Перевод денег со счета мтс на мтс и номера других операторов

МТС вводит комиссию за пополнение баланса домашнего интернета и ТВ

Оператор с 27 июля начнет взимать до 1% от суммы платежа

Максим Стулов / Ведомости

МТС с 27 июля 2023 г. вводит комиссию до 1% за пополнение счета при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ. Sms-уведомления о комиссии на оплату фиксированной связи получили два абонента МТС. Сведения о введении комиссии на фиксированную связь, домашний интернет и ТВ также выложены на сайте оператора.

Новое введение комиссии

Пополнение баланса рядом способов влечет для МТС возникновение дополнительных расходов. С 27 июля 2023 г. в зависимости от выбранного плательщиком способа оплаты услуг фиксированной связи после пополнения баланса может быть удержана комиссия не более 1% от суммы платежа, – говорится в sms. Пополнить баланс без комиссии можно с помощью автоплатежа МТС или любого банка, в магазинах оператора или картой МТС-банка в приложении Мой МТС или на сайте, говорится в sms и на сайте оператора. Таким образом, при пополнении счета на 500 руб. комиссия составит 1% и на счет зачислится 495 руб., сказано на сайте.

Статистика и финансовые показатели

Выручка МТС за 2022 г. по МСФО выросла на 2,6% до 541,7 млрд руб., а чистая прибыль сократилась на 48,7% до 32,6 млрд руб. За I квартал 2023 г. выручка увеличилась на 5,8% до 139,6 млрд руб. по сравнению с аналогичным периодом 2022 г., а чистая прибыль группы выросла более чем в 3 раза до 12,7 млрд руб.

Подтверждение оператора

В полученных Ведомостями комментариях пресс-службы МТС лишь подтверждается, что в зависимости от выбранного абонентом способа оплаты услуг связи может взиматься комиссия. Также в комментариях процитировано сообщение о введении комиссии, полученное абонентами. Дополнительных пояснений поведения оператора пресс-служба не дала.

Комиссия за пополнение мобильного счета

Комиссию за пополнение мобильного счета, размер которой также составляет до 1%, МТС ввел еще с 1 февраля 2023 г. Оператор начал предупреждать о ней своих абонентов посредством sms-рассылки за несколько дней до этой даты. В качестве причины, по которой с абонентов будут взимать комиссию за пополнение баланса, оператор на своем официальном сайте указал некие дополнительные расходы, которые он несет при каждом таком переводе. Какие именно расходы МТС хочет покрыть за счет абонентов, оператор не уточнял.

Отказ от введения комиссии

В марте 2023 г. CNews писал, что Tele2 также планирует введение комиссии за пополнение баланса. Представитель оператора объяснял изданию, что взимаемая с абонентов сумма частично возмещает расходы на оплату комиссии партнерам, которые берут ее за организацию пополнения лицевого счета. Ведомостям представитель Tele2 объяснил, что в итоге компания отказалась от планов по введению комиссии. У Tele2 нет комиссии на оплату связи, и вводить ее мы не планируем, – подтвердил он. Об отсутствии комиссии за оплату услуг связи заявили также представители Мегафона и Билайна.

Рост тарифов на связь в России в 2023 году

В 2023 году у некоторых операторов связи в России значительно выросли тарифы на связь.

Уведомления об увеличении тарифов

В конце декабря 2022 года уведомления о подорожании услуг получили абоненты Мегафона и Tele2. Рост тарифов у Мегафон составил примерно 10%, а у Tele2 — 12%. В середине января 2023 года сообщения о планируемом повышении тарифов также получили некоторые абоненты МТС.

Рекомендации и ограничения

В апреле 2022 года ФАС разработала рекомендации для операторов связи, позволяющие индексировать цены на услуги на уровень инфляции (индекс потребительских цен, ИПЦ). Если рост тарифов превышает уровень инфляции, ФАС проводит анализ экономической обоснованности. Операторам необходимо уведомлять ФАС о планируемых изменениях тарифов за 14 дней.

Решения и проверки ФАС

В октябре 2022 года ФАС предписала МТС снизить тарифы, а в декабре начала проверку роста тарифов Tele2 и Мегафона. В результате исследования было установлено, что Мегафон в мае прошлого года незаконно повысил цены на услуги связи для 16,5 миллионов абонентов на 12%, а МТС повысила тарифы для 28 миллионов пользователей более чем на 20%.

Запросы и обращения

Газета Ведомости направила запросы в ФАС и Минцифры, чтобы прояснить ситуацию.

Комиссии за услуги

Операторы широкополосного интернета и ТВ заявили, что не планируют вводить комиссии за зачисление средств. Некоторые платежные системы, однако, могут взимать комиссию за транзакцию.

Ростелеком, Триколор и оператор спутникового ТВ Орион (бренд Телекарта) также не взимают комиссии за услуги и не планируют вводить их.

Аналитическая точка зрения

Аналитики отмечают, что введение комиссий операторами можно рассматривать как косвенное повышение цен на услуги связи. Это связано с дополнительными затратами для абонентов, которые используют традиционные каналы оплаты.

Группа по фиксированной связи и премьер-министр

В конце июня 2023 года операторы в лице рабочей группы по фиксированной связи попросили премьер-министра Михаила Мишустина разрешить им поднимать тарифы на связь на 5% выше инфляции. Участники рынка считают, что такой рост тарифов позволит модернизировать сети и обеспечить их стабильную работу.

Заключение

Ситуация с ростом тарифов на связь, комиссиями за услуги и рекомендациями ФАС продолжает оставаться актуальной для операторов и абонентов. Операторы и регулирующие органы продолжают взаимодействовать для нахождения компромиссных решений и обеспечения стабильности в отрасли.

Введение МТС комиссии

МТС ввела комиссию за оплату услуг с лицевого счета, что может быть связано с прекращением компенсации банковских комиссий за эквайринг. Стандартный процент по эквайрингу в России составляет от 1,2 до 2,5%. ЦБ ограничивал ставку на эквайринг в 2022 году до 1%.

Последствия введения комиссии

Введение комиссии может вызвать недовольство у пользователей, но не приведет к масштабному оттоку. Однако это может снизить лояльность клиентов к компании.

Повышение цен на услуги связи

Вероятно, другие операторы также повысят цены на свои услуги, что может быть как косвенным, так и прямым способом.

Удобные случаи оплаты с лицевого счета

Способы оплаты со счета:

• Перевод денег
• Оплата различных услуг

Правила и ограничения

Как совершить платеж с лицевого счета

Для оплаты с лицевого счета рекомендуется использовать мобильное приложение, которым могут пользоваться клиенты различных банков и мобильных операторов России.

Шаги для осуществления платежа:

1. Найти и нажать на кнопку Мой телефон
2. Выбрать вид платежа: Перевести, Оплатить, Пополнить

Процесс оплаты

1. Выбрать вид платежа
2. Ввести необходимые данные
3. Следовать инструкциям приложения

Другие способы оплаты

• QR-код
• Шаблоны
• Автоплатежи

Оплата через USSD-запрос

Доступен также метод оплаты через USSD-запрос.

Управление лицевым счетом

Управлять лицевым счетом можно при помощи команды *115#. Вам будет предложено оплатить услуги, отправить перевод или выполнить операцию, воспользовавшись вашими шаблонами. Например, отправить деньги можно на номер телефона, электронный кошелек или банковскую карту, а оплатить — услуги связи, кредиты, комуналку или, скажем, отправить деньги на благотворительные цели.

Чтобы выполнить любую из операций, следуйте подсказкам меню и подтверждайте действия вводом цифрового кода.

В AppStore

С мобильного лицевого счета можно платить за любые игры, музыку, фильмы, приложения и подписки, причем не только в AppStore. Чтобы деньги списывались с телефона, нужно выполнить настройки в вашем устройстве.

Оплачивать с лицевого счета можно не только сервисы в AppStore, но также контент Apple Music и Apple TV.

На сайтах партнеров и прочих ресурсах

Расплачиваться средствами с мобильного счета можно и на некоторых сторонних ресурсах, где такой вариант предусмотрен. Для этого необходимо указать номер своего мобильного телефона и подтвердить оплату, ответив любым символом на SMS с номера 1212. Символ 0 (ноль) нужно ввести для отмены оплаты. Если при оплате взимается комиссия, то в SMS вы увидите сумму комиссии. Если на сторонних ресурсах есть возможность оплатить со счета телефона, то достаточно ввести номер своего мобильного телефона.

Переводы с МТС на МТС

Абоненты МТС могут отправлять переводы внутри сети с баланса на баланс разными способами. Для этого можно стандартно использовать приложение и личный кабинет, USSD-команды, SMS или настроить автоплатеж, чтобы деньги списывались по расписанию. Расскажем подробнее, как перевести деньги с МТС на МТС и клиентам сторонних операторов.

Способы перевода денег с МТС на МТС

Перед тем как пополнить счет с МТС на МТС, выберите удобный способ. Например, если нет выхода в интернет или у вас кнопочный телефон, подойдут СМС и USSD-команда. Если хотите сделать пополнение с сим-карты регулярным, активируйте автоплатеж — он позволяет пользователям перекинуть деньги с баланса одного телефона на другой номер в автоматическом режиме. Также положить средства на счет абонента внутри сети или стороннему можно на официальном сайте оператора и с помощью сервиса МТС Деньги.

МТС Деньги

Этот сервис оператор разработал для быстрых переводов и оплаты. С его помощью можно в том числе перевести с МТС на МТС, а также использовать лицевой счет телефона для таких операций:

• Получение карты с бесплатным обслуживанием и мгновенным выпуском.
• Кешбэк.
• Бесконтактная оплата смартфоном с МТС Pay.
• Бесплатные гигабайты.
• Скидки и многое другое.

Как перевести деньги с МТС на МТС (с телефона на телефон):

1. Введите номер телефона получателя и сумму перевода.
2. Подтвердите операцию с помощью SMS-кода.

Если на счёте недостаточно средств или по вашему номеру установлен запрет на переводы, можно использовать карту любого банка в этом же сервисе. Нужно указать её реквизиты – CVV-код, срок действия и номер счёта. Так вы сможете перевести деньги вне зависимости от действующего тарифа и состояния баланса, в том числе при установленных ограничениях.

Через SMS

При переводах через SMS средства зачисляются моментально, их могут использовать те, кто не имеет современных смартфонов. Для совершения достаточно набрать комбинацию на клавиатуре с возможностью указать любую сумму – минимальная составляет 10 руб. Транзакция осуществляется бесплатно при прямых переводах внутри сети, при перечислении на номера сторонних клиентов комиссия может составлять до 10,5%.

Как перекинуть деньги с МТС на МТС:

Использование этого варианта доступно абонентам, которые применяют авансовую систему оплаты. Возможность отправки сообщения для пополнения баланса на устройствах компании Apple существует только в том случае, если в настройках в блоке «Сообщения» будет отключена функция iMessage.

USSD-команда

USSD-запросы предлагают бесплатно и моментально переводить средства в рамках лимита. Их выбирают в том числе владельцы кнопочных телефонов, а также в ситуациях, когда невозможно поделиться балансом sim-карты из-за отсутствия доступа к интернету и в других ситуациях.

Как перевести деньги с МТС на другой номер МТС или внутри сети:

• наберите *115#;

• подтвердите оплату – нажмите 1.

После выполнения всех действий вы получите ответное сообщение для подтверждения транзакции, затем ещё одно при успешном списании.

Через личный кабинет

Один из удобных вариантов, чтобы поделиться балансом, – отправка денег через личный кабинет. Этот метод используют только в случае наличия интернет-соединения. Кроме того, для передачи средств необходимо заранее зарегистрировать профиль на официальном сайте оператора.

Как перевести деньги с номера МТС на МТС:

При заполнении формы сразу высвечивается размер комиссии, также появляется ссылка. При переходе по ней можно изучить подробные условия, при которых взимается плата за перечисление денежных средств.

Автоплатёж

Автоплатёж от МТС позволяет настроить регулярное пополнение баланса сотового телефона – собственного или другого человека. Услугу можно подключить бесплатно в одноимённом разделе профиля на сайте, при этом использовать оплату с кошелька, карты или других источников.

Для подключения автоплатежа:

В любой момент параметры автоматического платежа можно изменить, например, внести другую сумму или тип списания – ежемесячное, ежеквартальное, за определённый период и др.

Куда ещё можно перевести деньги с телефона МТС

Перевод с баланса мобильного возможен не только в счёт пополнения телефона. Если есть необходимая сумма и отсутствуют ограничения, средствами на балансе можно:

Разовые и регулярные переводы

Подключить регулярные переводы можно не только с помощью опции автоплатежа. Для тех, кто использует USSD-команды или SMS для пополнения баланса, эта функция также доступна:

Лимиты и ограничения

На операции по переводам оператор устанавливает определённые ограничения:

После перевода на балансе должно остаться минимум 10 руб. Кроме того, нельзя пользоваться средствами, поступившими на баланс в рамках обещанного платежа – вначале необходимо погасить задолженность. При минусовом балансе транзакция также невозможна.

Сумма комиссии зависит от направления перевода – внутри сети все операции бесплатны, в остальном плата зависит от того, услугами какого оператора пользуется получатель. Так, если деньги перечисляются на счёт Мегафон, нужно заплатить сверху 3%, на Tele2 – 10,5% от суммы.

Онлайн-заявка на кредитную карту во все банки

Заполните онлайн-заявку и получите список предложений по вашим условиям

Настройте оплату в магазинах приложений

Для оплаты нужен только смартфон и номер телефона МТС

Безопасно

Реквизиты карты не нужны, а оплату с мобильного счёта вы подтверждаете кодом из SMS

Где можно оплачивать

В App Store, AppGallery и AppBazar

В играх и соцсетях: Xsolla, «Мире танков», ВКонтакте, Одноклассниках и других

Баланс электронных кошельков: ЮMoney, QIWI, Единый ЦУПИС и другие

Парковки, сервисы Госуслуг, штрафы, налоги

Чаевые c мобильного счёта МТС

Онлайн с кнопкой МТС Pay

Оплачивайте покупки мобильным счётом с помощью кнопки МТС Pay в интернет-магазинах

Офлайн с платёжным стикером Pay Tag

Больше возможностей

Для App Store, AppGallery, Единый ЦУПИС, Xsolla установлены увеличенные лимиты. Подробнее в Условиях. Если на телефоне не хватает денег на покупку, подключите услугу МТС Лимит с опцией «На покупки» с лимитом до 3 000 ₽

Почему платёж не проходит в App Store

Удалить номер телефона не получится, если это единственный способ оплаты. В этом случае сначала добавьте в способы оплаты другой номер телефона, затем удалите свой номер и добавьте его заново

Как отправить друзьям подарочную карту в App Store

Пользоваться подарочными сертификатами могут абоненты российских операторов

Как проверить и отключить списания за подписки в App Store

Если перечисленные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки Apple

Можно ли оплачивать покупки с корпоративного номера

Apple ID можно пополнить с мобильного счёта, если корпоративный номер привязан к кошельку МТС Деньги

Любой абонент МТС за несколько секунд может сделать денежный перевод со своего мобильного счёта абоненту МТС, «Мегафона», «Билайна», «Теле2» и Yota — по номеру телефона. Деньги зачислятся на мобильный лицевой счёта получателя.

После отправки подобной SMS вам с номера 1212 должно прийти сообщение с просьбой подтвердить перевод — следуйте инструкциям в этом сообщении. При переводе абонентам МТС комиссия не взимается. Она предусмотрена для целевых номеров «МегаФона», Yota, «Билайна» и «Теле2». При этом размер комиссии вы увидите ещё до выполнения перевода. Отправка SMS с командой для перевода оплачивается согласно условиям вашего тарифного плана (включая расход пакета SMS, если он подключён).

Для переводов по SMS и другим платежам с мобильного счёта есть несколько ограничений:

Важно, чтобы вы были уверены в том, что не переводите деньги мошеннику. Они изобретательны, знают все наши слабости и даже умеют маскироваться под знакомых. Как распознать в человеке злоумышленника? Мы собрали главные правила в нашем тексте.

Ваш друг или родственник просит вас пополнить ему баланс, а поблизости нет платежного терминала, да и на банковской карте закончились деньги? Если у вас оператор МТС, вы можете перевести деньги прямо со своего баланса на счет другого абонента. Мы расскажем, как это сделать.

Много лет оператор МТС предоставлял услугу “Прямая передача” для быстрого перевода денег со своего номера МТС другому абоненту МТС. С начала 2016 года этой опции больше нет, и теперь все платежи проводятся через сервис “МТС Деньги”.

Существует 3 способа перевода средств с баланса МТС на другой номер МТС или любого другого оператора.

Рассмотрим все доступные варианты переводов детально.

Абонентам МТС достаточно отправить всего одно SMS-сообщение, чтобы пополнить баланс номера другого человека. Выберите в своей телефонной книге получателя средств и отправьте ему сообщение вида:

Например, если вы хотите отправить подруге 100 рублей, отправьте прямо на ее номер сообщение #перевод 100 (с пробелом после слова “перевод”). После этого вам придет сообщение с номера с инструкциями по подтверждению транзакции. Следуйте инструкциям на экране своего телефона и дождитесь СМС об успешном списании денег с вашего баланса.

Важно! Владельцы iPhone не смогут перевести деньги с телефона на другой номер, если включена функция iMessage. Чтобы сделать перевод по SMS, предварительно нужно зайти в настройки сообщений и отключить iMessage.

Услуга “Перевод по СМС” платная. Если перевести деньги со своего счета МТС на другой номер МТС, то это бесплатно. А если переводить деньги на номера других операторов, то начисляется комиссия — на билайн (10,4%), МегаФон (3%), Tele2 (10,5%) и Yota (3,5%). Плату за техническое сообщение с шаблоном снимут по обычным тарифам — тарификация за отправленное сообщение или за счет пакета.

При выполнении перевода учитывайте ограничения, которые установил оператор:

Обратите внимание, что по лимитам рассчитываются все операции с баланса, а не только перевод с баланса номера МТС по SMS. Поэтому если на протяжении дня пополняли с телефона счет банковской карточки, оплачивали сторонние услуги, то эти операции также будут учтены.

Платеж со счета мобильного телефона можно совершить и с помощью привычной USSD команды даже при отсутствии интернета. Наберите короткую команду и нажмите клавишу вызова. Откроется меню портала “МТС Деньги”. Вам останется выбрать получателя платежа и четко следовать подсказкам на экране.

Выбирайте “Оплата услуг”, “Мобильный телефон”, а далее вам предложат оплатить номер МТС, или телефон другого оператора. Действуйте в соответствии с инструкцией и дождитесь подтверждающего сообщения о проведении платежа. Подтвердить платеж нужно на протяжении получаса с момента формирования запроса.

Так как списание происходит также через сервис “МТС Деньги”, суммы комиссий останутся неизменными.

Если вам удобнее пользоваться компьютером для совершения подобных операций, войдите на сайте МТС в раздел переводов по своему номеру и подтвердите вход разовым паролем — поступит в сообщении с MTSB.login.

1. Войдите в систему на сайте. Если вы забыли пароль, запросите новый пароль на телефон, он придет в считанные секунды. Вернитесь на сайт МТС, нажав на логотип оператора.

3. Введите требуемые данные – номер телефона и сумму, выберите источник списания свой номер телефона. Если не пройти авторизацию, то доступно будет использовать только платеж с карты — введя ее реквизиты, либо используя бесконтактные системы платежей.

Номер абонента вводится в 10-значном формате без префикса (7, +7 или 8). Обратите внимание на ограничения — со счета мобильного телефона МТС не более 5 платежей. На этой же странице вы увидите комиссию за проведение платежа.

Так как мы хотим перевести деньги с одного номера МТС на другой МТС, комиссия составит 0%. На других операторов будет взиматься комиссия, размер которой отличается от переводов по SMS и USSD, и составляет 1,5%. Однако вам не придется высчитывать ее, поскольку она будет автоматически отображаться.

4. Нажмите кнопку “Оплатить” и ожидайте СМС для подтверждения оплаты. После введения кода из СМС, дождитесь завершения платежа.

Отметим, что аналогичным образом со сниженной комиссией можно пополнять со своего баланса МТС другие телефоны через приложения “МТС Банк” и “Мой МТС”. Для этого необходимо в “Мой МТС” кликнуть на баланс своего номера, и далее следовать инструкции. Отметим, что код подтверждения операции вводится в приложении сервиса, как при пополнении по СМС/USSD/сайт.

Оператор позволяет перевести деньги с баланса МТС на другой номер бесплатно, как в рамках сервиса “МТС Деньги”, так и при отправке по СМС либо через USSD. Поэтому для пополнения счета другого абонента МТС можно выбирать любой способ: через СМС, USSD-портал или личный кабинет.

Для пополнения со счета МТС других операторов выгоднее пользоваться не СМС-сообщениями, а личным кабинетом и приложением, поскольку комиссия отличается. Все переводы безопасны, и подтверждаются кодом из СМС на ваш номер — именно поэтому сообщать такие коды посторонним людям категорически запрещено.

Лимит одного перевода, руб.

Лимит переводов в сутки, руб.

Лимит по числу переводов в сутки

Лимит по переводам в месяц, руб.

Стоимость переводов (SMS, USSD)на МТС — 0%на МегаФон — 3%на Yota — 3,5%на билайн — 10,4%на Tele2 — 10,5%

Стоимость переводов (сайт, приложение)на МТС — 0%другие операторы РФ — 1,5%

Срок выполнения перевода

Есть несколько способов пополнения баланса МТС

Выгоднее всего пополнять счёт:

При таких способах пополнениях не нужно платить комиссию

А те, кто подключают автоплатёж МТС впервые, получат в первые 3 месяца скидку 10% на абонентскую плату (для тарифов с ней) или кешбэк 10% (для тарифов без неё)

Подробнее об автоплатежах на сайте

Пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов. Поэтому за них может взиматься комиссия:

Информацию о комиссии вы увидите, когда будете пополнять баланс одним из способов. Подробнее о комиссии читайте на сайте.

Платёж поступает в течение 5 минут. Проверить его можно:

Если платежа нет, обратитесь в магазин МТС с чеком

Причин может быть несколько:

Если вы не можете подключить «Обещанный платеж», воспользуйтесь услугами «Выручай», «Пополни мне счет» или «Перезвони мне»

Чтобы пополнить счет с банковской карты, позвоните по номеру 111749