Самсунг пей

Samsung Pay и Swoo Pay в Беларуси

Samsung Pay – это удобный и безопасный мобильный платежный сервис. Принимается к оплате везде, где можно осуществить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе. Сервис доступен для держателей карточек Mastercard, Visa, Maestro и кобейджинговых карточек Maestro Беларусбанка.

Особенностью сервиса Samsung Pay является поддержка оплаты как по технологии NFC (Near Field Communication), так и с использованием собственной технологии Magnetic Secure Transmission – магнитная безопасная передача. Это позволяет оплачивать покупки не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платёжных терминалах, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Swoo Pay

Swoo Pay – это сервис бесконтактной оплаты смартфоном в мобильном приложении Swoo. Держатели карточек Mastercard, Maestro и кобейджинговых карточек Maestro Беларусбанка могут добавить свою карту в Swoo Pay и оплачивать покупки на устройствах, поддерживающих платежи по бесконтактной технологии.

Для использования Swoo Pay необходим доступ к интернету, так как приложение сертифицировано на соответствие последним международным стандартам безопасности PCI DSS и Mastercard для обмена платёжными данными. Пользователям Swoo доступны различные функции, такие как возможность добавления карты в приложение вручную или выбор карты по умолчанию для оплаты.

Как платить смартфоном

Для использования Samsung Pay, необходимо провести по экрану снизу вверх, чтобы запустить приложение. Для Swoo Pay также доступен простой способ оплаты.

Вопросы и ответы

• Где можно использовать Swoo Pay?
  Оплата с помощью Swoo Pay возможна в местах, где установлены терминалы для бесконтактной оплаты, за исключением тех, которые находятся на обслуживании в банках.

• Сколько стоит подключение к Swoo Pay?
  Добавление карточки в Swoo Pay бесплатное. Комиссия не взимается ни разработчиком, ни банком.

• Какие карты можно добавить в Swoo Pay?
  Можно добавить карты Mastercard, Maestro и кобейджинговые карты Maestro Беларусбанка.

• Можно ли использовать Swoo Pay без подключения к интернету?
  Для использования Swoo Pay необходим доступ к интернету, так как приложение обменивается данными с сервисом и проверяет их на безопасность.

Да, вы можете совершить определённое число платежей без интернета. Однако время от времени приложению необходимо подключаться к сети, чтобы иметь возможность дальше совершать бесконтактные платежи с помощью Swoo Pay.

Насколько безопасен Swoo Pay?

Данные карточек зашифрованы и хранятся только на устройстве клиента. Приложение Swoo прошло сертификацию на соответствие последним международным стандартам безопасности PCI DSS, а также стандартам платёжной системы Mastercard.

Кроме того, прежде чем добавить банковскую карту, клиенту необходимо установить защиту на устройство, а также секретный код для приложения.

Какие требования к устройствам для совершения платежей?

Чтобы использовать смартфон для бесконтактной оплаты, он должен соответствовать следующим требованиям:

Можно ли посмотреть реквизиты вашей карты в Swoo Pay?

Чтобы увидеть полные реквизиты карты, необходимо:

Как установить карту по умолчанию?

Для выбора карты по умолчанию необходимо:

Как удалить карту из Swoo Pay?

Для повторного использования карты в Swoo Pay потребуется заново её добавить.

Как отключить платежи для карты?

Для отключения платежей для карты без удаления её реквизитов в Swoo необходимо:

Как включить NFC для бесконтактных платежей?

Бесконтактные платежи с помощью Swoo Pay доступны только при условии установленной блокировки экрана. Чтобы установить её требуется:

Обычно они находятся в разделе Безопасность. Вы также можете ввести блокировка экрана в поле поиска, если не получается найти настройки вручную.

Как установить Swoo Pay в качестве основного способа бесконтактной оплаты?

На большинстве Android смартфонов установление основного способа бесконтактной оплаты можно сделать по следующему пути:

Если на вашем устройстве вы не нашли нужный пункт меню, то можете попробовать следующие способы:

• На устройствах Huawei:
• На устройствах Xiaomi:

Порядок и название пунктов меню на вашем телефоне может отличаться от указанных. Если вы не можете найти нужные настройки, посетите сайт службы поддержки производителя вашего смартфона или обратитесь в службу поддержки Swoo любым удобным способом:

Что делать, если телефон или банковская карта утеряны?

Если вы утратили доступ к вашему устройству или банковской карте, то вам необходимо:

Что делать если карта не отображается в Swoo Pay?

Если вы вошли с помощью нужного варианта, но перед этим переустановили приложение или поменяли устройство, то просто немного подождите: ваши карты должны начать загружаться автоматически. Как только они загрузятся, вам нужно будет снова включить для них бесконтактные платежи.

Если ничего не помогло, и вы по-прежнему не видите ваши карты, обратитесь в службу поддержки Swoo любым удобным способом и подробно опишите ситуацию:

• чат в приложении (раздел Чат на нижней панели навигации),

Почему не проходит платеж через Swoo Pay?

Существует несколько причин, по которым ваш платёж мог не пройти:

Если вы всё проверили, а платежи всё равно не проходят, обратитесь в службу поддержки Swoo любым удобным способом и подробно опишите ситуацию:

Как оплатить Gear S3

Как добавить карту Беларусбанка в Samsung Pay на носимом устройстве Samsung

Оплата в интернете и приложениях

Теперь c помощью Samsung Pay можно оплачивать покупки в интернет-магазинах и приложениях. Больше никаких бесконечных форм с личными данными, датами и длинными номерами.

Вы просто вводите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтверждаете оплату на смартфоне при помощи отпечатка пальца, PIN-кода приложения или радужки глаз (в зависимости от модели смартфона) и наслаждаетесь быстрым и беззаботным шоппингом. Ваша личная информация не используется во время оплаты в Интернете и остается в безопасности.

Ищите кнопку Оплатить Samsung Pay при оформлении заказа в интернет-магазинах и приложениях.

Служба клиентской поддержки Samsung

Часто задаваемые вопросы

Контакты службы поддержки Samsung

• Горячая линия (Россия) — 8-800-555-55-55
• Горячая линия (Беларусь) — 8-10-800-500-55-500