10 способов бесконтактной оплаты в 2023 году

Как оплатить покупку онлайн: способы оплаты в интернет-магазине

Чтобы клиент смог оплатить покупку онлайн, нужна специальная форма оплаты в интернет-магазине. Ниже рассмотрим различные способы оплаты и как их настроить на сайте.

Pay to Phone для телефона

Pay to Phone — это способ оплаты, который предлагает сниженную комиссию в размере 1% при оплате картой за первые 100 000 рублей ежемесячно. Для использования этого способа оплаты необходим расчетный счет в Тинькофф Бизнесе.

Альтернативные способы оплаты в России

Для клиентов российских банков есть альтернативы недоступным Google Pay и Apple Pay. Давайте рассмотрим какие способы бесконтактной оплаты доступны в России.

Mir Pay

Mir Pay – приложение, которое позволяет совершать оплату с телефона. Для использования Mir Pay необходим смартфон на базе Android, поддерживающий бесконтактную оплату через NFC. Приложение работает с картами платежной системы Мир.

Если у вас есть бизнес-счет в Тинькофф, подключение к Mir Pay займет не больше 10 минут. В противном случае, открытие счета и подключение займет не больше часа.

Huawei Pay

Еще одно приложение для оплаты — Huawei Pay. Оно доступно для смартфонов Huawei и Honor, и принимает к оплате только карты UnionPay. Список банков-партнеров включает Газпромбанк, Восточный, Россельхозбанк и Солидарность.

Важная информация

Помните, что для проведения безналичной оплаты через мобильное приложение необходима поддержка со стороны вашего банка и мобильного оператора. Уточняйте условия использования у соответствующих партнеров.

Воспользуйтесь этими способами оплаты, чтобы сделать процесс покупок в вашем интернет-магазине более удобным и безопасным для клиентов.

Оплата через приложение СБП — СБПэй

Чуть проще работать через приложение СБП — СБПэй. Сервис доступен владельцам смартфонов с любой операционной системой. Пользоваться услугой безопасно, так как привязка софта идет к счету, а не к карте, то есть данные пластика в приложении не хранятся и не используются.

Последовательность оплаты покупок

1. Клиент переходит к оплате заказа
2. Открытие платежной формы
3. Заполнение обязательных полей: имя клиента, контактные данные, реквизиты банковской карты
4. Выбор способа оплаты: по банковской карте, QR-коду через СБП, по платежной ссылке

Что такое форма оплаты

Платежная форма — это готовый интерфейс со встроенными вариантами оплаты, который позволяет принимать платежи на сайте.

Для использования формы должен быть подключен интернет-эквайринг. Также потребуется облачная касса для отправки электронных чеков. Форма открывается после того, как покупатель переходит к оплате заказа.

Что такое электронный чек

Электронный чек — кассовый чек в электронной форме, который отправляется клиенту в виде СМС-сообщения или на адрес электронной почты. Чек в электронной форме приравнивается к бумажному варианту и может использоваться для оформления возвратов, подачи документов на налоговый вычет и др., т.е. является полноценным документом.

Как выглядит электронный кассовый чек

Электронный чек для клиента имеет свои преимущества:

• Экономия бумажных ресурсов
• Возможность проверить настоящий чек онлайн

OFD.RU запустил услугу Электронные чеки – решение для малого и среднего бизнеса, которое позволяет продавцам отправлять сведения чека на SMS и e-mail покупателей.

Согласно закону 54-ФЗ, продавец обязан отправить покупателю электронный чек по требованию.

Продавцы могут отправить чек с онлайн-кассы либо на телефонный номер клиента, либо на электронную почту покупателю, если технические возможности позволяют вбить адрес в ККТ.

Если продавец отправляет чек на телефонный номер, то клиент получает SMS с активной ссылкой. По ней клиент открывает кассовый чек в электронном виде. А если на e-mail, то покупатель получает изображение чека.

Электронные чеки обладают целым рядом преимуществ. Для бизнеса такой продукт интересен тем, что посылая чек, продавец получает почту или телефон клиента, и с согласия покупателя, бизнес может продолжить с ним коммуникацию в дальнейшем.

Для покупателя это удобно, так как электронные чеки не портятся со временем, не теряются в стопках бумаг. При предъявлении электронного чека покупатель может точно также вернуть покупку, как и при наличии бумажного чека. В будущем это может означать полный отказ от бумаги, — отмечает Владимир Акимов, директор по развитию OFD.RU

Услугу Электронные чеки можно включить сразу на все кассы одной кнопкой в личном кабинете OFD.RU или подключить выборочно на определенные кассы.

В личном кабинете также можно отслеживать сколько отправлено электронных чеков по каждой кассе.

Электронные чеки интернет-магазинов

Все интернет-магазины обязаны выдавать чеки при расчетах, передавать данные в ОФД и ФНС еще с 2017 года.

Интернет-магазин может выдавать как бумажные, так и электронные чеки. Все зависит от ситуации.

Если используется дистанционная оплата с помощью электронных средств платежа, то выдается только чек в электронной форме по СМС или на e-mail клиента.

В данном случае согласно пункту 5 статьи 1.2 ФЗ №54 печатать бумажный чек нет необходимости.

Если оплата происходит в магазине или пункте выдачи интернет-магазина, при оплате курьеру лично, нужно выдавать бумажный чек.

Если же до момента расчета клиент попросит отправить ему электронный чек, то нужно выслать его по СМС (это строго обязательно), отправка на электронную почту возможна, если касса технически позволяет такое осуществить (не вся ККТ поддерживает).

Если расчеты осуществляются организацией или ИП в удаленной от связи местности, то согласно пункту 2 статьи 1.2 54 ФЗ выдается только бумажный чек.

Список таких регионов предоставляется местной администрацией. Если расчеты осуществляются на военных объектах или объектах связанных с работой силовых структур — также выдается только бумажный чек.

Когда выдача чека для интернет-магазина не обязательна

• Для работы достаточно смартфона
• Не нужно покупать терминал, платить за его аренду, ждать доставку от банка — настройте прием платежей на смартфоне на Android всего за 10 минут
• Деньги приходят на счет мгновенно
• Платеж по QR-коду поступит на счет сразу же. По карте — на следующий день, даже в выходной или праздник
• Принимайте платежи в приложении Pay to phone в мобильном телефоне или используйте приложение, если ваш терминал торгового эквайринга временно не работает
• Любое количество торговых точек и кассиров

Если у вас работают несколько продавцов, они могут принимать платежи одновременно на разных смартфонах или на одном под своими учетными записями

Когда продавец может отправить электронный чек на почту и через SMS-сообщение

Бумажный и электронный чеки равноценны. В электронном документе содержится тот же набор обязательных реквизитов, что и в бумажном. Если клиенту потребуется обменять товар или вернуть покупку в магазин, он может сделать это с помощью электронного чека.

Однако закон разрешает продавцам выдавать электронные чеки вместо бумажных только в некоторых случаях. Кассир имеет право не печатать документ, а отправить его клиенту, только если покупатель:

• согласен на получение чека в электронном виде
• указал почту или номер телефона при оформлении покупки
• нет технической возможности распечатать бумажный документ

Онлайн-кассы поддерживают отправку чеков по SMS, но не каждая модель умеет отправлять документы и на электронную почту. Поэтому, если покупатель требует прислать ему электронный чек, кассир обязан отправить SMS-сообщение, но не письмо на email.

Кассир не обязан проверять достоверность телефонного номера и адреса электронной почты, которые продиктовал ему клиент. Если покупатель указал некорректные данные и его чек был отправлен по неправильному адресу, продавец не несёт за это ответственности.

Инструкция по отказу от бумажных чеков и переходу на электронные дана в нашем материале. Если потребуется помощь, обратитесь к техническим специалистам Астрал ККТ. Сотрудники отключат печать бумажных чеков на смарт-терминале или ККТ другого типа и настроят отправку документов в электронном виде.

Российские платежные системы Мир и СБП

В России все платежи по банковским карточкам проходят через две организации:

1. Национальная платежная система Мир
2. Система быстрых платежей (СБП)

Обе структуры предлагают бесконтактный способ оплаты, но разными способами.

Чем отличаются способы отправки электронных чеков на почту покупателю или через SMS

Прием платежей через приложение Pay to phone за 3 шага

1. Регистрация и подключение кассы
2. Ввод суммы и выбор способа оплаты клиентом
3. Прикладывание карты к смартфону или сканирование QR-кода с экрана.

Покупка оплачена! Можете отправить покупателю квитанцию с подтверждением платежа. Затем останется только пробить фискальный чек на своей онлайн-кассе

Какую информацию должен содержать в себе чек

К обязательным реквизитам в чеке относятся:

Более подробно об обязательных и дополнительных реквизитах можно узнать в нашем материале.

Какие способы оплаты поддерживает форма

Способы оплаты товара в интернет-магазине могут быть различными. Возможна оплата картой в интернет-магазине, по QR-коду, по платежной ссылке и т.д. Рассмотрим каждые варианты в деталях.

Подключить оплату банковской картой в интернет-магазине

Для возможности приема оплаты через банковские карты, необходимо подключить интернет-эквайринг. Он позволяет осуществлять безналичные платежи в интернете.

Услугу предоставляет банк. Поэтому для подключения эквайринга нужно выбрать подходящий по условиям банк и оставить заявку для заключения договора. Далее банк проводится интеграция на сайте интернет-магазина. За онлайн-платежи взимается комиссия.

Важно! Облачная касса незаменима при приеме онлайн-платежей. Она автоматически формирует электронный чек и соответствует всем требованиям закона 54-ФЗ.

Подключить оплату по QR-коду

QR-код — это графически зашифрованные данные, содержащие платежные реквизиты и сумму платежа, позволяющие мгновенно провести банковскую операцию по переводу денежных средств.

Чтобы у клиента прошла оплата по qr-коду в интернет-магазине, на сайте должна быть подключена система быстрых платежей (СБП).

СБП — разработанный Банком России сервис платежной системы, с помощью которого можно делать мгновенные переводы по номеру мобильного телефона в любой банк-участник СБП.

Подключение СБП происходит после заключения договора с банком, в котором у продавца уже имеется расчетный счет.

Далее банк предлагает варианты платежных сервисов, через которых можно подключить услугу.

Оплата в интернет-магазине через СБП происходит быстро и удобно для каждой из сторон.

Существует два вида QR-кодов:

Такой код создается один раз, не меняется и содержит в себе только банковские реквизиты продавца. Покупатель сам вводит нужную сумму покупки.

Содержит информацию о конкретной покупке и ее стоимость. При этом срок действия кода может быть ограничен. Покупателю достаточно лишь подтвердить отправление платежа, никаких данных он самостоятельно не вводит.

Tinkoff Pay

Сервис доступен клиентам банка «Тинькофф» в приложении для карт с платежной системой «Мир». Для того чтобы воспользоваться этим способом, нужно в настройках телефона сделать приложение основным для оплаты. При покупке от ₽1 тыс. потребуется разблокировать телефон, если покупка ниже этой суммы, то достаточно поднести телефон с включенным экраном к терминалу. Tinkoff Pay работает с технологией NFC и операционной системой Android, начиная с версии 7.0.

По словам вице-президента «Тинькофф», руководителя управления платежей и переводов Сергея Хромова, в будущем в сервис Tinkoff Pay можно будет добавлять карты любых российских банков. «Также мы работаем над технологией оплаты смартфоном с помощью Tinkoff Pay для владельцев телефонов от Apple», — рассказал Сергей Хромов.

Штрафы за нарушение правил работы с чеками

Нарушение требований к работе с ККТ влечёт наказание по статье 14.5 КоАП РФ. Если продавец не выдаст покупателю бумажный или не отправит электронный чек, штраф составит:

Если вы, как продавец, решили отправить чек по СМС или на почту, но в нём содержатся неверные данные или отсутствуют обязательные реквизиты, ФНС потребует заплатить штраф в размере:

Важно помнить о том, что в электронном чеке содержатся персональные данные покупателя: номер его телефона и адрес электронной почты. Продавец имеет право собирать и хранить эти сведения только с согласия клиента. За 30 дней до начала отправки электронных чеков магазин обязан сообщить Роскомнадзору о том, что собирается обрабатывать персональные данные.

Если продавец не отправит уведомление вовремя, ему придётся заплатить штраф, который составит:

Вовремя отправить чеки покупателю и соблюсти все требования закона поможет онлайн-сервис Астрал.ОФД. Пользователи Личного кабинета сервиса смогут не только настроить рассылку электронных чеков, но и проанализировать свои продажи с помощью отчёта по сменам, комплексного ABC/XYZ-анализа и других инструментов.

Как работает форма оплаты на сайте

При оформлении заказа покупатель переходит на страницу с платежной формой.

Форма оплаты в интернет-магазине — это окно с полями для заполнения информации, необходимой для успешного проведения платежа.

Здесь клиент выбирает способ, каким будет оплачивать покупку, вводит необходимые данные. Например, в случае выбора банковской карты покупателю нужно будет ввести ее реквизиты: номер, CVV-код и срок действия.

После начинается внутренний платежный процесс между сервисом и банком.

Сервис запрашивает информацию у банка, сверяет введенные данные. Если они корректны и на балансе хватает денежных средств для совершения оплаты, банк отправляет владельцу банковской карты уведомление с кодом для подтверждения оплаты, который вводится в специальное поле и удостоверяет успешность платежа.

Процедура оплаты происходит в считанные минуты, в конце которой клиент получает квитанцию об оплате и электронный чек о совершенной покупке (в соответствии с требованиями 54-ФЗ), а продавец уведомление о поступлении денежных средств на счет.

Чтобы вся система работала, продавец заключает договор с платежным сервисом, оплачивает его услуги и банковские комиссии за перевод.

Важно! Для отправки законных чеков необходима онлайн-касса, которая отправляет все данные о совершенных денежных операциях через ОФД в ФНС.

Как и куда отправить электронный чек

Отправка электронных кассовых чеков возможна по СМС или на электронную почту покупателя. Технически отправку таких чеков осуществляет оператор фискальных данных, с которым фирма заключила договор на передачу. Как правило отправка чеков на e-mail осуществляется бесплатно, а вот для отправки по СМС нужно оплачивать отдельный пакет.

Электронный чек покупателю по СМС ограничен по объему из-за размеров самого сообщения. В такой чек входят данные подтверждения расчетов:

Чтобы иметь возможность оправить электронный чек по СМС нужно иметь предоплаченный пакет сообщений в ОФД. Стоимость одного сообщения зависит от тарифов оператора и заключенного с ним договора.

Если отправка электронных чеков происходит на электронную почту клиента, то чек приходит в виде сообщения на e-mail. Отправка чека таким образом не является обязательным действием. Важно отправить чек именно по СМС.

Где следить за ситуацией

Главные новости — в нашем Телеграме

Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних новостей бизнеса и изменений законодательства

Вопрос-ответ

Если покупатель не верно указал данные для отправки электронного чека, то в таком случае магазин не виноват. Магазин не обязан проверять подлинность полученных данных.

Нет, в таком случае речь о нарушении не идет. Покупатель должен уведомить о необходимости выдать электронный чек до момента расчетов и предоставить контактные данные.

Если оплата прошла через онлайн-сервис банка, то чтобы получить чек нужно:

Можно распечатать чек через банкомат Сбербанка:

Если оплата прошла через Госуслуги, то получить чек можно в личном кабинете. Для этого нужно перейти в раздел «Уведомления» и выбрать организацию, для которой был совершен платеж. Получить чек можно только если статус платежа "Платеж проведен".

Если же оплата была в такси через агрегатора, например, Яндекс Такси, то чек скорее всего отправился на электронную почту. Если же вы не можете найти чек, то его нужно запросить. В Яндекс Такси к примеру, чтобы получить чек нужно:

Чек можно отправить себе на почту, в Telegram, в мессенджер WhatsApp либо по СМС в виде ссылки.

Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.

Нужна помощь в подключении ОФД?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем подобрать лучшее предложение.

Приложения банков и торговых сетей

рупные банки создают новые сервисы. У Тинькофф это приложение Tinkoff Pay. Платить можно с карт «Мир», в том числе с кредитных.

Alfa Pay от Альфа-Банка работает аналогично. Оплата доступна по картам «Мир» со смартфонов Андроид.

Чтобы бесконтактной оплатой смогли пользоваться владельцы айфонов, банки придумали обходное решение — стикеры.

Стикеры — мини-версии карты «Мир». Изобретение приклеивают прямо на телефон и подносят к терминалу в момент покупки. У стикеров, как и у банковской карты, есть номер, дата действия, CVC-код. Для дополнительной защиты можно придумать пин-код.

Деньги за покупки будут списываться с любого счета, к которому будет привязан стикер.

Стикеры предлагают практически все крупные российские банки.

Торговые сети также становятся технологичными. В приложении торговой сети «Магнит» можно оформить карту бесконтактной оплаты Magnit Pay. Это совместная разработка с банком ВТБ. С ней можно расплачиваться на кассе и онлайн. Также ее можно привязывать к платежным сервисам.

Расчеты происходят с помощью QR кода. Нужно зайти в приложение, пройти во вкладку «Карта», а затем показать экран смартфона кассиру.

Электронный кассовый чек — как сформировать и отправить

26 мая 2023

Электронные чеки появились вместе с переходом на онлайн-кассы. Применение чеков в электронной форме, как и бумажных регламентирует 54 Федеральный закон о ККТ. Когда и кто должен использовать чеки в электронной форме, когда нужно отправлять такой чек, а когда можно обойтись без него, как осуществить отправку и куда — это и другие важные вопросы вы найдете в этой статье.

Преимущества отправки онлайн-чеков

Экономия времени и ресурсов

Электронные чеки позволяют избежать необходимости печатать бумажные копии, что сокращает временные и финансовые затраты.

Автоматическая архивация и доступность

Они могут быть легко сохранены и организованы в электронном виде, что позволяет быстро найти нужный чек, если потребуется проверить платежи.

Удобство и простота в использовании

Такие чеки отправляются по электронной почте или хранятся в цифровой форме на мобильных устройствах. Это делает их более удобными для сохранения, сортировки и передачи.

Безопасность и защита информации

Они могут быть защищены паролями и шифрованием для предотвращения несанкционированного доступа к чековым данным. Это обеспечивает более высокий уровень безопасности, чем бумажные варианты.

Отказ от печатных платёжных документов в пользу электронных чеков помогает сократить использование бумаги и других ресурсов, что положительно влияет на окружающую среду.

Чем электронный кассовый чек отличается от бумажного

Бумажный и электронный чеки практически одинаковы. Но электронный чек значительно удобнее. Его можно отправить по СМС, на емейл или можно просто показать покупателю QR-код. Электронный чек помимо основных обязательных содержит дополнительные реквизиты, которые не указываются в бумажном:

Помимо небольшой разницы в реквизитах, разница между кассовым электронным и печатным чеками в том, что бумажный чек выдается сразу непосредственно в момент расчетов, а электронный чек может быть отправлен в срок не позднее следующего рабочего дня и не позже, чем когда был выдан товар.

Система быстрых платежей (СБП)

Платеж через эту систему можно сделать по QR-коду. Для расчетов таким способом подойдут смартфоны как на Android, так и на iOS. Также не имеет значения, с какой карты вы хотите рассчитаться. Оплатить покупку можно картой «Мир», а также карточками любых других международных платежных систем.

Чтобы оплатить покупку, нужно:

СБП имеет два важных ограничения:

Как сделать форму оплаты на сайте

Расскажем подробнее о том, как сделать форму оплаты на сайте.

Большинство платежных сервисов предлагают два варианты настройки виджета:

Сроки отправки электронных чеков

Согласно закону № 54-ФЗ, бумажный чек необходимо передать потребителю непосредственно после того, как покупатель оплатит товар. Электронный чек нужно сформировать не позднее рабочего дня, следующего за тем днём, когда клиент внёс плату за покупку. Иными словами, продавец должен отправить клиенту чек в день расчёта или на следующий рабочий день.

Если покупатель сделал заказ в интернет-магазине и решил оплатить его при получении, то чек потребителю должен выдать курьер, который доставит товар. Отправить документ необходимо во время передачи покупки клиенту.

Бесконтактная оплата с телефона в России

Изображение на Freepik

Российские пользователи привыкли оплачивать покупки смартфоном через сервисы Apple Pay и Google Pay. После их ухода с рынка отечественные разработчики предложили уже несколько новых альтернативных технологий бесконтактной оплаты покупок.

Первыми вернуться к бесконтактной оплате смогли владельцы карт «Мир». Для них заработала технология NFC — связь ближнего действия. Для пользователей ничего не изменилось, так как по-прежнему все, что необходимо сделать для оплаты покупки, — это поднести телефон к платежному терминалу.

Владельцам айфонов долгое время была доступна оплата только по QR-коду.

Сейчас есть решения для владельцев любых телефонов и любых карт. Рассмотрим самые популярные из них.

Бесконтактная оплата Sberpay

Сервис от Сбербанка, которым можно воспользоваться в самом приложении «Сбербанк Онлайн». Для этого способа потребуется Android с операционной системой версии 8.1 или выше, а также с технологией бесконтактной оплаты NFC. К SberPay можно привязать только карты «Мир» от Сбербанка. Карту необходимо привязать через мобильное приложение «Сбера» в разделе «SberPay — оплата телефоном». SberPay должен быть выбран основным способом оплаты, для оплаты покупки телефон необходимо поднести с терминалу — и деньги спишутся с привязанной карты. Приложение работает без интернета.

Как работает бесконтактная оплата

Бесконтактная оплата — это осуществление платежей без непосредственного контакта с терминалом и, как правило, без ввода PIN-кода для небольших сумм транзакций, с помощью банковских карт, телефонов или специальных гаджетов — достаточно приложить их или приблизить на расстояние нескольких сантиметров к считывателю в терминале торговой точки.

Технологии и последующие на их основе системы бесконтактных платежей впервые появились на рынке в 1990-х годах.

В России бесконтактная оплата широко распространена — она стала популярна в рамках общего стремительного развития в России сферы безналичных платежей (настолько стремительного, что его называли «русским чудом»), а затем эта популярность выросла на фоне пандемии коронавируса, когда бесконтактные платежи стали предпочтительным способом оплаты для клиентов. Тем более что и ЦБ рекомендовал банкам максимально способствовать онлайн-переводам и бесконтактной оплате.

Большинство способов бесконтактной оплаты происходит через беспроводную связь NFC (Near Field Communication). Это технология быстрой связи между устройствами без проводов и ввода паролей. Чтобы оплачивать покупку таким образом, в телефон должен быть встроен NFC-чип — по аналогии с тем, что отвечает в банковской карте за бесконтактную оплату. Но есть и другие способы бесконтактной оплаты, не требующие NFC. Рассмотрим подробнее все варианты.

Другие способы бесконтактной оплаты

Банки начали выпускать платежные кольца несколько лет назад. В этот аксессуар встроен NFC-чип, синхронизированный с картой платежной системы «Мир» через приложение. Такие кольца могут заказать клиенты Альфа-Банка за ₽15 тыс., Россельхозбанка за ₽7,5 тыс. и банка «Точка». Кольца керамические, их можно погружать в воду, они не требуют дополнительной зарядки. Для оплаты покупки нужно поднести палец с кольцом к платежному терминалу.

Впрочем, кольцами креатив банков не ограничивается. «Тинькофф» совместно с российским брендом Artpayments представили коллекцию платежных ювелирных аксессуаров. Среди них брелки (от ₽1,4 тыс.), браслеты (от ₽1,4 тыс.), шармы (от ₽6,2 тыс.) и бегунки (от ₽14,3 тыс.) для браслетов. Такой аксессуар можно привязать к карте «Тинькофф» с платежной системой «Мир», в том числе к кредитному счету. Настроить оплату можно лично в магазине Artpayments или в приложении «Тинькофф».

Стикеры для бесконтактной оплаты

Некоторые банки выпускают стикеры для бесконтактной оплаты. По сути, это NFC-чипы, которые клеятся на внешнюю часть телефона. Такие стикеры можно заказать у «Тинькофф» и «Сбера» за ₽700. Бесплатно как банковские карты выпускают стикеры Альфа-Банк и Локо-Банк.

Оплата по QR-коду

Одна из возможностей оплатить покупку бесконтактно в магазине — по QR-коду. Для этого нужен смартфон с камерой и приложение банка с функцией оплаты по QR. NFC при этом не требуется, однако смартфону необходим доступ в интернет. Чтобы расплатиться, нужно зайти в банковское приложение в раздел QR-платежей или просто открыть камеру на телефоне, навести объектив на код — некоторые магазины печатают его как чек или выводят на экран эквайрингового терминала — и подтвердить в телефоне оплату.

Возможность оплачивать по QR-коду дают все крупные банки вне зависимости от платежной системы карты. При этом кредитные организации, как правило, проводят такие платежи через Систему быстрых платежей (СБП) и приравнивают их к обычному банковскому переводу. Поэтому кешбэк за такие платежи не начисляется. К тому же некоторые банки не позволяют проводить оплату QR-кодом с кредитных карт или берут за такие переводы комиссию.

Комиссия единая для всех

Вы платите комиссию только за операции через терминал эквайринга в телефоне. Если покупок нет, ничего платить не нужно

Зачем нужен электронный кассовый чек

Необходимость выдавать электронный чек наступает согласно пункту 2 статьи 1.2 Федерального закона №54. При расчетах на онлайн-кассе клиент обязан выдать бумажный чек клиенту в обязательном порядке. Если же клиент попросит, то чек выдается в электронной форме. На данный момент сетевые магазины, имеющие собственные приложения для смартфонов переводят клиентов на электронные чеки. Достаточно поставить галочку согласия и каждый раз касса будет выдавать при покупке вместо бумажного электронный чек на e-mail. Для интернет-магазинов, которые принимают оплату непосредственно через сайт электронный чек является основным.

На основании пункта 6 статьи 14.5 Кодекса административных правонарушений РФ отказ предоставить электронный кассовый чек приравнивается к административному правонарушению и влечет за собой наложение штрафа в размере:

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Зачем ФНС запустила сервис для хранения чеков

Как исправить ошибку в кассовом чеке

Кассовый чек с февраля 2021 — номенклатура товара в чеке

Чек коррекции на онлайн-кассе

Это мобильное приложение от «Яндекса», с помощью которого можно оплачивать покупки по QR-коду или через NFC, если у пользователя Android. После установки приложения к нему автоматически привяжутся карты, которыми пользователь расплачивается в сервисах «Яндекса», в том числе карты платежных систем Visa и MasterCard. Также в приложение можно добавить карты любых российских банков.

Платежный виджет, чекаут, в приложении (mobile sdk)

Платежный виджет — это форма, которая всплывает поверх главного экрана сайта. Подходит для любого браузера и мобильного устройства, наиболее простая в плане установки. Подходит для большинства популярных CMS и конструкторов.

Чекаут (Checkout) — страница оплаты, на которой покупатель может выбрать наиболее удобный способ платежа и оплатить покупку.

Визуально выглядит как часть страницы сайта, а также является полностью настраиваемым. При желании можно добавить дополнительные поля для ввода информации о клиенте, например, адрес для доставки товара.

Сложность такой формы в том, что для настройки понадобится помощь программиста, который настроит Checkout-скрипт.

Mobile sdk (Software Development Kit) — специальный инструмент для подключения платежной формы в приложении. С помощью мобильных SDK платежную форму встраивают на iOS и Android. Пользователи во время оплаты остаются в приложении и не переходят на другие страницы.

Иначе говоря, это решение для мобильного приложения, позволяющее осуществлять через него прием онлайн-платежей. Для настройки также потребуется помощь разработчика.

Gazprom Pay

Газпромбанк для своих клиентов запустил собственный сервис Gazprom Pay. Пользователи Android могут установить на телефон одноименное мобильное приложение. В него можно добавить карту «Мир» от Газпромбанка и подключить бесконтактную оплату, сделав приложение основным для оплаты. Приложение работает на смартфонах с NFC-чипами. В магазине достаточно поднести устройство к терминалу на кассе.

Не хочу подключать форму оплаты, есть другие варианты?

Если вы хотите принимать онлайн-оплату, то отказаться от платежной формы не получится. Но у нас есть рекомендации, как упростить ее подключение:

Форма электронного чека

Форма электронного чека по составу примерно такая же, как и у бумажного. Есть ряд реквизитов, которые согласно 54 ФЗ должны быть в обязательном порядке присутствовать в чеке:

При расчетах между юридическими лицами добавляются следующие реквизиты:

Если чек выдает платежный агент, то в чеке помимо обязательных реквизитов вносится величина вознаграждения уплачиваемое платежному агенту покупателем, а также номер телефона агента, поставщика и оператора принимающего платеж.

Если в чеке отсутствует один из обязательных реквизитов, то чек является недействительным.

QR-код в чеке

Электронная форма кассового чека также содержит QR-код, как и печатный чек. Код нужен для того, чтобы покупатель смог отсканировать его и получить информацию по чеку. QR-код не является обязательным, но его все-равно лучше добавлять в чек. Размер кода должен быть не меньше площади 2 на 2 см.

QR-код должен содержать:

«Дополнительный реквизит чека» дает возможность помимо основной информации добавлять любую другую, которую продавец сочтет необходимой. Так сейчас появилась услуга от ОФД по брендированию электронных чеков. В чек дополнительно можно внести, например, сайт магазина, информацию о скидках и проводимых акциях, приветствие.

Электронный чек с маркировкой

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.05.2023 N 786, БСО и кассовые чеки могут содержать реквизит «код товара», в котором указывается код товара из кода идентификации в системе маркировки. Это условие действует для реализации маркированного товара:

Как отправить электронный чек с помощью Астрал.ОФД

Пользователи сервиса Астрал.ОФД могут настроить отправку электронных чеков с помощью СМС и на email. Отправлять чеки можно автоматически сразу после расчёта с клиентом и вручную из Личного кабинета сервиса.

Как настроить отправку чеков по СМС

Для того чтобы онлайн-касса могла осуществить отправку чека по номеру телефона с помощью СМС, владельцу кассы потребуется приобрести пакет СМС-сообщений в Личном кабинете Астрал.ОФД.

Когда предприниматель отправляет чек с помощью СМС, Астрал.ОФД присылает документ на номер покупателя в мессенджере Viber. Если клиент не зарегистрирован в Viber, Астрал.ОФД пришлёт чек в обычном СМС-сообщении.

Как отправить онлайн-чек на почту

Все пользователи Астрал.ОФД могут бесплатно отправлять чеки на email покупателей. Дополнительно настраивать эту опцию не нужно. Обратите внимание на то, что не все модели ККТ могут отправлять чеки по электронной почте.

Как отправить электронный чек покупателю при расчёте

Чтобы осуществить отправку чека во время сделки с покупателем на email или с помощью СМС, продавцу потребуется выбрать на онлайн-кассе вариант отправки документа. Порядок действий продавца зависит от модели ККТ, которую используют в магазине. После того как кассир пробьёт чек, клиент получит письмо или сообщение с данными о покупке.

Как отправить электронный чек после оплаты

При необходимости продавец может сформировать и вручную отправить электронный чек из Личного кабинета Астрал.ОФД. Создать такой документ можно даже после того, как покупатель оплатил товар и ушёл из магазина.

Как сделать электронный чек

Отправку электронного чека об оплате можно осуществить на кассе или в личном кабинете ОФД.

В личном кабинете ОФД отправить электронный чек можно таким образом:

Отправка электронных чеков на электронную почту на кассе Эвотор

Вывод

Чтобы принимать онлайн-оплаты на сайте интернет-магазина, нужно:

Кому подойдет решение Pay to phone

Сезонные ярмарки, магазины продуктов, бытовых товаров, одежды, стройматериалов или доставка

Автозапчасти и аксессуары, шиномонтаж, автомастерские

Рестораны, кафе и закусочные, кофе с собой, доставка

Парикмахерские, салоны красоты, магазины косметики, косметологические кабинеты