## Тарифы МГТС Москва на домашний телефон на 2024 год
В 2024 году оператор предлагает клиентам выбирать между 7 различными предложениями, каждое из которых имеет собственные отличительные черты и сильные стороны.
## Тариф Повременный
Название тарификации отчетливо указывает на ее основное отличие от остальных вариантов подключения.
Повременный предполагает оплату каждой минуты разговора и строгий учет времени звонков.
Подобный подход позволяет абонентам полностью контролировать собственные расходы.
А абонентская плата включает в себя только стоимость предоставления телефонной точки.
## Тариф Комбинированный
Комбинированный отличается от предыдущего присутствием небольшого пакета минут для переговоров по городской линии.
При этом размер лимита крайне ограничен, поэтому упомянутое предложение провайдера подойдет наименее активным клиентам, не привыкшим проводить много времени за беседами, но нуждающимися в постоянном, надежном источнике связи с близкими.
## Тариф Комбинированный 50
Не сильно отличается от описанного выше предложения и Комбинированный 50.
Появившаяся в наименовании цифра сообщает подключающим связь людям о возможности бесплатно звонить на мобильные.
Но время вызовов ограничено небольшим пакетом, исчерпав который, пользователям придется оплачивать каждую минуту общения.
## Тариф Комбинированный 400
Следующий тариф МГТС на домашний телефон в 2024 году – Комбинированный 400.
Его характерной особенностью стал увеличенный лимит. Количество минут совпадает с цифрой в названии тарификации.
При этом клиентам предоставляется лишь 1 пакет для звонков на городские телефоны.
Остальные вызовы оплачиваются отдельно.
## Тариф Безлимитный
Несмотря на собственное наименование, Безлимитный имеет некоторые ограничения, связанные с исходящими вызовами на сотовые.
Они оплачиваются отдельно с учетом установленных телекоммуникационной компанией расценок на подобные вызовы.
Зато остальные звонки не лимитированы, поэтому пользователи смогут забыть об ограничениях и общаться с близкими нужное им время.
## Тариф Расширенный
Расширенный тарифный план
Основной особенностью Расширенного тарифного плана оказалось появление небольшого пакета для звонков на переносные устройства связи. Клиентам предоставлено 100 минут для общения с владельцами смартфонов, после исчерпания которых им придется отдавать по 1,58 рубля за каждую дополнительную минуту переговоров. Иных платежей, кроме абонентской платы, не предусмотрено.
Премиальный
Содержание тарификации полностью соответствует названию. Премиальный содержит. Дополнительные опции подключаются по желанию.
Телефон и интернет для новоселов
Не забывает оператор и о проведении специальных акций. Согласно одной из них телефон и интернет для новоселов предоставляется на льготных условиях. Льгота связана с подключением домашнего телефона за рубль. Остальные услуги оплачиваются согласно стандартным расценкам. Подробности следует уточнить на сайте.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
МГТС дает абонентам отсрочку по долгам
Вчера, как стало известно РГ, лед тронулся: Московская городская телефонная сеть официально объявила на пресс-конференции об увеличении срока, в течение которого абонент сможет погасить задолженность за услуги связи.
Напомним, что еще недавно любой москвич должен был оплатить единый телефонный счет не позже чем через 15 дней со дня его выставления. Теперь на раздумья платить или не платить за все исходящие звонки на мобильный владельцам домашнего телефона дадут пять недель. Если же за это время абонент так и не соизволит полностью оплатить квитанцию, то он может временно лишиться домашнего телефона после предупредительного оповещения автодозвона. Об этом сообщил гендиректор МГТС Алексей Гольцов.
Таким образом, пять недель — это время, которое дается абоненту от момента выставления задолженности до отключения телефона. Увеличенный срок, как пояснили связисты, будет действовать до конца этого года.
Повод растягивать сроки оплаты по телефонным платежам, меняя старые правила на новые, очевидны: Гольцов подтвердил факт того, что количество обращений и претензий по выставленным счетам МГТС увеличилось в разы. Как и то, что после выставления первых счетов начались массовые обращения абонентов в справочно-сервисные центры и на телефонные узлы компании: письменные претензии в августе — сентябре выставили 100 тысяч абонентов. Однако он также подчеркнул, что напряжение спадает и уже с конца октября МГТС начнет работать в нормальном штатном режиме. Надежду на всеобщее успокоение абонентов телефонисты связывают с двумя главными причинами: во-первых, удвоилось количество операторов по обслуживанию клиентов — с 200 до 400 человек, а во-вторых, и сами абоненты за три месяца поумнели и звонят реже: меньше трех миллионов обращений в сентябре против восьми миллионов в августе.
По данным МГТС, средний телефонный счет москвича сегодня составляет 236 рублей, причем 200 рублей — это фиксированная абонентская плата за месяц. А максимальная сумма к оплате по единому счету абонента, зафиксированная МГТС за месяц, — 18 тысяч рублей.
Увеличение тарифов в Московской области
Возникает резонный вопрос, когда и насколько будут увеличены тарифы по оплате телефонной связи, речь об их повышении ведется не первый месяц. Однако, по словам Гольцова, не раньше чем через неделю можно будет говорить об очных цифрах, а не строить прогнозы, так как окончательно тарифы до сих пор не утверждены.
Зато известно, что со следующего года жители Подмосковья, которые установили дома прямой московский номер с кодом 495, будут платить за разговор с Москвой как за междугородний. Это произойдет в связи с решением крупнейшего телефонного оператора Московской области ЦентрТелеком перевести эти телефоны в областной код 498. При этом подмосковным владельцам данных телефонных номеров придется оплачивать, помимо абонентской платы, и каждую минуту разговора с Москвой.
Новый справочный номер МГТС
МГТС также планирует в ближайшее время ввести единый справочный номер для всех абонентов МГТС — 636-06-36. По нему, как отметил гендиректор МГТС, можно будет получить любую информацию, а также оставить заявки о неисправностях работы телефонной сети МГТС.
Количество отключенных абонентов
Число абонентов, отключенных за неуплату до введения реформы по принципу платит входящий, в мае 2006 года составляло 35 тысяч, в июне — 42 тысячи, в июле — 49 тысяч, в августе — 39 тысяч и в сентябре — 45 тысяч абонентов.
Онлайн- платеж осуществляется с помощью телефона МТС или любой банковской картой. Сделать это можно через компьютер или мобильное приложение. Этот способ является наиболее быстрым и доступным, но обязательно понадобится подключение к интернету.
Первый подразумевает, что платеж вносится в начале месяца до 7 числа, а второй до конца месяца — до 28 числа. Плата за пользование местной московской телефонией вносится не позднее даты, указанной в договоре.
Период оплаты составляет 20 дней с даты выставления счета, на 21 день, если не будет оплачено, телефонию отключают. Также действует авансовая система. Абонент вправе оплатить услуги авансом, при этом нужно обязательно внести эту информацию в квитанции.
Москвич может внести любую сумму (но не более, чем та, что требуется за оплаты услуг на год), вписать данные об этом в своем лицевом счете. В таком случае деньги будут расходоваться постепенно, они будут поступать определенными частями для оплаты услуг городского телефона в будущем.
Функция автоплатежа значительно экономит ваше время. Кроме того, вам не нужно будет всегда знать реквизиты для того, чтобы платить по счету за домашний телефон МГТС. Оплачивать домашний телефон МГТС через интернет банковской картой просто, к тому же создан ряд сервисов, позволяющих делать это без процентной ставки.
Срок оплаты стационарного городского телефона зависит от выбранного абонентом тарифного плата. Так, оператор связи разработал несколько тарифных планов:
- Тариф Базовый - за месяц оплата вносится с 1-го по 7-е число.
- Тариф Премиум - за месяц оплата вносится с 1-го по 28-е число.
- Тариф VIP - за месяц оплата вносится с 1-го по 28-е число.
Финансовые операции по оплате городского номера МГТС возможны в разделе Платежи и переводы. Оплатить можно любой телефон, даже если вы не являетесь владельцем этого номера.
### Шаги для оплаты МГТС через интернет:
1. Зайдите на сайт МГТС.
2. Выберите раздел Платежи и переводы.
3. Введите данные вашего лицевого счёта.
4. Выберите способ платежа (банковская карта, МТС деньги, WebMoney, Яндекс.Деньги, Киви).
5. Введите сумму платежа и подтвердите.
6. Получите подтверждение об успешной оплате.
Множество электронных платежных систем, в том числе и популярные МТС деньги, ВебМани, Янлекс. Деньги, Киви позволяют с минимальной комиссией оплачивать домашнюю телефонию. Деньги поступают на счет моментально. Потребуется подключение к интернету.
## Как оплатить ЖКУ
Бумажную квитанцию на оплату электроэнергии вам должны прислать до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Не позднее этой же даты счет нужно оплатить, однако сделать это можно, и не дожидаясь бумажной квитанции.
Проверьте баланс домашнего телефона МГТС на mos.ru. Если баланс положительный, это означает, что у вас нет задолженности и нет необходимости оплачивать услуги. По желанию вы можете пополнить баланс на любую сумму, которая перейдет в аванс. Если баланс отрицательный, это значит, что нужно оплатить отображенную сумму, либо больше — остаток зачисится в аванс.
Оплатить ЕПД необходимо до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Для этого вам понадобится сама квитанция или 10-значный номер плательщика (смотрите образец).
## Тарифы МГТС на домашний телефон на 2024 год в Москве
Тарифы МГТС на домашний телефон меняются реже, чем условия использования мобильной связи, но оставаться постоянно неизменными не могут даже они. Поэтому абонентам, желающим пользоваться самыми выгодными и привлекательными условиями, следует регулярно заглядывать на сайт компании, чтобы своевременно узнавать о новинках и изменениях в тарифной линейке. Комбинированный отличается от предыдущего присутствием небольшого пакета минут для переговоров по городской линии. При этом размер лимита крайне ограничен, поэтому упомянутое предложение провайдера подойдет наименее активным клиентам, не привыкшим проводить много времени за беседами, но нуждающимися в постоянном, надежном источнике связи с близкими. Не сильно отличается от описанного выше предложения и Комбинированный 50. Появившаяся в наименовании цифра сообщает подключающим связь людям о возможности бесплатно звонить на мобильные. Но время вызовов ограничено небольшим пакетом, исчерпав который, пользователям придется оплачивать каждую минуту общения. Стоит учитывать сказанное при выборе оптимального решения.
Как подключить автоплатёж
1. Откройте приложение и перейдите на экран Каталог
2. Найдите блок Финансы и нажмите на Настройка автоплатежа
3. Укажите провайдера услуг МГТС или МТС Home и введите номер телефона или лицевой счёт
4. Настройте расписание оплаты и нажмите Продолжить
5. Введите номер телефона любого оператора для входа в МТС банк
6. Выберите способ оплаты или добавьте новую карту
7. Нажмите на Подключить автоплатеж
1. Перейдите по ссылке, укажите провайдера услуг МГТС или МТС Home и введите номер телефона или лицевой счёт
2. Настройте расписание оплаты и нажмите Продолжить
3. Введите номер телефона любого оператора для входа в сервис
4. Выберите способ оплаты или добавьте новую карту
5. Нажмите на Подключить автоплатеж
1. Откройте приложение и перейдите на экран Платежи
2. В категории сервисов нажмите на Автоплатежи
3. Нажмите на Подключить новый и выберите Автоплатёж
4. Выберите вид услуг
5. Укажите номер городского телефона или лицевой счёт. Нажмите Продолжить
6. Выберите карту списания, переодичность оплаты, дату и сумму платежа
МТС вводит комиссию за пополнение баланса домашнего интернета и ТВ
Оператор с 27 июля начнет взимать до 1% от суммы платежа
Максим Стулов / Ведомости
МТС с 27 июля 2023 г. вводит комиссию до 1% за пополнение счета при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ. Sms-уведомления о комиссии на оплату фиксированной связи получили два абонента МТС. Сведения о введении комиссии на фиксированную связь, домашний интернет и ТВ также выложены на сайте оператора.
«Пополнение баланса рядом способов влечет для МТС возникновение дополнительных расходов. С 27 июля 2023 г. в зависимости от выбранного плательщиком способа оплаты услуг фиксированной связи после пополнения баланса может быть удержана комиссия не более 1% от суммы платежа», – говорится в sms. Пополнить баланс без комиссии можно с помощью автоплатежа МТС или любого банка, в магазинах оператора или картой МТС-банка в приложении «Мой МТС» или на сайте, говорится в sms и на сайте оператора. Таким образом, при пополнении счета на 500 руб. комиссия составит 1% и на счет зачислится 495 руб., сказано на сайте.
В полученных «Ведомостями» комментариях пресс-службы МТС лишь подтверждается, что «в зависимости от выбранного абонентом способа оплаты услуг связи может взиматься комиссия». Также в комментариях процитировано сообщение о введении комиссии, полученное абонентами. Дополнительных пояснений поведения оператора пресс-служба не дала.
Комиссию за пополнение мобильного счета, размер которой также составляет до 1%, МТС ввел еще с 1 февраля 2023 г. Оператор начал предупреждать о ней своих абонентов посредством sms-рассылки за несколько дней до этой даты. В качестве причины, по которой с абонентов будут взимать комиссию за пополнение баланса, оператор на своем официальном сайте указал некие дополнительные расходы, которые он несет при каждом таком переводе. Какие именно расходы МТС хочет покрыть за счет абонентов, оператор не уточнял.
Выручка МТС за 2022 г. по МСФО выросла на 2,6% до 541,7 млрд руб., а чистая прибыль сократилась на 48,7% до 32,6 млрд руб. За I квартал 2023 г. выручка увеличилась на 5,8% до 139,6 млрд руб. по сравнению с аналогичным периодом 2022 г., а чистая прибыль группы выросла более чем в 3 раза до 12,7 млрд руб.
В марте 2023 г. CNews писал, что Tele2 также планирует введение комиссии за пополнение баланса. Представитель оператора объяснял изданию, что взимаемая с абонентов сумма частично возмещает расходы на оплату комиссии партнерам, которые берут ее за организацию пополнения лицевого счета.
«Ведомостям» представитель Tele2 объяснил, что в итоге компания отказалась от планов по введению комиссии. «У Tele2 нет комиссии на оплату связи, и вводить ее мы не планируем», – подтвердил он. Об отсутствии комиссии за оплату услуг связи заявили также представители «Мегафона» и «Билайна».
В 2023 г. у части операторов также выросли тарифы на связь. В конце декабря 2022 г. уведомление о подорожании услуг получили абоненты «Мегафона» и Tele2, писали «Ведомости». У «Мегафона» рост составил порядка 10%, у Tele2 – 12%. В середине января 2023 г. сообщения о планируемом повышении тарифов получили и некоторые абоненты МТС.
В апреле 2022 г. ФАС во исполнение правительственного плана первоочередных действий по обеспечению развития экономики в условиях санкций разработала рекомендации, согласно которым операторы могут индексировать цены на услуги на уровень инфляции (индекс потребительских цен, ИПЦ). Если этот предел превышен, ведомство проведет анализ его экономической обоснованности. Эти же рекомендации закрепляли обязанность операторов уведомить ФАС о планируемых изменениях тарифов за 14 дней. Если по результатам анализа уровень изменения тарифов не соответствует ИПЦ, ФАС имела право возбуждать антимонопольные дела.
Так, в октябре 2022 г. ФАС предписала МТС снизить тарифы, а в декабре начала проверку обоснованности роста тарифов Tele2 и «Мегафона», которому уже предписывала снизить цены до «экономически обоснованного уровня». В конце декабря 2022 г. ФАС установила, что «Мегафон» в мае незаконно повысил цены на услуги связи в среднем на 12% более чем для 16,5 млн абонентов. МТС, по данным ФАС, в 2022 г. повысила расценки для 28 млн абонентов более чем на 20%.
В конце июня 2023 г. в ходе обсуждения развития отрасли связи до 2035 г. с премьером Михаилом Мишустиным операторы в лице рабочей группы по фиксированной связи попросили разрешить им поднимать тарифы на связь на 5% выше инфляции, писал «Коммерсантъ». Участники рынка считают, что рост тарифов на этом уровне позволит модернизировать сети и обеспечить их стабильную работу.
«Ведомости» направили запросы в ФАС и Минцифры.
Операторы широкополосного интернета и ТВ не намерены вводить комиссии за зачисление средств. Оператор спутникового ТВ «Орион» (бренд «Телекарта») не взимает комиссии за пополнение счета, но нельзя исключать, что она будет «навязана» платежной системой, выбранной абонентом, предупредил представитель оператора. «Ростелеком» не взимает комиссии за оплату услуг и не планирует ее вводить, сказал представитель компании, но некоторые платежные агенты могут брать процент за транзакцию. «Триколор» также не взимает комиссию за оплату услуг и не планирует, сообщил его представитель. Представитель «ЭР-телекома» воздержался от комментариев. «Ведомости» направили запрос в «Акадо».
Нельзя говорить о введении комиссии как о прямом повышении цен, но косвенно это свидетельствует о дополнительных затратах для абонентов, так как многие используют традиционные каналы платежей, подчеркивает аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. Введение МТС комиссий можно назвать косвенным повышением цен на услуги домашнего интернета и ТВ, согласен управляющий партнер «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов. По его оценкам, оно может коснуться 3 млн абонентов оператора.
Введение МТС комиссии можно объяснить прекращением компенсации банковских комиссий за эквайринг, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Ранее ее компенсировал сам оператор, теперь же он может переложить это на плечи абонентов, допускает он. Стандартный процент по эквайрингу в России составляет от 1,2 до 2,5%. Его размер зависит от самого банка, сферы деятельности продавца и региона работы. С апреля по август 2022 г. ЦБ ограничивал ставку 1%.
Введение комиссии будет раздражающим фактором для пользователей, но масштабного оттока ждать не стоит, считает Анкилов. Отток действительно маловероятен, но неудобство и недовольство клиентов это вызовет, а также снизит их лояльность к компании, отмечает Савватин. Формат уже был «оттестирован» на мобильных абонентах и распространение этого на остальных было делом времени, продолжает Анкилов.
В то же время остальные операторы, скорее всего, тоже будут повышать цены на услуги связи, но, вероятнее всего, оно будет не косвенным, а прямым, считают Кусков и Анкилов.
