- Подключение оплаты по QR
- Расчет комиссии
- Вопросы и ответы
- Для кого подходит оплата по QR?
- Отличие между QR-кодом и СБП
- Динамические и статические QR-коды
- Формирование чека при оплате
- Ограничения и возврат средств
- Соглашение на предоставление кредитных продуктов
- Подтверждение достоверности сведений
- Согласие на обработку персональных данных
- Цели обработки персональных данных
- Действия, на которые даю согласие
- Передача персональных данных
- Согласие на обработку персональных данных
- Согласие на проверку кредитной истории
- Согласие на фотографирование и аудиозапись переговоров
- Уголовная ответственность
- Новый сервис SoftPOS от РНКБ
- Что такое платёжный стикер
- Как выглядит платёжный стикер
- Чем платёжный стикер отличается от обычной карты
- Плюсы и минусы платёжных стикеров
- Как оформить платёжный стикер
- Как пользоваться платёжным стикером
- Вопросы-ответы
- Сколько стоит платёжный стикер?
- Как получить платёжный стикер, если я не клиент РНКБ?
- Заказать платёжный стикер можно в любом офисе РНКБ?
- Как оплачивать телефоном покупки после того, как я наклеил стикер?
Подключение оплаты по QR
Чтобы начать принимать платежи от клиентов через QR-код, следуйте этим простым шагам:
- Откройте расчетный счет в РНКБ.
- Подайте заявление в банк о подключении услуг.
- Дождитесь письма на электронную почту с подтверждением регистрации вашей торговой точки в СБП.
- Готово! При нажатии на кнопку Оплатить будет формироваться QR-код, который клиенты могут сканировать.
Также необходимо оформить заявку в интернет-банке с указанием счета, на который будут поступать оплаты. После этого банк вышлет вам QR-код и ссылку на него, которые вы сможете разместить в своей торговой точке.
Расчет комиссии
Комиссия за использование оплаты по QR зависит от сферы деятельности бизнеса:
- ЖКХ: 0,2%, но не более 10 ₽
- Медицина, благотворительность, образование и другие платежи группы: 0,4%, но не более 1 500 ₽
- Прочие платежи: 0,7%, но не более 1 500 ₽
Вопросы и ответы
Для кого подходит оплата по QR?
Услуга подходит для всех видов бизнеса. Подключить её может любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющие расчетный счет в РНКБ.
Отличие между QR-кодом и СБП
СБП (Система быстрых платежей) — это сервис Банка России для мгновенной оплаты покупок. QR-код — один из способов оплаты через СБП, который позволяет зашифровать сумму и реквизиты платежа.
Динамические и статические QR-коды
Динамический QR-код — одноразовый, содержит сумму оплаты. Статический — многоразовый, используется для оплаты.
Формирование чека при оплате
Чек формируется при оплате по QR-коду так же, как и при оплате картой. Он может быть как печатным, так и электронным.
Ограничения и возврат средств
Минимальная сумма платежа через QR — 10 ₽, максимальная — 1 000 000 ₽. Для возврата средств покупатель должен предъявить чек с номером транзакции.
Соглашение на предоставление кредитных продуктов
Я ознакомлен со следующими положениями и согласен на их применение:
- Анкета-заявление, представленная Заявителем Банку позже 16 часов 30 минут (16 часов 00 минут – в день, предшествующий выходному или праздничному дню), считается представленной следующим рабочим днем.
- Банк имеет право без объяснения причин отказать в предоставлении потребительского кредита/кредитной карты/ипотечного кредита/увеличении лимита кредитования/ на основании ст. 7 Федерального Закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ О потребительском кредите (займе) и ст. 821 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- В указанном случае лицо, заполнившее названную Анкету-заявление, не имеет к Банку никаких претензий.
- Оригиналы и копии переданных в Банк документов остаются в Банке, даже если потребительский кредит/ипотечный кредит/кредитная карта не будет выдан/лимит кредитования не будет увеличен.
- Все сведения, указанные в настоящей Анкете-заявлении, а также все предоставленные Заявителем документы будут использованы Банком для оформления потребительского кредита/кредитной карты/ ипотечного кредита/увеличения лимита кредитования, для чего Банк оставляет за собой право их проверки и использования в качестве доказательств в случае судебного разбирательства в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Подтверждение достоверности сведений
Настоящим подтверждаю, что:
- Сведения, содержащиеся в настоящей Анкете-заявлении, являются достоверными и точными на нижеуказанную дату.
- Я ознакомлен с информацией об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита/Кредитной карты.
- Текстом Общих условий договора потребительского кредита/Общих условий договора потребительского кредита, предоставляемого с использованием электронного средства платежа (карты)/Общих условий договора потребительского кредита, предоставляемого для оплаты стоимости автомобиля, Правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц в РНКБ Банк (ПАО) (далее – Правила), Условиями открытия и совершения операций по банковскому счету физического лица (Приложение № 1 к Правилам), Порядком осуществления электронного документооборота при банковском обслуживании физических лиц в подразделениях РНКБ Банк (ПАО) (Приложение №13 к Правилам), Порядком осуществления электронного документооборота при дистанционном обслуживании физических лиц в РНКБ Банк (ПАО) (Приложение №15 к Правилам) и тарифами Банка, действующими на момент подписания и заполнения данной Анкеты-заявления, ознакомлен, согласен и присоединяюсь к ним.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я даю свое согласие РНКБ Банк (ПАО), ОГРН 1027700381290, ИНН 7701105460, расположенному по адресу: 295000, Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, д. 34, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных на обработку моих персональных данных (в том числе биометрических персональных данных), в том числе третьими лицами.
Цели обработки персональных данных
- Получение кредита и исполнение кредитного договора.
- Страхование имущественных интересов.
- Урегулирование просроченной задолженности перед РНКБ Банк (ПАО).
- Заключение и исполнение договора уступки (или залога) прав.
- Присоединение к программам коллективного страхования.
- Проведение независимой оценки имущества.
- Продвижение продуктов и услуг РНКБ Банк (ПАО).
Действия, на которые даю согласие
- Сбор, запись и хранение персональных данных.
- Использование и блокирование информации.
- Уничтожение и предоставление третьим лицам.
- Проведение прямых контактов по продуктам и услугам.
Передача персональных данных
РНКБ Банк (ПАО) может передавать мои персональные данные страховым организациям, компаниям рассылки, новому кредитору, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, участникам банковской группы и нотариусам в соответствии с заключенными договорами.
Право выбора указанных компаний/лиц предоставляется мной Банку, и дополнительного согласования со мной не требуется.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящее согласие предоставляется мною с момента подписания настоящей Анкеты на весь срок моей жизни. Исполнение мною своих обязательств по кредитному договору либо прекращение указанного договора не прекращают действие настоящего согласия.
Обработка и хранение персональных данных будет осуществляться в течение всего срока действия настоящего согласия. Настоящее согласие может быть отозвано мною посредством направления в РНКБ Банк (ПАО) письменного уведомления об отзыве согласия заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено лично под подпись уполномоченному представителю Банка. Достоверность сообщенных мною сведений подтверждаю.
Согласие на проверку кредитной истории
Настоящим даю свое согласие РНКБ Банк (ПАО) на получение моего кредитного отчета, сформированного на основании моей кредитной истории в Бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 218-Ф3 О кредитных историях с целью проверки моей благонадежности и оценки кредитоспособности.
Настоящее согласие действует в течение шести месяцев со дня его оформления. В случае если в течение указанного срока была заключена кредитная сделка, то согласие сохраняет силу в течение всего срока действия кредитной сделки.
Согласие на фотографирование и аудиозапись переговоров
Настоящим Я даю свое согласие РНКБ Банк (ПАО) на мое фотографирование и на проведение аудиозаписи телефонных переговоров между мной и Банком.
Настоящим признаю, что указанные аудиозаписи могут быть использованы в суде в качестве доказательств в соответствии со статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Уголовная ответственность
Мне разъяснено, что причинение имущественного ущерба РОССИЙСКОМУ НАЦИОНАЛЬНОМУ КОММЕРЧЕСКОМУ БАНКУ (публичное акционерное общество) путем обмана или злоупотребления доверием является уголовно наказуемым деянием (ст. 165 Уголовного кодекса Российской Федерации).
Подтверждаю достоверность сообщенных мною сведений.
Новый сервис SoftPOS от РНКБ
За последние три месяца более 1000 предприятий в Республике Крым, г. Севастополе и Краснодарском крае подключили новый сервис SoftPOS от РНКБ, который позволяет использовать смартфон в качестве платежного терминала.
Установка дополнительного оборудования не требуется — для расчетов с покупателями нужен только смартфон на платформе Android с поддержкой NFC и подключением к сети Интернет.
На сегодняшний день уже около двух тысяч предприятий успешно используют в работе сервис входящего в Группу ВТБ банка РНКБ. Благодаря этому можно принимать оплату за товары или услуги при помощи бесконтактных карт, смартфона с приложением MirPay, а также по QR-коду в рамках системы быстрых платежей.
Таким образом, можно выбрать оптимальный для клиента способ оплаты. При этом чек отправляется на электронную почту клиента или сканируется по QR-коду с телефона продавца.
Вся необходимая для предприятия отчетность — чеки, выписки по операциям, графики, статистики оплат и прочее — отображаются в личном кабинете владельца предприятия.
— Популярность этого сервиса растет, поскольку он позволяет экономить средства на приобретение или аренду оборудования и на его обслуживании, а также предлагать покупателям оптимальный для них способ оплаты., — говорит заместитель председателя Правления РНКБ Николай Билан. — Подключить этот сервис могут не только новые, но и наши действующие клиенты.
Подробнее ознакомиться с условиями и подать заявку на подключение сервиса можно на официальном сайте банка.
Мы выпустили универсальный стикер, которым можно оплачивать товары и услуги в одно касание с помощью смартфона. Рассказываем в деталях, как его оформить и как им пользоваться.
Что такое платёжный стикер
Платёжный стикер — это компактная наклейка для смартфона, с помощью которой можно расплачиваться за покупки, пользоваться банкоматом и совершать другие платёжные операции без помощи привычной банковской карты. Работает стикер благодаря встроенному чипу NFC и применяется для бесконтактной оплаты уже не первый год. Например, многие платёжные карты, современные смартфоны, а также часы и другие аксессуары для оплаты изначально имеют NFC-чип, который визуально незаметен.

Выпускать платёжные стикеры банки начали не так давно — в первой половине 2022 года, но за это время в России вырос интерес к технологии, которая позволяет оплатить услуги через смартфон без применения пластиковой карты.
Как выглядит платёжный стикер
Новая технология оплаты может привлечь не только любителей современных технологий, но и тех, кто следит за современными фэшн-трендами. В последние годы задняя панель смартфонов стала ещё одной площадкой для самовыражения, и лаконичный дизайн платёжного стикера РНКБ — ещё одна возможность украсить свой гаджет. Платёжный стикер представляет собой наклейку со скругленными углами, а размер стикера не больше четверти задней панели смартфона.
Чем платёжный стикер отличается от обычной карты
По сути только размером и возможностью приклеить стикер на смартфон. А вот главное удобство стикера в том, что с ним не нужно носить с собой пластиковую карту. Даже если вы забудете дома кошелёк, у вас будет возможность заплатить в магазине, ресторане или спортклубе, приложив смартфон со стикером к терминалу для бесконтактной оплаты. Сам стикер будет привязан к вашей карте РНКБ, и пополнить его можно точно также через мобильное приложение или любой банкомат банка.
Плюсы и минусы платёжных стикеров
В первую очередь платёжные стикеры банка должны приглянуться владельцам смартфонов на платформе iOS, потому что после блокировки работы Apple Pay у них полностью пропала возможность расплачиваться за покупки с помощью своего гаджета. Стикер РНКБ совместим со всеми современными смартфонами Apple, а для активации нужно только наклеить его на заднюю часть гаджета и установить ПИН-код.
Как таковых минусов у стикера нет, но нужно иметь в виду несколько особенностей при его использовании:
Как оформить платёжный стикер
Получить платёжный стикер можно в любом офисе РНКБ. Если у вас есть «Дебетовая», «Виртуальная» карта, карта «Привилегия» или «Премиум», вы можете сразу подать заявку на оформление стикера. А для новых клиентов и тех, у кого ещё нет карты банка, менеджер на месте откроет нужный продукт. Для оформления обоих понадобится только паспорт.

Как пользоваться платёжным стикером
Куда клеить платёжный стикер? Пожалуй, один из самых популярных вопросов по теме. После того, как вы отделите стикер от основной карты, следует сразу наклеить его на смартфон. Мы рекомендуем три варианта расположения: на задней стенке устройства рядом с камерой или снизу по центру горизонтально или вертикально.
Затем зайдите в мобильное приложение банка, установите ПИН-код и пополните счёт своей дебетовой карты — стикер будет привязан именно к нему. Готово! Теперь вы можете прикладывать стикер к терминалу для моментальной оплаты товаров и услуг.

Вопросы-ответы
В этом вопросе всё индивидуально, но, если верить отзывам, платёжный стикер выбирают те, кто практически не выпускает из рук смартфон. С ним не нужно доставать карту, искать её в сумке и беспокоиться, что вы её потеряли. Оплата происходит моментально при поднесении смартфона со стикером к платёжному терминалу. А главное, вы можете одновременно иметь несколько платёжных инструментов: и карты, и стикер.
Сколько стоит платёжный стикер?
Цена для всех одна: вы платите 659 рублей за оформление стикера к счёту карты, а пользуетесь платёжным стикером бесплатно.
Как получить платёжный стикер, если я не клиент РНКБ?
Всё просто. Получить стикер можно за одно посещение офиса РНКБ:
Заказать платёжный стикер можно в любом офисе РНКБ?
Да, найти удобное вам отделение можно на карте.
Как оплачивать телефоном покупки после того, как я наклеил стикер?
Точно так же, как и обычной картой с бесконтактной оплатой. Прикладывайте смартфон со стикером к терминалу, дожидайтесь сигнала — и готово!
РНКБ реализует пилотный проект по заказу и оплате доставки продуктов и промтоваров при помощи мобильного приложения РНКБ 24/7. На сегодняшний день доставка возможна только по городу Симферополю, в будущем география проекта будет расширяться.
Доставку и оплату продуктов и промтоваров можно оформить в разделе "Другое" мобильного приложения — пользователь выбирает опцию доставки, затем переходит в сервис, знакомится с правилами оформления заказа, указывает адрес доставки в г. Симферополь, выбирает необходимые товары, дату и время доставки и оплачивает заказ картой РНКБ. Минимальная стоимость заказа на период пилотного проекта установлена на уровне 1500 рублей, стоимость доставки составляет 1 рубль.
Заказ собирается в выбранный клиентом день доставки, при этом сборщик может позвонить клиенту и предложить замену, если выбранного товара нет в наличии или же завершается срок годности товара. При этом стоимость заказа будет автоматически откорректирована и спишется со счета только после вручения заказа клиенту. В сервисе доставки будет отражен финальный состав и стоимость заказа, а фактическая сумма списания отразится в истории платежей в мобильном приложении.
— Мы ценим время наших клиентов, и новый сервис предназначен прежде всего для их максимального удобства, — говорит заместитель председателя правления РНКБ Николай Билан. – Наше мобильное приложение не только помогает использовать большинство возможностей банка без визита в офис, но и адаптируется для использования в других сферах жизни.
Также в новой версии мобильного приложения появилась возможность покупки билетов на мероприятия (кино, театры, концерты и пр.), а также по многочисленным просьбам наших клиентов визуализирован лимит бесплатных ежемесячных СБП-переводов — теперь на экране смартфона при совершении перевода средств через СБП будет видно, какую сумму клиент может перевести без комиссии в текущем месяце. Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями мобильного приложения, необходимо обновить его до версии 1.75.1 на платформе Android.





