Принимаем заявки на замену

Эта версия браузера не поддерживает правильное отображение веб-сайта.

Методы оплаты коммунальных услуг

Ежемесячно растет доля людей, которые пользуются бесконтактными формами оплаты жилищно-коммунальных услуг. Однако часть собственников, особенно люди старшего поколения, все же предпочитают вносить кварплату наличными средствами через банковские кассы, отделения ЕРЦ, киоски платежных агентов, на почте. В период пандемии коронавируса безопаснее использовать дистанционные каналы обслуживания потребителей. В условиях новых реалий особенно важно понять и научиться пользоваться способами оплаты-онлайн. Это позволит минимизировать риски заражения инфекцией, а впоследствии сделать частью обычной жизни и экономить время.

Самоизоляция и онлайн-платежи

Самоизоляция – отличная возможность повысить компьютерную грамотность и освоить онлайн-платежи. Для оплаты квитанции онлайн понадобится компьютер или мобильный телефон с доступом в интернет, а также банковская карта.

Способы оплаты коммунальных услуг

1. Оплата через сайт
2. Передача показаний счетчиков

Провайдеры услуг

АО ЭнергосбыТ Плюс (поставщик электроэнергии)

• Оплатить счет можно:
  • через сайт провайдера
  • через мобильное приложение
• Передать показания счетчиков можно:
  • через сайт провайдера
  • по телефону

АО Екатеринбурггаз (поставщик бытового газа)

• Оплатить счет можно:
  • через сайт провайдера
  • через мобильное приложение
• Передать показания счетчиков можно:
  • через сайт провайдера

Важная информация

Помогите своим родителям, бабушкам и дедушкам освоить эти важные и, возможно, новые для них технологии. От вашего участия зависит их душевное спокойствие, здоровье и благополучие.

Новости

марта 2024

В приложении доступна услуга — переводы за рубеж!

В мобильном приложении Фрисби24 доступна услуга — переводы за рубеж! Это означает, что вы можете отправить деньги вашим близким и друзьям за границей, не выходя из дома. Страны доступные для перевода денежных средств: Россия, Армения, Беларусь, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Греция, Кипр, Монголия, Сербия, Узбекистан.

марта 2024

Поздравляем победителей ФЕВРАЛЯ в программе Фрисби бонус

Сертификат на 5000 ₽ выиграли участники с номерами:
Сертификат на 2000 ₽ получают:
На 1000 ₽ сертификаты выиграли участники:

февраля 2024

Важная информация по услугам АО Екатеринбургэнергосбыт

Изменения лицевых счетов

С января 2024 года номера лицевых счетов по услугам АО Екатеринбургэнергосбыт меняются. Теперь номер лицевого счета состоит из 14 цифр, вместо прежних 10. Просто добавьте 6600 к старому номеру.

Новые лицевые счета будут добавлены в личный кабинет на сайте и в приложении Фрисби24 с пометкой новый лицевой счет. Также вы получите дополнительное уведомление на указанный в кабинете e-mail.

Закрытие кассы: Токарей, 27

С 28 февраля 2024 года касса по адресу Токарей, 27 работает последний рабочий день. Возможные варианты оплаты теперь:

• Красноуральская, 22 (супермаркет Лента);
• Крауля, 83 (Универсам №2);
• Викулова, 38в (магазин Кировский).

Услуга ГАЗЭКС

Теперь оплату квитанции за газоснабжение можно производить через услугу ГАЗЭКС (АО) — природный газ. Услуга стала единой, без разбивки по городам.

Победители ЯНВАРЯ в программе Фрисби бонус

Поздравляем победителей января в программе Фрисби бонус!

Важные изменения по АО Екатеринбургэнергосбыт

Уважаемые клиенты Фрисби24! С 1 января 2024 года изменяется номер лицевого счета для клиентов АО Екатеринбургэнергосбыт, использующих коммунальные услуги по электроснабжению. Теперь номер состоит из 14 цифр. Новый номер будет указан в квитанции за январь 2024 года.

Победители ДЕКАБРЯ в программе Фрисби бонус

Поздравляем победителей декабря в программе Фрисби бонус!

Закрытие касс в январе 2024 года

Следующие кассы завершат работу в ближайшие дни:

Мы приносим свои извинения за возможные неудобства. Вы можете оплатить картой любого банка через наш сайт или приложение Фрисби24.

Напоминание о проекте

Фрисби24 — сервис для оплаты различных услуг на одной площадке. Портфель услуг, доступных для оплаты, значительно вырос — более 1,5 тысяч поставщиков услуг и более 6 тысяч активных услуг.

Пользователь может просто выбрать нужную услугу и оплатить. Техническая сторона проекта требует много работы и интеграций для бесперебойного функционирования.

Масштабирование проекта

Со времен подготовки первого кейса, проект сильно вырос — больше чем в 2 раза увеличилось количество услуг для оплаты, количество активных пользователей выросло практически до 850 тысяч, в минуту проходит приблизительно 150 платежей, а в месяц совершается более 3 миллионов платежей.

Мы планомерно готовились к увеличению популярности сервиса — готовили сервера и внутреннюю структуру под высокую нагрузку. А также внедрили мониторинг системы, который помогает отслеживать хакерские атаки (кстати, в прошлом году в финансовой отрасли они увеличились на 500%) и другие возможные проблемы.

Быстрая отправка показаний счетчиков по фото

Для удобства пользователей мы совместно с владельцами Фрисби внедрили функцию распознавания показаний счетчика по фото — достаточно в режиме онлайн сфотографировать счетчик, а система сама заведет все необходимые цифры для передачи показаний.

В итоге наш распознаватель справляется за 1,5 секунды, тогда как у коллег аналогичной системе требуется 3-5 секунд на обработку фото.

Новые опции по Оплате услуг

Оплата услуг онлайн — базовый функционал сервиса и внедрен уже давно. Но за последнее время мы доработали сервис и мобильное приложение — теперь для пользователей доступны практически все возможные опции онлайн оплаты.

Мгновенное Пополнение транспортной карты через NFC-модуль смартфона

Как это работает: после оплаты необходимо поднести транспортную карту к телефону, чтобы “записать” платеж — после чего, можно сразу ехать (обычно требуется гораздо больше времени — нужно оплатить проезд в транспорте и только на следующий день после этого платеж запишется на карту).
Пример использования: ребенку нужно доехать из школы домой на автобусе, но у него закончились деньги на проездном – родитель, находясь дома, оплачивает транспортную карту через сайт или приложение, после чего ребенок заходит в приложение Фрисби, подносит транспортную карту к телефону и “записывает” платеж. Баланс карты тут же обновится — можно ехать.

Оплата услуг через фрисби на внешних сервисах

Мы разработали API для интеграции функционала оплаты через Фрисби на сторонние сайты.

Например, управляющая компания может установить виджет на свой сайт и принимать платежи без лишних сложностей (нет необходимости заключения договоров с банками и т.д.). При этом для пользователей это будет выглядеть как оплата на сайте УК, без перехода на другую площадку.

Личный кабинет для юрлиц

Для удобства работы управляющих компаний, ТСЖ и ТСН создан личный кабинет для юрлиц, который помогает взаимодействовать с жильцами и вести бухучет.

На основе интеграции с 1С реализован функционал для ведения бухучета. Можно контролировать принятые платежи, акты выполненных работ и счета-фактуры, реестр задолженностей и т.д.

Удобная система аналитики по полученным платежам позволяет оценивать общую картину.

Предусмотрен функционал для работы с заявками жильцов – просмотр подробной информации по заявке, назначение исполнителя, отслеживание результатов работ и оценки жильца.

Удобная коммуникация с УК для жильцов

Жилец видит исполнителя по своей заявке и её статус, а после завершения работы может поставить оценку.

Маркетинговые опции

Инструмент позволяет настроить рекламные сообщения и определить аудиторию, которой эти сообщения будут отправляться. Можно выбрать конкретных пользователей или задать различные характеристики, которые выделят определенный сегмент.

Пример использования: можно предложить скидку пользователям, которые ранее пользовались услугами оператора связи Х, но в последние 3 месяца перестали оплачивать.

Результат

14 748 000

успешно проведенных платежей

скачиваний мобильного приложения

оценка приложения в appstore

оценка приложения в google play

Рост проекта и новые возможности

Масштабирование, новые виды оплат, личный кабинет для юрлиц, заявки в УК для жильцов, рекламные коммуникации с пользователями, оплата через Фрисби на сайтах УК и другое

Развитие и масштабирование веб-сервиса и мобильного приложения Фрисби — проекта по типу онлайн расчетного центра.