- Возврат с помощью факса
- Досрочное погашение займа
- Росденьги – вход в личный кабинет
- Пополнение через автоматическое устройство
- Восстановление пароля от личного кабинета
- Пополнение через СБП
- Особенности работы коллекторов данной мфо
- Требования микрокредитования от Росденьги
- Регистрация
- Пошаговая инструкция
- Что делать, если банк ошибочно перевел деньги на карту
- Какая предусмотрена комиссия за перевод?
- При каких условиях можно вернуть деньги
- Варианты возврата ошибочного платежа
- Что конкретно делать
- Как вернуть платеж, если деньги списаны с банковской карты
- Проверка задолженности
- Присутствие в регионах
- Сертифицированный терминал оплаты Qiwi
- Сроки возврата ошибочного платежа
- Оплата на Киви кошелек через терминал
- Контакты
- Пополнение через «СберБанк Онлайн»
- Продление договора займа
- Как вернуть деньги отправителю
- Как оформить заявку онлайн
- Функционал личного кабинета онлайн мфо
- Чарджбек при оплате организации
- СМИ о компании
- Неправильные реквизиты при оплате юр. лицу в кассе банка
- Как оплатить займ Росденьги
- Способы пополнения кошелька с кредитки
- С официального сайта
- В банкоматах финучреждений-эмитентов
- С помощью мобильного телефона
- Терминалы Киви оплата пройдет легко и быстро
- Функционал личного кабинета online мфо
- Как отозвать платеж в мобильном банке Сбербанка
- Если вы ошиблись при пополнении счета телефона?
- Перевод денег с карты Сбербанка на официальном сайте Qiwi
- Вход и функции личного кабинета
- Готовые займы
- Оплата кредита онлайн — все способы
- Продление займа
Возврат с помощью факса
С учетом широкого распространения интернета возврат платежа с помощью факса – весьма экзотический способ. Сегодня мало у кого есть в наличии этот аппарат. Но некоторые организации продолжают его использовать.
Для того чтобы уточнить номер факса, можно позвонить в контактный центр МТС по номерам 0890 либо 8 800 250 0890.
Факс позволяет дистанционно передать заявление на возврат и платежный документ.
Досрочное погашение займа
Если заемщик обладает свободными денежными средствами, желательно оплатить заем заблаговременно. Позвоните на горячую линию, чтобы сотрудники МФО Росденьги выполнили перерасчет процентов. Вы оплатите проценты только за время фактического пользования заемными средствами. Таким образом, можно сэкономить деньги и одновременно улучшить кредитную историю.
Росденьги – вход в личный кабинет
МФО Росденьги обладает личным кабинетом для управления кредитованием. Каждый пользователь способен авторизоваться в учетной записи, чтобы просматривать наличие задолженности, выполнять кредитные обязательства или отправлять новые заявки на кредитование после погашения предыдущего займа. Авторизация осуществляется всего несколькими нажатиями. Кликните по ссылке «Оплатить заем онлайн», расположенной вверху страницы.
Пополнение через автоматическое устройство
Перевести деньги на электронный кошелек с помощью терминала не составляет труда. Следует различать:
- Терминалы QIWI;
- Автоматические устройства партнеров системы;
- Терминалы иных компаний.
Перечисление финансов на счет кошелька возможно в каждом из них, причем в случае, если сумма не достигает 500 рублей, комиссия не берется. Прядок выполнения операции пополнения во всех терминалах тождественный. Разница заключается в том, что в фирменных устройствах нужное окно сразу бросается в глаза, а в других необходимо будет его отыскать.
Алгоритм пополнения состоит из следующих шагов:
- Нажать кнопку Visa QIWI Wallet;
- Выбрать опцию «Пополнение кошелька»;
- В открывшемся окне внизу справа набрать телефонный номер;
- Подтвердить правильность введенного номера – нажать кнопку «Верно»;
- Нажать кнопку «Далее»;
- Внести требуемую сумму в приемник денежных купюр.
После выбора опции, завершающей операцию (снова «Далее»), на экране появится извещение о приеме платежа. Средства должны поступить на счет за минуты. На терминалах, не предоставляющих чек, появится надпись с предложением указать электронную почту, на которую поступит квитанция.
При отсутствии регистрации и невозможности получения кода также доступно внесение денег на счет кошелька в терминале. С этой целью требуется открыть рубрику «Оплата услуг», выбрать опцию «Электронные деньги», отыскать в списке киви-кошелек. Затем следует набрать телефонный номер, удостовериться в правильности набора сведений и нажать кнопку «Далее». В случае если в написании комментария нет надобности, можно пропустить эту опцию. Остается вложить деньги в открывшееся устройство и ожидать их зачисления.
Дополнить счет киви в банкомате можно со сбербанковской карточки. Список команд аналогичен предыдущему. С любой транзакции на Киви Сбербанком берется комиссионный сбор от 0,75% до 2,5%. Вот почему необходимо скрупулезно контролировать перед совершением операции размер комиссии и добавлять ее к сумме транзакции, чтобы уклониться от неудобства, когда не хватит мелочи для оплаты с QIWI.
Восстановление пароля от личного кабинета
Оплата на сайте Росденьги производится без дополнительной аутентификации пользователя. Фактически погашение займа может произвести любой заинтересованный человек без знания пароля. Это очень выгодно, так как существенно упрощает процесс для людей, мало работающих с компьютером.
Единственным средством верификации кредитных обязательств является номер паспорта пользователя и номер договора. Именно по этим двум видам данных осуществляется поиск кредита в базе компании. Если вы хотите заплатить задолженность за своего родственника, постарайтесь узнать необходимую информацию. Если по какой-то причине клиент компании утратил номерной идентификатор контракта, он может его восстановить в офисе компании, предоставив документы.
Пополнение через СБП
Если нужно пополнить собственный кошелек КИВИ, и сумма пополнения не превышает 59900 рублей, можно провести быструю оплату через сервис СБП, подключив его в своем кабинете Сбербанка. Для этого следует зайти в настройки и пролистать страницу до пункта «Система быстрых платежей», затем подключить эту опцию.
Затем авторизоваться в системе КИВИ, зайти на вкладку «Пополнение кошелька» и выбрать опцию «Через СБП». Затем в открывшемся окне указать Сбербанк и сумму перевода, и нажать «Пополнить». На телефон, привязанный к Сбербанк Онлайн, придет СМС с одноразовым кодом, после ввода кода операция будет выполнена. Через СБП можно отправить не более 100000 рублей в месяц.
для увеличения нажмите на картинку
Особенности работы коллекторов данной мфо
При образовании большой просрочки МФО обращаются к коллекторам. Если у компании нет своей службы безопасности, задействуются коллекторские агентства. Причем, как правило, у таких компаний есть свои партнеры, с которыми они сотрудничают постоянно.
Как следует из многочисленных отзывов в интернете (а также новостных заметок), коллекторы «Росденьги» угрожают клиентам, чем напрямую нарушают действующие законодательные нормы.
Почти все граждане, допустившие просрочки, указывают, что коллекторы МФО:
- Звонят в неположенное время.
- Не уведомляют о долге, а сразу же переходят к угрозам. Причем некоторым лицам угрожали физической расправой.
- Названивают не только должнику, но и его родственникам, членам семьи и детям. В последнем случае также поступают угрозы о причинении вреда этим лицам.
- Оповещают о долге других лиц, хотя это запрещено законом.
Некоторые граждане жалуются, что деньги требовали с их родственников, также с угрозами физической расправы и распространения сведений, порочащих честь и достоинство.
Где сидят коллекторы «Росденьги», определить сложно. В большинстве случаев в разных регионах выбиванием долга занимаются разные лица. При поступлении угроз рекомендуется сразу же обращаться в полицию и прокуратуру.
Требования микрокредитования от Росденьги
Крупнейшая сеть микрофинансовых организаций насчитывает свыше 600 отделений на территории Российской Федерации. На получение микро заема может рассчитывать каждый гражданин, который соответствует минимальным требованиям. Росденьги лояльно относится к клиентам и выдает до 30000 рублей по минимальному пакету документов.
- Возраст от 18 до 70 лет.
- Российское гражданство.
- Паспорт гражданина РФ.
- Наличие стабильного дохода, допускается неофициальный.
- При оформлении заявки на получение займа в возрасте от 18 до 21 года Росденьги требует дополнительно подтверждение от 2 поручителей.
Дополнительный пункт — наличие стажа работы от 3 месяцев. Это не обязательно, но значительно увеличивает шансы на одобрение кредита.
Регистрация
Получение заема доступно только при личном посещении офиса Рос Деньги. Оформление заявки происходит в режиме онлайн. Погашать можно по номеру договора с банковской карты безналичным переводом с сайта.
Процесс регистрации объединен с оформление первого микрозайма. Чтобы повысить вероятность одобрения, необходимо заполнить анкету правильно и следовать пошаговой инструкции:
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «Как получить деньги».
- Выбрать опцию получения денег.
- Открывается анкета, состоящая из нескольких этапов. На первом требуется выбрать параметры микрокредитования: сумма и сроки.
- На втором требуется заполнение персональных данных: ФИО, дата рождения, номер телефона и адрес электронной почты, паспортные данные, адрес пункта выдачи, где заемщик предпочел бы получить микрозайм.
После отправки заявления, рассмотрение происходит в течение 5-10 минут. В случае положительного ответа забрать заем можно в любом из пунктов выдачи. Благодаря сотрудничеству с другими микрофинансовыми организациями, клиенту доступен широкий перечень вариантов для получения кредита.
Росденьги одобряет заявки только при наличии стабильного источника дохода на последнем месте работы, стаж работы от 3 месяцев. В дополнительных полях анкеты требуется указать данные о должности и уровень заработка (учитывается также и неофициальный).
Пошаговая инструкция
- В форме заполнения данных ввести Фамилию, номер кредитного договора, паспортные данные для идентификации личности.
- Поставить галочку, дав согласие на обработку персональных данных.
- Система в автоматическом режиме сгенерирует долг, необходимый для частичного погашения микрозайма.
- Произвести оплату с банковской карты или электронного кошелька.
- Подтвердить оплату при помощи смс кода, который придет на номер телефона, зарегистрированного в кредитном договоре.
В зависимости от выбранного способа погашения будет различаться сроки поступления средств и комиссия за проведение платежной операции.
При оплате онлайн по номеру кредитного договора зачисление происходит в течение 1 минуты. Для банковского перевода максимальные сроки зачисления до 5 дней.
Для оформления займа нужен только паспорт
Срок займа от 7 до 17 дней
Без комиссий и справок о доходах
Улучшаем кредитную историю
Что делать, если банк ошибочно перевел деньги на карту
Вследствие технической ошибки, либо человеческого фактора, и сам банк может перевести деньги на счет клиента. Особенно часто подобное встречается в сегменте обслуживания зарплатных проектов. Здесь все на усмотрение клиента: в таких случаях держатели карт торопятся снять деньги, полагая, что банк не выявит ошибку, либо на подобное не обратят внимание.
Если клиент решит снять деньги, принадлежащие банку, он должен понимать, что в лучшем случае банк спишет деньги с карты, и тем самым доведет баланс счета до отрицательного. Помимо этого, кредитная организация может принять более жесткие меры, так как клиент воспользовался не принадлежащими ему деньгами. Соответственно, наиболее верным решением будет ожидание реакции банка, которая, как правило, наступает в самые сжатые сроки.
Какая предусмотрена комиссия за перевод?
Размер комиссии за пополнение электронного реквизита Qiwi зависит от выбранного способа перечисления средств, а также от суммы перевода:
- Если операция осуществляется с привязанной банковской карты, то сбор за услугу составит 0% при отправке суммы до 3 000 рублей и 1%, если вы отправляете более 3 000 р.
- В терминалах самообслуживания комиссия взимается в пределах 2% при перечислениях в пределах 500 рублей.
Без комиссии можно ли переслать деньги на КИВИ (QIWI)?
Комиссия отсутствует, если отправление происходит:
- с пластика от 3 тысяч руб.;
- в банкоматах Сбербанка;
- прямым банковским переводом.
При каких условиях можно вернуть деньги
У каждого мобильного оператора существуют свои четкие правила, несоблюдение которых делает невозможным возврат ошибочно перечисленных на счет денег. Рассмотрим более детально данные условия трех крупнейших представителей российских операторов сотовой связи.
Чтобы вернуть деньги, отправленные на номер МТС, нужно:
- написать соответствующее заявление не позднее 14 дней со дня совершения платежа;
- ошибиться в номере не более чем на 3 цифры;
- перепутать последовательность цифр не более 4 раз;
- дождаться, когда денежные средства будут зачислены на чужой номер.
Чтобы вернуть деньги, отправленные на номер Билайн, необходимо:
- написать заявление не позднее 4 дней со дня совершения операции;
- ошибиться при наборе цифр не более 2 раз;
- совершить платеж на сумму, не превышающую 3000 рублей;
- дождаться, когда деньги поступят на чужой счет.
Для информации: если второй номер также принадлежит оператору «Билайн», то ошибочный платеж можно вернуть самостоятельно, просто набрав комбинацию *278# или позвонив по номеру 07222.
Чтобы вернуть деньги, отправленные на номер Мегафона, надо:
- написать заявление не позднее 14 дней от даты совершения ошибочного платежа;
- ошибиться при вводе номера не более чем на 2 цифры;
- дождаться, когда деньги поступят на чужой номер.
Варианты возврата ошибочного платежа
Операторы сотовой связи точно так же, как и представители банков, хотят максимально обезопасить своих абонентов от нечистых на руку граждан. Именно по этой причине ошибочно перечисленные на чужой счет деньги никогда не возвращаются в виде наличных средств.
Они могут возвращаться:
- на банковскую карту, если списание денежных средств произошло с нее;
- на счет мобильного телефона, если деньги вносились через терминал;
- на электронный кошелек, если средства списывались с него;
- с помощью почтового перевода.
Что конкретно делать
Если деньги на счет чужого мобильного были зачислены с помощью терминала или списаны с электронного кошелька, то для их возврата необходимо предоставить в офис своего или чужого мобильного оператора:
- чек или квитанцию, подтверждающую операцию;
- паспорт.
Если деньги были сняты с банковской карты через банкомат или посредством интернет-банкинга, то понадобятся:
- сама карта;
- номер счета;
- распечатанный чек;
- паспорт.
Примечательно, что заявление на возврат денег может писать только владелец карты и никто другой. Также необходимо, чтобы данные, указанные в квитанции, совпадали с паспортными данными заявителя, и к нему же был привязан номер «правильного» телефона.
Если номера, баланс которого неожиданно пополнился деньгами, не существует, то вернуть перевод будет еще проще. Достаточно:
- позвонить в техническую службу по номеру, указанному на терминале (если платеж проводился с его помощью) или же обратиться в ближайший офис своего или чужого мобильного оператора;
- объяснить ситуацию;
- назвать номер операции, время ее проведения;
- дождаться поступления денег.
Как вернуть платеж, если деньги списаны с банковской карты
Если пополнение чужого счета происходит с банковской карты, то вернуть деньги можно и без обращения в офис мобильного оператора. Рассмотрим порядок действий на примере держателя карты Сбербанка.
Итак, ошибочный платеж с карты списан, что делать дальше?
- позвонить на горячую линию Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 или обратиться в ближайшее его отделение;
- продиктовать по телефону или предоставить сотрудникам банка квитанцию о совершении операции и свой паспорт;
- написать заявление на возврат денежных средств;
- дождаться его рассмотрения (максимальный срок – 30 дней).
Для информации: если платеж проводился после 21:00 с помощью «Сбербанк-онлайн», то в некоторых случаях его возможно отменить сразу же.
Проверка задолженности
После взятия займа у клиента «Росденьги» может возникнуть необходимость узнать текущую сумму долга. Причиной для этого может послужить начисление штрафных санкций за просрочку.
Сразу стоит сказать, что погашение кредита осуществляется путем внесения нескольких платежей. Соответственно, после каждого платежа размер долга уменьшается. Проверка также может понадобиться для того, чтобы узнать, сколько еще раз придется платить.
Наиболее простой способ получить необходимую информацию — воспользоваться официальным сайтом. Порядок действий в данном случае выглядит следующим образом:
Присутствие в регионах
Компания Росденьги это финансовая организация, которая выдает денежные средства на любые нужды. Существует компания с 2020 года и имеет большоеколичества филиалов.
Регионы, в которых работает компания:
- Калининградская и Мурманская области
- Минская и Псковская области
- Архангельская,Тверская,Московская и Ярославская области
- Республики Молдавии, Чувашии и Татарстана
- Крым
- Забайкалье
Список очень большой и включает в себя большое количество городов. Компания Росденьги не стоит на месте и планирует расширить список обслуживающих городов.
Сертифицированный терминал оплаты Qiwi
Устройства самообслуживания Киви позволяют пополнить кошелек наличными. При сумме взноса от 501 рубля комиссия за перевод не взимается. Терминалы расположены в торговых центрах. Ближайшее устройство можно найти на сайте электронного бумажника в разделе «Пополнение наличными» – кнопка «Показать карту».
Как найти ближайшие точки оплаты наличными
В мобильном приложении Qiwi Wallet посмотреть места расположения терминалов можно через пункт «Взнос наличными».
Для совершения операции в устройстве самообслуживания необходимо:
- Выбрать пункт «Оплата услуг».
- Перейти в раздел «Электронные деньги».
- Выбрать «Qiwi-кошелек».
- Ввести номер без «восьмерки» и проверить данные, неправильно перечисленные деньги вернуть будет проблематично.
- Вставить деньги в купюроприемник, одновременно на экране появится количество внесенных средств.
- По окончании операции распечатается чек.
Документ необходимо сохранить до момента зачисления денег на счет. Срок обработки платежа составляет несколько минут. В отдельных случаях перевод может задержаться по времени до 24 часов, чаще всего это связано со сбоями в работе системы. Если деньги в течение суток не поступили, необходимо обратиться в службу поддержки по телефону, указанному на чеке.
Сроки возврата ошибочного платежа
Сроки для возврата платежа, ошибочно зачисленного на другой номер телефона, зависят от выбранного абонентом способа:
- При переносе денег на другой счет деньги зачисляются в течение 2 дней после проверки документов.
- Если выбран способ возврата денег на карту, то их перевод займет до 45 дней.
Оплата на Киви кошелек через терминал
Если вы ищите, как оплатить через Киви кошелек, через терминал это сделать максимально просто и легко. Вы можете выполнять переводы не только на свой счет, но и на другие номера. Таким способом можно оплачивать некоторые услуги и покупки, хотя далеко не все компании и продавцы используют Киви.
Вам потребуется выбрать пункт «Оплата услуг», перейти в «Электронные платежи» и в систему Киви. Теперь остается ввести номер телефона получателя и внести деньги. Средства будут отправлены на счет, а вы получите чек с номером. В дальнейшем вам потребуется сообщить его продавцу, чтобы он провел идентификацию полученного платежа.
С помощью терминала вы можете не только проводить пополнение счета, но и распоряжаться собственными средствами. Система позволяет оплачивать мобильный телефон, коммунальный услуги, интернет, приобретать виртуальную валюту в некоторых играх. Все зависит от того, какие организации сотрудничают с Киви.
Но как оплатить в терминале Киви различные услуги? Сделать это достаточно просто:
- После вы можете распоряжаться средствами на виртуальном счете, оплачивать с их помощью различные услуги. В пункте «Оплата» вы легко выберете соответствующий пункт и перейдете в него.
- Введите сумму, которую необходимо списать со счета и проведите платеж.
- Обязательно покиньте свой кошелек после завершения всех операций.
Но осуществлять оплату различных услуг намного удобнее через личный кабинет на сайте. В нем предоставляется еще больше возможностей и организаций, вы сможете легко заплатить за ЖКХ, интернет, телефон и т.
Контакты
Задать вопрос сотруднику службы техподдержки и получить консультацию можно:
- в онлайн-чате, который работает в режиме 24/7;
- по телефону круглосуточного контактного центра 8 800 200 50 51;
- в официальном паблике компании ВКонтакте.
Пополнение через «СберБанк Онлайн»
Владелец устройства T-Pass может пополнить лицевой счет через сервис «Сбербанк Онлайн». В мобильном приложении для этого следует зайти на экран «Платежи» и пролистать его вниз до раздела «Оплатить», затем выбрать пункт «Транспорт».
В перечне на новой странице выбрать пункт «Платные дороги» и перейти в «Автодор-Платные дороги».
Из предложенных вариантов оплаты выбрать «Пополнение счета транспондера».
Далее необходимо выбрать способ зачисления – по номеру лицевого счета, договора или мобильного телефона, к которому привязан транспондер и нажать «Продолжить».
После ввода идентификатора (если выбран номер телефона, вводить 10 цифр без 8 или +7) нажать «Продолжить». На контактный номер придет сообщение от Сбербанка с одноразовым кодом для подтверждения операции.
Продление договора займа
Некоторые пользователи не могут своевременно вернуть задолженность. Поэтому микрофинансовая организация предусмотрела пролонгацию договора. Чтобы воспользоваться такой услугой – внесите начисленные проценты за период пользования займом. Если материальное положение не позволяет оплатить даже проценты, незамедлительно проконсультируйтесь со службой поддержки. Представители контактного центра обязательно рассмотрят ваше обращение и предложат компромиссное решение. Например, будет осуществлена реструктуризация задолженности.
Как вернуть деньги отправителю
По закону вернуть ошибочное зачисление отправителю может только получатель средств. Но при просмотре записи о входящем переводе в ЛК Сбербанк Онлайн нельзя найти кнопку для его автоматической отмены.
В этом случае следует позвонить в поддержку Сбербанка по номеру 900 или на горячую линию 8 (800) 555-55-50 (звонки по РФ бесплатные) с просьбой отменить операцию. Оператор составит заявку от имени клиента, присвоит ей входящий номер, по которому можно будет отследить статус рассмотрения.
Затем банк уведомит клиента о решении, отправив СМС на контактный телефон. Обычно работники банка выполняют обратный перевод по реквизитам плательщика, указанным в квитанции операции. Если отмена перевода окажется невозможной, у гражданина будет документально подтверждено намерение вернуть деньги отправителю.
Как оформить заявку онлайн
На самом деле получить заемные денежные средства в данной организации проще простого. Первое, что необходимо сделать – это заполнить предложенную сервисом форму.
- Выберите то, какую сумму вы хотите взять, и на какой период времени. Система в автоматическом режиме рассчитает предполагаемый долг;
- После этого нужно пройти анкетирование. Укажите свои паспортные данные, пол, ежемесячный доход и прочее;
- Заявка будет рассмотрена в течение 10 минут. При положительном решении вам перезвонят и сообщат одобренную сумму и срок кредитования.
Обратите внимание! Данные в анкете должны быть корректными и содержать только правдивую информацию. В противном случае вам могут отказать. Подача повторной заявки возможна только через полгода в Росденьги. Заявка онлайн в этом случае тоже не будет рассматриваться.
Функционал личного кабинета онлайн мфо
Компания Росденьги отличается тем, что значительно упростила для пользователей запрос интересующей информации в онлайн-режиме. Вся информация доступна на основном сайте компании. В нее входят:
- все регистрационные данные компании;
- специфика деятельности;
- список региональных офисов, где выдаются займы;
- необходимые пользователям документы;
- ответы на самые популярные вопросы клиентов;
- сервисы расчета задолженности и оплаты кредитов в защищенном режиме;
- возможность подачи запроса на кредит без предварительного посещения офиса (заявка рассматривается не более 15 минут);
- выбор любого офиса продаж, расположенного вблизи местонахождения;
- служба клиентского обслуживания в онлайн-режиме;
- федеральный телефон службы поддержки – 0 800 200 50 51.
https://youtube.com/watch?v=0trHwFbCQEg%3Ffeature%3Doembed
На сайте можно ознакомиться с реальными отзывами. Многие клиенты Росденьги ранее сотрудничали с организацией в качестве коллекторского агентства. Отличительной чертой компании является отсутствие дополнительных комиссий при просрочке платежа. Это очень выгодные условия в случае задержки оплаты. Рассчитать конечную сумму можно на сайте на момент оплаты.
Чарджбек при оплате организации
Чарджбек (оспаривание банковского платежа) ограничен действующими законами России и правилами организаций-участников операции. При этом законы превалируют над правилами, установленными банками. Если ошибочный платеж был сделан в адрес организации, можно попытаться его отменить. Отказ при этом нуждается в веском обосновании.
В банк следует отправить запрос с подробным описанием операции и причинами ее отклонения. Для этого в мобильном приложении перейти на экран «История» и выбрать нужную операцию. Кликнуть по ней и открыть «Детали операции», а также «Сохранить справку».
В случае, когда по интересующему вопросу уже было обращение в банк, то дополнительно нужно предоставить номер обращения. Его можно уточнить в разделе «Мои обращения» в личном кабинете Сбербанк Онлайн (кнопка «Конверт» в верхнем углу слева). Можно позвонить по номеру 900 и оформить заявку на розыск перевода. В ситуации, когда получатель деньги получил, будет выдан подтверждающий документ.
СМИ о компании
При проезде по платным трассам в России устройство T-Pass позволяет использовать бесконтактную оплату с помощью связи между транспондером и антенной КПП, если автомобиль движется с небольшой скоростью. Клиенты «Сбербанк Онлайн» могут пополнить лицевой счет транспондера T-Pass в считанные минуты и без комиссии. По желанию можно также подключить автоплатеж, чтобы не забыть об оплате и избежать нулевого баланса устройства.
Работа устройства полностью автономная, оно не требует подключения к питанию или дополнительной подзарядки. Владельцем T-Pass обеспечена полная детализация и электронный документооборот по платежам, а также круглосуточная техподдержка на случай неполадок. Для того, чтобы безостановочно проезжать по всем платным дорогам, эксплуатируемым различными операторами, достаточно всего одного устройства в автомобиле.
Подробнее: Банки Сегодня
Неправильные реквизиты при оплате юр. лицу в кассе банка
Банки сегодня предоставляют массу возможностей платежей юридическим лицам (ЖКХ-платежи, интернет и т. ) или в госструктуры (налоги, штрафы и т. ) дистанционно или через терминалы. Здесь вероятность ошибки стремится к нулю – как правило, у клиента уже есть бланк с полностью заполненными реквизитами, к тому же терминалы умеют считывать штрих-код и «заполнять» реквизиты самостоятельно. Но нередки случаи, когда все реквизиты банка, в котором открыт счёт юр. лица, человек вынужден заполнять самостоятельно, ожидать своей очереди и передавать заполненные бумаги вместе с деньгами операционно-кассовому работнику.
Вы можете ошибиться уже при заполнении реквизитов – поэтому перед тем как отдать бланк к оплате, проверьте правильность его заполнения. Но также может ошибиться и кассир (все люди устают). Поэтому после совершения платежа пробегитесь ещё раз глазами по платёжному поручению, чтобы в случае ошибки не терять своё время и сразу начать действовать.
Если ошибка произошла? Для начала стоит знать, что если сам банк-отправитель нашёл ошибку в процессе перевода, ошибочно отправленного на несуществующие реквизиты, то деньги останутся на резервном (промежуточном) счете Сбербанка. Их можно будет получить в структурном подразделении банка. Нужно будет написать заявление определенной формы или заполнить уже готовый бланк. К претензии обязательно нужно приложить платёжку.
То же самое необходимо проделать, если платёж отправился в банк–получатель, но «не нашёл» своего адресата. Деньги вернутся в Сбербанк через 5 рабочих дней. Вы также можете обратиться в банк-получатель и предоставить при возможности правильные реквизиты, чтобы платёж прошёл.
Если же платёж был получен юр. лицом, то решить вопрос возврата можно только с ним, а препятствовать возврату, согласно ГК РФ, оно невправе.
Как оплатить займ Росденьги
Оплата займа должна быть произведена в срок до даты окончания действия кредитного договора. Погасить займ можно одним из следующих способов:
- оплата картой на сайте МФО (моментальное погашение долга)
- в офисах и терминалах Qiwi или Элекснет (деньги поступают в течение 5-10 минут)
- через Qiwi-кошелек (реквизиты для оплаты доступны в личном кабинете)
- в салонах Евросеть (взимается комиссия)
Быстрее всего погашение долга производится картой на сайте микрофинансовой организации, а также в офисе компании Росденьги. Планировать возврат займа необходимо заблаговременно во избежание просрочек и начисления пеней.
Если у вас появились деньги на оплату займа до срока погашения займа, то вы можете произвести оплату до срока действия договора займа – для этого необходимо уточнить сумму долга на текущую дату в службе поддержки клиентов или офисе компании и внести их на счет.
Если у вас нет всей суммы для погашения долга на дату оплаты, то вы можете произвести продления договора займа, оплатив проценты за пользование займом за прошедший период.
Если вы стали заложником сложной финансовой ситуации и у вас нет денег даже на продление займа, то вам необходимо незамедлительно позвонить по телефону горячей линии компании Росденьги и сообщить о данном факте. Росденьги лояльно относится к своим клиентам, поэтому будет найдено обоюдное решение по погашению долга. Чаще всего производится реструктуризация долга с пролонгированным сроком возврата заемных средств.
Самое главное условие оплаты — своевременно внести деньги на баланс компании. Есть несколько способов, как это сделать:
- Через личный кабинет, путём оплаты своей задолженности с карты.
- Вы можете посетить офис компании или же воспользоваться альтернативным вариантом — оплатой через терминалы Qiwi или же Элекснет.
Самые быстрые способы — это перевод с карты или же закрытие долга путём посещения офиса Росденьги. Стоит заметить, что важно всё планировать заранее, чтобы не допустить просрочки.
Как мы уже рассказывали, Росденьги дает возможность оплатить задолженность разными способами, клиент вправе выбирать один из подходящих вариантов, например, места или способа оплаты:
- офисы продаж, включая Екатеринбург, Иркутск, Тольятти и Новосибирск;
- киоски и терминалы в магазинах;
- онлайн картой на сайте;
- в терминалах и через систему платежей QIWI;
- через банк на счет компании.
Очень удобно, что сумму можно получить автоматически. Чтобы погасить займ, войдите на официальный сайт, вход в личный раздел не требуется:
- в шапке сайта найдите ссылку «Оплатить займонлайн»;
- введите номер и серию своего паспорта на следующей странице;
- также введите идентификатор договора;
- получите расчет суммы на момент запроса;
- оплатите задолженность онлайн или в течение дня любым из перечисленных способов.
Чтобы оформить получение займа в финансовой организации, необходимо выполнить следующее:
- Подать заявление на сайте компании, либо оформить микрокредит лично в отделении вместе с паспортом.
- Подождать одобрения заявления.
Чтобы получить займ, необходимо соответствовать следующим требованиям:
- Быть гражданином России.
- Иметь постоянную прописку на территории РФ.
- Быть в возрастной категории от 18 до 70 лет.
- Иметь постоянный доход.
Для всех клиентов, которые подходят под требования, предоставляется возможность оформления кредита на следующих условиях:
- Срок от недели до месяца.
- Сумма от 1 тысячи до 30 тысяч рублей.
Стоит отметить, что подавать заявление на кредит можно даже с плохой кредитной историей. Важным фактором, из-за которого могут отказать, является наличие задолженности в данный момент времени. Если придерживаться всех требований и условий, то можно с большой вероятностью получить одобрение. Статистические данные организации Росденьги гласят, что из 10 клиентов получают микрокредиты 9.
В Росденьги не только удобно и быстро можно получить кредит, но и погасить его. Оплата задолженности должна происходить в срок, пока кредитный договор не закончиться. Для оплаты займа предоставляются следующие способы:
- С помощью салонов Евросеть. При таком способе взимается комиссия.
- Моментальное погашение предоставляется с помощью оплаты через банковскую карту.
- Через онлайн-кошелек QiWi. В личном кабинете можно найти подходящие реквизиты для погашения данным способом.
- Наличными в офисе или с помощью терминалов QiWi или Элекснет. После оплаты деньги поступят на счет в течении 10 минут.
Не все способы предлагают моментальное погашение, поэтому стоит заранее выполнять платеж. Если не выполнить платеж вовремя, то появятся просрочки и возникнет начисление пеней.
Способы пополнения кошелька с кредитки
Изучению методов предшествует открытие личного кошелька, обладающего определенным статусом. Анонимный пользователь сможет ежемесячно перевести деньги в пределах 15 000 рублей.
Небольшая идентификация и отсылка сканированных документов расширит границы до 60 000 рублей при переходе на Стандарт. Стремление сохранять на балансе внушительные суммы говорит о Максимуме. Операции позволят пополнить Киви- кошелек на 200 тысяч рублей.
Нередко клиенты системы стремятся проводить операции с помощью фирменных терминалов. Сеть устройств подскакивает к 100 000, и это облегчает поиск. Привлечение партнеров дает возможность обойтись без комиссии.
Сделать управление доступным сможет личный кабинет и специальное приложение, установленное на смартфон. Оформленный кредит наводит на мысль привязать карту к аккаунту Киви.
Владелец сумеет оградить карту и найти подходящий вариант проведения операции. Используется личный кабинет и мобильное приложение от банка, оформившего кредит. Снизить сбор помогут действия в устройстве самообслуживания. Может понадобиться официальная страница Киви и смартфон, привязанный к открытому счету.
С официального сайта
Пластик стал привычным инструментом при проведении оплаты. Зарплатные и постоянные клиенты, пенсионеры и молодежь нередко получают особые предложения, позволяющие оформить займ с наибольшей выгодой.
Имеющуюся дебетовую карту дополняет кредитка, и обычно давать отчет по использованию средств не приходится. Сделать перевод с кредитной карты удается в зарегистрированном личном кабинете. Он помогает изучить кредитный продукт и подать заявку, провести транзакцию по пополнению.
- В левой части расположен раздел переводов и платежей.
- Переход поможет попасть в пункт электронных денег. Нужно дойти до счета от Киви.
- Потребуется указать сведения о счете и информацию выбранной кредитной карты для списания средств.
- Сообщается нужная сумма с учетом сбора. Подтверждение произойдет после присылки одноразового кода на смартфон.
Мобильный банкинг приводит к аналогичным действиям. Необходимо зайти в кабинет и вписать нужные реквизиты.
В банкоматах финучреждений-эмитентов
Решение прибегнуть к устройству самообслуживания связано с поиском банкомата от партнеров. Не стоит переплачивать за комиссию. Время перевода ускоряется и уложится в два дня вместо пяти.
- Попасть в меню банкомата поможет вставленный пластик и пароль.
- В разделе платежей расположен пункт для кода.
- Вводятся четыре цифры и нумерация телефона (10 знаков), соответствующего счету кошелька.
- Обозначается сумма, и после сверки проводится подтверждение.
Список банков-партнеров расположен на официальной странице. Обращение к устройствам других финучреждений приведет к дополнительной комиссии.
С помощью мобильного телефона
Сервис мобильного банка стал настоящим прорывом в сфере управления счетами и картами. Проведенные операции отражаются в мгновенном уведомлении. Пресекаются попытки мошенничества, и осуществляется немедленная блокировка.
Установленное приложение облегчает попадание на аккаунт. Достаточно следовать инструкциям и последовательно переходить из платежей и переводов к электронным деньгам. Указывается нумерация кредитки и кошелька вместе с суммой. Временный запрет установлен на пластик, выданный в зарубежных странах.
Терминалы Киви оплата пройдет легко и быстро
Всем известно о существовании сине-желтых терминалов Киви, которые располагаются в супермаркетах, гастрономах, торговых центрах и даже некоторых банках. Они предназначены для оплаты различных долгов по оплате мобильной связи, интернета, телевидения и кредитам. С указанным терминалом оплачивать кредит ОТП банка, ВТБ-24, Лето Банка, Русский Стандарт, Россельхозбанка и других контор совсем несложно. Главное – это один раз внимательно ознакомиться с процессом, чтобы потом просто выполнять необходимые действия за пару минут и забыть о постоянных очередях и неудобстве.
Прежде чем вы найдете терминал и внесете деньги, необходимо пройти регистрацию в электронном кошельке Киви. Для этого:
Пройдя несложные процедуры, вы сможете полноправно пользоваться терминалом Киви и забыть о вечно неработающих банкоматах. Каждому клиенту присваивается определенная учетная запись. Затем потребуется положить деньги на счет кошелька и воспользоваться его разнообразными преимуществами. Компания Киви является надежным партнером многих финансовых организаций. Среди них ОТП Банк, Русский стандарт, Сбербанк, Тинькофф Банк, Ренессанс, Совкомбанк и другие.
Перед оплатой необходимо в обязательном порядке уточнить реквизиты банка, которому вы должны деньги, чтобы ввести в электронную форму нужные данные. Затем следуйте инструкции:
- Пополните баланс в системе.
- Укажите номер сотового оператора и четырехзначный пин-код, который был получен при регистрации.
- Выберите в меню пункт «плата услуг», затем выбирайте «услуги банков», а дальше «погашение кредитов».
- Вы увидите перечень финансовых организаций, среди которых потребуется выбрать вашу. К примеру, МКБ или ВТБ-24.
- Теперь выбирайте метод оплаты – по номеру кредитного договора или карты, которая должна быть у вас на руках.
- Введите этот номер.
- Укажите функцию оплаты по необходимому кредиту.
- Отметьте нужную сумму и нажмите «подтвердить».
- Через несколько секунд заберите квитанцию.
Все подробности можно увидеть на видео, чтобы научиться пользоваться Киви терминалом. Если с банком не был предварительно заключен договор о моментальном перечислении средств, деньги поступят в течение трех дней. Размер комиссии также зависит от банка, которому вы перечисляете средства. Если у банковской организации не заключен договор с компанией Киви, потребуется заплатить 2,5% от суммы платежа, но не менее 50 рублей. Также нужно сохранять квитанцию до поступления средств на счет. При повторной оплате кредита Хоум Банка или другой финансовой организации наличными необходимо выбрать «личный кабинет» в меню терминала. Все реквизиты банка будут сохранены автоматически, и снова выбирать ничего не придется. Действия еще больше упростятся. Достаточно будет указать код и номер телефона. Если деньги не пришли, воспользуйтесь службой поддержки сервиса Киви. Но подобные ситуации случаются крайне редко. Терминал вызывает у большинства людей оправданное доверие.
Если вы своевременно не оплатили долги Евразийского или Восточного Банков, воспользуйтесь этой же системой или оплатите задолженность через интернет. К основным преимуществам использования Киви можно отнести:
- Обширный перечень предлагаемых услуг.
- Анонимность пользователей за счет регистрации по мобильному телефону.
- Отсутствие комиссий, если у банка заключен договор с этой компанией.
Можно ли пользоваться терминалом Киви с 18 лет? Да, поскольку ограничений по возрасту не существует.
Функционал личного кабинета online мфо
Компания Рос. деньги отличается тем, что значительно упростила для пользователей запрос интересующей информации в online-режиме. Вся нужная информация доступна на основном сайте организации. В нее входят:
- все регистрационные данные компании;
- специфика действий;
- список региональных офисов, где выдаются займы;
- необходимые пользователям документы;
- ответы на самые популярные вопросы клиентов;
- сервисы расчета задолженности и оплаты кредитов в защищенном режиме;
- возможность подачи запроса на кредит без предварительного посещения офиса (заявка рассматривается не более 15 минут);
- выбор любого офиса продаж, расположенного вблизи местонахождения;
- служба клиентского обслуживания в online-режиме;
- федеральный телефон службы поддержки – 0 800 200 50 51.
Как отозвать платеж в мобильном банке Сбербанка
26 февраля 2020, 11:00
Сбербанком предоставляется всё больший спектр услуг, который можно оплатить в онлайн режиме.
Причиной этому является не только увеличение количества клиентов, но и удобность данного сервиса в эксплуатации. Однако, временами появляется необходимость отмены операции, ввиду человеческого фактора, мошенничества или других обстоятельств. В такой ситуации логичным решением будет отмена оплаты в Сбербанк Онлайн.
ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩИЕСЯ ПРИЧИНЫ, ИЗ-ЗА КОТОРЫХ ВОЗНИКАЕТ НЕОБХОДИМОСТЬ В ОТМЕНЕ ПЛАТЕЖА
- Неправильно заполненные реквизиты;
- Частичная оплата сделки, которая была отменена;
- Мошеннические действия.
Следует отметить, что не во всех случаях получается отменить платежную операцию. Но при указании несуществующих реквизитов, средства блокируются на специально предназначенном для таких ситуаций счете банка и по прошествии 10 дней поступают на счет отправителя автоматически.
Если обнаружились подобные ошибки, реагировать нужно незамедлительно, предпринимая все необходимые действия. Любые документы, подтверждающие оплату, рекомендуется сохранять как минимум 2–3 дня после его совершения, так как наличие чека с реквизитами операции существенно поспособствует в решении проблемы.
ОТМЕНА ИСПОЛНЕННОГО ПЛАТЕЖА
Рекомендованным способом в такой ситуации является всё та же услуга Сбербанк Онлайн. Здесь необходимо предпринять такие шаги:
- Авторизация в сервисе;
- Проверка статуса интересующей операции. В случае, если стоит статус «В работе», возврат денежных средств пройдёт беспроблемно;
- Чтобы отменить ошибочную оплату, воспользуйтесь кнопкой «Отменить». Для того, чтобы платеж был отозван — воспользоваться пунктом «Подтвердить отзыв»;
- Проверка архива операций — действительно ли отмена прошла успешно. Операция должна иметь статус «Отозвано».
В ситуации, когда сотрудники банка уже исполнили платеж, отменить его можно только путем обращения посредством заявления в отделение банка. Важно учесть, что в период с 21. 00 до 9. 00 Сбербанком не проводятся транзакции, в остальное время они могут занимать от 3х до 6 часов. Данный промежуток предназначен для того, чтобы клиент имел возможность отменить оплату в случае ошибки.
Если отзыв прошёл успешно, платежу получит один из статусов:
- Заявка была отменена;
- Прервано;
- Отклонено банком.
ОТМЕНА ОПЛАТЫ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ
Довольно часто при оплате связи через Сбербанк Онлайн, клиенты случайно вносят не ту сумму, которую предполагали или вводят неправильный номер телефона. В такой ситуации придется посетить салон связи, захватив с собой чек и паспорт, но здесь условия возврата уже устанавливаются самим оператором мобильной связи.
КАКИМИ ЕЩЁ СПОСОБАМИ МОЖНО ОТМЕНИТЬ ОПЛАТУ?
Помимо использования онлайн-банкинга, существует ещё несколько способов отмены платежа
- Телефонный звонок на консультационную линию (работает круглосуточно). Нередко для отзыва ошибочных платежей клиентами используется именно этот способ. Сначала происходит процедура подтверждения личности, после чего специалист заблокирует операцию, но только в случае, если её обработка ещё не была осуществлена.
- SMS-сообщение. Является наиболее простым способом, однако преимущественно выявляются ошибки не моментально. По этой причине SMS поможет далеко не при всех обстоятельствах. К числу ситуаций, когда такой вариант будет приемлем, относится, к примеру, попытка списания средств с карты мошенниками.
Если вы ошиблись при пополнении счета телефона?
При оплате мобильной связи с карты Сбербанка в банкомате, через Мобильный банк или интернет-банк, люди ошибаются чаще всего. Как правило, человек набирает требуемый номер телефона для пополнения его счёта, определённую сумму, и деньги отправляются «в путь» без лишних формальностей. СМС-сообщение от сотового оператора о пополнении счёта должно прийти через нескольких минут, а если этого не произошло в течение одного-двух часов, то, скорее всего, вы отправили деньги по другому номеру (уточнить факт пополнения счета можно в личном кабинете на сайте мобильного оператора или запросом баланса).
Здесь вам банк ничем не поможет, т. перевод уже сделан, но вот оператор сотовой связи поможет вполне – при определённых ограничениях. К примеру, если тот, кто получил ошибочный платёж, подсуетился и обналичил деньги (их можно вывести на электронный кошелёк или на карточный счёт), то вернуть их уже буде нельзя (так как нечего возвращать). Поэтому действовать нужно оперативно!
У всех известных операторов предусмотрены процедуры возврата, и всё прописано по шагам. Например, в Билайне при ошибочном платеже до 500 руб. , и если ошибка в номере составила 1-2 цифры, процедура возврата может ограничиться устным общением со специалистом на официальном сайте (в чате) или звонком в колл-центр.
При более крупных суммах и большем количеством ошибочных цифр в номере (надо сильно постараться, чтобы в 10-значном номере сделать 3 или более ошибок!) необходимо обратиться в офис компании с паспортом и чеком об оплате (вот здесь квитанция вам и пригодится).
Страницы остальных операторов сотовой связи с описанием действий по возврату средств при ошибочной оплате мобильной связи можно легко найти в любом поисковике.
Перевод денег с карты Сбербанка на официальном сайте Qiwi
Наиболее быстрый и действенный способ.
- Вставляем карту в банкомат, вводим пин-код.
- В главном меню находим пункт «Платежи», далее выбираем «Оплата услуг», далее «Электронные деньги», выбираем в качестве получателя «Qiwi».
- После этого вводим номер кошелька и жмем «далее». Указываем сумму перевода и жмем «Далее». Внимательно проверив все данные, подтверждаем операцию.
Такая, на первый взгляд, простая процедура пополнения киви кошелька с карты Сбербанка, таит в себе множество «сюрпризов». Чтобы пополнить электронный кошелек через личный кабинет на сайте Qiwi, требуется привязать карту. Не смотря на это, данный способ является наиболее быстрым и простым на сегодняшний день.
Таким образом, самые быстрые и легкие способы пополнения киви кошелька – через личный кабинет на официальном сайт Киви и через терминалы самообслуживания (можно обратиться за помощью к консультанту, если сами не сможете разобраться).
Вход и функции личного кабинета
Поставьте галочку возле кода капча – после этого клиенту откроется его задолженность по кредитному договору и он сможет провести оплату.
Оплатить займ РосДеньги можно любыми банковскими картами, электронным кошельком КИВИ, а также наличными в любых платежных терминалах и отделениях компании. Клиенты имеют право погашать микрозаймы досрочно без предварительного уведомления специалистов компании и штрафных санкций. Для этого нужно обратиться в офис РосДеньги и оплатить всю сумму полученного займа и проценты, начисленные за фактический период его пользования.
Готовые займы
Сумма займа: 3 000 ₽ – 15 000 ₽
Срок: 3–17 дней
Сумма займа: 5 000 ₽ – 20 000 ₽
Срок: 5–17 дней
Сумма займа: 10 000 ₽ – 30 000 ₽
Срок: 7–17 дней
Сумма займа: 30 000 ₽ – 200 000 ₽
Срок: 17–365 дней
Ставка в день: 0,87%
Отзывы о нас
Белгород, 26 лет
Брал в «РосДеньги» займ в 25 000р один раз. Выплатил меньше, чем за 2 недели. Переплатил 6000р. Комиссий никаких не было, эту же сумму рассчитал сразу на онлайн-калькуляторе. В принципе, был готов к тому, что будут какие-то дополнительные проценты, но их не оказалось. Все честно.
Пенза, 30 лет
Брала 4500 руб. на подарок мужу. Выплатила за неделю. Оплачивала прямо в офисе продаж, потому что живу напротив. Персонал вежливый, мальчики-девочки такие учтивые, терпеливые, не то, что в других компаниях, предоставляющих микрозаймы. Может, конечно, это именно в данном офисе такой штат подобрался, но приятно.
Тамбов, 35 лет
Взяли здесь деньги в первый раз. Очень понравилось именно обслуживание. Процент-то во многих компаниях примерно одинаковый, но то, что заявку одобряют в день обращения, и сразу деньги можно забрать, это далеко не везде так. Только пишут – одобрим через 10 минут, а по факту ждешь 2-3 дня. Но в РосДеньги действительно все быстро. Если уж кто обращается в подобные организации, то понятно же, что надо срочно, и ждать некогда. Тут предложение как раз отвечает спросу. Если еще будет необходимость, опять пойду в РосДеньги.
Домодедово, 50 лет
Хорошая компания! Особенно хочу отметить работу сотрудников в офисе в г. Домодедово! Как-то им удается создать атмосферу уважения к людям, элегантно, с улыбкой, профессионально, быстро! Ответ, пояснения на любой вопрос — ни капли раздражения ! ПРОФИ!
Мороз Михаил Николаевич
Домодедово, 38 лет
Хороший сайт, отличная компания. Я всегда беру здесь займы. Процент не большой. Вежливый персонал.
Тужилина Зара Меджидовна
Псков, 36 лет
Супер, спасибо всем ребятам, девочкам работящим в Росденьги, в самые трудные минуты помощь в финансах оказалась как воздух для нашей семьи , возвращали их с удовольствием и благодарностью!
Болдов Дмитрий Павлович
Тула, 40 лет
Огромное спасибо. Очень выручили. Очень доброжелательные сотрудники. Офисы есть во множестве мест России. удобно!
Карагодова Эльнара Фаритовна
Саранск, 31 год
Условия договора вполне адекватные, организация имеет высокий показатель лояльности по отношению к своим клиентам, приятные и презентабельные агенты.
Рычковский Антон Викторович
Пермь, 34 года
Отличный сервис, хорошие условия, помогли очень сильно! Оперативно выдали, оперативно погасили! Успехов Вам и процветания
Ременников Владимир Юрьевич
Вологда, 33 года
Здравствуйте мне очень нравится ваша организация очень удобная форма онлайн заявки. и вообще организация супер!!!
Костюкевич Ксения Сергеевна
Красноярск, 32 года
Очень благодарна этой компании!!! Работаю по найму и еще занимаюсь предпринимательской деятельностью, срочно надо было оплатить за товар (не хватало)! Очень выручили! По телефону заполнила заявку. Буквально через 30 минут перезвонили и пригласили в офис получить деньги.
Ответы на вопросы
Здесь собраны ответы на самые часто задаваемые нам вопросы от наших клиентов
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то задайте его нам, оставив заявку:
Займ выдается только гражданам РФ, в возрасте от 18 до 70 лет. При себе необходимо иметь действующий паспорт РФ, предоставить номер телефона и адрес электронной почты.
Деньги Вы можете получить в любом удобном для Вас офисе нашей компании.
Можно ли погасить досрочно?
Да, можно. Вы имеете право досрочно вернуть всю сумму без предварительного уведомления с уплатой процентов за фактический срок пользования займом.
Сколько рассматривается заявка?
Рассмотрение заявки на получение займа происходит в день его подачи. При обращении в офисы продаж вся процедура от оформления заявки до получения денег наличными, как правило, занимает не более 15-20 минут.
Все возможные методы погашения представлены на нашем сайте в разделе «Как погасить займ».
Вы можете получить деньги в любом городе присутствия нашей компании. Чтобы ознакомиться с адресами и режимом работы наших офисов, зайдите в раздел «Карта отделений».
Оплата кредита онлайн — все способы
Для удобства пользователей, кредитор предоставляет несколько вариантов для погашения займа:
- Произвести погашение можно в любом отделении МФО;
- Используя терминалы КИВИ или электронный кошелек;
- Через терминал Эликснет. Для оплаты вам потребуются паспортные данные. Нажмите на кнопку «Банковские переводы», после чего выберите вкладку «Микрокредитование». В появившемся списке нажимаем на «Росденьги». Далее система предложит ввести данные заемщика и необходимую сумму. После этого необходимо вставить купюры и выбрать «Оплатить»;
- Погасить имеющийся долг можно на сайте МФО. Для этого в верхней части страницы нужно нажать «Оплатить онлайн». Далее, введите номер договора и серию/номер паспорта. Система выдаст сумму к оплате. После этого вводятся данные карты и кликается кнопка «Оплатить».
Компания Росденьги тщательно следить за недобросовестным внесением денег на счет должника.
Продление займа
Продление займа помогает в тех случаях, когда в момент окончания периода кредитования у заёмщика нет суммы, достаточной для погашения. Решить проблему поможет пролонгация договора, единственным условием которой является оплата процентов, что уже были начислены.
Что касается ситуаций, когда материальное положение владельца займа настолько плачевное, что даже погашение процентов становится непосильной ношей, то такую проблему нужно решать иначе. Прежде всего, позвоните на горячую линию и расскажите оператору о возникших трудностях.