Мтс вводит комиссию за пополнение баланса домашнего интернета и тв

Оператор с 27 июля начнет взимать до 1% от суммы платежа

Новая комиссия

МТС с 27 июля 2023 г. вводит комиссию до 1% за пополнение счета при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ.

Уведомления

Sms-уведомления о комиссии на оплату фиксированной связи получили два абонента МТС. Сведения о введении комиссии на фиксированную связь, домашний интернет и ТВ также выложены на сайте оператора.

Детали

Пополнить баланс без комиссии можно с помощью автоплатежа МТС или любого банка, в магазинах оператора или картой МТС-банка в приложении Мой МТС или на сайте, говорится в sms и на сайте оператора.

Таким образом, при пополнении счета на 500 руб. комиссия составит 1% и на счет зачислится 495 руб., сказано на сайте.

В полученных Ведомостями комментариях пресс-службы МТС лишь подтверждается, что в зависимости от выбранного абонентом способа оплаты услуг связи может взиматься комиссия. Также в комментариях процитировано сообщение о введении комиссии, полученное абонентами. Дополнительных пояснений поведения оператора пресс-служба не дала.

Другие детали

Комиссию за пополнение мобильного счета, размер которой также составляет до 1%, МТС ввел еще с 1 февраля 2023 г.

Доходы и прибыль

Выручка МТС за 2022 г. по МСФО выросла на 2,6% до 541,7 млрд руб., а чистая прибыль сократилась на 48,7% до 32,6 млрд руб. За I квартал 2023 г. выручка увеличилась на 5,8% до 139,6 млрд руб. по сравнению с аналогичным периодом 2022 г., а чистая прибыль группы выросла более чем в 3 раза до 12,7 млрд руб.

Другие операторы

В марте 2023 г. CNews писал, что Tele2 также планирует введение комиссии за пополнение баланса. Представитель оператора объяснял изданию, что взимаемая с абонентов сумма частично возмещает расходы на оплату комиссии партнерам, которые берут ее за организацию пополнения лицевого счета.

Рост тарифов и индексация цен на услуги связи в России

Ведомости получили комментарий от представителя компании Tele2, где было объяснено, что компания отказалась от планов по введению комиссии за оплату связи. Представители Мегафона и Билайна тоже заявили об отсутствии комиссии за оплату услуг связи.

Рост тарифов на связь

В 2023 году у части операторов в России произошло увеличение тарифов на связь. В конце декабря 2022 года абоненты Мегафона и Tele2 получили уведомления о подорожании услуг. Рост тарифов составил около 10% у Мегафона и 12% у Tele2. В середине января 2023 года планируемое повышение тарифов также было объявлено некоторым абонентам МТС.

Проблемы NFC: Тарифы на домашний интернет и тв в московской области

Вмешательство ФАС

В октябре 2022 года ФАС обязала МТС снизить тарифы, а затем начала проверку роста тарифов у Tele2 и Мегафона. В конце декабря 2022 года было установлено, что Мегафон незаконно повысил цены на услуги связи для 16,5 млн абонентов, а МТС увеличила цены для 28 млн абонентов на более чем 20%.

Запросы в ФАС и Минцифру

Ведомости направили запросы в ФАС и Минцифру для получения комментариев по этой ситуации.

Комиссии за услуги связи

Операторы интернета и ТВ не планируют вводить комиссии за услуги. Например, Ростелеком, Триколор и другие операторы не взимают комиссии за оплату услуг, но платежные агенты могут брать процент за транзакции.

Представитель оператора спутникового ТВ Телекарта предупредил, что комиссия может быть взимана платежной системой. ЭР-телеком воздержался от комментариев, а запрос в Акадо был направлен Ведомостями.

Введение комиссии МТС на услуги домашнего интернета и ТВ

Нельзя говорить о введении комиссии как о прямом повышении цен, но косвенно это свидетельствует о дополнительных затратах для абонентов, так как многие используют традиционные каналы платежей, подчеркивает аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. Введение МТС комиссий можно назвать косвенным повышением цен на услуги домашнего интернета и ТВ, согласен управляющий партнер ТМТ консалтинга Константин Анкилов. По его оценкам, оно может коснуться 3 млн абонентов оператора.

Причины введения комиссии

Введение МТС комиссии можно объяснить прекращением компенсации банковских комиссий за эквайринг, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Ранее ее компенсировал сам оператор, теперь же он может переложить это на плечи абонентов, допускает он. Стандартный процент по эквайрингу в России составляет от 1,2 до 2,5%. Его размер зависит от самого банка, сферы деятельности продавца и региона работы. С апреля по август 2022 г. ЦБ ограничивал ставку 1%.

Влияние на пользователей

Введение комиссии будет раздражающим фактором для пользователей, но масштабного оттока ждать не стоит, считает Анкилов. Отток действительно маловероятен, но неудобство и недовольство клиентов это вызовет, а также снизит их лояльность к компании, отмечает Савватин. Формат уже был оттестирован на мобильных абонентах и распространение этого на остальных было делом времени, продолжает Анкилов.

Повышение цен на услуги связи

В то же время остальные операторы, скорее всего, тоже будут повышать цены на услуги связи, но, вероятнее всего, оно будет не косвенным, а прямым, считают Кусков и Анкилов.

Гарантии

Все платежи официальны и вы можете в любой момент получить чек по номеру счета

Скорость

Средства будут зачислены в течение нескольких минут

Помощь

В случае вопросов вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки по телефону или написать онлайн-консультанту

Как пополнить Activ через Kassa24?

Платежная система Kassa24 является официальным партнером мобильного оператора Activ. Вы можете пополнить баланс телефона картой банка через форму оплаты на нашем сайте. Вам также доступны терминалы Касса24 для наличного платежа. Для пополнения счета Актив укажите номер телефона. Система обработает данные и отправит вам электронный чек.

Как пополнить Актив онлайн с Kassa24?

Если Вы желаете пополнить счет своего телефона, не выходя из дома, сделать это Вы можете:

На официальном интернет-ресурсе оператора Актив
Посредством систем дистанционного банковского обслуживания следующих банковских организаций:

Проблемы NFC: Как настроить NFC на Андроиде - инструкция

Также Вы имеете возможность подключить услугу Автооплата. Тогда Ваш баланс будет пополняться автоматически по расписанию, по запросу или в случае снижения баланса до 100 тенге.

Иные способы пополнение баланса Актив

Выше мы рассмотрели способы пополнения, которые можно использовать, не вставая с домашнего дивана или рабочего кресла. А вот для того, чтобы осуществить пополнение одним из ниже представленных способов, нужно будет-таки выйти из дома или рабочего офиса, например.

Итак, пополнить баланс можно:

Актуальные тарифы мобильного оператора Актив можно посмотреть здесь.

Ответы на популярные вопросы клиентов мобильного оператора Актив (Activ).

В эпоху цифровых технологий и мобильных приложений платёжные системы претендуют на одну из главных ролей в повседневной жизни людей. В Казахстане одной из таких инновационных платёжных систем стал сервис Mobimoney.

Mobimoney

Mobimoney – это современная платёжная система, разработанная с учётом требований рынка и потребностей пользователей. Она даёт возможность осуществлять широкий набор финансовых операций.

Основные преимущества Mobimoney:

Увеличение частоты покупок и среднего чека
Доступ к многомиллионной аудитории
Круглосуточная служба поддержки
Личный кабинет поставщика для мониторинга операций
Совместные программы лояльности и акции для продвижения бизнеса
Возможность получения выплат на банковский счёт на следующий рабочий день

Основные возможности:

Оплата услуг связи и телевидения
Коммунальные платежи
Покупка билетов и многое другое

Mobimoney позволяет совершать платежи прямо с баланса телефона activ или Kcell.

Принцип работы Mobimoney

Принцип работы Mobimoney основан на модели API, и его можно интегрировать в любое приложение, веб-сайт или кассовый аппарат. Существуют разные варианты принятия оплаты через Mobimoney:

На вашем веб-сайте
В мобильном приложении
На сайте mobimoney.kz
Через SMS и USSD

Тарифы Mobimoney

Базовые тарифы Mobimoney включают:

Бесплатное подключение
Отсутствие абонентской платы
Отсутствие платы за обслуживание

Комиссия взимается только за фактические платежи и зависит от оборота и вида платежей. Комиссии указываются на портале в процессе проведения операции и могут различаться в зависимости от поставщика услуги.

Условия предоставления сервиса

Сервис Mobimoney предоставляется в соответствии с Правилами предоставления Мобильных Финансовых Услуг (МФУ) и доступен только для абонентов activ и Kcell.

После проведения операции пользователь получает SMS с информацией о платеже. Дополнительную информацию о проведённой операции можно просмотреть в разделе Проверить платёж. Если пользователь ошибочно произвёл платёж с неверными реквизитами, необходимо обратиться к поставщику услуги для урегулирования ситуации.

Сервис Mobimoney становится всё более популярным в Казахстане, обеспечивая широкий спектр возможностей для различных видов платежей и финансовых операций.

Mobimoney предоставляет возможность проведения платежей в различных сервисах, включая Telebingo, MagnumGO, Choco, OGO бонусы, АО «Отбасы банк», онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» (4slovo.kz) и других. Это превращает систему в универсальный и удобный инструмент для клиентов, позволяя им легко и безопасно проводить платежи, оформлять заявки на микрокредиты и получать услуги.

Сервис Mobimoney стал незаменимым инструментом для быстрых и удобных финансовых операций в Казахстане. Благодаря своей гибкости и простоте использования, Mobimoney продолжает развиваться и увеличивать свою аудиторию, предоставляя лучший способ проведения платежей, и удовлетворяя потребности клиентов.

Mobimoney удобна и безопасна в различных сферах жизни, облегчает процессы оплаты и финансовых операций, высвобождая время пользователей. Система активно развивается и расширяет свои возможности. Благодаря преимуществам и широкому спектру применения, постоянному внедрению новых технологий и разработке новых функций, она стремится стать лидером на казахстанском рынке цифровых платёжных систем и становится всё более популярным выбором для многих людей и компаний страны.

Activ (ru)

Пользуйтесь бесплатным приложением Activ и быстрее проезжайте транзитом через швейцарскую таможню.

Проблемы NFC: Как привязать банковскую карту к номеру телефона

Использование приложения Activ состоит из пяти шагов:

Подробное руководство

Введите номерной знак и страну регистрации транспортного средства.

Зарегистрируйте с помощью камеры (скан) или вручную номера своих транзитных документов T1/T2 (идентификационный номер перевозки).

Нажмите кнопку «Losfahren» (Начать) (один раз).

Готово. Оставьте приложение открытым в фоновом режиме и начинайте движение.

Покажите результат (экран телефона) персоналу таможни.

Исключения (пункты пересечения границы Гондо и Оберрит): следуйте инструкциям в приложении.

Вопросы и ответы (часто задаваемые вопросы)

возможные ошибки Pешение

Приложение не работает, что делать?Невозможно отсканировать транзитные документы.В телефоне разрядилась батарея / нет связи / нет роуминга.Другие технические проблемы.При пересечении границы обратитесь к персоналу таможни и передайте транзитные документы.

Как добавить или удалить транзитные документы T1/T2 (идентификационный номер перевозки)?До начала рейса, то есть до передачи документов: можно вносить любые исправления.Во время рейса: Нажать «Fahrt bearbeiten» (Редактировать рейс), а затем удалить или добавить идентификационный номер перевозки.

Как исправить номерной знак транспортного средства?До начала рейса, то есть до передачи документов: можно вносить любые исправления.Во время рейса: Нажать «Fahrt bearbeiten» (Редактировать рейс), а затем исправить номерной знак.

На моем телефоне появился символ ошибки (знак аварийной остановки), что делать?Позвоните по указанному номеру телефона или обратитесь к персоналу таможни при пересечении границы.

Видео-инструкция

https://youtube.com/watch?v=COW9Dmn3oRE%3Fwmode%3Dtransparent

С баланса Activ можно перевести деньги на карту или номер телефона. Доступны и другие способы перевода. Сайт оператора дал информацию о каждом варианте вывода средств с телефона.

Перевод денег с Activ на карту

Сделать это можно на сайте Activ в личном кабинете либо через мобильное приложение. Чтобы перевести деньги на карту через личный кабинет Activ:

Чтобы перевести деньги на карту через мобильный телефон:

Если такого раздела нет (приложение могли обновить), найдите связанный с переводами раздел.

Мужчина держит телефон и банковскую карту: Freepik

Перевод денег на другой номер телефона через USSD-команды

Activ располагает удобной функцией перевода денег с одного баланса на другой. Это будет полезным, когда у кого-то из ваших родных или близких не будет средств на счету. Перевод можно сделать тремя способами. Первый заключается в использовании USSD-команды. Действия такие:

Также можете запросить перевод средств на свой счет:

Это простой способ, но есть ограничения и нюансы: можно перевести от 50 до 2000 тенге с учетом стоимости услуги (от 30 до 60 тенге).

Как перевести деньги на другой номер через личный кабинет

Второй способ предполагает использование личного кабинета на сайте компании через ПК. Для этого выполните такие действия:

Третий способ требует воспользоваться мобильным приложением Activ:

Остается только подтвердить перевод. Учтите, что перевод средств через приложение в сумме от 5 000 тенге не тарифицируется.

Перевод денег: Freepik

Как снять наличные деньги с баланса Activ

Сделать это можно в отделениях «Казпочты» по всему Казахстану. Денежные средства с баланса через отделения «Казпочты» снимите так:

Минимальная сумма для снятия — 1 000 тенге. Комиссия составляет 4% от суммы снятия. Минимальная комиссия — 150 тенге.

Перевод бонусов

Activ позволяет делиться бонусами и выводить их на баланс. Чтобы поделиться бонусами, выполните такие действия:

Перевести бонусы можете только тому абоненту, у которого открыт бонусный счет. Чтобы перевести бонусы на баланс, сперва войдите в личный кабинет на сайте компании. Откройте раздел с переводами и выберите «Вывод бонусов на баланс». Далее выполните последующие шаги, которые запросит система. Перевести бонусы на мобильный баланс можно только при достижении минимального лимита 100 бонусов.

Действия по переводу средств с баланса Activ несложные. Достаточно выполнить простые действия или воспользоваться USSD-командой.

Как пополнить баланс актив