Как оплачивают онлайн покупки в россии

В этой статье

На какие критерии обратить внимание, когда выбираете, через кого подключить онлайн-оплату

Дмитрий Петухов
Директор отдела по управлению продажами интернет-эквайринга для среднего и крупного бизнеса

Если бизнес продает товары или услуги в интернете, важно иметь возможность принять платеж от покупателя в онлайне. Для этого подключают онлайн-кассу и интернет-эквайринг.

В статье расскажем, на что обращать внимание при выборе поставщика интернет-эквайринга.

Для работы без штрафов нужна облачная онлайн-касса

Чтобы легально принимать платежи в онлайне, бизнес должен подключить онлайн-кассу и зарегистрировать ее в налоговой. Касса фискализирует каждую операцию: передает информацию о платеже в налоговую и печатает чек для покупателя.

По закону чек нужно выбить и передать клиенту в момент оплаты. В интернет-магазине клиент может оплатить покупку даже в три часа ночи, поэтому для торговли в интернете подходит облачная онлайн-касса. Она выбьет чек самостоятельно и отправит его клиенту на почту или телефон сразу после оплаты.

Онлайн-касса должна быть почти у всех предпринимателей, кто продает физлицам. Это требование закона. Если торговать без онлайн-кассы, можно получить штраф.

Торговать без онлайн-кассы можно самозанятым физлицам без статуса ИП и предпринимателям на НПД. Они формируют чеки для покупателей в приложении Мой налог.

Можно не устанавливать облачную онлайн-кассу, если подключить сервис для отправки чеков клиентам и в налоговую. Например, клиенты Тинькофф Кассы могут подключить сервис Чеки.

На что обратить внимание при выборе интернет-эквайринга

Интернет-эквайринг — технология для приема платежей от клиентов на сайте, в приложении, чате или мессенджерах. Покупатель оплачивает заказ с помощью платежной формы — это набор полей с информацией о платеже. Покупатель видит платежную форму после оформления заказа, выбирает способ платежа, вводит данные и нажимает кнопку Оплатить.

Кроме платежной формы на сайте, в интернет-эквайринге доступны и другие сценарии оплаты: оплата по QR-кодам в мобильном приложении, платежные ссылки в мессенджерах, СМС или e-mail, оплата платежа частями или в рассрочку.

Так выглядит платежная форма Тинькофф Кассы на сайте. Покупатель может оплатить покупку с помощью банковской карты или в личном кабинете Тинькофф. По желанию бизнес может подключить оплату через СБП, Tinkoff Pay, SberPay или в рассрочку

Интернет-эквайринг можно подключить напрямую в банке или через платежный агрегатор — в статье мы будем называть их поставщиками услуги. Вот что важно учитывать, когда выбираете, к кому обратиться за этой услугой:

Способы приема оплаты от клиента

Для приема оплаты от клиентов могут использоваться различные способы, включая оплату с банковской карты, с электронного кошелька или другие электронные платежные системы. Важно убедиться, что ваш поставщик услуги интернет-эквайринга поддерживает необходимые способы оплаты для вашего бизнеса.

Скорость зачисления денег на счет

Очень важным параметром при выборе провайдера услуг интернет-эквайринга является скорость зачисления денег на счет бизнеса. Это позволит вам оперативно управлять финансами и распределять ресурсы. Узнайте у поставщика, в течение какого времени происходит зачисление денег на ваш счет после того, как клиент совершил оплату.

Возможность интеграции с облачной онлайн-кассой

Если ваш бизнес использует облачную онлайн-кассу для учета операций, вам следует убедиться, что выбранный поставщик интернет-эквайринга совместим с вашей системой. Интеграция между онлайн-кассой и провайдером платежей обеспечит эффективное управление финансами и учетом операций.

Скорость подключения интернет-эквайринга

Если вам необходимо быстро начать принимать онлайн-платежи, то важно узнать, как быстро возможно подключение интернет-эквайринга. Некоторые провайдеры могут предоставить услугу подключения в течение нескольких дней, в то время как у других это может занять дольше.

Индивидуальные настройки

При выборе поставщика интернет-эквайринга учитывайте индивидуальные настройки, которые учтут потребности вашего бизнеса. Это может включать в себя автоматические платежи, разделение платежей, специфические методы интеграции с вашей системой учета и другие настройки, которые важны именно для вашего бизнеса.

Стоимость

Наконец, стоимость использования услуг интернет-эквайринга также является важным фактором при выборе поставщика. Уточните, какие комиссии и сборы взимаются за проведение транзакций, подключение к системе, а также за другие дополнительные услуги. Сравните условия различных поставщиков, чтобы выбрать наиболее выгодное предложение для вашего бизнеса.

Например, чтобы принимать онлайн-платежи через Тинькофф Кассу, открывать расчетный счет в Тинькофф не обязательно.
## Способы приема платежей
Клиенты могут платить по-разному: одному удобно сделать платеж с банковской карты, другому — с электронного кошелька, третьему — через СБП. Чтобы товар или услугу в интернет-магазине купили, важно, чтобы каждый клиент мог оплатить покупку удобным для него способом.
### Способы оплаты:
- **Банковские карты**: Большинство банков в России принимают к оплате карты платежных систем Visa, Mastercard и Мир;
- **Система быстрых платежей (СБП)**: Сервис переводов между банками — участниками системы.
- **Альтернативные способы оплаты**: Например, Tinkoff Pay.
- **Платежи в рассрочку**: Возможность оформить рассрочку в момент оплаты товара.
- **Электронные кошельки**: Популярны ЮMoney, QIWI.
### Другие способы оплаты
Наличные через терминал, оплата со счета телефона.
Интерфейс со способами оплаты популярного платежного агрегатора — клиент может выбрать не только оплату картой, но и оплату с электронного кошелька или в рассрочку.
### На что обратить внимание
Чем больше способов оплатить покупку в онлайне, тем выгоднее бизнесу. Но, часто один поставщик не может предоставить все возможные способы оплаты, поэтому приходится сотрудничать с несколькими компаниями. Чтобы избежать этого, можно подключить интернет-эквайринг через платежного агрегатора.
## Скорость зачисления денег на счет
Поставщики интернет-эквайринга зачисляют деньги от покупателей на счет бизнеса не в момент оплаты, а позже.

Факторы, влияющие на скорость зачисления

Вот некоторые факторы, которые могут влиять на скорость:

• Технические возможности поставщика
• Договоренности с платежными системами
• Количество способов приема платежей

Скорость зачисления может также зависеть от других обстоятельств, которые каждый поставщик определяет индивидуально.

Оценка критичности задержки поступления средств

На что обратить внимание:

1. Спросите у поставщика интернет-эквайринга о времени зачисления на расчетный счет.
2. Поступают ли средства в выходные дни.
3. Оцените, как критична для вашего бизнеса задержка поступления средств.

Сделайте выбор основываясь на ваших потребностях.

Условия Тинькофф Кассы

Например, Тинькофф Касса предоставляет следующие условия:

• При наличии счета в Тинькофф, средства зачисляются на следующий день, включая выходные.
• При наличии счета в другом банке, средства поступают на следующий рабочий день.
• При согласии принимать платежи по СБП, возможно зачисление того же дня.

Интеграция с облачной онлайн-кассой

Процесс оплаты и создания чека для фискализации продажи — разные технологии. Интернет-эквайринг отвечает за оплату, облачная онлайн-касса — за чек.

Интернет-эквайринг передает деньги продавцу, тогда как облачная онлайн-касса фискализирует операцию и создает чек, который отправляется в налоговую.

Двойное оформление требует времени и увеличивает риски ошибок. Интеграция автоматизирует процесс обработки платежей.

Важно помнить:

• Без интеграции оформление платежа может занимать до получаса.
• С интеграцией — всего несколько минут.

Подключение технологий

При подключении отдельно, вы заключаете два договора и берете на себя интеграцию. Рынок предлагает как готовые пакеты, так и пошаговое подключение.

При подключении готовым пакетом вы подписываете договор с поставщиком, а он делает все за вас: подключает способы оплаты, оформляет облачную онлайн-кассу и делает интеграцию. Например, такая возможность есть у некоторых агрегаторов.

Если подключать технологии по отдельности, нужно учитывать их совместимость друг с другом: не каждую облачную онлайн-кассу можно подключить к интернет-эквайрингу. Готовый пакет выглядит более удобным для бизнеса, но он может стоить дороже подключения по отдельности.

Личный кабинет

Большинство банков и платежных агрегаторов для работы с онлайн-платежами предоставляют личный кабинет пользователя. В нем бизнес может анализировать продажи, делать возвраты, подключать дополнительные функции.

Например, такие возможности есть в личном кабинете Тинькофф Кассы:

отслеживание конверсии платежей. Конверсия платежей — количество успешных операций, которые не оборвались из-за технических неполадок. По уровню конверсии можно судить о качестве интернет-эквайринга;тестовая проверка работоспособности онлайн-платежей. В личном кабинете можно проверить оплату, возвраты и работу онлайн-кассы до настоящих оплат. Это помогает заранее убедиться в том, что система работает правильно и платеж от покупателя пройдет успешно;возможность полных и частичных возвратов. В Тинькофф Кассе не нужно звонить менеджерам, чтобы сделать возврат, это можно сделать самостоятельно;подключение дополнительных функций. Например, подключить СБП можно нажатием одной кнопки;выставление счета по ссылке. В личном кабинете можно мгновенно создавать ссылки на оплату и пересылать их покупателю. Так можно получать онлайн-оплату, даже если у бизнеса нет сайта или приложения;анализ продаж. Есть возможность отслеживать динамику продаж и размер среднего чека и на основании этих данных создавать маркетинговые стратегии.

Чем больше возможностей есть в личном кабинете — тем проще бизнесу работать с интернет-эквайрингом самостоятельно без звонков в службу поддержки.

На что обратить внимание. Личные кабинеты поставщиков отличаются между собой количеством полезных функций. У кого-то может быть поиск операции по фамилии покупателя и возможность отслеживать платежи из-за рубежа, а у кого-то нет. Если вам нужны какие-то особенные функции, уточните у поставщика, есть они или нет.

Кажется, что наличие личного кабинета не решающий фактор при выборе онлайн-оплаты. Но при прочих равных удобный личный кабинет дает преимущество.

Скорость подключения

Если деньги надо принимать от покупателей уже завтра, то скорость подключения имеет значение. Она зависит от процессов работы поставщика, действий компании и доступных способов подключения.

Вот такие способы подключения есть у Тинькофф Кассы:

платежные модули для 38 популярных CMS: Тильды, Битрикса, amoCRM, GetCourse и других;платежный виджет для самописных сайтов. Если у вас собственная разработка сайта, есть возможность подключить интернет-эквайринг с помощью виджета: куска кода, который можно вставить в код сайта;мобильный SDK. Это нужно, если хотите принимать онлайн-платежи в приложении;выставление счетов по ссылке. Сразу после подписания договора можно настроить выставление счетов в личном кабинете: создавать ссылку на оплату и отправлять ее покупателю в чатах или мессенджерах.

Чем больше у поставщика готовых решений, тем быстрее и проще подключить онлайн-оплату.

На что обратить внимание. Нужно определиться, где вы общаетесь с клиентом и где он будет платить — если в основном в мессенджерах, вам подойдет выставление счетов по ссылке, если на сайте — нужно подключать к нему возможность оплаты.

Оплату подключают к админке сайта — узнайте у поставщика, есть ли подходящее готовое решение. Готовое решение позволяет справиться с подключением самостоятельно — достаточно прочитать документацию и следовать инструкции. Иногда может понадобиться помощь разработчика — уточните у поставщика, сможет ли он вам помочь.

Индивидуальные настройки

У интернет-эквайринга много дополнительных опций для удобной работы. Перечислим некоторые из них:

полные и частичные возвраты платежей. Если покупатель хочет вернуть деньги, бизнес может сделать это самостоятельно в личном кабинете, без звонка в банк;заморозка платежа, или холдирование. Деньги блокируются на карте покупателя, пока компания не подтвердит покупку. Это удобно, если нужно проверить наличие товара на складе или будет примерка;рекуррентные платежи. Покупатель один раз соглашается на списание денег, и оно автоматически происходит в любой заданный срок. Подходит для бизнеса по подписке;разделение платежей между счетами, или сплитование. Если бизнесу нужно разделять платежи между несколькими счетами компаний или исполнителей. Например, для франшизы или сервиса клининга;автозаполнение платежной формы. Если клиент нажмет на кнопку «Запомнить карту», при повторных покупках ему не нужно вводить полные данные, только трехзначный код с обратной стороны карты;оплата по ссылке. Интернет-эквайринг позволяет принимать оплату не только с помощью формы. Также у некоторых подрядчиков продавец может сделать ссылку на оплату в личном кабинете и отправить ее покупателю в мессенджер;брендирование формы оплаты. Можно добавить логотип компании на платежную форму и окрасить ее в фирменные цвета;подключение по API. Можно интегрировать интернет-эквайринг с привычными программами бизнеса — например с CRM-системой. Тогда информация об оплате будет автоматически появляться в программе и статус заказа изменится.

Индивидуальные настройки помогают разному бизнесу настроить онлайн-оплату под себя: добавить способы оплаты для покупателей, упростить оформление платежа, обеспечить регулярные поступления денег и многое другое.

На что обратить внимание. Если есть потребность в индивидуальной настройке — например вы продаете одежду с примеркой или сервис по подписке, спросите у поставщика, есть ли у него такие возможности. Если возможностей нет — возможно, стоит поискать другого поставщика.

Вот несколько примеров, как бизнес используют разные функции интернет-эквайринга:

1. Интернет-эквайринг помог школе подготовки к ЕГЭ сократить время на обработку платежей с недели до одного дня.

2. Благодаря функциям интернет-эквайринга компания смогла восстановить продажи после пандемии и увеличила выручку на 18%.

3. Тинькофф Касса помогла аптеке запустить прием платежей в онлайне: настроили выборочную оплату — какие-то лекарства можно оплачивать онлайн, а какие-то нет.

Стоимость

Для многих компаний вопрос стоимости — ключевой. У поставщиков бывают разные схемы оплаты — чаще всего это фиксированный процент с каждой операции, но некоторые берут и абонентскую плату. Обычно о схеме оплаты договариваются заранее, но в процессе ее можно изменить.

На размер комиссии влияют и возможности поставщика: как правило, у платежных агрегаторов комиссия выше, чем у интернет-эквайринга банка.

На что обратить внимание. Стоимость важна, но принимать решение стоит после анализа всех факторов. Иногда цена услуги низкая, но поставщик зачисляет деньги на счет раз в два месяца, платежная форма срабатывает через раз и приходится постоянно быть на связи с техподдержкой.

Главное в статье

Чтобы принимать платежи онлайн, нужно подключить онлайн-кассу и интернет-эквайринг. Интернет-эквайринг отвечает за прием денег от покупателя, а онлайн-касса — за законное оформление продажи. Это две разные технологии, их можно подключить готовым пакетом или по отдельности.На рынке есть две группы поставщиков интернет-эквайринга — платежные агрегаторы и банки. Чтобы выбрать подходящего поставщика, нужно сравнить условия.Для подключения онлайн-оплаты иногда нужно соблюдать условия: иметь расчетный счет в определенном банке, сайт или приложение, статус ИП или зарегистрированную компанию. Точные условия нужно узнавать у конкретного поставщика.Поставщики могут предлагать разные способы оплаты для покупателей — банковскими картами, электронными кошельками, СБП. Не обязательно подключать все сразу — выбирайте те способы, которые удобны вашим покупателям.Обычно поставщики зачисляют деньги на расчетный счет бизнеса через некоторое время. Одни делают перевод на следующий день вне зависимости от выходных и праздников, другие могут делать выплату раз в месяц. При заключении договора с поставщиком уточняйте режим выплат.Поставщики могут предоставлять дополнительные опции онлайн-оплаты: подключение по API, автоплатежи, заморозка денег на счету покупателя и другое. Дополнительные опции помогают настраивать прием платежей в интернете под особенности бизнеса.Большинство поставщиков предлагают работать с онлайн-оплатой через личный кабинет — уточняйте заранее, какие функции в нем есть.На скорость подключения онлайн-оплаты влияет количество готовых решений для подключения к самописным сайтам, приложениям или сайтам на популярных админках. Выставление счетов по ссылке можно подключить за пару часов.При выборе поставщика онлайн-оплаты нужно ориентироваться не только на стоимость услуги, но и на совокупность всех факторов.

Больше по теме

Принимайте платежи пользователей с баланса телефона

Быстрая регистрация

сервисов для оплаты с баланса телефона

Простая интеграция

мобильных платежей в интерфейс вашего сайта

Автоплатёж

регулярных платежей и пополнение баланса

Подробная статистика

по мобильным платежам и CRM пользователей

Мобильные платежи для разных сфер бизнеса

Удобный способ выставления счетов вашим клиентам на сумму до 15 000 рублей

Парковки

Оплата проезда и парковки со счёта мобильного телефона.

Интернет-услуги

Оплата доступа пользователя к сервису с баланса телефона.

Видеосервисы

Платежи за подписку и разовые оплаты со счёта мобильного

Индивидуальное решение

Разработаем специальное решение по оплате ваших услуг со счёта мобильного телефона. Стоимость разработки и внедрения определяется по результатам согласования технического задания.

Доступно

Услуга «Мобильный платеж» бесплатна для абонентов и подключается сразу при активации сим-карты. Покрытие сервиса – вся территория РФ.

Просто

Телефон всегда под рукой. Оплата с баланса мобильного займет несколько секунд. Удобство этого способа положительно отразится на финансовых результатах.

Удобно

Предлагать мобильные платежи можно как в онлайне, так и офлайн, например, когда нет возможности оплатить с банковской карты.

Требования к организации

Условия подключения

Менеджер Миксплат пришлёт вам инструкции по подключению мобильных платежей и сопроводит на всех этапах.

Настройте сервис

В личном кабинете создайте проект. Подключите товары и установите тарифы для пользователей совместно с вашим персональным менеджером.

Заключите договор

Пока ваша заявка проходит регистрацию у операторов связи, подпишите договор с Миксплат для перечисления средств на расчётный счёт вашей организации.

Подключение за 15 минут

Менеджер Миксплат свяжется с вами и поможет с активацией услуги

* Эти поля обязательны для заполнения.

Интернет-магазины, как и обычные, должны соблюдать права покупателей на качественные товары, достоверную информацию, возврат и обмен покупок. Но есть ряд правил, которым подчиняется только онлайн-торговля:

1. Нельзя продавать некоторые товары.

К ним относятся алкоголь и табачная продукция, драгоценные камни и металлы, оружие и техника для шифрования (прослушивающие устройства). Также нельзя продавать медицинское оборудование и лекарства, кроме БАД, но при наличии лицензии на фармацевтическую деятельность можно продавать безрецептурные лекарства.

2. Нужно соблюдать правила работы с персональными данными.

Сайты собирают информацию о местоположении посетителя и данные его компьютера — cookie-файлы. А при оформлении заказов клиенты оставляют номер телефона, электронную почту, вводят имя и данные банковской карты.

По закону интернет-магазины для сбора и обработки персональных данных должны запрашивать согласие посетителя. В противном случае компания или предприниматель могут быть оштрафованы. Чтобы до этого не дошло, владельцу сайта необходимо на отдельной странице опубликовать политику обработки персональных данных. Ссылку на политику также нужно добавить на всех страницах сайта (обычно в нижней части страницы — «подвал», футер).

Документ составить несложно, можно воспользоваться специальными онлайн-конструкторами или посмотреть примеры на других сайтах. В этом документе обычно прописывают, какую информацию и с какой целью собирает сайт, как хранит, обрабатывает и кому может передавать. За его отсутствие, согласно пункту 3 статьи 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, грозит штраф в размере 30-60 тысяч рублей.

Все формы сбора данных должны сопровождаться предупреждающим текстом, а также предоставлять пользователю возможность поставить или не поставить отметку «Согласен на обработку персональных данных».

3. Указывать на сайте подробную информацию о товаре.

Подробная и достоверная информация должна быть не только в соответствии с законом, но и для информирования покупателя. Если потребитель получит товар, не соответствующий описанию, он откажется от покупки, потому что вправе её вернуть без объяснения причин в течение семи дней после получения. Тогда продавец потеряет прибыль и клиента, что скажется ещё и на репутации.

В карточке товара нужно указать его характеристики: размер, вес, цвет, комплектацию и т. д. Также адрес и полное название продавца, место изготовления продукции, цену, условия продажи и доставки. Ещё должны быть указаны срок службы или годности товара, гарантийный срок, а также порядок оплаты (до или после получения).

Также на сайте онлайн-магазина нужно опубликовать место регистрации компании или индивидуального предпринимателя (ИП), ИНН, режим работы и регистрацию юрлица (ОГРН).

Работу торговых интернет-площадок контролируют Роскомнадзор, Роспотребнадзор и Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Ресурсы попадают в их поле зрения, если есть жалобы, или по плану проверок, которые проходят раз в три года.

Поэтому соблюдать закон важно не только для юридической чистоты бизнеса и доверительных отношений с покупателями, но и для избежания санкций от одного из ведомств.

В 2023 году невозможно представить интернет-магазин, в котором нельзя оплатить товар онлайн. За последние годы шоппинг в сети стал для пользователя привычным делом — алгоритм действий везде одинаковый: выбор товаров, переход в корзину и оплата.

Поэтому уже на этапе разработки интернет-магазина или любого другого сайта, предназначенного для продажи физических или цифровых товаров, нужно озадачиться выбором платежной системы, которая позволит клиентам совершать покупки.

Что такое платежная система

Платежная система — это сервис, позволяющий производить денежные расчеты в сети. В привычном понимании это онлайн-кошелек: пользователь заводит аккаунт в одном из таких сервисов, пополняет баланс и получает возможность расплачиваться электронными деньгами в интернете.

Если же речь идет о торговых интернет-площадках, под платежной системой могут подразумеваться сразу несколько вещей:

Так как платежные агрегаторы — самый универсальный и удобный на данный момент способ приема платежей на сайте, доступный в том числе и самозанятым, мы подробнее остановимся именно на них.

Способы оплаты, которые предлагают агрегаторы, могут быть разные:

Чтобы пользоваться на сайте сразу всеми способами оплаты, достаточно заключить лишь один договор. Поэтому агрегаторы удобны не только клиентам, но и владельцам интернет-магазинов.

Так осуществляются платежи в онлайн-магазине электроники DNS

Принцип работы

Платежные агрегаторы бывают разными, но работают они все примерно по одной схеме :

При подключении эквайринга или платежного агрегатора процедура оплаты полностью ложится на третью сторону и происходит в автоматическом режиме. Владельцу интернет-магазина нужно лишь добавить специальный модуль.

Какие требования предъявляются к интернет-магазинам

Прежде чем приступать к интеграции платежной системы, убедитесь, что он доработан и отвечает всем основным требованиям, предъявляемым к ecommerce. Прежде всего, площадка должна располагаться на платном хостинге и собственном домене второго уровня.

Также должны быть:

Еще одно важное условие для подключения оплаты к сайту — наличие онлайн-кассы (54-ФЗ). Если офлайн-точки у вас нет, можно пользоваться облачным вариантом.

При работе с некоторыми платежными сервисами приобретать кассу не обязательно. Например, ЮKassa полностью берет на себя отправку чеков в налоговую и клиентам, если клиент выбирает решение «под ключ». При этом сервис взимает комиссию в размере от 0,1 % за каждый чек: при платежах через СБП комиссия выше.

Как правильно подобрать платежный агрегатор

Прежде всего учитывайте, что большинство сервисов сотрудничает только с юридическими лицами и ИП. У этих категорий больше возможностей при подключении агрегатора. Выбирая платежную систему для своего ресурса, нужно обращать внимание на следующие параметры:

Если вы планируете принимать платежи со всего мира, заранее поинтересуйтесь, имеется ли у выбранной вами платежной системы такая возможность, потому что некоторые агрегаторы работают только с российскими картами.

ТОП-5 платежных систем для сайта

На данный момент в рунете существуют десятки сервисов для приема онлайн-оплаты, в том числе агрегаторов платежных систем. В обзорах на различных онлайн-ресурсах часто встречаются сервисы, которые уже давно не работают. Для этой подборки я выбрала пятерку самых популярных и надежных инструментов, подключение которых бесплатно и, как правило, не вызывает затруднений.

Если вы юрлицо, вы можете выбрать любой из них. Для самозанятых вариантов меньше. С физлицами популярные агрегаторы не сотрудничают вовсе.

ЮKassa

Универсальная система приема платежей от «Яндекса», которая работает с самозанятыми, ИП и юридическими лицами. На данный момент к ней подключено больше 180 тысяч площадок.

Подключить ЮKassa легко — на официальном ресурсе есть подробные и понятные инструкции

Большой плюс ЮKassa — возможность попробовать сервис в тестовом режиме еще до регистрации и полностью пройти путь клиента. Вообще в плане простоты и доступности информации этот сервис заметно превосходит остальные. Не зря он самый популярный в Рунете.

Так выглядит выбор платежного метода на странице ЮKassa

Доступные способы оплаты и комиссия (для бизнесов с оборотом до 3 млн рублей в месяц):

• Банковские карты – 3,5 %.

• СБП – до 0,7 %.

• Mir Pay — 3,5 %.

• ЮMoney — 3,5 %.

• QIWI Кошелёк — 6 %.

• Терминалы и кассы — 3,5 %.

• Интернет-банки (SberPay, Тинькофф) — 3,6 %.

• СБП — до 0,7 %.

Если оборот составляет более 3 млн рублей в месяц, комиссия снижается. При обороте от 5 млн рублей условия обсуждаются индивидуально.

Robokassa

Старейший платежный агрегатор Рунета, успешно существующий по сей день. Можно не только пользоваться системой приема платежей, но и создать интернет-магазин с нуля и управлять им с помощью собственного сервиса Robomarket, оплачивая при этом только комиссию Robokassa.

Дизайн официального ресурса Robokassa немного устаревший, но информация о платежном агрегаторе довольно исчерпывающая

Robokassa временно прекратила работу с самозанятыми, поэтому сотрудничать с ним могут только ИП и организации.

Тарифы на основные способы оплаты:

• Карты РФ — до 3,9 %.

• Иностранные карты UnionPay — до 3,9 %.

• Иностранные карты MasterCard, VISA — до 9,9 %.

• СБП — до 1,8 %.

• Yandex.Pay, MTS.Pay — до 3,9 %.

• ЮMoney — до 7 %.

• Qiwi — до 7 %.

• Карта рассрочки Халва — 10 %.

Самые высокие комиссии — для бизнесов с оборотом менее 300 тысяч рублей в месяц. У сервиса широкая линейка тарифов, в зависимости от выручки. Для VIP-клиентов с объемом продаж свыше 7 млн рублей в месяц предлагаются самые выгодные условия (2,5 % по банковским картам).

PayAnyWay

Еще один довольно старый сервис приема платежей — на рынке с 2005 года. Обслуживает в том числе и самозанятых, но принимать платежи они могут только с банковских карт (комиссия высокая — 4 %).

На официальном ресурсе есть все, что нужно знать для подключения платежной системы

Прежде чем начать работу с сервисом, можно посмотреть демонстрационный вариант форм оплаты в нескольких вариантах.

Все платежные методы рассортированы по категориям, покупателю лишь остается выбрать нужный

Способы оплаты (комиссии указаны не для всех):

• Банковские карты – до 3,4 %.

• СБП – 0,7 %.

• Yandex Pay – до 3,4 %.

• ЮMoney – до 8 %.

• QIWI – до 6 %.

• Кредит Paylate – 1 %.

• Банковский перевод – 1 %.

• Почтовый перевод – 1 %.

• Платежные терминалы, пункты приёма платежей – 2,9 %.

Для бизнесов с оборотом более 1 млн рублей в месяц комиссия ниже (2,7 % для банковских карт). Конкретные условия будут прописаны в договоре, поэтому информация в открытом доступе подойдет лишь для ориентира.

PayMaster

Компания существует чуть больше 10 лет. Она была создана на базе платежной системы Webmoney Transfer для организации приема платежей юрлицами, ИП и самозанятыми.

Владелец интернет-магазина также может посмотреть, как выглядит и работает форма PayMaster, еще до подключения.

Все варианты платежей выводятся в виде длинного списка из двух колонок

Доступные способы оплаты и комиссии за использование:

Компания готова обсуждать условия сотрудничества индивидуально, поэтому тарифы на официальном ресурсе указаны примерные. Комиссия может снижаться в зависимости от объема продаж.

CloudPayments

Сервис предоставляет услугу интернет-эквайринга, поэтому выбор способов оплаты невелик: помимо банковских карт пользователю доступны только Tinkoff Pay и Yandex Pay.

Адаптивные формы с лаконичным дизайном подойдут как для интернет-магазинов, так и для любых других площадок, продающих товары или услуги

На сайте мало информации о тарифах, поэтому подробности нужно узнавать у поддержки непосредственно при подключении. Стартовая комиссия на прием платежей составляет 3,9 %, (если вы принимаете иностранные карты, сервис будет удерживать 11 %). Размер комиссии устанавливается индивидуально, в зависимости от оборота и специфики бизнеса.

Сравнительная таблица

Чтобы проще было определиться в выборе, я занесла основные параметры платежных агрегаторов в таблицу. С ее помощью вы сможете сравнить 5 популярных платежных систем, которые были перечислены выше.

Правовой статус клиентаКоличество способов оплаты

самозанятые, ИП, юрлица, нерезидентыдо 0,7 %платежный модуль для CMS, SaaS, CRM; API; mobile SDKследующий рабочий день

до 3,9 %до 1,8 %Модули CMS, API1-3 рабочих дня

ИП, ООО, нерезидентыдо 0,7 %checkout скрипт, mobile SDK, модули для CMSследующий рабочий деньда, но только c Master Card

юрлица, ИП, самозанятые, нерезидентыдо 3,4 %платежная форма (JavaScrip, iframe), SDK, Merchant API

самозанятые, ИП, юрлица, нерезидентыот 0,7 %модули для CMS, API

Несмотря на то, что на официальных ресурсах указана информация о приеме платежей с зарубежных карт, на данный момент такая возможность у популярных агрегаторов отсутствует в связи с санкциями. Если вам необходимы международные платежи, помимо агрегатора придется искать решение отдельно для иностранных клиентов.

Порядок подключения оплаты

Чтобы добавить платежную систему на свою площадку, нужно выполнить следующую последовательность действий:

Как правило, подключение современных платежных систем происходит быстро и безболезненно. В некоторых случаях клиенту предоставляют личного менеджера, который помогает как в процессе интеграции оплаты, так и после нее. Кроме того, все крупные компании имеют оперативную техническую поддержку.

Как привязать платежную систему к сайту

Если вы создавали интернет-магазин при помощи популярного движка или конструктора, подключить оплату вы сможете буквально за несколько минут.

К примеру, для владельцев площадок на Tilda интеграция будет еще проще. Чтобы начать, перейдите в настройки сайта в личном кабинете.

Настройки находятся на основной странице проекта

В левом меню кликните на пункт «Платежные системы». Если вы заключили договор с одним из популярных сервисов, вы без труда найдете его в списке справа.

В моем случае сервисы неактивны, потому что я использую бесплатный тариф Tilda

После подключения появится возможность размещать кнопки оплаты на страницах вашего ресурса.

Если вы используете такую популярную CMS как WordPress, проблем с установкой у вас возникнуть тоже не должно, но алгоритм действий будет немного другой.

В зависимости от того, какую платежную систему вы выбрали, чтобы встроить ее на сайт, необходимо установить специальный плагин. Например, «ЮKassa для WooCommerce» можно найти в официальном репозитории WordPress.

Все ссылки на скачивание модулей есть на официальном ресурсе платежного агрегатора

После установки и активации плагина перейдите в «Настройки ЮKassa» (меню WooCommerce) и подключите магазин с помощью удобного интерфейса.

Нужно будет авторизоваться через ЮMoney и выполнить основные настройки

Это были самые простые примеры подключения оплаты на сайт. Разумеется, не для всех движков процесс одинаков. Если ваш интернет-магазин использует самописную CMS либо не использует вообще, потребуется подключение через API. В этом случае без специальных знаний справиться невозможно, поэтому придется прибегнуть к помощи программиста.

Коротко о главном

Для владельцев онлайн бизнеса крайне важно понимать, где покупатели совершают больше конверсий и каким способом они предпочитают это делать. С ростом популярности мобильных платежей развивается финтех сектор, предлагая все больше разнообразия оплаты через смартфоны и мобильные устройства. В этой статье разберемся, что выбрать владельцу бизнеса, чтобы снизить процент брошенных мобильных корзин.