Напишите нам

Как стать клиентом Ростелеком в Нижневартовске

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам — это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис. У компании предусмотрен единый номер горячей линии Ростелеком.

Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелеком в Нижневартовске, по которым вы аналогично можете связаться с тех. поддержкой.

Номера телефонов Ростелеком в Нижневартовске:

• Служба продаж и Сервисная поддержка: 8-800-100-08-00
• Информация о состоянии баланса: 8-800-300-18-06
• Центр телефонного обслуживания портала государственных услуг: 8-800-100-70-10
• Справка о номерах телефонов: 8-800-300-18-09

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Нижневартовске, так как он потребуется в следующих случаях:

Адрес офиса в Нижневартовске: г. Нижневартовск, ул. Ленина 16

Режим работы офиса: пн — сб: 09:00 — 20:00, без перерыва

Офисы Ростелеком

В офисе обслуживания физических лиц не производится реализация оборудования. Для расторжения договоров и их заключения, также требуется явиться в офис Ростелеком.

Официальный сайт Ростелеком

На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них. Личный кабинет Ростелеком поможет пользователю управлять подключенными услугами не выходя из дома.

Заявка на подключение

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Обращение в офис Ростелеком в Нижневартовске

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования, брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса и номера телефонов Ростелеком в Нижневартовске. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

Напишите нам, мы ценим ваше мнение

Внимание!

Нельзя расторгнуть договор и просить о техподдержке через офис. Если у вас что-то не работает или хотите расторгнуть договор, вам нужно позвонить по единственному телефону 8 800 100 08 00 и предоставить паспортные данные владельца договора.

Важное объявление

Внимание! Офисы во многих городах России закрыты или будут закрыты в ближайшее время. Ростелеком переходит на электронную систему обслуживания. Мы не сможем расторгнуть договор, помочь если у Вас, что-то не работает. Также мы не возвращаем денежные средства. По данному вопросу необходимо позвонить на единственный номер 8 800 100 08 00. Ваш вопрос вне нашей компетенции.

Как сделать изменения в своем договоре

• Сменить тариф можно на личном кабинете Ростелеком в разделе Управлять счетом.
• Расторгнуть договор можно по ссылке.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Возврат денег

Деньги назад вернуть не получится. Ростелеком не является банком и вернуть деньги затруднительно. Полную сумму можно вернуть только при расторжении договора с указанием лицевого счета банка в заявлении. Это необходимо сделать лично в ближайшем офисе Ростелекома.

Переводы со счета на счет

В целях борьбы с мошенничеством переводы со счета на счет недопустимы. Пожалуйста, будьте внимательны при осуществлении платежей.

Оплата услуг

Неоплаченные услуги могут быть приостановлены, а пеня начисляется. Офисы закрыты, поэтому рекомендуем звонить по телефону 8 800 100 08 000 и избегать блокировки всех банковских счетов.

Переезд или прекращение пользования услугами

Согласно договору, необходимо уведомить Ростелеком о переезде или прекращении пользования услугами. Это можно сделать по телефону 8 800 100 08 00.

Получение справок

Для получения справок необходимо посетить ближайший офис Ростелекома с паспортом для подтверждения личности.

Процедура расторжения договора

Для расторжения договора необходимо позвонить по телефону 8 800 100 08 00, ответить на вопросы автоответчика, связаться с оператором и запросить подтверждение расторжения.

Другая информация

• Для дозвона по телефону 8 800 100 08 00 при автоответчике нужно периодически нажимать кнопку 0.
• Техническая возможность подключения предоставляется после установки оборудования.
• Согласно договору предоставляются безлимитный интернет, телевидение и телефонная связь. Если вы временно не пользуетесь услугами, обязаны предупредить Ростелеком.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанному контактному телефону.

Конечно нельзя, бывшему абоненту нужно расторгнуть договор и сдать оборудование, а вам заключить новый договор и взять новое оборудование. Штраф 500 рублей и блокировка расчетных счетов банков.

Если Вы оплачиваете в личном кабинете карточкой банка, то платеж приходит в течение 10 минут. Если через банк, или в личном кабинете банка (особенно в выходные дни) то поступление денежных средств происходит в течение 48 часов. Если у Вас выключилась услуга по неоплате, то она восстановится в течение 8 часов после поступления денежных средств на счет.

Провайдеры домашнего интернета по адресу в Нижневартовске

Лучшие тарифы месяца по версии портала JustConnect в Нижневартовске

• Цифровое, ТВ, 170 (30 HD) каналов
• Кабельное и цифровое ТВ, 170 (30 HD) каналов
• Кабельное и цифровое ТВ, 180 (62 HD) каналов
• ТВ, 180 (50 HD) каналов
• ТВ, более 200 (90HD/4UHD) каналов
• ТВ, 190 (42 HD) каналов
• Кабельное ТВ, 180 каналов
• Цифровое, ТВ, 180 (42 HD) каналов
• Ещё 68 предложений

Запутались с выбором тарифа? Подберем для Вас тариф за 3 минуты!

Поиск провайдера по адресу в Нижневартовске стал еще проще

Как подключить домашний интернет в Нижневартовске? Чтобы подключить домашний интернет Нижневартовске, необходимо:

Сколько стоит подключить интернет Нижневартовске? Стоимость подключения домашнего интернета Нижневартовске зависит от нескольких факторов:

Как узнать, какие провайдеры есть в доме Нижневартовске?