Как оплатить жку без комиссии

Почта Банк

Почта Банк стал одним из первых банков, отменивших комиссию за переводы по реквизитам между физическими лицами в мобильном приложении и интернет-банке. Теперь клиенты Почта Банка могут без комиссии переводить деньги физическим лицам по реквизитам в мобильном приложении и интернет-банке.

Совершать переводы можно в адрес клиентов всех российских банков, а количество переводов не ограничено.

Помимо этого, клиентам Почта Банка доступно для оплаты без комиссии более 30 000 услуг, включая ЖКУ, интернет и ТВ, телефонию и госуслуги (штрафы, налоги, госпошлины) и многое другое в Почта Банк онлайн и интернет-банке.

Узнавайте о новостях и уникальных предложениях банка раньше всех в нашем

С пенсионеров не будут брать комиссию при оплате услуг ЖКХ

Пенсионеры не будут платить комиссию при оплате услуг ЖКХ, заявил Владимир Путин на прямой линии. В декабре Госдума приняла закон, который запрещает взимать комиссию при оплате ЖКУ с граждан, нуждающихся в социальной поддержке.

Пенсионеры не будут платить комиссию при оплате услуг ЖКХ, заявил Владимир Путин в ходе прямой линии и большой пресс-конференции. Президент отметил, что такое решение только что принято.

7 декабря Госдума приняла закон, который запрещает взимать комиссию при оплате ЖКУ с граждан, нуждающихся в социальной поддержке. Он действует в отношении кредитных организаций, операторов почтовой связи, платежных агентов и субагентов. Закон вступит в силу 1 июля 2024 года. Перечень категорий лиц, которым необходима поддержка, определит правительство.

Противостояние отмене комиссии

В конце ноября, перед принятием закона, против отмены комиссии при оплате ЖКУ высказались банки, которые предложили взимать ее с ресурсоснабжающих организаций вместо граждан. Об этом говорилось в отзыве Национального совета по финансовому рынку на законопроект.

По мнению его авторов, предлагаемые в законопроекте меры не только не достигнут декларируемой цели, но и, напротив, приведут к ряду негативных последствий как для граждан, так и для ресурсоснабжающих организаций и участников финансового рынка.

Среди негативных последствий были указаны возможное снижение доступности услуг по приему платежей для граждан, сокращение платежной инфраструктуры, увеличение процентных ставок по вкладам и другие риски.

Заключение

С июля 2024 года банки, операторы почтовой связи и платежные агенты не будут брать комиссию за оплату жилого помещения и коммунальных услуг у граждан, которые нуждаются в социальной поддержке. Такой закон подписал президент России Владимир Путин.

Запрет на комиссию за уплату ЖКХ

Устанавливается запрет на взимание кредитными организациями, платежными агентами, банковскими платежными агентами (субагентами) комиссионного вознаграждения за перечисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги физическими лицами, которые нуждаются в социальной поддержке.

Изменения вносятся в статью 155 Жилищного кодекса РФ, а также в законы О банках и банковской деятельности, О Национальной платежной системе, О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами и О почтовой связи.

Перечень получателей поддержки

Точный перечень лиц, которые нуждаются в поддержке, должно установить правительство. Предполагается, что это будут малоимущие, пенсионеры, а также 16 категорий граждан, получающих федеральную компенсацию на оплату жилья.

Министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин заявил: Мы оперативно проработаем всю необходимую нормативную базу и подзаконные акты, чтобы реализовать положения закона. Для нас важно поддерживать людей и делать все возможное для того, чтобы условия жизни были комфортными.

Отмена комиссии для пенсионеров

В ответ на вопрос во время передачи Итоги года, Владимир Путин объявил, что комиссию за оплату коммунальных услуг отменят для всех пенсионеров. На встрече с руководителями фракций Госдумы он подтвердил, что все пенсионеры будут освобождены от уплаты комиссий по ЖКХ.

Общий запрет на взимание комиссий

В пресс-службе РКС указывают, что законопроект не содержит указания на источники компенсации расходов банков. Это может привести к тому, что банки начнут требовать оплаты за прием платежей с коммунальных предприятий. Для предотвращения негативных последствий предлагается установить прямой запрет взимания комиссии не только с плательщиков, но и с получателей платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Ирэн Парсамян отмечает, что хотя для управляющих организаций отмена комиссий будет благом, часть из них сможет выйти из предбанкротного состояния и улучшить качество предоставляемых услуг.

Автор: А. Новиков
Дата: 25 января 2022

Закон об отмене банковской комиссии при оплате ЖКУ

Москва. 7 декабря. INTERFAX.RU — Госдума приняла во втором и третьем чтении законопроект, который запрещает брать комиссии с физических лиц при оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.

Документ, вносимый в четырех разных вариантах ко второму чтению, был принят в виде версии, по которой комиссия будет отменена для нуждающихся в социальной поддержке.

Согласно закону (№905546-7), перечень категорий лиц, которые нуждаются в поддержке, установит правительство. Комиссию не смогут взимать кредитные организации, операторы почтовой связи, платежные агенты и субагенты.

Документ вступит в силу с 1 июля 2024 года.

Трудности рынка ЖКХ

У управляющих организаций и ТСЖ сложилась тяжелая ситуация с выпадающими доходами.

В Санкт-Петербурге около 50% многоквартирных домов управляют ЖКС, принадлежащие городу. Совокупность долгов 34 городских ЖКС перед РСО составляла порядка 2,1 млрд рублей.

В Туле около 40% компаний, управляющих МКД, имеют признаки отрицательного развития. Сравнительный анализ показал, что комиссия банков у юридических лиц существенно выше, чем у физических лиц, оплачивающих ЖКУ.

Решение проблемы

Для избежания финансовых нагрузок на УК и ТСЖ необходимо внести изменения в законопроект, установив предельный размер комиссии для кредитно-финансовых организаций. Необходимо сформировать баланс интересов всех сторон, включая плательщиков ЖКУ.

Долгая история законопроекта

Законопроект об отмене банковской комиссии имеет более трехлетнюю парламентскую историю. Внесен в парламент в феврале 2020 года, принят в первом чтении в апреле 2020 года. С момента внесения проходил согласование с заинтересованными сторонами.

Различные версии текста закона были представлены ко второму чтению, и окончательная версия была принята в Госдуме.

Изменения в платежах за ЖКХ

Кроме того, поправки освобождали от комиссии лишь уплату пеней.

Второй вариант — банки, платежные агенты и операторы почтовой связи не смогут взимать комиссии с физлиц при оплате ими услуг ЖКХ, а также пеней за неполное или несвоевременное внесение платы.

При этом законопроект предлагалось распространить на все категории граждан, а не только на тех, кто получает пенсии и субсидии.

Третий вариант дублировал второй, был опубликован 1 ноября и предполагал вступление в силу законопроекта со дня его официального опубликования.

Позиция участников рынка

Участники финансового рынка предупреждали, что предлагаемые меры могут привести к негативным последствиям для финансовых организаций и граждан.

Из-за отсутствия компенсации издержек кредитных и иных финансовых организаций снизится собираемость платежей для всей системы ЖКХ, что негативно отразится на работе организаций ЖКХ и, как следствие, приведет к ухудшению качества коммунальных услуг.

Реакция на предложение

Спикер парламента Вячеслав Володин высказывал о необходимости вернуться к рассмотрению данного законопроекта. Председатель Центробанка Эльвира Набиуллина также выразила поддержку данному законопроекту.

Новые комиссии от оператора МТС

Оператор МТС с 27 июля 2023 года вводит комиссию до 1% за пополнение счета при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ.

Эксперты отмечают, что все больше услуг сотовых операторов становятся платными из-за нехватки финансирования.

Оплата без комиссий

Чтобы избежать комиссий за оплату услуг связи, можно использовать автоплатеж в приложении Мой МТС или своего банка. Также без комиссии пополнить лицевой счет можно картой МТС Банка в приложении Мой МТС, на сайте mts.ru, в приложении или на сайте МТС-Банка.

С начала года начали тарифицироваться дополнительные услуги и у других сотовых операторов. В частности, платными стали те сервисы, которые ранее были комплиментарными или оплачивались другими участниками. Так, абоненты начали платить за раздачу трафика на другие устройства, у них стала удерживаться комиссия при пополнении счета. О появлении или возможности появления таких платных опций с начала года заявили МТС, "МегаФон" и "Билайн". При этом "МегаФон" позднее сообщил о прекращении взимания комиссии за пополнение счета. Tele2 опцию так и не ввел.

Затронула тенденция и компании, так, например, пользователи коммерческих сервисов "Яндекса", таких как "Яндекс ОФД", обнаружили, что SMS-уведомления для клиентов стали платными. Об этом "РГ" рассказали сразу несколько представителей малого бизнеса.

Эксперты объясняют появление платных комиссий выяснением отношений между операторами и банками. Банки облагают операторов комиссией за переводы. Но раньше ее за абонентов оплачивали сами телеком-компании. Теперь у них таких возможностей стало значительно меньше. В 2023 году резко выросла расходная часть, а доходы зафиксированы, говорит ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

"Выжимают до последней копейки из всего, что только можно. Даже повышение цен, к сожалению, для операторов ничего не даст даже в формате "инфляция+5%". И в обозримом будущем положение не изменится. Нужно повышение цен минимум на 50% в течение полутора лет", — говорит Муртазин. Как считает эксперт, стоимость связи вообще-то должна увеличиться в два раза. Плюс государство должно дать возможность убрать старые промотарифы, которые были по 100-150 рублей. "Это сомнительная заслуга операторов, то, что появилось в процессе ценовых войн. Но проблема в том, что сейчас по закону ФАС не одобряет изменения тарифов больше чем на уровне инфляции и операторы просто не могут их поменять", — поясняет эксперт.

"Предполагаю, что операторы пока что не смогли договориться с регуляторами об опережающих темпах повышения цен по формуле "инфляция + Х%", в то время как их расходы растут как из-за падения курса рубля, так и из-за растущих сложностей с покупкой зарубежного оборудования и растущих цен на это оборудование. В такой ситуации невозможно не пользоваться всеми доступными операторам способами повышения доходов, что мы и наблюдаем", — говорит Бойко.

При этом, по словам эксперта, возможности для оптимизации расходов у абонентов есть. Это отказы от вторых SIM-карт, тщательный выбор пакета услуг, переход к другому оператору с сохранением номера, более активное использование Wi-Fi и мессенджеров, отказ от услуг, где требуется покупать платные SMS-оповещения.

"Клиенты МТС могут оптимизировать свои расходы, подключив подписку МТС Premium, которая позволяет на выгодных условиях пользоваться услугами связи и цифровыми сервисами экосистемы и экономить в среднем 1557 рублей ежемесячно. У нас также есть программа лояльности МТС Cashback, в рамках которой кешбэком можно оплачивать те же услуги связи, подписки, покупать гаджеты в салонах и многое другое", — пояснили в пресс-службе.

Все происходящее на рынке не означает, что в конечном счете связь для пользователей станет менее доступной, отмечает Муртазин.

"Увеличение цены нужно провести для тех, у кого плата до 300 рублей в месяц в крупных городах, и до 200 рублей в месяц в небольших. Это даст операторам решение всех проблем и не сделает связь менее доступной", — говорит эксперт. По его словам, для таких тарифов даже двукратный рост ежемесячного платежа не сделает мобильную и иную связь премиальным сервисом. "22 млн абонентов ежемесячно платят за связь менее 300 рублей, при этом стоимость их телефона выше 70 тысяч. Деньги у этих пользователей есть", — констатировал Муртазин.

МТС вводит комиссию за пополнение баланса домашнего интернета и ТВ

Оператор с 27 июля начнет взимать до 1% от суммы платежа

Максим Стулов / Ведомости

МТС с 27 июля 2023 г. вводит комиссию до 1% за пополнение счета при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ. Sms-уведомления о комиссии на оплату фиксированной связи получили два абонента МТС. Сведения о введении комиссии на фиксированную связь, домашний интернет и ТВ также выложены на сайте оператора.

«Пополнение баланса рядом способов влечет для МТС возникновение дополнительных расходов. С 27 июля 2023 г. в зависимости от выбранного плательщиком способа оплаты услуг фиксированной связи после пополнения баланса может быть удержана комиссия не более 1% от суммы платежа», – говорится в sms. Пополнить баланс без комиссии можно с помощью автоплатежа МТС или любого банка, в магазинах оператора или картой МТС-банка в приложении «Мой МТС» или на сайте, говорится в sms и на сайте оператора. Таким образом, при пополнении счета на 500 руб. комиссия составит 1% и на счет зачислится 495 руб., сказано на сайте.

В полученных «Ведомостями» комментариях пресс-службы МТС лишь подтверждается, что «в зависимости от выбранного абонентом способа оплаты услуг связи может взиматься комиссия». Также в комментариях процитировано сообщение о введении комиссии, полученное абонентами. Дополнительных пояснений поведения оператора пресс-служба не дала.

Комиссию за пополнение мобильного счета, размер которой также составляет до 1%, МТС ввел еще с 1 февраля 2023 г. Оператор начал предупреждать о ней своих абонентов посредством sms-рассылки за несколько дней до этой даты. В качестве причины, по которой с абонентов будут взимать комиссию за пополнение баланса, оператор на своем официальном сайте указал некие дополнительные расходы, которые он несет при каждом таком переводе. Какие именно расходы МТС хочет покрыть за счет абонентов, оператор не уточнял.

Выручка МТС за 2022 г. по МСФО выросла на 2,6% до 541,7 млрд руб., а чистая прибыль сократилась на 48,7% до 32,6 млрд руб. За I квартал 2023 г. выручка увеличилась на 5,8% до 139,6 млрд руб. по сравнению с аналогичным периодом 2022 г., а чистая прибыль группы выросла более чем в 3 раза до 12,7 млрд руб.

В марте 2023 г. CNews писал, что Tele2 также планирует введение комиссии за пополнение баланса. Представитель оператора объяснял изданию, что взимаемая с абонентов сумма частично возмещает расходы на оплату комиссии партнерам, которые берут ее за организацию пополнения лицевого счета.

«Ведомостям» представитель Tele2 объяснил, что в итоге компания отказалась от планов по введению комиссии. «У Tele2 нет комиссии на оплату связи, и вводить ее мы не планируем», – подтвердил он. Об отсутствии комиссии за оплату услуг связи заявили также представители «Мегафона» и «Билайна».

В 2023 г. у части операторов также выросли тарифы на связь. В конце декабря 2022 г. уведомление о подорожании услуг получили абоненты «Мегафона» и Tele2, писали «Ведомости». У «Мегафона» рост составил порядка 10%, у Tele2 – 12%. В середине января 2023 г. сообщения о планируемом повышении тарифов получили и некоторые абоненты МТС.

В апреле 2022 г. ФАС во исполнение правительственного плана первоочередных действий по обеспечению развития экономики в условиях санкций разработала рекомендации, согласно которым операторы могут индексировать цены на услуги на уровень инфляции (индекс потребительских цен, ИПЦ). Если этот предел превышен, ведомство проведет анализ его экономической обоснованности. Эти же рекомендации закрепляли обязанность операторов уведомить ФАС о планируемых изменениях тарифов за 14 дней. Если по результатам анализа уровень изменения тарифов не соответствует ИПЦ, ФАС имела право возбуждать антимонопольные дела.

Так, в октябре 2022 г. ФАС предписала МТС снизить тарифы, а в декабре начала проверку обоснованности роста тарифов Tele2 и «Мегафона», которому уже предписывала снизить цены до «экономически обоснованного уровня». В конце декабря 2022 г. ФАС установила, что «Мегафон» в мае незаконно повысил цены на услуги связи в среднем на 12% более чем для 16,5 млн абонентов. МТС, по данным ФАС, в 2022 г. повысила расценки для 28 млн абонентов более чем на 20%.

В конце июня 2023 г. в ходе обсуждения развития отрасли связи до 2035 г. с премьером Михаилом Мишустиным операторы в лице рабочей группы по фиксированной связи попросили разрешить им поднимать тарифы на связь на 5% выше инфляции, писал «Коммерсантъ». Участники рынка считают, что рост тарифов на этом уровне позволит модернизировать сети и обеспечить их стабильную работу.

«Ведомости» направили запросы в ФАС и Минцифры.

Операторы широкополосного интернета и ТВ не намерены вводить комиссии за зачисление средств. Оператор спутникового ТВ «Орион» (бренд «Телекарта») не взимает комиссии за пополнение счета, но нельзя исключать, что она будет «навязана» платежной системой, выбранной абонентом, предупредил представитель оператора. «Ростелеком» не взимает комиссии за оплату услуг и не планирует ее вводить, сказал представитель компании, но некоторые платежные агенты могут брать процент за транзакцию. «Триколор» также не взимает комиссию за оплату услуг и не планирует, сообщил его представитель. Представитель «ЭР-телекома» воздержался от комментариев. «Ведомости» направили запрос в «Акадо».

Нельзя говорить о введении комиссии как о прямом повышении цен, но косвенно это свидетельствует о дополнительных затратах для абонентов, так как многие используют традиционные каналы платежей, подчеркивает аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. Введение МТС комиссий можно назвать косвенным повышением цен на услуги домашнего интернета и ТВ, согласен управляющий партнер «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов. По его оценкам, оно может коснуться 3 млн абонентов оператора.

Введение МТС комиссии можно объяснить прекращением компенсации банковских комиссий за эквайринг, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Ранее ее компенсировал сам оператор, теперь же он может переложить это на плечи абонентов, допускает он. Стандартный процент по эквайрингу в России составляет от 1,2 до 2,5%. Его размер зависит от самого банка, сферы деятельности продавца и региона работы. С апреля по август 2022 г. ЦБ ограничивал ставку 1%.

Введение комиссии будет раздражающим фактором для пользователей, но масштабного оттока ждать не стоит, считает Анкилов. Отток действительно маловероятен, но неудобство и недовольство клиентов это вызовет, а также снизит их лояльность к компании, отмечает Савватин. Формат уже был «оттестирован» на мобильных абонентах и распространение этого на остальных было делом времени, продолжает Анкилов.

В то же время остальные операторы, скорее всего, тоже будут повышать цены на услуги связи, но, вероятнее всего, оно будет не косвенным, а прямым, считают Кусков и Анкилов.

До какого числа нужно оплатить коммунальные услуги?

До 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом. Такие сроки установлены законом?ч. 1, ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ. Например, коммунальные услуги за июль нужно оплатить до 10 августа, за август — до 10 сентября и так далее.

При этом в договоре с УК или в решении общего собрания ТСЖ (зависит от способа управления домом) могут быть прописаны другие сроки оплаты ЖКУ?п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22. Поэтому нужно ориентироваться на даты, указанные в этих документах, и оплачивать коммунальные услуги вовремя. В противном случае абоненту начислят пени.

Свободные от уплаты

В законодательстве РФ до сих пор отсутствовал запрет на взимание кредитными организациями, платежными агентами, банковскими платежными агентами и операторами почтовой связи комиссий при оплате гражданами услуг ЖКХ. Законопроект, готовящийся ко второму и третьему чтениям, предлагает ввести запрет на допплату за выполнение таких транзакций.

Проект закона поддержал Владимир Путин, заявлял накануне спикер Госдумы Вячеслав Володин. В Минфине и Минстрое проект закона пока не комментируют. Вместе с тем, по словам Володина, на данный момент уже проведены консультации с банками и кабинетом министров. Решение вынести этот вопрос на обсуждение от имени правительства поддержал министр финансов Антон Силуанов.

Первый зампредседателя комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Роман Лябихов напоминает, что сегодня многие организации в сфере ЖКУ не имеют достаточной инфраструктуры и ресурсов для самостоятельного приема платежей по всей стране. Поэтому посредничество других организаций в оплате коммунальных услуг необходимо.

— Иногда комиссия за оплату жилищно-коммунальных услуг может достигать 2–3% от общей суммы платежа, особенно в малонаселенных и труднодоступных районах, где плохо развита или вовсе отсутствует инфраструктура приема платежей, — говорит Роман Лябихов. — Это создает дополнительную финансовую нагрузку на граждан, в первую очередь, наиболее уязвимой группы населения — пенсионеров, которые вносят соответствующую плату наличными в кассе.

Поэтому, по словам депутата, законопроект, в первую очередь, решает финансовую проблему социально незащищенных граждан при оплате ЖКУ, проживающих в малонаселенных и труднодоступных районах.

— У банков множество других способов зарабатывания денег: потребительские кредиты под немалые проценты, ипотека, — отмечает Александр Козлов. — Они тверже стоят на ногах, в отличие от ресурсоснабжающих и управляющих компаний, которые не добирают почти 1 трлн рублей, — это цифра задолженности граждан в адрес РСО, УК и ТСЖ. Посему недопустимо, чтобы комиссия возлагалась на организации ЖКХ.

Другое дело, считает депутат Мосгордумы, когда для операторов почтовой связи и платежных агентов отмена комиссии может быть ощутима — особенно, если они единственные в каком-либо небольшом поселке. Поэтому, считает собеседник, при принятии законопроекта стоит подумать об ограничении размера комиссии до 1%.

Председатель общественного совета при администрации Саратова по вопросам ЖКХ Андрей Жбанчиков напоминает, что, согласно уточнениям Верховного Суда РФ, банкам нельзя вводить комиссию, которая мешает клиенту совершать законные операции по счету. К числу законных операций в данном случае относится исполнение обязательств собственниками и нанимателями по внесению платы за жилищно-коммунальные услуги и капитальный ремонт. В связи с чем рассматриваемый законопроект имеет своей целью, по сути, устранить давно существующее злоупотребление, подчеркнул специалист.

Возможна ли оплата ЖКУ через интернет без комиссии?

Да, это можно сделать через государственный портал «ГИС ЖКХ».

Оплата коммунальных услуг без комиссии будет доступна после регистрации или авторизации на портале через учетную запись Госуслуг. Также нужно будет привязать номер абонента к личному кабинету — заполнить короткую форму, в которую входит номер лицевого счета плательщика и адрес квартиры.

После открытия электронного кошелька его можно пополнять без комиссии с банковских карт любых платежных систем на сумму свыше 3000 рублей. Оплата ЖКУ с него также происходит беспроцентно. В то время как за прямые расчеты с банковской картой на портале «ГИС ЖКХ» предусмотрена комиссия в размере около 1,2%.

Чьим бременем

Соответственно, продолжает Маликова, с отменой комиссии банки, скорее всего, увеличат стоимость услуг по информационному обмену информацией с управляющими, ресурсоснабжающими организациями или расчетными центрами, начисляющими платежи за ЖКУ. А расчетные центры при этом повысят стоимость услуг по начислению платежей потребителям, оформлению платежных документов, их доставку, что несомненно в перспективе может повлечь небольшое увеличение и стоимости ЖКУ.

По оценкам Общественного совета при Минстрое России, средний размер комиссии за проведение расчетов составляет 1,5%. Но, как правило, банковские организации конкурируют за потребителей своих услуг и в том числе предлагают привлекательные условия по приему платежей, вплоть до установления нулевых комиссий.

Вместе с тем некоторые банковские организации, как и другие платежные агенты, могут устанавливать высокий уровень комиссии либо минимальную комиссию в рублях, независимо от размера проводимых платежей, что приводит к неадекватно высокой цене.

— Конечно, запрет на взимание комиссии не выгоден банкам и платежным агентам, поскольку лишает их дополнительного источника дохода, — отмечает член Общественного совета (ОС) при Минстрое России, председатель правления Ассоциации гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний Наталья Невмержицкая. — Поэтому банковским сообществом предлагается переложить обязанность по оплате комиссии на получателей платежей — ресурсоснабжающие организации, управляющие организации, операторов капитального ремонта и иные организации, оказывающие ЖКУ.

Правда, стоит отметить, что в силу действующего законодательства по обеспечению качества обслуживания потребителей организациям ЖКХ уже предписана возможность внесения платы гражданами без уплаты комиссии. В части сбора платежей гарантирующие поставщики, например, выстраивают самостоятельную инфраструктуру по сбору платежей через личные кабинеты потребителей на сайте и в мобильном приложении, через кассы в центрах очного обслуживания.

По ее суждению, надо принять взвешенное решение — кто, за счет каких средств будет компенсировать расходы банков, отделений почтовой связи на оказание этой услуги. Если эти расходы также запрещается предусматривать в составе коммунальных тарифов и в размере платы за управление, содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, тогда не остается другого выхода, кроме как государству компенсировать эти расходы, считает Генцлер.

На ее взгляд, более обоснованным выглядело бы решение оценить, насколько экономически обоснован размер комиссии, взимаемой банками. Включить расходы на уплату комиссии в состав затрат, на которые гражданам с низкими доходами предоставляется субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг, считает специалист.

Как еще можно оплатить ЖКУ?

Оплату за ЖКУ принимают в отделениях почты России, но только за наличный расчет. Организация также имеет свой онлайн-сервис для оплаты коммунальных услуг, который требует заполнения большого количества данных (№ лицевого счета, данные о поставщике услуг, количество и виды счетчиков в квартире) и взимает комиссию в размере 2%.

Расчеты за ЖКУ через платежные терминалы, банкоматы и офисы банков также предусматривают комиссию. Ее размер будет зависеть от условий конкретной организации и может доходить до 9%.

Также существуют коммерческие сайты-посредники по приему платежей за коммунальные услуги. Они всегда предусматривают комиссию, которая редко бывает ниже 3-5%.

Как оплачивать коммунальные услуги?

Оплатить коммунальные услуги без комиссии можно в своей управляющей или ресурсоснабжающей компании — в офисе, на интернет-сайте либо в мобильном приложении поставщика услуг.

Сервис оплаты на сайте может потребовать регистрации или авторизации в личном кабинете. Обычно для этого достаточно ввести номер лицевого счета плательщика (абонента), который прописывается в квитанциях на оплату ЖКУ и в договоре на оказание услуг.

Однако не все управляющие и ресурсоснабжающие компании сегодня имеют свой сайт с возможностью интернет-расчетов. Поэтому можно воспользоваться другими способами оплаты коммунальных услуг:

Как оплатить ЖКУ без комиссии в Москве?

Беспроцентные расчеты по коммунальным услугам часто действуют на региональных порталах и сайтах ЖКХ.

Оплата ЖКУ без комиссии в Москве доступна на сайте mos.ru. Там можно заказать единый платежный документ (ЕПД) и оплатить его без процентов по Социальной карте москвича. За денежные операции по банковским картам портал взимает комиссию 0,8%.

Есть ли комиссия за ЖКУ в мобильных приложениях банков?

Большинство крупных банков взимают комиссию за оплату ЖКУ через свои мобильные приложения и интернет-сервисы. Ее размер в среднем составляет 1-2%. При этом клиенту может возвращаться часть средств в виде кэшбэка, размер которого обычно составляет 1-1,5%, что компенсирует размер комиссии.

Кэшбэк — скидка на оплату товаров и услуг в виде возврата части их стоимости в следующем месяце.

Некоторые банки не взимают комиссию за расчеты по ЖКУ, но при этом начисляют кэшбэк, что позволяет немного сэкономить на квартплате. Поэтому при выборе банка для открытия дебетового счета обращайте внимание на эти условия.