Как отключить автооплату по подписке и удалить карту из профиля

Отключение автопродления подписки

От продления любой подписки можно отказаться. При этом подписка отключится не сразу, а после завершения оплаченного периода. Например, если ваша подписка оплачена до 1 января, а вы отключили её в начале декабря, — подписка останется доступной ещё целый месяц.

Отключение подписки на сервис Okko

1. Войдите в ваш профиль на сайте сервиса.
2. Перейдите в раздел Подписки.
3. На карточке подписки нажмите Отменить подписку.
4. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода и затем полностью отключится.

Отключение подписки на SberPortal

1. Перейдите на экран SberPortal.
2. Выберите карточку Подписки.
3. Перейдите на вкладку Смотрёшка.
4. Нажмите на название активной подписки.
5. Нажмите Отключить автопродление.

Отключение подписки на сервис Звук

1. Перейдите на экран SberPortal.
2. Выберите карточку Подписки.
3. Перейдите на вкладку СберПрайм.
4. Нажмите на карточку активной подписки СберПрайм.
5. Нажмите Отключить автопродление.

Как посмотреть и отключить подписки в Сбербанк Онлайн

Для активных пользователей платных онлайн-сервисов важно следить за активными подписками, чтобы избежать случайных списаний. Ниже приведено как посмотреть и отключить подписки в Сбербанк Онлайн и защитить карты от нежелательных списаний.

Как посмотреть подписки в Сбербанк Онлайн

Уведомления в профиле

Первое, что нужно проверить – уведомления о списаниях. Узнав, кто списывает деньги, можно перейти на сайт сервиса и отменить подписку.

Автоплатежи

Иногда автосписания подключаются без ведома клиента. Для просмотра и отключения автоплатежей в Сбербанк Онлайн:

• Проверьте список автоплатежей.
• Отключите подписку если необходимо.

Как отключить подписку на Okko и YouTube Premium

Okko

1. Зайти в личный кабинет на сайте Okko.
2. Перейти в настройки профиля.
3. Найти раздел с оплатами.
4. Отвязать все банковские карты.

YouTube Premium

1. Зайти в личный кабинет на сайте YouTube.
2. Перейти в настройки подписки.
3. Отключить автоплатеж.
4. Удалить привязанную карту.

Таким образом, вы сможете эффективно управлять своими подписками на различные сервисы, отключать ненужные платежи и обеспечивать безопасность ваших финансов.

После этого можно дополнительно отменить подписку на магазин или онлайн-сервис, если вы не планируете им пользоваться снова, или привязать карту другого банка.

ИИ-бот GetCourse

Добрый день! Я — бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Рекуррентные платежи облегчают пользователям процесс повторных оплат по подписке. При первой оплате карта привязывается к профилю и вводить ее данные для следующих оплат не требуется.

Статья была полезной?

Важно: GetCourse не хранит данные карты и не может осуществить оплату без ведома ее владельца.

В статье расскажем о том, как отключить автооплату подписки или удалить привязанную карту из профиля.

Привязанные карты пользователя

Информация о привязанной карте доступна в профиле и карточке пользователя в блоке Привязанные карты.

Карта в профиле пользователя

Карта в карточке пользователя

В своем профиле пользователь может отключить автооплату, сняв отметку в соответствующем селекторе, или удалить привязанную карту, нажав на значок корзины.

Отключение автооплаты и удаление карты для пользователя

Отключить автоматическое продление пользователь также может в профиле в разделе платежей.

Отключение автооплаты в платежах пользователя

Администраторы аккаунта могут отключить автооплату или удалить данные банковской карты в карточке пользователя. Для этого необходимо снять отметку напротив селектора автооплаты или нажать на значок корзины.

Отключение автооплаты и удаление карты для администратора

При необходимости вы можете создать страницу для пользователей с информацией о том, как привязать и отвязать карту, а также как самостоятельно удалить ее из профиля. Пример такой страницы по ссылке.

РГ объясняет, как контролировать автопродление подписок без потери денег

Ситуация, когда с банковской карты списываются деньги непонятно за что или за подписку на услугу, которая уже не нужна, знакома практически каждому. Недавно в такую ситуацию попал наш коллега. У него списали 14 тысяч рублей за 2 годовые подписки, которыми он уже не пользовался и не собирался продлевать. К сожалению, коллега пропустил уведомления о списании в мобильном приложении банка (а они были) и обнаружил, что он счастливый обладатель двух годовых подписок спустя 2 недели.

В такой ситуации мало что можно сделать. Но если бы он отреагировал сразу, можно было связаться со службой поддержки компаний, продавших ему подписки, попросить их аннулировать и попытаться вернуть деньги. Другой вариант — связаться с банком и сообщить в службу поддержки клиентов, что деньги списаны по ошибке.

Борьба с нежелательными платежами и подписками: как избежать лишних трат

Еще несколько лет назад были очень популярны полумошеннические схемы с платными подписками в один клик. Сейчас, благодаря действиям регуляторов, мобильных операторов и банков такой вид бизнеса встречается относительно редко.

Советы специалистов по кибербезопасности

Зато по-прежнему существует вредоносное ПО, задача которого подписать жертву на платный сервис. Чтобы не попасться на уловки злоумышленников, рекомендуется критически относиться к слишком щедрым предложениям в интернете, не устанавливать приложения из неофициальных источников, а также обращать внимание на отзывы и рейтинг приложений прежде, чем их скачивать, — предостерегает эксперт по кибербезопасности Лаборатории Касперского Игорь Головин.

Избегаем нежелательных трат

При всем уважении к мошенникам в большинстве случаев нежелательное списание денег за подписку происходит либо в случае автопродления годовой подписки, либо по истечении 1-3-месячного срока бесплатной промоподписки, о которой мы благополучно забыли.

Советы по защите данных

Большие возможности для защиты от нежелательных списаний есть в банковских приложениях. Для начала хотелось бы посоветовать не отписываться от СМС- или push-уведомлений банка по транзакциям, даже если в тарифе вашей карты они платные.

Создание отдельной карты для платных подписок

Настоятельно рекомендуется завести отдельную карту (можно виртуальную), предназначенную только для платных подписок, и держать на ней небольшую сумму. Процедура создания дебетовой виртуальной карты в приложении тех банков, где такая услуга есть, занимает несколько минут.

Для удобства можно настроить ее ежемесячное пополнение на сумму действующих ежемесячных подписок. В других картах, за исключением той, которая используется в интернет-магазинах (ее тоже лучше иметь одну), стоит запретить возможность оплаты в интернете. Такая опция также есть в приложениях ведущих российских банков.

Эта же услуга не позволит списывать деньги и по ранее оформленным подпискам. На данный момент это один из лучших способов защитить свои финансы от нежелательных списаний и подписок.

В 2022 году "Сбер" добавил в приложение "Сбербанк Онлайн" для Android опцию "Куда привязаны ваши счета и карты". Это достаточно интересная услуга, которая позволяет узнать, с каких карт происходит оплата подписок, и прямо в приложении "отвязать" карты от этих подписок. Впрочем, риск того, что с вас спишут деньги, все равно остается. Как, к примеру, их списали у еще одного нашего коллеги. Для этого сервису, который, видимо, очень хотел получить этот платеж, оказалось достаточно изменить формат транзакции.

Поэтому, помимо отключения карты или счета от интернет-сервиса в приложении банка, лучше зайти на сайт сервиса, предоставляющего подписку, и там тоже ее отключить. А для 100% надежности карту можно вообще удалить из личного кабинета этого сервиса.

Последний важный момент. Нужно понимать, что сегодня нет (и неизвестно, будет ли вообще) волшебной кнопки, которая бы показывала и отключала все ненужные платные подписки. Поэтому желательно выделить хотя бы один день в месяц и потратить полчаса на изучение списаний денег в приложениях ваших банков. Это поможет сэкономить деньги и минимизирует риски нежелательных трат, причем не только от ненужных платных подписок.