Как отказаться от домашнего телефона в москве

Если после не переоформить коммунальные платежи на нового собственника, в квитанциях на оплату счетов за услуги ЖКХ будет числиться имя предыдущего владельца. А вместе с ним и долги по коммуналке, если такие накопились к моменту продажи.

Как оформить коммунальные платежи на нового собственника, что произойдет, если этого не сделать, и как поступить с долгами бывшего хозяина — рассказываем в нашей статье.

Что такое лицевой счет

Лицевой, или финансово-лицевой счет, — это счет, на котором собирается информация о начислениях за жилищно-коммунальные услуги. Лицевой счет оформляется на квартиру, и в данных обязательно должны быть указаны имя и фамилия ответственного лица. Обычно вписывают имя владельца, но можно указать ближайшего родственника, если, например, ему положены льготы. В таком случае начисления будут рассчитываться сразу с учетом льгот.

Если квартиру продают, обязанность вносить коммунальные платежи переходит к новому собственнику, и финансово-лицевой счет необходимо переоформить на него.

На кого оформляют лицевой счет:

Где посмотреть номер лицевого счета

Есть несколько способов узнать номер лицевого счета квартиры. Во-первых, в квитанции, по которой оплачиваются коммунальные услуги. Лицевой счет в ней помечен отдельно. Во-вторых, можно обратиться в управляющую компанию. Лично (с паспортом) или позвонить по телефону и назвать свой адрес.

В некоторых регионах можно узнать номер лицевого счета через свой аккаунт на Госуслугах, но только если была проведена хотя бы одна оплата коммунальных счетов через портал. Во вкладке Услуги ЖКХ нужно отыскать одноименное окошко, и в наименовании жилплощади найдутся те лицевые счета, на которые шла оплата через Госуслуги.

В тоже можно посмотреть номер финансово-лицевого счета — это делается через историю операций. Найдя нужную, достаточно посмотреть ее детали.

Что будет, если не перерегистрировать лицевой счет

Главная проблема, которая может возникнуть, если не перевести лицевой счет на нового собственника после продажи квартиры, — долги за оказанные коммунальные услуги. Начисления будут продолжаться на старое имя, и рано или поздно новоиспеченному хозяину жилья придется их оплатить. Иначе ресурсоснабжающие организации могут приостановить оказание услуг до погашения задолженности.

Следующий пункт в списке последствий — невозможность участвовать в управлении домом. В частности, нельзя будет голосовать за смену.

Если не провести переоформление лицевого счета в рамках сделки купли-продажи квартиры, потом придется уведомлять управляющую компанию самостоятельно и оплачивать долги предыдущего владельца.

Кроме этого, для сделок с недвижимостью может понадобиться выписка с финансово-лицевого счета. В ней указывают основные данные о квартире — число собственников, площадь, количество и имена прописанных жильцов.

Важные шаги после продажи квартиры

Сразу после продажи квартиры необходимо предпринять определенные действия для безопасности нового владельца.

Изменение счетчиков

Один из первых шагов — изменить счетчики на имя нового собственника. Для этого необходимо обратиться в управляющую компанию и предоставить все необходимые документы.

Уведомление о продаже

Важно уведомить о продаже квартиры в налоговой инспекции. Для этого необходимо предоставить копию договора купли-продажи.

Оплата коммунальных услуг

Перед продажей необходимо оплатить все задолженности по коммунальным платежам. Новому собственнику необходимо будет переоформить лицевой счет на свое имя.

Как избежать проблем

Чтобы избежать проблем, связанных с переоформлением лицевого счета, необходимо тщательно проверить все документы перед покупкой квартиры. В случае возникновения проблем необходимо обратиться к юристу.

Заключение

Переоформление лицевого счета после покупки квартиры — важный шаг, который необходимо выполнить обязательно. Соблюдение всех правил и процедур поможет избежать неприятных ситуаций в будущем.

Можно ли разделить лицевой счет

Финансово-лицевой счет оформляется на квартиру, но, если ею владеют несколько человек, счет можно разделить. Теоретически этого можно не делать, если, например, о распределении расходов удастся договориться.

Счет можно оформить даже на все комнаты по отдельности. Это устранит причину возможных споров, если в квартире живут родственники в прохладных отношениях.

Чтобы разделить финансово-лицевой счет, нужно обратиться в управляющую компанию. Но перед обращением в нее нужно составить новые договоры с поставщиками коммунальных услуг (вода, газ, электричество). Начисления будут поступать пропорционально доле в собственности всей квартиры.

Единственная ситуация, когда разделить счет не получится, — это если квартира из муниципального жилищного фонда сдается по договору социального найма и еще не приватизирована. Это государственное жилье, и счет тоже принадлежит государству.

Напишите нам, мы ценим Ваше мнение

У нас нельзя расторгнуть договор и просить о техподдержке

Мы не сможем помочь. если у Вас, что-то не работает или хотите расторгнуть договор, Вам нужно дозвониться по единственному телефону 8 800 100 08 00, необходимо предоставить паспортные данные владельца договора.

Внимание! Офисы во многих городах России закрыты или будут закрыты в ближайшее время. Ростелеком переходит на электронную систему обслуживания. Мы не сможем расторгнуть договор, помочь если у Вас, что-то не работает. Также мы не возвращаем денежные средства. По данному вопросу необходимо позвонить на единственный номер 8 800 100 08 00. Ваш вопрос вне нашей компетенции.

Сменить тариф https://lk.rt.ru. В разделе Управлять счетом. Расторгнуть договор https://tambov.rt.ru/disabling_services

Ответы на вопросы

Деньги назад вернуть не получится. Ростелеком не является банком и вернуть деньги затруднительно. С момента зачисления Ваших денег полную сумму вернуть можно только при расторжении указав лицевой счет банка в заявлении. Сделать это можно только в ближайшем офисе. Прислать расчетный счет на электронную почту нельзя. Это денежные операции и нужно подтвердить свою личность и паспорт.

В целях борьбы с мошенничеством перевести с одного счета на другой нельзя. Считайте, что Вы их кому-то подарили и не ошибайтесь в дальнейшем. Или обратитесь в организацию, через которую оплачивали и верните платеж.

Позвонить по телефону 8 800 100 08 00. Направленные свидетельства на электронную почту не рассматриваются. За неоплату услуги останавливаются, а абонентская плата возрастает с учетом пени. Офисы закрыты. Звоните 8 800 100 08 00 и избегайте блокировки всех банковских счетов.

Согласно договору об оказании услуг Вы были обязаны уведомить Ростелеком либо посетить офис, либо позвонить по тел. 8 800 100 08 00 и сообщить о переезде или о том, что не хотите пользоваться. А если Вы не уведомили, то абонентская плата начисляется с учетом пени.

Инструкция по отключению домашнего телефона в Москве:

Подготовьте документы:

Для получения справки или расторжения договора с МГТС вам потребуются паспорт и другие документы, подтверждающие личность. Необходимо личное присутствие в офисе Ростелекома.

Обратитесь в ближайший офис:

Для расторжения договора с МГТС в Москве, позвоните по телефону 8 800 100 08 00, ответьте на вопросы автоответчика, свяжитесь с оператором и запросите подтверждение расторжения договора.

Попросите подтверждение расторжения:

Уточните номер договора или адрес, по которому заключен договор с МГТС. Запросите подтверждение расторжения договора либо по SMS, либо на электронную почту.

Оплатите услуги:

В соответствии с законом 152-ФЗ, обязательно предупредите Ростелеком о нежелании (или временной невозможности) пользоваться услугами. В противном случае, вам придется оплатить услуги на 100%.

Возврат оборудования:

Бывшему абоненту необходимо вернуть оборудование, заключить новый договор и получить новое оборудование. В случае несоблюдения этого условия предусмотрен штраф 500 рублей и блокировка расчетных счетов.

Ожидание поступления платежа:

Если оплачиваете услуги через личный кабинет банка, платеж будет зачислен в течение 10 минут. Через банк или личный кабинет банка (особенно в выходные дни) время зачисления денег составляет до 48 часов.

Восстановление услуг:

Если услуга была отключена из-за неоплаты, она будет восстановлена в течение 8 часов после поступления оплаты на счет.

Связь с Ростелеком:

Для всех вопросов и дополнительной информации обратитесь в ближайший офис Ростелекома лично, с паспортом, для подтверждения данных.

Как отказаться от домашнего телефона в Москве

Сегодня все чаще люди решают, что им не нужен домашний телефон, особенно в Москве. В статье описываются причины для отказа от данной услуги, а также предоставляется подробная инструкция по отключению домашнего телефона МГТС в Москве.

Еще одна естественная причина — смена места жительства. Поскольку все городские телефоны МГТС зарегистрированы на конкретных абонентов, меняя квартиру, город или страну, от услуг компании нужно отказаться, иначе новые жильцы или владельцы вашей квартиры не будут иметь к этому номеру общегородской сети никакого отношения. В итоге счета все равно будут поступать вам, если телефон все еще оформлен на вас.

В зале оперативно-диспетчерского центра Московской городской телефонной сети (МГТС), откуда производится дистанционное управление телефонной сетью

Также отказаться от домашнего телефона можно временно. Если, к примеру, вы уезжаете в длительную командировку, отправляетесь путешествовать или просто переезжаете на дачу с мая по октябрь, можно приостановить работу городского телефона в вашей квартире, чтобы сэкономить деньги. Когда вы вернетесь обратно, его можно будет подключить снова. Номер при этом не потеряется.

И, конечно, стоит отказаться от городского телефона МГТС, если он не очень нужен, а оплата счета за связь бьет по вашему бюджету. Сегодня вполне достаточно мобильного телефона, чтобы постоянно быть на связи с близкими.

Только тот, на кого оформлен договор на предоставление услуг связи. Как правило, это владелец квартиры.

Если компания-оператор, например, заключала договор с вашей бабушкой о предоставлении услуг связи, но она переехала к вашим родителям, а квартиру оставила вам, самостоятельно решить проблему у вас не получится. Придется побеспокоить пожилого человеке и вместе с ней подать заявление об отказе от домашнего телефона.

Разберемся сначала с опцией «заморозки» работы домашнего телефона на время вашего отпуска или отъезда по делам. Его главная особенность в том, что это обратимый процесс. Вы останавливаете договор о предоставлении вам услуг связи, но не разрываете его. Получается, что вы не платите лишних денег, пока вас нет дома и вы не пользуетесь телефоном, но при этом ваш домашний номер остается при вас.

Добровольно заблокировать телефон можно двумя способами. Первый — найти ближайший офис МГТС и прийти туда в часы работы. Второй — через чат с техподдержкой компании на официальном сайте или в приложении.

В любом случае, прежде чем подавать заявление об отказе от услуги стационарного телефона, пусть даже временно, необходимо собрать документы. Вам понадобится ваш паспорт, договор о предоставлении услуг связи с компанией-оператором МГТС, а также документы о праве собственности на квартиру и квитанция об оплате задолженности, если она у вас была.

Заявление подается по установленному образцу, который можно запросить в чате техподдержки или получить в офисе компании при личном визите. Подать его нужно вместе с остальными документами. Если вы решили временно отказаться от городского телефона МГТС онлайн, все документы, включая заявление, надо будет отсканировать.

При этом блокировка не бесплатная.

стоит временный отказ от домашнего телефона

К тому же придется все же ежемесячно вносить 214 рублей на счет за обслуживание абонентской сети. Но это единственные платежи во время «заморозки» договора.

Кстати, таким образом можно заблокировать телефон на срок от месяца до трех. По окончании этого срока он снова подключится автоматически. Никаких дополнительных действий для этого предпринимать не нужно.

Если вы давно не пользуетесь домашним телефоном, полностью перешли на мобильную связь, а телефонный аппарат просто пылится где-то в углу, лучше просто отключить его навсегда. Это пусть и немного, но сэкономит ваши средства, к тому же вы будете получать меньше счетов ежемесячно.

Чтобы отказаться от стационарного домашнего телефона МГТС, нужно подать заявление компании-оператору о расторжении договора на предоставление услуг связи.

Его также должен написать именно собственник квартиры. Если при этом та же компания предоставляет вам интернет и интерактивное телевидение, отказ от городского телефона не повлияет на них. Нужно просто указать в заявлении, что от этих услуг вы отказаться не готовы.

Если вдруг по какой-то причине вы решите возобновить работу домашней телефонной линии, есть возможность переоформления договора. Это также можно сделать, обратившись к компании-оператору. Но при этом вам будет присвоен новый номер.

Абонентов в Москве и Подмосковье обслуживает компания МГТС («Московская городская телефонная сеть»). Порядок отключения городского телефона для всех абонентов один и тот же.

Во-первых, необходимо подать заявление на отключение домашнего телефона. Это можно сделать несколькими способами. Вам необходимо прийти в офис оператора, воспользоваться возможностью подачи заявления на портале Госуслуг, связаться с представителями компании в чате техподдержки или позвонить на горячую линию.

Заявление будет принято только в том случае, если у вас нет долгов перед оператором. О состоянии вашего счета стоит навести справки заранее и закрыть задолженность, если она обнаружится. Проверить состояние лицевого счета можно у специалистов в офисе МГТС, по телефону компании, с помощью приложения или даже в банкоматах Сбера. Если последний способ подходит вам больше всего, необходимая информация находится в разделе «Оплата услуг».

Заявить о том, что вы хотите отказаться от стационарного телефона МГТС в Москве, можно связавшись со специалистами компании по номеру: +7 495 636 0 636.

Для мобильных телефонов МТС и МГТС есть короткий номер: 0636.

Так вы сможете связаться с Контактным центром компании, где сможете получить ответы на все вопросы, а также заявить о желании расторгнуть договор на предоставление услуг связи. Будьте готовы назвать свои паспортные данные, номер счета и кодовое слово.

Вам все равно будет необходимо прийти в офис МГТС. Только при личном присутствии человека, на которого зарегистрирован домашний телефон, можно закрыть счет.

К тому же необходимо принести в компанию требующиеся для окончательного отключения городского телефона документы.

При этом отключить домашний телефон в личном кабинете на сайте компании не получится. МГТС не предоставляет своим абонентам такой возможности.

Самое простое решение для отключения стационарного телефона — собрать необходимые документы и лично прийти в офис компании-оператора. Это сэкономит время и ускорит весь процесс. К тому же не придется ждать, когда придет документальное подтверждение отключения. Все необходимые квитанции и справки вы получите на месте.

Для того чтобы отключить городской телефон МГТС в офисе, необходимо оплатить госпошлину, предъявить паспорт и документы о праве собственности на квартиру, а также заявление о расторжении договора с оператором.

Информационный экран единого центра мониторинга МГТС в Москве

После того как специалист МГТС подтвердит, что ваше заявление принято, нужно назначить дату окончательного отказа от стационарного телефона.

Компания МГТС предоставляет своим абонентам и такую возможность. Для этого вам необходимо позвонить в ближайший к вам МФЦ и назначить время визита или сразу прийти в центр и взять талончик живой очереди к специалисту, способному решить вашу проблему.

Также необходимо оплатить госпошлину.

составляет госпошлина за отключение городского телефона в МФЦ

Те же документы, которые требовались в случае отключения стационарного телефона в офисе МГТС, нужно предъявить специалисту МФЦ. Одновременно с этим вы сможете написать заявление об отказе от домашнего телефона.

После этого вам предложат выбрать удобное время для визита специалиста, который произведет все необходимые действия для отключения вашего телефона.

Отключить домашний телефон в Москве можно и через портал госуслуг. При этом ваша учетная запись должна быть полностью подтверждена.

Портал позволяет заблокировать телефонную линию. Этот способ достаточно надежен. Вы сразу же получите информацию об успешном отключении.

Но компания МГТС предупреждает: воспользоваться порталом госуслуг для временного отключения стационарного телефона не получится.

Если вы подали заявление, получили подтверждение, что его приняли и рассмотрели, выбрали дату отключения стационарного телефона, но он продолжает работать и после нее, а счета так и приходят в ваш почтовый ящик, выход есть.

Можно попробовать повторно обратиться в компанию и попросить проверить всю информацию по вашему вопросу. Если это просто техническая ошибка, специалисты все быстро выяснят и отключат вам телефон. В этом случае вы можете претендовать на перерасчет, чтобы не оплачивать дни, когда, по соглашению с вами, телефон должен был быть отключен, но он продолжал работать.

Если же компания не идет вам навстречу и не проводит отключение, у вас всегда остается право обратиться в суд.

В любом случае выяснить ситуацию нужно как можно быстрее, поэтому в день, когда вам должны отключить домашний телефон, проверьте, работает ли он. Чем скорее обнаружится ошибка компании, тем быстрее и легче будет ее исправить.