Тарифы на оплату услуг городской телефонной управляющей компании и вашего домашнего телефона через МГТС

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов

Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании

Стационарная связь, впрочем, как и любая другая телекоммуникационная услуга, может перестать функционировать по целому ряду причин: перелом оптоволоконных или медных линий передач, загруженность сети, выход из строя телефонного аппарата, а также многое другое. Естественно, при таких ситуациях, абоненту необходимо будет известить оператора о неисправности городского номера, чтобы подать заявку на ремонт и совершить вызов мастера. Но первым делом у клиентов МГТС из Москвы и Московской области возникают вполне закономерные вопросы, куда звонить и что делать, если не работает ?

Введение тарифа с учетом потраченного на беседы времени когда-то вызывало горячие споры не в пользу операторов связи. Сейчас ситуация иная – пользователи научились вести учет времени. Афоризм “Время – деньги” стала трендом во всех сферах жизни. Абонентам стационарной телефонии провайдер МГТС, предоставляющий разные услуги, в том числе интернет и ТВ, предлагает разнообразное обслуживание, начиная с повременной тарификацией и заканчивая неограниченным по времени сервисом. Если это представить как расстояние от А до Б, между ними окажутся дополнительные пункты – предлагаемое количество заранее оплаченного времени.

Стационарный телефон все еще остается актуальной техникой во множестве квартир. Старшему поколению удобно им пользоваться благодаря большим и понятным кнопкам, отсутствию лишних функций и громкому звуку. Дети быстро осваивают такой аппарат, потому что им понятно, как он работает.

Чтобы подключить выгодный тарифный план с понятными условиями, нужно изучить все предложения МГТС – Интернет, ТВ, услуги, компания предоставляет широкий их спектр. МГТС – старейший поставщик телекоммуникационных услуг в Москве, который зарекомендовал себя надежным провайдером. Компания основана в XIX веке, и спустя 138 лет истории оператор – в числе лидеров столичного рынка.

Тарифные планы ОАО МГТСТарифы на телефон, представляемые ОАО МГТС

Тарифы на интернет, представляемые ОАО МГТС

Тарифы на «Цифровое ТВ», представляемые ОАО МГТС

Тарифы по технологии PON, представляемые ОАО МГТС

Хотите подключить домашний телефон, но не можете выбрать оператора и тарифное предложение? Ознакомьтесь с выгодными тарифными предложениями от МТС Нome. На сайте представлены тарифные предложения для звонков на городские номера.

Как подключить услугу «Домашний телефон» от МТС Номе*:

• Ознакомьтесь с действующими тарифными предложениями и акциями.
• Выберите тарифное предложение, которое подходит именно вам.
• Стоимость подключения 1800 рублей.

МТС Номе сегодня предлагает своим клиентам огромный выбор тарифных предложений и условий на подключение домашней телефонной связи, интернета и телевидения для дома. Это надежный оператор и провайдер, известный по всей России.

* МТС Home — это единый бренд компаний МТС и МГТС, под которым оказываются услуги высокоскоростного домашнего интернета, цифрового телевидения и мобильной связи. МТС Home — это единый бренд компаний МТС и МГТС, под которым оказываются услуги высокоскоростного домашнего интернета, цифрового телевидения и мобильной связи. Оказание услуг телефонной связи в г. Москва и Московской области, под брендом МТС Ноmе оказывает компания ПАО МГТС.

Сменить / поменять тарифный план телефона МГТСУ многих пользователей домашних телефонов не раз возникал вопрос о том, как поменять тариф МГТС. Ведь периодически появляются необходимость поменять тарифный план на более выгодный. Раньше такая процедура была не только длительной, но и достаточно сложной. Каждому клиенту нужно было прийти в ближайший центр услуг связи и написать заявление на смену тарифного плана. Нужно было ждать, пока заявку обработают. Новый тарифный план вступал в силу с первого числа следующего месяца. Сегодня же у каждого пользователя городского телефона МГТС появилась возможность поменять тарифный план, не выходя из дома. Достаточно просто позвонить на определённый номер и выбрать новые тарифные условия. Обратите внимание, что каждому тарифу соответствует отдельный номер:Если вы хотите перейти на тарифный план «Безлимитный», вам необходимо позвонить на номер 8 495 600-70-70. Набрав номер 8 495 600-08-80, вы сможете перейти на тарифный план «Расширенный». Если вас интересует тарифный план «Премиальный» и хотите изменить свой тариф, набирайте номер 8 495 600-09-90. Вы получите всю необходимую информацию о выбранном тарифе телефона МГТС, а также сможете оставить заявку на смену тарифа, которая будет выполнена уже в ближайшее время. Для перехода на тарифный план «Повременный» или «Комбинированный», Вам необходимо подъехать в ближайший центр продаж и обслуживания с заявлением на смену тарифного плана. При обращении необходимо иметь с собой паспорт и документ, подтверждающий право владения или пользования помещением (в случае отсутствия регистрации по адресу установки оборудования). Смена тарифного плана производится бесплатно.

Москва. 9 ноября. ИНТЕРФАКС — Тарифы ПАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) на услуги телефонной связи могут вырасти в среднем на 2,6%, если компании будет разрешено их повысить, следует из проекта приказа Федеральной антимонопольной службы.

Повышение может затронуть тарифы на услугу предоставления в пользование абонентской линии, которая является составляющей трех обязательных тарифных планов на услуги местной телефонной связи (безлимитный, повременный и комбинированный).

ФАС планирует разрешить МГТС повысить тарифы на эту услугу для населения на 5,1% (с нынешних 214 рублей), а для организаций — оставить на действующем уровне (225 рублей).

«В среднем по регулируемым услугам связи увеличение тарифов составит 2,6%», — говорится в пояснительной записке к проекту приказа ФАС.

При этом МГТС сможет самостоятельно устанавливать тарифы по обязательным тарифным планам на услуги телефонной связи, но не выше предельных максимальных значений, установленных ФАС, а также предлагать, помимо обязательных, иные тарифные планы, в том числе, включающие в себя плату за различные виды услуг связи (интернет, IP-телефония, цифровое телевидение).

Пересмотреть тарифы ФАС попросила сама МГТС, уточняется в проекте.

«Тарифы на проводную телефонию регулируются государством. Последнее два года тарифы МГТС на проводную телефонию не менялись, в то время как затраты на поддержание линий связи растут ежегодно», — заявили «Интерфаксу» в пресс-службе МГТС.

Там напомнили, что тарифы для населения на пользование абонентской линией не повышали с 2019 года и сейчас обсуждается их увеличение. Компании нужно компенсировать затраты, вызванные инфляцией.

«Окончательное решение о повышении тарифов МГТС будет принимать после вступления приказа ФАС в законную силу», — добавили в компании.

С 1 февраля 2007 года абоненты операторов-монополистов получили возможность выбрать способ оплаты телефонных разговоров между тремя тарифными планами — безлимитным, комбинированным или повременным. К каждому тарифному плану прибавляется плата за предоставление в пользование абонентской линии. До этого момента в большинстве регионов пользователи услуг фиксированной связи платили только ежемесячную абонентскую плату.

С 1 июня 2021 года тарифы на услуги фиксированной телефонии были повышены и у «Ростелекома». Средневзвешенная индексация тарифов составила чуть более 2%. «К примеру, плата за предоставление абонентской линии повысилась на 5 рублей. Индексация значительно ниже уровня инфляции», — сказали в пресс-службе компании.

«Пересмотр проводится не чаще одного раза в год, поэтому в ближайшее время изменений не будет», — заверили в «Ростелекоме».

МГТС Телефон / ТарифыТарифы на услуги местной телефонной связи для физических лицУстановка нового номера телефона 1800 р. Дополнительные услугиПерсональный телефонный номер (телефонная связь на базе интернет-технологий*)* с использованием существующей абонентской линии. Тарифы на услуги местной телефонной связи для юридических лицУстановка телефона, руб. 3 800Установка телефона с выделением 5 и более абонентских номеров одновременно, за номер, руб. 3 350Тарифы на услуги местной телефонной связи взяты с официального сайта МГТС.

В современном мире практически у каждого есть мобильный телефон. При этом остается востребованным использование стационарных телефонов. Согласно статистике 2019 года в столице и Московской области около тринадцати миллионов стационарных телефон используют люди. Они и сейчас, и в будущем будут пользоваться городской связью, независимо от процветания мобильной связи. Одни уже привыкли, другие считают подобный способ более экономичным. есть и те, кому удобно набирать МГТС в Москве – можно общаться с доброжелательными операторами, которые круглосуточно компетентно и исчерпывающе дадут ответы при обращении в справочную.

Новости Тайшет24 в Viber!

Пошли в рост

Большинство городских сетей — под МГТС. Компания является фактически монополистом. Поэтому цены на тарифы здесь находятся под тщательным контролем ФАС – именно сюда оператор обратился с информацией о повышении стоимости услуг.

С чем связан рост цен?

Ввиду инфляции ежегодно цены взлетают буквально на все. По предварительным прогнозам аналитиков, инфляция в России уже давно превысила черту в 4. 5%, которая прогнозировалась экономистами в начале года.

Значительно возросли затраты на поддержание линий связи – с годами они изнашиваются, при этом стремительно растут цены на материалы.

В результате сокращения абонплаты до одиннадцати процентов, приток финансов за городскую связь также значительно уменьшился.

При этом только частных телефонов коснулись изменения – тех, которые стоят у дедушек и бабушек. Основные пользователи стационарной связи среди физических лиц – именно пенсионеры. И связь для них возрастет на пять процентов.

Городская связь интересна и для офисов. При этом на тарифах для юрлиц повышение цен не скажется. Убедиться в этом сможет каждый, позвонив по телефону круглосуточной бесплатной линии МГТС. Здесь планируют повышать тарифы на середину 2022 года.

Раньше оплата городского телефона была минимальной. Теперь все кардинально изменилось. На городской телефон введены тарифы, равно как и на мобильные.

Теперь придется платить абонентскую плату, а также каждую минуту звонка на любой городской номер.

Еще и пять процентов стоимости. И несмотря на то, что в целом подобные цифры не являются принципиальными для бизнеса, при этом пенсионеров они огорчат, ведь в квитанции сумма снова вырастет, и это расстроит бабушек.

А что, если за связь вообще не платить?

На самом деле стационарная связь невыгодна в сравнении с мобильной. И возможно вообще не платить, подключив конвергентный тарифный план, в котором камбио из наиболее значимых повседневных вещей — интернета и телевидения, а также мобильной связи. И стоимость его существенно выгоднее, нежели приобретать все услуги по отдельности.

На сегодняшний день самым популярным является пакет «Весь МТС супер + ТВ + Моб. связь». Можно попробовать использовать его. И если вдруг он вам не подойдет, в любой момент есть возможность от него отказаться. Провайдер предлагает бесплатное тестирование услуг в течение месяца. Поэтому вы не потратите финансы, подбирая для себя подходящий пакет.

У каждого есть возможность ознакомиться с этим и другими лучшими тарифами провайдеров столицы и Московской области, чтобы подключить оптимально подходящий тариф на портале JustConnect.

Вызов мастера

В процессе того, как вы будете звонить, дабы подать заявку на вызов мастера, оставьте свои рабочие контакты оператору, чтобы тот смог уточнить удобное для вас время и отправить в назначенное место свободного специалиста.

Придя на вызов, ремонтник осуществит диагностику кабельных сетей и сопутствующего оборудования с целью выявить поломку. Если окажется, что причина неисправности находится вне дома или квартиры абонента, тогда все затраты на ее устранение лягут на провайдера. Но если телефонный аппарат или провод вышли из строя по вине клиента, соответственно, финансовая сторона вопроса станет уже его проблемой. И как уже было сказано, стоимость восстановительных работ необходимо уточнять в индивидуальном порядке.

Помощь и поддержка МГТС

• Узнать тариф на МГТС — *111*59#;
• Узнать свой номер МГТС — *111*0887#;

Сменить тарифный план можно как в личном кабинете, так и по телефону единого контактного центра 8(495)636-0-636.

Как изменить тарифный план?

Для этого необходимо обратиться в Центр продаж и обслуживания. В столице и области доступно 284 офиса, заявку можно оформить в любом из них или позвонить на горячую линию. Воспользуйтесь личным кабинетом, если есть доступ, чтобы сэкономить время. Сама смена произойдет с первого числа следующего месяца.

Льготы на домашний телефон для пенсионеров от МГТС

Особых тарифных планов в МГТС не существует для пожилых людей пенсионного возраста. Но зато есть возможность на льготных условиях подключить стационарный телефон ветеранам войны и труженикам тыла. Акция у МГТС бессрочная, и по ее условиям, ветеранам подключается домашний телефон абсолютно бесплатно. Для пенсионеров на данный момент не предусмотрены иные тарифные планы. Однако, МГТС развивается, и вполне может в скором будущем что-то появиться.

Каждый тариф включает обязательную абонентскую плату, размер составляет 214 рублей ежемесячно. Это расходы МГТС на обслуживание телефонной точки – сумма является составной частью оплаты, вносимой ее владельцем в пользу провайдера по окончании отчетного периода. Остаток приходится на включенный объем звонков.

В таблице указана поминутная цена разговора после их расходования – видно, что самое дорогое общение предусмотрено для тарифа “Повременный”, самое лояльное по цене – для “Безлимитного”. Разница между ними – 299 рублей, в которые умещается любое количество исходящих звонков неограниченной продолжительности. Чтобы оценить, много это или мало, сравним промежуточные пакеты.

Дополнительные услуги

Компания предлагает своим абонентам также и прочие дополнительные услуги, которые не входят в стоимость абонентской платы при их заказе:

Подключение цифрового ТВ.

Доступ в интернет на высоких скоростях.

Предоставление красивого номера телефона.

Красивый номер – это наиболее понравившаяся комбинация цифр на телефоне. Для подключения этой услуги придется уплатить 550 рублей однократно.

Антиопределитель номеров.

Антиопределитель номера раскрывает все номера, которые скрыты для просмотра при звонке абоненту. Соответственно, всегда можно будет узнать, кто звонит. Стоимость такой услуги составляет 54 рубля в месяц.

Черный список номеров.

Эта опция позволяет блокировать нежелательные и надоедливые входящие звонки компаний или прочих людей. За эту услугу взимается ежемесячная оплата в размере 5 рублей.

Эта услуга удобна для тех пользователей, которые любят общаться одновременно с несколькими людьми. Эту опцию можно подключать на любом из предложенных тарифных планов. Чтобы соединить в один звонок несколько абонентов, нужно выполнить простые действия:

• снять трубку и набрать телефонный номер первого абонента;
• дождаться его ответа и нажать кнопки на телефоне «R» или «F»;
• после появления длинного гудка, набрать номер следующего пользователя;
• затем можно начинать общение.

Для подключения и регулярного использования конференц-связью, нужно оплачивать ежемесячно 17 рублей.

Переадресация вызовов.

При подключенной переадресации, входящие вызовы на домашний телефон переводятся на другие доступные номера абонента. Эта опция удобна тем, что абонент, даже находясь вне дома, сможет ответить на вызов, который поступил на домашний телефон. Стоимость услуги – 23 рубля в месяц. Переадресацию настраивают при занятой линии, при длительном отсутствии ответа на звонок.

Ожидание вызова.

При подключении услуги, появляется возможность принимать еще один входящий вызов во время общения в этот момент по телефону. Эта услуга удобна тем, что позволяет одновременно вести беседу с двумя людьми по телефону, переключаясь между ними в нужные моменты. Эта услуга также доступна и для звонков по международной телефонной линии.

Для того, чтобы подключить любую из выбранных дополнительных услуг, следует сообщить о своем решении менеджеру МГТС любым из трех ранее указанных вариантов. Также, для действующих абонентов доступна активация этих опций через личный кабинет. После заказа и оплаты, услуга сразу же станет доступна.

Для того, чтобы снизить траты при подключении домашнего телефона и прочих услуг, важно подобрать наиболее подходящий тарифный план, который будет удовлетворять всем пожеланиям. И не забывать просматривать все акции, которые регулярно проводит компания.

Что делать?

Во-первых, чтобы решить проблему в кротчайшие сроки, вам предстоит выявить источник неисправности. Это может быть поломка, которая произошла в пределах или за пределами вашего дома. Во-вторых, данный момент необходимо будет изложить сотруднику Единого контактного центра, позвонив с рабочего телефона по номеру:

Оператор горячей линии в обязательном порядке произведет необходимую вам консультацию. Если удаленная техподдержка окажется бесполезной, специалист примет вашу заявку на вызов мастера.

Между тем, если у вас нет возможности воспользоваться домашним или мобильным телефоном для связи с Контактным центром, посетите один из Центров обслуживания, которых на данный момент в Москве насчитывается более 20 единиц. Карта с актуальными адресами официальных представительств МГТС, включая информацию о режимах работы каждого из них, доступна вот по этой ссылке.

Поминутные тарифы

Условия
Повременный
Комбинированный
Комбинированный 50
Комбинированный 400

Минуты на гор. номера
0
50
400

Минуты на мобильные
0
0
50
0

Цена за мин. на городские, руб. 0,60
0,59
0,59
0,58

Цена за мин. на мобильные, руб. 1,58

Установка, руб. 1800

Ежемесячная плата, руб. 214
242
305
438

Повременный

Если звонки совершаются редко, но аппаратом все равно пользуются, стоит подключить простой тарифный план с поминутной оплатой, чтобы не переплачивать лишнее. Стоимость за минуту звонков на различные устройства практически не отличается от более дорогих. Ежемесячная плата – самая низкая из всех.

Комбинированный

Расширенный тариф по отношению к предыдущему: плюсом идут 50 мин. на городские московские номера. Комплект дороже на 30 рублей, но минуты помогут сэкономить и не доплачивать, если включенных на месяц не хватит.

Комбинированный 50

Один из самых популярных тарифов провайдера. При умеренном использовании 50 мин. на исходящие звонки достаточно на 30 дней. Оплата в 305 руб. – достаточно демократичная для Москвы и Подмосковья.

Комбинированный 400

Подойдет пользователям, которые делают звонки только на стационарные телефоны, но говорят долго. Включенных минут на смартфоны нет. Такой тариф часто выбирают пожилые люди, предпочитающие “домашний” как средство общения.

Тарифные планы

Компания имеет в активе 7 разных предложений для услуги “Домашний телефон”. Рассмотрим 5. Два других – из категории безлимитных, содержат предложения для звонков на мобильные телефоны. Характеристики тарифных планов приведены в таблице:

Тарифный план
Количество плановых минут
Количество “мобильных” минут
Сверх лимита, руб/мин
Оплата, руб/мес
Разница, руб/мес
Цена по плану, руб. /мин

Повременный
0
0
0,6
214

Комбинированный
50
0
0,59
242
28
0,56

Комбинированный 50
50
50
0,59
305
91
0,56

Комбинированный 400
400
0
0,58
438
224
0,56

Безлимитный
Безлимит
0
1,58 (моб)
513
299

Два “крайних” варианта – “Повременный” и “Безлимитный” – предназначены для абонентов с ярко выраженными потребностями в фиксированной связи. Клиент или полностью отказывается от нее, или по разным причинам предпочитает его остальным способам коммуникаций. О целесообразности владеть стационарным аппаратом в век беспроводных технологий спорят до сих пор, но, раз он существует и востребован, значит, есть основание. Проводное соединение надежнее.

Как подключить домашний телефон от МГТС?

Для подключения к оператору связи МГТС необходимо выполнить несколько простых шагов:

• Зайти на официальный сайт и оставить там заявку на подключение. Можно заполнить форму обратной связи или просто написать на электронную почту, которая указана на сайте. Менеджеры отдела подключения сразу же свяжутся с вами чтобы уточнить все данные.
• Зайти в ближайший к дому офис компании и озвучить выбранный тарифный план к подключению.
• Набрать телефонный номер горячей линии компании и ответившему оператору сообщить о своем желании подключиться.

Любой из этих способов позволит вам в самое кратчайшее время стать абонентом компании МГТС.

МГТС для бизнеса

Помимо продуктов для дома, МГТС предлагает современные технические решения для бизнеса и корпоративных клиентов — это прокладка интернета, настройка телефонии, виртуальные и корпоративные АТС, включение в базу справочной службы 009 и др. Есть возможность купить бесплатные номера 8-800 и красивые телефонные номера для повышения имиджа компании и проведения рекламных акций.

Доступны дополнительные услуги: переадресация, антиопределитель номера, автоинформаторы, специальные тарифы на внутризоновую связь, и даже перестановка стационарного телефонного номера в пределах одного здания или с переносом в другое здание при переезде офиса.

Подать заявки на подключение к услугам МГТС можно на официальном сайте — тогда нужно будет дождаться звонка менеджера, или в одном из офисов продаж и обслуживания, сегодня в Москве 26 отделений у станций метро.

Мы непременно свяжемся с вами!

Специальные предложения

Компания МГТС помимо основных тарифов предлагает много дополнительных услуг: автоматическое определение номера, переадресация звонков (на смартфон или другой городской номер), конференц-связь – каждая опция за доплату 15 руб. /мес.

У оператора есть бонусная программа: 5 потраченных рублей = 1 бонусный балл. Баллы тратятся на частичную оплату отдельных предложений.

Для новых домов Москвы и Московской области провайдер предлагает специальные предложения: телефон обойдется дешевле, если взять пакет услуг. В комплекте: стационарный телефон, высокоскоростной интернет, антивирус и “белые списки”.

Установить “домашний” за 1 рубль? Легко – подключив в квартиру интернет по GPON (скорость до 0,2-1 Гбит/с) от 499 руб. /мес. В комплекте идет: Wi-Fi роутер, антивирус на 30 дней, “белый интернет” – фильтрация доступных ресурсов в зависимости от возраста членов семьи. Настройки можно изменять в личном кабинете и пользоваться опциями при отрицательном балансе.

Если еще необходимо Цифровое ТВ, то стоит выбрать предложение от 819 руб. , где стационарный телефон также обойдется в 1 рубль. ТВ содержит 138 каналов (22 – в HD качестве). При необходимости подключается к пакетам и сотовая связь.

Выгодна ли комбинация

Включенное время присутствует только в трех промежуточных тарифах, именуемых “Комбинированными” и отличающихся установленным ограничением. Здесь такие пограничные варианты: первый дает всего 50 минут, последний – целых 400. Получается, объем общения в 8 раз выше, а тарификация не меняется. Справедливо? Ответ за читателем.

Звонки сверх предложенного лимита несущественно отличаются между собой – 1 копейка поминутно. Задача – подобрать оптимальный для себя вариант и не переплатить за объем, который может не быть реализован в течение месяца. Разница в стоимости при поминутной тарификации невелика – всего 3 копейки (0,59 рубля для сверхлимитных и 0,56 рубля для в). Если 400 чересчур много, берите меньше – не хватит, доплатите за перерасход.

Давайте посчитаем. 50 минут входят в пакет. Абонент наговорил еще на 300, за что доплатил к абонентской плате в 242 рубля еще 177 рублей:

300 Х 0,59 = 177.

В сумме получилось 419 рублей с 350 минутами разговора против 438 с 400 плановыми минутами. Но ведь может быть не 300, а 200 или всего 100. Экономия налицо. Для корректной оценки подумайте, каких звонков бывает больше – входящих или исходящих? Если первых, рациональнее выбрать минимальный план, если вторых – прикиньте, сколько часов в день, неделю тратится на них.

Между этими пакетами находится еще один – “Комбинированный 50”. Его условия есть смысл сравнивать с простым “Комби” из-за одинакового объема фиксированной связи. В 63 рубля, являющихся разностью ежемесячных оплат (305 – 242), дополнительно входят 50 минут для звонков на мобильные, стоимость – 1,26 руб. /мин. Это очень лояльная цена, предлагаемая клиентам с безлимитными пакетами, где объем общения несравним с этим предложением. Если рассматривать оба с точки зрения тарификации, “Комбинированный 50” интереснее. Если же звонков на сотовый не было, нет и не предвидится, тогда экономнее будет тот, что с минимальными значениями.

“Комбинированный 400” корректно сравнивать только с простым безлимитным – отличие в 75 руб. неощутимо, зато не придется контролировать время на беседу.

Отключаем на время

По мере развития мобильной связи домашний телефон постепенно становится практически ненужным. Однако в некоторых случаях без него не обойтись. Можно ли отключить на время домашний телефон, если пока в нем нет потребности, но полностью отказываться от него не хочется? И как это сделать? Рассказываем.

В чем разница?

Красивые номера и выгодные тарифы от МГТС

МГТС, она же «Московская городская телефонная сеть» — крупная телекоммуникационная компания, основанная более 130 лет назад. Сегодня компания предлагает полный комплекс услуг для частных лиц и бизнеса: местная фиксированная и мобильная связь, скоростной интернет, телевидение, охранная сигнализация и видеонаблюдение, услуги умного дома.

Чуть больше, чем 94% акций компании принадлежит ПАО «МТС», поэтому предприятие имеет много кобрендовых (совместных) продуктов. Сотовые телефонные номера сети МГТС имеют префикс 985.

Междугородняя связь для абонентов стационарной связи МГТС

Условия
Безлимитный
Расширенный
Премиальный

Минуты на гор. номера
Не ограничено
Не ограничено
Не ограничено

Минуты на мобильные
0
100
300

Стоимость за мин. на городские, руб. 0
0
0

Стоимость за мин. на мобильные, руб. 1,58

Установка, руб. 1800

Абонентская плата в месяц, руб. 513
639
864

Безлимитный

Самый доступный тариф из линейки неограниченных, подойдет для людей, много общающихся по “домашнему”. Если вызовы на смартфон не осуществляются, это оптимальный вариант.

Расширенный

Плюсом к предыдущему тарифу идут сто минут на мобильные. Удобно пожилым людям, которые не признают современные смартфоны и предпочитают звонить с привычного домашнего телефона.

Премиальный

Нет ограничений на исходящие вызовы на городские аппараты и 300 мин. включены на сотовые. Цена тарифа высока – составляет 864 руб. Обычно за такие деньги возможно приобрести интернет, ТВ в квартиру и сотовую связь, но для небольшого офиса – это оптимальный вариант. Для малого бизнеса подойдут и два предыдущих предложения.

Услуги МГТС

Местная и внутризоновая телефонная связь, организация широкополосного и беспроводного доступа в интернет, цифровое телевидение в HD-качестве, сотовая связь для физических и юридических лиц, видеонаблюдение для дома, охранная сигнализация и системы управления жильем «Умный дом» — вот краткий список услуг, предоставляемых МГТС.

Интернет

МГТС предоставляет безлимитный доступ к интернету на скорости до 1000 Мбит/с по инновационной технологии GPON. Это новая широкополосная сеть мультидоступа, когда по единому каналу раздается интернет, цифровое телевидение и стационарная связь. Пропускная способность составляет до 1 Гб/с.

В качестве оборудования требуется модем ONT со встроенным Wi-Fi, который компания предоставляет абонентам бесплатно. В квартиру или офис прокладывается персональный оптоволоконный канал, а высокие скорости позволяют максимально использовать возможности компьютеров и ноутбуков для развлечений и работы. Цена домашнего интернета МГТС зависит от скорости: 200 Мбит/с стоит 499 руб. в месяц, а 1000 Мбит/с — 1499 руб. в месяц.

К преимуществам пользователи относят бесплатный скоростной wi-fi роутер, высокое качество соединения и доступ к услугам даже при минусовом балансе — оплата производится по единому постоплатному счету.

Домашняя телефония

Для тех, кто считает, что домашний телефон по-прежнему лучший способ поддерживать связь с родными и близкими, МГТС предоставляет стабильную стационарную связь (городской телефон). С городским номером можно сохранять связь многие десятки лет, не боясь, что кто-то поменяет сим-карту. Сейчас даже при переездах можно «забирать» домашний номер телефона с собой, так что он никак не ограничивает мобильность.

МГТС позволяет устанавливать дополнительные опции для комфортного общения: антиопределитель номера, ожидание вызова, переадресацию и другие. Сегодня доступно 7 тарифов МГТС для домашнего телефона:

• «Повременный» — оплачивается каждый звонок на городской номер (0,6 руб. за минуту) и мобильный номер (1,58 руб. за местные номера), абонентская плата за пользование сетью составляет 205 руб.
• «Комбинированный» — абонентская плата 233 руб. в месяц, включено 50 минут звонков на городские номера, стоимость каждого местного звонка сверх пакета составляет 59 коп. за минуту на городские номера телефона и 1,58 руб. на мобильные номера.
• «Комбинированный 50» — 296 руб. в месяц, включено по 50 минут звонков на городские и мобильные номера, звонки сверх пакета стоят 59 коп. (городские) и 1,58 руб. (сотовые).
• «Комбинированный 400» — 429 руб. в месяц, включено 400 минут звонков на городские номера, звонки сверх пакета оплачиваются по 58 коп. за минуту.
• «Безлимитный» — абонентская плата 499 руб. в месяц, включены безлимитные звонки на городские номера, на мобильные цена по 1,58 руб. за минуту.
• «Расширенный» — 625 руб. в месяц, включены безлимитные звонки на городские номера, 100 минут звонков на мобильные номера.
• «Премиальный» — за 850 руб. в месяц можно получить безлимит на городские номера и еще 300 минут на мобильные номера Москвы и области, звонки на сотовые сверх пакета оплачиваются также по 1,58 руб. за минуту.

Стоимость установки домашнего телефона составляет 1800 руб. при любом тарифе, но если одновременно покупать в МГТС домашний интернет, то телефон поставят за 1 рубль — использовать услуги одного оператора в комплексе выгоднее.

ПАО «МГТС» также позволяет звонить по междугородним и международным номерам, при этом можно выбирать оператора-поставщика этих услуг при каждом соединении или предварительно, при заключении договора с МГТС.

Мобильная связь

Хотя МГТС известен как старейший поставщик фиксированной связи в Москве, компания предоставляет и мобильную связь. К особенностям сотовой связи от МГТС можно отнести:

• бесплатные звонки на городские номера и номера МГТС и МТС (так как именно компания МТС является главным акционером компании);
• мобильный интернет, включая безлимитный доступ;
• оплата всех услуг (интернет, сотовая связь) в едином постоплатном счете;
• возможность привязать несколько номеров к одному лицевому счету.

У МГТС на данный момент только два тарифа сотовой связи:

• «Smart mini» — за абонентскую плату 300 руб. в месяц можно получить 350 минут звонков и 350 СМС, а также 2 Гб интернета;
• «Smart Nonstop» — за абонентскую плату 500 руб. в месяц можно получить безлимитный интернет и 500 минут звонков на все сети России, а также 500 СМС-сообщений.

Оба тарифа действуют в поездках по России.

Чтобы подключить один из тарифов сотовой связи, необходимо оставить заявку на официальном сайте компании. Здесь же работает уже привычный для абонентов личный кабинет. В нем можно поменять тариф и подключить дополнительные услуги: антиопределитель номера, голосовую почту, запрет вызова, черный список и т. также можно перейти на обслуживание в МГТС со своим номером другого оператора.

Цифровое телевидение

Компания МГТС может подключить квартиру к цифровому телевидению. Клиентам доступны 230 телевизионных каналов, в том числе на иностранном языке. Одновременно можно использовать до 3 телевизоров, и каждый член семьи будет иметь возможность смотреть то, что ему интересно, с услугой «Мультирум».

Специальная приставка позволяет записывать телепрограммы, устанавливать паузы и перемотку, делая просмотр любимых передач еще более удобным. На отдельных тарифах можно получить ТВ-приставку в аренду бесплатно. Для подключения доступны два тарифа:

• «Базовый» — 160 руб. в месяц + аренда приставки 99 руб./мес, включает более 140 цифровых каналов (20 в HD-качестве);
• «Ничего лишнего» — 300 руб. в месяц за 74 самых популярных и востребованных телеканалов (28 в HD-качестве). ТВ-приставка предлагается бесплатно.

Дополнительно можно активировать тематические пакеты каналов, подписки на видеосервисы, или смотреть фильмы на выбор из каталога.

Пакетные тарифы МГТС

Как и другие операторы, МГТС приготовил для своих абонентов популярные пакетные тарифы, включающие все необходимые услуги компании.

• Пакет за 649 рублей включает домашний интернет со скоростью передачи данных до 200 Мбит/с и базовый пакет каналов цифрового ТВ. Вместо пакета цифрового ТВ, можно использовать мобильную связь с тарифом «Smart Mini»;
• Пакет за 849 руб. включает ту же версию домашнего интернета, «Базовый» пакет цифрового ТВ, мобильная связь по тарифу «Smart Mini»;
• Пакет за 999 руб. включает домашний интернет (200 Мбит/с), и тарифный план «Smart NonStop безлим» для мобильного телефона;
• Пакет за 1099 руб. включает быстрый домашний интернет по технологии GPON (200 Мбит/с), пакет каналов цифрового ТВ и тарифный план «Smart NonStop».

А еще на сайте провайдера представлен конструктор, в котором пользователь сам может подобрать скорость домашнего интернета, указать тариф для телевидения и сотовой связи, добавить дополнительные услуги — видеонаблюдение, домашний телефон, охрану.

Чем больше услуг включить в ежемесячный комплект, тем будет выгоднее для абонента — скидка на комплекс услуг может достигать 500 руб. в месяц и более. Удобно, что в данном случае можно оплачивать все услуги единым счетом.

Бюро ремонта

– структурное подразделение телекоммуникационного провайдера, ответственное за техподдержку абонентов. В целом помощь клиентам компании предоставляется двумя способами:

• удаленное консультирование, производимое сотрудниками горячей линии – работает в режиме 24/7;
• организация ремонтных работ – по мере необходимости.

Стоит отметить, что ремонтом оборудования занимаются фирмы-партнеры МГТС, поэтому качество обслуживания, а также стоимость оказываемых услуг по устранению поломок в отдельных случаях может существенно разниться в зависимости от района, улицы или даже дома. Например, только в Москве у вышеупомянутого оператора связи насчитывается более двух десятков постоянных подрядчиков, численность которых, в определенные месяцы, то возрастает, то убывает.

Как настроить мобильную сеть на телефоне

Одна из самых частых и при этом неприятных проблем с телефоном – внезапно пропавшая связь. Это особенно раздражает, когда связь обрывается на середине интересного фильма или во время важного звонка.

Отзывы о работе ремонтного бюро

Забегая наперед, скажем, что отзывы абонентов о ремонтном бюро МГТС на специализированных форумах и сообществах в социальных сетях разделились. Этому может послужить человеческий фактор, когда качество предоставляемого сервиса во многом зависит от конкретного специалиста либо всему виной отсутствие должного контроля компании по отношению к обслуживающему персоналу.

Елена – 24 года (г. Москва):

Не могу не пожаловаться на ремонтников МГТС. У меня такое ощущение складывается, что у них там один человек на всю Москву работает. Например, я после подачи заявки 12 дней прождала мастера. И все это время городской телефон был отключен, а для моего бизнеса, небольшого интернет-магазина, это более чем критично. Хорошо, что хоть есть возможность поставить переадресацию на мобильный.

Сергей – 35 лет (г. Пушкино):

На прошлой неделе новенький GPON-роутер, к которому подключена стационарная связь, перестал подавать признаки жизни. Поэтому я сразу же обратился за помощью в Контактный центр. Там меня, к сожалению, замучили банальными рекомендациями о перезагрузке устройства, но после очередного неудачного запуска приняли заявку на вызов специалиста. Тот пришел по истечении двух часов, прихватив с собой новый маршрутизатор. Примечательно, что за диагностику оптоволоконного кабеля и замену модема никто даже рубля не попросил.

Алексей – 41 год (г. Москва):

Я не знаю, что должен сделать МГТС с этими подрядчиками, чтобы они смогли понять значение слова «сервис». Почему ко мне домой, в центре Москвы, на вызов приходит «мастер-ломастер» со смачным перегаром и оставляет после себя кучу мусора, а где-то на окраине, непосредственно, у моих родителей в Одинцово, ребята такого себе не позволяют и делают все максимально качественно?

В мгтс подключила интернет и мобильную связь. Предложили пакетом, так как так дешевле. И на самом деле. Знала бы раньше о вас, столько бы денег сэкономила

Клиентом мгтс являюсь уже несколько лет. Изначально был их домашний телефон, потом и на их интернет перешел. Скорость нормальная. Роутер дали бесплатно. Абонентская тоже в среднем диапазоне 499р. Пока проблем нет буду пользоваться.

Спасибо за качество услуг мгтс. Вежливые и профессиональные сотрудники, хороший сервис и интернет.

По социальной карте очень удачно подключил интернет в мгтс. Скорость небольшая, всего 30мбит, но мне ее вполне хватает. Оборудование дали в пользование бесплатно.

Подключился по акции в мгтс, теперь у меня помимо интернета мобильная связь абсолютно бесплатно. вычитал случайно на сайте и сразу же сходил к ним в офис, чтобы перевести своей мобильный номер в мгтс. Еще не разу не пожалел

Нужен был интернет. У меня было несколько пунктов при выборе. Это цена и качество. Понравилось предложение МГТС. По которому я и подключил интернет. Теперь у меня не только интернет на 300 мбит/с, но и мобильная связь абсолютно бесплатная с мобильным интернетом на 2Гбайт. В целом всем доволен, пока не было никаких проблем.

Интернет от мгтс у меня давно, решил сэкономить деньги и подключить пакет услуг мобильную связь и интернет. С интернетом и моим мобильным тарифом Non Stop в месяц получается 999р. Скорость интернета отличная. Пользуюсь свободно и смотрю любые фильмы и видео. Мобильная связь тоже нормальная. Не жалею что подключил сразу пакет, действительно выгоднее.

МГТС подключили мне интернет и телевидение по социальному тарифу. Я на пенсии, денег постоянно не хватает, поэтому мне было очень выгодно так подключиться. О таком тарифе мне сказала соседка. Она сама так у себя делала подключение. В месяц я плачу за интернет и телевидение 370 руб. На таких условиях мне это подключение подходит.

По акции МГТС за подключение тв и интернета, получил бесплатную мобильную связь, причем она безлимитная. Случайно получилось, просто позвонил поинтересоваться условиями подключения пакета услуга. А мне тут такую акцию предложили. Практически сразу и согласился. Всем пользуюсь, все работает, поэтому не жалею, тем более за такие небольшие для меня деньги.

Купил классный телик больше для игр в приставку. Но хорошее ТВ тоже сразу захотелось подключить. По цене очень понравились условия МГТС. Подключение сделали быстро. Каналов много прикольных, качество отличное. Теперь много времени провожу за теликом))) А плачу всего 160р.

Раньше у нас на западе Москвы (Кременчугская ул. ) был другой провайдер. Нареканий на него почти не было, не считая пару раз отключения интернета, но мы платили 550 рублей за скорость интернета в 50 мбит/секунду. Нам позвонили из компании МГТС и сказали что у них проходит акция «Тарифный план Интернет 77» и теперь можно подключить интернет со скоростью 70 мбит/сек и всего за 277 рублей в месяц и оплачивать его надо будет вместе с телефоном. Мы решили попробовать и заказали установку. На следующий день к нам пришли и повесили в коридор роутер. Теперь у нас появился интернет по всей квартире.

И платить мы стали 500 рублей в месяц за всё: телефон, АОН и интернет.

Оценку пока снижу до 4, потому что если в будни скорость интернета и переваливает за 50 мб/сек, то в выходные резко падает. Правда мне этой скорости хватает, но всё же обещали 70, так дайте хотя бы 50 м/бит. В дальнейшем можно подключить через этот блок в коридоре 100 каналов цифрового телевидения, но пока не надо.

Пользование 4 месяца. Пока жалоб и нареканий нет.

Всегда считала, что видеонаблюдение — это баловство и лишняя трата денег. Но муж очень захотел эту услугу, и мы заключили договор с МГТС.

И теперь я понимаю, насколько это полезная штука.

С лёгкостью можно просмотреть, что происходило дома в наше отсутствие, например, действительно ли домработница только убирается, а не лазит ли по тумбочкам.

Мы подключили самый простой тариф за 200 руб. в месяц всего. Видеозаписи хранятся семь дней, думаю, что этого вполне достаточно в домашнем пользовании.

Совсем недавно мы с женой переехали на новую квартиру. Квартира, конечно, очень хорошая, мы довольны, однако интернет, который там был, это нечто. Скорость вечно скачет, особенно вечером, если жена за компьютером и я включаю ноутбук, это проблема. Я любитель после работы поиграть в онлайн игры, пообщаться по скайпу, так вот если она начинает смотреть фильм, у него сразу поднимается пинг и кому-то приходится уступать, чаще мне) Терпение у нас не железное и мы решили сменить провайдера. Почитав отзывы решили попробовать нового МГТС. Что нас подкупило-цена: акция 200 Мбит в сек. за 490 руб. в мес. Ну это вообще даром, за такую скорость! Мы позвонили на номер гор. линии, с нами вежливо пообщались, ответили на все интересующие нас вопросы, проверили возможность подключения данного интернета в нашей квартире и приняли заявку. В удобное для нас время к нам пришли 2 мастера, аккуратно убрали старый кабель и протянули свой, поставили бесплатно модем с WiFi, предложили также установить антивирус, но у нас уже стоял свой и мы отказались. И всё, в этот же вечер мы с женой оценили качество)) По сравнению со старым интернетом — это небо и земля. И оплачивать легко, мы это делаем или через терминалы или в магазинах МТС. Пробовали через вебмани, тоже всё получилось)

Минусов меньше, поэтому начну с них:

• после регистрации заявки на сайте перезвонили через 30 минут. все рассказали, все уточнили.
• установка возможна на следующий день в удобное время. промежуток времени строго оговаривается.
• в день установки уточняют все ли в силе.
• больше всего порадовали установщики: все просверлили аккуратно, никакого мусора, роутер установили в нужном месте, никаких лишних проводов нигде не торчит, бесплатно вывели к нему розетку, на компе все настроили, все проверили и ушли, оставив визитку в случае поломки.

Пока все работает исправно (3 недели), скорость вполне удовлетворяет моим требованиям. Даже вечером ничего не виснет, как часы.

Честно, очень порадовал сервис. ни один предыдущий провайдер так не удивлял.

Не понимаю, почему тьма негативных отзывов? Мы уже год на МТС, никаких нареканий пока нет. Связь не обрывалась даже в метель и ураганы. Хотя пугали, что «деньги воруют, связь ужасная».

Когда нашего прошлого интернет-провайдера выкупил Ростелеком, искали альтернативу. Попробовали пару местных, связь обрывалась, а в тех. поддержку не дозвониться (5-дневная рабочая неделя для интернет-провайдера, имхо, странное явление). В итоге подключили интернет МТС.

Понравилось, что мастер пришел уже на следующий день, сам заключил договор, все настроил, денег не взял))) У нас довольно дорогой тариф (650 р. в месяц), работает с самого начала без нареканий.

Ан нет, вру. Обрыв связи был где-то в начале нашего сотрудничества. Дозвониться было тяжеловато, но удалось. Мастер пришел на след. день.

В целом, довольна. Хочу попробовать перейти на комплекс с ТВ, но никак не разберусь в тарифах на сайте. Что-то там мудрено все, установка какая-то.

Вообще не думаю о том, какое качество интернета и ТВ, все работает хорошо уже год.

Масштабный сбой произошел сегодня в МГТС, зафиксировал сайт kazhdysboy. ru, мониторящий проблемы в работе нескольких сервисов.

Согласно графику на сайте компании, сбой произошел около полудня, а максимальное число ошибок зафиксировано в 13:00. Пользователи в комментариях подтверждают неполадки в работе интернета и стационарных телефонов. По их словам, проблемы, в частности, есть в районе станций метро Новокосино, Орехово, Октябрьская, Измайловская, Алма-Атинская, Сходненская и не только. В основном абоненты пишут, что стационарные телефоны могут только совершать исходящие звонки, а доступа в интернет нет совсем.

В социальных сетях появились версии, что причиной сбоя стали ремонтные работы в центре города. Официальной информации пока нет: сайт МГТС не доступен и предлагает попробовать зайти позже. Автоответчик в контактном центре сообщает, что «в связи с работами на сети возможно кратковременное ограничение доступа к услугам интернета и телефонии»
, и обещает, что «в ближайшее время все сервисы будут доступны в полном объеме».

«Московская городская телефонная сеть» (МГТС) — российская телекоммуникационная компания, созданная в июле 1882 года. Является одним из крупнейших операторов местной проводной связи в Европе. Основной акционер — МТС. Как указано в отчетах оператора, по итогам 2014 года (последние данные с официального сайта) число абонентов составляло 4,2 млн человек. По оценке самой компании, ее доля на московском рынке фиксированной телефонии для частных клиентов достигает 96%.

/ вторник, 21 июня 2016 года
/

темы: Калининская

Метро

Днем во вторник из различных районов столицы начали массово поступать жалобы на проблемы со стационарными телефонами и доступом в интернет, который предоставляет «Московская городская телефонная сеть» (МГТС). За последние часы график динамики обращений по сбоям охватил буквально весь город. Как отмечает портал roem. ru, у части абонентов телефонные номера работают только на исходящие, а при входящих звонках раздаются короткие гудки. Между тем в социальных сетях появились сообщения о том, что причиной масштабного сбоя стали строительные работы в центре Москвы. Рабочие в процессе «рубанули магистраль МТС и МГТС». По предварительным данным, работа телефонов и интернета будет восстановлена к сегодняшнему вечеру. «Что происходит с телефонными линиями и интернетом? У половины города ничего не работает. Телефоны технических служб тоже не работают. Когда это закончится? Вариант, который озвучивает автоответчик, из серии «ведутся работы», не очень устраивает, работы могут вестись и месяц»
, — возмущаются горожане. В сообществе МГТС в социальной сети “ВКонтакте
”
количество жалоб за последние часы уже исчисляется сотнями. Представители службы технической поддержки компании ответили только первым пользователям, заявив, что причины “выясняются
”.

МГТС полностью восстановила работу стационарной телефонной связи и интернета после сбоя, который был зафиксирован в обеденное время, сообщили МОСЛЕНТЕ в пресс-службе компании.

«В настоящее время связь восстановлена в полном объеме. Причиной стал обрыв кабеля»
, — сказала представитель пресс-службы. При этом она отказалась уточнить место повреждения провода. Число абонентов, которых коснулся сбой, подсчитывается.

Пользователи в комментариях подтвердили неполадки в работе интернета и стационарных телефонов.

Интернет и/или телевидение компании МГТС понравится многим по ряду причин:

• Отсутствие лишних проводов.
  Если у вас дома или в офисе есть городской телефон, вам не нужно будет прокладывать дополнительных проводов. Все подключение осуществляется по уже имеющемуся у вас телефонному кабелю.
• Единый счет.
  Вам в почтовый ящик будет приходить обычный счет от компании МГТС, т.е. у вас будет одна квитанция для оплаты телефонного счета, интернета и телевидения. Вы будете оплачивать услуги так, как это делали ранее.
• Кредитная схема оплаты услуг.
  Также как и услуги телефонии, интернет и телевидение вы будете оплачивать исключительно после того, как вы ими воспользовались. Никаких предоплат за доступ к услугам не требуется.
• Доступные тарифы.
  МГТС предоставляет разнообразные тарифные планы, из которых вы сможете выбрать себе подходящий; стоимость: от 7 до 1400 рублей в месяц; скорость: от 1 до 200 Мбит/с.
• Бесплатное подключение.
  Если вы заказываете подключение интернета, то вы бесплатно получаете модем, сплиттер, телефонный провод для подключения одного сплиттера и телефона, базовую настройку интернета на одно устройство.

Преимущества телевизионных услуг компании МГТС

• Персональное телевидение.
  Если вам нужны исключительно выбранные вами телеканалы, вы сможете выбрать их отдельно без подключения и оплаты отдельно пакета каналов. Стоимость услуги выбора каналов — от 1 рубля.
• Телевидение высокой четкости.
  В настоящее время МГТС предлагает более 15 каналов в высоком разрешении и этот список регулярно пополняется.
• Картинка в картинке.
  Даже если вы не имеете телевизора с этой функцией, оборудование МГТС позволит вам воспользоваться большим количеством функций и свойств.

Выводы и рекомендации

Выбирать тариф для “домашнего” стоит под потребности, чтобы не переплачивать за ненужные опции. Установка – одинаковая по стоимости на всех пакетах. Если звонки совершаются редко, есть смысл выбрать самое бюджетное предложение, для более частого использования дома и офиса подойдут неограниченные тарифы. Всегда можно выбрать доступные опции, если со временем в них появится необходимость. У провайдера выгодные условия для малого и среднего бизнеса.

Заключение

Выбор клиента определяют его личные потребности. Что выбрать между стационарной и мобильной связью – зависит от его собственных предпочтений. Компания старается учесть все запросы и формирует совмещенные варианты. К разочарованию любителей фиксированной связи, у нее нет инициатив специально для пенсионеров и инвалидов – только для участников ВОВ.