Расширенный курс

Статья доступна на

Продолжаем тестировать различных польских операторов GSM связи, которые делают пребывание иностранцев в Республике Польша более комфортными. Недавно мы рассказывали о мобильной связи Play, сегодня остановимся на тарифах, достоинствах и недостатках конкурента – операторе Orange.

Плата по тарифу оплачивается отдельно, непосредственно перед вашей поездкой

Бесплатная доставка по РФ от 1 дня и в Беларусь (Минск, Гомель, Витебск, Могилев, Гродно, Брест, Бобруйск и др.) от 3-х дней в офисы СДЭК

Бесплатная доставка в Украину при заказе от 3-х SIM-карт, иначе стоимость доставки составит 250₽ (примерно 95₴) от 10 рабочих дней

Способы проверки баланса и трат на своём мобильном номере

Если вы хотите просмотреть полную информацию о состоянии счета вашего мобильного номера, выберите один из следующих способов:

• Проверьте состояние счета и ежемесячные счета за 12 месяцев в приложении установленном на вашем мобильном телефоне. Если вы еще не пользуетесь приложением, рекомендуем загрузить и установить его на свой телефон из: Google Play AndroidApp Store iPhoneApp Gallery Huawei

• Зайдите на сайт и авторизуйтесь с помощью вашего номера. Здесь у вас есть возможность самостоятельно проверить и внести изменения в свои услуги, аналогично тому, как это делает консультант Orange.

• В orange помощь абонемент вы можете найти ответы на другие вопросы об услугах, доступных при ежемесячном абонементе.

• Управляйте своими мобильными номерами онлайн, быстро и интуитивно с приложением My Orange

В приложении ты в любой момент можешь посмотреть сколько минут и интернет трафика на твоем счете, когда и на какую сумму ты пополнил счет последний раз, какими предложениями ты пользуешься и можешь активировать выгодные опции. И еще много полезных функций, среди которых Оплата онлайн, Колесо Подарков, интерактивная карта магазинов и прямой доступ к eshop.orange.md

Пополнение номера PrePay

При пополнении, срок действия номера PrePay и Internet Acum Prepay продлевается в зависимости от суммы пополнения.

При перезарядке активный/неактивный период, предоставляемый суммой перезарядки, не суммируется с существующим активным/неактивным периодом, а выбирается максимальное значение между ними.

По окончании активного периода, неиспользованный кредит Orange РгеРау остается на Вашем счете до конца неактивного периода.

Модуль 4: Оплата товаров и услуг через интернет: полезные сервисы и платежные устройства

Глава 4: Онлайн-банк

Вы можете дистанционно контролировать движение средств на вашем счете (по вашей карте).

Онлайн банкинг: управление финансами через интернет

Обычно при оформлении карты подключается СМС-информирование. Каждый раз, когда поступают деньги на счет и при снятии денег со счёта, вам приходит СМС-сообщение на номер мобильного телефона, который привязан к банковской карте (или к счету).

В нашем примере в сообщении указано, что по карте МИР 18 марта в 8:35 была совершена покупка в магазине на сумму 500 рублей. Оставшаяся на счету сумма — 14 600 рублей.

СМС-информирование

Услуга СМС-информирования чаще всего бывает платная. Вам решать, нужна она или нет. Есть альтернатива СМС-уведомлениям — это push (пуш)-уведомления. Пуши — это всплывающие сообщения на экране компьютера или смартфона. Как правило, они поступают от определенного сайта или сервиса.

По сути, это небольшая программа, которая выполняет задачи по информированию клиентов. Есть пуши от банков, и часто это бесплатная услуга. Поэтому вместо СМС-информирования можно подключить push-уведомления.

Личный кабинет

Также следить за пополнениями и списаниями с карты можно и в своем Личном кабинете, который есть у каждого клиента банка. По сути, вы заходите в банковскую программу, где сможете видеть свои счета, банковские карты, историю платежей по счету, проводить платежи, оформлять новые счета или кредиты, блокировать свою банковскую карту. Это и есть ваш онлайн-банк.

Банкомат

К ряду возможностей онлайн-банка вы получаете доступ через банкомат. Когда вы вводите ПИН-код на клавиатуре банкомата, вы тоже попадаете в свой Личный кабинет в банковской системе. Оформление разделов в банкомате будет отличаться от привычного онлайн-банка на компьютере или смартфоне.

Ведь экран банкомата не защищен от посторонних глаз, поэтому информация здесь размещается дозировано и выдается лишь по вашему запросу.

Приложение или QR-код

Приложение онлайн-банка на смартфонах используют активно, оно устанавливается бесплатно. Это удобно! Где бы вы не находились, информация о движении по счету всегда будет под рукой.

QR-код — это цифровой код, в котором зашифрована информация в графическом виде. Обычно QR-код — это изображение квадрата.

Чтобы зайти в онлайн-банк на компьютере (в случае, если приложение уже установлено на вашем смартфоне), нужно:

• Зайти на сайт банка
• Ввести логин и пароль

Функционал онлайн-банка

Разделы онлайн-банка позволяют выполнять основные операции по карте и управлять вашими счетами. Во всех банках этот функционал практически одинаков. Везде есть возможность:

• Пополнения счета
• Списывания денег
• Просмотра истории операций
• Проведения платежей
• Оформления новых счетов или кредитов
• Блокирования карты

Такой доступ к финансовым операциям через онлайн-банк делает управление финансами более удобным и прозрачным. Пользуйтесь современными технологиями для контроля за своими деньгами!

Личный кабинет в онлайн-банке

Ниже приведены примеры, как может выглядеть Личный кабинет в онлайн-банке на экране компьютера. Оформление разное, но сориентироваться, где какие услуги найти, вполне возможно, если понять принципы размещения тех или иных разделов.

СБЕРБАНК

ВТБ

Как видите, несмотря на различное оформление, принцип размещения информации одинаков.

Справа есть блок с информацией о курсах валют.

В СБЕРБАНК-ОНЛАЙН

В центре разделы, позволяющие совершить платежи.

В ВТБ-ОНЛАЙН

В центре история платежей.

Получение банковских реквизитов карты

Чтобы получить полные банковские реквизиты карты, нужно:

• В Сбербанк-онлайн нажать кнопку Получить реквизиты.
• В ВТБ-онлайн можно скопировать данные, отправить на печать или переслать по электронной почте.

Управление банковскими картами

Чтобы управлять своей картой, вам также нужно:

• Внимательно читать разделы онлайн-банка.
• В разделе История посмотреть движение средств по карте.
• @период — указать период и тип операции.

Выписка по карте

В Сбербанк-онлайн также можно заказать выписку по карте:

1. Кликнуть на изображение карты.
2. Выбрать раздел Выписка.
3. Указать желаемые даты.

Имейте в виду, что последние операции могут отображаться на главной странице онлайн-банка, но информация иногда может задерживаться.

Онлайн-банк очень удобен для переводов, оплаты услуг.

Совершение платежа

Для совершения платежа нужно:

Переводы через Систему Быстрых Переводов (СБП)

Все переводы в другие банки действуют через Систему Быстрых Переводов (СБП).

В СберБанк-онлайн

В разделе Платежи может быть пункт Перевод через СБП. Нажимая на него, введите номер телефона держателя карты, указываете банк, сумму и подтверждаете операцию. Деньги зачисляются практически мгновенно.

В других банках

В других банках пункт Перевод через СБП может отсутствовать. Но опция все равно есть, просто в другом разделе. Для переводов на карту идите в раздел По телефону, карте, счету.

На следующей странице введите номер телефона (для СБП перевода по номеру телефона), отобразится имя клиента и возможный банк. Если нужен другой банк, нажмите на галочку напротив пункта банка, выберите Другой банк и введите название банка или выберите из списка.

Если нужно перевести деньги по номеру телефона, уточните в какой банк, потому что его нужно будет указывать.

Ограничения и комиссии

Обратите внимание, что переводы могут быть ограничены по сумме и различаться по тарифам. Например, до 50 000 в месяц без комиссии, выше этой суммы будет взиматься комиссия.

Пополнение мобильного телефона

1. Перейдите в раздел Платежи.
2. Выберите Мобильная связь.
3. Введите номер телефона или выберите оператора и введите номер.

4. Введите сумму и проведите платеж.

Удобно оплачивайте коммунальные услуги по QR-коду на квитанции. Установите приложение онлайн-банка на смартфон, найдите оплату по QR-коду в разделе Платежи, отсканируйте QR-код, проверьте реквизиты и нажмите Оплатить.

Подробные инструкции по мобильному приложению онлайн-банка доступны в модуле 12 программы Азбука интернета.

Оплата через порталы

Также можно оплатить на портале Госуслуги. Подробнее об этом в главе 8 базового курса.

Оплачивайте услуги ЖКУ через региональные порталы для граждан.

Но часто бывает, что пользователь оплачивает услуги по нескольким квитанциям. Например, за электричество — отдельно, за газ — отдельно. Конечно, и такие квитанции можно оплачивать в онлайн-банке. Но также есть возможность передавать показания счетчиков и проводить оплату на официальных сайтах компаний-поставщиков услуг ЖКХ.

Примеры регистрации на подобных сайтах можно найти в главе 4 «Электронные сервисы жилищно-коммунальных услуг в Нижегородской области» модуля 2 «Региональные интернет-сервисы».

Если вы затрудняетесь с проведением той или иной операции или не можете найти нужный раздел, можно задать вопрос через чат с банком. Для этого нужно найти на экране значок чата — он, как правило, находится внизу справа.

Здесь по умолчанию вам отвечает робот (бот), который предлагает инструкции и алгоритмы действий в том или ином случае. Если у вас остаются вопросы, и вы хотите пообщаться со специалистом, лучше написать «позовите специалиста» или «написать оператору». Даже если бот пытается вам предложить переформулировать запрос — напишите еще раз «позвать оператора». В этом случае бот переключает чат на специалиста банка .

Точно также, если вы звоните на горячую линию банка, с вами может разговаривать бот. Если вы не услышали нужную информацию, скажите: «Позовите оператора (специалиста)».

Материалы о работе в мобильном приложении финансовой организации можно найти в главе 8 модуля 12 «Основы работы на смартфоне».

Выберите пункт «Настройки». Не торопитесь, изучите внимательно открывшиеся блоки и страницы! Пункт «Настройки» в любом онлайн-банке будет обязательно.

Кликнув на «Настройки», вы перейдете к дополнительным разделам, в том числе к блоку «Безопасность». Так блок выглядит в «ВТБ-онлайн» .

А так в «СберБанк-онлайн». Чтобы увидеть все разделы, нужно пролистнуть страницу вверх .

Можно включить дополнительное подтверждение входа. Это значит, что при каждом входе в Личный кабинет онлайн-банка, на номер телефона, привязанного к банковской карте, будет приходить СМС-сообщение с кодом. Его нужно будет ввести в поле на странице входа в онлайн-банк.

Можно настроить отображение продуктов. Например, скрыть сумму на счете. (В ВТБ-онлайн — это пункт «Настройки отображения продуктов», в «СберБанк-онлайн» — «Отображение продуктов».) В этом случае на экране будет отображаться информация по карте, но сумма будет скрыта. Вы ее увидите, если нажмете на значок карты. Вы можете здесь управлять лимитами или ограничениями на карте (счете): установить лимит расходов на день, указать сумму, больше которой тратить нельзя. Чтобы это сделать в «СберБанк-онлайн», нужно:

В «СберБанк-онлайн» вы можете удаленно отключить доступ в свое приложение с мобильного устройства. Это может понадобиться, если вдруг вы потеряли смартфон с установленным приложением «СберБанк-онлайн».

Существуют дополнительные функции безопасности, которые есть не во всех банках. Например, в «СберБанк-онлайн» можно проверить сайт — пункт «Проверка сайтов».

Вы хотите что-то оплатить на сайте в интернете, но сомневаетесь в надежности этого сайта? В таком случае скопируйте вверху в строке браузера адрес сайта и, открыв онлайн-банк, вставьте его в поле в данном разделе. Система покажет информацию по сайту. Можно посмотреть детали, если нажать «Подробнее» .

Кроме настроек в онлайн-банке, стоит знать еще ряд правил безопасности:

Полезные коды и настройки

Ввиду высокой популярности этого оператора, следует выяснить:

В сети Orange используются следующие номера и команды:

• проверка баланс Orange: *124*#

• проверить остаток трафика: *101*01#

• узнать свой номер: *660*#

• управление услугами: *100#

• звонок оператору: *900

Как связаться с оператором?

Для связи с оператором можно использовать:

Так же связь возможна через личный кабинет на сайте Orange или мобильное приложение «Мой Оранж» / Orange Flex.

Orange Flex

Flex – это отдельный набор пакетов, фактически являющихся вариантом виртуального оператора. Для пользования услугой понадобится установка бесплатного мобильного приложения. Доступна установка Orange Flex практически на все телефоны, в т.ч. для новых или действующих абонентов.

К плюсам относятся:

Тарифы Orange Flex

Во всех тарифах звонки, СМС и ММС, как внутри Польши, так и в ЕС, неограниченны. Для звонков вне ЕС придется покупать пакеты дополнительных услуг. Не учитывается так же расход трафика при пользовании некоторыми социальными сетями.

Соответственно, отличаются тарифы только трафиком интернета и ценой:

Кроме этого есть специальные предложения:

Для уже подключенных реализована функция «Пригласи и заработай» — за каждого нового пользователя, пришедшего по реферальной ссылке, полагается вознаграждение. После первого месяца пребывания такого приглашенного в сети, приглашающий получит 70 злотых. Плюс, за пятого и десятого приглашенного – по 500 Гб (за каждого, т.е. всего до 1000 Гб).

Предложение для новичков

Подключившимся предлагается интересная акция – целый месяц использования любого пакета (в том числе и максимального по объему, который позже можно будет изменить) всего за 1 злотый.

Чтобы воспользоваться программой:

Данное предложение носит временный характер, однако о сроках его окончания не сообщается. Прежде чем попытаться воспользоваться им, проверьте актуальность на официальном сайте оператора.

Какие мобильный оператор Orange имеет преимущества и недостатки?

Польский оператор Оранж – изначально французская компания, и основным ее недостатком до недавнего времени на территории Польши была стоимость услуг – она превышала многие польские аналоги. Однако со временем Оранж оператор сотовой связи адаптируется к местным условиям, и этот недостаток становится все менее значимым.

К достоинствам можно отнести высокое качество связи, множество способов сэкономить и многое другое. При этом один из главных плюсов – доступный роуминг по ЕС. Эти услуги, которые обязательно пригодятся в путешествии, довольно просто отключить и продолжить использовать номер уже по внутрипольским расценкам.

Где купить стартовый пакет?

Стартовый пакет Оранж Польша распространяется по широкой сети во всей стране. Офисы продаж, представительства в торговых центрах, газетные ларьки возле автобусных остановок, а также большое число мобильных точек продаж практически во всех польских городах. Стоимость стартера Orange в Польше 5 и 10 злотых.

Обязательная регистрация сим-карт

Польское законодательство требует регистрации сим-карт на конкретного человека, приобретающего стартер. Распространяется это и на поляков, и на иностранцев.

Для регистрации новых номеров достаточно сообщить персональные данные продавцу. Иностранцам также нужно предоставить документ-основание пребывания в Польше: шенгенская или национальная виза, карта побыту и т.д.

Если вы знаете, зарегистрирован ли номер, можно это бесплатно проверить: отошлите СМС со словом NUMER на короткий номер 80190. Необходимая информация поступит в ответном СМС.

Если номер не зарегистрирован, то исправить ситуацию (зарегистрировать номер) можно следующими способами:

С помощью СМС

Этот способ можно использовать только при условии наличия уже действующего контракта с Orange:

Без имеющегося договора или подтверждения операции зарегистрировать карту таким методом не удастся.

Онлайн-банкинг

Если вы имеете счет в одном из польских банков и пользуетесь услугами интернет-банкинга, то осуществить регистрацию можно через его интерфейс:

Далее банковская система сама сопоставит личные данные и передаст информацию оператору. Вы получите СМС-уведомление от Orange, что регистрация произведена.

В почтовом отделении

Официально этот способ называется «у любого почтальона». Это соответствует действительности, но не стоит ловить сотрудников почты на улице и требовать регистрации. Лучше осуществить операцию в отделении:

Возможно, для иностранцев этот способ достаточно удобен, но наибольшей популярностью все же пользуется следующий.

Регистрация в стационарном пункте

Речь об офисах продаж, магазинах, официальных представительствах и т.п. Последовательность шагов простая:

Остальные операции сотрудник выполнит сам, и ваша карта будет зарегистрирована.

Можно ускорить процесс, если предварительно отправить свои данные в СМС на 80170: имя, фамилию, PESEL.

Как пополнить Orange через Kassa24?

Единая платежная система Kassa24 является официальным партнером мобильного оператора Orange в Молдове. С помощью нашего сервиса вы можете пополнить баланс телефона быстро и безопасно. Воспользуйтесь формой на нашем сайте, чтобы зачислить средства онлайн. Найдите ближайший терминал Касса24, чтобы внести наличные самостоятельно.

Для проведения платежа укажите номер телефона, заполните информационные поля и подтвердите оплату. Система автоматически обработает транзакцию и отправит вам электронный чек.

Как оплатить Оранж (Молдова) с Kassa24?

У вас есть возможность совершать быстрые международные транзакции без регистрации с помощью карты банка. Вы также можете оплачивать услуги без комиссии, авторизовавшись в нашей системе и пополнив баланс личного профиля.

Система Касса24 работает в соответствии с требованиями закона РК. Выбирайте безопасные международные денежные операции!

Оплачивайте с Касса24

Попробуйте пополнить счет Orange с Kassa24!

Тарифа

Перед тем как сделать заказ: – Убедитесь, что ознакомились и согласны с условиями тарифа, и модель вашего телефона поддерживает технологию eSIM. Тарифы указаны на сайте Оператора здесь (на испанском языке) – Профиль eSIM подлежит активации в телефоне/планшете только один раз. После установки профиля в одном устройстве будет невозможна повторная установка в другом с использованием того же QR-кода. Если вы удалите профиль eSIM из вашего устройства, он будет подлежать восстановлению только при личном обращении в офис оператора в Испании. – Когда вы начинаете установку профиля eSIM, завершите ее корректно, следуя подсказкам на экране телефона. В ином случае QR-код также считается использованным и повторная попытка может быть невозможна, что повлечет необходимость покупки новой eSIM.

Неудачная установка может быть связана:

Работа на ОС Android не гарантирована и не рекомендуется.

– После успешной оплаты заказа перейдите на страницу Активация комплекта и заполните регистрационные данные. В течение 1 рабочего дня после заполнения и отправки регистрационной формы, вы получите на вашу электронную почту QR-код для активации профиля eSIM. В случае если виртуальный профиль не был доставлен, обратитесь в Eurofone по контактам, указанным здесь и QR-код будет продублирован удобным вам способом.

Варианты и срок доставки будут предложены на этапе оформления заказа. Доставка выполняется в офисы СДЭК или Почтой России

Способы оплаты

Для данного оператора доступны все распространенные способы пополнения: карты, через банкоматы, в отделениях почты, офисах продаж и т.п.

Самой удобной может считаться оплата через сайт doladowania.orange.pl. Достаточно ввести необходимую сумму пополнения и контактные данные — оператор предложит несколько удобных способов внесение средств.

Акции и бонусы для новых клиентов от Orange

Оранж постоянно проводит акции. Их условия меняются и уточнять детали лучше на сайте оператора. Предлагаются хорошие условия и для желающих перейти в Orange от конкурентов.

К примеру, на момент публикации этого материала проходила акции: 3 месяца бесплатной подписки, скидки на телефоны, привлекательные тарифы.

Перенести номер в Orange можно следующим способом:

С указанной даты номер будет перенесен и зарегистрирован.

Тарифы оператора связи Orange

Разделим все тарифы на две составляющие – собственно Оранж и отдельная услуга – Orange Flex. Выбирая между пакетами, обращайте внимание на услуги для внутреннего и внешнего (в иных странах ЕС) предложения.

С обычными тарифами лучше знакомиться непосредственно на официальном сайте оператора, так как они постоянно меняются, а наиболее интересные предложения можно увидеть далее.

Rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu do wszystkich + 25GB + 5G pass na próbę

Если используется один из тарифов, предполагающий поминутную тарификацию и поштучную оплату СМС и ММС сообщений, один раз можно подключать данный пакет. Основные его параметры и так видны из названия, но повторим еще раз:

Стоимость разовой покупки пакета – 15 злотых на 31 день. Однако приобрести можно и пакет циклической услуги, которая будет обновляться каждые 31 день, списывая со счета необходимую сумму. Стоимость циклического пакета – 35 злотых в месяц. При этом и разовая услуга и циклическая доступны для одного номера только один раз (то есть, отключив, к примеру, циклический пакет, подключиться к нему заново может быть невозможно).

Данный пакет не может сочетаться ни с одним другим предложением оператора, подразумевающим безлимитные звонки, СМС, ММС или пакет с Гб интернет-трафика.

Подключить пакет можно, отправив СМС на следующие номера:

Тип пакетаТекст СМС (латиница, большие буквы)Номер отправления

Проверить действительность пакета – его сроки и количество оставшихся Гб можно следующими способами:

• Отправив СМС с текстом ILE на номер 630.

• Набрав код *101*1#.

Отключение пакета так же доступно через мобильное приложение, или через код *101*1*0#, или отправкой СМС с текстом NIE на номер 630.

Специальные предложения для украинцев

В Оранж действуют новые предложения для граждан Украины и всех, кому это может быть интересно:

По завершающему пункту чуть подробнее. Подключить 12 х 400 Гб (4800 Гб на год) можно через отправку SMS с текстом 4800GB на номер 811. Действует предложение с 16.10.2023 до 31.01.2024 (даты подключения).

Использовать предложение могут абоненты предоплаченных тарифов, которые уже активировали вышеуказанное предложение по безлимиту + 25Гб.

Каждый пакет на 400 Гб выделяется на месяц. Неиспользованный трафик сгорает. С нового месяца появляется новый трафик. Более подробно о предложении можно узнать из файла далее:

Открыть в отдельной вкладке