Пользователи авито могут оплатить заказ при получении в отделении почты россии

Пользователи авито могут оплатить заказ при получении в отделении почты россии NFC
Содержание
  1. сентября 2023
  2. Оплата при получении
  3. Альтернативный вариант
  4. Удобство для клиентов
  5. Комментарии руководителей
  6. Ограничения и перспективы
  7. Оплата при получении на Avito
  8. Как это работает
  9. Преимущества оплаты при получении
  10. Ограничения
  11. Доступность
  12. Почта России займется обработкой заказов продавцов Яндекс Маркет
  13. Пользователи Авито могут оплатить заказ при получении в отделении Почты России
  14. Опции оплаты заказа
  15. Расширение сервиса
  16. Вечные ценности золота
  17. Новости о Цифровых Монополиях
  18. Календарь вебинаров
  19. Лучшие спикеры, новый каждый день
  20. В Моём Деле сменился СЕО
  21. ТПП просит сохранить возмещение за участие в выставках
  22. Онлайн-курсы
  23. Изменения в страховых лимитах по сберегательным сертификатам
  24. Формы и сроки сдачи отчетности за I квартал 2024 года
  25. Пересмотр страхового стажа военных пенсионеров
  26. Как получить карту в Казахстане в 2024 году
  27. Акции частных инвесторов забирают из-за незаконной приватизации
  28. Разборы законов
  29. Привлечение студентов и выпускников без опыта для бизнеса
  30. Заслонка на погашение займа в МФО
  31. Вакансии
  32. Интересные материалы
  33. Отслеживание отправлений
  34. Время ответа и компетентность операторов
  35. В каком случае поддержка сможет помочь?
  36. Когда поддержка не помогает?
  37. Бесплатная горячая линия Почты России
  38. Онлайн-заявка на займ
  39. Содержимое посылок с наложенным платежом можно будет проверить перед оплатой
  40. Отправка жалоб
  41. Другие способы связи
  42. Мобильное приложение
  43. Приложение для IOS
  44. Приложение для Android
  45. Электронная почта
  46. Чат на официальном сайте Почты России

сентября 2023

Авито и Почта России запустили в тестовом режиме оплату при получении для покупок через Авито Доставку. Пользователь может оплатить заказ после того, как проверит посылку в отделении и удостоверится, что с товаром все в порядке. Раньше это было доступно только на маркетплейсах и в интернет-магазинах при заказе у профессиональных продавцов. Часть пользователей уже могут воспользоваться опцией в тестовом режиме.

Оплата при получении

Авито и Почта запустили возможность оплачивать товары от частных продавцов при получении в отделении, а не при оформлении заказа. Раньше при оформлении Авито Доставки действовал следующий механизм — покупатель предварительно оплачивал на платформе товар картой, банк-партнер замораживал эту сумму. Деньги переводились продавцу после того, как покупатель проверит и примет товар. Если покупатель на месте отказывался от товара, стоимость покупки и доставки возвращалась ему на карту, а вещь отправлялась обратно продавцу.

Альтернативный вариант

Сейчас можно выбрать альтернативный вариант — способ оплаты При получении. В этом случае предварительной заморозки средств не будет. Покупатель может оплатить заказ вместе со стоимостью доставки и комиссией за услугу при получении в отделении Почты, наличными или картой. Деньги поступают на карту продавца в течение 30 минут, техническим партнером выступила компания PIM Solutions.

Удобство для клиентов

Перед оплатой у клиента будет 15 минут на проверку. Если товар не подходит или не соответствует описанию — можно отказаться, никаких комиссий и штрафов за возврат не предусмотрено.

Комментарии руководителей

Авито Доставка переживает колоссальный рост — за первую половину этого года пользователи оплатили почти в 14 раз больше заказов через сервис, чем в первом полугодии 2021 года. Поэтому мы вводим еще одну опцию оплаты заказа. Для нас стратегически важно, чтобы те же возможности, к которым люди привыкли в стандартных интернет-магазинах, были доступны и для наших уникальных сделок между частными лицами, — рассказывает детали запуска Сергей Пустыльник, директор по логистике Авито.

Новый способ оплаты — это возможность для клиентов Авито не только быстро получать заказы через доставку Почтой, но и оплачивать свои покупки только в том случае, если товар полностью соответствует описанию. Дистанционные сделки между частными лицами становятся такими же удобными и привычными, как и другие онлайн-покупки, — прокомментировал руководитель дирекции по развитию бизнеса Финансовые технологии Почты России Владимир Давыдов.

Ограничения и перспективы

Оплата при получении действует для объявлений, у которых нет значков 14 дней на возврат, одновременно можно заказать не больше трех товаров с оплатой при получении.

Сейчас оплата при получении работает в тестовом режиме для части пользователей, она доступна в ограниченном количестве отделений Почты России. В случае, если партнеры решат масштабировать опцию, она станет доступна всем пользователям осенью этого года.

Оплата при получении на Avito

Почта России и Авито запустили новую опцию оплаты при получении товаров через Авито Доставку. Эта функция находится пока на тестовом режиме, но уже доступна для некоторых пользователей.

Как это работает

Прежде покупатель мог оплатить товар на Авито Доставке заранее, а затем получить его и проверить в отделении. Теперь же есть возможность оплаты при получении в Почте России. Это означает, что клиент может оплатить заказ вместе с доставкой и комиссией при получении в отделении.

Проблемы NFC:  NFC Сбербанк - настройка сервиса для оплаты картой и телефоном, как подключить

Преимущества оплаты при получении

  • Нет необходимости замораживать сумму заранее
  • 15 минут на проведение проверки перед оплатой
  • Возможность оплаты наличными или картой
  • Деньги поступают на карту продавца в течение 30 минут

Ограничения

Оплата при получении работает для товаров без возможности возврата в течение 14 дней. Также одновременно можно оплатить при получении не более трех товаров.

Доступность

Опция оплаты при получении в настоящее время доступна в тестовом режиме для части пользователей в ограниченном количестве отделений Почты России. Планируется, что осенью этого года она станет доступна для всех пользователей.


Изображение

Почта России займется обработкой заказов продавцов Яндекс Маркет

Почта России запустила новый формат отделений

Пользователи Авито могут оплатить заказ при получении в отделении Почты России

Комиссия за оплату товара при получении будет 2,1% от стоимости заказа, но не менее 50 рублей.

Авито совместно с Почтой России начали тестировать оплату заказа через Авито Доставку при получении товара в отделении. Об этом сказано на сайте почты.

После того, как пользователь сервиса Авито проверит целостность товара, он сможет оплатить заказ в почтовом отделении. Такая услуга была доступна только в маркетплейсах и при заказе в интернет-магазинах.

Опции оплаты заказа

  • Выбор способа оплаты при получении заказа
  • Оплата наличными или картой на Почте России
  • Продавец получает деньги в течение 30 минут
  • Комиссия за услугу составит 2,1% стоимости заказа, но не менее 50 рублей
  • Возможность вернуть товар без комиссий и штрафов за возврат

Расширение сервиса

Пока оплата при получении доступна в тестовом режиме только в некоторых отделениях Почты России. Если сотрудничество будет удачным, то услуга будет доступна всем пользователям уже осенью 2023 года.

За первые шесть месяцев 2023 года пользователи Авито Доставки оплатили в 14 раз больше заказов, чем в первом полугодии 2021 года.

Вечные ценности золота

В статье вы узнаете, как платить налоги при инвестициях в золото, изменение стоимости золота в России за 10 лет и прогнозы аналитиков о мировых ценах на золото.

Новости о Цифровых Монополиях

ФАС: снятие моратория на проверки IT-компаний защитит покупателей от цифровых монополий. Антимонопольная служба начнет проверку компаний из сферы электронной торговли.

Календарь вебинаров

Лучшие спикеры, новый каждый день

  • Налог на имущество по кадастровой стоимости организаций на УСН. Разъяснения налогового консультанта
  • Облагаются ли налогом на имущество по кадастровой стоимости нежилые помещения в многоквартирных домах
  • Облагаем ли налогом на имущество организации на кадастровую стоимость принадлежащих организации помещений
  • Вопросы налогового консультирования.

В Моём Деле сменился СЕО

Сергей Панов, совладелец и генеральный директор холдинга, рассказал о текущих кадровых изменениях в компании. После 9 лет работы на должности СЕО, он передал ее преемнику. Панов также поделился достижениями компании за время своей работы.

ТПП просит сохранить возмещение за участие в выставках

Торгово-промышленная палата России предложила сохранить программу господдержки после 2024 года. По этой программе бизнес может получить возмещение части затрат на участие в зарубежных международных выставках, где нет коллективной экспозиции отечественных товаров.

Онлайн-курсы

Эксперты-практики делятся опытом без лишней воды.

  • Компания Клерк.Премиум расширила свою подписку, добавив 2 онлайн-курса и вебинар, посвященные изменениям 2024 года.
  • Курсы предлагают подробный анализ нововведений на всех участках работы бухгалтера.
  • Также записан вебинар, посвященный основным темам IV Всероссийской бухгалтерской конференции.

Изменения в страховых лимитах по сберегательным сертификатам

Банк России планирует увеличить размер страховых возмещений по рублевым безотзывным сберегательным сертификатам, долгосрочным вкладам и счетам эскроу.

Формы и сроки сдачи отчетности за I квартал 2024 года

Чтобы не упустить важные сроки и своевременно отчитаться за первый квартал, мы собрали всю полезную информацию в одной таблице.

Пересмотр страхового стажа военных пенсионеров

Депутаты рассматривают вопрос о пересмотре страхового стажа для военных пенсионеров. На данный момент некоторым военным не хватает стажа для получения страховой пенсии по старости.

Как получить карту в Казахстане в 2024 году

Мини-курс по открытию карты иностранного банка в Казахстане позволяет совершать финансовые операции по всему миру без ограничений. Курс включает инструкцию по выпуску карты в казахстанском банке.

Проблемы NFC:  Возможность оплаты через Интернет и телефон МТС по телефону n

Акции частных инвесторов забирают из-за незаконной приватизации

Суд принял решение о забирании ценных бумаг у частных инвесторов, купивших их на Мосбирже, из-за считавшейся незаконной приватизации. Решение арбитражного суда может быть оспорено.

Разборы законов

Мини-курсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров.

Привлечение студентов и выпускников без опыта для бизнеса

Трудоустройство студентов и выпускников без опыта работы становится все популярнее среди работодателей. Разберемся, какие плюсы это может принести бизнесу.

Заслонка на погашение займа в МФО

Финансовый уполномоченный Светлана Максимова рассказывает о способах введения в заблуждение клиентов микрофинансовых организаций.

Личные траты руководства на ОСН и УСН в программах 1С Практически каждый бухгалтер сталкивался с ситуацией, когда собственник или руководитель оплачивает личные покупки с корпоративной карты или расчетного счета организации, не разделяя средства компании и свои собственные, а затем просит бухгалтера «что-то придумать», чтобы принять приобретенное в расходы.

Где ошибаются бухгалтеры при определении размера заработной платы в 2024 году В 2024 году вступило в силу более 20 изменений в сфере зарплат, зарплатных налогов и взносов. Бухгалтеры не успевают вникнуть во все нюансы и часто делают одни и те же ошибки. Разбираем тему, чтобы вы не наступали на грабли.

В отели разрешат заселяться по биометрии

Проводки по заработной плате Зарплата — это плата за выполнение должностных обязанностей. Она включает оклад или тарифную ставку, производственные премии, доплаты и надбавки. Выплата зарплаты — ежемесячная обязанность каждого работодателя. Поэтому, ее начисление — ежемесячная обязанность бухгалтеров. О том, какие нюансы следует при этом учитывать, расскажем в нашей статье.

Вакансии

Новые вакансии для бухгалтеров и финансистов

Что делать, если директор принес документы за прошлые годы, в коробке, много? Выводим бухгалтера из шока. 🤦‍♀️«Ночной бухгалтер» № 1648 Суперспособность годами прятать у себя накладные, чеки и другие важные документы, а потом внезапно их находить, есть только у директоров. Как бухгалтеру поступить с внезапно привалившим «счастьем»?

Интересные материалы

⚡️Итоги дня: Chanel все, у Playstation сбой, население Земли сокращается, самец кукушки — кукун Подготовили обзор главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

Отслеживание отправлений

Отследить письмо, бандероль или посылку можно, зная их трек-номер. Он отпечатывается на чеке или квитанции. Для этой процедуры на сайте компании есть специальный раздел с функцией поиска отправления в режиме реального времени.

Пользователи авито могут оплатить заказ при получении в отделении почты россии

Пользователи авито могут оплатить заказ при получении в отделении почты россии

Внизу списка есть кнопка «Отчёт», которая сформирует полную выписку по движению отправления с указанием отправителя, получателя, почтового идентификатора и другой информации. Документ можно сохранить на своё устройство или распечатать с сайта.

Чтобы получать персональные уведомления о смене статуса отправления, нужно пройти предварительную регистрацию и авторизоваться в своём профиле. Для этого:

Пользователи авито могут оплатить заказ при получении в отделении почты россии

Время ответа и компетентность операторов

Дозвониться операторам можно за 10–15 минут, но бывают пиковые периоды, когда линия может быть перегружена, а все сотрудники заняты. Во многом время ожидания зависит и от тематики вопроса – некоторые требуют привлечения дополнительных сотрудников, что занимает их рабочее время.

Компетентность специалистов на высоком уровне. Если один из операторов не может решить вопрос клиента, то переключают на другого сотрудника.

В каком случае поддержка сможет помочь?

В большинстве случаев решить проблемы клиентов сотрудники компании могут удаленно. В техподдержке помогут в следующих случаях:

Можно обратиться лично в отделение, для чего необходимо:

Пользователи авито могут оплатить заказ при получении в отделении почты россии

Кроме общей горячей линии, клиенты могут использовать номера отделений, в которых они обслуживаются. Найти телефон офиса можно по ссылке. Здесь воспользуйтесь строкой поиска, указав название вашего населённого пункта, или выберите регион в списке.

Когда поддержка не помогает?

Не во всех случаях в службе обратной связи смогут помочь клиенту. Например, в некоторых ситуациях придётся обращаться лично в отделение. Это касается возмещения стоимости при потере содержимого отправления, утраты уведомления о вручении заказных писем.

Бесплатная горячая линия Почты России

Основной номер телефона горячей линии Почты России, по которому могут обратиться жители любого региона вне зависимости от тематики вопроса, – 8 800 1 000 000. Еще один контактный номер поддержки на 8800 – 8−800−200−58−88. Обращения принимаются 24/7, звонки бесплатны. Кроме того, сотрудники кол-центра ответят на вопросы как частных клиентов, так и юридических лиц.

Другие номера горячих линий Почты РФ:

В зависимости от места нахождения клиента и использованного номера, звонки могут тарифицироваться согласно условиям договора с вашим оператором.

Проблемы NFC:  Redmi Note 8 Pro NFC не работает: что делать — МирДоступа

Онлайн-заявка на займ

Заполните онлайн-заявку и получите список предложений по вашим условиям

Содержимое посылок с наложенным платежом можно будет проверить перед оплатой

Клиенты Почты России теперь могут проверять посылки с наложенным платежом на соответствие вложений. Такая возможность появилась после изменения Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденного Минцифры России. Раньше посмотреть содержимое можно было лишь в нескольких случаях: если у посылки была опись вложения, дефект упаковки или вес отправления отличался от заявленного.

Согласно новым правилам, клиент может попросить оператора проверить посылку, а после того, как убедится, что содержимое соответствует ожиданиям, оплатить заказ. Если получатель по тем или иным причинам откажется от товара, сотрудник отделения оформит возврат. Наложенный платёж – это сумма, которую покупатель должен оплатить при получении посылки. После оплаты деньги поступают на расчетный счёт продавца либо он может получить их в почтовом отделении. «Наша команда долго работала над тем, чтобы превратить наложенный платеж в настоящую безопасную сделку и дать ему “вторую жизнь”. Это требовало в том числе и изменения законодательства. Возможность проверить товары перед покупкой – базовая услуга, которая должна быть в онлайн-торговле. Мы и дальше будет совершенствовать сервис, чтобы клиенты могли оценить его по достоинству», – прокомментировал руководитель дирекции по развитию бизнеса «Финансовые технологии» Почты России Владимир Давыдов. Справочно: АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов компании составляет 54 млн километров. С 2015 года Почта России отказалась от государственных субсидий. Почта России — один из самых крупных работодателей страны. Численность почтовых работников составляет 280 тыс. человек. Ежегодно Почта России принимает около 1,3 млрд бумажных писем и счетов и обрабатывает около 115 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2022 г. Почта доставила 238 млн электронных заказных писем. Почта России обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется более 400 млн экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет около 2,6 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).

Назад к списку

Отправка жалоб

Клиенты могут оставлять жалобы разными способами:

Чтобы пожаловаться, важно соблюсти установленные сроки подачи обращений. Например, если речь об утере письма, посылки или их порчи, клиент должен обратиться не позднее полугода с момента, когда груз был передан в почтовое отделение.

При отправке жалобы можно прикрепить дополнительную информацию, например, чек или квитанцию, которые выдали получателю. Если жалоба касается качества обслуживания, необходимо выяснить ФИО сотрудника и знать номер отделения.

Другие способы связи

Бесплатный телефон горячей линии Почты России позволяет максимально быстро связаться с сотрудниками компании. Но есть и другие варианты получить консультацию.

Мобильное приложение

Отслеживать письма и посылки, получать извещения, заказывать доставку на дом, уточнять тарифы и совершать другие действия можно не только в личном кабинете, расположенном на сайте, но и с помощью приложения.

Приложение для IOS

Для скачивания на iPhone и iPad нужно:

Пользователи авито могут оплатить заказ при получении в отделении почты россии

После установки можно авторизоваться теми данными, которые использовали при регистрации на сайте, или пройти регистрацию с нуля в приложении.

Приложение для Android

Если не можете дозвониться на бесплатный номер телефона горячей линии Почты России, установите приложение на смартфон с Android:

Пользователи авито могут оплатить заказ при получении в отделении почты россии

Электронная почта

В дополнение к бесплатному круглосуточному телефону горячей линии Почты России для клиентов работают несколько почтовых ящиков:

Если необходимо, при составлении обращения на почту можно прикрепить документы, например, чеки и квитанции об оплате. В тематике письма обязательно указать, соответственно, тематику вопроса.

Чат на официальном сайте Почты России

Бо́льшую часть необходимой информации клиенты могут получить в разделе «Помощь» – кнопка для перехода находится вверху справа. Информация здесь разделена по отдельным блокам. Чтобы выполнить поиск, нажмите на знак лупы вверху справа и введите запрос в строке поиска.

Здесь можно получить справочную информацию:

Онлайн-чата, где можно было бы задать свой вопрос оператору, в Почте России нет.

Оцените статью
NFC в смартфонах
Добавить комментарий