В Казани оплата картой в электричках оказалась вне закона

Транспортные средства переходят на электронную оплату постепенно. В некоторых городах оплатить проезд банковской картой можно в электричках и автобусах. Давайте узнаем подробнее об оплате безналичным расчётом.

• Как пользоваться картой москвича в электричке
• Возможность платить картой в регионах и глубинке России
• Можно ли покупать билеты на пригородные поезда онлайн?
• Можно ли в пригородных поездах расплатиться картой?

В Татарстане с предстоящего месяца изменятся условия оплаты проезда в пригородных поездах. Уже в феврале жители и гости республики не смогут оплачивать банковскими картами. Такую информацию сообщила пресс-служба министерства транспорта и дорожного хозяйства РТ.

С 1 февраля года оформить билет по пути в электричке можно будет только за «наличку». Причиной таких решений стало отсутствия устойчивого интернет-соединения на полигоне обслуживающей компании «Содружество».

Пытаться оплатить картой любого банка не стоит — в случае отказа от предоставления наличного расчета пассажир считается безбилетным. В связи с этим на него обещали составить акт о наложении штрафа за безбилетный проезд. Помимо этого, его высадят на ближайшей станции.

«Содружество» рекомендует татарстанцам и гостям региона иметь при себе «наличку» или покупать проездной в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». Также безналичная форма остается для пригородных касс и билетопечатающих автоматов.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter

Банковские карты прорвались в подмосковные электрички. Пассажир теперь может оплатить билет кредиткой непосредственно во время самой поездки, а не тратить время у касс и аппаратов по продаже проездных документов. Протестируют новую услугу на Белорусском направлении московской железной дороги.

Пилотный проект Центральной пригородной пассажирской компании анонсировал генеральный директор Максим Дьяконов.

«Мы начинаем тестировать возможность продажи билета кассиром-контролёром по банковской карте непосредственно в поезде. Наверно отстали об общей тенденции, очень долгое время заняло решение всех технических вопросов. А в принципе, направление единое — это уход от бумажного билета; уход от традиционной кассы в сторону онлайн-продаж или безналичных продаж; билетопечатающие автоматы, которые принимают карты, не принимают наличные», — рассказал руководитель ЦППК.

Перед тем как запустить новую услугу по оплате билетов, ЦППК потренировалась на турникетах. Не так давно пассажирам предоставили возможность оплатить свой проездной документ картой при проходе через турникеты. За время эксперимента, который продолжался четыре месяца, такой услугой воспользовалось более 3 миллионов человек. Параллельно возможность попасть на электричку бесплатно, воспользовавшись социальной картой, получили подмосковные льготники. Для них турникеты тоже настроили так, чтобы документ срабатывал.

«То есть все направления, которые есть, двигаются именно в сторону того, чтобы наш пассажир не стоял в кассе, а непосредственно проходил в поезд с минимальной потерей времени. Время — деньги», — заявил господин Дьяконов.

То, что началось тестирование, говорит о том, что были услышаны и приняты к сведению запросы граждан. Есть пара прецедентов, когда люди обращались с жалобами в ЦППК, не сумев оплатить билет в электричке, рассказал vgudok. com председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов.

«Есть станции, на которых нет терминалов, не работают кассы, то есть нет возможности купить билет. Когда пассажир заходит в поезд, у него часто с собой только карта банковская, нет наличности. А значит, нет возможности оплатить проезд, даже если это будет штраф в сто рублей.

В итоге человека из электрички высаживают за отказ оплаты проезда.

Это совершенно нелогично. Уже все виды транспорта перешли на безналичную оплату. ЦППК самая последняя компания, догоняющая, тестирующая эту услугу. Конечно, оплата картой будет пользоваться огромным спросом, особенно на тех станциях, где нет возможности купить билет», — уверен эксперт.

Пока на Белорусском направлении тестируют оплату банковскими картами, на Ленинградском вокзале сканируют лица пассажиров. В бизнес-зале можно опробовать аппарат, который выдаст билет после того, как пассажир предоставит на изучение собственную физиономию.

Систему биометрической оплаты начали тестировать в Москве. Информация об этом появилась на официальном сайте РЖД. Чтобы расплатиться с помощью лица, необходимо выбрать эту функцию на терминале, встать напротив планшета и дождаться проведения транзакции.

Перед этим необходимо подключить цифровую систему через мобильное приложение банка на своём телефоне. В РЖД ждут результатов этого эксперимента, и уже по его итогам будут принимать решение, стоит ли повсеместно вводить данную услугу для продажи билетов, или мера эта преждевременна и опция не столь актуальна, как оплата банковскими картами.

«Пока я такую систему тестирую в московском метрополитене. Правда не везде она работает. Насколько это нужная мера на Ленинградском вокзале, не знаю. Всё-таки подобные системы должны ускорять проход пассажиров. Мне кажется, что прохождение по билету гораздо более быстрая штука, чем оплата лицом.

Но опять же всё зависит от конкретного человека, количества поездок, которое он совершает. В целом каждый пассажир должен решать сам, есть и плюсы и минусы. Поэтому везде ставить биометрию было бы не совсем логично», — резюмирует Илья Зотов.

20 декабря ехал на электричке со станции Авангард до станции Царицыно в Москве. В районе Климовска в вагоне появились три женщины контролёра. Одна из них подошла ко мне. Я сказал, что на той станции где я садился нет кассы и поэтому (как обычно) я оплачу перед выходом на Царицыно. Контролёр разъяснила мне что в случае если контролёр обнаруживает пассажира без билета, тот обязан оплатить проезд. Я согласился сделать это картой. На что она сообщила мне, что оплату картами они не принимают и возможны только наличные. Я сказал ей, что наличных нет и она пошла дальше по вагону.

В этот момент позади меня другой контролёр на повышенных тонах начала объяснять другой женщине пассажиру, что «перевозчик освобождён от обязанности принимать оплату банковскими картами» и что ее сейчас высадят и отправят в кассу покупать билет.

Женщина предложила оплатить переводом с карты на карту, что требовательным контролером было ей разрешено, после переглядываний со старшей группы.

Данный вопрос меня заинтересовал и я полез в интернет выяснять почему контролеры АО «Центральной ППК» орут на пассажиров и приводят невнятные объяснения типа «перевозчик освобождён от приема оплатами картой». Такое есть но не для таких крупных компаний, тем более монополистов. Довольно быстро я нашёл ссылку на сайт Роспотребнадзора на котором обнаружил довольно свежее обращение от человека столкнувшегося в мае 2021 года с такой же ситуацией. Ссылка —

05 2021г в 16:15 контролёр отказал в оплате проезда банковской картой. Электричка Савелово-голицыно. Ещё в 2016г сообщалось, что контролёры в пригородных поездах будут снабжены соответствующим оборудованием, для приёма банковских карт

Добрый день! Подобные обращения по отказу принимать оплату за оказанную услугу не единичны. В связи с этим специалисты Управления разъясняют, что в соответствии с ч. 1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. В соответствии с ч. 4 ст. 1 Закона при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. Вам необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту

«Добрый день, ехал сегодня в электричке со станции Авангард до станции Царицыно. В районе Климовска зашла группа контролеров (три женщины) и начала проверять проездные билеты. На вопрос можно ли оплатить проезд банковской картой сообщали пассажирам, что перевозчик освобождён от выполнения закона о защите прав потребителей и не обязан предоставлять возможность оплаты банковской картой. При этом один из пассажиров спросил можно ли оплатить переводом с карту на карту — ему разрешили и приняли оплату на личную карту.

В связи с вышеизложенным два вопроса:

На основании чего контролеры утверждают что пассажиры лишены прав оплатой банковской картой и требует оплату только в наличном виде?

Насколько законно приём оплаты переводом с карты на карту?»

И в ответ получил исчерпывающий ответ на вопрос который я вообще не задавал:

«Добрый вечер. Мы постепенно внедряем возможность оплаты картой у кассиров-контролёров. На Белорусском направлении эта опция уже запущена

После этого почитал правила перевозки пассажиров в Подмосковье и обнаружил, что при оплате у контролера пассажир платит больше чем при обычной покупке билета и возможно у контролеров есть какие то планы по обилечиванию безбилетников. Но это не объясняет почему не они не оснащены терминалами. А вот переводы с карту на карту и более сложный контроль расчётов наличными при контроле работы бригады наводят на размышления.

В 2016 году рапортуется о том, что скоро будет введен приём оплату проезда контролерами с помощью банковских карт.

Спустя пять лет контролеры АО «Центральная ППК» (монополист в пригородных перевозках) давят на пассажиров ссылаясь на какое то «освобождение перевозчика от обязанности принимать оплату банковскими картами»

Роспотребнадзор принимает обращения граждан, отвечает что АО «Центральная ППК не права и нарушает закон, но ничего не делает кроме того что направляет в своё же другое подразделение — Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту

Думаю многие сталкивались с такой ситуацией и по каким то причинам она до сих пор не разрешается в пользу закона и потребителей. Ну а получить внятный ответ напрямую у АО «Центральная ППК» у меня не получилось.

Сильно сомневаюсь, что у крупнейшего перевозчика монопольно оказывающего услуги на крупнейшем в стране рынке пригородных перевозок нет средств для обеспечения своих контролеров переносными терминалами.

Вопрос: как оплатить проезд в электричке если нет наличных денег и был взят талон для оплаты на конечном пункте прибытия,Вопрос: как оплатить проезд в электричке если нет наличных денег и был взят талон для оплаты на конечном пункте прибытия, учитывая тот факт, что я готов оплатить контролёру переводом?Предыстория: на станции не работает касса (москва и область), но есть терминалы которые выдают специальный талон, который можно оплатить у контролёра если есть наличные деньги, или в кассе на конечном пункте прибытия (или тоже в терминале по коду на талоне). Две контролёрши устроили в вагоне такой крик и подняли хай как будто случилась вселенская катастрофа и перебивая друг друга визжа кричали про федеральный закон 16, что все обязаны давать им наличные и ни как более не оплатить, или сейчас вызовут полицию и меня вышвырнут на ближайшей станции!?! Нормально? У меня сложилось впечатление, что они совершают великий подвиг поймав самого известного преступника в мире! Их поведение столь агрессивно, что кажется у них точно не всё в порядке с психикой. Как быть в такой ситуации? В пункте 2. (Провозка пассажиров) вроде сказано, что я могу оплатить на конечной станции даже без взимания налога. (Просто хочется понят: зачем в праздничный день вот так портить настроение?)Вы не обязаны оплачивать наличными, такой обязанности нигде нет. Если контролеры не могут принять безнал, это их проблема. Жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким хамством. Напомнило мне подмосковных маршрутчиков, которые и до Полиции дотаскивали людей, а потом слезно просили прощения сами у своих пассажиров.

Похожие вопросыПроезд в электричках по безналуСадился в электричку на станции, где нет билетных касс. Во время поездки ко мне подошел контролер и потребовал оплатить проезд. У меня не было наличных денег, но имелась банковская карта, которой я везде расплачиваюсь. Мобильного терминала у контролера, естественно, не было. И сопровождающие контролера охранники вытолкали меня из поезда. Законно ли мне отказали в безналичной оплате, учитывая то, что на станции, куда я ехал, имеется касса на выход принимающая безналичную оплату? Имели ли право контролеры насильно вытаскивать меня с электрички? Если их действия не законны, то смогу ли я получить компенсацию?Пункт 59 Приказ Минтранса России от 19. 2013 N 473(ред. от 13. 2020)»Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом»Безбилетное физическое лицо, совершившее посадку в поезд пригородного сообщения в пункте отправления, в том числе на железнодорожной станции отправления, где отсутствуют или не работают железнодорожные билетные кассы и (или) платежные терминалы, обязано оплатить стоимость проезда от пункта отправления, в том числе железнодорожной станции отправления, до пункта назначения, в том числе до железнодорожной станции назначения, в вагоне или после окончания поездки в пункте назначения, в том числе железнодорожной станции назначения. При этом сбор за оказание услуги по оформлению проездного документа (билета) не взимается. Обращайтесь с мотивированной жалобой на действия сотрудников в РЖД.

Добрый вечер Игорь!Нет, действия контролёров незаконны. Прежде всего, Вв не отказались оплачивать проезд, действуя из презумпции гражданской ответственности предложили произвести оплату по безналичному расчёту. То обстоятельство, что у контролёра отсутствует техническая возможность приёма платежей, Вас это мало должно беспокоить. Оспорить действия /бездействия контролёра можете в судебном порядке в соответствии со ст. 132-135 ГПК РФ. Удачи Вам в разрешении вашего вопроса!

Имел ли я право оплатить проезд прямо перед носом у этого контролёра?При входе в трамвай замешкался и сразу не оплатил проезд. Пока доставал свой проездной, ко мне незаметно подходил контролёр. Я успел приложить свою карту только в момент, когда он резко подошёл и на экране валидатора загорелось «-40 рублей» — оплата с «Тройки» совершенно точно прошла. Контролёр заявил: «Вы сразу на входе не оплатили, а оплата при контролёре считается административным правонарушением». После этого заявления взял мою «Тройку», приложил к своему проверочному аппарату, проверил билет на факт оплаты, но решения своего по постановлению не изменил. Установил нарушение правил пользования наземным городским транспортом п. 41, и, соответственно, части 1 статьи 10. 1 КоАП Москвы. Читаю пункт 6. 41 правил пользования, где пассажирам запрещается: «Проезжать в трамвае, троллейбусе, автобусе без оплаты проезда». Читаю ч. 1 10. 1: «Безбилетный проезд в наземном городском транспорте общего пользования (трамваях, троллейбусах, автобусах)». И нигде не пишется про «оплату в момент контроля» или другие детали, либо да, либо нет. Как контролёр может считать меня безбилетником, если факт оплаты проезда был? Более того, факт оплаты зафиксирован самим контролёром в обстоятельствах нарушения. Получается, в этом трамвае я занял суперпозицию и стал заплатившим за проезд безбилетником? Где вообще регламентированы «моменты контроля» пассажира?И, если уж так рассуждать. можно, наверное, было бы потребовать от него оставить меня в трамвае, так как на момент «немного после начала момента производства контроля» и последующего за этим великолепного «окончания момента контроля». проезд был оплачен? :)Вообще то Вы сами на свой вопрос и ответили. По данному постановлению смысла его обжаловать не вижу, ст. 1-30. 3 КоАП РФ. Так как Вы сами написали, что не оспариваете факт правонарушения. А вот на будущее оплачивайте вовремя. А если будете в аналогичной ситуации — обжалуйте постановление. Вы можете оплатить проезд прямо перед контролером.

Безбилетным считается проезд, в наземном городском транспорте, если пассажир не оплатил свой проезд в течении одной остановки. если при входе в наземный транспорт или метро вы не списали поездки/средства со своего проездного билета либо, если вы имеете право на льготный или бесплатный проезд, не приложили к валидатору или турникету свою карту москвича, социальную карту жителя Московской области или карту москвича обучающегося, студента, ординатора и аспиранта;если при валидации вы воспользовались картой москвича или социальной картой жителя Московской области и отказываетесь или не можете предъявить контролеру документ, подтверждающий ваше право на льготный или бесплатный проезд;если вы не можете предъявить контролеру проездной билет или свою карту москвича, социальную карту жителя Московской области;если срок действия транспортной карты или карты, дающей право на льготный или бесплатный проезд, истек;если у вас ранее использованный проездной;если у вас поддельные или поврежденные (с испорченной магнитной полосой) проездные документы. Утверждены постановлением Правительства Москвы от 02. 2008 № 797-ПП (в ред. постановлений Правительства Москвы от 20. 2012 № 663-ПП, от 18. 2014 № 55-ПП, от 27. 2014 № 483-ПП, от 15. 2015 № 880-ПП, от 01. 2016 № 62-ПП, от 30. 2017 № 596-ПП)

Проезд в автобусах, трамваях, троллейбусах и метро считается неоплаченным (безбилетным):если при входе в наземный транспорт или метро вы не списали поездки/средства со своего проездного билета либо, если вы имеете право на льготный или бесплатный проезд, не приложили к валидатору или турникету свою карту москвича, социальную карту жителя Московской области или карту москвича обучающегося, студента, ординатора и аспиранта;если при валидации вы воспользовались картой москвича или социальной картой жителя Московской области и отказываетесь или не можете предъявить контролеру документ, подтверждающий ваше право на льготный или бесплатный проезд;если вы не можете предъявить контролеру проездной билет или свою карту москвича, социальную карту жителя Московской области;если срок действия транспортной карты или карты, дающей право на льготный или бесплатный проезд, истек;если у вас ранее использованный проездной;если у вас поддельные или поврежденные (с испорченной магнитной полосой) проездные документы. Исключение составляют дети в возрасте до 7 лет и пассажиры, сопровождающие инвалидов I группы (III степени ограничения способности к трудовой деятельности) или детей-инвалидов. Они могут пользоваться городским транспортом без билета. У вас также могут проверить билет на оплату провоза багажа, номенклатура и размеры которого определены правилами пользования наземным городским транспортом или Московским метрополитеном. Обратите внимание: проездные документы для категорий граждан, имеющих право на бесплатный проезд или проезд с неполной оплатой проезда, не дают право на бесплатный провоз багажа или ручной клади. Кто имеет право штрафовать безбилетников?Проверить проездные документы и документы, подтверждающие право на льготный или бесплатный проезд, могут:контролеры ГУП «Мосгортранс», которые работают в салонах автобусов, троллейбусов, трамваев на маршрутах, указанных у них в наряде-задании. Они не штрафуют за безбилетный проезд и неоплаченный провоз багажа. Но их полномочий достаточно, чтобы обязать вас приобрести посадочный талон или оплатить провоз багажа — у них или у водителя. В случае отказа вы обязаны покинуть салон на следующей остановке. Кроме того, они имеют право изъять поддельный проездной документ или документ, дающий право на бесплатный проезд или проезд с неполной оплатой проезда, если у вас не будет при себе документа, подтверждающего льготу;контролеры ГКУ «Организатор перевозок». Они могут работать как в наземном городском транспорте, так и в метрополитене. В их функции, согласно должностной инструкции, входит выявление факта безбилетного проезда и возбуждение и рассмотрение дел об административных правонарушениях, связанных с безбилетным проездом. То есть они могут вас оштрафовать. При этом поддельные проездные билеты либо карты москвича и социальные карты жителей Московской области контролеры ГКУ «Организатор перевозок» не изымают, но направляют информацию о неправомерном использовании карты в ГУП «Московский социальный регистр». При исполнении своих обязанностей все контролеры должны быть одеты в форменную одежду, иметь служебное удостоверение и предъявлять его в развернутом виде по первому требованию пассажира, называть свою фамилию.

Здравствуйте, Владислав, согласно Закону г. Москвы от 21. 2007 N 45 (ред. от 01. 2020) «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»1. Безбилетный проезд в наземном городском транспорте общего пользования (трамваях, троллейбусах, автобусах), за исключением случаев, предусмотренных частью 1. 1 настоящей статьи, —

Если вы не согласны, вы имеете право обжаловать ст. 1-30. 9 КоАП РФ. Судя по тексту вашего вопроса, вы не оплатили вовремя, значит постановление правомерно. Всего доброго решить вам ваш вопрос!

Купить билет на пригородную электричкуНе работают пригородные кассы, взял Талон, Тппд если не ошибаюсь. Контролер электрички сказал опалтить наличиными, у меня их нет, есть на карте. Она начала возникать, мол я должен снять заранее, при чем эта услуга есть на конечно станции, можно купить билет на выход по этому талону. Как поступатьв данной ситации?Здравствуйте, Роман. У контролеров должен быть кассовый аппарат с оплатой по карте. Но если нет, то существуют Правила использования предварительного проездного документа, подтверждающего отправление от остановочного пункта с неработающими каналами продажНа станциях и остановочных пунктах полигона обслуживания Компании, на которых каналы продаж отсутствуют либо работают в некруглосуточном режиме, осуществляется поэтапная установка терминалов предварительных проездных документов (ТППД). Наличие предварительного проездного документа, оформленного в ТППД, подтверждает факт посадки пассажира именно с того остановочного пункта, где не оборудован или не работает канал продаж проездных документов. Для того чтобы в электропоезде или на станции назначения оформить проездной документ (билет) без услуги, пассажиру необходимо:Перед осуществлением поездки в ТППД взять предварительный проездной документ (ППД). Предъявить ППД кассиру-контролеру в электропоезде;При отсутствии кассиров-контролеров в электропоезде, проездной документ (билет) необходимо оформить на станции назначения, для этого:В специализированной перронной кассе необходимо предоставить ППД билетному кассиру;В специализированном билетопечатающем автомате необходимо ввести в соответствующее поле интерфейса автомата код, указанный в ППД. ППД действителен в течение 4-х часов с момента оформления. Обращаем ваше внимание, что ППД необходимо оформлять перед каждой поездкой от остановочного пункта с неработающими каналами продаж и сохранять его до приобретения проездного документа (билета).

Если имеет на основании какого нормативного акта?Может ли контролер в электричке требовать оплату за проезд по предварительному талона, если я желаю оплату произвести на конечной станции. Если имеет на основании какого нормативного акта?Здравствуйте, Ирина. Оплата проезда осуществляется не в конечной станции, т. контролёр не поедет же с вами до конца. В автобусе же оплачиваете сразу, а не потом проезд.

Обязан ли я давать билет в руки контролеру в электричке? Если можно отсылки к законам. Нет, не обязаны. Вот выдержка из правил пассажирских перевозок РЖД: «Пассажир при посадке в поезд обязан предъявить надлежащим образом оформленный проездной документ (билет), документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ (билет), с указанием в нем фамилии пассажира и номера документа, удостоверяющего личность». Слово «предъявить» означает показать, исходя из простого лексического толкования. Это значит, что брать в руки билет контролер не может, если пассажир отказывается давать.

Если билет не где покупать?Что делать если едешь на электрички, а на станции которой сел касса не работает. Контроллеры требует оплатить проезд с комиссией, но за что комиссия? Если билет не где покупать?Требуют оплатить билет с комиссией (как я понимаю штраф это комиссия) или высадить с поезда, в последующем задержании полиции. Деньги вымогают. И запугивают. Нормальный контролер просто продает билет.

Можно ли без билета пройти на станцию отправления электричек?Я, Круг Мария Петровна, 24 мая 2013г. купила билет на электричку до станции Воронок за 66 руб. 00 коп. , время отправления 14-25,но, случайно проехав одну остановку — хотела выйти на ст. Щелково, причем цена билета до ст. Щелково не отличается от купленного мной — 66 руб. Не тут то было, двое контроллеров стали требовать оплаты билета на выход в сумме 80 руб, но за что мне платить,если я оплатила билет от Москвы. Ри этом дали телефон приемной — надеясь, что когда информация дойдет до Вашего центра проойдет немало времени и врядли чтото может решиться в пользу пассажиров, все Хорошо понимают — Как устроена система горячей линии: оставьте сообщение, а лучше приходите завтра,так вот — у меня вопрос к тем чиновникам, кто установил этот проезд, если у меня есть оплата проезда — но вот проехал 1 остановку пассажир, Зона та же самая, то есть не надо доплачивать согласно тарифного плана, утвержденного РЖД, почему с меня требовали билет на выход? За что еще раз надо платить?

Администратор печатает сообщение

Регистрируясь на сайте, Вы соглашаетесь с пользовательским соглашением

Как пользоваться картой москвича в электричке

Жители столицы могут оформлять карту москвича для удобного путешествия по городу в любом направлении и в любом виде транспорта. Эта карта в первую очередь будет выгодна студентам, пенсионерам, учащимся школ и колледжей. Открыть её могут люди с определённой социальной категорией на сайте mos.

Она может быть открыта в одном из банков-партнёров данной социальной программы, список расположен на сайте. Необходимо оформить билет с пометкой «туда» или взять другой тип проездного документ «туда-обратно».

Кассиру требуется предоставить документы, которые подтверждает вашу личность. У определённых станций расположены терминалы. С их помощью также люди могут оплачивать проезд своей банковской картой. Затем всё происходит как обычно – вы выбираете из доступного списка название банка, которым пользуетесь. Вводите номер карты, её ПИН-код и оплачиваете едино разовый билет либо вариант, который доступен в списке. Соответственно, если подобного оборудования для оплаты нет, вы не сможете оплатить за билет картой.

Как оформить билет в приложении?

Придумайте логин и надёжный пароль, введите ваши ФИО и e-mail

На вашу электронную почту пришло письмо с подтверждением регистрации от donotreply@rzd. Перейдите
по ссылке в письме для активации аккаунта.

После авторизации в приложении «РЖД Пассажирам» выберите пункты назначения и отправления, укажите
дату поездки. Билеты на электрички продаются на 10 дней вперёд.

Выберите подходящий пригородный поезд из появившегося списка.

Для покупки билета в первый раз нужно добавить данные пассажира (требование приказа Министерства транспорта России от 21. 2012 № 322).

Введите ваши ФИО, пол, дату рождения и данные документа, удостоверяющего личность. После этого нажмите Добавить в заказ.

Сохраните данные пассажира для удобства при оформлении билетов в будущем.

Выберите нужный вам тариф («Туда» / «Туда и обратно»). Подтвердите полученное вами согласие на передачу персональных данных третьих лиц – это нужно, если вы покупаете билет не для себя.

Оплатите билет с помощью Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay или введите данные платёжной карты. С помощью сервиса Masterpass можно сохранить данные карт Mastercard, Maestro и Visa – это ускорит оформление билетов в будущем.

Приобретённый билет будет в разделе Мои заказы. Для прохода на станцию или платформу нужно приложить QR-код билета на экране телефона к внешнему сканеру на турникете.

Возможность платить картой в регионах и глубинке России

В крупных городах люди могут оплачивать проезд в электричке разными способами: социальными и проездными картами, банковскими картами. Но в отдалённых от центра городах России с безналичным расчётом дело обстоит сложнее. Здесь РЖД не спешит устанавливать оборудование с помощью которого люди могли бы покупать билеты.

Вместо этого железнодорожная российская компания предлагает покупать абонементы. С их помощью не придётся использовать карту для оплаты за проезд в электричке. Не во всех случаях это удобно и безопасно.

Купить такой долговечный проездной вы сможете в пригородных кассах. Это необходимо сделать за месяц до того, как вам может понадобится проездной. Билет может быть предоставлен на транспортных картах. Абонемент действует 1 месяц, владелец может использовать его каждый день. Есть также тарифы на абонементы с разной стоимостью. Они необходимо для того, чтобы люди могли выбирать подходящий под разные задачи билет.

Завести карту доступно в мобильном телефоне в виде приложения РЖД. Ссылки на него доступны на сайте Ж/Д компании. Стоимость абонементов обычно не превышает цены проездного билета туда и обратно. Поэтому если вы вынуждены часто ездить на этом виде общественного транспорта, покупка безусловно будет выгодной.

Подробнее: Поезда онлайн в реальном времени на карте.

Мобильное приложение «Пригородный билет»

Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» позволяет приобретать билеты на пригородные поезда МТ ППК, курсирующие на участках Москва – Тверь (Конаково) и Тверь – Бологое (Торжок). В приложении можно оформить разовые билеты «Туда» / «Туда и обратно» на пригородные пассажирские поезда (6000-е), скоростные и скорые пригородные поезда (7000-е «Ласточки»).

Воспользоваться приложением «РЖД Пассажирам» могут обладатели смартфонов на базе iOS и Android. Приобретённый билет отображается на экране в виде QR-кода, который необходимо прикладывать к внешнему ридеру на турникете.

Билеты в приложении «РЖД Пассажирам» реализуются без наценок и дополнительных сборов – цены соответствуют официальным тарифам АО «МТ ППК». Продажа билетов открывается за 10 суток до отправления поезда.

• Как оформить билет в приложении
• Публичная оферта

Видеоинструкция

В данный момент не так много сервисов предлагают покупки билетов онлайн. Вы можете приобрести билет на официальном сайте rzd. ru и на tutu. Оба сайта занимаются тем, что реализуют платформу для продажи билетов, на tutu. ru люди могут ещё и купить билет на самолёт.

Перейдите на главную страницу сайта и установите маршрут, по которому вы хотите проехать на электричке. Для более комфортного использования одной из выбранных платформ используйте мобильное приложение.

Не получается найти нужный билет в одном приложении, используйте другое. Откройте перечень существующих маршрутов и необходимую дату. Выберите время и перейдите по кнопке «Купить». На данный момент есть множество способов оплатить покупку. Доступна оплата картой, приложения QIWI, WebMoney и др.

Используйте подтверждение по QR коду при воде в метро и ЖД станции, чтобы активировать билет. Подробная информация располагается на сайтах приложений в разделе справки.

Интересно: Льгота ФСС РЖД что это такое?

Можно ли в пригородных поездах расплатиться картой?

Нередко люди забывают или не успевают купить билет, но доехать до дома нужно. В этом случае контролёр имеет полное право высадить пассажира на следующей остановке. Но часто эти ситуации всё же решаются «по-хорошему». Стоимость билета приходится платить контролёру, хотя это и нарушает правила проезда. Если вы уже купили билет на электричку при контрольной проверке билетов владелец имеет право не передавать документ в руки контролёру. А показать его так, чтобы были видны данные: дата, станции оплаченного маршрута и другое.

Если электропоезд едет со станции, на которой в это время билетная касса была закрыта, то пассажир имеет полное право заплатить за билет по выходу из поезда. В этом случае контролёр может лишь проследить, чтобы деньги были уплачены в кассе на конечной станции пассажира. Отсутствие документа о проезде в пригородных поездах не является причиной для того, чтобы силой выталкивать пассажира из пассажирского вагона. Такие действия со стороны контролёров и охранников в вагоне являются противозаконными. Если вы попадёте когда-нибудь в подобную ситуацию, напомните об этом контролёрам.

Посмотрите этот видеосюжет, в котором рассказывается, как платить за билет в электричке банковской картой.