- Что нужно для оплаты телефоном через Tinkoff Pay?
- Как работает оплата телефоном через Tinkoff Pay?
- Где принимают оплату телефоном через Tinkoff Pay?
- Насколько безопасна оплата телефоном через Tinkoff Pay?
- Начисляется ли кэшбэк за оплату телефоном через Tinkoff Pay?
- Какие есть ограничения на оплату телефоном через Tinkoff Pay?
- Как добавить карту для оплаты с телефона в Tinkoff Pay?
- Как оплатить покупку в магазине с помощью Tinkoff Pay?
- Как снять деньги или пополнить карту в банкомате через Tinkoff Pay?
- Сколько карт и какие можно привязать к Tinkoff Pay?
- Как выбрать, какой картой платить через Tinkoff Pay по умолчанию?
- Как выбрать карту для оплаты через Tinkoff Pay перед покупкой?
- Как удалить карту из Tinkoff Pay?
- Если у вас iPhone
- Как платить через Tinkoff Pay, если на телефоне несколько сервисов бесконтактной оплаты?
- Карта не отображается в Tinkoff Pay. Что делать?
- Ярлык Tinkoff Pay не появляется на экране телефона. Что делать?
- Как использовать карту-пропуск Тинькофф Джуниор:
- В каких городах и школах можно использовать карту-пропуск Тинькофф Джуниор?
- Сколько стоит выпуск, доставка и обслуживание карты-пропуска?
- Можно ли пользоваться картой-пропуском как обычной банковской картой?
- Как пользоваться картой «Тинькофф Джуниор» в приложении и личном кабинете Тинькофф?
- Нужно ли устанавливать приложение Тинькофф ребенку?
Что нужно для оплаты телефоном через Tinkoff Pay?
Оплата доступна клиентам Тинькофф с любыми дебетовыми или кредитными картами Мир и телефоном на Android версии 7.0 или новее с NFC‑модулем. Обновите приложение Тинькофф до последней версии и добавьте карту в Tinkoff Pay. Минимальная версия приложения — 6.21. Как обновить приложение
Если у вас iOS, выпустите платежный стикер Tinkoff Pay — это небольшая наклейка на телефон, которая работает как обычная карта. Как выпустить стикер Tinkoff Pay
Если карты нет, оформите Tinkoff Black с платежной системой Мир, и мы привезем ее вам бесплатно. Вы сможете сразу пользоваться картой в приложении и привязать ее к Tinkoff Pay.
Как работает оплата телефоном через Tinkoff Pay?
Оплата телефоном работает так же, как оплата обычной картой на кассе. Только вместо карты к терминалу нужно приложить телефон.
Для оплаты через Tinkoff Pay понадобится только приложение Тинькофф, больше ничего устанавливать не придется. Как подключить Tinkoff Pay и как им пользоваться
Где принимают оплату телефоном через Tinkoff Pay?
Не обязательно. Вы можете оплатить подряд 10 покупок без интернета через Tinkoff Pay. Затем количество оплат нужно обновить — для этого включите интернет и зайдите в приложение Тинькофф.
Насколько безопасна оплата телефоном через Tinkoff Pay?
Технология прошла сертификацию платежной системы Мир. Для оплаты телефоном не нужно вводить данные карты или скачивать дополнительное приложение. Ваши платежные реквизиты надежно защищены.
Начисляется ли кэшбэк за оплату телефоном через Tinkoff Pay?
Да, начисляется, в том числе повышенный кэшбэк за покупки в магазинах наших партнеров.
Чтобы получать кэшбэк на карту Tinkoff Black, выберите категории покупок — их список обновляется каждый месяц. Как получать повышенный кэшбэк до 15%
Какие есть ограничения на оплату телефоном через Tinkoff Pay?
Для работы Tinkoff Pay понадобится телефон на Android версии 7.0 или новее c NFC‑модулем.
Tinkoff Pay не будет работать, если на телефоне:
Как добавить карту для оплаты с телефона в Tinkoff Pay?
В приложении Тинькофф выберите иконку карты с платежной системой Мир, которой хотите платить, и затем нажмите Добавить в Tinkoff Pay. Готово! Мы пришлем уведомление, когда добавим карту, — обычно это происходит мгновенно.
К Tinkoff Pay можно привязать дебетовые, кредитные и дополнительные карты — пластиковые или виртуальные
Как оплатить покупку в магазине с помощью Tinkoff Pay?
Разблокируйте телефон и приложите его задней панелью к терминалу на кассе. Не убирайте телефон, пока не пройдет оплата. Иногда во время оплаты может появиться уведомление Подтвердите покупку — тогда повторно разблокируйте телефон, чтобы оплата прошла. Что делать, если не получилось оплатить покупку
Если сумма покупки меньше 1000 ₽, разблокировать телефон не обязательно — достаточно поднести его с включенным экраном к терминалу.
Вы можете оплачивать покупки через Tinkoff Pay и другими способами.
Как снять деньги или пополнить карту в банкомате через Tinkoff Pay?
Если вы привязали карту к Tinkoff Pay, проводите любые операции в банкомате с помощью телефона, как и с обычной картой. Найти банкомат на карте.
Чтобы авторизоваться в банкомате через Tinkoff Pay:
- Если бесконтактно авторизоваться не получилось, воспользуйтесь пластиковой картой или QR-кодом.
Сколько карт и какие можно привязать к Tinkoff Pay?
К Tinkoff Pay можно привязать до 10 любых карт Тинькофф. Это могут быть пластиковые или виртуальные, дебетовые, кредитные и дополнительные карты, которые вы оформили самостоятельно или для вас оформил другой человек.
Одну карту можно привязать сразу к нескольким устройствам. Карты других банков привязать к Tinkoff Pay не получится.
Заблокированную карту подключить к Tinkoff Pay нельзя. Перевыпустите заблокированную карту или подключите к Tinkoff Pay другую.
Как выбрать, какой картой платить через Tinkoff Pay по умолчанию?
Вы можете выбрать постоянную карту для оплаты покупок через Tinkoff Pay. Для этого в приложении Тинькофф нажмите на ярлык карты, в блоке Настройки карты нажмите Tinkoff Pay и передвиньте вправо тумблер Карта по умолчанию.
Вы можете в любой момент изменить основную карту для оплаты.
Если вы выбрали карту по умолчанию, но хотите оплатить покупку другой картой, выберите нужную карту в Tinkoff Pay.
Как выбрать карту для оплаты через Tinkoff Pay перед покупкой?
Вы можете переключаться между добавленными картами прямо на кассе. Это можно сделать двумя способами:
- Ярлык Tinkoff Pay почти не занимает места в памяти телефона.
Как удалить карту из Tinkoff Pay?
В приложении Тинькофф нажмите на карту, которую хотите отключить от Tinkoff Pay. Пролистните экран вниз до блока Настройки карты и нажмите Tinkoff Pay, затем выберите Удалить из Tinkoff Pay.
Вы можете в любой момент вернуть удаленную карту обратно в Tinkoff Pay, привязав её к сервису снова.
Если у вас iPhone
К устройству можно приклеить стикер Tinkoff Pay — это небольшая карта с чипом, которая крепится к телефону, брелку или любому другому предмету, без которого вы не выходите из дома.
Стикер работает как дополнительная карта, привязанная к вашему основному счету, и выполняет все функции обычной дебетовой или кредитной карты. С его помощью можно оплачивать покупки, снимать или вносить деньги в банкоматах с бесконтактным способом авторизации — то есть там, где не нужно вставлять карту в терминал, а просто приложить к нему.
## Tinkoff Pay: безопасные и удобные платежи через стикер
Стикер защищен ПИН‑кодом, как обычная карта. На нем нет реквизитов и кода на обороте — мошенники не смогут подглядеть эти данные. Дополнительно можно установить лимит трат на месяц, а если потеряете телефон, деньги не попадут в чужие руки: стикер можно заморозить — после этого банк отклонит любую операцию по дополнительной карте. Если стикер найдется, есть возможность разморозить его и продолжить пользоваться. Это не повлияет на основную карту, ее перевыпускать не придется — деньги с основного счета можно будет тратить как обычно.
Наклеить платежный стикер Tinkoff Pay можно куда угодно, но лучше на нижнюю часть телефона: так он не будет конфликтовать с NFC‑чипом и перекрывать беспроводную зарядку MagSafe, если вы пользуетесь Айфоном 12-го поколения и новее.
Стикер надежно крепится к телефону, а чтобы отклеить его, нужно небольшое усилие — смартфон не повредится. Стандартный стиль платежного стикера — черный, но можно заказать яркий вариант, например под цвет чехла.
## Дизайны доступные для заказа
- Кукуруза
- Витамины
- Яичница-глазунья
- Бананы
- Жизнерадостные уточки
Стикер можно выпустить к большинству кредитных и дебетовых карт Тинькофф: например, к Tinkoff Black, Тинькофф Платинум, ALL Airlines или Tinkoff Drive.
## Как использовать стикер Tinkoff Pay
1. Поднесите стикер вплотную к верхней части терминала на кассе
2. Не убирайте стикер, пока оплата не пройдет
3. Оплата успешна при появлении зеленой галочки или надписи Успешно
## Что делать, если не получилось привязать карту к Tinkoff Pay?
1. Отключите VPN, если используете
2. Обновите приложение Тинькофф
3. Очистите кэш и данные приложения в настройках телефона
4. Обратитесь в чат поддержки Тинькофф
## Не проходит оплата через Tinkoff Pay
1. Убедитесь, что NFC включен на телефоне
2. Включите NFC в настройках телефона
[Посмотреть видео об использовании Tinkoff Pay](https://www.youtube.com/embed/y34h79KVpDY?si=5QfFh9Z4UtESLRqR)Проверьте соединение с интернетом и отключен ли VPN.
Без интернета можно сделать 10 покупок, следующую — только с включенным интернетом.
Если во время оплаты на телефоне появилась ошибка Оплата недоступна, включите интернет и на том же экране нажмите Обновить.
Попробуйте оплатить покупку через Tinkoff Pay другими способами.
Как платить через Tinkoff Pay, если на телефоне несколько сервисов бесконтактной оплаты?
Для этого установите Tinkoff Pay в качестве способа оплаты по умолчанию. Это можно сделать двумя способами.
Настройки на разных устройствах с Android могут различаться.
Если способ не подходит, уточните, как выбрать способ бесконтактной оплаты по умолчанию, на сайте производителя вашего устройства.
Карта не отображается в Tinkoff Pay. Что делать?
Обычно карта появляется в Tinkoff Pay моментально и ее сразу можно использовать.
Если карта не появилась, подождите пару минут: возможно, мы не успели ее активировать.
Если у вас выключен интернет, включите его и зайдите в приложение Тинькофф еще раз.
Если интернет включен и через 10 минут карта не появилась, напишите в чат поддержки Тинькофф.
Ярлык Tinkoff Pay не появляется на экране телефона. Что делать?
Карта-пропуск Тинькофф Джуниор — это бесплатная дебетовая карта для детей.
Ею можно пользоваться в школе и за ее пределами.
Как использовать карту-пропуск Тинькофф Джуниор:
Карту можно использовать как пропуск. Достаточно приложить ее к считывающему устройству, чтобы зайти в здание школы.
Пропуск будет работать только в той школе, где учится ребенок, для которого оформлена карта Тинькофф Джуниор.
Системы пропусков в этих школах позволяют использовать карту Тинькофф Джуниор на входе у школьного турникета и в столовой при оплате обеда.
Карту можно использовать для оплаты обедов. Для этого нужно пополнить счет регионального оператора питания, а в столовой расплатиться картой.
Картой-пропуском можно пользоваться как обычной банковской картой. Родитель может пополнять ее счет и отслеживать расходы, а ребенок — снимать наличные, оплачивать покупки в магазине или мобильную связь.
В будущем карту Тинькофф Джуниор можно будет также использовать как полноценную транспортную карту.
В каких городах и школах можно использовать карту-пропуск Тинькофф Джуниор?
Сейчас карта работает в шести городах: Нижнем Новгороде, Саратове, Красноярске, Ростове‑на‑Дону, Краснодаре и Перми.
Что делать, если в вашем городе карта-пропуск не работает.
В некоторых городах в системе школьных пропусков работают любые банковские карты. Карту выбирает родитель, согласовывать ни с кем не нужно. Если это доступно в вашей школе, вы можете привязать к системе карту «Тинькофф Джуниор». Для этого или напишите информацию о школе, мы договоримся с ее администрацией о поддержке. Также укажем на нашем сайте, что в вашей школе работает карта-пропуск «Тинькофф Джуниор» — это поможет другим родителям.
Сколько стоит выпуск, доставка и обслуживание карты-пропуска?
Оформить карту-пропуск можно для ребенка, который учится в школе.
Когда ему исполнится 14 лет, переоформлять карту не нужно: она продолжит работать и как пропуск, и как банковская карта.
Когда ребенок окончит школу, функция пропуска заблокируется автоматически. Тогда же можно выпустить карту Tinkoff Black и пользоваться всеми ее возможностями. Как оформить карту Tinkoff Black
Можно ли пользоваться картой-пропуском как обычной банковской картой?
Да, родитель может пополнять счет детской карты, а ребенок — пользоваться ею как обычной банковской: расплачиваться в магазине, снимать наличные, переводить деньги. Как тратить деньги с карты «Тинькофф Джуниор»
Как пользоваться картой «Тинькофф Джуниор» в приложении и личном кабинете Тинькофф?
Если вы уже клиент Тинькофф, карта «Тинькофф Джуниор» появится у вас на вкладке «Главная» вместе с остальными картами. Приложение потребуется только для ребенка.
Родитель в приложении и личном кабинете может проверять баланс детской карты, пополнять счет и контролировать расходы. Как проверять расходы ребенка
Ребенок может оплачивать мобильную связь и услуги интернет-провайдера, а также повышать финансовую грамотность: например, выполнять задания от родителей и получать от них вознаграждение или откладывать деньги на специальный счет‑копилку. Как выполнять задания от родителей
Нужно ли устанавливать приложение Тинькофф ребенку?
Нет, эти предложения не связаны с Тинькофф: их делают региональные поставщики услуг. Карта-пропуск «Тинькофф Джуниор» выглядит как обычная банковская карта и любые СМС‑оповещения на ней бесплатные.
Россия, Москва — 28 июня 2023 г. Сервис мгновенной оплаты Tinkoff Pay стал доступен на смартфонах на базе Android. Пользователи могут оплачивать покупки в магазинах, просто приложив мобильный телефон к платежному терминалу. К сервису можно привязать любую карту Тинькофф платежной системы «Мир».
Расплачиваться телефоном с Tinkoff Pay можно везде, где принимают бесконтактную оплату. Для совершения покупки не нужно искать пластиковую карту, оплата проходит всего за несколько секунд. Помимо удобства покупатели получают выгоду в виде кэшбэка.
Функция оплаты по Tinkoff Pay будет появляться у пользователей в настройках приложения поэтапно. В течение двух недель она станет доступна всем клиентам Тинькофф — пользователям Android.

Чтобы воспользоваться Tinkoff Pay на смартфоне, нужно привязать к сервису одну или несколько карт платежной системы «Мир» в приложении Тинькофф. В сервис можно добавить в том числе и кредитную карту. Прямо в момент оплаты можно выбрать карту, с которой спишутся деньги, а также посмотреть баланс счета. Для подтверждения покупки на сумму свыше 1000 руб. нужно разблокировать телефон с помощью кода, отпечатка пальца или по лицу. Для покупок до 1000 руб. достаточно поднести телефон к терминалу с включенным экраном.
https://youtube.com/watch?v=KL-qZaNoZHA
Tinkoff Pay доступен на всех смартфонах с технологией NFC и операционной системой Android, начиная с версии 7.0. Также для подключения Tinkoff Pay необходимо обновить приложение Тинькофф до версии 6.18 или более поздней.
Технология оплаты Tinkoff Pay для Android полностью безопасна и прошла сертификацию платежной системы «Мир». Тинькофф стал одним из первых банков, запустивших бесконтактную оплату для телефонов Android на основе нового технологического решения от НСПК, оператора платежной системы «Мир».
Tinkoff Pay делает покупки проще как на кассе магазина, так и в интернете. Семейство Tinkoff Pay — это и сервис для оплаты смартфоном, и платежные стикеры, и кнопка в онлайн-магазинах для оплаты без ввода данных карты.
Сергей Хромов, вице-президент Тинькофф, руководитель управления платежей и переводов:
«Теперь клиенты Тинькофф могут мгновенно оплачивать покупки с Tinkoff Pay не только в онлайне, но и оффлайн. Запуск Tinkoff Pay на Android возвращает клиентам удобство оплаты, к которому они привыкли с Google Pay, и одновременно открывает простор для внедрения новых удобных функций от Тинькофф. Tinkoff Pay — это собственная разработка Тинькофф, которую мы постоянно наполняем новыми технологическими решениями. Новый сервис мы запустили в партнерстве с платежной системой „Мир“, карты которой теперь доступны для бесконтактной оплаты в Tinkoff Pay. В будущем в сервис Tinkoff Pay можно будет добавлять карты любых российских банков. Также мы работаем над технологией оплаты смартфоном с помощью Tinkoff Pay для владельцев телефонов от Apple».
Дмитрий Бувин, коммерческий директор НСПК (оператор платежной системы «Мир»):
«Наша задача как оператора платежной системы „Мир“ — предоставить банкам технологии и решения, на базе которых они могут создавать актуальные для своих клиентов продукты. Конечно, возможность платить со смартфона в одно касание сегодня остается одним из самых востребованных сервисов для людей. Оплата через Tinkoff Pay позволит держателям карт „Мир“ сохранить все привилегии как от платежной системы, так и от банка. Уверен, он будет пользоваться популярностью у клиентов банка. А мы вместе с партнерами продолжим работать над новыми способами оплаты со смартфона, которые позволят сохранить удобный и безопасный клиентский путь».





