Чем компания объясняет нехватку денег на зарплаты работникам

Сеть Связной не сможет вовремя выплатить зарплату сотрудникам

Сеть Связной не сможет вовремя выплатить сотрудникам зарплату, сообщили Ведомости со ссылкой на внутреннее письмо персоналу.

В нем указано, что банковские счета компании заблокировали судебные приставы. В марте ритейлер сообщил о своем банкротстве. Сейчас многие салоны сети закрыты.

Долги и иски

У Связного есть долги не только перед сотрудниками, но и перед контрагентами. По итогам прошлого года против компании подали почти 80 исков на сумму 15 млрд руб.

Крупные иски

• Сеть Связной пользовалась мораторием на банкротство до 1 октября прошлого года
• Совкомбанк намеревался подать иск о несостоятельности ритейлера после окончания моратория
• Альфа-банк пытался взыскать 6 млрд руб. с Связного
• Вымпелком подал иск и требовал взыскать авансовый платеж почти 900 млн руб.
• Дистрибутор IT-электроники и бытовой техники Merlion также подал иск и требовал взыскать 5 млрд руб.

Сложная ситуация

Согласно сведениям Ведомостей, с весны к делу о банкротстве Связного присоединились более сотни физических лиц. Они требуют возвращения долгов на сумму от 50 тыс. руб. до 0,5 млн руб.

Партнер юридической группы GRM Сергей Новиков отмечает, что у компании есть ресурсы, чтобы расплатиться с персоналом, но возврат долгов юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям представляется более сложной задачей.

Порядок выплат при банкротстве

В случае банкротства компании порядок выплат строится следующим образом, как поясняет Сергей Новиков:

1. Гасятся текущие долги, возникшие после принятия заявления о банкротстве.
2. После поступления денег в конкурсную массу, выплачивается заработная плата.
3. Требования физических лиц и другие включаются в реестр и удовлетворяются вторыми.

Таким образом, заработная плата обычно удовлетворяется в процессе банкротства.

Мошенничество через мессенджеры: остерегайтесь предложений о мгновенном заработке

Россиянам через мессенджеры массово рассылаются предложения о мгновенном заработке за несложную работу. На самом деле — это очередной вид мошенничества, убедился корреспондент Российской газеты, выполнив предложенное задание.

Предложение о быстром заработке

Утром в Telegram постучалась некая Елена. Сразу же предложила дополнительный заработок. Нужно писать отзывы на различные товары и услуги для интернет-магазинов. За полчаса при этом можно заработать чуть ли не 5000 рублей. Понятно, что почти бесплатный сыр бывает лишь в мышеловке и неизвестно кто неизвестно кому платить не будет.

Схема мошенничества

Елена быстро передала меня безымянному менеджеру в WhatsApp. Тот предложил писать уже не отзывы, а ставить лайки за товары, которые продаются в СберМегаМаркете. За каждый лайк обещал 40 рублей. Я поставила 10 лайков, отправив в качестве подтверждения скриншоты по каждому товару. После этого менеджер сообщил, что по номеру телефона мне придет 400 рублей на карту. Однако через несколько минут объявил, что мой номер телефона не привязан к карте и нужно прислать номер банковского счета.

Советы эксперта

Доктор юридических наук, заслуженный юрист России Иван Соловьев подчеркивает, что такие предложения о заработке в интернете являются уловками мошенников. Он предупреждает, что главная задача мошенников — получить доступы к счетам граждан, и советует быть крайне осторожными с предоставлением личной информации, включая номера банковских счетов.

Заключение

Соловьев советует трезво относиться ко всем предложениям, поступающим с неизвестных номеров, и ни в коем случае не делиться личной информацией через мессенджеры. В случае необходимости перевода денег за работу, всегда лучше использовать проверенные способы перевода, а не предоставлять банковские реквизиты через недоверенные каналы связи.

Получение PIN-кода

Позвоните по указанному номеру телефона и получите PIN-код в течение 90 дней после оформления карты. После этого периода, обращайтесь в Информационный центр для получения нового PIN-кода.

Телефон для получения PIN-кода: 8 495 761 6780

Информационный центр: +7 495 775 07 99 (необходимо кодовое слово, полученное в SMS после оформления карты)

Обслуживание карты

По любым вопросам, связанным с обслуживанием карты, блокировкой карты, денежными переводами и остатками на карту, обращайтесь в Информационный центр.

Изменения с 2023 года

• C 01 декабря: Платежный кабинет доступен по адресу s.mycard.ru.
• C 22 ноября: Невозможность погашения задолженности перед КБ Ренессанс Кредит (ООО) с помощью карты Связной Плюс/Кукуруза.
• C 29 сентября: Прекращается возможность пополнения карты Связной Плюс/Кукуруза за счет денежных средств, поступивших от перевода по Платежной системе Золотая Корона.
• C 25 августа: Прекращается возможность совершения операций за счет кредитного лимита для карт Связной Плюс/Кукуруза.
• C 05 августа: Новые номера для звонков в Информационный центр.
• C 25 июля: Публичное предложение РНКО Платежный Центр (ООО) об отзыве договора комплексного обслуживания клиента для некоторых типов карт.

Дополнительную информацию вы можете получить, обратившись в указанные службы и номера телефонов.

## Изменения по предоплаченным картам
С 25 июля 2023 года эмиссия предоплаченных карт в рамках указанного Договора прекращена; замена карты (за исключением предусмотренных Договором случаев замены Карты клиента типа World PayPass) не осуществляется; изменение типа Карты клиента/замена EAN Карты клиента в Электронном кошельке Клиента (за исключением предусмотренных Договором случаев замены действующей Карты клиента типа Standard или World на Карту клиента типа World PayPass) не осуществляется.
## Изменения в обслуживании
С 25 июля 2023 года исполнение обязательств по Договору осуществляется РНКО Платежный Центр (ООО) собственными силами, без привлечения Агента. Начиная с указанной даты возможность обслуживания Клиента в Точках обслуживания Агента ООО Сеть Связной прекращается.
## Рекомендация по использованию средств
Рекомендуем использовать остаток электронных денежных средств на оплату товаров, услуг или совершить перевод по СБП. Карта будет заблокирована, а Договор автоматически расторгнут при отсутствии операций в течение года согласно п. 10.3.1 Договора.
## Возврат остатка средств
В случае несогласия с изменениями, вносимыми РНКО, Клиент вправе обратиться в РНКО с письменным заявлением о расторжении Договора и возврате Остатка ЭДС в соответствии с порядком, предусмотренным п. 10.4 Договора.
## Процедура возврата остатка средств
Возврат Остатка ЭДС осуществляется РНКО исключительно путем перевода денежных средств без открытия банковского счета (без использования ЭСП) на банковский счета Клиента в сумме Остатка ЭДС совокупно для всех Электронных кошельков, Валютных электронных кошельков, открытых в рамках Договора, в течение 30 (Тридцати) дней после поступления заявления. Заявление принимается и рассматривается, если содержит все требуемые данные Клиента.
## Примечание по соглашению
Отсутствие заявления Клиента о расторжении Договора либо осуществление операции Клиентом с использованием Электронного средства платежа после внесенных изменений означает полное и безусловное согласие Клиента с внесенными изменениями.
## Контактная информация
С 14 июля 2023 года звонки в Информационный центр принимаются на следующие номера:
- +7-495-775-07-99 (звонки принимаются с 08:00 до 20:00 по московскому времени; стоимость звонка по тарифам вашего оператора связи)
- 8-800-222-27-77 (звонки принимаются с 09:00 до 21:00 по московскому времени; звонок бесплатный)
- +7-495-777-77-10 (звонки принимаются с 09:00 до 21:00 по московскому времени; стоимость звонка по тарифам вашего оператора связи)

С 07 июля 2023 года звонки в Информационный центр принимаются на следующие номера: +7-495-775-07-99 (звонки принимаются с 08:00 до 20:00 по московскому времени; стоимость звонка по тарифам вашего оператора связи); 8-800-222-27-77 (звонки принимаются с 07:00 до 21:00 по московскому времени; звонок бесплатный); +7-495-777-77-10 (звонки принимаются с 07:00 до 21:00 по московскому времени; стоимость звонка по тарифам вашего оператора связи).

С 26 апреля 2023 года звонки на номер 8 800 222 27 77 приниматься не будут. Для связи с Информационным центром доступен номер +7 495 775 07 99 (Звонок по тарифам вашего оператора связи).

C 26 апреля 2023 года прекращается погашение задолженности по кредитному лимиту АО «Тинькофф Банк» с карты «Связной Плюс»/«Кукуруза». Информацию о задолженности, а также о способах погашения задолженности можно узнать в АО «Тинькофф Банк» по телефону 8 800 555 77 78.

С 23 марта 2023 года возможность пополнить Электронный кошелек карты «Связной Плюс»/«Кукуруза» наличными денежными средствами через терминалы ПАО «Московский Кредитный Банк» не предоставляется.

C 22 марта 2023 года прекращается возможность совершения операций с картами «Связной Плюс»/«Кукуруза» за счет кредитного лимита, установленного АО «Тинькофф Банк».

С 20 февраля 2023 года возможность предоставления наличных денежных средств в целях увеличения Остатка ЭДС, соответствующего Карте клиента с логотипами «Кукуруза» или «Связной Плюс», в Точках обслуживания Агента, работающих под коммерческим обозначением «Связной» или «Связной3», временно не предоставляется.

Современные технологии сделали нашу жизнь проще и удобнее, но иногда возникают непредвиденные ситуации, связанные с использованием гаджетов и электронных устройств. Кто из нас не сталкивался с проблемами в работе мобильного телефона, планшета или ноутбука? Чтобы оперативно решить любую проблему, Связной предоставляет своим клиентам контактный телефон.

Круглосуточная горячая линия поможет вам решить вопросы любой сложности. Звонок на контактный номер позволит быстро связаться с представителем компании, который поможет сохранить холодный рассудок в ситуации, когда кажется, что все пропало, и предложит наилучший вариант решения проблемы.

Телефон Связного представляет собой бесплатную услугу для всех клиентов. Она доступна как новичкам, так и выбравшим компанию уже давно, и помогает эффективно решать насущные вопросы без надобности личного визита в магазин. Позвоните на горячую линию Связного, и вы получите безукоризненный сервис и точное решение вашей проблемы.

Контактный телефон Связного для быстрой помощи

Связной — это крупнейшая сеть розничной торговли электроникой в России. У предприятия более 4 600 магазинов в 1000 городах по всей стране.

В случае возникновения проблемы с товаром, вы можете обратиться в контактный центр компании по телефону. Квалифицированные специалисты помогут вам быстро решить любую ситуацию.

Позвонив на горячую линию компании, вы можете получить решение проблемы без посещения магазина. Также, вы можете обратиться к операторам на сайте и получить онлайн-поддержку в режиме реального времени.

Связной — это надежный партнер для тех, кто хочет получить качественный продукт и нуждается в оперативной помощи в случае каких-либо проблем. Контактный телефон компании и адрес сайта всегда готовы помочь вам в решении вопросов.

Горячая линия для решения проблем и вопросов

Если у вас есть вопросы или проблемы связанные с покупкой техники, нужна консультация по настройке или возникли проблемы с работой устройства — свяжитесь с горячей линией Связного!

Операторы горячей линии доступны для вас каждый день с 9 утра до 9 вечера по московскому времени!

Вам предоставят всю необходимую информацию по заказу, доставке, настройке откликнутся на вопросы по гарантийному и постгарантийному обслуживанию.

Квалифицированные сотрудники горячей линии оперативно решат проблему и помогут найти решение. Они предоставят необходимую информацию и советы по использованию купленного товара.

Уже сейчас вы можете занести номер горячей линии в свои контакты, чтобы быстро получить помощь и ответ на вопрос в любую минуту.

Как связаться с оператором?

Связной предоставляет возможность связаться с оператором по телефону. Для этого нужно набрать номер горячей линии, который указан на официальном сайте компании. Оператор ответит на все вопросы и поможет решить возникшие проблемы.

Через онлайн-чат

Для тех, кто предпочитает не звонить, а общаться в чате, Связной предоставляет услугу онлайн-чата. Онлайн-чат находится на официальном сайте компании и работает круглосуточно. Операторы компетентны и готовы помочь в любой ситуации.

По электронной почте

В случае, если необходимо связаться с оператором по электронной почте, можно написать на почтовый ящик, указанный на сайте Связного. Обратившись по почте, оператор обязательно ответит и поможет в решении возникших проблем.

Личный кабинет

Если у вас есть личный кабинет на официальном сайте Связного, вы можете воспользоваться специальной формой обратной связи. Обратившись через личный кабинет, вы получите оперативную помощь и будете уверены в безопасности своих данных.

Особенности горячей линии

Горячая линия связного является оперативной помощью для клиентов, которые столкнулись с проблемами в использовании товаров и услуг компании. Одной из главных особенностей горячей линии является доступность круглосуточно без выходных и праздников.

Кроме того, при звонке на горячую линию клиент получает возможность быстро связаться с квалифицированным специалистом и получить подробную консультацию по любым вопросам относительно товаров и услуг компании. Стоит отметить, что все звонки записываются для улучшения качества обслуживания и предотвращения повторения проблем в будущем.

Горячая линия связного является не только оперативным способом решения проблем клиентов, но и инструментом, позволяющим компании улучшать качество своих товаров и услуг. Ведь благодаря обратной связи от клиентов представители компании могут выявить проблемные моменты и доработать свою работу в целом.

Какие проблемы можно решить по телефону Связного?

Контактный телефон Связного – это универсальный инструмент, который помогает решать множество вопросов, связанных с покупками и обслуживанием техники. В частности, на горячей линии можно получить:

Обращаясь за помощью на горячую линию Связного, вы можете быть уверены, что ваш вопрос будет профессионально и оперативно решен.

Нужна помощь? Загляните в раздел «Вопрос-ответ» о горячих линиях

Что такое контактный телефон Связного и для чего он нужен?

Контактный телефон Связного — это горячая линия для оперативной помощи клиентам магазинов Связной. Она нужна для того, чтобы клиенты могли обратиться за помощью и получить квалифицированный ответ на свои вопросы от специалистов компании.

Как можно связаться с контактным телефоном Связного?

Вы можете связаться с контактным телефоном Связного по номеру 8 800 200 22 00, который работает круглосуточно, без выходных и праздников.

Что делать, если я не могу дозвониться до контактного телефона Связного?

Если вы не можете дозвониться до контактного телефона Связного, попробуйте позвонить позже или оставить заявку на сайте компании в специальной форме обратной связи. Также вы можете обратиться в офис магазина Связной в своем городе для получения помощи.

Какие вопросы можно задавать на контактном телефоне Связного?

На контактном телефоне Связного вы можете задавать любые вопросы, связанные с работой магазинов Связного, условиями продажи товаров, гарантийным обслуживанием, доставкой и т.д.

Кто отвечает на звонки на контактный телефон Связного?

На звонки на контактный телефон Связного отвечают опытные специалисты, которые имеют все необходимые знания и навыки для предоставления квалифицированной помощи клиентам.

Как быстро можно получить ответ на свой вопрос, заданный на контактном телефоне Связного?

Время ожидания ответа на свой вопрос может зависеть от загруженности консультантов в данный момент. Обычно ответ можно получить в течение нескольких минут. В некоторых случаях, если вопрос требует более глубокого исследования, ответ может занять более длительное время.

❗Задавайте вопросы в форме ниже

При этом большие проблемы с удовлетворением требований кредиторов третьей очереди. Это заявления от обыкновенных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Статистика показывает крайне низкий уровень возврата средств — 1-5%. Первая, вторая очередь удовлетворяются достаточно хорошо».

Собеседники “Ъ FM” сходятся во мнении, что после процедуры банкротства «Связной» вряд ли сможет продолжить свою работу. Критическими для ритейлера стали события 2022 года, считает глава компании «Infoline-Аналитика» Михаил Бурмистров:

«После начала специальной военной операции принципиальнейшим образом изменилась логистика и закупки на рынке мобильных устройств.

Раньше вендоры кредитовали крупнейших ритейлеров, предоставляя им в рассрочку товар, а те постепенно за него рассчитывались, то есть у них был товарный кредит, на который они, собственно, спокойно и комфортно развивались. После начала СВО и прекращения работы в России ключевых вендоров мы получили ситуацию, когда нужно было рассчитываться по действующим контрактам, за поставленные ранее товары.

А новая продукция уже не поставлялась, гарантийные обязательства международные компании на себя не взяли. Для получения ассортимента по прямому импорту или в Китае нужно было авансировать поставки, самостоятельно финансировать логистические издержки и так далее. Учитывая, что "Связной" уже был достаточно сильно закредитован, то сложилась ситуация, при которой у него этого ресурса, в отличие от корпоративных сетей мобильных операторов, просто не было».

В феврале «Связной» говорил, что его финансовые показатели «упали до критических». Ритейлеру пришлось закрыть 400 салонов. По данным на начало года, в стране работали чуть больше 2 тыс. точек. При том что еще в 2020 году их количество доходило до 4 тыс.

С нами все ясно — Telegram-канал "Ъ FM".