Мобильная связь

Приложение Мой МТС

Приложение Мой МТС — это не только удобное средство для отслеживания баланса и управления услугами. Это ещё и возможность для быстрого пополнения счёта. На главном экране приложения нажмите кнопку Пополнить.

Вы увидите список из нескольких вариантов.

С карты любого банка вы можете без комиссии пополнить мобильный счёт, настроив с неё автоплатёж: либо указав сумму ежемесячного списания, либо определив порог баланса мобильного счёта. При снижении баланса до этого порога с карты автоматически будет списываться заданная вами сумма, например, равная абонентской плате. Вы также можете указать месячный лимит всех списаний по автоплатежу.

Аналогичные возможности есть в личном кабинете абонента МТС на сайте компании.

При подключении автоплатежа в приложении Мой МТС или в личном кабинете вы можете получить скидку 10% на абонентскую плату по вашему тарифу на три месяца или на тот же срок — кешбэк 10% при пополнении баланса. Что именно вы получите, зависит от вашего тарифа.

Дополнительные возможности экономии

Сайт МТС

Зайдите на mts.ru. Пролистайте вниз до раздела Пополнение онлайн. Введите номер телефона и нужную сумму, нажмите кнопку Пополнить.

Нажмите Сменить, чтобы выбрать способ оплаты при помощи банковской карты.

Дополнительные возможности экономии

В магазине МТС — когда у вас наличные

Зайдите в любой из магазинов МТС по всей России — там вы сможете наличными внести нужную сумму на свой счёт без комиссии.

В каких ситуациях удобнее платить с лицевого счёта

• Нужный вам сервис не принимает оплату российской картой.
• Банковская карта временно недоступна: заблокирована, потерялась, вы не помните пароль для входа в онлайн-банк.
• Защита от мошенников: делая покупки в интернете, вам не придётся оставлять информацию о платеже.
• Нет необходимости искать карту или вспоминать реквизиты, если перевод нужно выполнить срочно: номер своего телефона мы помним всегда.
• Баланс телефона просто пополнять, для этого есть множество способов.
• Когда не желательно отображать операцию в выписке по банковской карте. Например, если у мужа и жены единый банковский счёт, но нужно купить подарок, сохранив интригу до особого случая.

Что можно оплатить с мобильного счёта

На самом деле почти всё то же, что вы обычно оплачиваете с помощью банковской карты:

• Сервисы в App Store и Huawei AppGallery;
• услуги связи в России и странах СНГ;
• развлекательные сервисы;
• коммунальные платежи;

<li>
<p>Credit in any bank in Russia;</p>
</li>
<li>
<p>Public services, fines, taxes;</p>
</li>
<li>
<p>Kindergarten or clubs for the child;</p>
</li>
<li>
<p>Parking and transportation cards;</p>
</li>

Платежи с мобильного лицевого счёта

С мобильного лицевого счёта можно платить за любые игры, музыку, фильмы, приложения и подписки, причём не только в AppStore. Чтобы деньги списывались с телефона, нужно выполнить настройки в вашем устройстве:

1. Перейдите в меню Настройки, нажмите сверху на ваше имя.

2. Выберите пункт Оплата и доставка. Возможно, на этом этапе понадобится выполнить вход в ваш аккаунт Apple ID.

3. Нажмите Добавить способ оплаты и выберите Мобильный телефон.

4. Укажите номер своего мобильного телефона.

5. Подтвердите способ оплаты, указав код проверки из SMS.

Оплачивать с лицевого счёта можно не только сервисы в AppStore, но также контент Apple Music и Apple TV.

На сайтах партнёров и прочих ресурсах

Расплачиваться средствами с мобильного счёта можно и на некоторых сторонних ресурсах, где такой вариант предусмотрен. Для этого необходимо указать номер своего мобильного телефона и подтвердить оплату, ответив любым символом на SMS с номера 1212. Символ 0 (ноль) нужно ввести для отмены оплаты. Если при оплате взимается комиссия, то в SMS вы увидите сумму комиссии. Если на сторонних ресурсах есть возможность оплатить со счёта телефона, то достаточно ввести номер своего мобильного телефона.

Варианты оплаты

На сайте партнера:

• Используйте карту Халва при оплате онлайн
• Оплата по QR-коду. При оплате по QR-коду кэшбэк не начисляется
• В собственных пунктах выдачи/самовывоза. Уточните список пунктов выдачи/самовывоза на сайте партнера
• Курьеру при получении. Оплата картой Халва курьеру невозможна
• В приложении партнера. Оплата в приложении партнера невозможна
• В магазинах партнёра (3898 адресов из списка)

Акции

Товары

Игровая гарнитура Razer Nari Ultimate for Xbox One беспроводная Black/Green

Стоимость товара

Стоимость товара

Беспроводные наушники с микрофоном JBL Tune 720BT Белые

Стоимость товара

Игровая гарнитура Razer Thresher для Xbox One беспроводная Black

Стоимость товара

Беспроводные наушники с микрофоном JBL Tune 720BT Черные

Стоимость товара

Беспроводные наушники с микрофоном JBL Tune 720BT Синие

О ПАРТНЕРЕ

Кэшбэк за покупки не начисляется, магазин входит в список.

Сеть салонов сотовой связи МТС — ведущая компания по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания, цифровых сервисов и мобильных приложений, финансовых услуг и сервисов электронной коммерции.

Оплата за услуги сотовой связи невозможна.

Доступна оплата на сайте shop.mts.ru:

• 1 мес. до 5 000 ₽
• 3 мес. от 5 000 ₽

Доступна оплата в пунктах выдачи/самовывоза в рассрочку на 4 мес.

Время на прочтение

МТС с 27 июля вводит комиссию 1% за пополнение лицевого счёта при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ. В компании пояснили, что пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов, которые МТС пытается компенсировать вводом комиссии.

МТС уже разослала абонентам СМС-уведомления о вводе комиссии за оплату фиксированной связи, услуг домашнего интернета и ТВ.

Пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов. С 27 июля 2023 года в зависимости от выбранного плательщиком способа оплаты услуг фиксированной связи после пополнения баланса может быть удержана комиссия не более 1% от суммы платежа, — говорится в СМС для клиентов. Пополнить баланс без комиссии можно с помощью автоплатежа МТС или любого банка, в магазинах оператора или картой МТС-Банка в приложении Мой МТС или на сайте. Таким образом, при пополнении счёта на 500 рублей комиссия составит 1% и на счёт зачислится 495 рублей, сказано на сайте МТС.

В полученных СМИ комментариях пресс-службы МТС подтверждается, что в зависимости от выбранного абонентом способа оплаты услуг связи может взиматься комиссия. Также в комментариях МТС процитировано сообщение о введении комиссии, полученное абонентами. Дополнительных пояснений поведения оператора пресс-служба не предоставила.

Что такое комиссия, согласно пояснению МТС.

Комиссия является возмещением расходов, которые МТС несёт, когда абонент МТС (плательщик) выбирает определённые способы пополнения баланса (лицевого счёта). В таких случаях внесённый абонентом / плательщиком платёж поступает на лицевой счёт абонента МТС в полном объёме, после чего с него может быть удержана сумма комиссии. Информацию о сумме удержанной комиссии вы узнаете из детализации счёта. Информацию о партнерских сервисах, при оплате через которые удерживается комиссия, можно узнать при обращении в контактный центр МТС.

С 1 февраля 2023 года МТС ввела комиссию в размере 1% за пополнение абонентского счёта с помощью сторонних сервисов, а также в приложении «Мой МТС» и на сайте mts.ru, кроме оплат через карты «МТС-Банка». Бесплатно пополнить счёт клиенты оператора смогут только в салонах связи МТС, при помощи автоплатежа или по карте «МТС Банка». В качестве причины ввода комиссии МТС назвала необходимость компенсировать дополнительные расходы, которые ложатся на оператора связи при каждом таком пополнении счёта клиентами.

В начале марта 2023 года оператор связи Tele2 предупредил клиентов, что с 15 марта начнёт брать с клиентов 1% комиссию за пополнение счёта в некоторых случаях в зависимости от способа оплаты услуг связи. Tele2 пояснил, что оплата комиссии в 1% на услуги связи является возмещением части расходов оператора связи на получение клиентских денег от партнёров. Причём Tele2 предупредил, что в случае оплаты услуг связи с 15 марта с учётом комиссии абоненты автоматически соглашаются с новыми условиями оператора.

Потом Tele2 объяснил, что в итоге компания отказалась от планов по введению этой комиссии. «У Tele2 нет комиссии на оплату связи, и вводить её мы не планируем», — сообщил СМИ представитель компании. Об отсутствии комиссии за оплату услуг связи заявили СМИ в «Мегафоне» и «Билайне».

Если эта публикация вас вдохновила и вы хотите поддержать автора — не стесняйтесь нажать на кнопку

Сегодня у пользователя есть большой выбор способов оплаты. Множество вариантов оборачивается трудностью выбора, нежеланием разбираться в нюансах. Люди, независимо от возраста и уровня образования, испытывают дискомфорт и хотят решить свою задачу, не загружая и так переполненную информацией голову.

Для салонов связи сервис заботы и помощи – уникальная точка роста! Помогите посетителям не только подобрать хорошую модель смартфона, подходящий аксессуар, совершить выгодный трейд-ин, но и решить ряд будничных задач: погасить кредит или оплатить штраф ГИБДД, пока действует скидка.

Однократный случай быстрого решения целого списка мелких задач создаст положительный опыт и снова приведет посетителя к вам – ведь вы не создаете проблемы, вы их решаете!

Умноженная на каждого посетителя, эта схема работает на восстановление и дальнейшее удержание постоянных клиентов салонов связи. Ведь здесь можно сделать почти все и сразу! Эту модель мы проверили на нескольких проектах из разных регионов России!

Как удержать прибыльность салонов связи на оптимальном уровне? Как избежать кассовых разрывов? Как заработать больше: повысить комиссию, понизить, проводить платежи без комиссии? Какие идеи реально работают, на какие не стоит тратить время? Произошёл сбой на стороне крупного банка – что делать? Как корректно провести платежи во время длинных выходных? Посетитель салона расстроен и угрожает сотрудникам – как сохранить нервы сотрудников?

Эти и многие другие вопросы наша команда обсуждает 24/7 в Telegram-чатах «Первая линия поддержки кассиров» и закрытый клуб для партнёров «ЦУПеркасса. Точки роста». Делимся опытом, вместе отслеживаем тенденции, ищем решения, помогаем, поддерживаем, раскрываем секреты, сравниваем прибыльность. Ведь мы друг другу – не конкуренты, а партнёры!

Ваши кассиры оперативно получают ответы на самые горячие вопросы и перестают бояться ошибок при проведении крупных платежей!

Интересно присоединиться к сильной команде – отправьте заявку на доступ!

Реальный кейс роста прибыли сети салонов связи «Твоя Территория»

К 2021 году сеть салонов связи Мегафон, МТС, Билайн «Твоя Территория» Тульской области насчитывала 22 точки. Специализировалась на продаже электроники, аксессуаров, сим-карт, принимала платежи за мобильную связь, зарабатывала на комиссии. В 2021 году доход резко упал: снизились продажи, покупатели все чаще выбирают товары на маркетплейсах. Достаточно высокая комиссия по приему платежей не приносит желаемых результатов, из-за ошибок в проведении платежей салоны теряют клиентов и деньги.

В 2022 году было принято решение поменять процессинг – перешли на ЦУП. Новая модель предполагала несколько пунктов:

1. Уменьшение комиссии для плательщиков;

2. Минимизация проблемных платежей;

3. Увеличение числа операций по платежам.

Для салонов «Твоя Территория» было добавлено более 100 местных локальных поставщиков услуг: компании ЖКХ, коммунальные услуги, детские сады, ТСЖ и другие направления. Расширение услуг и безупречная отработка каждого платежа с минимальной комиссией привела к увеличению числа посещений салонов. Пошли вверх продажи основных товаров и услуг. К маю 2022 года прибыль только от приема платежей выросла в 5 раз.

Финансовые результаты перехода на процессинг ЦУП можно увидеть в таблице по ссылке. Доступ к данным предоставляется с согласия владельцев ГК «Твоя Территория»

Подробнее о результатах 1 года работы по переходу на процессинг ЦУП

Посмотрите фин. результаты

сети салонов сотовой связи – партнёры ЦУП в России

3 200 000+

число платежей за месяц

по всей партнёрской сети

населённых пунктов в Российской Федерации

5-150 тыс. руб.

за 1 мес. — доходность по приёму платежей на 1 точку приёма

точки обслуживания клиентов

300 000+ руб.

средняя сумма проведенных платежей за 6 месяцев в 1 салоне связи

Присоединитесь к команде ЦУП!

Есть несколько способов пополнения баланса МТС

Выгоднее всего пополнять счёт:

• при помощи автоплатежа МТС или автоплатежа любого банка

• картой МТС Банка в приложении Мой МТС, приложении МТС Банка, на сайте МТС Деньги и на сайте МТС в поле «Пополнение и оплата»

• в магазинах МТС

При таких способах пополнениях не нужно платить комиссию

А те, кто подключают автоплатёж МТС впервые, получат в первые 3 месяца скидку 10% на абонентскую плату (для тарифов с ней) или кешбэк 10% (для тарифов без неё)

Подробнее об автоплатежах на сайте

Пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов. Поэтому за них может взиматься комиссия:

• 1% – при оплате банковскими картами, кроме карты МТС Банка, в приложении Мой МТС, приложении МТС Банка, на сайте МТС Деньги и на сайте МТС

• 0,4% – при оплате через СБП в приложении Мой МТС и на сайте МТС

Информацию о комиссии вы увидите, когда будете пополнять баланс одним из способов. Подробнее о комиссии читайте на сайте.

Есть несколько способов пополнения баланса МТС

Выгоднее всего пополнять счёт:

• при помощи автоплатежа МТС или автоплатежа любого банка

• картой МТС Банка в приложении Мой МТС, приложении МТС Банка, на сайте МТС Деньги и на сайте МТС в поле «Пополнение и оплата»

При таких способах пополнениях не нужно платить комиссию

А те, кто подключают автоплатёж МТС впервые, получат в первые 3 месяца скидку 10% на абонентскую плату (для тарифов с ней) или кешбэк 10% (для тарифов без неё)

Подробнее об автоплатежах на сайте

Пополнение баланса рядом способов влечёт для МТС возникновение дополнительных расходов. Поэтому за них может взиматься комиссия:

• 1% – при оплате банковскими картами, кроме карты МТС Банка, в приложении Мой МТС, приложении МТС Банка, на сайте МТС Деньги и на сайте МТС

• 0,4% – при оплате через СБП в приложении Мой МТС и на сайте МТС

Информацию о комиссии вы увидите, когда будете пополнять баланс одним из способов. Подробнее о комиссии читайте на сайте.

Платёж поступает в течение 5 минут. Проверить его можно:

• в приложении Мой МТС в разделе Расходы ― Пополнения

• в Личном кабинете в разделе Расходы ― История транзакций

• по команде *152*4#

Если платежа нет, обратитесь в магазин МТС с чеком

• наберите команду *111*123#

• в приложении Мой МТС на главной странице нажмите Пополнить ― Обещанный платёж

• в Личном кабинете на главной странице нажмите кнопку Обещанный платеж

• позвоните по бесплатному номеру 1113

Причин может быть несколько:

• ваш баланс ниже минус 300 рублей

• у вас подключена услуга «Лимит на связь»

• у вас уже подключён «Обещанный платёж», при этом вы тратите на связь меньше 500 рублей в месяц и/ или в сумме оба платежа больше 1000 рублей

• у вас есть задолженность по другим лицевым счетам

• вы в МТС меньше 31 дня

• вы в МТС меньше 60 дней, потратили на связь в прошлом месяце 50 рублей или меньше, и у вас есть задолженность

• этой услуги нет на вашем тарифе

Если вы не можете подключить «Обещанный платеж», воспользуйтесь услугами «Выручай», «Пополни мне счет» или «Перезвони мне»

Чтобы пополнить счет с банковской карты, позвоните по номеру 111749