Цены и тарифы для спутникового ТВ МТС
- Как изменить пакет услуг МТС
- Переход на МТС с другого оператора
- Комплекты услуг спутникового ТВ и интернета
- Необходим ли интернет для спутникового ТВ?
- Настройка спутникового ТВ МТС
- Как узнать подключенный тариф
- Лицевой счет спутникового ТВ МТС
- Как узнать свой номер лицевого счета
- По номеру смарт-карты и Chip ID оборудования
- По паспортным данным
- В Личном кабинете
- Как пополнить баланс через приложение банка
- Оплата услуг МТС онлайн
- Круглосуточная служба технической и сервисной поддержки МТС Спутниковое ТВ и интернет для жителей всех регионов России
- Круглосуточный бесплатный телефон службы поддержки МТС Спутниковое ТВ и интернет
- Как дозвониться в МТС Спутниковое ТВ и интернет?
- Горячая линия МТС в России
- Обращение в службу поддержки
- Единый бесплатный номер службы поддержки группы компаний МТС
- Абонентская служба МТС Спутник
- Личный кабинет абонента МТС
- Онлайн-поддержка клиентов МТС Спутник
Как изменить пакет услуг МТС
Да, это можно сделать в любое время в личном кабинете или салоне связи МТС. Но если вы приобрели оборудование в рассрочку, то изменить свой пакет можно после внесения всех платежей по рассрочке.
Переход на МТС с другого оператора
Если антенна подходящего диаметра, достаточно купить приставку или CAM-модуль МТС, а также сменить конвертер на линейный.
Комплекты услуг спутникового ТВ и интернета
Таких комплектов не существует ни у МТС, ни у других операторов. У МТС нет услуг спутникового интернета.
Необходим ли интернет для спутникового ТВ?
Нет, подключение к интернету не требуется для просмотра спутникового ТВ.
Настройка спутникового ТВ МТС
Большинство абонентов самостоятельно настраивают оборудование. Если нужна помощь, всегда можно вызвать мастера настройки.
Как узнать подключенный тариф
Вы можете узнать свой подключенный тариф в личном кабинете, по телефону техподдержки или в салоне связи МТС.
Лицевой счет спутникового ТВ МТС
Лицевой счет — индентификационный номер абонента спутникового ТВ МТС. Он необходим для внесения абонентской платы и обращения в службу поддержки.
Как узнать свой номер лицевого счета
- Лицевой счет указан в договоре и обычно совпадает с номером договора.
По номеру смарт-карты и Chip ID оборудования
Если оборудование при вас, посмотрите номер смарт-карты и приставки/CAM-модуля.
- Номер смарт-карты указан на ней крупными цифрами.
- Номер приставки — это номер CHIP или ChipID, указан на наклейке.
- Номер CAM-модуля — это ChipID, указан на нижней части наклейки.
Затем зайдите по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_account и введите нужные данные, чтобы узнать номер лицевого счета.
По паспортным данным
Если не можете посмотреть номера оборудования, узнать номер лицевого счета можно по телефону техподдержки, предоставив необходимую информацию.
В Личном кабинете
В верхнем левом углу каждого раздела Личного кабинета указан номер лицевого счета. Там же можно оплатить услуги или изменить тариф.
Как пополнить баланс через приложение банка
Выберите и нажмите на нужный банк. Откройте приложение и перейдите на экран Платежи.
Оплата услуг МТС онлайн
1. Из списка услуг нажмите на Интернет и ТВ, Телефония

2. Нажмите на Интернет, ТВ и Телефония МТС

3. Выберите карту с которой хотите совершить оплату, введите номер телефона или лицевой счёт и сумму пополнения. Нажмите Оплатить


2. Из списка услуг нажмите на Дом

3. Нажмите на Интернет, ТВ, домашний телефон

4. Нажмите на МТС Home

5. Выберите вариант МТС Home Оплата по номеру телефона

6. Введите номер телефона и нажмите Продолжить

7. Укажите сумму пополнения и нажмите Продолжить

8. Проверьте введённые данные и нажмите Оплатить


2. Из списка услуг нажмите на Интернет, телефония, ТВ

3. Нажмите на МТС И МГТС ИНТЕРНЕТ И ТВ

4. Выберите вариант МТС И МГТС (ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА), введите сумму пополнения и нажмите Оплатить


2. Из списка услуг нажмите на Интернет, ТВ и телефония

3. Выберите вариант МТС и МГТС. Интернет, ТВ и Телефония

4. Введите номер телефона, укажите сумму пополнения и нажмите Оплатить

Круглосуточная служба технической и сервисной поддержки МТС Спутниковое ТВ и интернет для жителей всех регионов России
Круглосуточный бесплатный телефон службы поддержки МТС Спутниковое ТВ и интернет
При возникновении любых проблем и вопросов по работе спутникового телевидения, вашей спутниковой тарелки, безлимитного интернета, тарифам и опциям – обращайтесь на федеральные номера поддержки:
- 0890 Бесплатно с МТС
Как дозвониться в МТС Спутниковое ТВ и интернет?
Горячая линия МТС в России
Горячая линия МТС доступна для всех абонентов любых мобильных и стационарных операторов России совершенно бесплатно. Для обращений в абонентскую службу провайдера спутникового телевидения с мобильного телефона, подключённого к сотовой сети МТС, используйте бесплатный короткий номер телефона.
Для бесплатного звонка в справочный центр МТС с мобильного телефона другого оператора или городского телефона — используйте федеральный номер телефона 8800 250 0890.
Обращение в службу поддержки
Для получения персональной информации, управления услугами и детализации счёта, предоставьте свои паспортные данные сотруднику Горячей линии.
Единый бесплатный номер службы поддержки группы компаний МТС
Вы можете позвонить на круглосуточный номер поддержки для клиентов всех подразделений группы компаний МТС. Звонки на номер 8800 2502320 оплачиваются МТС, а вызовы на номер 8800 абсолютно бесплатны для звонящих из России.
Абонентская служба МТС Спутник
Абонентская служба МТС Спутник предоставляет консультации и поддержку клиентов по вопросам подключения и отключения услуг спутникового доступа, изменения тарифов и другим запросам. Вы можете связаться со службой поддержки круглосуточно из любой точки России.
Личный кабинет абонента МТС
У группы компаний МТС есть единый личный кабинет, доступный на официальном сайте оператора. Для получения информации о подключении к личному кабинету и помощи с ним, обращайтесь по телефонам абонентской службы.
Онлайн-поддержка клиентов МТС Спутник
Служба поддержки клиентов МТС работает во многих регионах и городах России.

Москва (Мск) и Санкт-Петербург (СПб), Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Приморский край (Владивосток), Мурманская область (Мурманск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Ставропольский край (Ставрополь), Псковская область (Псков), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Красноярский край (Красноярск), Республика Ингушетия (Магас), Тюменская область (Тюмень).

Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Новгородская область (Великий Новгород), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга, Сосновый бор, Кудрово, Мурино), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Красноярский край (Красноярск), Республика Ингушетия (Магас), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Новгородская область (Великий Новгород), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).
Дополнительная информация по специальным дополнительным пакетам спутникового телевидения и онлайн-кинотеатр «KION» доступна по бесплатному номеру 8800 2502320. Звоните, если у вас плохо ловит телевидение или есть иные сбои в работе. Абоненты с премиальными тарифами МТС обслуживаются вне очереди, по приоритетному порядку.
В контактных данных, тарифах, адресах официальных сайтов и географии присутствия мобильного оператора возможны изменения. Уточняйте актуальную справочную информацию по круглосуточному телефону горячей линии «Мобильные Теле Системы» (справочно-информационная служба телекоммуникационной компании) 8800 250 0890 или на официальном веб-сайте компании sputnik mts ru. Информация о многоканальных номерах тел. и ссылки актуальны по состоянию на ноябрь 2023 года.
Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры с операторами консультационного центра абонентской службы «МТС Спутник» записываются. Просим вас с пониманием отнестись к проведению записи звонков – это необходимо для улучшения качества обслуживания клиентов и своевременного и быстрого выявления проблем.





