Платите с баланса телефона

Приложение Мой МТС

Приложение Мой МТС — это не только удобное средство для отслеживания баланса и управления услугами. Это ещё и возможность для быстрого пополнения счёта.

На главном экране приложения нажмите кнопку Пополнить.

Вы увидите список из нескольких вариантов.

С карты любого банка вы можете без комиссии пополнить мобильный счёт, настроив с неё автоплатёж: либо указав сумму ежемесячного списания, либо определив порог баланса мобильного счёта.

При снижении баланса до этого порога с карты автоматически будет списываться заданная вами сумма, например, равная абонентской плате. Вы также можете указать месячный лимит всех списаний по автоплатежу.

Аналогичные возможности есть в личном кабинете абонента МТС на сайте компании. При подключении автоплатежа в приложении Мой МТС или в личном кабинете вы можете получить:

• скидку 10% на абонентскую плату по вашему тарифу на три месяца; или
• кешбэк 10% при пополнении баланса.

Что именно вы получите, зависит от вашего тарифа. Дополнительные возможности экономии.

Сайт МТС

Зайдите на mts.ru. Пролистайте вниз до раздела Пополнение онлайн. Введите номер телефона и нужную сумму, нажмите кнопку Пополнить.

Нажмите Сменить, чтобы выбрать способ оплаты при помощи банковской карты.

Удобное приложение для автоматизации платежей — не только за связь.

В магазине МТС — когда у вас наличные

Зайдите в любой из магазинов МТС по всей России — там вы сможете наличными внести нужную сумму на свой счёт без комиссии.

Настройте оплату в магазинах приложений

Для оплаты нужен только смартфон и номер телефона МТС.

Безопасно

Реквизиты карты не нужны, а оплату с мобильного счёта вы подтверждаете кодом из SMS.

Где можно оплачивать

• В App Store, AppGallery и AppBazar
• В играх и соцсетях: Xsolla, Мире танков, ВКонтакте, Одноклассниках и других
• Баланс электронных кошельков: ЮMoney, QIWI, Единый ЦУПИС и другие
• Парковки, сервисы Госуслуг, штрафы, налоги
• Чаевые c мобильного счёта МТС

Онлайн с кнопкой МТС Pay

Оплачивайте покупки мобильным счётом с помощью кнопки МТС Pay в интернет-магазинах.

Офлайн с платёжным стикером Pay Tag

Больше возможностей

Для App Store, AppGallery, Единый ЦУПИС, Xsolla установлены увеличенные лимиты. Подробнее в Условиях. Если на телефоне не хватает денег на покупку, подключите услугу МТС Лимит с опцией На покупки с лимитом до 3 000 ₽.

Почему платёж не проходит в App Store

Удалить номер телефона не получится, если это единственный способ оплаты. В этом случае сначала добавьте в способы оплаты другой номер телефона, затем удалите свой номер и добавьте его заново.

Как отправить друзьям подарочную карту в App Store

Пользоваться подарочными сертификатами могут абоненты российских операторов

Как проверить и отключить списания за подписки в App Store

Если перечисленные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки Apple

Можно ли оплачивать покупки с корпоративного номера

Apple ID можно пополнить с мобильного счета, если корпоративный номер привязан к кошельку МТС Деньги

Оплата в App Store с баланса мобильного номера МТS

Все владельцы мобильных номеров МТС могут пополнять счет Apple ID и платить в App Store с баланса телефона. Если вы хотите использовать баланс своего номера МТС для таких платежей, советуем заранее:

1. Полные условия предоставления сервиса читайте на сайте
2. На стороне МТС могут быть следующие причины:

• Недостаточно средств на балансе
• Ограничения провайдера

3. Если вы все проверили, но пополнить Apple ID или заплатить в App Store все равно не получается:

• Проверьте наличие подключенных субъектов персональных данных

• Удалить номер телефона не получится, если это единственный способ оплаты

• В этом случае:

• Обратитесь в службу поддержки МТС

4. В разделе История покупок вы увидите список всех платежей по вашему Apple ID c названиями сервисов
5. Проверить список покупок можно также на странице скачанного контента Apple
6. Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Apple

Как привязать корпоративный номер к кошельку МТС Деньги

Для этого ваш корпоративный номер должен быть привязан к кошельку МТС Деньги. Как это сделать:

1. Войдите с корпоративным номером в сервис МТС Деньги. Номер телефона будет вашим номером кошелька
2. На главной странице МТС Деньги показаны ваши активные счета, привязанные к номеру телефона. На корпоративных номерах счет кошелька МТС Деньги установлен как основной и обозначен сердечком. Если такого значка нет:
3. Пополните баланс кошелька МТС Деньги на нужную сумму
4. Зайдите в настройки iPhone в Apple ID. Перейдите на Оплата и доставка – Мобильный телефон. Введите ваш номер телефона, на него придет SMS с кодом для подтверждения платежа. Введите его в окно оплаты

Цифровые подарочные сертификаты в App Store

В App Store есть цифровые подарочные сертификаты. Их удобно использовать для помощи вашим близким с оплатой покупок в App Store: для того, чтобы ими воспользоваться, мобильный номер МТС не нужен

Чтобы оформить и отправить сертификат App Store:

1. Номинал сертификата спишется с баланса вашего номера телефона, привязанного к Apple ID, а адресат сертификата получит его на email

Как активировать подарочный сертификат App Store

Если вы получили сертификат App Store в подарок и хотите что-то им оплатить:

(Изображения)

Установите МТС Банк на смартфон

(Изображения)

Если не получилось, прочитайте инструкцию

Если приложения больше нет в AppStore и Google Pay?

Обновление — 5 марта 2024

Инструкция для Android

Ещё вы можете пользоваться интернет-банком

Потребуется только ввести номер телефона и код из SMS

Вопросы и ответы

Почему приложения больше нет в AppStore и Google Pay?

Вопросы и ответы о пополнении баланса МТС

Когда появится приложение на iOS?

На данный момент, приложение МТС доступно только для устройств на Android. Разработка приложения для iOS находится в процессе и ожидается, что оно появится в ближайшее время.

Как обновить приложение на iOS или Android?

Чтобы обновить приложение МТС на iOS или Android, вам нужно зайти в App Store или Google Play Store на вашем устройстве, перейти в раздел Мои приложения и обновить МТС.

Что делать, если у меня старая модель смартфона, на которую нельзя установить приложение?

Если у вас старая модель смартфона, которая не поддерживает установку приложения МТС, вы можете воспользоваться другими способами пополнения баланса, такими как SMS, USSD-запросы или платежные терминалы.

Есть несколько способов пополнения баланса МТС

Выгоднее всего пополнять счёт:

• Через приложение МТС
• В магазине МТС
• Через терминалы оплаты
• Через интернет-банк

При таких способах пополнениях не нужно платить комиссию

При использовании вышеперечисленных способов пополнения баланса МТС, комиссия не взимается.

А те, кто подключают автоплатёж МТС впервые, получат в первые 3 месяца скидку 10% на абонентскую плату или кешбэк 10%

Стимуляция клиентов на подключение автоплатежа МТС предусматривает различные бонусы для новых подключивших услугу.

Подробнее об автоплатежах на сайте

Дополнительную информацию о возможности подключения автоплатежа можно найти на официальном сайте МТС.

Пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов

При использовании некоторых способов пополнения баланса МТС, могут взиматься дополнительные комиссии. Детальную информацию о комиссии можно узнать при пополнении баланса.

Платёж поступает в течение 5 минут

После совершения платежа, средства поступают на ваш счёт в течение 5 минут. Если платеж не поступил, рекомендуется обратиться в магазин МТС с чеком.

Чтобы пополнить счёт с банковской карты, позвоните по номеру 111749

Для пополнения счета МТС с банковской карты, вы можете воспользоваться услугой, позвонив по указанному номеру.

В каких ситуациях удобнее платить с лицевого счёта

На самом деле платежи с мобильного и лицевого счетов очень похожи, и многие услуги могут быть оплачены с обоих источников.

Как совершить платёж с мобильного счёта

Для совершения платежа с мобильного счета, удобно использовать бесплатное приложение, позволяющее управлять финансами и совершать различные операции.

• Выберите вид платежа: Перевести, Оплатить, Пополнить
• Введите необходимые данные платежа
• Следуйте инструкциям приложения

Мобильный лицевой счёт также можно использовать для оплаты с помощью QR-кода, шаблонов или автоплатежей.

С помощью USSD-запроса

Управлять лицевым счетом можно при помощи команды *115#. Вам будет предложено оплатить услуги, отправить перевод или выполнить операцию, воспользовавшись вашими шаблонами. Например, отправить деньги можно на номер телефона, электронный кошелек или банковскую карту, а оплатить — услуги связи, кредиты, комуналку или, скажем, отправить деньги на благотворительные цели.

Чтобы выполнить любую из операций, следуйте подсказкам меню и подтверждайте действия вводом цифрового кода.

В AppStore

С мобильного лицевого счета можно платить за любые игры, музыку, фильмы, приложения и подписки, причем не только в AppStore. Чтобы деньги списывались с телефона, нужно выполнить настройки в вашем устройстве:

Оплачивать с лицевого счета можно не только сервисы в AppStore, но также контент Apple Music и Apple TV.

На сайтах партнеров и прочих ресурсах

Расплачиваться средствами с мобильного счета можно и на некоторых сторонних ресурсах, где такой вариант предусмотрен. Для этого необходимо указать номер своего мобильного телефона и подтвердить оплату, ответив любым символом на SMS с номера 1212. Символ 0 (ноль) нужно ввести для отмены оплаты. Если при оплате взимается комиссия, то в SMS вы увидите сумму комиссии. Если на сторонних ресурсах есть возможность оплатить со счета телефона, то достаточно ввести номер своего мобильного телефона.

В Петербурге возбуждено уголовное дело о мошенничестве в связи с жалобой абонента МТС на хищение его персональных данных. Причиной для подачи заявления в полицию послужило поздравление с днем рождения от мошенников, которые прикинулись оператором связи.

Трудно представить, что платеж предлагается совершить через сторонние сервисы, когда после нажатия кнопки пополнить попадаешь на страницу с символикой МТС и полным комплектом реквизитов банковской карты, с которой Игорь пополняет свой абонентский счет сотового оператора.

Ситибанк, услугами которого Игорь пользуется, рассказал ему о судьбе 10 тысяч рублей, так и не появившихся на счету его абонентского номера МТС.

Проще говоря, с точки зрения банка, Игорь Новиков получил в свой день рождения предложение подарить какому-то другому абоненту МТС 10 тысяч рублей, что он и сделал. Номер целиком в пришедшей в 5:37 утра оферте, напомним, был указан не полностью: +7 911 0****** с уточнением частично скрыт в целях безопасности.

«Я понимаю, что стал жертвой жуликов и, как говорится, сам дурак. К ним у меня претензий нет, преступники для того и существуют, чтобы совершать преступления. Но они использовали совокупность моих персональных данных, которые я доверил сотовому оператору: фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер мобильного телефона. Хотелось бы понять, откуда они взяли эти данные», — говорит бизнесмен.

Претензии Игорь Новиков адресовал в петербургскую прокуратуру, по указанию которой 25 марта следственное управление ГУ МВД России по Выборгскому району Петербурга возбудило уголовное дело по части 2 статьи 159 Уголовного кодекса (мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору). Статья предусматривает до 5 лет лишения свободы, осталось только найти виновных.

Начальник отдела информационной безопасности «СёрчИнформ» Алексей Дрозд полагает, что это будет непросто. Эксперт объяснил, что на самом деле произошло, когда Игорь Новиков решил получить подарок на свой день рождения:

Зайдем в свойства письма (кнопка «показать оригинал» в инструментах Gmail). Там огромное количество специальных символов, в которые лезть не нужно — достаточно посмотреть вторую строчку. Это маршрут возврата письма на случай, если что-то пойдет не так. Взгляните на неё, я специально выделил, очень уж она не похожа на доменное пространство МТС. Мошенники могли бы напрячься и спрятать адрес, но, надо полагать, не стали заморачиваться, поэтому тут мы видим настоящий адрес, с которого пришло их письмо.

Чуть ниже можно увидеть уникальный идентификатор, который показывает сервер, обслуживающий этот почтовый адрес. Расследующие уголовное дело сотрудники полиции должны выяснить, где он хостится, и запросить у владельца хостинга данные пользователя, включая платежные документы, с помощью которых он с ним расплачивался. Нажав кнопку «пополнить данный номер телефона», Игорь Новиков перешел на страницу какой-то непонятной созданной мошенниками платежной системы, которую, благодаря интерфейсу, легко принять за платежную систему МТС. Но посмотрите внимательно на адрес в браузере, я выделил его. К МТС он точно никакого отношения не имеет. Это некая зона с расширением .online, владельцу хостинга которой полиции также придется отправить запрос. Нажав на кнопку «оплатить», Игорь Новиков попал на реальную платежную систему, которая благополучно отправила его 10 тыс. рублей на счет какого-другого абонента МТС. Вот этого абонента российская полиция, скорее всего, сможет найти — как минимум установит его данные.

Не удивлюсь, если оба хостинга располагаются за границей, причем в недружественных странах, а их владельцы попросту проигнорируют интерес российской полиции».

По словам Алексея Дрозда, следует различать действия преступников, похитивших деньги потерпевшего, и получение ими его персональных данных.

«Да, мошенники могли получить персональные данные Игоря Новикова от недобросовестного сотрудника МТС, но это вовсе необязательно. Они могли собрать их и из разных утечек. Только по официальной статистике за 2022 год в России утекло 2 млрд записей персональных данных. Всего киберпреступники обнародовали 168 баз данных российских компаний», — говорит эксперт.

Ознакомившись с выводами эксперта, Игорь Новиков уточнил: социальными сетями он не пользуется, поэтому очень рассчитывает, что расследующие уголовное дело сотрудники полиции найдут источник утечки его персональных данных.

Специализирующаяся на уголовной практике адвокат Марина Белинская удивлена самим фактом возбуждения такого уголовного дела.

«Это стопроцентный «глухарь». Предположим, полиция найдет абонента МТС, на чей счет пришли похищенные деньги, и даже найдет третье лицо, кому они оттуда отправились. Эти люди скажут, что киберпреступники использовали их втёмную. Даже если не так, обратное не доказать. Поиск же источника утечки персональных данных вообще бесперспективен. Теоретически за их утечку из любой компании ответит лицо, если оно будет установлено, но после первого же прецедента заявления в прокуратуру полетят миллионами. Я не представляю себе, чтобы это дело дошло до суда», — говорит адвокат.

По словам Марины Белинской, российское законодательство в сфере защиты персональных данных несовершенно, за сам факт утечки персональных данных компании несут символическое наказание — до 500 тыс. рублей штрафа по статье 13.11 КоАП РФ. Это несущественная сумма для крупной корпорации.

Впрочем, 30 марта Национальный совет финансового рынка (НСФР) совместно с представителями кредитных организаций разработали и направили председателю комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолию Аксакову законопроект о борьбе с фишинговыми сайтами. Документ вводит понятие «подменный ресурс» и предполагает включение в процесс борьбы с мошенническими сайтами государственной информационной системы, предназначенной для противодействия фишинговым ресурсам (ГИС «Антифишинг»). Предлагается разрешить жаловаться на фишинговые сайты всем желающим, а ответственный федеральный орган должен будет проверить жалобу за один день. По словам участников рынка, эта мера может ускорить блокировку мошеннических сайтов, но не может сделать ее мгновенной, чтобы избежать ошибок и злоупотреблений.