Подключение soft pos и требования к смартфонам для приема платежей с помощью inpas soft pos

Платежные системы для оплаты смартфоном без карты

Собрали доступные системы, с помощью которых можно оплачивать покупки смартфоном без пластиковой карты. Правда, работают они, в основном, на Андроид-устройствах.

Оплата через NFC

Оплачивать покупки через NFC, просто приложив смартфон к терминалу — все к этому привыкли и не хотят лишаться удобства. Отказываться от бесконтактных платежей и не придется, ведь существует несколько отечественных и зарубежных аналогов, которые все еще работают.

Оплата на iOS и Android

Отметим, что на iPhone не работают все сторонние системы оплаты через NFC — смартфоны на базе iOS поддерживают только Apple Pay. Но айфоном получится платить через СБПэй (Систему Быстрых Платежей). А если у вас есть телефон на Android, то вы сможете использовать одну из привычных программ для бесконтактной оплаты через NFC.

СБПэй (СБП Pay)

Многие знают СБП как средство для безналичных переводов по номеру телефона. Сегодня с этой системой работают все крупные банки России, и только Сбер требует отдельно подключить быстрые переводы в своем приложении. Как это сделать, мы рассказывали в отдельной статье.

Однако СБП можно использовать не только для переводов между личными счетами пользователей — но и для оплаты покупок в магазинах. Для этого используется QR-код: достаточно отсканировать его с терминала на кассе, перейти в приложение своего банка и оплатить покупку по выставленному счету.

У СБП также есть своя программа — СБПэй. Но ее не обязательно устанавливать, если на вашем смартфоне уже есть приложение банка.

Многие предприниматели уже начали внедрять СБПэй в свой бизнес: комиссия на переводы через систему гораздо ниже, чем при оплате картами. Однако для покупателя выгода сомнительная: при оплате через СБП не начисляется кэшбек, баллы Спасибо и прочие бонусы.

Среди плюсов системы можно назвать только то, что она действительно бесконтактная — вам не надо иметь с собой карту, только смартфон с выходом в интернет. И это может быть как гаджет на Android, так и iPhone — СБП работает на всех мобильных устройствах.

SberPay

SberPay, он же Сбербанк Пэй — система одноименного российского банка, которая работает только с его картами, причем только платежной системы МИР. Хорошая альтернатива, чтобы платить смартфоном вместо карты Сбербанка.

Платежный сервис стал доступен в июле 2020 года и не имеет отдельного приложения, а интегрирован в программу мобильного банка Сбербанк Онлайн.

Чтобы привязать карту к SberPay, сделайте следующее:

1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
2. Перейдите в раздел Мои карты.
3. Выберите карту, которую хотите привязать.
4. Нажмите на кнопку Добавить в SberPay.

Mir Pay

Mir Pay — сервис, созданный специально для бесконтактной оплаты с помощью карт МИР. С его помощью можно платить телефоном в 2023 году в любом терминале, где принимают карты МИР — то есть, во всей России. Карты этой системы выпускают практически все ведущие банки России. Причем оформлять пластик необязательно: можно выпустить виртуальную и занести в платежную систему её данные.

Кошелек Pay

Для тех, кто предпочитает использовать электронные кошельки, есть возможность оплаты смартфоном через ЭПС. Российская система ЭПС пока не так популярна, как СБП или Apple Pay, но не все пользователи Android могут воспользоваться многофункциональным кошельком от Google.

Бесконтактная оплата через мобильные приложения в России

Еще один сервис для бесконтактной оплаты интегрирован в приложение для хранения дисконтных карт Кошелек. В него также можно добавить банковскую карточку и оплачивать ей покупки через NFC. Подробнее о том, как это работает, мы рассказывали в отдельной статье, но вкратце опишем главные особенности приложения, чтобы вы могли платить телефоном уже сейчас.

Кошелек Pay

Добавить карту в приложение и сделать его основным способом бесконтактной оплаты довольно просто:

• С Кошелек Pay уже работают многие популярные банки: Альфа, Тинькофф, Райффайзен, Газпромбанк, Русский Стандарт.
• Однако сервис не принимает карточки Сбера — что довольно логично, ведь у этого банка есть свой собственный SberPay.

Samsung Pay

Еще одна монобрендовая система, работает только на смартфонах Samsung. Причем не на любых, а только на попавших в Россию по официальным каналам. Приложение уже установлено на смартфон, нужно только открыть его и добавить карту МИР (другие не поддерживаются).

Из особенностей Samsung Pay — для оплаты смартфон нужно обязательно разблокировать. Это не очень удобно, зато максимально безопасно.

Huawei Pay

Сервис бесконтактной оплаты от Huawei, который работает только со смартфонами бренда. Привязать к этому кошельку можно только банковские карты системы UnionPay, что делает систему не особенно актуальной в России, по крайней мере, в 2022 году. В будущем, когда китайские карты UnionPay станут популярнее и более доступными, то и Huawei Pay пригодится большему числу пользователей.

Пока сервис работает с картами четырех банков-партнеров: Газпромбанк, Россельхоз Банк, Солидарность и Восточный банк.

Чтобы использовать HuaweiPay, надо добавить подходящую карту в приложение Кошелек (Huawei Wallet) — оно уже установлено на смартфонах производителя.

Если на вашем смартфоне нет альтернативных программ для бесконтактной оплаты, то HuaweiPay будет использоваться по умолчанию. В противном случае откройте настройки NFC и вручную укажите, что с ним стоит использовать приложение HuaweiPay.

QR-эквайринг

QR-эквайринг или куайринг — это относительно новый способ безналичной оплаты, популярность которого стремительно растет. Многие компании в России уже принимают переводы по QR-коду. В их число входят федеральные торговые сети и небольшие магазины у дома. Мы расскажем, как работает оплата по QR, какие преимущества она дает и как ее использовать.

Как принимать платежи по QR-коду в вашей торговой точке? Проконсультируем и сделаем выгодное предложение по ценам производителя!

Что такое куайринг

Возможность перевода денег по QR-коду обеспечивает Система быстрых платежей. Сервис был создан по инициативе Банка России в качестве альтернативы эквайрингу. Пользоваться СБП могут клиенты банков, подключенных к Системе. Переводы выполняются как внутри одного банка, так и между счетами разных организаций.

Специальный код для оплаты

Специальный код содержит реквизиты юридического лица или ИП. Чтобы оплатить товар или услугу, необходимо распознать его смартфоном. Для отправки переводов можно использовать онлайн-банк или приложение СБПэй. После сканирования в приложении появляется форма перевода. Смартфон автоматически проводит расшифровку и подставляет данные в ячейки.

Как проводится оплата в магазине

Кассовая программа генерирует чек автоматически. В шаблоне платежного документа есть номер телефона покупателя и номер транзакции. Эти данные используются, если через некоторое время потребуется оформить возврат. Идентификатор операции помогает найти сделку в базе данных. А номер телефона покупателя используется для возврата. Перевод денег на счет физического лица также обрабатывается за секунды.

Особенности оплаты по QR

Сравним, какие особенности есть при эквайринге, оплате по QR:

Преимущества куайринга

Главным недостатком оплаты по QR-коду является новизна технологии. Некоторые с трудом меняют привычки и осваивают новое. Часть пользователей эквайринга знают, что товары и услуги можно оплачивать с помощью QR, но предпочитают банковские карточки. Часть людей не знают о новом сервисе, а другие не умеют пользоваться смартфонами (это люди старшего поколения).

В 2023 году QR технологию пока еще поддерживают не все банки. Но большинство людей пользуются картами СберБанка, ВТБ и Тинькофф. Крупнейшие банки страны активно поддерживают новую технологию и занимаются ее продвижением. Популярность переводов по QR растет с каждым годом. Эксперты полагают, что со временем этот способ станет привычным, как эквайринг.

Виды платежных QR-кодов

Для приема платежей можно использовать две категории QR: статические и динамические. Они отличаются по объему зашифрованной информации и технологии работы.

Подходит ли куайринг для моего бизнеса?

Система куайринга через QR-коды подходит для различных видов бизнеса, включая:

• Розничные магазины
• Кафе и рестораны
• Службы доставки
• Интернет-магазины

Как установить новую услугу

Для того чтобы начать принимать платежи через безналичный способ с использованием QR-кодов, следует выполнить следующие шаги:

1. Установить онлайн-кассу для генерации чеков, с поддержкой QR-кодов.
2. Подключить вашу онлайн-кассу к соответствующему сервису.
3. Отобразить динамические коды на экране для удобства клиентов.

Как показывать QR-коды клиентам

Существует несколько способов показа QR-кодов покупателям:

• Использование смартфона или монитора
• Отображение на небольшом экране терминала эквайринга
• Печать на чеках

Однако наиболее удобным способом для клиентов и сотрудников является использование специального дисплея для работы с QR-кодами.

Благодаря куайрингу с QR-кодами, ваш бизнес может значительно упростить процесс оплаты для своих клиентов и повысить общую эффективность операций.

Терминалы оплаты MERTECH были разработаны специально для приема переводов по QR-коду. Внешнее устройство, которое подключается к онлайн-кассе делает процесс удобнее для кассиров с покупателями.

Терминал представляет собой QR-дисплей и NFC модуль, объединенные в одном корпусе. После закрытия кассового чека устройство шифрует ссылку на платежную форму двумя способами: как QR-код и NFC-метку. Чтобы провести оплату, покупатель может отсканировать код или поднести к экрану телефон. В приложении откроется форма перевода с реквизитами счета.

Преимущества терминалов MERTECH:

Подключить внешнее устройство к онлайн-кассе можно по USB или Bluetooth. У моделей, которые поддерживают беспроводное подключение, есть встроенный аккумулятор на 2600 мАч. В линейку входят настольные и настенные модели.

Сервис SberPay QR

Платежный сервис SberPay QR выполняет те же функции, что и Система быстрых платежей. Этот инструмент предназначен для отправки или приема денег. Главное отличие от СБП заключается в том, что SberPay управляется «СберБанком», а не Банком России. Поэтому размер комиссии не является одинаковым для всех пользователей. Ставка зависит от сферы деятельности компании, оборота по счету, регионов присутствия.

Преимущества безналичных переводов по SberPay:

Подключиться к SberPay можно в интернет-банке «СберБизнес» или через клиентскую службу. Для начала приема переводов следует заполнить небольшую анкету. Сотрудник «СберБанка» поможет настроить онлайн-кассу, чтобы внедрить новую технологию.

Выводы

Лучшим решением для развития бизнеса будет сочетание эквайринга и оплаты по QR-коду. Таким образом получится учесть интересы всех групп покупателей. Активные пользователи смартфонов смогут оплачивать покупки с помощью QR. Поклонники эквайринга смогут вносить оплату по NFC, пользоваться кредитными и дебетовыми картами. Чтобы мотивировать посетителей выбирать QR, магазины могут предлагать бонусы за оплату. Со временем число людей, которые используют их, будет только расти. Вы можете подключить оплату по QR-коду сегодня, чтобы повысить уровень сервиса и сократить расходы на комиссию.

Банковские карты избавили нас не только от необходимости носить с собой наличные. Теперь можно всё покупать с помощью смартфона, даже не доставая пластик из кошелька. Рассказываем о том, как платить телефоном вместо карты, используя разные способы.

NFC и другие технологии

Самая распространённая сегодня технология оплаты с помощью телефона называется NFC. Она позволяет передавать зашифрованные данные между объектами, которые находятся на близком расстоянии друг от друга.

При безналичной оплате объекты — это смартфон на базе Андроид или iOS и кассовый терминал. В гаджетах есть специальные чипы, между которыми происходит обмен информацией практически без возможности её перехвата. Они не предполагают использования проводного соединения, нет необходимости вставлять что-либо в терминал. Поэтому способ называется бесконтактным. Вы подносите смартфон к кассе, в которой уже есть информация о стоимости товара, и за секунды нужная сумма переводится на счёт продавца. Обязательный элемент системы — программа, установленная в кассовом оборудовании.

В качестве программного обеспечения до недавнего времени использовались Google Pay для Андроид-устройств и Apple Pay для Айфонов. Сейчас в России они не работают. Но появились отечественные и иностранные программы, которые позволяют платить с помощью телефона:

Есть также приложения отдельных банков, которые устанавливаются на телефон и используются для бесконтактных платежей с помощью гаджета.

Технология NFC — не единственная подходящая для того, чтобы оплачивать покупки смартфоном. В России работает ещё Система быстрых платежей (СБПэй) для карт всех банков. Через неё платить телефоном можно вне зависимости от того, Андроид это или Айфон. В этом случае используются QR-коды, которые сканируются камерой устройства.

Как рассчитаться картой, если в смартфоне нет NFC

Если у вас старый мобильный на базе Андроид, но есть дебетовая Альфа-Карта, вы можете хранить её в кошельке, а для расчётов использовать платёжный стикер NFC. Это особая наклейка, которую прикрепляют на корпус гаджета рядом с камерой. В стикер внедрены чип и зашифрованные данные карты (хранятся раздельно). Благодаря ему можно:

Стикер заказывают на сайте alfa.me/sticker, активируют в банковском мобильном приложении. При потере можно его заблокировать, а потом перевыпустить.

Оплачиваем с помощью QR-кода

Это ещё один способ расплатиться телефоном, не прибегая к технологии NFC. В гаджете необходимо иметь приложение Альфа-Мобайл и привязать свою карту.

Чтобы заплатить в магазине, нужно включить камеру смартфона и отсканировать QR-код на кассе. Деньги спишутся со счёта карты. Иногда для их отправки нужно ещё подтвердить оплату в мобильном приложении. Но и в этом случае она будет сделана мгновенно без использования самого пластика.

Оплата через Mir Pay

Чтобы расплатиться в магазине, достаточно разблокировать экран смартфона и приблизить его к кассовому терминалу. При небольшой сумме списание средств произойдёт моментально. Если оплачивают товар дороже 1000 ₽, телефон запросит код или сканирование отпечатка пальца.

Можно привязать несколько карт и платить любой из них. Чтобы сделать это, нужно выбрать её в Mir Pay, нажав на значок с соответствующим номером.

Бесконтактная карточка не только упрощает оплату. С ней можно получать скидки в магазинах, кэшбэк от Альфа-Банка и партнёров, бонусы, мили, а также премиальное обслуживание, если оно полагается по условиям договора. Закажите карточку онлайн, добавьте её в Mir Pay, платите телефоном, а пластик можно забрать в отделении позже.

Расплачиваться в магазинах удобно по QR-коду. Сделать это просто:

Деньги переводятся сразу и без комиссии. Кассовый терминал в подтверждение выдаёт чек.

Бесконтактная оплата на iPhone

Владельцы «яблочных» смартфонов в России пока могут расплачиваться за покупки следующими способами:

В 2023 году традиционный для iPhone способ оплачивать покупки через Apple Pay в России не работает.

Способы бесконтактной оплаты на Android

Если у вас мобильный на базе Андроид, способов оплатить товар или услугу без пластиковой карточки больше. Помимо приведённых выше стикеров, СБПэй, Mir Pay, банковских приложений, есть дополнительные возможности:

Ответы на часто задаваемые вопросы

Шансов уберечь деньги от злоумышленников при использовании смартфона больше. Данные карты не хранятся на серверах и в телефоне, не видны посторонним, в отличие от ситуации с применением пластика. Если гаджет украдут, вор не сможет им оплатить покупки, ведь нужно ввести пин-код или сканировать отпечаток владельца. Расплатиться чужой картой проще, если цена товара до 1000 ₽, ведь здесь пин-код не нужен.

Как узнать, есть ли у моего смартфона NFC?

Сделать это можно в настройках мобильного, раздел «Подключения». Там указывается техническая возможность использовать Wi-Fi, Bluetooth, авиарежим и NFC. Бесконтактную оплату нужно включить переводом соответствующего значка в другое положение.

Можно ли оплачивать покупки телефоном, не подключённым к интернету?

Да, чтобы расплатиться в магазине смартфоном, интернет чаще всего не требуется. Альфа-Стикер, NFC в самом гаджете, Samsung Pay, Huawei Pay, Mir Pay передают данные без него. Для использования СБПэй, расчётов по QR-коду, Альфа-Онлайн связь нужна. Интернет необходим и во время настройки сервисов, добавления карты.

Онлайн-касса на смартфоне — можно ли использовать и как

16 августа 2023

Онлайн-касса на телефоне помогает быстро организовать дистанционную торговлю, работу сервисам доставки и курьерским службам. Для этого нужно установить на смартфон кассовую программу и расшарить имеющуюся ККТ или взять в аренду облачную. Рассказываем, как это правильно сделать.

Что такое «Мобильный кассир» и расшаривание кассы

«Мобильный кассир» ― опция в кассовом приложении, позволяющая дистанционно проводить операции, формировать чеки и передавать их на онлайн-кассу для фискализации. Таким способом автоматизируется работа мобильных сотрудников. Принимать оплату можно где угодно: в торговом зале, на дому у клиента, при обслуживании посетителей ресторана за столиками, разъездной торговле.

Расшаривание кассы ― опция, которая делает ККТ облачной. Другими словами, онлайн-касса, которая установлена на рабочем месте, может пробивать одновременно обычные чеки, формируемые кассиром, и по удаленным данным (переданным со смартфона).

Кому пригодится касса на телефоне

Касса на мобильном телефоне пригодится:

Касса в смартфоне ― это удобно и эффективно для бизнеса. Один кассовый аппарат используется для удаленного приема данных и обрабатывает информацию, вводимую кассиром. При этом никаких торможений в работе не наблюдается. Если обе операции проведены одновременно, касса по очереди пробьет два чека.

Что «говорит» закон?

В ФЗ-54 о применении ККТ сказано:

Вывод: применяя кассу на телефоне для ИП закон не нарушается.

Какой чек выдают мобильные сотрудники клиентам

Выездные сотрудники могут выдавать клиенту чек одним из 4 способов:

Второй и третий варианты подходят для применения кассы через смартфон.

«Мобильный кассир» в рознице

Начнем с примера: рассмотрим продажу товаров в популярном бутике в выходной день. Клиенты стоят в очереди ― сначала в примерочную, потом на кассу. Многим ждать покажется утомительным и они просто уйдут. Итог: магазин потеряет клиентов.

Решение: оснастить консультантов телефонами с установленным кассовым приложением и активировать опцию «Мобильный кассир». Консультанты используют смартфон вместо кассы: принимают оплату от покупателей прямо в торговом зале. С помощью камеры мобильного устройства можно сканировать штрихкоды на этикетках. Через кассу будет проводиться фискализация чеков с последующей печатью. По желанию клиента их можно отправлять в электронном виде на email или в СМС. В то же время кассир продолжает работу на своем месте: отпускает покупателей, которые дождались очереди на кассу. Торговля идет, и никто никому не мешает.

«Мобильный кассир» в общественном транспорте

При приеме оплаты за проезд в транспорте нужно использовать онлайн-кассу. Руководителю авто- или таксопарка невыгодно покупать ККТ для каждого водителя. В этом случае онлайн-касса через смартфон ― то, что нужно. Работа организовывается по такому же принципу, как в торговой точке. Приобретается одна стационарная ККТ на автопарк и расшаривается. Водители используют кассу на смартфоне, через приложение идет передача данных на общее устройство. Для печати билетов можно использовать чековый принтер. В зависимости от модели смартфона, водители принимают наличную и безналичную оплату. Правда, принимать социальные карты и проездные билеты не получится. В этом случае лучше установить смарт-терминал в транспортное средство.

«Мобильный кассир» в службе доставки

Сотрудники службы доставки также могут использовать смартфон вместо онлайн-кассы. Они принимают оплату от клиентов и передают данные на расшаренную ККТ, установленную в офисе. На рынке кассового ПО есть разные приложения, специально разработанные для курьеров. Они позволяют не просто принимать платежи и формировать чеки, но и отслеживать данные о заказах. Курьерам не обязательно созваниваться с диспетчерами — новые заказы отображаются в программе на смартфоне.

«Мобильный кассир» в общепите

Если оснастить официантов смартфонами с «Мобильным кассиром», они смогут принимать заказы и оплату от посетителей прямо за столиками. Это удобно как самим сотрудникам, так и клиентам. Первым не придется справляться с наплывом посетителей — расчеты проводит не конкретный сотрудник на кассе, она равномерно распределяется между персоналом. Клиентам не придется даже вставать из-за стола, чтобы расплатиться. Это прямой путь к повышению качеству обслуживания на предприятии общественного питания.

Что нужно для работы с кассой через смартфон

Чтобы расширить онлайн-кассу, превратив ее в облачную, нужно зайти в магазин приложений и приобрести продукт «Расшаривание кассы». Он действует на один аппарат, но позволяет принимать задачи с нескольких смартфонов.

Также нужно приобрести и установить на ККТ и смартфон «Мобильный кассир».

Минимальные требования для смартфона:

Запустить приложение «Мобильный кассир» в смартфоне, авторизоваться и указать сотрудника, от имени которого будут вестись расчеты.

Перед тем, как провести первую продажу, нужно поработать с настройками. Обращайтесь к нашим специалистам, они помогут настроить кассу для удаленной торговли.

Как работать с «Мобильным кассиром»

Рассмотрим, как принимать оплату через смартфон и настроить способы оплаты.

Доступно 6 способов оплаты:

В целом, расшаривание ККТ и использование «Мобильного кассира» выгодно любому бизнесу. Такой способ работы позволяет сократить очереди на кассах, экономить рабочее место и деньги предпринимателей (не нужно покупать полноценный кассовый аппарат каждому сотруднику).

Частые вопросы и ответы

При использовании смартфона на ОС Android 8.1 можно принимать оплату банковскими картами, телефоном и часами с помощью технологии «Tap-on-phone». Клиент прикладывает карту (телефон, часы) к смартфону с NFC-модулем продавца, и деньги списываются. Нужен договор на услуги эквайринга и приложение «Мобильный кассир».

Нужно подключить «SberPay» на онлайн-кассе, после чего он автоматически появится в приложении «Мобильный кассир». При выборе этого способа оплаты создается уникальный QR-код, содержащий список товаров, их стоимость и общую сумму чека. Клиент сканирует его через банковское приложение камерой своего смартфона.

Помимо приложения "Мобильный кассир" для кассы существуют и други приложения, например, Дримкас Старт. Программа работает на Android и подходит для планшетов и смартфонов. Дримкас Старт подключается к фискальному регистратору по Wi-Fi. Программа позволяет принимать все виды платежей и подключать сканер штрих-кода. Товары можно добавить в базу, интерфейс настраивается, можно считывать коды и добавлять товары по QR-кодам, считываемых с камеры телефона. Приложение работает с кассами Дримкас, Атол и Штрих.

Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Касса на планшете — особенности выбора и применения

Кассовый аппарат — выбираем современную и надежную модель

Онлайн-касса для курьера

Онлайн-касса в 2023 году

Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.

Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!

Товар добавлен в корзину

Важно!

Решение НЕ РАБОТАЕТ на: Techno, Realme, Huawei/Honor, IOS.

Смартфоны Apple в стоп-листе в виду отсутствия поддержки самой платформой.В телефоне ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть NFC и биометрия (сканер отпечатка пальца и/или распознавание лица).

Наиболее предпочтительные: Samsung, Xiaomi (классическая серия, не Redmi).

Для корректной работы платежного приложения SoftPOS на смартфоне и приема безналичных платежей, при приобретении смартфона должны быть соблюдены следующие требования:

1. Версия ОС Android 9 и выше

2. Наличие NFC

3. Наличие биометрического датчика разблокировки (по отпечатку пальца или лицу)

4. Отсутствие прав суперпользователя (нерутованный телефон)

5. Страна/Регион в настройках Google Play — Россия

6. Доступность служб аттестации Проверить доступность служб аттестации можно открыв Google Play Market на смартфоне. Если магазин приложений доступен на устройстве, значит службы аттестации поддерживаются.

Такие службы как Google Safety NET и/или Google Play Integrity необходимы для проверки системы Android на предмет взломов и правильности работы системы.

Они работают только если устройство подключено к сети Интернет и имеет доступ к серверам Google.

Нельзя принудительно ограничивать доступ к этим службам и серверам Google, что часто встречается на корпоративных телефонах.

7. Защищенная область памяти

Для хранения важной информации на устройстве, в том числе криптографических ключей защиты, на смартфоне должна быть специальная защищенная область памяти — безопасная среда исполнения (ТЕЕ — Trusted Execution Environment). Несмотря на то, что это обязательное требование, производители не пишут это в общедоступных технических характеристиках смартфонов.

Поэтому проверить наличие защищенной области памяти на устройстве возможно в двух случаях: в момент установки ПО на телефон, или, в момент активации ПО SoftPOS на смартфоне (наиболее нежелательный вариант).

Общие рекомендации для пользователей по проверке телефона:

1. Проверка наличия NFC на телефоне

Некоторые модели телефонов, произведенные для других рынков, могут отличаться по характеристикам от телефонов, продаваемых в России.

Поэтому необходимо проверить наличие NFC в меню Настройки.

Например, в телефонах Samsung включение NFC находится в меню Подключения, в телефонах Xiaomi – Подключение и общий доступ.

Если пункта NFC нет – то скорее всего NFC в телефоне отсутствует и приложение Softpos работать не будет!

2. Доступность приложения для скачивания

Перед покупкой смартфона рекомендуется уточнить у продавца, доступна ли загрузка программного обеспечения SoftPOS.

Для этого нужно зайти в Google Play на смартфоне и набрать в поисковой строке «Inpas Softpos» и проверить доступность.

Также нужно попробовать установить ПО на телефон и убедиться, что оно запускается (появляется приветственный экран с описанием сервиса Softpos).

3. Проверьте в настройках Google Play market, какой регион выбран

Приложение INPAS Softpos доступно только для России, поэтому если в настройках Google Play (Google Play – Настройки – Общие – Настройки аккаунта и устройства – Страна и Профили) указана другая страна, то приложение будет недоступно для скачивания.

Менять страну по правилам Google можно только раз в год!

Первый раз вы сможете изменить ее только через 12 месяцев после создания платежного профиля

Как изменить настройки региона можно посмотреть тут https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?hl=ru

4. Сохраняйте чек

Если телефон приобретен специально для установки ПО и приема платежей через SoftPOS, обязательно сохраняйте чек покупки.

Ввиду наличия телефонов, ввезенных по «серым» схемам и параллельному импорту, не все из них могут пройти проверку безопасности.

Это может выясниться во время активации ПО, когда производится проверка соответствия телефона требованиям безопасности.

Такое случается из-за того, что в устройстве может отсутствовать защищенная область памяти (ТЕЕ), или же оно было произведено для другого региона.

В данном случае такой смартфон можно будет вернуть с помощью чека и приобрести телефон, соответствующий всем требованиям безопасности.

Для того, чтобы проверить включен режим разработчика на вашем телефоне или нет сделайте следующее:

1. Зайдите в приложение "Настройки" с главного экрана телефона — Дополнительно или Дополнительные настройки — Найдите пункт "Для разработчиков" — Режим разработчика.Если флажок рядом с строкой "Режим разработчика" активен — значит, режим разработчика у вас подключен (пример на скриншоте).

Обратите, пожалуйста, внимание, что на разных моделях телефона информация по названиям разделов может отличаться.

Как отключить режим разработчика в Android и убрать его из меню?

Отключить режим разработчика крайне просто, достаточно зайти в приложение Настройки с главного экрана телефона — Дополнительно — пункт меню «Для разработчиков» в настройках и перевести переключатель в правом верхнем углу в положение «Выключен».

Но это только отключит данный режим, при этом он сам раздел останется в настройках.

Если вы хотите полностью убрать из меню режим разработчика, потребуется сделать следующие действия:

1. Зайдите в приложение «Настройки»

2. Перейдите в раздел «Все приложения»

3. Далее найдите в списке всех приложений программу под названием «Настройки». Выберите ее

4. Откроется информация о программе настроек

5. Если есть вариант в меню «Хранилище», перейдите в него и далее нажмите «Стереть данные».

В некоторых случаях не требуется заходить в «Хранилище» и можно нажать сразу «Стереть данные» (или «Очистить данные»).

Появится сообщение, что при выполнении указанных действий информация об аккаунте Google будет удалена, но на самом деле это не так, поэтому можете смело подтверждать действие.

После выполнения описанных выше манипуляций, раздел «Для разработчиков» пропадет из меню настроек.

Важно! Не во всех моделях смартфонов и планшет можно найти пункт «Стереть данные» в настройках.

Если такого пункта нет, убрать режим разработчика из настроек можно только при полном сбросе смартфона.

Шаги для активации эквайринга

5. По запросу приложения отсканировать QR-код из письма, полученного на e-mail, указанный в договоре эквайринга.

При первом старте приложения необходимо дать разрешение на доступ к камере (для сканирования QR-кода):

• если письмо открыто на компьютере или другом смартфоне, просто отсканировать QR-код;• если письмо получено на этот же смартфон: — сделать скриншот экрана с открытым письмом (чтобы QR-код был отчетливо виден полностью),- на телефоне нажать кнопку «Загрузить QR-код из галереи»,- выбрать скриншот с QR-кодом в галерее/папка «Скриншот» и нажать «Загрузить изображение».

6. Проверить корректность представленной на экране информации: название компании, ИНН, адрес регистрации. Если все данные верны, нажать «Подтвердить». Если данные не верны, позвонить в поддержку сервиса «ПРИМИ КАРТУ» по номеру 8-800- 700-53-24 и сообщить о проблеме с активацией приложения SoftPOS7. Выбрать необходимый режим работы:

8. Подождать, пока SoftPOS проверит смартфон на безопасность и загрузит необходимые данные для работы (обычно не более 30 секунд).

9. Смартфон готов к приему платежей, как только появится экран.

Режим работы с кассой:

Шаги для выполнения безналичной оплаты при работе в STANDALONE-режиме (автономный режим)

1. Запустить ПО SoftPOS, выполнить авторизацию биометрическими данными (отпечаток пальца, распознавание лица).

2. ПО SoftPOS открывается на экране оплаты. В поле «Введите сумму» ввести сумму которую должен оплатить покупатель и нажать кнопку «Оплата».

3. Выполнить безналичную оплату

4. При запросе PIN-кода предложить клиенту ввести PIN.

Рекомендуется предварительно перемешать расположение цифр на клавиатуре, предупредив об этом клиента.

5. Если операция одобрена, будет выведено сообщение и отображен логотип платежной системы, картой которой была совершена оплата.

6. Успешная операция будет отображена в журнале транзакций.

Чтобы посмотреть детальную информацию о транзакции и отобразить электронный чек по платежу, нужно нажать на строку соответствующей транзакции.

Электронный чек открывается свайпом (смахиванием) снизу вверх:

Шаги для выполнения безналичной оплаты при работе с кассовым ПО

Для того, чтобы принять оплату в кассовом приложении, откройте приложение LIFE POS.

1. Подобрать товары в чек новой продажи. Подробнее как это сделать можно посмотреть тут2) Нажмите кнопку Оплатить:

3. Выберите способ оплаты «Карта»:

4. Выполнить безналичную оплату:

• Если операция одобрена, будет выведено сообщение и отображен логотип платежной системы, картой которой была совершена оплата:

NB! В конце дня нужно обязательно выполнить процедуру сверки итогов, в противном случае деньги не будут зачислены на Ваш расчетный счет! Чтобы выполнить сверку итогов, нужно открыть меню приложения и нажать кнопку «Сверка итогов».Для корректной работы приложения SoftPOS ему нужно дать разрешения на доступ к фото и мультимедиа (чтобы загрузить скриншот с активационным QR-кодом из Галереи) и дать разрешение на съемку фото и видео (для того чтобы отсканировать QR-код из активационного письма).Платежное приложение SoftPOS регулярно проверяет наличие установленных обновлений безопасности Android. В случае, если обновления не устанавливались от 3 до 12 месяцев (зависит от производителя смартфона и версии Android), в процессе работы будут выводиться предупреждения и добавляться push-сообщение в строке уведомлений, ведущее в меню обновления.

Что делать, если уже активирован режим Standalone?

Если Ваше приложение SoftPos уже активировано в режиме Standalone, то просто перейдите в приложении в Меню — Настройки — Выбор режима — Отключите переключатель — в появившемся окне нажмите "Выполнить" — отобразится "Выбор режима (Standalone OFF) что будет означать что смартфон готов к получению команд от кассового приложения.

Самые распространённые коды ответов платежного ПО, которые можно увидеть в чеке либо на экране кассового ПО в момент проведения оплаты:

Неверное дата и, или время на терминале, хоста банка отклонил транзакцию. Необходимо установить корректное время на терминале.

Недостаточно средств на счёте

Превышен лимит суммы

Неверно введён PIN карты

Ошибка платёжной системы, необходимо узнать банк эмитент карты а так же её платёжную систему (МИР, VISA, MASTERCARD и т.д.), после чего обратиться в службу технической поддержки, по указанным ниже контактам