Оплата услуг со счёта номера телефона популяризовалась в период санкций вот как она работает

Что случилось?

В России ограничены возможности по оплате банковскими картами покупок в App Store и Huawei AppGallery.

Что делать?

В App Store и Huawei AppGallery можно оплачивать покупки со счёта вашего мобильного телефона. C него же можно оплачивать подписки и покупки внутри мобильных приложений, которые вы уже установили.

Что такое мобильный счёт?

Это счёт, привязанный к номеру вашего мобильного телефона, и именно его вы пополняете, когда платите за мобильный.

Как платить с мобильного счёта?

Нужно изменить настройки оплаты на вашем мобильном устройстве. Вот пошаговая инструкция для разных ситуаций.

App Store — для владельцев iOS-гаджетов (iPhone, iPad)

Эти же настройки в App Store позволяют оплатить владельцам iPhone подписку Telegram Premium, которая была запущена в этом популярном мессенджере в начале лета 2022 года.

Huawei AppGallery — для владельцев гаджетов Huawei, не поддерживающих сервисы Google.

Нет. Оплата с мобильного счёта недоступна, если у вас корпоративный номер. Обойти это ограничение нельзя.

Я пытаюсь всё настроить по вашей инструкции, но ничего не выходит. В чём может быть дело?

У вас может быть установлен запрет на платежи с мобильного счета. Снять его можно в любом магазине МТС.

Что кроме покупок в магазине приложений я могу оплачивать мобильным счетом?

Очень многое — от парковок до детского садика. Тут подробнее:

Что можно оплатить с мобильного счёта МТС

Бесконтактная оплата с телефона в России

Изображение на Freepik

Российские пользователи привыкли оплачивать покупки смартфоном через сервисы Apple Pay и Google Pay. После их ухода с рынка отечественные разработчики предложили уже несколько новых альтернативных технологий бесконтактной оплаты покупок.

Первыми вернуться к бесконтактной оплате смогли владельцы карт Мир. Для них заработала технология NFC — связь ближнего действия. Для пользователей ничего не изменилось, так как по-прежнему все, что необходимо сделать для оплаты покупки, — это поднести телефон к платежному терминалу.

Владельцам айфонов долгое время была доступна оплата только по QR-коду.

Сейчас есть решения для владельцев любых телефонов и любых карт. Рассмотрим самые популярные из них.

Российские платежные системы Мир и СБП

В России все платежи по банковским карточкам проходят через две организации:

Обе структуры предлагают бесконтактный способ оплаты, но разными способами.

Приложение Mir Pay ― самый распространенный платежный сервис в России. Является аналогом ушедших сервисов, только работает с телефонами на базе Андроид. Важное условие: смартфон должен поддерживать бесконтактную оплату — NFC.

Еще одно ограничение следует из названия — приложение работает только с карточками платежной системы Мир. Карты других систем (Visa, Mastercard, UnionPay) к Mir Pay подключить не получится.

Система быстрых платежей (СБП)

Мобильные платежи в России: как оплатить покупки с помощью смартфона

Платеж через эту систему можно сделать по QR-коду. Для расчетов таким способом подойдут смартфоны как на Android, так и на iOS. Также не имеет значения, с какой карты вы хотите рассчитаться. Оплатить покупку можно картой Мир, а также карточками любых других международных платежных систем.

Как оплатить через мобильное приложение

Чтобы оплатить покупку, нужно:

1. Открыть приложение мобильной платежной системы.
2. Выбрать средство оплаты.
3. Поднести телефон к платежному терминалу.

Ограничения системы мобильных платежей

СБП имеет два важных ограничения:

1. Функционирует только в России.
2. Поддерживает карточки только определенных банков.

Использование приложения для удобства

Чуть проще работать через приложение СБП — СБПэй. Сервис доступен владельцам смартфонов с любой операционной системой. Пользоваться услугой безопасно, так как привязка софта идет к счету, а не к карте, то есть данные пластика в приложении не хранятся и не используются.

Последовательность оплаты покупок такая:

1. Открыть мобильное приложение.
2. Выбрать карту для оплаты.
3. Поднести телефон к терминалу.

Оплата через Samsung Pay и Huawei Pay

Samsung не ушел с российского рынка полностью. Им по-прежнему могут пользоваться держатели карт Мир. При этом иностранная корпорация ограничила круг банков, карты которых могут приниматься к оплате. Список банков-партнеров нужно уточнять, так как он может меняться.

Далее нужно действовать, как при работе с Mir Pay — откройте приложение, пропишите в нем карты, с которых будете платить.

Приложение для оплаты есть и у Huawei. Его можно использовать на смартфонах Huawei и Honor.

К оплате принимаются только карточки UnionPay. Как и в случае с Samsung Pay, приложением могут воспользоваться не все владельцы смартфонов Huawei, а те из них, кто является держателем карт банков-партнеров. В данный момент это Газпромбанк, Восточный, Россельхозбанк и Солидарность.

Приложения банков и торговых сетей

Крупные банки создают новые сервисы. У Тинькофф это приложение Tinkoff Pay. Платить можно с карт Мир, в том числе с кредитных.

Alfa Pay от Альфа-Банка работает аналогично. Оплата доступна по картам Мир со смартфонов Андроид.

Чтобы бесконтактной оплатой смогли пользоваться владельцы айфонов, банки придумали обходное решение — стикеры.

Стикеры — мини-версии карты Мир. Изобретение приклеивают прямо на телефон и подносят к терминалу в момент покупки. У стикеров, как и у банковской карты, есть номер, дата действия, CVC-код. Для дополнительной защиты можно придумать пин-код.

Деньги за покупки будут списываться с любого счета, к которому будет привязан стикер.

Стикеры предлагают практически все крупные российские банки.

Торговые сети также становятся технологичными. В приложении торговой сети Магнит можно оформить карту бесконтактной оплаты Magnit Pay. Это совместная разработка с банком ВТБ. С ней можно расплачиваться на кассе и онлайн. Также ее можно привязывать к платежным сервисам.

Расчеты происходят с помощью QR кода. Нужно зайти в приложение, пройти во вкладку Карта, а затем показать экран смартфона кассиру.

Рассказываем о возможностях мобильных платежей — и о том, чем они выгодны бизнесу.

Рынок электронных платежей в России

Рынок электронных платежей в России уникален – уже 10 лет назад проникновение электронных средств платежа в несколько раз превышало аналогичный показатель других развитых стран. В 2020 году по темпам роста безналичных платежей Россия вышла на первое место в мире, а доля безналичной оплаты в розничном обороте достигла 70,3%.

Представители швейцарского кантонального банка (BCJ) даже ввели термин, который ярко характеризует уникальность нашего рынка – русское карточное чудо.

Популяризация оплаты со счета мобильного телефона

Вместе с экспертом Tele2 разбираемся, как в условиях санкций популяризовался способ оплаты со счета мобильного телефона и как благодаря тенденциям рынка трансформируются операторские услуги.

Руководитель направления инновационных финансовых сервисов Tele2

На сегодняшний день Россия находится в числе лидеров по отказу от наличных и использованию электронных карт и платежей. Введение санкций в 2022 году с одной стороны осложнило дальнейший темп роста, а с другой стороны открыло новые возможности развития системы безналичной оплаты.

Что произошло:

• закрылись каналы оплаты, которыми привыкли расплачиваться россияне;
• ушли с рынка сами сервисы и иностранные партнеры, которые их предоставляли;
• некоторые банковские приложения перестали быть доступными для скачивания.

Граждане столкнулись с тем, что они не могут пользоваться привычными сервисами или расплачиваться за них.

Инновационные финансовые сервисы Tele2

В сложившейся ситуации российские компании стали разрабатывать или усиливать существующие сервисы оплаты. Tele2 открыла возможность оплачивать те приложения, за которые нельзя больше расплатиться банковской картой, – со счета мобильного телефона. Так, клиенты могут оплачивать зарубежные сервисы, которые ушли из России – например, можно приобрести сертификат в AppStore и оплатить то, что хочет клиент: музыку, хранилище, приложения, игры и другое.

Как это работает

1. Клиент пополняет баланс своего мобильного номера.
2. Выбирает на странице зарубежных сервисов приложение или контент и заказывает сертификат необходимого номинала через Tele2.
3. Получает SMS-сообщение с кодом подтверждения оплаты, при этом средства за покупку списываются с баланса мобильного телефона.
4. Активирует сертификат в интерфейсе своего устройства и оплачивает им нужные сервисы.

Разрабатывая финансовые сервисы и предоставляя клиентам возможность оплачивать покупки со счета мобильного телефона, Tele2 поддерживает абонентов и создает условия для того, чтобы они могли продолжить пользоваться привычными для них приложениями несмотря на санкции.

Второй пример – Tele2 SOS-банкинг

В прошлом году мы столкнулись с тем, что приложения некоторых банков перестали работать, и клиенты теряли доступ к средствам на банковском счете. Это вызвало большой дискомфорт, так как клиенты не могли пополнять счет, проводить онлайн-платежи или делать денежные переводы.

Некоторые банки могли быстро выпустить аналоги приложений, в то время как другие не имели такой возможности из-за санкций или ограничений. Tele2 запустила SOS-банкинг, чтобы помочь как банкам, так и клиентам. Этот сервис позволяет оставаться на связи со своим банком и пользоваться услугами USSD- и SMS-банкинга.

USSD-команды для управления средствами

Абонент Tele2 может получить доступ к большинству банковских операций, вводя USSD-команды, независимо от того, работает ли приложение банка. Это обеспечивает клиентам спокойствие, что они всегда смогут управлять своими финансами.

Подключение новых банков к сервису

Сейчас Tele2 подключает новые банки к сервису. Если банк хочет, чтобы их клиенты не теряли доступ к своим деньгам, компания готова к сотрудничеству. Первый шаг для заключения партнерства – заполнить анкету на сайте Tele2.

Мобильные платежи и цифровой рубль

С помощью счета мобильного телефона можно оплатить различные услуги, такие как транспорт, благотворительные взносы, страхование и многое другое. Мобильные платежи обеспечивают безопасность и уверенность клиентов.

В Государственной Думе рассматривается закон о цифровом рубле, что свидетельствует о важности цифровой валюты как для физических, так и для юридических лиц. Tele2 готова оперативно реагировать на эти изменения и модернизировать платежи со счета мобильного телефона в соответствии с развитием цифрового рубля.

Спад популярности физических карт

Современные технологии делают использование мобильных платежей более удобным и безопасным, оттесняя физические карты. Tele2 наблюдает, что людям привычнее использовать номер телефона для совершения платежей, чем номер пластиковой карты. SIM-карта, в свою очередь, стала не только средством связи, но и средством идентификации и платежа благодаря функционалу eSIM.

Внутри компании виден рост спроса на финансовые сервисы, проходящие через мобильный счет.

Сейчас все переходит в «цифру», и физические карты трансформируются в виртуальные. При этом сам номер телефона стал неким идентификатором личности – инновацией, которая стоит в первом вагоне трендов рынка. Из-за развития мошеннической инфраструктуры совершать микропокупки со счета мобильного телефона становится более безопасно, так как на счете мобильного обычно не хранится много средств – следовательно, риск их потерять гораздо меньше.

Разрабатываем сервисы с опорой на продуктовый подход

При разработке финансовых сервисов в Tele2 мы ориентируемся на синергию нескольких источников: результаты маркетинговых и аналитических исследований, тенденции на рынке и актуальность. С одной стороны, мы проводим фокус-группы, чтобы выяснить потребности клиентов, с другой – тестируем гипотезы, оцениваем спрос и емкость рынка с помощью инструмента Big Data, с третьей – смотрим на рынок и то, что потенциально может пользоваться популярностью. Далее путем брейнштормов мы генерируем новые идеи, оглядываясь на полученные ранее данные.

Мы используем продуктовый подход, а не проектный, то есть мы не запускаем сервис ради запуска сервиса – мы опираемся на результат пилотных проектов, фидбек и потребности клиентов. Пример использования продуктового подхода – Смарт Паркинг – это устройство, которое автоматически оплачивает городские парковки. Гаджет содержит в себе SIM-карту, подключается к интернету и спутникам. Устройство определяет, когда клиент остановился в зоне платной парковки, понимает, сколько стоит парковка, списывает деньги со встроенной SIM-карты и возвращает сдачу, когда клиент покинул зону.

Устройство «Смарт Паркинг» от Tele2

Мы приняли решение о разработке гаджета следующим способом: провели исследование рынка и аналитику нашего текущего массива данных и заметили интересное пересечение – порядка 35% клиентов, то есть более трети, забывают завершить парковку и переплачивают. Смарт Паркинг позволяет не только удобно парковаться, но и экономить средства – деньги за неистраченный час возвращаются в качестве сдачи.

С момента запуска продукта прошло более года, мы провели большой и качественный ресерч среди тех, кто успел воспользоваться гаджетом, а также опрашивали людей, которые не знакомы с сервисом. От клиентов мы получили хорошую обратную связь – сервис востребованный и удобный. Вся партия, которая была произведена для первого этапа запуска сервиса, распродана. При этом мы проанализировали данные от тех, кто не является пользователем, и приняли решение усовершенствовать гаджет – теперь он станет еще более удобным. На данный момент мы принимаем предзаказ на новую итерацию сервиса. В скором времени наши клиенты смогут опробовать обновленный сервис и поделиться своим мнением.

Наличие финансовых сервисов дает большую пользу оператору как бизнесу

Мы налаживаем сотрудничество с банковскими системами и банками, которые выступают посредниками в процессе оплаты со счета мобильного телефона. В отличие от других операторов мы не ограничиваемся сотрудничеством с конкретными банками, а добавляем партнера в тот или иной сервис на конкурсной основе. Tele2 выбирает те банки, которые удовлетворяют техническим потребностями для того или иного сервиса и готовы запустить продукт в короткий срок.

Наличие у оператора финансовых сервисов позволяет увеличить три важных для бизнеса показателя:

1. NPS – готовность советовать компанию другим пользователям. В перспективе NPS обеспечивает рост других ключевых показателей, но главное – показывает лояльность клиентов, их желание оставаться с компанией дальше. Мы следим за обращениями и вопросами, внимательно прислушиваемся к ним и стремимся к высокому росту NPS во всех сервисах.

2. ARPU – когда абонент начинает пользоваться услугами, он держит больше средств на балансе. Польза для бизнеса – повышение активности сотрудничества абонента и оператора. Клиенты еще сильнее любят своего оператора, когда он открывает новые возможности и оказывает услуги, которые соответствуют жизненному стилю конкретного человека.

3. Доход компании. Главным образом мы зарабатываем на сотрудничестве с партнерами. Подавляющее большинство сервисов предоставляются без комиссии, потому что партнер делится процентом с оператором за то, что мы привели дополнительных клиентов на его платформу. Это выгодно для всех: клиенты не переплачивают, партнеры получают новых клиентов и делают за это рыночное вознаграждение, а мы, как бизнес, увеличиваем свой доход. Так, чем больше у нас сервисов, тем больше партнеров и, соответственно, дохода.

Финансовые и инновационные сервисы Tele2 развиваются согласно потребностям клиента и ростом спроса. Мы видим, как рынок операторов трансформируется, и компании расширяют свои услуги, чтобы укреплять контакт с клиентом, оставаться удобным и покрывать спрос большего сегмента целевой аудитории. Сейчас мы в Tele2 активно развиваем партнерство, чтобы предоставлять широкий набор сервисов, которых можно оплатить со счета мобильного телефона и не только. Время покажет, как цифровой рубль будет входить в нашу жизнь, но мы уверены, что финансовые сервисы – это твёрдая база и для построения долгосрочных партнерств в бизнесе, и для оказания самых актуальных услуг клиентам.

Модуль 4: Оплата товаров и услуг через интернет: полезные сервисы и платежные устройства

Глава 4: Онлайн-банк

Вы можете дистанционно контролировать движение средств на вашем счете (по вашей карте).

Обычно при оформлении карты подключается СМС-информирование. Каждый раз, когда поступают деньги на счет и при снятии денег со счёта, вам приходит СМС-сообщение на номер мобильного телефона, который привязан к банковской карте (или к счету). В нашем примере в сообщении указано, что по карте «МИР» 18 марта в 8:35 была совершена покупка в магазине на сумму 500 рублей. Оставшаяся на счету сумма — 14 600 рублей .

Услуга СМС-информирования чаще всего бывает платная. Вам решать, нужна она или нет. Есть альтернатива СМС-уведомлениям — это push (пуш)-уведомления. «Пуши» — это всплывающие сообщения на экране компьютера или смартфона. Как правило, они поступают от определенного сайта или сервиса. По сути, это небольшая программа, которая выполняет задачи по информированию клиентов. Есть «пуши» от банков, и часто это бесплатная услуга. Поэтому вместо СМС-информирования можно подключить push-уведомления.

Также следить за пополнениями и списаниями с карты можно и в своем Личном кабинете, который есть у каждого клиента банка. По сути, вы заходите в банковскую программу, где сможете видеть свои счета, банковские карты, историю платежей по счету, проводить платежи, оформлять новые счета или кредиты, блокировать свою банковскую карту. Это и есть ваш онлайн-банк.

Часто говорят «переведи мне деньги через онлайн-банк», или «посмотри историю расходов в онлайн-банке», или «реквизиты карты вы можете найти в онлайн-банке». Речь идет о том, чтобы вы зашли в свой Личный кабинет в банковской системе и нашли нужную информацию или произвели оплату.

К ряду возможностей онлайн-банка вы получаете доступ через банкомат. Когда вы вводите ПИН-код на клавиатуре банкомата, вы тоже попадаете в свой Личный кабинет в банковской системе. Оформление разделов в банкомате будет отличаться от привычного онлайн-банка на компьютере или смартфоне. Ведь экран банкомата не защищен от посторонних глаз, поэтому информация здесь размещается дозировано и выдается лишь по вашему запросу.

Приложение онлайн-банка на смартфонах используют активно, оно устанавливается бесплатно. Это удобно! Где бы вы не находились, информация о движении по счету всегда будет под рукой.

QR-код — это цифровой код, в котором зашифрована информация в графическом виде. Обычно QR-код — это изображение квадрата. Вы наводите на него камеру телефона (считываете код) и автоматически переходите на нужный сайт, или в Личный кабинет, или к личной информации, или даже оплачиваете покупки.

Чтобы зайти в онлайн-банк на компьютере (в случае, если приложение уже установлено на вашем смартфоне), нужно:

Разделы онлайн-банка позволяют выполнять основные операции по карте и управлять вашими счетами. Во всех банках этот функционал практически одинаков. Везде есть возможность:

Ниже приведены примеры, как может выглядеть Личный кабинет в онлайн-банке на экране компьютера. Оформление разное, но сориентироваться, где какие услуги найти, вполне возможно, если понять принципы размещения тех или иных разделов.

Вот оформление онлайн-банка в СБЕРе .

А это — онлайн-банк в ВТБ .

Как видите, несмотря на различное оформление, принцип размещения информации одинаков.

Справа есть блок с информацией о курсах валют.

В центре в «ВТБ-онлайн» есть разделы, позволяющие совершить платежи.

В центре «СберБанк-онлайн» — история платежей.

Чтобы получить полные банковские реквизиты карты, нужно:

Здесь будут все данные счета. Не нужно их переписывать — вы можете скопировать их или отправить себе на почту, или даже распечатать на принтере. В «Сбербанк-онлайн» нужно нажать кнопку «Получить реквизиты». В «ВТБ-онлайн» можно скопировать данные, можно отправить на печать или переслать по электронной почте. Это может быть письмо самому себе. Есть возможность просто сохранить эти данные, нажав «Сохранять». Файл загрузится на компьютер. Вы потом найдете его в разделе «Загрузки» и сможете поместить себе в папку, где храните документы .

Чтобы управлять своей картой, вам также нужно:

Возможности управления банковскими картами изменяются, появляются новые, поэтому, прежде чем совершить то или иное действие, внимательно читайте разделы, переходите по ним, знакомясь с информацией внутри.

Если вы хотите посмотреть движение средств по карте, всю информацию вы найдете в разделе «История». Он вверху страницы.

Здесь вы можете выбрать период и тип операции, а также указать счет или карту, по которой вас интересует информация. Вот так выглядит форма запроса по истории операций на сайте «ВТБ-онлайн» .

Укажите карту, затем кликните на «Период» — откроется календарь, где надо будет кликнуть с какой по какую дату вас интересуют платежи (выбираете год, месяц и нажимаете дату начала и конечную дату).

Ниже отображается информация.

В «Сбербанк-онлайн» вы также можете заказать выписку по карте. Для этого нужно будет слева кликнуть на ее изображение, выбрать раздел «Выписка» и далее указать желаемые даты.

Как правило, последние операции отображаются на главной странице онлайн-банка. Но имейте в виду, информация иногда может задерживаться. Скажем, вы оплатили покупку днем, а информация о данной операции в онлайн-банке может появиться только к вечеру. Онлайн-система у банков может работать по-разному. Это зависит от настроек и технических возможностей программы.

Онлайн-банк очень удобен для переводов, оплаты услуг.

Чтобы совершить платеж, нужно:

Все переводы в другие банки действуют через Систему Быстрых Переводов (СБП).

В разделе «Платежи» «Перевод через СБП» может быть одним из пунктов меню, как в «СберБанк-онлайн». Нажимая на него, вы вводите номер телефона держателя карты и указываете банк, сумму и подтверждаете операцию. Деньги зачисляются практически мгновенно .

А вот в других банках такого пункта вы можете не найти. Но это не значит, что нет такой опции. Просто она в другом разделе. Для переводов на карту вам нужен пункт «По телефону, карте, счету» .

А вот уже на следующей странице вы вводите номер телефона (по СБП перевод по номеру телефона), и у вас отобразится имя клиента и возможный банк. Если нужен другой банк, необходимо нажать на галочку напротив пункта, где указан банк, выбрать «Другой банк» и ниже, установив курсор в поле, ввести название банка или выбрать его из выпадающего списка .

Если вам нужно кому-то перевести деньги по номеру телефона, всегда спрашивайте, в какой банк, потому что вам его нужно будет указывать.

Обратите внимание, что переводы могут быть ограничены по сумме. В разных банках и на разных тарифах по карте действуют разные условия. Например, до 50 000 в месяц без комиссии, а с суммы свыше за те же переводы уже будет браться комиссия.

Чтобы положить деньги на счет мобильного телефона, также нужно перейти в раздел «Платежи».

Далее выбрать блок платежей и в нем пункт «Мобильная связь».

Затем ввести номер телефона (или выбрать мобильного оператора и затем ввести номер телефона) .

Вписать сумму и провести платеж.

Иногда кнопка оплаты за мобильную связь может быть выведена на главной странице онлайн-банка.

Когда переводите деньги на счет мобильного, проверьте несколько раз правильность введенного номера мобильного телефона.

Чтобы оплатить коммунальные услуги через онлайн-банк на компьютере, нужно:

Удобно оплачивать ЖКУ по QR-коду, который есть в квитанции. Но для этого понадобится установить приложение онлайн-банка на смартфон и авторизоваться в нем. Далее найти в разделе «Платежи» оплату по QR-коду. Откроется камера. Нужно будет навести ее на QR-код в квитанции, на экране смартфона автоматически отобразятся все реквизиты платежа, вам останется их проверить, уточнить сумму и период (если необходимо) и нажать «Оплатить».

Материалы по работе с мобильным приложением онлайн-банка можно найти в модуле 12 «Основы работы на смартфоне» расширенного курса программы «Азбука интернета».

Можно также проводить оплату и на портале «Госуслуги».

Подробнее в главе 8 «Портал государственных услуг GOSUSLUGI.RU» базового курса «Азбука интернета».

Оплачивать услуги ЖКУ можно через региональные порталы для граждан.

Но часто бывает, что пользователь оплачивает услуги по нескольким квитанциям. Например, за электричество — отдельно, за газ — отдельно. Конечно, и такие квитанции можно оплачивать в онлайн-банке. Но также есть возможность передавать показания счетчиков и проводить оплату на официальных сайтах компаний-поставщиков услуг ЖКХ.

Примеры регистрации на подобных сайтах можно найти в главе 4 «Электронные сервисы жилищно-коммунальных услуг в Нижегородской области» модуля 2 «Региональные интернет-сервисы».

Если вы затрудняетесь с проведением той или иной операции или не можете найти нужный раздел, можно задать вопрос через чат с банком. Для этого нужно найти на экране значок чата — он, как правило, находится внизу справа.

Здесь по умолчанию вам отвечает робот (бот), который предлагает инструкции и алгоритмы действий в том или ином случае. Если у вас остаются вопросы, и вы хотите пообщаться со специалистом, лучше написать «позовите специалиста» или «написать оператору». Даже если бот пытается вам предложить переформулировать запрос — напишите еще раз «позвать оператора». В этом случае бот переключает чат на специалиста банка .

Точно также, если вы звоните на горячую линию банка, с вами может разговаривать бот. Если вы не услышали нужную информацию, скажите: «Позовите оператора (специалиста)».

Материалы о работе в мобильном приложении финансовой организации можно найти в главе 8 модуля 12 «Основы работы на смартфоне».

Выберите пункт «Настройки». Не торопитесь, изучите внимательно открывшиеся блоки и страницы! Пункт «Настройки» в любом онлайн-банке будет обязательно.

Кликнув на «Настройки», вы перейдете к дополнительным разделам, в том числе к блоку «Безопасность». Так блок выглядит в «ВТБ-онлайн» .

А так в «СберБанк-онлайн». Чтобы увидеть все разделы, нужно пролистнуть страницу вверх .

Можно включить дополнительное подтверждение входа. Это значит, что при каждом входе в Личный кабинет онлайн-банка, на номер телефона, привязанного к банковской карте, будет приходить СМС-сообщение с кодом. Его нужно будет ввести в поле на странице входа в онлайн-банк.

Можно настроить отображение продуктов. Например, скрыть сумму на счете. (В ВТБ-онлайн — это пункт «Настройки отображения продуктов», в «СберБанк-онлайн» — «Отображение продуктов».) В этом случае на экране будет отображаться информация по карте, но сумма будет скрыта. Вы ее увидите, если нажмете на значок карты. Вы можете здесь управлять лимитами или ограничениями на карте (счете): установить лимит расходов на день, указать сумму, больше которой тратить нельзя. Чтобы это сделать в «СберБанк-онлайн», нужно:

В «СберБанк-онлайн» вы можете удаленно отключить доступ в свое приложение с мобильного устройства. Это может понадобиться, если вдруг вы потеряли смартфон с установленным приложением «СберБанк-онлайн».

Существуют дополнительные функции безопасности, которые есть не во всех банках. Например, в «СберБанк-онлайн» можно проверить сайт — пункт «Проверка сайтов».

Вы хотите что-то оплатить на сайте в интернете, но сомневаетесь в надежности этого сайта? В таком случае скопируйте вверху в строке браузера адрес сайта и, открыв онлайн-банк, вставьте его в поле в данном разделе. Система покажет информацию по сайту. Можно посмотреть детали, если нажать «Подробнее» .

Кроме настроек в онлайн-банке, стоит знать еще ряд правил безопасности:

Платежи

Принимайте платежи пользователей с баланса телефона

Быстрая регистрация

сервисов для оплаты с баланса телефона

Простая интеграция

мобильных платежей в интерфейс вашего сайта

Автоплатёж

регулярных платежей и пополнение баланса

Подробная статистика

по мобильным платежам и CRM пользователей

Мобильные платежи для разных сфер бизнеса

Удобный способ выставления счетов вашим клиентам на сумму до 15 000 рублей

Парковки

Оплата проезда и парковки со счёта мобильного телефона.

Интернет-услуги

Оплата доступа пользователя к сервису с баланса телефона.

Видеосервисы

Платежи за подписку и разовые оплаты со счёта мобильного

Индивидуальное решение

Разработаем специальное решение по оплате ваших услуг со счёта мобильного телефона. Стоимость разработки и внедрения определяется по результатам согласования технического задания.

Доступно

Услуга «Мобильный платеж» бесплатна для абонентов и подключается сразу при активации сим-карты. Покрытие сервиса – вся территория РФ.

Просто

Телефон всегда под рукой. Оплата с баланса мобильного займет несколько секунд. Удобство этого способа положительно отразится на финансовых результатах.

Удобно

Предлагать мобильные платежи можно как в онлайне, так и офлайн, например, когда нет возможности оплатить с банковской карты.

Требования к организации

Условия подключения

Менеджер Миксплат пришлёт вам инструкции по подключению мобильных платежей и сопроводит на всех этапах.

Настройте сервис

В личном кабинете создайте проект. Подключите товары и установите тарифы для пользователей совместно с вашим персональным менеджером.

Заключите договор

Пока ваша заявка проходит регистрацию у операторов связи, подпишите договор с Миксплат для перечисления средств на расчётный счёт вашей организации.

Подключение за 15 минут

Менеджер Миксплат свяжется с вами и поможет с активацией услуги

* Эти поля обязательны для заполнения.

Перевод с номера телефона на карту по ее номеру – один из множества способов безналичной оплаты и перевода своих финансов. Рассказываем и показываем, как это работает и кому подойдет.

Как связаны смартфон и банковский счет?

Современный человек не мыслит своей жизни без смартфона и банковской карты. Две этих вещи взаимосвязаны. Каждый банк предлагает установить на телефон мобильное приложение, которое открывает возможности по управлению счетом: можно оплатить услуги ЖКХ, перевести деньги другу, заказать доставку, купить билеты и др.

Для того чтобы пойти в магазин, не обязательно брать с собой банковскую карту. Достаточно смартфона в руках: можно воспользоваться средствами бесконтактного платежа (MirPay, SberPay, Samsung Pay и др.) или оплатить покупку по QR-коду.

Оплата услуг сотовой связи тоже перестала представлять какие-либо сложности. Когда-то для пополнения баланса нужно было физически посетить офис мобильного оператора или положить деньги на счет через посредника (например, киоск Роспечати). Теперь никуда ходить не нужно: достаточно открыть мобильное приложение банка на телефоне, найти вкладку «Платежи» и затем выбрать «Мобильная связь».

Второй способ пополнить баланс номера телефона – приложение сотового оператора. Это также быстро и удобно. Можно перевести деньги через Систему быстрых платежей (СБП), настроить автоплатеж, выбрать отсрочку платежа и т. д.

Необходимость перевода

Мы уже настолько привыкли пользоваться смартфоном в повседневных финансовых операциях, что иногда можем потерять бдительность и по невнимательности положить на телефон не 100 рублей, а 1000. Такое случается довольно часто.

Возможны и другие ситуации. Например, коллега по работе при переводе денег за совместный деловой ужин в ресторане тоже может перепутать и вместо карты отправить деньги на счет мобильного оператора. Также нередки случаи, когда именно на телефон проще и выгоднее вывести деньги с электронного кошелька.

Со средствами на счету сотового оператора ничего не произойдет. Можно оставить их и расплатиться за услуги связи в следующем месяце. Но что если деньги на других картах закончились, а расплатиться за покупку нужно здесь и сейчас?

Конечно, перевод денег на карту с номера телефона куда менее популярен, чем, например, перевод с карты на карту. Однако иногда такая необходимость возникает, и важно знать алгоритм, как это сделать. В целом, у всех мобильных операторов они схожие, но все же есть особенности.

Переводим на карту с номера Мегафона

Для того, чтобы перевести деньги на банковскую карту с Мегафона, потребуется зайти в мобильном приложении сотового оператора во вкладку «Финансы»:

После этого выбираем перевод на карту банка, нажимаем перевести:

Мобильный оператор просит подтвердить платеж кодом в ответном сообщении.

Оператор присылает такое смс:

Можно перевести деньги и без приложения, через СМС. Для этого создаем новое сообщение на номер 8900, затем вводим текст по схеме:

«номер карты_пробел_сумма перевода»

То есть, чтобы перевести 700 рублей, задаём команду: «1234567891234567 700».

Также можно перевести деньги с номера мобильного телефона на банковскую карту через сайт мобильного оператора.

Переводим деньги на карту с Tele2

Алгоритм похож: заходим в приложение мобильного оператора, заходим во вкладку «Финансы»:

Далее выбираем тип перевода «с телефона на карту»:

Затем вводим сумму и данные банковской карты получателя (можно вывести деньги как на свою карту, так и на чужую). После этого достаточно подтвердить операцию нажатием клавиши «Оплатить».

Можно поступить еще проще: послать смс-сообщение на номер 145. Введите текст по схеме:

Для перевода 700 рублей набираем: «1234567891234567 700».

Tele2 также позволяет перевести деньги на карту с помощью онлайн-сервиса на официальном сайте.

Переводим деньги на карту с МТС

Переводим деньги со счета мобильного оператора МТС на банковскую карту так: выбираем вкладку «Каталог», затем «Переводы», после этого во всплывающем решаем, куда требуется перевести деньги – на карту российских банков или за рубеж. Завершающая часть – выбор суммы и клавиша «Перевести».

Услуга перевода через СМС также доступна. Короткий номер для отправки сообщения: 6111. Текст сообщения:

«card номер_карты сумма_перевода».

Перевод на 700 рублей будет выглядеть так: «card 1234567891234567 700».

Переводы через официальный сайт мобильного оператора также доступны.

Переводим деньги с Билайна

Алгоритм перевода средств с номера Билайн на банковскую карту следующий: выбираем в приложении вкладку «Финансы», затем кликаем по иконке самолетика, под которой написано «Переводы».

Мобильный оператор дает выбрать, куда требуется перевести деньги: по России или за рубеж. Далее выбираем перевод на банковскую карту и вводим ее реквизиты для проведения транзакции.

Для перевода по смс абоненту Билайна нужно отправить сообщение на номер 7878.

Вводим текст по следующей схеме:

«номер карты_пробел_сумма перевода».

Сообщение для перевода 700 рублей выглядит так: «1234567891234567 700».

Как и другие мобильные операторы, Билайн позволяет переводить деньги с номера телефона на банковскую карту через сайт.

Стоимость услуги

3,75% + 25 рублей за любую сумму перевода

1,9% от суммы перевода, перевести можно не более 5 000 рублей

За перевод 1-250 рублей комиссия составляет 50 рублей

251-700 рублей – 70 рублей

701-1400 рублей – 90 рублей

1401-2000 рублей – 120 рублей

2001-3500 рублей – 200 рублей

3501-5000 рублей – 300 рублей

5001-14400 рублей – 500 рублей

При переводе 10–1200 рублей комиссия составляет 60 рублей

За перевод 1200–14 250 рублей – 5%

Для того чтобы перевести деньги с телефона на банковскую карту, не нужно ехать в офис мобильного оператора. Это можно сделать круглосуточно с помощью смартфона. Правда, за услугу придется заплатить комиссию – ее размер лучше уточнять перед совершением операции. Кроме того, перевод не будет быстрым.

Для клиентов российских банков есть альтернатива недоступным Google Pay и Apple Pay. Разбираемся, какие способы бесконтактной оплаты доступны в России

Читать в полной версии

В этой статье:

Как работает бесконтактная оплата

Бесконтактная оплата — это осуществление платежей без непосредственного контакта с терминалом и, как правило, без ввода PIN-кода для небольших сумм транзакций, с помощью банковских карт, телефонов или специальных гаджетов — достаточно приложить их или приблизить на расстояние нескольких сантиметров к считывателю в терминале торговой точки.

Технологии и последующие на их основе системы бесконтактных платежей впервые появились на рынке в 1990-х годах.

В России бесконтактная оплата широко распространена — она стала популярна в рамках общего стремительного развития в России сферы безналичных платежей (настолько стремительного, что его называли «русским чудом»), а затем эта популярность выросла на фоне пандемии коронавируса, когда бесконтактные платежи стали предпочтительным способом оплаты для клиентов. Тем более что и ЦБ рекомендовал банкам максимально способствовать онлайн-переводам и бесконтактной оплате.

Большинство способов бесконтактной оплаты происходит через беспроводную связь NFC (Near Field Communication). Это технология быстрой связи между устройствами без проводов и ввода паролей. Чтобы оплачивать покупку таким образом, в телефон должен быть встроен NFC-чип — по аналогии с тем, что отвечает в банковской карте за бесконтактную оплату. Но есть и другие способы бесконтактной оплаты, не требующие NFC. Рассмотрим подробнее все варианты.

Оплата по QR-коду

Одна из возможностей оплатить покупку бесконтактно в магазине — по QR-коду. Для этого нужен смартфон с камерой и приложение банка с функцией оплаты по QR. NFC при этом не требуется, однако смартфону необходим доступ в интернет. Чтобы расплатиться, нужно зайти в банковское приложение в раздел QR-платежей или просто открыть камеру на телефоне, навести объектив на код — некоторые магазины печатают его как чек или выводят на экран эквайрингового терминала — и подтвердить в телефоне оплату.

Возможность оплачивать по QR-коду дают все крупные банки вне зависимости от платежной системы карты. При этом кредитные организации, как правило, проводят такие платежи через Систему быстрых платежей (СБП) и приравнивают их к обычному банковскому переводу. Поэтому кешбэк за такие платежи не начисляется. К тому же некоторые банки не позволяют проводить оплату QR-кодом с кредитных карт или берут за такие переводы комиссию.

Бесконтактная оплата Sberpay

Сервис от Сбербанка, которым можно воспользоваться в самом приложении «Сбербанк Онлайн». Для этого способа потребуется Android с операционной системой версии 8.1 или выше, а также с технологией бесконтактной оплаты NFC. К SberPay можно привязать только карты «Мир» от Сбербанка. Карту необходимо привязать через мобильное приложение «Сбера» в разделе «SberPay — оплата телефоном». SberPay должен быть выбран основным способом оплаты, для оплаты покупки телефон необходимо поднести с терминалу — и деньги спишутся с привязанной карты. Приложение работает без интернета.

Tinkoff Pay

Сервис доступен клиентам банка «Тинькофф» в приложении для карт с платежной системой «Мир». Для того чтобы воспользоваться этим способом, нужно в настройках телефона сделать приложение основным для оплаты. При покупке от ₽1 тыс. потребуется разблокировать телефон, если покупка ниже этой суммы, то достаточно поднести телефон с включенным экраном к терминалу. Tinkoff Pay работает с технологией NFC и операционной системой Android, начиная с версии 7.0.

По словам вице-президента «Тинькофф», руководителя управления платежей и переводов Сергея Хромова, в будущем в сервис Tinkoff Pay можно будет добавлять карты любых российских банков. «Также мы работаем над технологией оплаты смартфоном с помощью Tinkoff Pay для владельцев телефонов от Apple», — рассказал Сергей Хромов.

Gazprom Pay

Газпромбанк для своих клиентов запустил собственный сервис Gazprom Pay. Пользователи Android могут установить на телефон одноименное мобильное приложение. В него можно добавить карту «Мир» от Газпромбанка и подключить бесконтактную оплату, сделав приложение основным для оплаты. Приложение работает на смартфонах с NFC-чипами. В магазине достаточно поднести устройство к терминалу на кассе.

Yandex Pay

Это мобильное приложение от «Яндекса», с помощью которого можно оплачивать покупки по QR-коду или через NFC, если у пользователя Android. После установки приложения к нему автоматически привяжутся карты, которыми пользователь расплачивается в сервисах «Яндекса», в том числе карты платежных систем Visa и MasterCard. Также в приложение можно добавить карты любых российских банков.

Другие способы бесконтактной оплаты

Банки начали выпускать платежные кольца несколько лет назад. В этот аксессуар встроен NFC-чип, синхронизированный с картой платежной системы «Мир» через приложение. Такие кольца могут заказать клиенты Альфа-Банка за ₽15 тыс., Россельхозбанка за ₽7,5 тыс. и банка «Точка». Кольца керамические, их можно погружать в воду, они не требуют дополнительной зарядки. Для оплаты покупки нужно поднести палец с кольцом к платежному терминалу.

Впрочем, кольцами креатив банков не ограничивается. «Тинькофф» совместно с российским брендом Artpayments представили коллекцию платежных ювелирных аксессуаров. Среди них брелки (от ₽1,4 тыс.), браслеты (от ₽1,4 тыс.), шармы (от ₽6,2 тыс.) и бегунки (от ₽14,3 тыс.) для браслетов. Такой аксессуар можно привязать к карте «Тинькофф» с платежной системой «Мир», в том числе к кредитному счету. Настроить оплату можно лично в магазине Artpayments или в приложении «Тинькофф».

Стикеры для бесконтактной оплаты

Некоторые банки выпускают стикеры для бесконтактной оплаты. По сути, это NFC-чипы, которые клеятся на внешнюю часть телефона. Такие стикеры можно заказать у «Тинькофф» и «Сбера» за ₽700. Бесплатно как банковские карты выпускают стикеры Альфа-Банк и Локо-Банк.