Как оплатить жку без комиссии

Возможные последствия для неплательщика

• Уведомление о задолженности
• Отключение услуг
• Выселение из жилья

Остановить этот процесс можно путем своевременной оплаты задолженности.

Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг

Онлайн-способы оплаты

1. Через портал Госуслуг
2. Через портал mos.ru (доступно для москвичей)
3. Через мобильное приложение или личный кабинет управляющей компании

Офлайн-способы оплаты

1. Через отделение банка

Выберите удобный для вас способ и не допускайте задолженностей.

Если потребитель просрочил платеж или не полностью оплатил ЖКУ, ему могут быть начислены и взысканы пени (ч. 14–14.1 ст. 155 Жилищного кодекса). Это относится и к долгам по взносам на капремонт.

Для собственника, накопившего долг за коммунальные услуги, их предоставление может быть приостановлено, это касается в том числе водоотведения, предупреждает Сусана Киракосян. По словам эксперта, если должник не реагирует на меры досудебного воздействия, исполнители услуг обращаются в суд за судебным приказом. Должнику грозит арест денежных средств на счете, запрет выезда за границу, передача данных в бюро кредитных историй.

Советы адвоката

Андрей Саунин, адвокат, руководитель Saunin Law Practice:

— Если у вас уже есть долги по ЖКУ, не скрывайтесь от управляющей компании или ТСЖ. Знайте, никто не заинтересован в том, чтобы перекрыть должнику воду и идти разбираться с ним в суд. У вас временные трудности с финансами? Открыто расскажите о них и попробуйте договориться об оплате долями, рассрочке. Часто управляющие компании могут пойти навстречу, чтобы не доводить дело до судебного процесса.

Виды ЖКУ

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные.

Жилищные услуги:

• содержание общедомового оборудования жилого дома
• текущий и капитальный ремонт здания
• содержание и ремонт лифтового оборудования
• вывоз мусора

Коммунальные услуги:

• холодное и горячее водоснабжение
• водоотведение
• отопление
• электро- и газоснабжение

Оплата ЖКУ

Квитанции на оплату услуг ЖКХ могут быть представлены в виде единого платежного документа или отдельных квитанций от поставщиков коммунальных услуг и ресурсоснабжающих организаций.

Единый платежный документ (ЕПД):

• Оплата за различные услуги (горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление, содержание и ремонт жилого помещения и другие)
• Отправляется собственникам в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг

Отдельные квитанции:

• От поставщиков услуг за электроэнергию, воду, тепло и газ

Варианты оплаты ЖКУ

Оплатить коммунальные услуги можно различными способами:

• Офлайн: через отделение банка, кассу поставщика услуг, терминалы, банкоматы
• Онлайн: через систему ГИС ЖКХ, личный кабинет УК, онлайн-сервисы банков

Для оплаты ЖКУ в интернете необходимы следующие данные:

Платежные методы для оплаты ЖКУ в России

Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ.

Платежные реквизиты

Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ.

Оплата через ГИС ЖКХ

Оплатить коммунальные услуги через госуслуги теперь нельзя. Вместо этого возможна оплата через ГИС ЖКХ.

Через государственную информационную систему ЖКХ

Государство придумало ГИС ЖКХ, в которой удобно отслеживать и оплачивать коммунальные платежи. Для этого нужно авторизоваться в системе через госуслуги, перейти в личный кабинет и выбрать оплату по лицевому счету.

Чтобы оплатить ЖКУ, введите данные, которые требует система.

Оплата через личный кабинет управляющей компании и поставщика услуг

Если у УК или поставщика услуг есть сайт или приложение с функцией Личный кабинет, то оплатить ЖКХ удобно через него. В личном кабинете УК можно оплатить ЕПД, а на сайтах поставщиков доступна оплата их услуг.

Оплата через личный кабинет или приложение банка

Оплатить ЖКУ можно в вашем банке: через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Список доступных в регионе УК и поставщиков услуг есть во вкладке Оплата коммунальных услуг в категории Коммунальные услуги на сайте Тинькофф Банка.

Услуги некоторых поставщиков можно оплачивать по QR-коду на квитанции через мобильное приложение банка.

Оплата через управляющую компанию

У любой УК есть офис, в котором могут принимать платежи от жильцов, в том числе оплату по ЕПД. Но на всякий случай уточните про оплату в своей УК.

У поставщика услуг тоже есть офисы, в которых можно оплатить ЖКУ через кассу. Приходите с квитанцией в рабочее время офиса и оплачивайте без комиссии.

В офисе банка тоже можно оплатить любые счета за ЖКУ. Иногда бывает комиссия за оплату в кассе банка. Уточните это заранее, чтобы не было сюрпризов.

Оплата через терминалы или банкоматы

Терминалы банков и банкоматы. Здесь комиссия может быть меньше, чем в кассе банка. Если она есть, терминал предупредит и покажет сумму комиссии.

Другие терминалы оплаты, такие как Киви, Ви-плат и подобные. Терминал возьмет комиссию от суммы платежа, но комиссия в нем может быть выше банковской.

Что будет, если не платить за услуги ЖКХ

Пени

За неуплату услуг ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.

Ограничение оказания услуги

Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.

Взыскание долга через суд

Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.

Ограничение выезда за границу

Невыполнение решения суда приводит к запуску исполнительного производства о взыскании долга. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.

Выселение из квартиры

Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.

Все больше управляющих компаний предлагают своим жителям перейти в мобильное приложение. Как правило, сервис идет в связке с другими цифровыми инструментами, которые использует УК. Приложение в мобильном телефоне помогает собственникам быстро и продуктивно взаимодействовать с управляющей компанией, а обслуживающей организации — повысить собираемость платежей, качество и прозрачность работы. В мобильном сервисе собственник может быстро оплатить услуги ЖКХ, а в управляющей компании не будет копиться дебиторская задолженность. Кроме того, снизится нагрузка на сотрудников УК. Собственникам не придется звонить в аварийно-диспетчерскую службу: передать данные счетчиков или узнать об отключениях они могут в своем смартфоне.

Все ли мобильные приложения для оплаты ЖКХ одинаково полезны

Каждый месяц собственнику жилья необходимо решать несколько обязательных задач, главная из которых — оплата коммуналки. Способов для этого два — оплатить услугу в приложении онлайн или пойти в расчетный центр. Первый вариант значительно экономит время и силы. Оплачивать жилищно-коммунальные услуги с помощью мобильного телефона сегодня можно в разных сервисах. Такую возможность предоставляют портал госуслуг, организации ЖКХ, банки и платформы для онлайн-платежей. Однако у них есть один большой недостаток: чаще всего там можно только рассчитаться за ЖКУ. Но владельцам недвижимости важен и другой функционал приложения. Например, передача показания счетчиков, просмотр начислений или отправка сообщений в УК. Делать это удобнее в одном месте, чтобы не приходилось переключаться между разными сервисами и запоминать пароль для входа.

Почему приложение Диспетчер 24 — оптимальный выбор для оплаты коммунальных услуг

Приложение OICO — один из элементов платформы Диспетчер 24, управляющие организации могут использовать его бесплатно. Мобильный сервис поможет оплатить коммуналку вовремя, максимально быстро и удобно.

Что может приложение OICO кроме оплаты услуг ЖКХ

Оптимальное мобильное приложение — то, где собственник сможет управлять сразу всеми коммунальными услугами. В OICO есть все необходимые для жителя опции. Одни понадобятся раз в месяц, другие ежедневно. Вот какие возможности упростят жизнь жителя:

Если хотите качественнее обслуживать жителей и дать им удобный инструмент для управления коммунальными делами, напишите нам и мы расскажем, как присоединиться к платформе Диспетчер 24.

Как оплачивать коммунальные услуги?

Оплатить коммунальные услуги без комиссии можно в своей управляющей или ресурсоснабжающей компании — в офисе, на интернет-сайте либо в мобильном приложении поставщика услуг.

Сервис оплаты на сайте может потребовать регистрации или авторизации в личном кабинете. Обычно для этого достаточно ввести номер лицевого счета плательщика (абонента), который прописывается в квитанциях на оплату ЖКУ и в договоре на оказание услуг.

Однако не все управляющие и ресурсоснабжающие компании сегодня имеют свой сайт с возможностью интернет-расчетов. Поэтому можно воспользоваться другими способами оплаты коммунальных услуг:

Возможна ли оплата ЖКУ через интернет без комиссии?

Да, это можно сделать через государственный портал «ГИС ЖКХ».

Оплата коммунальных услуг без комиссии будет доступна после регистрации или авторизации на портале через учетную запись Госуслуг. Также нужно будет привязать номер абонента к личному кабинету — заполнить короткую форму, в которую входит номер лицевого счета плательщика и адрес квартиры.

После открытия электронного кошелька его можно пополнять без комиссии с банковских карт любых платежных систем на сумму свыше 3000 рублей. Оплата ЖКУ с него также происходит беспроцентно. В то время как за прямые расчеты с банковской картой на портале «ГИС ЖКХ» предусмотрена комиссия в размере около 1,2%.

Как оплатить ЖКУ без комиссии в Москве?

Беспроцентные расчеты по коммунальным услугам часто действуют на региональных порталах и сайтах ЖКХ.

Оплата ЖКУ без комиссии в Москве доступна на сайте mos.ru. Там можно заказать единый платежный документ (ЕПД) и оплатить его без процентов по Социальной карте москвича. За денежные операции по банковским картам портал взимает комиссию 0,8%.

Есть ли комиссия за ЖКУ в мобильных приложениях банков?

Большинство крупных банков взимают комиссию за оплату ЖКУ через свои мобильные приложения и интернет-сервисы. Ее размер в среднем составляет 1-2%. При этом клиенту может возвращаться часть средств в виде кэшбэка, размер которого обычно составляет 1-1,5%, что компенсирует размер комиссии.

Кэшбэк — скидка на оплату товаров и услуг в виде возврата части их стоимости в следующем месяце.

Некоторые банки не взимают комиссию за расчеты по ЖКУ, но при этом начисляют кэшбэк, что позволяет немного сэкономить на квартплате. Поэтому при выборе банка для открытия дебетового счета обращайте внимание на эти условия.

Как еще можно оплатить ЖКУ?

Оплату за ЖКУ принимают в отделениях почты России, но только за наличный расчет. Организация также имеет свой онлайн-сервис для оплаты коммунальных услуг, который требует заполнения большого количества данных (№ лицевого счета, данные о поставщике услуг, количество и виды счетчиков в квартире) и взимает комиссию в размере 2%.

Расчеты за ЖКУ через платежные терминалы, банкоматы и офисы банков также предусматривают комиссию. Ее размер будет зависеть от условий конкретной организации и может доходить до 9%.

Также существуют коммерческие сайты-посредники по приему платежей за коммунальные услуги. Они всегда предусматривают комиссию, которая редко бывает ниже 3-5%.

До какого числа нужно оплатить коммунальные услуги?

До 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом. Такие сроки установлены законом?ч. 1, ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ. Например, коммунальные услуги за июль нужно оплатить до 10 августа, за август — до 10 сентября и так далее.

При этом в договоре с УК или в решении общего собрания ТСЖ (зависит от способа управления домом) могут быть прописаны другие сроки оплаты ЖКУ?п. 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22. Поэтому нужно ориентироваться на даты, указанные в этих документах, и оплачивать коммунальные услуги вовремя. В противном случае абоненту начислят пени.

Оплата коммунальных услуг Халвой

Кроме того, в приложении и личном кабинете можно оплачивать услуги. Например, мобильную связь, интернет и ТВ, штрафы ГИБДД, налоги. В этот же список входят услуги ЖКХ.

Разберемся подробнее, как оплатить коммунальные услуги Халвой.

Через мобильное приложение

Оплатить услуги через мобильное приложение можно тремя способами:

Далее введите ИНН, КПП, счет получателя, а также БИК банка получателя, наименование юрлица, назначение платежа и НДС. В этой же форме укажите сведения о себе: ФИО, номер телефона и адрес.

Перед списанием средств на телефон придет СМС с кодом. Остается только подтвердить оплату. Деньги спишутся с вашего счета в кратчайшие сроки.

Во всех случаях оплата ЖКХ пройдет без комиссии со стороны банка. Кроме того, эти средства идут в расчет минимального оборота по карте.

В открывшемся окне укажите свой город. В списке отобразятся все управляющие компании. Выберите свою, введите номер лицевого счета и и оплатите услуги.

Как вернуть часть потраченных средств

При оплате услуг ЖКХ Халвой вы получите кэшбэк в 1%. Максимально за месяц можно вернуть 5 тысяч баллов. Один балл равен одному рублю.

Главное преимущество Халвы — беспроцентная рассрочка в 250 тысячах магазинах-партнерах. Вы оплачиваете покупку или услугу заемными средствами, а банк автоматически разбивает итоговую сумму на несколько месяцев. При этом вы не платите за это ни копейки.

Чтобы использовать заемные средства, нужно изменить режим Халвы. Это можно сделать в мобильном приложении банка.

Если у вас нет возможности оплатить жилищно-коммунальные услуги из своих средств, можно воспользоваться заемными. Для это необходимо выбрать среди партнеров банка сервис, который позволяет оплачивать ЖКХ.

Если вы не хотите пользоваться услугами партнера, можно снять заемные средства и внести их через банк. Но за это придется заплатить небольшую комиссию — 2,9% от снятой суммы + 290 рублей. Вернуть средства необходимо в течение трех месяцев.

Это далеко не единственные преимущества Халвы. Чтобы оценить их и воспользоваться ими, оформите карту любым удобным способом.

Часто спрашивают

Тинькофф запустил отдельную платформу для оплаты и приема платежей за все виды жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) — в несколько кликов и без комиссий. Платформа позволяет полностью автоматизировать начисление и оплату счетов за коммунальные услуги, освобождая клиентов от этой ежемесячной обязанности.

Онлайн-платформа объединяет в одном месте плательщиков и провайдеров — поставщиков услуг ЖКХ, полностью автоматизируя их взаимодействие.

В результате, гибко настроив параметры сервиса, клиенты Тинькофф — физические лица могут буквально забыть про оплату любых жилищно-коммунальных услуг: сервис сам подгрузит необходимые счета, оплатит их и уведомит клиента о проведении оплаты.

Уже сейчас на платформе клиенты Тинькофф могут:

● оплачивать все виды коммунальных платежей от всех российских провайдеров без комиссии;

● получать уведомления о новых счетах: квитанции приходят автоматически в личный кабинет от провайдеров, которые уже подключены к платформе Тинькофф по прямому договору;

● настроить регулярные платежи по шаблонам: можно самостоятельно запланировать дату и точную сумму платежа для повторяющихся оплат. Например, оплата за вывоз мусора в размере 500 рублей будет списываться каждый месяц 15 числа;

● автоматически оплачивать выбранные счета. При этом у клиента есть возможность настроить лимит по сумме автоматической оплаты. Это позволит отследить ситуации, если счет в какой-то момент будет выставлен на гораздо более высокую сумму, чем обычно.

В ближайшее время на платформе также появится возможность:

● передавать показания индивидуальных счетчиков;

● оплачивать сразу все счета необходимых провайдеров, которые подключены к платформе ЖКХ от Тинькофф, по одной кнопке.

Как настроить работу платформы

Подгрузить счета за коммунальные услуги можно, отсканировав с помощью камеры мобильного телефона квитанцию, или выбрать из списка провайдера услуг и ввести номер лицевого счета. В дальнейшем все счета по данному провайдеру будут подгружаться автоматически, а мобильное приложение уведомлять о поступлении новых счетов.

В разделе «Платежи» на главном экране мобильного приложения также можно настроить регулярные платежи за ЖКХ или выбрать счета, которые будут оплачиваться автоматически. Полную инструкцию по оплате услуг ЖКХ без комиссии можно найти на сайте tinkoff.ru.

Чем сервис полезен для управляющих компаний

На текущий момент через платформу Тинькофф можно оплачивать счета всех провайдеров страны. Уже более 1 000 компаний-провайдеров по всей России подключены к платформе по прямому договору. Именно такой формат сотрудничества позволяет сделать процесс оплаты ЖКУ для физических лиц максимально простым и быстрым.

Появление в скором времени возможности обмена реестрами по счетчикам еще больше упростит передачу информации между поставщиком услуг и потребителем. Автоматизация процесса и удобный клиентский путь, в свою очередь, приведут к росту собираемости платежей компанией-поставщиком услуги и снижению операционных расходов.

Михаил Романов, руководитель отдела Платежей в Тинькофф:

«Все мы помним те времена, когда каждый месяц нам приходилось идти в отделение банка с бумажными квитанциями для оплаты услуг ЖКХ. Прошло не так много времени, но мир сильно изменился. Тинькофф как один из драйверов этих изменений продолжает развивать экосистему, помогающую решать большинство повседневных задач. Теперь мы даем нашим клиентам сервис, который не только сокращает время оплаты коммунальных услуг до несколько секунд, но и позволяет в принципе про это забыть. Все необходимые инструменты для оплаты и контроля коммунальных платежей теперь всегда под рукой и онлайн. В дальнейшем вокруг ЖКУ-платформы будут развиваться дополнительные сервисы, что позволит создать новую мини-экосистему для управления всеми вопросами по дому».