Заказывайте играйте оплачивайте

Предоставьте вашим гостям уникальный опыт!

Заказывайте, играйте, оплачивайте

Наши клиенты

Наши преимущества

Терминал самообслуживания

Терминал самообслуживания позволяет гостям заведений самостоятельно делать заказ и отправлять блюда на кухню. Расчет в конце или принцип предоплаты.

Развлечения в ожидании

Кейт предоставляет гостям уникальную возможность развлечься, пока они ожидают свои блюда. Большой выбор развлекательного контента для всех возрастов.

Удобные способы оплаты

Терминалы Кейт поддерживают привычную модель оплаты контактным и бесконтактным способом. Гости могут самостоятельно рассчитать себя с помощью СБП и оставить чаевые одной транзакцией.

QR код vs Кейт

• Гости получают полный опыт заказа и оплаты, как при помощи официанта.
• Гость получает полное меню, номер стола и возможность оплаты без необходимости что-то скачивать или сканировать.
• Система позволяет оптимизировать количество официантов на смене.
• Система предоставляет огромный выбор развлечений для всех возрастов.
• Интегрированная возможность вызвать официанта.
• Система увеличивает средний чек, наполняемость, количество заказов и позволяет сократить расходы на печатную продукцию.

Статистика

• Решение Кейт Медиа является помощником официантов и позволяет заведениям экономить.
• Сокращение расходов на печатную продукцию и персонал, которые выходят на смену.
• Средний рост размера чека и его наполняемости.
• Рост выручки заведений с учетом оптимизации затрат и увеличению среднего чека.
• Рост количества оставляемых отзывов от общего числа заказов.
• Увеличение дохода официанта/официантки в 5 раз!
• Средняя сумма чаевых (решения с QR-кодами и соответствующие безналичные услуги): 2500 — 4000 рублей на официанта в день.
• Средняя сумма объема чаевых от выручки заведений, которые проходят через терминалы Кейт.
• Сотрудники любят Кейт! Планшет Кейт не заменяет официанта. Теперь это его лучший друг и помощник!
• 89% гостей ресторана оплачивают заказы, используя наши терминалы.
• Благодаря уникальной системе оплаты чаевых, мы максимально вовлекаем персонал в новый процесс. Это, в свою очередь, побудило гостей расплачиваться через терминалы Кейт.

Персонал перестал тратить время на то, чтобы принести обычные платежные терминалы в зал ресторана. Это помогло увеличить скорость обслуживания и подняло сервис на новый уровень!

Кейт — отличный помощник для официантов и официанток.

Больше дополнительных продаж благодаря терминалам самообслуживания Кейт.

Благодаря умной системе предложения и кросс-продаж, встроенной в терминал Кейт, выручка заведения растет на дополнительные 3-4%.

Мы планируем продажи и стимулируем гостей заказывать больше высокомаржинальных позиций. Это помогает увеличить прибыль ресторана и позволяет официантам получить дополнительный доход.

ВОПРОС & ОТВЕТ

У меня уже есть QR коды на столах, зачем мне этот сервис?

Наша компания проводила совместные тесты, когда на столах оставались QR коды и терминалы самообслуживания. Уже за первую неделю стало понятно, что большинству гостей намного проще и удобнее решение Кейт Медиа. QR коды не решают задачу оптимизации количества персонала, уменьшения объема рутинных операций или сокращения расходов. Гостям не нужно выполнять дополнительные шаги, такие как сканирование, скачивание приложения, ввод данных платежной карты и т. д. Терминал является именно тем решением, к которому гости привыкают моментально.

С какими банками работает система?

Терминалы Кейт сертифицированы и интегрированы с хостом банка Русский Стандарт. Благодаря этому партнерству наша система — единственная на рынке РФ, которая может представить оплату чаевых одной транзакцией вместе с заказом.

Какие POS системы поддерживаются?

Решение Кейт Медиа обладает наиболее полной на рынке РФ интеграцией с POS системами IIKO и R-keeper. Также мы поддерживаем некоторые международные продукты и можем сделать индивидуальную интеграцию для корпоративных клиентов.

Сколько стоит подключение?

Мы предоставляем наш сервис в аренду по модели подписки. Наши клиенты получают необходимое количество оборудования, первоначальную настройку и полную поддержку персонала и программного обеспечения. Стоимость аренды зависит от количества столов, объема персонала и некоторых других параметров. Отправьте нам запрос, и наши специалисты подберут для вашего проекта оптимальные условия!

На нашем сайте представлена интерактивная карта подключенных объектов. Вы, в роли гостя, можете посетить удобное для вас заведение и насладиться уникальным опытом заказа и оплаты! По вашему запросу наши специалисты проведут встречу с вами и расскажут больше технических деталей.

РЕШЕНИЕ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ

Удобная система уведомлений

Оптимизация затрат на меню

Оптимизация затрат на персонал

Развлечение для гостей

НАШИ ОБЪЕКТЫ

Среднее кол-во терминалов

Ежедневно активных более

ПАРТНЕРЫ И СЕРТИФИКАТЫ

РЕКЛАМИРУЙТЕСЬ С НАМИ

Активных устройств в эфире ежедневно

Уникальных посетителей в 1 кофейне в месяц

Уникальных пользователей в месяц

Статический формат рекламы

Уникальный видео ряд

Триггеры и креативны для контакта с аудиторией

Интегрируйтесь в зону развлечений

23 августа 2023

QR Эквайринг (куайринг) — безналичный способ приема платежей, когда покупатель для оплаты товаров или услуг считывает QR-код камерой своего смартфона. Операция проводится через онлайн-банк или мобильное приложение СБПэй. Рассказываем подробнее, как это происходит, в каких сферах бизнеса используется и чем отличается куайринг от эквайринга.

Отличие куайринга от эквайринга

Общее между эквайрингом и оплатой по QR-коду — оба связаны с безналичными платежами. То есть, деньги списываются со счета покупателя и переводятся на счет продавца. Тем не менее, эквайринг и оплата по QR-коду различаются между собой. И главное отличие заключается в том, что при эквайринге используется устройство для считывания данных с банковских карт, а для куайринга в нем нет необходимости.

Рассмотрим плюсы и минусы каждого способа расчетов — чем отличается куайринг от эквайринга.

• Комиссия ниже, чем при эквайринге: 0,4 % или 0,7 % (зависит от вида деятельности). Но не более 1 500 тысяч рублей в рамках одной транзакции
• Привычный и проверенный временем способ платежей
• Мгновенное зачисление денежных средств на расчетный счет продавца
• Чтобы оплатить товар или услугу, клиенту не нужен смартфон, подключенный к интернету
• Автоматическая обработка транзакций (в режиме 24/7)
• Не требуется покупать или арендовать терминал эквайринга или PIN-pad
• Есть лимит на сумму платежа — 1 млн рублей. Если выше — придется разбивать на несколько операций
• Тарифы эквайринга выше, чем куайринга, — 1,2–2,5 %

Введение

Для оплаты покупатель должен иметь в наличии смартфон с подключенным интернетом. Срок зачисления денежных средств на счет продавца — до 7 рабочих дней.

Не все банки поддерживают куайринг (но большинство). Нужно покупать терминал эквайринга или PIN-pad.

Для возможности приема оплат по QR-коду разработана система быстрых платежей (СБП). Это сервис Банка России, к которому должны подключиться предприниматели, внедряющие у себя в компании способ расчетов по штриховому коду. Банки продавца и покупателя могут быть разными. Главное требование — они должны поддерживать СБП.

Каким компаниям выгодно принимать платежи по QR-коду

QR-код вместо эквайринга могут использовать:

Виды QR-кодов

Для приема оплаты по QR-эквайрингу продавцу нужен штриховой код с реквизитами компании. Он бывает двух видов:

• Формируется банком единожды, а продавцы используют его для всех оплат. Код содержит только реквизиты счета. Сумму покупки клиент вводит самостоятельно.
• Создается для каждой платежной операции. В коде зашифрованы реквизиты счета продавца и сумма покупки — покупатель не вводит ее.

Крупным розничным магазинам и ресторанам со стабильно высоким потоком клиентов, магазинам, в которых часто меняется ассортимент и цены.

Демонстрация QR-кода покупателю

Для демонстрации QR-кода покупателям можно использовать отдельный дисплей, онлайн-кассу, смартфон или напечатать штрих-код на предчеке. В печатном варианте его удобно представить в том случае, если он статический (многоразовый). Продавец размещает его на видном для клиентов месте.

Для демонстрации динамического кода целесообразно использовать следующие устройства:

• Демонстрация кода на смартфоне удобна для курьеров, официантов при приеме оплаты по QR-коду вместо эквайринга у столика посетителя.

Что нужно покупателю для оплаты по QR-коду

Клиенты расплачиваются по штрих-коду двумя способами. И в том, и в другом случае нужен смартфон, подключенный к интернету.

СБПэй — аналог Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay, который работает даже на айфонах.

К СБПэй привязывается не банковская карта, а расчетный счет. По сути, он выполняет те же функции, что и онлайн-банкинг: распознает QR-код с помощью камеры смартфона и обрабатывает платеж.

Как работает куайринг

Рассмотрим стандартную схему работы:

• Средства моментально поступают на счет продавца.

Где следить за ситуацией

Главные новости — в нашем Телеграме

Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних новостей бизнеса и изменений законодательства

Подключение продавца к системе быстрых платежей

Для куайринга продавцу потребуется онлайн-касса для формирования чеков, расчетный счет в банке, подключенном к системе быстрых платежей. Если для демонстрации штрих-кода используется специальный дисплей, его нужно подключить к онлайн-кассе. Также понадобится сам сервис СБП — он должен быть настроен на устройстве, с помощью которого формируются продажи. Итак, нужно:

Далее нужно выбрать тип используемого QR-кода.

Где брать QR-коды

Когда договор будет заключен, банк генерирует QR-код и высылает его на email предпринимателя. Тот его распечатывает и размещает рядом с кассой

Кассовая программа генерирует штрих-код для каждой операции

Когда все будет готово, можно принимать оплату по QR-коду. После каждой платежной операции банку отчисляется комиссия.

Тарифы куайринга

Тарифы QR-эквайринга различаются в зависимости от вида деятельности. По ставке 0,4% работают:

Все остальные платят 0,7% от суммы платежа.

Сравнение тарифов куайринга и эквайринга у топовых банков

Сравним тарифы эквайринга и платежей по QR-коду у ведущих российских банков.

Тарифы при приеме платежей по QR-кодуТарифы торгового эквайринга

0,4% или 0,7%

АО «Тинькофф Банк»

ПАО «Банк ВТБ»

ООО Банк «Точка»

ООО Банк «Точка» предлагает купить терминал или онлайн-кассу для подключения эквайринга. При этом допускает возможность оплаты всей суммы или по частям (ежемесячно). Остальные вышеперечисленные банки предоставляют оборудование в аренду бесплатно.

Ставка эквайринга зависит от денежного оборота и количества терминалов — чем больше продаж, тем ниже тариф. Комиссия перечисляется банку автоматически каждый месяц.

Обратите внимание! АО «Тинькофф Банк» не имеет оффлайн-отделений и работает исключительно онлайн. Для подключения эквайринга или куайринга нужно обращаться на официальный сайт компании.

Как вернуть деньги за товар, оплаченный по QR-коду

По закону, если покупатель возвращает товар, продавец обязан вернуть ему деньги в той же форме, в которой была выполнена оплата. То есть, наличные за наличные, безнал за безнал. В нашем случае придется возвращать деньги на расчетный счет клиенту.

Если оплата за товар выполнена с помощью QR-кода, продавец все равно должен выдать покупателю чек. В нем, помимо других реквизитов, указан номер телефона клиента. Продавец может отправить деньги через СБП по этому телефонному номеру. Кроме того, в чеке содержится номер операции — этого достато для оформления возврата.

Бухгалтерский учет при куайринге

В бухучете при розничной продаже поступление оплаты по QR-эквайрингу можно отразить следующим образом:

Подытожим

С точки зрения развития для бизнеса лучше подключить и эквайринг, и оплату через QR-эквайринг. Так удастся охватить максимальное количество клиентов — те, у кого есть телефон с интернетом, смогут оплатить по QR-коду, а те, кто пришел с обычной картой или хочет оплатить кредиткой, — через терминал.

Часто задаваемые вопросы

Для малого бизнеса (небольших магазинов, салонов услуг и т. д.), у которых невысокий доход и обслуживать полноценный эквайринг накладно, лучше выбрать куайринг. Более крупным компаниям стоит обратить внимание на оба способа приема платежей. Расчеты по QR-коду также удобны для интернет-магазинов, служб доставки, торговых точек, работающих на выезде.

Для юрлиц и предпринимателей наличие онлайн-кассы является обязательным требованием (согласно ФЗ-54 о применении ККТ) и не зависит от способа расчетов с физлицами. Самозанятые могут работать без кассового аппарата, установив приложение СБП.

Банки самостоятельно определяют условия программ лояльности и политику начисления кэшбэка. В частности, это касается платежей через СБП.

На сегодняшний день к СБП подключена большая часть банков России. Полный список можно посмотреть

Директор по развитию компании «Мультикас». Более 8 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.

Нужна помощь с подбором куайринга?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем подобрать лучшее предложение.

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Эквайринг — что это и как работает, простыми словами

Устройства эквайринга — какие бывают устройства для приема безнала

Оплата по QR коду для бизнеса — как это работает и как подключить

ТОП-5 лучших банков для малого бизнеса

Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.

Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!

Товар добавлен в корзину

Онлайн-касса на смартфоне — можно ли использовать и как

16 августа 2023

Онлайн-касса на телефоне помогает быстро организовать дистанционную торговлю, работу сервисам доставки и курьерским службам. Для этого нужно установить на смартфон кассовую программу и расшарить имеющуюся ККТ или взять в аренду облачную. Рассказываем, как это правильно сделать.

Что такое «Мобильный кассир» и расшаривание кассы

«Мобильный кассир» ― опция в кассовом приложении, позволяющая дистанционно проводить операции, формировать чеки и передавать их на онлайн-кассу для фискализации. Таким способом автоматизируется работа мобильных сотрудников. Принимать оплату можно где угодно: в торговом зале, на дому у клиента, при обслуживании посетителей ресторана за столиками, разъездной торговле.

Расшаривание кассы ― опция, которая делает ККТ облачной. Другими словами, онлайн-касса, которая установлена на рабочем месте, может пробивать одновременно обычные чеки, формируемые кассиром, и по удаленным данным (переданным со смартфона).

Кому пригодится касса на телефоне

Касса на мобильном телефоне пригодится:

Касса в смартфоне ― это удобно и эффективно для бизнеса. Один кассовый аппарат используется для удаленного приема данных и обрабатывает информацию, вводимую кассиром. При этом никаких торможений в работе не наблюдается. Если обе операции проведены одновременно, касса по очереди пробьет два чека.

Что «говорит» закон?

В ФЗ-54 о применении ККТ сказано:

Вывод: применяя кассу на телефоне для ИП закон не нарушается.

Какой чек выдают мобильные сотрудники клиентам

Выездные сотрудники могут выдавать клиенту чек одним из 4 способов:

Второй и третий варианты подходят для применения кассы через смартфон.

«Мобильный кассир» в рознице

Начнем с примера: рассмотрим продажу товаров в популярном бутике в выходной день. Клиенты стоят в очереди ― сначала в примерочную, потом на кассу. Многим ждать покажется утомительным и они просто уйдут. Итог: магазин потеряет клиентов.

Решение: оснастить консультантов телефонами с установленным кассовым приложением и активировать опцию «Мобильный кассир». Консультанты используют смартфон вместо кассы: принимают оплату от покупателей прямо в торговом зале. С помощью камеры мобильного устройства можно сканировать штрихкоды на этикетках. Через кассу будет проводиться фискализация чеков с последующей печатью. По желанию клиента их можно отправлять в электронном виде на email или в СМС. В то же время кассир продолжает работу на своем месте: отпускает покупателей, которые дождались очереди на кассу. Торговля идет, и никто никому не мешает.

«Мобильный кассир» в общественном транспорте

При приеме оплаты за проезд в транспорте нужно использовать онлайн-кассу. Руководителю авто- или таксопарка невыгодно покупать ККТ для каждого водителя. В этом случае онлайн-касса через смартфон ― то, что нужно. Работа организовывается по такому же принципу, как в торговой точке. Приобретается одна стационарная ККТ на автопарк и расшаривается. Водители используют кассу на смартфоне, через приложение идет передача данных на общее устройство. Для печати билетов можно использовать чековый принтер. В зависимости от модели смартфона, водители принимают наличную и безналичную оплату. Правда, принимать социальные карты и проездные билеты не получится. В этом случае лучше установить смарт-терминал в транспортное средство.

«Мобильный кассир» в службе доставки

Сотрудники службы доставки также могут использовать смартфон вместо онлайн-кассы. Они принимают оплату от клиентов и передают данные на расшаренную ККТ, установленную в офисе. На рынке кассового ПО есть разные приложения, специально разработанные для курьеров. Они позволяют не просто принимать платежи и формировать чеки, но и отслеживать данные о заказах. Курьерам не обязательно созваниваться с диспетчерами — новые заказы отображаются в программе на смартфоне.

«Мобильный кассир» в общепите

Если оснастить официантов смартфонами с «Мобильным кассиром», они смогут принимать заказы и оплату от посетителей прямо за столиками. Это удобно как самим сотрудникам, так и клиентам. Первым не придется справляться с наплывом посетителей — расчеты проводит не конкретный сотрудник на кассе, она равномерно распределяется между персоналом. Клиентам не придется даже вставать из-за стола, чтобы расплатиться. Это прямой путь к повышению качеству обслуживания на предприятии общественного питания.

Что нужно для работы с кассой через смартфон

Чтобы расширить онлайн-кассу, превратив ее в облачную, нужно зайти в магазин приложений и приобрести продукт «Расшаривание кассы». Он действует на один аппарат, но позволяет принимать задачи с нескольких смартфонов.

Также нужно приобрести и установить на ККТ и смартфон «Мобильный кассир».

Минимальные требования для смартфона:

Запустить приложение «Мобильный кассир» в смартфоне, авторизоваться и указать сотрудника, от имени которого будут вестись расчеты.

Перед тем, как провести первую продажу, нужно поработать с настройками. Обращайтесь к нашим специалистам, они помогут настроить кассу для удаленной торговли.

Как работать с «Мобильным кассиром»

Рассмотрим, как принимать оплату через смартфон и настроить способы оплаты.

Доступно 6 способов оплаты:

В целом, расшаривание ККТ и использование «Мобильного кассира» выгодно любому бизнесу. Такой способ работы позволяет сократить очереди на кассах, экономить рабочее место и деньги предпринимателей (не нужно покупать полноценный кассовый аппарат каждому сотруднику).

Частые вопросы и ответы

При использовании смартфона на ОС Android 8.1 можно принимать оплату банковскими картами, телефоном и часами с помощью технологии «Tap-on-phone». Клиент прикладывает карту (телефон, часы) к смартфону с NFC-модулем продавца, и деньги списываются. Нужен договор на услуги эквайринга и приложение «Мобильный кассир».

Нужно подключить «SberPay» на онлайн-кассе, после чего он автоматически появится в приложении «Мобильный кассир». При выборе этого способа оплаты создается уникальный QR-код, содержащий список товаров, их стоимость и общую сумму чека. Клиент сканирует его через банковское приложение камерой своего смартфона.

Помимо приложения "Мобильный кассир" для кассы существуют и други приложения, например, Дримкас Старт. Программа работает на Android и подходит для планшетов и смартфонов. Дримкас Старт подключается к фискальному регистратору по Wi-Fi. Программа позволяет принимать все виды платежей и подключать сканер штрих-кода. Товары можно добавить в базу, интерфейс настраивается, можно считывать коды и добавлять товары по QR-кодам, считываемых с камеры телефона. Приложение работает с кассами Дримкас, Атол и Штрих.

Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.

Касса на планшете — особенности выбора и применения

Кассовый аппарат — выбираем современную и надежную модель

Онлайн-касса для курьера

Онлайн-касса в 2023 году

Универсальный терминал для вендинга

POS-терминал + онлайн-касса на смартфоне с ОС Android

PAX A50 – мини-POS на базе Android в виде смартфона Легкий, эргономичный корпус с USB-C разъемом

Карманная онлайн-касса PAX A930Работает на Android 7.1, есть бесконтактная оплата

Платежные решения для вендинга иаппаратов самообслуживания

Сервис одного окна

Подключаем без визита в банк за 3-5 дней, от вас нужны только документы

Оказываем техническую поддержку онлайн 24/7, для сложных проблем есть свои выездные инженеры

Эквайринг без РКО

Не нужно открывать новый расчетный счет, деньги будут поступать на счет в вашем банке

Подключение своего оборудования

Нет необходимости в покупке нового терминала, подключим уже имеющийся (Verifone или PAX)

16 670 ₽

От 16 299 ₽

15 637 ₽

Банки и тарифы

Принимайте карты и наличные прямо на ходу с современным, стильным и технологичным кассовым решением.

Кейсы клиентов

Людмила Никитина всю свою жизнь посвятила книгам. В детстве мама привила любовь к литературе, а уже повзрослев, Людмила стала работать редактором в изданиях The Moscow Times, International Herald Tribune, Robb Report, Empire. В какой-то момент она приняла решение открыть свой книжный дом «Абрикобукс». Людмила рассказывает о всех вложениях и трудностях ведения издательского бизнеса, а также о том, как сервис «ПРИМИ КАРТУ!» помог ей поднять выручку.

Перед открытием бизнеса Оксана работала юристом в Москве. Через какое-то время она переехала в Балашиху. Приобрела помещение в собственность, закупалась оборудованием для косметологии и попробовала раскрутиться. Спустя год студия вышла в операционный ноль. Оксана поделилась всеми трудностями, рассказала о непредвиденных затратах, о сложном beauty-рынке российского бизнеса и, конечно же, о полезности сервиса «ПРИМИ КАРТУ!».

Вячеслав Евдокимов, IT-специалист «ЦГРМ Генетико», рассказал об интересном бизнесе, в котором крутится с самого основания, знает каждую деталь и его специфику. Оказалось, для российского рынка, на то время, медико-генетические услуги были в новинку, но учредители компании смогли вывести дело в ТОП-5 профильных лабораторий в России. После нескольких лет успешной работы было принято решение уйти от старомодной системы оплаты через кассы в безналичные платежи, — так Genetico обратилась к сервису «ПРИМИ КАРТУ!»

Два тапа – и все готово. С приложением Fondy Terminal вы можете принимать бесконтактные NFC-платежи проще, навсегда забыв про POS-оборудование, десятки сопутствующих расходов и хлопоты с банками. Все, что вам теперь нужно, – это мерчант Fondy и мобильный телефон под рукой.

Почувствуйте разницу с Fondy Terminal

Нет арендной платы за использование

Только фиксированная комиссия 1.5% от успешных NFC-платежей. Принимайте бесконтактные оплаты в своем бизнесе выгоднее, задействовав современные технологии в смартфоне.

Без громоздких устройств

Все кассовое оборудование для приема оплат и фискализации умещается в смартфоне с NFC-модулем. Используйте наше приложение, чтобы почувствовать свободу в работе с платежами.

Активация менее чем за сутки

Быстрый старт без банковской волокиты и сложного подключения. Интегрируйте прием NFC-платежей от Fondy в свой смартфон, чтобы начать зарабатывать прямо сейчас.

Бизнесов уже оценили преимущества нашего мобильного терминала

Sleeper о приеме платежей с Fondy Terminal

Украинский бренд Sleeper, роскошные пижамы которого вы могли видеть в сериалах «Эмили в Париже», «Тед Лассо» и продолжении «Секс и город», использует Fondy Terminal вместо POS-терминала для приема NFC-платежей на своих офлайн-распродажах. И вот что они говорят:

Бесконтактный прием платежей смартфоном через NFC для нас – самый удобный способ расчета. Клиент просто прикладывает карту или телефон к телефону продавца, срабатывает Google Pay или Apple Pay, два раза тапает, и все готово.

Анастасия, тимлид команды Customer Care

Бесконтактная NFC-технология в телефоне – альтернатива POS-терминалам

Теперь для приема платежей в торговых точках и при оказании офлайн-услуг достаточно установить Fondy Terminal на Android, чтобы навсегда забыть о банковском оборудовании. Открыли приложение, указали детали платежа, клиент приложил карту или свой смартфон к вашему телефону – оплата совершена. Всего секунда, и деньги на счету.

Сейчас приложение с бесконтактной технологией Fondy Terminal совместимо со смартфонами на ОС Android 8.0 и выше. Мы работаем над тем, чтобы оно было доступно и для телефонов на iOS.

Причины оставить в прошлом банковские терминалы

POS-терминалы иногда теряют связь со своими обслуживающими банками, из-за чего клиенты без наличных не могут совершить платежНадежный процессинг от Fondy защищает бизнес от сбоев в оплате, обеспечивая максимально возможную конверсию

Задержки в работе POS-терминалов на кассе могут вызвать неудобства с ожиданием или повторными оплатамиМгновенная обработка NFC-платежей с Fondy измеряется в миллисекундах, гарантируя быстрый и удобный расчет

Расходы на аренду POS-терминалов стартуют как минимум от 400 грн, а при просрочке платежа бизнес рискует отключением эквайрингаЗа использование Fondy Terminal на смартфоне отсутствует арендная плата – только фиксированная комиссия от успешных платежей

Банковские POS-терминалы требуют затрат на ремонт и замену из-за частых поломок, плюс нужно покупать расходные материалыБесконтактная NFC-технология от Fondy работает стабильно и избавляет от дополнительных расходов на обслуживание

Все в одном интерфейсе

Разные варианты расчета

Прием платежей с помощью NFC, а также QR-кодов и платежных ссылок

Список товаров и услуг

Возможность указать наименования в момент создания платежа

Детализация счета

Отображение полной информации о товарах и услугах в деталях транзакции

Программный РРО

Бесперебойная онлайн-фискализация платежей в системе ГНС

Электронные чеки

Отправка чеков про оплату на почту или генерация QR-кода в приложении

История платежей

Подробная история транзакций с удобным поиском и продуманными фильтрами

Мгновенные возвраты

Простая и быстрая процедура возврата средств на карту клиента в одно касание

Развернутая аналитика

Подробный анализ доходов и среднего чека с наглядной статистикой

Больше возможностей для малого и среднего бизнесов

NFC-платежи в смартфоне сегодня открывают новые перспективы, устраняя такие барьеры, как высокие затраты на аренду POS-терминалов и сложности с их подключением. Бесконтактная оплата с NFC-технологией в мобильном терминале идеально подойдет, если бизнес оказывает услуги или продает товары, встречаясь с клиентами лично. Она поможет улучшить обслуживание и сэкономить на расходах.

Сделайте оплату покупок еще проще и приятнее с NFC-платежами от Fondy. Клиенты будут в восторге от скорости и простоты, а вы сможете уменьшить время ожидания и минимизировать риски, связанные с наличными.

Рассчитывайте гостей заведения современнее и быстрее, используя мобильный терминал от Fondy. Официантам нужно всего лишь достать из кармана смартфон и в считанные секунды принять бесконтактную оплату с помощью NFC-технологии.

Дополните профессиональный сервис удобным процессом оплаты. Клиенты смогут рассчитываться за услуги без наличных, приложив карту или телефон к мобильному терминалу с NFC-технологией, а сотрудники – сфокусироваться на качестве работы.

Покажите своим клиентам, что цените их время. С мобильным терминалом от Fondy они смогут моментально расплатиться картой или телефоном, а вы – уделить больше внимания качеству предоставляемых услуг, не отвлекаясь на сложные расчеты.

Переведите доставку и прием платежей за нее на новый уровень с NFC-технологией в телефоне. Клиенты прямо с порога смогут оценить удобство и скорость оплаты, а ваши курьеры – сосредоточиться на своевременной доставке без хлопот с наличными.

Превратите каждую поездку в легкий и приятный опыт с бесконтактной NFC-оплатой. Клиенты будут довольны простотой и скоростью расчета, а ваши водители смогут сосредоточиться на дороге, не беспокоясь о сдаче и безопасности наличных.

Fondy – надежный платежный партнер для творцов украинского бизнеса. Вместе мы строим сильную экономику и сильную страну.

Создайте учетную запись в нашей системе. Для этого используйте один из двух способов регистрации – Google-аккаунт или электронную почту.

Активируйте мерчанта

Укажите данные о своей бизнес-деятельности, банковские реквизиты для возмещения средств по оплатам и загрузите документы. После дождитесь модерации и подпишите договор так, как вам удобно – с помощью ЭЦП или вручную.

Установите приложение

Все, что вам нужно для работы с Fondy Terminal, – это мерчант в нашей системе. Создайте его, если еще не с нами. Если уже с Fondy – установите приложение на Android, а затем подайте заявку на подключение услуги.

Банковской картой или с помощью платежного стикера, Tinkoff Pay, Samsung Pay, Mi Pay, Mir Pay и других платежных сервисов на российском рынке

Клиент плотно прикладывает карту или смартфон к модулю NFC, который находится на задней части смартфона кассира.

Пошагово процесс выглядит так:

Если покупка дороже 1000 ₽, покупатель вводит ПИН‑код от банковской карты и нажимает «Подтвердить».

Предупредите покупателя, что цифры на клавиатуре для ввода ПИН-кода расположены не по порядку. Это нужно, чтобы кассир или злоумышленники не могли запомнить или скопировать ПИН-код получателя

Если оплата прошла, вы увидите статус «Оплачено».

Нажмите «Понятно», если хотите завершить прием платежа, или «Отправить квитанцию», если клиент просит электронную квитанцию об оплате

Если оплата не прошла, может быть несколько причин.

Недостаточно денег на карте. Вы увидите сообщение «Оплата не прошла — недостаточно денег», если у покупателя не хватает денег на счете. Предложите покупателю проверить баланс и лимиты или использовать другую карту.

Вы увидите сообщение «Оплата не прошла — ошибка чтения карты», если возникла проблема на вашей стороне. Например, не включен NFC или интернет не стабилен. Как решить проблемы с оплатой

Если карта не прочиталась, проверьте, включен ли у вашего смартфона модуль NFC, стабильное ли интернет-соединение

Вы увидите сообщение «Не получилось настроить терминал — прервалось соединение с интернетом». Попробуйте переподключиться к сети Wi‑Fi или сотовой связи.

Включен режим разработчика. Вы увидите сообщение «Чтобы пользоваться приложением, отключите режим разработчика». Нажмите «К настройкам» — приложение перенаправит в настройки вашего смартфона, где можете отключить режим.

При оплате по QR‑коду приложение генерирует QR‑код, клиент сканирует его камерой смартфона и оплачивает покупку в своем онлайн-банке.

Если не увидели экран об успешной оплате и на вкладке «Операции» нет информации о проведенном платеже, значит, оплата не прошла. Попросите покупателя еще раз оплатить покупку и объясните, что в первый раз деньги с его счета не списались.

Платежные терминалы (автоматы приема платежей) — это многофункциональные автономные устройства для автоматизации расчетных операций. Под управлением специального ПО автомат выполнит работу оператора, кассира, продавца-консультанта без участия человека. Автоматы могут принимать любые платежи, продавать билеты, оформлять заказы на товары, давать доступ к банковским продуктам. В этом разделе вы сможете выбрать устройства любых моделей по цене от 35 000 рублей: от напольных и уличных автоматов, до встраиваемых в поверхности и сверхкомпактных устройств. Специальное ПО для конкретных задач представлено в разделах «Программы» и «Процессинги».

Устали расширять штат сотрудников, подбирать персонал, оплачивать отпуска и больничные? Автоматизируйте рабочие процессы в вашей организации!

Где купить платежный терминал?

Если у вас нет опыта эксплуатации терминалов, и вы только начинаете заниматься этим бизнесом, то оптимальный выбор — купить терминал приема платежей у той процессинговой компании, с которой вы будете в дальнейшем работать. Как правило, это не самый дешёвый путь. Однако, в случае каких-либо проблем с эксплуатацией терминала вы не попадёте в ситуацию, когда поставщик оборудования перекладывает вину на процессинговую компанию, а та — на поставщика оборудования.

Если же у вас уже имеется опыт эксплуатации аналогичных автоматов (игровых, вендинговых или других), то можно выбрать любого из множества поставщиков, представленных на этом сайте, исходя из собственных предпочтений к дизайну корпуса, комплектации, ценовой категории. Ниже представлен список поставщиков терминалов самообслуживания, которых мы рекомендуем. Практически любой из них сможет предложить вам не только оборудование, но и готовое решение с ПО под ваши задачи.