Как переоформить коммунальные платежи на нового собственника

Если после не переоформить коммунальные платежи на нового собственника, в квитанциях на оплату счетов за услуги ЖКХ будет числиться имя предыдущего владельца. А вместе с ним и долги по коммуналке, если такие накопились к моменту продажи.

Как оформить коммунальные платежи на нового собственника, что произойдет, если этого не сделать, и как поступить с долгами бывшего хозяина — рассказываем в нашей статье.

Что такое лицевой счет

Лицевой, или финансово-лицевой счет, — это счет, на котором собирается информация о начислениях за жилищно-коммунальные услуги. Лицевой счет оформляется на квартиру, и в данных обязательно должны быть указаны имя и фамилия ответственного лица. Обычно вписывают имя владельца, но можно указать ближайшего родственника, если, например, ему положены льготы. В таком случае начисления будут рассчитываться сразу с учетом льгот.

Если квартиру продают, обязанность вносить коммунальные платежи переходит к новому собственнику, и финансово-лицевой счет необходимо переоформить на него.

На кого оформляют лицевой счет

Местная и внутризоновая телефонная связь, организация широкополосного и беспроводного доступа в интернет, цифровое телевидение в HD-качестве, сотовая связь для физических и юридических лиц, видеонаблюдение для дома, охранная сигнализация и системы управления жильем Умный дом — вот краткий список услуг, предоставляемых МГТС.

Интернет

МГТС предоставляет безлимитный доступ к интернету на скорости до 1000 Мбит/с по инновационной технологии GPON. Это новая широкополосная сеть мультидоступа, когда по единому каналу раздается интернет, цифровое телевидение и стационарная связь. Пропускная способность составляет до 1 Гб/с.

К преимуществам пользователи относят бесплатный скоростной wi-fi роутер, высокое качество соединения и доступ к услугам даже при минусовом балансе — оплата производится по единому постоплатному счету.

Домашняя телефония

Для тех, кто считает, что домашний телефон по-прежнему лучший способ поддерживать связь с родными и близкими, МГТС предоставляет стабильную стационарную связь (городской телефон). С городским номером можно сохранять связь многие десятки лет, не боясь, что кто-то поменяет сим-карту. Сейчас даже при переездах можно забирать домашний номер телефона с собой, так что он никак не ограничивает мобильность.

МГТС тарифы для домашнего телефона

МГТС позволяет устанавливать дополнительные опции для комфортного общения: антиопределитель номера, ожидание вызова, переадресацию и другие. Сегодня доступно 7 тарифов МГТС для домашнего телефона:

Стоимость установки

Стоимость установки домашнего телефона составляет 1800 руб. при любом тарифе, но если одновременно покупать в МГТС домашний интернет, то телефон поставят за 1 рубль — использовать услуги одного оператора в комплексе выгоднее.

Междугородяя и международная связь

ПАО МГТС также позволяет звонить по междугородним и международным номерам. При этом можно выбирать оператора-поставщика этих услуг при каждом соединении или предварительно, при заключении договора с МГТС.

Мобильная связь

Хотя МГТС известен как старейший поставщик фиксированной связи в Москве, компания предоставляет и мобильную связь.

Тарифы сотовой связи

У МГТС на данный момент только два тарифа сотовой связи:

1. Тариф 1
2. Тариф 2

Оба тарифа действуют в поездках по России. Чтобы подключить один из тарифов сотовой связи, необходимо оставить заявку на официальном сайте компании.

Цифровое телевидение

Компания МГТС может подключить квартиру к цифровому телевидению. Клиентам доступны 230 телевизионных каналов, в том числе на иностранном языке. Одновременно можно использовать до 3 телевизоров, и каждый член семьи будет иметь возможность смотреть то, что ему интересно, с услугой Мультирум.

Специальная приставка позволяет записывать телепрограммы, устанавливать паузы и перемотку, делая просмотр любимых передач еще более удобным. На отдельных тарифах можно получить ТВ-приставку в аренду бесплатно. Для подключения доступны два тарифа:

1. Тариф 1
2. Тариф 2

Пакетные тарифы МГТС

Как и другие операторы, МГТС приготовил для своих абонентов популярные пакетные тарифы, включающие все необходимые услуги компании.

1. Пакетный тариф 1
2. Пакетный тариф 2

А еще на сайте провайдера представлен конструктор, в котором пользователь сам может подобрать скорость домашнего интернета, указать тариф для телевидения и сотовой связи, добавить дополнительные услуги — видеонаблюдение, домашний телефон, охрану.

Чем больше услуг включить в ежемесячный комплект, тем будет выгоднее для абонента — скидка на комплекс услуг может достигать 500 руб. в месяц и более. Удобно, что в данном случае можно оплачивать все услуги единым счетом.

Стоимость IP-телефонии

Тарифы на подключение домашнего телефона в Москве и МО у разных операторов могут отличаться вплоть до нескольких тысяч рублей.

Подключить в АКАДО телефонный номер с кодом 499 — . Стоимость подключения услуги на сети Ethernet — 1 800 руб.

Возможность выбора красивого номера

Возможность выбора красивого номера (от серебряного до платинового) позволит подчеркнуть статус его владельца или заполучить определенное сочетание цифр, например, в рифму или со счастливым числом. Узнать стоимость услуги и выбрать подходящий вариант можно при заказе подключения городского телефона у оператора.

Выбирайте тариф и заказывайте подключение цифровой телефонии в АКАДО — монтажники установят и настроят оборудование всего за 1–2 дня после оформления заявки.

Можно ли разделить лицевой счет

Финансово-лицевой счет оформляется на квартиру, но, если ею владеют несколько человек, счет можно разделить. Теоретически этого можно не делать, если, например, о распределении расходов удастся договориться.

Счет можно оформить даже на все комнаты по отдельности. Это устранит причину возможных споров, если в квартире живут родственники в прохладных отношениях.

Чтобы разделить финансово-лицевой счет, нужно обратиться в управляющую компанию. Но перед обращением в нее нужно составить новые договоры с поставщиками коммунальных услуг (вода, газ, электричество). Начисления будут поступать пропорционально доле в собственности всей квартиры.

Единственная ситуация, когда разделить счет не получится, — это если квартира из муниципального жилищного фонда сдается по договору социального найма и еще не приватизирована. Это государственное жилье, и счет тоже принадлежит государству.

Остановимся подробно на том, где переоформить коммунальные платежи на нового собственника и что для этого нужно сделать. Прежде всего о том, что необходим перевод лицевого счета на другого человека, нужно сообщить в соответствующие инстанции. Для этого пишут заявление, собирают пакет документов и обращаются:

• МФЦ
• Муниципальные службы

Можно оформить смену владельца лицевого счета в МФЦ. В крупных городах, например в Москве, имеет смысл уточнить, оказывает ли такую услугу конкретный центр. Сейчас переоформление коммунальных платежей на нового собственника стало удобнее: еще несколько лет назад, чтобы это сделать, нужно было лично посетить поставщиков коммунальных услуг.

К заявлению о смене имени владельца лицевого счета могут понадобиться:

• Паспорт
• Договор купли-продажи или свидетельство о собственности
• Документ, подтверждающий право собственности

Если лицевой счет нужно переписать на арендатора, понадобится арендный договор.

Принцип действия цифровой телефонной связи

В общих чертах IP-телефония работает следующим образом: аналоговый звуковой сигнал (его амплитуда и частота) обрабатывается программой и преобразуется в цифровой импульс, передающийся по Сети.

С учетом распространенности Интернета возможность подключения домашнего телефона средствами цифровой телефонии существует почти везде — даже там, где невозможно использовать аналоговую АТС.

Отдельно следует выделить высокое качество связи и почти мгновенную скорость дозвона, которая не зависит от загруженности автоматической телефонной станции или проводной линии. При этом совершить звонок так же просто, как и по аналоговому оборудованию, — достаточно набрать номер стационарного или мобильного телефона.

Тарифы домашнего телефона АКАДО

Внутризоновая связь

Междугородная телефонная связь

Порядок набора: 8 — код города (или сети) — номер вызываемого абонента.

Международная телефонная связь

Порядок набора: 8 — 10 — код страны — код города — номер вызываемого абонента. Номер мобильного телефона (другого государства): 8 — 10 — код страны — номер абонента.

• Европа 1 Премиум
• Страны Балтии Премиум
• Европа — мобильные
• Европа 2 Премиум
• Сан-Томе и Принсипи
• Святой Елены остров
• Австралийская Антарктическая Территория
• Австралия, Global Satelite Mobile
• Папуа Новая Гвинея
• Северные Марианские о-ва
• Уоллес и Футуна о-ва
• СНГ (Армения, Нагорный Карабах)

Примечания:

• Услуги внутризоновой телефонии предоставляет АО КОМКОР.
• Междугородную и международную телефонию предоставляет АО Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ).
• Соглашение с указанными компаниями заключается при подписании договора сети АКАДО.

Согласно приказу Министерства связи и массовых коммуникаций с 1 мая 2010 года, звонки между абонентами с кодами 495, 499 и 498 тарифицируются как местные соединения.

MТС взимает плату за раздачу интернета

MТС начала взимать плату у абонентов за раздачу интернета с их устройств. При активации этой функции абоненту будет начислен специальный пакет интернета за 49 рублей. Ранее пользователь мог раздавать трафик бесплатно. Сообщения об изменениях в тарифах начали приходить абонентам с 27 апреля.

«С 4 мая вы сможете раздавать интернет и при этом не тратить свой трафик. Если вы захотите поделиться интернетом, то вы сможете подключить пакет 50 Гб за 49 руб. и раздавать его на другие устройства», – отмечается в сообщении, которое получили абоненты МТС. В пояснениях к нему отмечалось, что опция действует для тех абонентов, у кого подключены пакеты с безлимитным интернетом, и касается она передачи трафика по WiFi, USB и Bluetooth.

Один из абонентов МТС обратился в техподдержку оператора за разъяснениями, рассказал он «Ведомостям». По его словам, общий объем трафика, который он расходует за месяц, составляет около 20 ГБ, у него подключен пакет «Тарифище» с безлимитным интернетом за 819 руб. в месяц. В техподдержке абоненту разъяснили, что дополнительные пакеты по 49 руб. за 50 ГБ «подключаются автоматически при раздаче интернета и не ограничены по количеству, действуют до конца текущих суток». Таким образом, если абонент будет раздавать интернет со своего устройства каждый день, то в месяц ему придется платить оператору около 1500 руб. сверх тарифа, подсчитали «Ведомости».

«Сообщение сопровождалось грустным смайликом», – сокрушается абонент. В качестве компенсации представитель техподдержки предложил скидку в 15% к оплате тарифа на 90 дней.

Представитель МТС подтвердил введение новой опции для абонентов. По его словам, новые условия раздачи в 50 ГБ коснутся «ряда архивных тарифов с безлимитным интернетом и позволят более выгодно раздавать трафик».

Но МТС не единственный оператор, который вводит плату за опцию. Представитель «Вымпелкома» (бренд «Билайн») сообщил, что аналогичная опция действует с 20 апреля в одном из последних тарифов UP и в архивных тарифных планах с безлимитным интернетом. Но эта плата вводится только для новых абонентов оператора, и ее величина меньше, чем у МТС: стоимость функции составляет 99 руб. в месяц или 3 руб. в сутки, когда абонент раздает интернет. Трафик же расходуется из основного пакета, и раздача ограничена только объемом пакета интернета, настроенным в тарифе, пояснил представитель компании. Доля клиентов, которая в принципе пользуется возможностью раздачи интернета с устройств на сети «Билайна», не превышает 10%, добавил он.

В «Мегафоне» не ответили на запрос «Ведомостей». Представитель Tele2 воздержался от комментариев.

Пакет в 50 ГБ в сутки – это более чем значительный объем трафика для одного абонента, отмечает основатель Content Review Сергей Половников. Для сравнения он привел метрики просмотра онлайн-кинотеатра «Кинопоиск»: 50 ГБ хватит на 18 часов просмотра в HD-качестве. По оценке Половникова, в среднем потребление интернета абонента в сутки вряд ли превышает 1 ГБ.

Услуга раздачи интернета востребована среди абонентов, но в среднем они раздают до 25% трафика, который используют сами, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. «Не думаю, что это изменение условий от МТС можно расценивать как повышение цен. Оператор же не предлагает абоненту изначально расшеривать интернет, абонент сам решает, нужно ли ему это», – считает Кусков. По его оценке, при среднем ARPU (доход на одного абонента) в 350 руб. оператор может дополнительно заработать до 12–15% суммы.

Ограничения на раздачу интернета со смартфона уже действовали у операторов – например, когда sim-карта из телефона вставлялась в модем или роутер, говорит аналитик IKS-Consulting Максим Савватин. В этом случае интернет переставал работать или включалось ограничение скорости, указывает он.

Почти у всех операторов тарифы с безлимитным интернетом для модемов стоят дороже, чем для смартфонов, пояснил источник «Ведомостей», близкий к одному из операторов. В регионах тариф для смартфона с безлимитом может стоить 500–600 руб., а безлимитный тариф для USB-модема – 900–1000 руб. в месяц.

«Когда человек подключает возможность раздачи, в структуре трафика появляется дополнительный символ, который показывает, что этот интернет раздается, поэтому операторы видят, когда и сколько абонент раздает интернета», – отмечает Денис Кусков.

«Раздача интернета со смартфона – востребованная функция, которая нужна всем. Просто раньше МТС это ограничивала определенным объемом трафика, а потом скорость урезалась до 128 Кб/с. В таких условиях можно отправить почту, но пользоваться интернетом проблематично», – отметил источник, близкий к одному из операторов связи.

По его словам, около 5% пользователей качают 80% всего трафика операторов. «Так называемые качки всегда были головной болью операторов. Они выкачивали по 50 Гб – 1 ТБ трафика в сутки, и операторы всячески пытались с ними бороться. Что касается обычных пользователей, то для них подключение этой опции пару раз в месяц при острой необходимости некритично», – объясняет он.

Вероятнее всего, МТС решила выделить раздачу трафика на другое устройство из основного пакета как отдельную услугу и такого раньше не было у операторов, говорит Савватин. «Операторы ищут новые возможности заработка в условиях повышенной конкуренции и экономической ситуации», – констатирует эксперт. Это может быть связано с попыткой дополнительной монетизации базовых услуг в условиях роста потребления интернета и сокращением возможности модернизации сетей из-за ограниченных поставок оборудования, считает он.

Такое изменение условий тарификации является по сути «скрытым повышением тарифов, поскольку использование интернета в рамках оплаченного пакета может осуществляться любым способом», считает партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Екатерина Токарева. Если оператор направил в ФАС уведомление о планах ввести платную раздачу интернета и в этом нет превышения уровня инфляции, то его действия обоснованны. «Но если оператор направил подобное уведомление абонентам без предварительного согласования с ФАС, то подобное повышение стоимости тарифов является неправомерным», – резюмировала юрист.

«Соответствующие обращения не поступали в ФАС России. Вопрос о том, присутствует ли в действиях оператора нарушение антимонопольного законодательства, требует дополнительного изучения», – заявил «Ведомостям» представитель службы.

Оплата долгов бывшего собственника

Любые обязательства бывшего собственника квартиры, в том числе непогашенные счета за коммунальные услуги, не являются проблемой нового владельца. Но иногда долги за оказанные услуги вырастают настолько, что собственник не может их погасить. Такое происходит быстрее, чем можно себе представить, особенно если лицевой счет оформлен на человека, которому не положены .

В Москве сотни тысяч рублей набегут меньше чем за год. Если квартира с таким «хвостом» окажется в продаже на рынке, опытный риелтор может сыграть на этом в интересах покупателя. Так, стороны могут договориться, что покупатель погашает долг. Такое решение обязательно нужно зафиксировать в документах, чтобы в неожиданный момент эта сумма не прибавилась к конечной стоимости квартиры.

Можно ли покупать квартиру с долгами по коммуналке, мы писали .

Преимущества цифровой телефонии АКАДО

В дополнение к качественной связи пользователям цифровой телефонии бесплатно доступны:

АКАДО предлагает не только удобные варианты подключения домашнего телефона в Москве и Московской области, но и универсальное оборудование, которое поддерживает Интернет и цифровую телефонию одновременно.

На любых тарифах связь между номерами, принадлежащими к телефонной сети АКАДО, не требует оплаты. Это особенно выгодно, если подключить больше двух телефонов в разных точках города.

Отказ в переоформлении счета

Отказ перевести коммунальные платежи на нового собственника можно получить, если нет оснований для того, чтобы имя фигурировало в платежке. Например, если желающий оформить счет на себя не может подтвердить, что он владелец квартиры.

Еще одна причина, по которой может возникнуть отказ в переоформлении финансово-лицевого счета, — это долги предыдущих хозяев. Но юристы указывают, что такая позиция неправомерна: искать должников и брать на себя чужие долги не входит в обязанности собственника квартиры.

Столкнувшись с таким отказом, нужно занять твердую позицию: написать в управляющую компанию письмо с требованием письменно ответить относительно отказа в переоформлении счета. Переписка (почтовая) будет частью материалов, с которыми можно пойти в суд и прокуратуру, если до них дойдет.

Управляющие организации понимают, что за такими действиями жильца могут последовать проверки их деятельности. В этом они не заинтересованы, поэтому, скорее всего, сделают то, чего хочет настойчивый собственник.

Где посмотреть номер лицевого счета

Есть несколько способов узнать номер лицевого счета квартиры. Во-первых, в квитанции, по которой оплачиваются коммунальные услуги. Лицевой счет в ней помечен отдельно. Во-вторых, можно обратиться в управляющую компанию. Лично (с паспортом) или позвонить по телефону и назвать свой адрес.

В некоторых регионах можно узнать номер лицевого счета через свой аккаунт на «Госуслугах», но только если была проведена хотя бы одна оплата коммунальных счетов через портал. Во вкладке «Услуги ЖКХ» нужно отыскать одноименное окошко, и в «наименовании жилплощади» найдутся те лицевые счета, на которые шла оплата через «Госуслуги».

В тоже можно посмотреть номер финансово-лицевого счета — это делается через историю операций. Найдя нужную, достаточно посмотреть ее детали.

Что будет, если не перерегистрировать лицевой счет

Главная проблема, которая может возникнуть, если не перевести лицевой счет на нового собственника после продажи квартиры, — долги за оказанные коммунальные услуги. Начисления будут продолжаться на «старое» имя, и рано или поздно новоиспеченному хозяину жилья придется их оплатить. Иначе ресурсоснабжающие организации могут приостановить оказание услуг до погашения задолженности.

Следующий пункт в списке последствий — невозможность участвовать в управлении домом. В частности, нельзя будет голосовать за смену .

Если не провести переоформление лицевого счета в рамках сделки купли-продажи квартиры, потом придется уведомлять управляющую компанию самостоятельно и оплачивать долги предыдущего владельца.

Кроме этого, для сделок с недвижимостью может понадобиться выписка с финансово-лицевого счета. В ней указывают основные данные о квартире — число собственников, площадь, количество и имена прописанных жильцов.

Выписка обычно нужна при оформлении ипотеки, приватизации, продаже. Если лицевой счет своевременно не переоформить, в нужный момент это может неудачно скорректировать планы собственника. Что может и должен проверить покупатель перед приобретением квартиры, читайте .