- Как пополнить баланс через приложение банка
- МТС вводит комиссию за пополнение баланса домашнего интернета и ТВ
- Пополнение баланса МТС может повлечь за собой комиссию
- Введение комиссии
- Финансовые результаты
- Планы Tele2 и других операторов
- Рекомендации ФАС по тарифам на услуги связи
- Действия ФАС против операторов связи
- Запросы и предложения операторов
- Комиссии за услуги
- Выводы
- Введение МТС комиссии
- Повышение цен и отток абонентов
- Способы пополнения счета МТС
- Размер комиссии
- Как пополнить счет без комиссии
- Установите МТС Банк на смартфон
- Если при установке будет ошибка, удалите старую версию и скачайте приложение заново
- Ещё вы можете пользоваться интернет-банком
- Вопросы и ответы
- В каких ситуациях удобнее платить с лицевого счёта
- Как совершить платёж с мобильного счёта
- С помощью USSD-запроса
- В AppStore
- На сайтах партнёров и прочих ресурсах
- Приложение Мой МТС
- Сайт МТС
- В магазине МТС — когда у вас наличные
Как пополнить баланс через приложение банка
Выберите и нажмите на нужный банк
- Откройте приложение и перейдите на экран Платежи

- Из списка услуг нажмите на Интернет и ТВ, Телефония

- Нажмите на Интернет, ТВ и Телефония МТС

- Выберите карту с которой хотите совершить оплату, введите номер телефона или лицевой счёт и сумму пополнения. Нажмите Оплатить


- Из списка услуг нажмите на Дом

- Нажмите на Интернет, ТВ, домашний телефон

- Нажмите на МТС Home

- Выберите вариант МТС Home Оплата по номеру телефона

- Введите номер телефона и нажмите Продолжить

- Укажите сумму пополнения и нажмите Продолжить

- Проверьте введённые данные и нажмите Оплатить


- Из списка услуг нажмите на Интернет, телефония, ТВ

- Нажмите на МТС И МГТС ИНТЕРНЕТ И ТВ

- Выберите вариант МТС И МГТС (ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА), введите сумму пополнения и нажмите Оплатить


- Из списка услуг нажмите на Интернет, ТВ и телефония

- Выберите вариант МТС и МГТС. Интернет, ТВ и Телефония

- Введите номер телефона, укажите сумму пополнения и нажмите Оплатить

МТС вводит комиссию за пополнение баланса домашнего интернета и ТВ
Оператор с 27 июля начнет взимать до 1% от суммы платежа
Максим Стулов / Ведомости
МТС с 27 июля 2023 г. вводит комиссию до 1% за пополнение счета при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ. Sms-уведомления о комиссии на оплату фиксированной связи получили два абонента МТС. Сведения о введении комиссии на фиксированную связь, домашний интернет и ТВ также выложены на сайте оператора.
Пополнение баланса МТС может повлечь за собой комиссию
C 27 июля 2023 года МТС начнет взимать комиссию не более 1% от суммы платежа при пополнении баланса в зависимости от выбранного способа оплаты услуг связи. Чтобы избежать комиссии, можно воспользоваться автоплатежом МТС или любого банка, а также пополнить баланс в магазинах оператора, картой МТС-банка через приложение Мой МТС или на сайте.
Введение комиссии
Комиссия за пополнение мобильного счета в размере до 1% была введена МТС с 1 февраля 2023 года. Оператор начал предупреждать абонентов о введении комиссии посредством sms-рассылки за несколько дней до этой даты. Причиной введения комиссии указываются некие дополнительные расходы, которые МТС несет при каждом пополнении счета.
Финансовые результаты
За 2022 год выручка МТС по МСФО увеличилась на 2,6% до 541,7 миллиарда рублей, но чистая прибыль сократилась на 48,7% до 32,6 миллиарда рублей. В первом квартале 2023 года выручка увеличилась на 5,8% до 139,6 миллиарда рублей, а чистая прибыль группы выросла более чем в 3 раза до 12,7 миллиарда рублей.
Планы Tele2 и других операторов
Tele2 также планировал ввести комиссию за пополнение баланса, однако в итоге отказался от этой идеи. Представители Мегафона и Билайна также заявили об отсутствии комиссии за пополнение баланса. В конце декабря 2022 года часть операторов увеличила тарифы на услуги связи, в том числе Мегафон и Tele2. У Мегафона тарифы выросли на 10%, у Tele2 — на 12%.
Как видно из информации, операторы тщательно анализируют свои расходы и ставят перед абонентами новые условия пользования услугами связи. Отметим, что внимательное изучение тарифов и комиссий поможет абонентам сэкономить на своих расходах.
Рекомендации ФАС по тарифам на услуги связи
В апреле 2022 г. ФАС во исполнение правительственного плана первоочередных действий по обеспечению развития экономики в условиях санкций разработала рекомендации, согласно которым операторы могут индексировать цены на услуги на уровень инфляции (индекс потребительских цен, ИПЦ). Если этот предел превышен, ведомство проведет анализ его экономической обоснованности.
Эти же рекомендации закрепляли обязанность операторов уведомить ФАС о планируемых изменениях тарифов за 14 дней. Если по результатам анализа уровень изменения тарифов не соответствует ИПЦ, ФАС имела право возбуждать антимонопольные дела.
Действия ФАС против операторов связи
Так, в октябре 2022 г. ФАС предписала МТС снизить тарифы, а в декабре начала проверку обоснованности роста тарифов Tele2 и Мегафона, которому уже предписывала снизить цены до экономически обоснованного уровня.
В конце декабря 2022 г. ФАС установила, что Мегафон в мае незаконно повысил цены на услуги связи в среднем на 12% более чем для 16,5 млн абонентов. МТС, по данным ФАС, в 2022 г. повысила расценки для 28 млн абонентов более чем на 20%.
Запросы и предложения операторов
В конце июня 2023 г. в ходе обсуждения развития отрасли связи до 2035 г. с премьером Михаилом Мишустиным операторы в лице рабочей группы по фиксированной связи попросили разрешить им поднимать тарифы на связь на 5% выше инфляции, писал Коммерсантъ. Участники рынка считают, что рост тарифов на этом уровне позволит модернизировать сети и обеспечить их стабильную работу.
Комиссии за услуги
Операторы широкополосного интернета и ТВ не намерены вводить комиссии за зачисление средств. Оператор спутникового ТВ Орион (бренд Телекарта) не взимает комиссии за пополнение счета, но нельзя исключать, что она будет навязана платежной системой, выбранной абонентом.
Ростелеком не взимает комиссии за оплату услуг и не планирует ее вводить, но некоторые платежные агенты могут брать процент за транзакцию. Триколор также не взимает комиссию за оплату услуг и не планирует, сообщил его представитель. Представитель ЭР-телекома воздержался от комментариев.
Ведомости направили запрос в Акадо.
Выводы
Нельзя говорить о введении комиссии как о прямом повышении цен, но косвенно это свидетельствует о дополнительных затратах для абонентов, так как многие используют традиционные каналы платежей, подчеркивает аналитик iKS-Consulting Максим Савватин.
Введение МТС комиссий можно назвать косвенным повышением цен на услуги домашнего интернета и ТВ, согласен управляющий партнер ТМТ консалтинга Константин Анкилов. По его оценкам, оно может коснуться 3 млн абонентов оператора.
Введение МТС комиссии
Введение МТС комиссии можно объяснить прекращением компенсации банковских комиссий за эквайринг, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Ранее ее компенсировал сам оператор, теперь же он может переложить это на плечи абонентов, допускает он. Стандартный процент по эквайрингу в России составляет от 1,2 до 2,5%. Его размер зависит от самого банка, сферы деятельности продавца и региона работы. С апреля по август 2022 г. ЦБ ограничивал ставку 1%.
Повышение цен и отток абонентов
Введение комиссии будет раздражающим фактором для пользователей, но масштабного оттока ждать не стоит, считает Анкилов. Отток действительно маловероятен, но неудобство и недовольство клиентов это вызовет, а также снизит их лояльность к компании, отмечает Савватин. Формат уже был оттестирован на мобильных абонентах и распространение этого на остальных было делом времени, продолжает Анкилов.
В то же время остальные операторы, скорее всего, тоже будут повышать цены на услуги связи, но, вероятнее всего, оно будет не косвенным, а прямым, считают Кусков и Анкилов.
Способы пополнения счета МТС
Уже давно прошли времена, когда для внесения денег на баланс необходимо было покупать карты пополнения либо посещать офис оператора. Сегодня можно сделать это за пару минут используя банковскую карточку, и даже настроить автоматическое внесение денег.
Сегодня рассказываем про все варианты, позволяющие пополнить счет номера МТС с банковской карты любого банка России: как сделать это быстро, онлайн либо без интернета, и главное бесплатно.
Размер комиссии
Размер комиссии при использовании различных способов оплаты следующий:
- При прямом пополнении с карты 1%;
- Пополнение через сайт/приложение МТS через СБП 0,4%.
Пополнять баланс номеров МТС без уплаты комиссии можно при соблюдении одного из следующих условий:
- Если предусмотрена комиссия, то ее ставка и размер указываются при совершении оплаты до ее подтверждения.
Обратите внимание, что после проведения платежа вся сумма полностью зачисляется на баланс номера, и только после этого списывается с баланса номера комиссия за платеж.
Как пополнить счет без комиссии
Пополнить счет можно быстро и безопасно, если на руках есть банковская карта любого банка, с помощью сайта либо приложения. Использовать можно как сайт и приложения оператора, так и банка, который эмитировал выпуск карты.
Совершенно неважно, какая платежная система используется. Пополнить счет МТС с банковской карты без комиссии можно как с помощью ВИЗЫ и МАСТЕРКАРД, так и МИР, а номер может быть любого региона, включая Крым. В этом случае нет никаких отличий в процедуре пополнения, поскольку для идентификации используются аналогичные данные.
Самым простым вариантом пополнения является сайт оператора. На стартовой странице необходимо в блоке “пополнение баланса”, указать номер и сумму.

Система автоматически откроет диалоговое окно, где можно выполнить быстрый платеж по СБП, или для оплаты с карты использовать вход в систему “МТС Pay”. После авторизации по коду из SMS, можно выполнить оплату с ранее привязанной карты, добавить данные другой, или просто указать карту, если ранее не использовали сервис.
Обратите внимание, что согласно последним изменениям законодательства, операторы обязаны отправлять квитанцию плательщику в электронном виде. Квитанция о пополнение счета МТС с банковской карты поступит в СМС.

На сайте оператора раньше можно было пополнить счет МТС бонусами с банковской карты Сбербанка. Однако после запуска собственного виртуального оператора, теперь использовать бонусы можно только на пополнение “Сбер Мобайл”. А вот использовать накопленные бонусы в программе “МТС Cashback” можно через личный кабинет и в приложении оператора, перейдя на вкладку “Потратить”.
Вторым вариантом пополнения с банковской карты является сайт МТС Оплата, который пришел на смену “Легкому платежу” и “МТС Деньги”. Преимуществом его использования является то, что после авторизации можно добавить данные карточек, и пополнять баланс без необходимости внесения их каждый раз.

Если нет желания создавать электронный кошелек или не являетесь клиентом банка, то можно использовать пополнение и через свой кабинет абонента, или его приложение. Процедура полностью идентична использованию “МТС Банка”, и не займет много времени. Тут также можно сохранить данные карточки для дальнейшего использования, а можно установить автооплату.

Автоматическое пополнение активируется через абонентский кабинет. Можно выбрать один из двух вариантов, такого внесения денег на баланс. Первый позволит установить пополнение при достижении определенной отметки на указанную сумму с карточки. Так, например, можно использовать пополнение при достижении баланса ниже ста рублей на двести рублей.
Второй вариант позволит использовать установленное расписание. Достаточно указать сумму, и как часто будет пополняться баланс. Это может быть как ежедневное, так и ежемесячное пополнение, в определенный день недели, или через заданный промежуток времени в днях.
Аналогичным образом можно использовать сайты и приложения банка, которым эмитирована ваша платежная карточка.
Также, если вы купили красивый номер МТС у нас, то можете использовать безопасное и быстрое пополнение его баланса на нашем сайте.
Поскольку деньги на балансе всегда заканчиваются неожиданно, то и рассчитывать, что интернет будет под рукой именно в этот момент, не приходится. В этом случае можно использовать пополнение непосредственно со своего телефона.
Самым простым вариантом является звонок оператору. Этот вариант доступен, даже если номер заблокирован по финансовой причине, и остальные услуги недоступны.
Для этого используется номер , набрав который достаточно следовать подсказкам. Система предложит ввести данные карты и сумму пополнения, после чего платеж поступит на баланс номера. При использовании телефона за границей, необходимо воспользоваться номером +74957660166. Минимальная сумма пополнения составляет сто рублей.
Вторым вариантом является пополнение через USSD портал “МТС Деньги”. Для этого достаточно набрать на телефоне команду , и следовать подсказкам. Для пополнения с карты она должна быть предварительно добавлена в систему “МТС Деньги”.
Также можно использовать короткие номера своего банка, который также может предлагать услугу пополнения баланса сотового через голосовое меню, или при использовании сервиса СМС.
Быстро и безопасно пополнить баланс МТС, используя любую банковскую карточку, можно как в онлайн, так и непосредственно с телефона. При пополнении номера МТС с карт банка, оператор берет комиссию, но в ряде случаев ее можно не платить. Стоит учитывать и тарифы своего банка, который может начислять проценты за такие транзакции.

Установите МТС Банк на смартфон
Без App Store и Google Play

Если не получилось, прочитайте инструкцию
Если при установке будет ошибка, удалите старую версию и скачайте приложение заново
Обновление — 5 марта 2024
Инструкция для Android
Ещё вы можете пользоваться интернет-банком
Потребуется только ввести номер телефона и код из SMS
Вопросы и ответы
Почему приложения больше нет в AppStore и Google Pay?
Когда появится приложение на iOS?
Как обновить приложение на iOS или Android?
Что делать, если у меня старая модель смартфона, на которую нельзя установить приложение?
В каких ситуациях удобнее платить с лицевого счёта
На самом деле почти всё то же, что вы обычно оплачиваете с помощью банковской карты:
Перевести деньги со своего лицевого счёта можно:
Вы ничего не сможете оплатить с мобильного счёта, если у вас установлен запрет на такие операции. Обратитесь в магазин МТС, и мы поможем вам снять ограничения.
Общие правила и ограничения на платежи с лицевого счёта
Как совершить платёж с мобильного счёта
Удобнее всего распоряжаться средствами с мобильного счёта бесплатное приложение, которым могут пользоваться клиенты любых банков и мобильных операторов России.
В сервисе можно одновременно управлять банковскими картами любых банков, электронным кошельком и лицевым счётом, совершая операции в пару кликов. Чтобы совершить платёж или выполнить перевод с мобильного счёта, нужно на главном экране приложения найти и нажать на кнопку «Мой телефон», пролистайте чуть вниз. В открывшемся меню будут доступны три опции: «Перевести», «Оплатить» и «Пополнить».

Сделать перевод можно по номеру карты, на баланс телефона, на электронный кошелёк — себе или другим лицам, независимо от того, клиентами каких банков или операторов связи они являются.

Чтобы совершить платёж, нужно нажать соответствующую кнопку и выбрать вид платежа из открывшегося списка. Это может быть, например, оплата мобильной связи, квартплаты, погашение кредита любого банка, штрафы, налоги. Выберите нужную опцию и следуйте инструкциям приложения. В зависимости от вида платежа может потребоваться ввести ФИО плательщика, УИН, номер электронного кошелька или проездного и т. д.

Мобильный лицевой счёт также можно выбирать в качестве способа оплаты с помощью QR-кода, шаблонов или автоплатежей.
С помощью USSD-запроса
Управлять лицевым счётом можно при помощи команды *115#. Вам будет предложено оплатить услуги, отправить перевод или выполнить операцию, воспользовавшись вашими шаблонами. Например, отправить деньги можно на номер телефона, электронный кошелёк или банковскую карту, а оплатить — услуги связи, кредиты, «коммуналку» или, скажем, отправить деньги на благотворительные цели.
Чтобы выполнить любую из операций, следуйте подсказкам меню и подтверждайте действия вводом цифрового кода.
В AppStore
C мобильного лицевого счёта можно платить за любые игры, музыку, фильмы, приложения и подписки, причём не только в AppStore. Чтобы деньги списывались «с телефона», нужно выполнить настройки в вашем устройстве:
Оплачивать с лицевого счёта можно не только сервисы в AppStore, но также контент Apple Music и Apple TV.
На сайтах партнёров и прочих ресурсах
Расплачиваться средствами с мобильного счёта можно и на некоторых сторонних ресурсах, где такой вариант предусмотрен. Для этого необходимо указать номер своего мобильного телефона и подтвердить оплату, ответив любым символом на SMS с номера 1212. Символ 0 (ноль) нужно ввести для отмены оплаты. Если при оплате взимается комиссия, то в SMS вы увидите сумму комиссии. Если на сторонних ресурсах есть возможность оплатить со счёта телефона, то достаточно ввести номер своего мобильного телефона.
Приложение Мой МТС
Приложение Мой МТС — это не только удобное средство для отслеживания баланса и управления услугами. Это ещё и возможность для быстрого пополнения счёта. На главном экране приложения нажмите кнопку «Пополнить».

Вы увидите список из нескольких вариантов.
С карты любого банка вы можете без комиссии пополнить мобильный счёт, настроив с неё автоплатёж: либо указав сумму ежемесячного списания, либо определив порог баланса мобильного счёта. При снижении баланса до этого порога с карты автоматически будет списываться заданная вами сумма, например, равная абонентской плате. Вы также можете указать месячный лимит всех списаний по автоплатежу.

Аналогичные возможности есть в личном кабинете абонента МТС на сайте компании.
При подключении автоплатежа в приложении Мой МТС или в личном кабинете вы можете получить
скидку 10% на абонентскую плату
по вашему тарифу на три месяца или на тот же срок —
кешбэк 10% при пополнении баланса
. Что именно вы получите, зависит от вашего тарифа.
Дополнительные возможности экономии
Сайт МТС
Зайдите на mts.ru. Пролистайте вниз до раздела «Пополнение онлайн». Введите номер телефона и нужную сумму, нажмите кнопку «Пополнить».

Нажмите «Сменить», чтобы выбрать способ оплаты при помощи банковской карты.
Удобное приложение для автоматизации платежей — не только за связь.
В магазине МТС — когда у вас наличные
Зайдите в любой из магазинов МТС по всей России — там вы сможете наличными внести нужную сумму на свой счёт без комиссии.
Есть несколько способов пополнения баланса МТС
Выгоднее всего пополнять счёт:
При таких способах пополнениях не нужно платить комиссию
А те, кто подключают автоплатёж МТС впервые, получат в первые 3 месяца скидку 10% на абонентскую плату (для тарифов с ней) или кешбэк 10% (для тарифов без неё)
Подробнее об автоплатежах на сайте
Пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов. Поэтому за них может взиматься комиссия:
Информацию о комиссии вы увидите, когда будете пополнять баланс одним из способов. Подробнее о комиссии читайте на сайте.
Платёж поступает в течение 5 минут. Проверить его можно:
Если платежа нет, обратитесь в магазин МТС с чеком
Причин может быть несколько:
Если вы не можете подключить «Обещанный платеж», воспользуйтесь услугами «Выручай», «Пополни мне счет» или «Перезвони мне»
Чтобы пополнить счет с банковской карты, позвоните по номеру 111749





