Красивые номера и выгодные тарифы от мгтс

Как отказаться от домашнего телефона в Москве

Сегодня, когда смартфон есть у каждого первого, а в любой квартире работает Wi-Fi, домашний телефон выглядит как пережиток прошлого. Как правило, сегодня в нем нуждаются только люди старшего поколения. Хозяева квартир в новостройках не стремятся проводить домой телефонную линию, а те, у кого домашний телефон остается до сих пор, все чаще от него отказываются. Если вы тоже решили, что вам не нужен этот старый способ связи, а телефонный аппарат можно оставить в доме разве что в качестве элемента декора, Мослента подготовила пошаговую инструкцию по отключению домашнего телефона в Москве.

Причины отказа от домашнего телефона

Есть несколько причин, которые могут привести к решению отключить домашний телефон МГТС в Москве. Самая очевидная из них — он попросту не нужен, а платить лишние деньги за услугу, которой не пользуешься, нецелесообразно. Именно это в первую очередь заставляет москвичей отказаться от домашнего телефона.

Еще одна естественная причина — смена места жительства. Поскольку все городские телефоны МГТС зарегистрированы на конкретных абонентов, меняя квартиру, город или страну, от услуг компании нужно отказаться, иначе новые жильцы или владельцы вашей квартиры не будут иметь к этому номеру общегородской сети никакого отношения.

Также отказаться от домашнего телефона можно временно. Если, к примеру, вы уезжаете в длительную командировку, отправляетесь путешествовать или просто переезжаете на дачу с мая по октябрь, можно приостановить работу городского телефона в вашей квартире, чтобы сэкономить деньги. Когда вы вернетесь обратно, его можно будет подключить снова. Номер при этом не потеряется.

Что делать, чтобы отказаться от домашнего телефона

• Только тот, на кого оформлен договор на предоставление услуг связи, может подавать заявление об отключении.
• Если договор заключен на другого человека, необходимо совместно подать заявление об отказе от домашнего телефона.
• В случае временного отключения, договор остается в силе, но услуга связи приостанавливается.

Разберемся сначала с опцией заморозки работы домашнего телефона на время вашего отпуска или отъезда по делам. Его главная особенность в том, что это обратимый процесс. Вы останавливаете договор о предоставлении вам услуг связи, но не разрываете его. Получается, что вы не платите лишних денег, пока вас нет дома и вы не пользуетесь телефоном, но при этом ваш домашний номер остается при вас.

Отключение домашнего телефона МГТС

Добровольно заблокировать телефон можно двумя способами. Первый — найти ближайший офис МГТС и прийти туда в часы работы. Второй — через чат с техподдержкой компании на официальном сайте или в приложении.

Подготовка к отключению

В любом случае, прежде чем подавать заявление об отказе от услуги стационарного телефона, пусть даже временно, необходимо собрать документы. Вам понадобится ваш паспорт, договор о предоставлении услуг связи с компанией-оператором МГТС, а также документы о праве собственности на квартиру и квитанция об оплате задолженности, если она у вас была.

Заявление подается по установленному образцу, который можно запросить в чате техподдержки или получить в офисе компании при личном визите. Подать его нужно вместе с остальными документами. Если вы решили временно отказаться от городского телефона МГТС онлайн, все документы, включая заявление, надо будет отсканировать.

Платежи

При этом блокировка не бесплатная. Стоит временный отказ от домашнего телефона и ежемесячно внесение 214 рублей на счет за обслуживание абонентской сети. Однако, это единственные платежи во время заморозки договора.

Сроки и возвращение номера

Таким образом можно заблокировать телефон на срок от месяца до трех. По окончании срока он снова подключится автоматически, без дополнительных действий со стороны абонента.

Полное отключение

Если домашний телефон перестал вам быть нужным и вы полностью перешли на мобильную связь, лучше просто отключить его навсегда, чтобы сэкономить средства и получать меньше счетов ежемесячно.

Повторное включение

Если в будущем вам потребуется вновь воспользоваться домашним телефоном, можно обратиться к компании-оператору для переоформления договора. В таком случае вам будет присвоен новый номер.

Обслуживание МГТС в Москве и Подмосковье

Абонентов в Москве и Подмосковье обслуживает компания МГТС (Московская городская телефонная сеть). Порядок отключения городского телефона для всех абонентов одинаков.

Подача заявления

Для отключения домашнего телефона необходимо подать заявление. Это можно сделать посетив офис оператора, через портал Госуслуг, в чате техподдержки или позвонив на горячую линию.

Отключение стационарного телефона МГТС в Москве

Заявление будет принято только в том случае, если у вас нет долгов перед оператором. О состоянии вашего счета стоит навести справки заранее и закрыть задолженность, если она обнаружится. Проверить состояние лицевого счета можно у специалистов в офисе МГТС, по телефону компании, с помощью приложения или даже в банкоматах Сбера. Если последний способ подходит вам больше всего, необходимая информация находится в разделе Оплата услуг.

Как подать заявление

Заявить о том, что вы хотите отказаться от стационарного телефона МГТС в Москве, можно связавшись со специалистами компании по номеру: +7 495 636 0 636. Для мобильных телефонов МТС и МГТС есть короткий номер: 0636.

Таким образом, вы сможете связаться с Контактным центром компании, где сможете получить ответы на все вопросы, а также заявить о желании расторгнуть договор на предоставление услуг связи. Будьте готовы назвать свои паспортные данные, номер счета и кодовое слово.

Личное присутствие необходимо

При отказе от стационарного телефона в офисе МГТС, вам необходимо прийти лично. Только в случае личного присутствия человека, на которого зарегистрирован домашний телефон, можно закрыть счет.

При этом необходимо предоставить компании требующиеся для окончательного отключения городского телефона документы. Необходимо оплатить госпошлину, предъявить паспорт, документы о праве собственности на квартиру, а также заявление о расторжении договора с оператором.

Удобные способы отключения

Если вы не можете посетить офис компании, можно отключить домашний телефон через портал госуслуг. При этом ваша учетная запись должна быть полностью подтверждена.

Окончательное отключение

После того как специалист МГТС подтвердит, что ваше заявление принято, нужно назначить дату окончательного отказа от стационарного телефона. Компания МГТС предоставляет своим абонентам и такую возможность. Для этого вам необходимо позвонить в ближайший к вам МФЦ и назначить время визита или сразу прийти в центр и взять талончик живой очереди к специалисту, способному решить вашу проблему. Также необходимо оплатить госпошлину.

Документы для отключения через МФЦ

Те же документы, которые требовались в случае отключения стационарного телефона в офисе МГТС, нужно предъявить специалисту МФЦ. Одновременно с этим вы сможете написать заявление об отказе от домашнего телефона. После этого вам предложат выбрать удобное время для визита специалиста, который произведет все необходимые действия для отключения вашего телефона.

Информационный экран МГТС

Для получения дополнительной информации оцените представленную ниже таблицу, содержащую расценки и информационный экран МГТС в Москве:

Самое простое решение для отключения стационарного телефона — собрать необходимые документы и лично прийти в офис компании-оператора. Это сэкономит время и ускорит весь процесс. К тому же не придется ждать, когда придет документальное подтверждение отключения. Все необходимые квитанции и справки вы получите на месте.

Портал позволяет заблокировать телефонную линию. Этот способ достаточно надежен. Вы сразу же получите информацию об успешном отключении.
Но компания МГТС предупреждает: воспользоваться порталом госуслуг для временного отключения стационарного телефона не получится.
Если вы подали заявление, получили подтверждение, что его приняли и рассмотрели, выбрали дату отключения стационарного телефона, но он продолжает работать и после нее, а счета так и приходят в ваш почтовый ящик, выход есть.
Можно попробовать повторно обратиться в компанию и попросить проверить всю информацию по вашему вопросу. Если это просто техническая ошибка, специалисты все быстро выяснят и отключат вам телефон. В этом случае вы можете претендовать на перерасчет, чтобы не оплачивать дни, когда, по соглашению с вами, телефон должен был быть отключен, но он продолжал работать.
Если же компания не идет вам навстречу и не проводит отключение, у вас всегда остается право обратиться в суд.
В любом случае выяснить ситуацию нужно как можно быстрее, поэтому в день, когда вам должны отключить домашний телефон, проверьте, работает ли он. Чем скорее обнаружится ошибка компании, тем быстрее и легче будет ее исправить.
### Услуга SMS
Услуга SMS (Short Messagе Servicе) — Служба коротких сообщений, позволяет отправлять SMS на фиксированные телефоны ОАО МГТС и мобильные телефоны, а также принимать сообщения, используя свой домашний телефон.
### Порядок пользования услугой
Все условия оказания услуги изложены в публичной оферте ОАО МГТС об оказании услуги Прием и отправка коротких текстовых сообщений (SMS).
### Подключить услугу
Для подключения услуги Вам нужно настроить свой домашний телефон на работу с центром SMS-сообщений ОАО МГТС (это можно сделать самостоятельно, воспользовавшись документацией к телефону) и набрать специальную команду на клавиатуре телефонного аппарата для регистрации услуг.
### Тарифы на услугу
- Публичная оферта PDF, 415,3 КБ
- Перечень операторов, с абонентами которых существует возможность обмена SMS PDF, 61 КБ
- Тарифы на услугу Прием и отправка коротких текстовых сообщений (SMS) PDF, 99,7 КБ
- Заявление об оказании услуги Прием и отправка коротких текстовых сообщений (SMS) (для граждан) PDF, 191,2 КБ
- Заявление об оказании услуги Прием и отправка коротких текстовых сообщений (SMS) (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) PDF, 187,1 КБ
- Правила пользования услугой Прием и отправка коротких текстовых сообщений (SMS) PDF, 161,2 КБ
Информация взята с официального сайта МГТС.
### Интернет
Местная и внутризоновая телефонная связь, организация широкополосного и беспроводного доступа в интернет, цифровое телевидение в HD-качестве, сотовая связь для физических и юридических лиц, видеонаблюдение для дома, охранная сигнализация и системы управления жильем Умный дом — вот краткий список услуг, предоставляемых МГТС.

МГТС предоставляет безлимитный доступ к интернету на скорости до 1000 Мбит/с по инновационной технологии GPON. Это новая широкополосная сеть мультидоступа, когда по единому каналу раздается интернет, цифровое телевидение и стационарная связь. Пропускная способность составляет до 1 Гб/с.

В качестве оборудования требуется модем ONT со встроенным Wi-Fi, который компания предоставляет абонентам бесплатно. В квартиру или офис прокладывается персональный оптоволоконный канал, а высокие скорости позволяют максимально использовать возможности компьютеров и ноутбуков для развлечений и работы. Цена домашнего интернета МГТС зависит от скорости: 200 Мбит/с стоит 499 руб. в месяц, а 1000 Мбит/с — 1499 руб. в месяц.

К преимуществам пользователи относят бесплатный скоростной wi-fi роутер, высокое качество соединения и доступ к услугам даже при минусовом балансе — оплата производится по единому постоплатному счету.

Домашняя телефония

Для тех, кто считает, что домашний телефон по-прежнему лучший способ поддерживать связь с родными и близкими, МГТС предоставляет стабильную стационарную связь (городской телефон). С городским номером можно сохранять связь многие десятки лет, не боясь, что кто-то поменяет сим-карту. Сейчас даже при переездах можно "забирать" домашний номер телефона с собой, так что он никак не ограничивает мобильность.

МГТС позволяет устанавливать дополнительные опции для комфортного общения: антиопределитель номера, ожидание вызова, переадресацию и другие. Сегодня доступно 7 тарифов МГТС для домашнего телефона:

Стоимость установки домашнего телефона составляет 1800 руб. при любом тарифе, но если одновременно покупать в МГТС домашний интернет, то телефон поставят за 1 рубль — использовать услуги одного оператора в комплексе выгоднее.

ПАО "МГТС" также позволяет звонить по междугородним и международным номерам, при этом можно выбирать оператора-поставщика этих услуг при каждом соединении или предварительно, при заключении договора с МГТС.

Мобильная связь

Хотя МГТС известен как старейший поставщик фиксированной связи в Москве, компания предоставляет и мобильную связь. К особенностям сотовой связи от МГТС можно отнести:

У МГТС на данный момент только два тарифа сотовой связи:

Оба тарифа действуют в поездках по России.

Чтобы подключить один из тарифов сотовой связи, необходимо оставить заявку на официальном сайте компании. Здесь же работает уже привычный для абонентов личный кабинет. В нем можно поменять тариф и подключить дополнительные услуги: антиопределитель номера, голосовую почту, запрет вызова, черный список и т.д. также можно перейти на обслуживание в МГТС со своим номером другого оператора.

Цифровое телевидение

Компания МГТС может подключить квартиру к цифровому телевидению. Клиентам доступны 230 телевизионных каналов, в том числе на иностранном языке. Одновременно можно использовать до 3 телевизоров, и каждый член семьи будет иметь возможность смотреть то, что ему интересно, с услугой "Мультирум".

Специальная приставка позволяет записывать телепрограммы, устанавливать паузы и перемотку, делая просмотр любимых передач еще более удобным. На отдельных тарифах можно получить ТВ-приставку в аренду бесплатно. Для подключения доступны два тарифа:

Дополнительно можно активировать тематические пакеты каналов, подписки на видеосервисы, или смотреть фильмы на выбор из каталога.

Пакетные тарифы МГТС

Как и другие операторы, МГТС приготовил для своих абонентов популярные пакетные тарифы, включающие все необходимые услуги компании.

А еще на сайте провайдера представлен конструктор, в котором пользователь сам может подобрать скорость домашнего интернета, указать тариф для телевидения и сотовой связи, добавить дополнительные услуги — видеонаблюдение, домашний телефон, охрану.

Чем больше услуг включить в ежемесячный комплект, тем будет выгоднее для абонента — скидка на комплекс услуг может достигать 500 руб. в месяц и более. Удобно, что в данном случае можно оплачивать все услуги единым счетом.