Фантастические банкоматы и где они обитают | Банки.ру

Что дает бесконтактное обслуживание

Новый вид проведения платежей или снятия наличных денежных средств в банкомате имеет следующие преимущества, по сравнению с классическим:

1. Высокая скорость обработки информации. Используя бесконтактную технологию, вы значительно экономите время. Вам не требуется вставлять кредитку в приемник, ждать, пока система обработает информацию. Приложите карточку к считывателю и введите защитный пароль, после этого перед вами откроется основное меню.
2. Удобно. Таким образом, сможете оплатить любые услуги или снять денежные средства, даже если оставили кошелек или кредитку дома. Вас выручит мобильное устройство, которое оборудовано NFC чипом, а также при наличии добавленного пластика в платежное приложение.
3. Безопасность. Не стоит переживать по поводу защиты персональных данных, обмен информацией происходит на минимальном расстоянии и длится несколько секунд. Злоумышленники не смогут перехватить сигнал от карточки и воспользоваться им для своих целей. Преимуществом является то, что при зависании банкомата он не зажует ваш пластик, а микрочип или магнитная полоса на кредитке не повредиться и не поцарапается – что повышает срок ее корректной работы. После удачного завершения обслуживания и транзакции считыватель моментально обрывает связь с RFID чипом, что препятствует повторному списанию денег с личного счета.

С чего все началось

Мысли о том, что неплохо бы постепенно переводить процессы оплаты на бесконтакт, пришли к нам еще во время первого фестиваля Alfa Future People. Тогда эта затея хорошо укладывалась в концепцию о том, что на территории фестиваля не должно быть наличных денег. Расплачиваться предлагалось с помощью браслета.

Гость фестиваля на входе получал браслет и привязанную к нему карту (MasterCard). В браслет была встроена смарт-карта, которая и позволяла расплачиваться касанием на торговых точках фестиваля. Таким образом получался и пропуск на фестиваль, и кошелек.

Это был 2021-й, и затем возможность вносить или снимать наличные в банкомате была распространена с браслетов на наши карты MasterCard PayPass, после чего доработали и VISA.

Новый виток развития платежей касанием был задан, когда к делу активно подключились вендоры. Apple 9 сентября 2021-го представила Apple Pay, который не только доказал свою состоятельность, но и задал очередной тренд. Samsung решил не отставать, в результате чего мир увидел Samsung Pay, а сейчас в РФ работает и Android Pay.

Пользователи, оценившие удобство такой оплаты на кассах, не могли не начать задавать вопросы о возможности взаимодействия смартфона и банкомата.

Что дальше

В планах есть ввод в банкоматный парк так называемых топлесс-банкоматов. Вопреки ожиданиям, у такого банкомата рядом не будет симпатичной ассистентки, помогающей вам снять или внести наличные, это просто банкомат без верхней части (без экрана и без клавиатуры). Подобные банкоматы уже используются в ряде некоторых стран.

Как это работает – все операции (выбор нужного действия, конкретной суммы и прочего) осуществляются на экране смартфона через приложение банка. После уточнения всех деталей остается лишь поднести смартфон к ридеру банкомата и получить или внести наличные. Сам банкомат представляет собой прямоугольный ящик, у которого есть только ридер и отделение для приема и выдачи купюр.

Это, кстати, дает небольшой плюс в плане безопасности. Если раньше над клавиатурой под конкретным углом могли устанавливать камеры, записывающие для злоумышленника ваш пин-код (или вообще использовать подложную клавиатуру в тех же целях), то ввод пин-кода и других данных с экрана вашего смартфона такую уязвимость отсекает.

Как и проблему скиммеров – нет прорези для карт = никто не клонирует магнитную полосу вашей карты.Конечно, есть ненулевая вероятность, что со временем и ростом популярности бесконтакта появятся и миниатюрные NFC-скиммеры, это неизбежно, как вечное противостояние меча и щита. Но, прямо скажем, уровень защиты данных в токене и в магнитной полосе сильно отличается.

Само собой, ожидаем появление подобных банкоматов и у наших коллег по банковскому делу.А вот насчет распространения подобного по миру пока наблюдается следующая тенденция. Сильнее всего банкоматы развиваются в Азии. Какие-то новые функции и эксперименты чаще всего появляются там (но в случае с пополнением и снятием через смартфон первыми в мире все же стали мы).

Запад же, несмотря на то, что банкоматы впервые появились именно там, прогрессирует в плане банкоматов не так активно. По большей части это связано с тем, что у них парк банкоматов прошел все ступени эволюции, от первых банкоматов, которые обрабатывали чеки (их именно для этого и придумали) до банкоматов, которые вы можете видеть в США сейчас.

Barclays Bank, 1967-й год, фото – AP.

Вот эта штуковина была первым в мире автоматом по выдаче наличных денег населению. Пользователь вставлял в прорезь чек и получал наличку. Наличка при этом была ограничена суммой в 10 фунтов, потому что в то время не было возможности проверить, сколько денег у клиента на счете в принципе.

Зато уже в то время боролись с подделками, и эти чеки, которые выдавал банк, были помечены изотопом углерода-14. Для человека изотоп довольно безвреден, а банкомат мог понять, правильный чек в него вставили, или кто-то решил обогатиться за счет банка не самым законным способом.

Сейчас же в США ситуация сложилась так, что большая часть используемых карт – с магнитными полосами, а не с чипами, не говоря уже о бесконтакте. Кстати, именно по этой причине клонированные карты везут на обнал из РФ в США. Допустим, у вас есть карта с чипом.

Так вот, использование этого клона в РФ будет бесполезным – у банков есть данные о том, что карта защищена еще и чипом, поэтому снять деньги с клона через банкомат не выйдет. Зато можно увезти клон в США и обналичить его там, без проверки на чип.

Сейчас банкоматная сеть в США настолько огромна, что на ее модернизацию уйдет колоссальное количество средств и времени. Вкупе с определенным консерватизмом имеем то, что имеем – заметное отставание от остального мира по работе с картами.

Почему нам повезло больше – потому что в нашей стране банкоматы начали активно появляться в 90-х годах прошлого века. Мы стартовали с довольно нормальных технологий, которые успевали развивать в соответствии с потребностями пользователей и своими идеями.Поэтому сейчас нам гораздо проще внедрять что-то новое.

Чем мы и стараемся заниматься.

PS Кстати, если вам хочется принять участие в разработке подобных решений, мы недавно открыли несколько новых вакансий, возможно, нам нужны именно вы.

Безопасно ли это

Где можно попробовать в действии

На начало июля в Москве у нас пока установлено 20 таких терминалов, по России суммарно – 300. Приоритет в установке отдается отделениям Альфа-Банка, но банкоматы ставятся и в бизнес-центрах.

Для того чтобы найти такой банкомат на карте, мы сделали дополнительный фильтр на сайте. В скором времени он должен появиться и в мобильных приложениях.

Эти банкоматы будут выделяться визуально с помощью специальных наклеек, также будет заметно, что под прорезью для карты установлен ридер.

Здесь не обходится без курьезов, потому что люди привыкают ко внешнему виду банкоматов, и начинают что-то подозревать, если вдруг на их любимом аппарате вдруг появляется какая-то дополнительная деталь. Будь это ридер или антискиммер – для пользователя это все равно что-то новое, а значит – подозрительное.

Нам уже звонили пару раз по поводу того, что «на банкомате кто-то установил какую-то странную фигню, которая сейчас точно снимет у деньги вообще со всех моих карт». На самом деле, это даже хорошо, что пользователи проявляют бдительность и звонят нам, потому что случаи бывают разные.

К концу 2021-го мы планируем довести число таких банкоматов до 700. Сама перестройка банкоматной сети проводится двумя способами – это и установка новейших моделей банкоматов, и апгрейд текущих (соответствующий софт ридер). При этом в случае апгрейда стоимость такой доработки составляет примерно 5% от цены нового банкомата.

Сейчас с момента официального запуска прошла пара недель, поэтому показать какую-то подробную статистику использования данной функции будет затруднительно, но общие сведения дают понять, что этим начинают пользоваться все активнее. Причем не столько в тестовом режиме «Дай-ка попробую снять тысячу смартфоном», но и на довольно больших суммах – были снятия около 100 000 рублей с использованием Apple Pay. Пока мы склонны считать, что именно этот Pay станет самым популярным у пользователей, но время покажет.

Как передаются данные

Как пользоваться картой

Решили попробовать новую технологию? Это не составит у вас особого труда, просто выполните следующие действия:

1. Найдите ближайший банкомат, который оборудован NFC модулем.
2. Поднесите кредитку к считывателю и подержите, пока не раздастся звуковой сигнал.
3. На следующем этапе система попросит прописать защитный код пластика.
4. После этого на дисплее отобразится стандартное меню.
5. Для снятия денежных средств или оплаты услуг выберите соответствующие пункты и следуйте рекомендациям.
6. Нажмите на услугу, за которую хотите расплатиться. Например, мобильную связь.
7. Кликните на название своего провайдера и укажите номер мобильного телефона.
8. Введите сумму для пополнения.
9. На следующей странице увидите итоговый размер платежа и запрос на подтверждение. Если все написано правильно, то нажмите «Далее».
10. Поднесите банковскую карточку к считывателю.
11. После этого деньги автоматически будут переведены на указанный счет.
12. Обязательно возьмите чек для подтверждения процедуры.

На этом весь процесс заканчивается. Как вы заметили, пришлось потратить гораздо меньше времени.

Компания Сбербанк следит за развитием технического прогресса и внедряет новые технологии в обслуживание своих клиентов. В статье подробно рассмотрели особенности работы бесконтактного банкомата и инструкцию для пополнения и снятия – пользуйтесь на здоровье.

В текущее время их можно найти в любом городе. По словам представителя банка, они планируют полностью переоснастить все оборудование к 2021 году. Теперь не обязательно носить с собой бумажник и денежные средства, достаточно иметь в кармане карточку и мобильное устройство с микрочипом NFC для снятия денег.

Как пользоваться?

Как пользоваться бесконтактной картой «Сбербанка» в банкомате? Просто приложите карту к специальному ридеру на банкомате с символом «PayPass». Если вы проводите мелкую оплату до 1000 руб. ПИН-код вообще не потребуется. Также вы можете установить ещё меньший лимит на транзакции без ПИН-кода, например, 100 руб.

Как работает банкомат

Компания стала активно осваивать и распространять технологию бесконтактной оплаты, теперь почти в каждом банкомате организации будет установлен специальный NFC модуль. На западе такие устройства стали применяться еще с 2003 года. Благодаря микрочипу NFC, происходит беспроводной обмен информацией на маленьком расстоянии.

Чтобы передать данные вам потребуется поднести передатчик (банковскую карточку или мобильное устройство, оборудованное таким же чипом) к считывателю. Такой бесконтактный способ имеет большой потенциал и не только в финансовой сфере. Технология активно применяется в создании современных мобильных устройств.

Важным условием удачной транзакции является наличие идентичного модуля на приемном устройстве. Именно этим решили воспользоваться представители Сбербанка. Теперь, чтобы снять денежные средства или оплатить услуги, нужно приложить свою банковскую карточку или смартфон к терминалу на панели универсального банкомата.

Чтобы определить, поддерживает ли банкомат такую функцию, достаточно взглянуть на него. При наличии модуля НФС на передней панели выведен считыватель, на котором изображен соответствующий логотип в виде волн и подпись PayPass или PayWave. Следует учитывать, что не все банковские карточки поддерживают такую бесконтактную технологию, на совместимых кредитках изображен тот же символ – точка, испускающая волны.

Воспользоваться новым способом могут:

1. Владельцы совместимых банковских карточек.
2. Потребители, у которых мобильное устройство оборудовано соответствующим модулем NFC. Сейчас все крупные производители стараются применять такие чипы в изготовлении смартфонов. Поэтому почти все современные модели могут осуществлять передачу бесконтактным способом, исключение составляют устаревшие телефоны.
3. Обладатели специальных аксессуаров от Сбербанка – браслеты, кольца и брелоки, в корпус которых внедрены аналогичные передатчики.

Операция обмена информацией происходит буквально за несколько секунд. Между чипом RFID ,антенной на кредитке и считывателем на банкомате создается беспроводное соединение с маленьким радиусом действия.

Какие карты поддерживает

Следует принять во внимание, что подобную технологию поддерживают не все банковские карточки. Первые кредитки с бесконтактным способом транзакции появились на отечественном рынке в далеком 2006 году, а спустя 10 лет стали повсеместно использоваться в широких массах.

Изначально банкоматы работали по системе PayPass и принимали только пластик от MasterCard. Позже стали доступны и кредитки Visa со своей платежной системой PayWave. Из этого можно сделать вывод, что новое оборудование работает на бесконтактной основе только с карточками Visa и MasterCard. Все остальные продукты Сбербанка применяются в стандартном режиме.

Чтобы узнать наверняка, посмотрите на внешний вид кредитки. Если на ней изображен логотип в виде волн, то можете смело расплачиваться ею в любом магазине и снимать денежные средства в банкомате новым способом. На таких пластиках установлен специальный чип RFID и антенна, которые имитируют сигнал и передают информацию на считыватель приемного устройства.

Кроме этого, банковскую карточку может заменить ваше мобильное устройство, при условии, что оно оборудовано микрочипом NFC. Для проверки пройдите в раздел системных настроек смартфона, а далее в беспроводные сети. Здесь находится соответствующий пункт.

Такая технология значительно экономит время и упрощает проведение транзакции. Вам не требуется носить в кармане кошелек, кредитки и наличность. Все необходимое есть в мобильном устройстве. На текущее время выпущено несколько официальных приложений от разных производителей – Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay и прочие.

Аналогичным способом можете запрограммировать специальный брелок или браслет от Сбербанка и привязать к нему свою кредитку. Компания Сбербанк планирует полностью доработать и заменить оборудование к 2021 году.

На каких смартфонах это работает и насколько это безопасно

Ответ на оба эти вопроса, по сути, прост – все зависит от самой платежной системы вендора.

То есть если ваш смартфон поддерживает Apple Pay, Samsung Pay или Android Pay, то вы можете снять или внести наличные в одном из наших новых банкоматов с помощью смартфона. Если оплата на пинпаде в магазине работает с помощью часов – то получится использовать их и с банкоматом.

То же касается и безопасности – все, что связано с безопасным хранением токена банковской карты на устройстве, обеспечивается силами самого вендора.

Дополнительная защита от несанкционированного доступа к вашему счету со стороны банкомата – это необходимость вводить пин-код от соответствующей карты при любой операции. К примеру, если в кафе вы можете расплатиться за чашку кофе простым касанием, без пин-кода, то взаимодействие с банкоматом потребует ввода кода даже в том случае, если вы хотите снять со счета 100 рублей.

Осторожно с nfc банкоматами

Переговоры

Мы пообщались с ребятами из Apple и объяснили им, что и как хотим сделать. Идея была воспринята с энтузиазмом.

На Apple Pay обкатывались все доработки процессинга, поэтому после выхода Samsung Pay и Android Pay каких-то технических сложностей не возникало, и по сути все подключение новой системы к банкоматам зависело только от успешности переговоров с вендором.

Когда ты делаешь что-то с расчетом на то, чтобы запуститься первым в мире, скорость работы будет играть довольно важную роль. В представлении большинства все процессы, связанные с банковской деятельностью и внедрением чего-то нового, должны быть довольно неторопливыми – тут и сама специфика банковской сферы, и присущая ей бюрократия, и множество других факторов, каждый из которых так или иначе тормозит ход работы.

В нашем же случае все происходило так быстро, что мы сначала что-то делали, внедряли и тестировали, а уже потом писали всю необходимую документацию и вносили возможные корректировки от вендора.

Здесь надо отдать должное нашему подрядчику, БПЦ Банковские технологии, который делал свою часть работы с максимальной оперативностью.

В итоге на все про все в случае с подключением Apple Pay у нас ушел месяц. В апреле 2021-го мы едем в Apple, а уже в начале мая проводим первые живые тесты на банкоматах.

Снятие наличных в банкомате сбербанка без карты

Снять наличные в Сбере можно через приложение, воспользовавшись функцией «Переводы» — «Другому человеку» в разделе «Платежи». Далее нужно выбрать пункт «Любому человеку», ввести либо номер телефона, либо ФИО, а затем сумму денег. Получателю придет секретный код, которые ему нужно ввести в банкомате для снятия наличных.

Снятие наличных в банкомате тинькофф без карты

В банке Тинькофф можно снять наличные без карты с помощью QR-кода. Для этого в приложении в разделе «Платежи» нужно выбрать «Действия» и «Снять наличные». После введения суммы необходимо выбрать «Получить QR-код», а затем ввести код, который банк пришлет на телефон. Чтобы снять деньги с банкомата, нужно поднести полученный QR-код к сканеру. Срок действия кода — сутки.

Снятие наличных в райффайзен без карты

Райффайзен предоставляет возможность снять деньги через аккаунт на сервисе Яндекс.Деньги. Сумма единоразового снятия — от 500 до 5000 рублей. Чтобы выполнить операцию, профиль должен быть полностью верифицирован. В личном кабинете нужно выбрать пункт «Получение наличных в банкомате без карты».

После указания суммы на смартфон придет секретный код, которые нужно ввести на сервисе. Далее пользователю покажут номер для снятия, продублируют его на почту, а через SMS пришлют PIN-код. В банкомате для снятия нужно выбрать пункт «Получить наличные без карты», ввести 8 цифр номера и одноразовый PIN-код.

Телефоном по банкомату: снять деньги можно будет с помощью смартфона

Фантастические банкоматы и где они обитают