Портал государственных услуг Российской Федерации

Основные услуги, предоставляемые в мфц

За последние несколько лет, выявлены основные государственные услуги, которые наиболее востребованы у граждан и могут быть оказаны в Многофункциональном Центре. Вот лишь некоторые из них:

«мои документы» онлайн: как оформить услуги, не выходя из дома?

В каких случаях необходима выписка?

Сведения из ЕГРН необходимы, если речь идет о сделках с недвижимостью. Это основной документ, который подтверждает право на квартиру, участок или другой недвижимый объект. Ситуаций, когда выписку о кадастровой стоимости требуют обязательно, масса. Остановимся на самых распространенных:

• купля или продажа недвижимости;
• вступление в наследство;
• оформление дарственной;
• приватизация жилья;
• оформление ипотеки;
• получение банковского кредита, если залогом выступает квартира;
• постановка в очередь на улучшение жилищных условий;
• получение налогового вычета на квартиру или дом;
• раздел имущества;
• судебные разбирательства, касающиеся квадратных метров.

Пример выписки из ЕГРН о характеристиках и правах

Возможные трудности при оформлении

1. Бывает случай когда владелец квартиры не согласен прописывать в ней ребенка, в таком случае родителям не стоит опасаться, если хотя бы один из них уже имеет постоянную регистрацию по этому адресу. Отказ собственника прописать новорожденного будет незаконным. Вам остается потребовать от него письменное обоснование, после чего обратиться в прокуратуру с заявлением по месту жительства либо в суд.
2. В МФЦ могут отказать в регистрации, если жилье признано ветхим или аварийным, жилплощадь находится под арестом, залогом в банке по кредитным обязательствам. В случае если вы считаете, что вам отказали незаконно, вы можете подать жалобу.
3. Если родители, после появления на свет малыша подали на развод, живут раздельно, и не могут определиться с адресом прописки, лучше обратиться в суд, который определит место регистрации к отцу или матери, по результатам экспертизы условий жилья.

Вход в личный кабинет

Для возможности совершать различные операции в электронной системе «Мои документы» необходима регистрация в личном кабинете на официальном сайте. Для этого следует создать личный кабинет на портале МФЦ:

Где и когда требуется справка

Справка ф.9 потребуется при:

Где можно взять справку по форме 9

Получить справку по форме 9 можно на портале государственных услуг или в следующих организациях:

Оформить документ через МФЦ удобнее всего, поскольку:

Государственная пошлина

Что касается стоимости выдачи документа, то нет никаких госпошлин, предусмотренных законодательством.

Для чего ребенку нужна справка формы 8

Документ о прописке ребенка необходим во множестве случаев, самыми распространенными из них  являются:

Другие формы справки о регистрации и прописке

Существует несколько разновидностей этого документа:

Запись на прием в мфц

Существует несколько вариантов записи на прием в центр:

Также можно записаться в МФЦ онлайн через Госуслуги, однако доступно это не для всех отделений. Если в отделении есть возможность онлайн записи через портал Госуслуг, то на официальном сайте следует перейти в раздел «Электронная запись в МФЦ», а затем выбрать адрес организации и желаемое время записи.

Для предварительной записи онлайн нужно следовать инструкции:

1. Перейти по ссылке на сайт Мэра Москвы.
2. Нажать на кнопку «Записаться на прием».



3. Войти в личный кабинет портала.



4. Найти нужное отделение, выбрать услугу, указать личные данные и дату посещения.

Как оформить выписку из егрн онлайн

Чтобы не тратить время на поездки в МФЦ или отделение Росреестра, можно заказать выписку, не выходя из дома, в режиме онлайн. Она придет в электронном виде. При необходимости можно распечатать. 

Как получить справку формы 8 в мфц: пошаговая инструкция

Справка №8 о прописке ребенка, является вторым по важности документом после свидетельства о рождении, его необходимо оформить в обязательном порядке после появления малыша на свет, для этого:

1. Записаться на прием в ближайшее отделение МФЦ по телефону горячей линии, или по прибытию в центр взять талон электронной очереди в терминале
2. Передать специалисту пакет необходимых документов
3. Получить расписку о их принятии
4. Забрать готовый документ

После того,  как сотрудник многофункционально центра примет от Вас документы, выдаст на руки расписку, по номеру указанному в ней можно отследить готовность справки.

Как проверить готовность документов?

Узнать статус готовности документов в МФЦ можно, позвонив по справочному телефону, или в режиме реального времени в интернете.

Проверка готовности документов на сайте МФЦ онлайн с некоторых пор невозможна, поскольку все электронные услуги и сервисы города теперь на сайте Мэра Москвы. Для просмотра статуса заявки потребуется выписка о приеме документов, которая выдается пользователю при первом посещении центра.

В данной выписке имеется номер обращения, который необходимо вбить в соответствующее поле на портале, и отслеживание информации о готовности документов станет доступным для пользователя.

Какие документы нужны

Перед тем, как направится в МФЦ, в обязательном порядке возьмите с собой следующие документы:

Какую информацию можно узнать из выписки

Выписки из ЕГРН делятся на несколько видов. Наиболее востребованные – о характеристиках и правах, о переходе права собственности, полная выписка об объекте недвижимости. Какую из них выбрать, зависит от ситуации. Благодаря выписке можно узнать:

• кто является настоящим владельцем недвижимости;
• информацию о предыдущих хозяевах;
• кадастровый номер объекта;
• адрес, площадь, этаж, вид помещения;
• кадастровая стоимость объекта;
• когда он был зарегистрирован;
• наличие обременений – аресты, залоги.

Когда можно получить справку

Справка будет необходима для оказания выше перечисленных услуг, до достижения ребенком 14 летнего возраста,  момента получения паспорт гражданина,  с проставлением в нем штампа о регистрации.

Зарегистрировать ребенка по постоянному месту жительства и получить справку можно в случае:

• его рождения
• покупки новой квартиры
• переезда на другой адрес или город

Следует отметить, что форма 8 действительна при наличии свидетельства о рождении, и является обязательным дополнением к нему.

Кто и как может получить выписку – порядок получения выписки из егрп

Перечисленные выше сведения открыты. Их без проблем получает каждый желающий. Посмотреть можно на портале ЕГРН.Реестр.

Но все же к некоторой информации доступ ограничен. Ее может узнать только сам хозяин недвижимости, его доверенное лицо или нотариусы. Например, подробности правоустанавливающих документов, общую информацию о правах на недвижимость какого-то определенного человека, факт того, что владелец квартиры или участка признан недееспособным.

Выписку из ЕГРН можно заказать несколькими способами: в офисах Росреестра, в МФЦ, выездным обслуживанием, через сайт госуслуг и сторонние онлайн-сервисы. Удобнее всего сходить в МФЦ либо получить информацию в Интернете. Бумажный это будет вариант или электронный, не важно. Оба имеют одинаковую юридическую силу.

Кто имеет право оформить справку

• Мама и папа ребенка, либо определенные законодательством РФ его представители (приемные родители, опекуны и т.д.) в случае наличия постоянной регистрации на жилой площади куда прописывается ребенок или нахождении в собственности.
• Просто собственник жилья, в таком случае прописка не обязательна
• Представитель родителей или собственника недвижимости с нотариально заверенной доверенностью

Кто может получить справку о составе семьи

Выдача документа регламентируется ФЗ 5242-1 (от 25 июня 1993). Получить справку о составе семьи могут:

Сведения, размещенные в документе, охраняются законом о защите персональных данных частных лиц.

Куда жаловаться на мфц?

Если обслуживание в отделении МФЦ оказалось некачественным или были нарушены сроки рассмотрения документов, клиент вправе пожаловаться на работу центра. Пожаловаться на обслуживание в МФЦ в Москве можно по телефону горячей линии 7(495)7777777. Такие обращения не игнорируются.

Личный кабинет мфц

Работа с МФЦ была бы не такой удобной без сайта. На портале «Мои документы» можно записаться на прием, посмотреть контакты, подать заявление на услуги, отслеживать запросы и просматривать статус обращений. Работать с сайтом могут зарегистрированные пользователи, у которых есть аккаунт. Каждый гражданин РФ может создать свою страничку на сайте МФЦ и пользоваться их услугами удаленно.

Авторизация в личном кабинете МФЦ «Мои документы» доступна только тем, кто зарегистрирован в ЕСИА. Сделать это можно двумя способами: прийти в ближайший офис МФЦ с паспортом, и получить реквизиты для входа. Еще можно зарегистрироваться на портале Госуслуг онлайн.

Сначала нужно авторизоваться на портале Госуслуг. Чтобы пользоваться всеми услугами, нужно подтверждение личности. Быстрее всего пройти верификацию можно, обратившись в ближайший Центр обслуживания, здесь открывают доступ сразу к подтвержденной учётной записи.

Отделения мфц на карте

Где находятся отделения МФЦ на карте Москвы и Московской области можно также узнать с помощью интерактивной карты, на которой отмечены все имеющиеся филиалы. На карте можно найти ближайшее отделение центра и проложить к нему кратчайший маршрут от места нахождения.

Платные и бесплатные виды услуг в мфц

Все виды государственных услуг обеспечиваются в Многофункциональном Центре на бесплатной основе. Но есть оплата, которую должен внести заявитель – государственная пошлина, взимаемая за предоставление юридически значимых действий (ст.333.33 НК РФ).

На основе МФЦ не запрещается оказание дополнительных платных услуг. Они могут осуществляться как самими работниками филиала, так и теми организациями, которые ведут свою деятельность в этом же помещении. Пример некоторых из них:

• помощь по заполнению документов: заявления, заполнение налоговых деклараций и пр.;
• услуги, с применением технического оснащения: сканирование, ксерокопия документов, распечатка с персональных электронных носителей заявителя;
• различные виды юридических услуг: учредительная документация, заполнение или составление договоров, а также разновидности нотариальных услуг;
• услуги по бизнес-планированию и пр.

Все перечисленные платные услуги предоставляются только по желанию самих граждан. Сотрудники Многофункционального Центра не имеют права требовать плату за их оказание без предупреждения о возможной дополнительной стоимости той или иной услуги.

Получение в мфц справки о получении и размере социальных выплат / госуслуги москвы

Получение справок через мфц ||

Портал госуслуг

Проверка готовности документов в мфц

Чтобы исключить безрезультатные походы по МФЦ, организация предусмотрела удаленную проверку статуса обращения. Раньше узнать статус заявления можно было по телефону. Это намного удобнее, чем ходить по кабинетам, но не так давно появилось решение еще более удобное. Проверить готовность документов в МФЦ можно онлайн, но перед этим необходимо выполнить регистрацию в личном кабинете МФЦ.

Чтобы проверить состояние дела, нужно открыть портал «Мои документы» нужного региона, например, моидокументы43.рф/status-check/, и найти вкладку «Проверка статуса заявки».

По клику на этот раздел появится поле, куда вводится номер обращения. Этот номер есть в расписке о сдаче документов на регистрацию. В ответ на ввод данных на сайте появится ответ о статусе заявления:

1. «Закрыто с отказом». Если появился такой статус, нужно позвонить на горячую линию. Отказ может поступить из-за неполного пакета документов или неправильного заполнения. Гражданин РФ может получить устный отказ о приеме документов от сотрудника многофункционального центра в том случае, если был предоставлен неполный пакет документов.
2. «На исполнении». Документы поступили в уполномоченный орган и с ними идет работа.
3. «Дело исполнено» – означает, что принято положительное решение. Но документы еще нельзя забрать, с этого момента можно уточнить по телефону срок выдачи документов.
4. «В архиве». Дело исполнено с положительным решением и можно забирать документы.

Когда бумаги попадают в архив, лучше уточнить по телефону, когда их можно забрать. Для этого тоже записываются в электронную очередь на сайте или по талону.

«Мои документы» – это современный способ взаимодействия государства и граждан. Благодаря электронной очереди, принципу «единого окна», дистанционного управления и удобному контакт-центру, «бумажная волокита» отходит в прошлое. Вполне закономерно, что с прогрессом МФЦ оформление документов скоро перестанет ассоциироваться с очередями и нервами.

Рассмотрим, какие изменения по предоставлению услуг мфц произошли в 2021-2021 году

1. С 01.02.2021 граждане городов с количеством жителей свыше 100 тысяч, имеют возможность оформить с помощью МФЦ заграничный паспорт нового образца. Однако с 01.09.2021 данная услуга постепенно вводится и в городах с численностью населения свыше 50 тысяч человек (постановление Правительства РФ №104 от 31.01.2021)
2. Установлен список государственных услуг, которые должны обязательно предоставляться в любом филиале Многофункционального Центра (распоряжение Правительства РФ №43 от 19.01.2021). Услуги, входящие в данный список, должны быть оказаны независимо от места проживания гражданина, то есть по принципу экстерриториальности. При этом имеется некоторое примечание о том, что предоставление услуги возможно только при наличии договора о сотрудничестве между МФЦ и тем ведомством, в котором гражданину необходимо получить услугу/оформить документы и тд. В связи с этим желательно заранее обратиться по телефону в выбранное отделение МФЦ с уточнением по оказанию необходимой услуги.

Важным нововведением является то, что результат по оказанию услуги, входящей в основной перечень, выдается непосредственно в Многофункциональном Центре. Ранее заявитель мог лишь подать запрос в МФЦ, а итоговый результат получить самостоятельно и только в соответствующем учреждении.

Сколько стоит выписка егрн

Получение выписки из ЕГРН – это платная услуга. Независимо от того, где ее заказывать: напрямую в Росреестре, через сайт Госуслуг,  МФЦ или онлайн-сервисы.  

При получении справки о кадастровой стоимости в МФЦ, филиалах Росреестра и на госуслугах нужно оплатить госпошлину. Сумма зависит от информации, которая вам необходима, и статуса – физическое вы лицо или юридическое. Электронная выписка дешевле, чем бумажный вариант.

Например, справка о переходе права для «физика» обойдется в 460 р. на бумаге и в 290 р. в электронном виде. Юридическое лицо будет платить 1270 р. и 580 р. соответственно. Выписка об основных характеристиках и правах стоит 460 и 1270 р. на бумажном носителе, 290 и 820 р. в электронном варианте.

Список документов

Чтобы получить справку по форме 9, надо предоставить:

Справка о составе семьи для ребенка

Если требуется получить в МФЦ выписку о месте жительства ребенка по форме 9, то это может сделать один из его родителей (или опекунов). Для этого необходимо прийти в центр госуслуг и предъявить документы:

Если несовершеннолетнему исполнилось 14 лет, то за этим документов он должен явиться лично или оформить нотариальную доверенность на родителя (опекуна).

Сроки и стоимость оказания услуг

Сроки и стоимость оказания услуг можно найти на официальном портале. Для этого следует задать в поиск, выбрать необходимую услугу из перечня, после чего откроется окно с актуальной информацией, где будут указаны и эти сведения.

Стоимость и сроки получения

Как правило, сотрудник центра информирует о сроках изготовления любых документов, но если этого не произошло, из практики данная справка будет готова и выдается в день обращения. Деньги за получение в МФЦ не взымаются, выдается документ абсолютно бесплатно и безвозмездно.

Услуги мфц

Диапазон задач и возможностей у многофункциональных центров довольно широк, так как они объединяют несколько структур. Во всех регионах РФ перечень услуг МФЦ типовой. Здесь можно решить проблемы муниципального и государственного характера, федерального и местного уровня.

Оформление документов – конечно, основная направленность работы. В «Мои документы» доступны такие услуги:

• замена водительского удостоверения (ВУ);
• замена прав и замена паспорта;
• справка о составе семьи;
• выдается свидетельство о рождении ребенка;
• можно получить ИНН или восстановить его;
• выдается справка об отсутствии судимости или справка о судимости;
• можно получить СНИЛС на ребенка или восстановить СНИЛС при утере.

Список услуг не заканчивается только на выдаче справок. Здесь решаются самые важные задачи, такие как: прописаться в квартиру, оформить дарственную, подать заявление в ЗАГС или получить показания счетчика. Оформление загранпаспорта и документы для временной регистрации — визовый центр МФЦ занимается этими вопросами проще и быстрее. Также доступны такие функции:

• перерасчет пенсии;
• приватизация квартиры;
• оформление квартиры в собственность;
• регистрация по месту жительства;
• снятие обременения по ипотеке.

Здесь же в формате «единого окна» можно подать заявление на развод, оформить пенсию, поставить на учет автомобиль. Услуги предоставляются не только физическим лицам, МФЦ для бизнеса включает практически все нужные опции. Владельцам своего дела «Мои документы» помогут в таких случаях:

• зарегистрировать/ закрыть ИП;

• оплата госпошлины;
• регистрация прав собственности;
• выписка из ЕГРН, ЕГРЮЛ;
• оформление купли-продажи квартиры или земли;
• регистрация закладной по ипотеке;
• регистрация сделок с недвижимостью;
• отключить радиоточку.

В одном отделении предоставляется и бесплатные, и платные услуги. Изучить полный список услуг ГАУ сложно, сюда можно обратиться практически в любых жизненных ситуациях. Такие центры заменяют паспортный стол, СОБЕС, Горсовет и другие организации. Что бы ни потребовалось – налоговый вычет, путевка в лагерь, охотничий билет или другие услуги – получить их можно в отделении «Мои документы».

Услуги юридическим лицам

Форма 7 – сопутствующий документ

Нередко при оформлении справки о составе семьи люди берут выписку по форме 7, описывающую технические характеристики жилья:

Форма 7 предоставляется бесплатно по требованию заявителя и оформляется в течение 2 суток. Срок действия справки – до 1 месяца со дня получения.

Форма 9, если муж и жена прописаны в разных местах

Если муж и жена прописаны по разным адресам, то им необходимо взять две отдельные выписки по форме 9 с указанием информации о каждом супруге.

Частные случаи получения справки о прописанных лицах

В зависимости от места предоставления документа он может иметь разное содержание. Например, при получении субсидии справка с места жительства должна содержать сведения обо всех прописанных на жилплощади вне зависимости от степени родства. Если бумага оформляется для опекунского совета, в ней прописываются сведения лишь о членах конкретной семьи.

Электронная приемная центра государственных услуг мои документы

Итог оказания государственной услуги

Справка о составе семьи в многофункциональном центре оформляется за полчаса. Выдать документ откажут, если:

Если вам не выдали справку о составе семьи из-за наличия задолженности за коммунальные услуги, то такой отказ неправомерен и может быть оспорен.