В банковских приложениях пропала оплата мобильной связи мотив

Оплата услуг связи Мотив стала недоступна через банковские приложения

Из банковских предложений пропала возможность оплатить связь у мобильного оператора Мотив. Об этом URA.RU сообщили читатели.

Исчезла возможность оплаты через банки

Хотела закинуть деньги себе на телефон в приложении банка „Тинькофф“, но не нашла своего оператора, — сообщила недовольная читательница. Также оплатить услуги связи Мотив больше не могут клиенты других банков, кроме Сбера.

Из-за отзыва лицензии у Qiwi Банка

21 февраля Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у банка Qiwi. Финансовые организации, использовавшие платежный шлюз Qiwi, могли столкнуться с ограничением возможности приема платежей в пользу оператора сотовой связи Мотив, — ответили в пресс-службе оператора связи.

Новые способы оплаты услуг связи

В настоящее время абонентам доступны следующие способы оплаты услуг связи:

• Мобильное приложение Мотив
• Личный кабинет на официальном сайте оператора
• Банковское приложение Мотив.Pay
• Приложение Сбербанка
• Единый расчетный центр (Фрисби)

Отзыв лицензии у QIWI Банка

Центробанк отозвал лицензию у QIWI Банка 21 февраля из-за систематических нарушений законодательства, в том числе о противодействии легализации преступных доходов. Группа Qiwi заявляла, что у банка не было признаков банкротства. Подробности блокировки — в специальном сюжете URA.RU.

Сохраните номер URA.RU — сообщите новость первым!

Проблемы с оплатой через Tinkoff Pay

Что делать, если не получилось привязать карту к Tinkoff Pay?

Если на вашем устройстве включен VPN, отключите его. Попробуйте привязать карту снова.

Если не сработало, обновите приложение Тинькофф до последней версии. Как обновить приложение

Если у вас последняя версия приложения, но привязать карту не получается, очистите кэш и данные приложения Тинькофф в настройках телефона. Теперь попробуйте добавить карту снова. Если привязать карту по‑прежнему не получается, напишите в чат поддержки Тинькофф.

Не проходит оплата телефоном через Tinkoff Pay. Что делать?

Проверьте, включена ли бесконтактная оплата. Обычно кнопка для активации NFC находится под шторкой на главном экране телефона — зажмите сверху главный экран и потяните вниз. Еще включить NFC можно в настройках телефона.

Проверьте соединение с интернетом и отключен ли VPN. Без интернета можно сделать 10 покупок, следующую — только с включенным интернетом. Если во время оплаты на телефоне появилась ошибка Оплата недоступна, включите интернет и на том же экране нажмите Обновить.

Как платить через Tinkoff Pay, если на телефоне несколько сервисов бесконтактной оплаты?

Для этого установите Tinkoff Pay в качестве способа оплаты по умолчанию. Это можно сделать двумя способами.

Настройки на разных устройствах с Android могут различаться. Если способ не подходит, уточните, как выбрать способ бесконтактной оплаты по умолчанию, на сайте производителя вашего устройства.

Карта не отображается в Tinkoff Pay. Что делать?

Обычно карта появляется в Tinkoff Pay моментально и ее сразу можно использовать. Если карта не появилась, подождите пару минут: возможно, мы не успели ее активировать.

Если у вас выключен интернет, включите его и зайдите в приложение Тинькофф еще раз. Если интернет включен и через 10 минут карта не появилась, напишите в чат поддержки Тинькофф.

Проблема: Ярлык Tinkoff Pay не появляется на экране телефона

Samsung Pay — это платежный сервис, с помощью которого вы можете совершать платежи своим смартфоном Galaxy.

Решение проблемы

Если на вашем смартфоне не открывается приложение Samsung Pay или появляется сообщение Ошибка подключения к серверу, Невозможно использовать Samsung Pay или Не поддерживается на этом телефоне, выполните перечисленные ниже рекомендации.

Шаги по устранению неполадок

1. Проверьте поддерживается ли ваша модель смартфона сервис Samsung Pay:

• Убедитесь, что ваша модель поддерживает работу сервиса Samsung Pay. Откройте список совместимых устройств и найдите там свою модель смартфона.

2. Установите приложение Samsung Pay:

• Убедитесь, что у вас установлено приложение Samsung Pay, а не плагин для умных часов Samsung Pay (Watch plug-in). Если у вас установлен плагин, в списке всех приложений не появится значок приложения Samsung Pay и запуск будет доступен только через магазин приложений. Удалите плагин и установите приложение Samsung Pay для телефона из Galaxy Store.

3. Проверьте обновления:

• Проверьте наличие обновлений для вашего смартфона и приложения Samsung Pay. Если есть доступные обновления — установите их. Некоторые обновления обязательны и требуются для корректной работы приложения.

4. Измените источник интернета:

• Подключите телефон к другому источнику интернета. У текущего подключения может быть слабый сигнал, поэтому приложение работает некорректно. Попробуйте подключиться к другой точке доступа Wi-Fi или используйте мобильную сеть через другую SIM-карту.

5. Очистите данные приложения Samsung Pay:

• Очистите данные приложения Samsung Pay. В результате очистки из приложения будут удалены все личные данные и привязанные карты (платежные и карты лояльности). Чтобы снова начать пользоваться приложением, все данные и карты нужно будет внести заново.

6. Выполните сброс настроек смартфона:

• Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства. Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.