Module 4: Payment for Goods and Services Online: Useful Services and Payment Devices
- Онлайн-банк: примеры и особенности
- Примеры оформления онлайн-банков
- СБЕРБАНК
- ВТБ
- Получение полных банковских реквизитов карты
- Управление банковской картой
- Заключение
- Система быстрых переводов (СБП)
- Перевод через СБП в СберБанк-онлайн
- Перевод на карту в других банках
- Ввод номера телефона
- Ограничения по сумме
- Пополнение счета мобильного телефона
- Оплата коммунальных услуг
- Оплата услуг ЖКУ через региональные порталы и официальные сайты
- Регистрация на сайтах компаний-поставщиков
- Общение с банком через чат и телефонную горячую линию
- Работа с мобильным приложением банка
- Настройки безопасности в онлайн-банке
- Дополнительное подтверждение входа и управление продуктами
- Как связаны смартфон и банковский счет?
- Необходимость перевода
- Переводим на карту с номера Мегафона
- Переводим деньги на карту с Tele2
- Переводим деньги на карту с МТС
- Переводим деньги с Билайна
- Стоимость услуги
- Как перевести деньги с МТС на карту
- Как перевести деньги с Tele2 на карту
- Через онлайн-сервис
- Как перевести деньги с «МегаФона» на карту
- С помощью онлайн-сервиса
- Как сделать, каковы лимиты и комиссия
- Сколько денег можно перевести по номеру телефона
- Как перевести деньги по номеру телефона
- Через систему быстрых платежей
- По СМС
- Через личный кабинет на сайте банка
- Через банкомат
- В отделении банка
Онлайн-банк: примеры и особенности
Разделы онлайн-банка позволяют выполнять основные операции по карте и управлять вашими счетами. Во всех банках этот функционал практически одинаков. Везде есть возможность:
Ниже приведены примеры, как может выглядеть Личный кабинет в онлайн-банке на экране компьютера. Оформление разное, но сориентироваться, где какие услуги найти, вполне возможно, если понять принципы размещения тех или иных разделов.
Примеры оформления онлайн-банков
СБЕРБАНК

ВТБ

Как видите, несмотря на различное оформление, принцип размещения информации одинаков. Справа есть блок с информацией о курсах валют. В центре в ВТБ-онлайн есть разделы, позволяющие совершить платежи. В центре СберБанк-онлайн — история платежей.
Получение полных банковских реквизитов карты
Чтобы получить полные банковские реквизиты карты, необходимо:
- В Сбербанк-онлайн: нажать кнопку Получить реквизиты.
- В ВТБ-онлайн: можно скопировать данные, отправить на печать, переслать по электронной почте или сохранить файл на компьютере.

Управление банковской картой
Чтобы управлять своей картой, вам также нужно:
- Сбербанк-онлайн: заказать выписку по карте.
- ВТБ-онлайн: указать карту и выбрать период для просмотра истории операций.

Укажите карту, затем кликните на Период — откроется календарь, где надо будет кликнуть с какой по какую дату вас интересуют платежи (выбираете год, месяц и нажимаете дату начала и конечную дату).
Заключение
Онлайн-банк очень удобен для переводов, оплаты услуг. Подробное описание операций и функций всегда можно найти в разделах соответствующего онлайн-банка. Внимательно изучайте каждый раздел, чтобы правильно использовать все возможности, предоставленные банком.
Система быстрых переводов (СБП)
Все переводы в другие банки действуют через Систему Быстрых Переводов (СБП).
Перевод через СБП в СберБанк-онлайн
В разделе Платежи Перевод через СБП может быть одним из пунктов меню, как в СберБанк-онлайн. Нажимая на него, вы вводите номер телефона держателя карты и указываете банк, сумму и подтверждаете операцию. Деньги зачисляются практически мгновенно.

Перевод на карту в других банках
В других банках такого пункта может не быть. Однако опция существует. Просто она находится в другом разделе. Для переводов на карту вам нужно воспользоваться пунктом По телефону, карте, счету.

Ввод номера телефона
На следующей странице введите номер телефона (для перевода по номеру телефона). После этого отобразится имя клиента и возможный банк. Если нужен другой банк, нажмите на галочку напротив указанного банка, выберите Другой банк и введите название банка или выберите из списка.

Если вы хотите перевести деньги по номеру телефона, обязательно уточните банк получателя.
Ограничения по сумме
Обратите внимание, что переводы могут быть ограничены по сумме. Разные банки и тарифы по карте предоставляют различные условия. Например, до 50 000 в месяц можно перевести без комиссии, а с суммы выше будет взиматься комиссия.
Пополнение счета мобильного телефона
Чтобы пополнить счет мобильного телефона, перейдите в раздел Платежи, выберите Мобильная связь, введите номер телефона или выберите оператора и введите номер.

Введите сумму и проведите платеж. Иногда кнопка оплаты за мобильную связь может быть на главной странице онлайн-банка.
Оплата коммунальных услуг
Чтобы оплатить коммунальные услуги через онлайн-банк на компьютере, выполните следующие шаги:
- Оплачивайте ЖКУ по QR-коду с квитанции.
- Установите приложение онлайн-банка на смартфон.
- Найдите раздел Платежи и выберите оплату по QR-коду.
- Отсканируйте QR-код с квитанции.
- Проверьте реквизиты платежа, уточните сумму и период, нажмите Оплатить.
Дополнительные материалы по работе с мобильным приложением онлайн-банка доступны в модуле 12 Основы работы на смартфоне программы Азбука интернета. Оплатить коммунальные услуги также можно на портале Госуслуги.
Дополнительная информация представлена в главе 8 Портал государственных услуг GOSUSLUGI.RU базового курса Азбука интернета.
Оплата услуг ЖКУ через региональные порталы и официальные сайты
Оплачивать услуги ЖКУ можно через региональные порталы для граждан. Но часто бывает, что пользователь оплачивает услуги по нескольким квитанциям. Например, за электричество — отдельно, за газ — отдельно. Конечно, и такие квитанции можно оплачивать в онлайн-банке. Но также есть возможность передавать показания счетчиков и проводить оплату на официальных сайтах компаний-поставщиков услуг ЖКХ.
Регистрация на сайтах компаний-поставщиков
Примеры регистрации на подобных сайтах можно найти в главе 4 Электронные сервисы жилищно-коммунальных услуг в Нижегородской области модуля 2 Региональные интернет-сервисы.
Если вы затрудняетесь с проведением той или иной операции или не можете найти нужный раздел, можно задать вопрос через чат с банком. Для этого нужно найти на экране значок чата — он, как правило, находится внизу справа.
Общение с банком через чат и телефонную горячую линию
Здесь по умолчанию вам отвечает робот (бот), который предлагает инструкции и алгоритмы действий в том или ином случае. Если у вас остаются вопросы, и вы хотите пообщаться со специалистом, лучше написать позовите специалиста или написать оператору. Даже если бот пытается вам предложить переформулировать запрос — напишите еще раз позвать оператора. В этом случае бот переключает чат на специалиста банка.
Работа с мобильным приложением банка
Материалы о работе в мобильном приложении финансовой организации можно найти в главе 8 модуля 12 Основы работы на смартфоне.
Выберите пункт Настройки. Не торопитесь, изучите внимательно открывшиеся блоки и страницы! Пункт Настройки в любом онлайн-банке будет обязательно.
Настройки безопасности в онлайн-банке
Кликнув на Настройки, вы перейдете к дополнительным разделам, в том числе к блоку Безопасность. Так блок выглядит в ВТБ-онлайн.

А так в СберБанк-онлайн. Чтобы увидеть все разделы, нужно пролистнуть страницу вверх.

Дополнительное подтверждение входа и управление продуктами
Можно включить дополнительное подтверждение входа. Это значит, что при каждом входе в Личный кабинет онлайн-банка, на номер телефона, привязанного к банковской карте, будет приходить СМС-сообщение с кодом. Его нужно будет ввести в поле на странице входа в онлайн-банк.
Можно настроить отображение продуктов. Например, скрыть сумму на счете. (В ВТБ-онлайн — это пункт Настройки отображения продуктов, в СберБанк-онлайн — Отображение продуктов.) В этом случае на экране будет отображаться информация по карте, но сумма будет скрыта. Вы ее увидите, если нажмете на значок карты. Вы можете здесь управлять лимитами или ограничениями на карте (счете): установить лимит расходов на день, указать сумму, больше которой тратить нельзя. Чтобы это сделать в СберБанк-онлайн, нужно:

В «СберБанк-онлайн» вы можете удаленно отключить доступ в свое приложение с мобильного устройства. Это может понадобиться, если вдруг вы потеряли смартфон с установленным приложением «СберБанк-онлайн».
Существуют дополнительные функции безопасности, которые есть не во всех банках. Например, в «СберБанк-онлайн» можно проверить сайт — пункт «Проверка сайтов».
Вы хотите что-то оплатить на сайте в интернете, но сомневаетесь в надежности этого сайта? В таком случае скопируйте вверху в строке браузера адрес сайта и, открыв онлайн-банк, вставьте его в поле в данном разделе. Система покажет информацию по сайту. Можно посмотреть детали, если нажать «Подробнее» .

Кроме настроек в онлайн-банке, стоит знать еще ряд правил безопасности:
Перевод с номера телефона на карту по ее номеру – один из множества способов безналичной оплаты и перевода своих финансов. Рассказываем и показываем, как это работает и кому подойдет.
Как связаны смартфон и банковский счет?
Современный человек не мыслит своей жизни без смартфона и банковской карты. Две этих вещи взаимосвязаны. Каждый банк предлагает установить на телефон мобильное приложение, которое открывает возможности по управлению счетом: можно оплатить услуги ЖКХ, перевести деньги другу, заказать доставку, купить билеты и др.
Для того чтобы пойти в магазин, не обязательно брать с собой банковскую карту. Достаточно смартфона в руках: можно воспользоваться средствами бесконтактного платежа (MirPay, SberPay, Samsung Pay и др.) или оплатить покупку по QR-коду.
Оплата услуг сотовой связи тоже перестала представлять какие-либо сложности. Когда-то для пополнения баланса нужно было физически посетить офис мобильного оператора или положить деньги на счет через посредника (например, киоск Роспечати). Теперь никуда ходить не нужно: достаточно открыть мобильное приложение банка на телефоне, найти вкладку «Платежи» и затем выбрать «Мобильная связь».
Второй способ пополнить баланс номера телефона – приложение сотового оператора. Это также быстро и удобно. Можно перевести деньги через Систему быстрых платежей (СБП), настроить автоплатеж, выбрать отсрочку платежа и т. д.
Необходимость перевода
Мы уже настолько привыкли пользоваться смартфоном в повседневных финансовых операциях, что иногда можем потерять бдительность и по невнимательности положить на телефон не 100 рублей, а 1000. Такое случается довольно часто.
Возможны и другие ситуации. Например, коллега по работе при переводе денег за совместный деловой ужин в ресторане тоже может перепутать и вместо карты отправить деньги на счет мобильного оператора. Также нередки случаи, когда именно на телефон проще и выгоднее вывести деньги с электронного кошелька.
Со средствами на счету сотового оператора ничего не произойдет. Можно оставить их и расплатиться за услуги связи в следующем месяце. Но что если деньги на других картах закончились, а расплатиться за покупку нужно здесь и сейчас?
Конечно, перевод денег на карту с номера телефона куда менее популярен, чем, например, перевод с карты на карту. Однако иногда такая необходимость возникает, и важно знать алгоритм, как это сделать. В целом, у всех мобильных операторов они схожие, но все же есть особенности.
Переводим на карту с номера Мегафона
Для того, чтобы перевести деньги на банковскую карту с Мегафона, потребуется зайти в мобильном приложении сотового оператора во вкладку «Финансы»:

После этого выбираем перевод на карту банка, нажимаем перевести:

Мобильный оператор просит подтвердить платеж кодом в ответном сообщении.

Оператор присылает такое смс:

Можно перевести деньги и без приложения, через СМС. Для этого создаем новое сообщение на номер 8900, затем вводим текст по схеме:
«номер карты_пробел_сумма перевода»
То есть, чтобы перевести 700 рублей, задаём команду: «1234567891234567 700».
Также можно перевести деньги с номера мобильного телефона на банковскую карту через сайт мобильного оператора.
Переводим деньги на карту с Tele2
Алгоритм похож: заходим в приложение мобильного оператора, заходим во вкладку «Финансы»:

Далее выбираем тип перевода «с телефона на карту»:

Затем вводим сумму и данные банковской карты получателя (можно вывести деньги как на свою карту, так и на чужую). После этого достаточно подтвердить операцию нажатием клавиши «Оплатить».

Можно поступить еще проще: послать смс-сообщение на номер 145. Введите текст по схеме:
Для перевода 700 рублей набираем: «1234567891234567 700».
Tele2 также позволяет перевести деньги на карту с помощью онлайн-сервиса на официальном сайте.
Переводим деньги на карту с МТС
Переводим деньги со счета мобильного оператора МТС на банковскую карту так: выбираем вкладку «Каталог», затем «Переводы», после этого во всплывающем решаем, куда требуется перевести деньги – на карту российских банков или за рубеж. Завершающая часть – выбор суммы и клавиша «Перевести».
Услуга перевода через СМС также доступна. Короткий номер для отправки сообщения: 6111. Текст сообщения:
«card номер_карты сумма_перевода».
Перевод на 700 рублей будет выглядеть так: «card 1234567891234567 700».
Переводы через официальный сайт мобильного оператора также доступны.
Переводим деньги с Билайна
Алгоритм перевода средств с номера Билайн на банковскую карту следующий: выбираем в приложении вкладку «Финансы», затем кликаем по иконке самолетика, под которой написано «Переводы».

Мобильный оператор дает выбрать, куда требуется перевести деньги: по России или за рубеж. Далее выбираем перевод на банковскую карту и вводим ее реквизиты для проведения транзакции.

Для перевода по смс абоненту Билайна нужно отправить сообщение на номер 7878.
Вводим текст по следующей схеме:
«номер карты_пробел_сумма перевода».
Сообщение для перевода 700 рублей выглядит так: «1234567891234567 700».
Как и другие мобильные операторы, Билайн позволяет переводить деньги с номера телефона на банковскую карту через сайт.
Стоимость услуги
3,75% + 25 рублей за любую сумму перевода
1,9% от суммы перевода, перевести можно не более 5 000 рублей
За перевод 1-250 рублей комиссия составляет 50 рублей
251-700 рублей – 70 рублей
701-1400 рублей – 90 рублей
1401-2000 рублей – 120 рублей
2001-3500 рублей – 200 рублей
3501-5000 рублей – 300 рублей
5001-14400 рублей – 500 рублей
При переводе 10–1200 рублей комиссия составляет 60 рублей
За перевод 1200–14 250 рублей – 5%
Для того чтобы перевести деньги с телефона на банковскую карту, не нужно ехать в офис мобильного оператора. Это можно сделать круглосуточно с помощью смартфона. Правда, за услугу придется заплатить комиссию – ее размер лучше уточнять перед совершением операции. Кроме того, перевод не будет быстрым.
Разбираемся, как перевести деньги с баланса телефона на банковскую карту разными способами
Читать в полной версии
В этом тексте:
Возможность перевести деньги с номера телефона на банковскую карту есть у всех крупных сотовых операторов. Причем многие банки принимают такие платежи не только на дебетовые карты, но и на кредитные. Однако за любой перевод с телефона на карту нужно будет заплатить комиссию, размер которой зависит от суммы перевода. Разбираемся пошагово, как сделать такой перевод, на примере конкретных сотовых операторов.
Как перевести деньги с МТС на карту
Комиссия для отправителя составит 4%, но не менее ₽60.
Как перевести деньги с Tele2 на карту
Tele2 предлагает перевод денег с номера телефона на карту также несколькими способами.
У оператора есть лимиты: сумма перевода должна быть от ₽10 до ₽14,2 тыс. Комиссия за перевод суммы:
Через онлайн-сервис
Мобильный оператор отмечает, что перевод может занять до пяти рабочих дней, его срок будет зависеть от конкретного банка. В среднем деньги поступают на счет в течение часа.
Мобильный оператор обращает внимание, что после такого перевода остаток на счете телефона должен быть не меньше ₽1.
Перевести таким способом можно только сумму, исчисляемую в рублях без учета копеек.
Как перевести деньги с «МегаФона» на карту
«МегаФон» позволяет за один раз перевести от ₽100 до ₽60 тыс.
Комиссия за такой перевод составит 3,75% + ₽25. Оператор предлагает два способа перевода средств.
С помощью онлайн-сервиса
У «Билайна» два аналогичных способа перевода. Оператор позволяет перевести на карту от ₽10 до ₽14,25 тыс.
Комиссия за перевод суммы от ₽10 до ₽1,2 тыс. составит ₽60, за перевод от ₽1,2 тыс. до ₽14,25 тыс. — 5%.
Банки и финансы 19 ноя 2023, 09:55
Как сделать, каковы лимиты и комиссия
Когда не знаешь реквизиты клиента банка и даже номер карты, деньги можно перевести по номеру телефона. Разбираемся, как это сделать, какие существуют лимиты и когда придется платить банку комиссию
В этой статье:
Сколько денег можно перевести по номеру телефона
Бесплатно переводить деньги возможно с дебетовых карт в установленных выпустившим их банком лимитах. За переводы с кредитных карт, как правило, придется платить комиссию.
Лимиты по бесплатным переводам с дебетовых карт у разных банков могут быть разными, в том числе в зависимости от способа перевода денег. Например, Сбербанк дает возможность через мобильное приложение или личный кабинет онлайн-банка переводить без комиссии до ₽50 тыс. За большую сумму, если нет подписки на переводы, придется заплатить комиссию 1% от переводимой суммы, но не более ₽5 тыс. Всего через приложение банк позволяет перевести в сутки до ₽1 млн. За переводы через банкомат или терминал «Сбер» берет комиссию 1% от суммы, но не более ₽5 тыс. За переводы с кредитных карт банк взимает комиссию 3% от суммы, минимум ₽390.
Как перевести деньги по номеру телефона
Один из самых простых способов — перевести деньги по номеру телефона через приложение банка. Интерфейсы приложений будут отличаться в зависимости от кредитной организации, но алгоритм действий схож. Рассмотрим последовательность на примере приложения Сбербанка.
«Тинькофф» позволяет таким способом переводить до ₽1 млн за одну операцию и совершать не более 20 переводов за сутки; всего в месяц банк разрешает перевести ₽5 млн. При этом, если перевод с карты «Тинькофф» на карту другого банка превысит ₽20 тыс., то с клиента взимается комиссия 1,5% от суммы превышения.
ВТБ между пользователями банка разрешает переводить до ₽1 млн в сутки без ограничений в месяц.
Через систему быстрых платежей
Еще один распространенный способ перевода по номеру телефона — через систему быстрых платежей (СБП). Перевести деньги этим способом можно также через приложение вашего банка. Интерфейс приложений будет отличаться, но алгоритм действий одинаков. Рассмотрим на примере банка «Санкт-Петербург».
СБП дает возможность переводить с дебетовых карт до ₽100 тыс. в месяц без комиссии, в том числе на карты других банков. За перевод свыше этой суммы нужно будет заплатить комиссию 0,5%, но не более ₽1,5 тыс. Лимит на перевод в сутки зависит от банка. Платежи поступают мгновенно вне зависимости от времени суток. Всего к СБП подключены более 200 российских банков.
Некоторые банки предлагают более выгодные условия. Например, Альфа-Банк при открытии дебетовой карты в первые два месяца разрешает переводить любые по размеру суммы по СБП без комиссии. С третьего месяца пользования картой сохраняются те же условия для переводов при тратах по карте банка от ₽10 тыс. в месяц или взимается ежемесячная комиссия ₽149.
По СМС
Если нет доступа к сети или к приложению банка, деньги можно перевести по СМС. Некоторые банки для такого способа просят указывать номер карты, некоторые позволяют делать перевод по номеру телефона. Например, такая возможность есть у Сбербанка. Рассмотрим на его примере. Обратите внимание, что текст сообщения и номер получателя будут отличаться в зависимости от банка.
Стоит отметить, что Сбербанк дает возможность по СМС переводить до ₽30 тыс. в сутки и столько же получать от других клиентов банка.
Через личный кабинет на сайте банка
Этот способ схож с переводом через мобильное приложение. Однако действия будут происходить в вашем личном кабинете на сайте банка.
Через банкомат
Перевести деньги по номеру телефону можно через банкомат банка. Алгоритм действий выглядит так:
За переводы через банкомат банки, как правило, берут комиссию.
В отделении банка
Если не получается воспользоваться способами выше, можно обратиться в отделение вашего банка и сделать перевод по номеру телефона с помощью сотрудника. Для этого потребуется предъявить паспорт. Многие банки берут за такие переводы комиссию. Например, в «Сбере» она составляет 1,5% от суммы перевода.





