Платежи по картам не принимались AliExpress. Однако это не является проблемой

Появилась информация, что AliExpress перестал якобы принимать карты российских банков, попавших под санкции. Но, судя по всему, AliExpress теперь не принимает вообще любые карты любых банков РФ.

Пользователи не могут оплатить заказ привязанными картами, в том числе с платежной системой МИР. Единственным способом оплаты заказов для россиян остался QIWI. Его теперь рекомендует сам AliExpress

Заказы закрывают по соображениям безопасности

На платформе AliExpress закрыли возможность оплаты покупок за доллары через Qiwi — это было актуально для старых версий мобильных приложений на Android. Речь идёт о версиях 8. 0, 8. 20 и 8. 27–29. Сейчас при попытке оплатить сообщается, что заказ закрыт, а деньги обещают вернуть через несколько дней. Техподдержка в некоторых случаях отвечает, что заказ закрывают по соображениям безопасности.

Проблему выявили 20 июня. До этого момента пользователи массово покупали товары из Китая через Qiwi, поскольку там курс доллара был ниже на 8–12 рублей, чем у AliExpress. Так, один из пользователей пишет, что сэкономил порядка 6 тысяч рублей на заказе видеокарты GeForce RTX 3060 Ti, поскольку заказал по курсу доллара 60,5 рублей. Теперь этой возможности нет.

В новых версиях приложения уже нельзя выбрать Qiwi в качестве источника оплаты. Есть только банковская карта с конвертацией рублей в доллары, однако там невыгодный курс.

Пользователи из-за этого начали выставлять низкие оценки приложению AliExpress, а разработчики заявили, что постараются вернуть оплату через Qiwi, но сроков не назвали.

Отметим, что ранее на AliExpress перестала работать оплата покупок зарубежных товаров по картам банков РФ. Внутренние покупки проходили нормально. Тогда сервис советовал использовать оплату через Qiwi или со счёта мобильного телефона. А в мае на AliExpress вернулась возможность оплаты покупок по картам банков.

В маркетплейсе говорят про технические сложности, которые исправят в ближайшее время.

На AliExpress перестала работать оплата покупок зарубежных товаров по картам российских банков, пишет РБК.

В официальном канале AliExpress пресс-служба пояснила, что не отключала оплату российскими картами — только испытывает технические сложности с обработкой платежей.

Проблемы возникают при оплате зарубежных покупок. Проблема с обработкой платежей временная, говорят в компании, в ближайшее время её должны решить, а пользователи смогут платить за товары любыми способами.

Оплата локальных товаров работает стабильно. Зарубежные товары можно приобрести с помощью Qiwi-кошелька или счёта мобильного телефона.

Чтобы купить товары через Qiwi, нужно выбрать её как способ оплаты. Затем Qiwi выставит счёт в долларах, который можно оплатить рублями с российской карты. Платёжная система сама конвертирует средства.

При этом пользователи жалуются на проблемы с оплатой как минимум с начала марта — в основном при оплате зарубежных покупок и оплате картами «санкционных» банков.

• С 10 марта работу в России приостановили Visa и Mastercard. Карты, выпущенные российскими банками, не работают за границей, в том числе для оплаты покупок, а иностранных банков — не работают в России. Платежи внутри страны обрабатывает оператор карт «Мир» — «Национальная система платёжных карт».
• Также многие из российских банков находятся под санкциями. Например, под «полными блокирующими санкциями» США с конца февраля находятся ВТБ, «Открытие», «Совкомбанк», «Промсвязьбанк» и «Новикомбанк», а с начала апреля — «Сбер» и «Альфа-банк». Активы банков в американской юрисдикции заморожены, им запрещены любые транзакции с американскими контрагентами.

Всем привет! Сегодня вышла ошибка на АлиЭкспресс: Оплата не прошла. Попробуйте оплатить еще раз или используйте другую карту. Переводил с карты МИР Сбербанка. Виза от ВТБ – аналогично. Как быть?Степан

На сегодня ситуация с оплатой товаров на АлиЭкспресс следующая:

• В новом приложении доступно только покупка с карты. Проходит и с банков под санкциями, но лучше выбирать те, что не попали. Например Тинькофф
• Оплату с киви убрали сайта и нового приложения
• В старом – не дает заплатить, перебрасывает на New
• Товары из Китая можно заказать с карты Тинькофф

Итого: карта банка Тинькофф в настоящее время является единственной стабильно рабочей для оплаты товаров на AliExpress. У кого еще ее нет – можно оформить здесь. В дополнение вы получите:

• Бесплатное обслуживание навсегда
• Переводы по номеру телефона, оплата услуг – без комиссии
• До 7% годовых на сумму остатка (до 300 000 руб. максимум ежемесячно)
• Кэшбэк рублями до 30% (В 4 выбранных вами категориях)

• Не проходит оплата с карт Сбербанка и ВТБ
• Не проходит оплата картой мир на АлиЭкспресс
• С карт каких банков точно не пройдет оплата на алиэкспресс сегодня?
• Как оплачивать алиэкспресс после санкций?
• QIWI
• Нет выбора qiwi
• Как покупать с карт Сбербанка или ВТБ?
• Мобильные платежи
• Как долго АлиЭкспресс не будет принимать карты из России?

В сети начали появляться сообщения о прекращении приёма карт российских банков на популярном маркетплейсе. Мы проверили слухи на практике — как оказалось, информация частично верна, но беспокоиться российским покупателям не о чем. Оплатить товары по-прежнему можно даже картой «Мир»: придётся лишь сделать пару лишних кликов в браузере. Кроме того, ситуацию уже прокомментировали представители торговой площадки.

В первую очередь стоит отметить, что проблема актуальна только при заказе товаров из-за рубежа —  на локальной торговой площадке Tmall платежи с российских карт проходят без проблем. А вот при покупке непосредственно на AliExpress маркетплейс сейчас предлагает единственный доступный способ расчётов — платёжную систему QIWI. Если кошелька у покупателя ещё нет, его тут же будет предложено создать по номеру телефона.

Счёт выставляется в долларах, но оплата производится в рублях с привязанной к электронному кошельку карты. Так, «тестовую» покупку автор новости без проблем совершил с использованием пластика Mastercard одного из банков, находящихся под санкциями.

Стоит отметить, что курс американской валюты при заказе сравнительно близок к официальному. Конвертацию QIWI проводит самостоятельно, при этом к сумме покупки добавляется небольшая комиссия. В остальном процесс ничем не отличается от привычного, а после оформления статус доставки отображается в личном кабинете.

Upd: Представители AliExpress официально прокомментировали ситуацию, отметив, что российские пользователи по-прежнему могут заказывать товары на торговой площадке.

«В настоящий момент мы наблюдаем некоторые сложности с обработкой платежей. На «AliExpress Россия» стабильно работает оплата покупки локальных товаров. Для покупок зарубежных товаров продолжает работать способ оплаты через сервис QIWI и счёт мобильного телефона. Мы активно занимаемся решением проблемы и вскоре пользователи смогут оплачивать всеми способами без любых трудностей», — заявили в пресс-службе компании.

Не проходит оплата с карт Сбербанка и ВТБ

Данные организации мы рассматриваем в одном пункте, так как причина общая – санкции. И пусть сам AliExpress активно от этого открещивается, а может так оно и есть, ошибки связаны именно с этим. Вероятно, сама площадка не поддерживает ограничения, но они не могут на техническом уровне принять деньги с визы или мастрекард из России. Карты МИР Сбера и ВТБ тоже не принимаются.

Что делать? Выбирать альтернативные способы оплаты, например, qiwi, мобильные платежи или онлайн банки.

Как долго АлиЭкспресс не будет принимать карты из России?

Ответ на этот вопрос мы не знаем. Кажется, что и сам маркетрлейс этого не скажет, так как здесь все зависит от мировой политической повестки. Точно можно сказать, что как только снимут санкции или виза и мастеркард вернутся в РФ – проблемы исчезнут.

Есть еще вариант, что китайцы наладят какой-либо обход санкций или придумают метод принимать оплаты с карт сбербанка, ВТБ и прочих. На сентябре 2022 ситуация описана, изменений в лучшую сторону не предвидится.

С карт каких банков точно не пройдет оплата на алиэкспресс сегодня?

Мы обратились в техническую поддержку ресурса с просьбой разъяснить ситуацию.

В: При оплате картой МИР на АлиЭкспресс не проходит оплата в 2022, ошибка csc 7200029 или другие, что делать?
О: Уточните валюту и банк

В: Рубли, ВТБ, VPN отключен
О: На сегодня у некоторых банков из России возникли технические проблемы при оплате международных заказов. Пожалуйста, попробуйте оплатить рублевой картой другого банка, не входящего в список:

• Открытие
• НовикомБанк
• ПСБ
• Банк Россия
• Внешэкономбанк
• ВТБ
• Альфабанк

Ошибки для всех платежных систем указанных банков: Visa, mastercard, Мир.

Как теперь устроена оплата на AliExpress

При оформлении заказа на AliExpress надо выбрать способ оплаты через QIWI. Затем QIWI выставляет счёт в долларах, который можно оплатить рублями с российской карты. Платежная система сама конвертирует средства.

Магазин списывает доллары со счёта QIWI и принимает заказ.

Ранее похожий «долларовый» способ использовался в России для заказа товаров на AliExpress. Оплата по внутреннему курсу доллара в QIWI была выгоднее, чем внутренний курс доллара к рублю в самом AliExpress.

Пресс-служба AliExpress заявила, что знает о проблеме и активно работает над её решением.

Оплатить заказ можно только через QIWI.

• AliExpress,
• банки,
• магазины

Не проходит оплата картой мир на АлиЭкспресс

Сразу скажем, не все продавцы принимают эту платежную систему. Второй момент – большая нагрузка на систему. Ранее же МИРом пользовались незначительное количсетво пользователей, а сейчас пытаются оплатить все. А за столько времени никто ее до ума не допилил, вот и возникают сложности.

Что делать? Если не прошла оплата миром на алиэкспресс в приложении – попробуйте с компьютера и наоборот. Ну и никто не отменял другие варианты (указаны в пункте 1).

Как оплачивать алиэкспресс после санкций?

Обращаем ваше внимание на то, что оплата не проходит только для заказов из-за границы (Китай или любые другие страны). Если вы покупаете со склада в РФ или в Tmall, то платеж уходит с любой карты, даже Сбербанка или ВТБ.

QIWI

Стопроцентный вариант оплаты любых заказов да еще и по выгодному курсу рубля к доллару на сегодня. Выбирайте в способах оплаты – киви и дальше по пунктам. Подробная инструкция здесь.

Нет выбора qiwi

Отсутствие этого пункта говорит о том, что магазин не принимает киви в качестве оплаты. Выход – выбрать другой метод или выпустить карту киви банка и заплатить по реквизитам.

Как покупать с карт Сбербанка или ВТБ?

Здесь тоже остались лазейки. В сентябре 2022 года заплатить за заказы с карт банков России, попавших под санкции можно через онлайн приложения. В способах оплаты товара выбирайте “Онлайн банки” и следуйте инструкции. Инструкция как оплатить АлиЭкспресс через сбербанк онлайн представлена в отдельной статье на нашем сайте.

Мобильные платежи

Сегодня в отношении операторов сотовой связи санкции не введены, а значит можно использовать номера телефонов для оплаты на алиэкспресс. Выбирайте «Мобильный платеж» в способах, указывайте номер телефона и подтверждайте транзакцию. Не забудьте перед этим пополнить баланс сотового!