Оплачивайте покупки телефоном с помощью tinkoff pay для android

Tinkoff Pay теперь доступен на смартфонах Android

Россия, Москва — 28 июня 2023 г.

Сервис мгновенной оплаты Tinkoff Pay теперь доступен на смартфонах, работающих на операционной системе Android. Пользователи могут теперь оплачивать свои покупки в магазинах, просто приложив мобильный телефон к платежному терминалу. К сервису можно привязать любую карту Тинькофф платежной системы Мир.

Оплата без контакта

Расплачиваться теперь можно прямо с помощью телефона через Tinkoff Pay везде, где принимается бесконтактная оплата. Это делает процесс оплаты более удобным и быстрым, позволяя совершить покупку всего за несколько секунд. Кроме удобства, пользователи также могут получать кэшбэк.

Постепенное появление функции

Функция оплаты через Tinkoff Pay будет появляться у пользователей в настройках приложения поэтапно. В течение двух недель она станет доступна всем клиентам Тинькофф, использующим устройства на платформе Android.

Процесс оплаты

Чтобы начать использовать Tinkoff Pay на смартфоне, необходимо привязать к сервису одну или несколько карт платежной системы Мир в приложении Тинькофф. Поддерживается также добавление кредитных карт. В момент оплаты можно выбрать нужную карту, увидеть баланс счета. Для подтверждения покупок на сумму свыше 1000 рублей потребуется разблокировать телефон кодом, отпечатком пальца или через систему распознавания лица. При покупках до 1000 рублей просто поднесите телефон к терминалу с включенным экраном.

Технические требования

Tinkoff Pay доступен на всех устройствах с технологией NFC и операционной системой Android, начиная с версии 7.0. Для использования сервиса необходимо обновить приложение Тинькофф до версии 6.18 или более поздней.

Безопасность и сертификация

Технология оплаты Tinkoff Pay для Android прошла сертификацию платежной системы Мир и является полностью безопасной. Тинькофф стал одним из первых банков, предоставивших возможность использовать бесконтактную оплату через телефоны на платформе Android на базе нового технологического решения НСПК.

Сергей Хромов о запуске

Сергей Хромов, вице-президент Тинькофф, руководитель управления платежей и переводов, выразил мнение о запуске Tinkoff Pay на Android:

Теперь клиенты Тинькофф могут мгновенно оплачивать покупки с Tinkoff Pay не только в онлайне, но и оффлайн. Запуск Tinkoff Pay на Android возвращает клиентам удобство оплаты, к которому они привыкли с Google Pay, и одновременно открывает простор для внедрения новых удобных функций от Тинькофф. Tinkoff Pay — это собственная разработка Тинькофф, которую мы постоянно наполняем новыми технологическими решениями. Новый сервис мы запустили в партнерстве с платежной системой „Мир“, карты которой теперь доступны для бесконтактной оплаты в Tinkoff Pay. В будущем в сервис Tinkoff Pay можно будет добавлять карты любых российских банков. Также мы работаем над технологией оплаты смартфоном с помощью Tinkoff Pay для владельцев телефонов от Apple.

Для дополнительной информации вы можете посетить официальный сайт Тинькофф.

Дмитрий Бувин, коммерческий директор НСПК (оператор платежной системы Мир):

Наша задача как оператора платежной системы „Мир“ — предоставить банкам технологии и решения, на базе которых они могут создавать актуальные для своих клиентов продукты. Конечно, возможность платить со смартфона в одно касание сегодня остается одним из самых востребованных сервисов для людей. Оплата через Tinkoff Pay позволит держателям карт „Мир“ сохранить все привилегии как от платежной системы, так и от банка. Уверен, он будет пользоваться популярностью у клиентов банка. А мы вместе с партнерами продолжим работать над новыми способами оплаты со смартфона, которые позволят сохранить удобный и безопасный клиентский путь.

Если у вас iPhone

К устройству можно приклеить стикер Tinkoff Pay — это небольшая карта с чипом, которая крепится к телефону, брелку или любому другому предмету, без которого вы не выходите из дома.

Стикер работает как дополнительная карта, которая привязана к вашему основному счету и выполняет все функции обычной дебетовки или кредитки. С его помощью можно оплачивать покупки, снимать или вносить деньги в банкоматах с бесконтактным способом авторизации — то есть там, где карту не нужно вставлять в терминал, а достаточно приложить к нему.

Стикер защищен ПИН‑кодом, как обычная карта. На нем нет реквизитов и кода на обороте — мошенники не смогут подглядеть эти данные. Дополнительно можно установить лимит трат на месяц, а если потеряете телефон, деньги не попадут в чужие руки: стикер можно заморозить — после этого банк отклонит любую операцию по дополнительной карте. Если стикер найдется, есть возможность разморозить его и продолжить пользоваться. Это не повлияет на основную карту, ее перевыпускать не придется — деньги с основного счета можно будет тратить как обычно.

Наклеить платежный стикер Tinkoff Pay можно куда угодно, но лучше на нижнюю часть телефона: так он не будет конфликтовать с NFC‑чипом и перекрывать беспроводную зарядку MagSafe, если вы пользуетесь Айфоном 12-го поколения и новее.

Видео об использовании стикера

Стикер надежно крепится к телефону, а чтобы отклеить его, нужно небольшое усилие — смартфон не повредится

Стандартный стиль платежного стикера — черный, но можно заказать яркий вариант, например под цвет чехла. В Тинькофф есть стикеры с кукурузой, витаминами, яичницей-глазуньей, бананами и жизнерадостными уточками. Все дизайны собрали

Стикер можно выпустить к большинству кредитных и дебетовых карт Тинькофф: например, к Tinkoff Black, Тинькофф Платинум, ALL Airlines или Tinkoff Drive. Полный список доступен

Сколько стоит выпуск платежного стикера Tinkoff Pay

Если нет подключенных сервисов и вы уже пользуетесь дебетовкой Тинькофф

Поднесите стикер вплотную к верхней части терминала на кассе — именно там обычно расположен считыватель карт. Не убирайте стикер, пока оплата не пройдет — это можно определить по зеленой галочке, надписи Успешно или Готово.

Если вы не клиент Тинькофф, сначала нужно заказать карту — представитель доставит нашу дебетовку Tinkoff Black куда скажете и в удобное для вас время. После этого сможете выпустить стикер и платить за покупки смартфоном, как привыкли.

Как смотреть актуальную информацию по рассрочке или кредиту?

После оформления рассрочки или кредита на покупку у вас появится счет в банке Тинькофф. Управлять им удобнее всего в нашем мобильном приложении. На главном экране приложения найдите блок Кредит на покупку или Заем на покупку — он будет так называться, даже если у вас рассрочка.

Если нажать на блок Кредит на покупку, откроется экран, где можно узнать:

• Оставшуюся сумму основного долга
• Срок действия кредита
• График платежей
• Возможность досрочного погашения без комиссий

Информация в приложении быстро обновляется. Например, график платежей обновится сразу, если вы внесете дополнительный платеж до 21:00 по московскому времени. Если после, то на следующее утро.

Как рассчитывают регулярный платеж и строится график платежей

Как вносить регулярные платежи не выходя из дома?

Все можно сделать прямо в приложении Тинькофф за пару минут.

Банк спишет регулярный платеж в дату, установленную в графике платежей, — обычно в конце рабочего дня. Это происходит автоматически, вам достаточно следить, чтобы к указанному дню на счете было достаточно денег.

Мы не берем комиссию за внесение платежей со счетов других банков, но другой банк может взять свою. Если комиссия включена в платеж, приложение предупредит вас об этом.

Один из вариантов вносить платежи удобно и без комиссии — завести дебетовую карту нашего банка. Переводы между счетами Тинькофф проходят без комиссии.

Информация по обслуживанию карты Тинькофф

Обслуживание карты Тинькофф стоит 99 ₽ в месяц. Но есть способы сделать его бесплатным:

• Проводите покупки на сумму от 30 тыс. руб. в месяц
• Оплачивайте услуги через Tinkoff Кассу
• Используйте карту на условиях рассрочки или кредита

Как выплатить рассрочку или кредит раньше срока — частично или полностью?

Через приложение можно вносить дополнительные платежи, если вы хотите погасить задолженность быстрее или снизить сумму ежемесячных платежей. Комиссии за такие погашения в Тинькофф нет.

Чтобы выполнить досрочное погашение, на главном экране выберите рассрочку или кредит на покупку, а затем нажмите одну из кнопок:

1. Частичное досрочное погашение
2. Полное досрочное погашение

Как внести досрочный платеж в старых версиях приложения

Эта инструкция поможет тем, кто давно не обновлял приложение Тинькофф на телефоне. Если шаги, описанные в сценарии выше, не совпадают с тем, что вы видите в своем приложении, значит, ваша версия устарела.

Частичный досрочный платеж может освободить вас от ближайшего платежа по графику. Для этого должны выполняться два условия:

• Сумма платежа вписывается в общую сумму долга
• Платеж внесен до установленного срока

Как работают досрочные платежи в Тинькофф

В такой ситуации банк посчитает ближайший платеж по графику оплаченным, и вносить его не потребуется.

Например, вам нужно вносить платежи по рассрочке в размере 4000 ₽ каждое 20-е число. Вы кладете на счет обслуживания дополнительные 5000 ₽ и делаете досрочный платеж 10 июня. Благодаря этому ежемесячный платеж за июнь будет считаться оплаченным, а оставшаяся 1000 ₽ пойдет на сокращение долга по рассрочке.

Если 20 июня вы внесете на счет обслуживания рассрочки еще 4000 ₽, они спишутся только 20 июля — в дату следующего регулярного платежа.

График платежей в приложении Тинькофф покажет, какие из платежей банк считает оплаченными, а какие еще предстоит внести. Если вы внесли платеж после 21:00 по московскому времени, информация в графике может обновляться с задержкой. В этом случае просто дождитесь следующего утра.

Как обратиться за помощью в службу поддержки через приложение?

В приложении Тинькофф есть чат поддержки — это официальный канал связи с банком. Он пригодится, если у вас возникнут вопросы по любым продуктам Тинькофф.

На ваши обращения в чате отвечают квалифицированные операторы, которые готовы прийти на помощь 24/7.

Если оператору потребуется время, чтобы собрать подробную информацию по вашему вопросу, приложение можно просто закрыть. При этом чат не обязательно проверять в ожидании ответа. Когда ответ будет готов, мы пришлем уведомление.

Чтобы ускорить ответ от поддержки, в чат интегрирован цифровой ассистент. Он анализирует все ваши обращения и, если может справиться с ними без помощи оператора, сразу вступает с вами в диалог. Это очень удобно, потому что цифровой ассистент в чате отвечает моментально.

Чем еще полезно приложение Тинькофф?

Приложение — это ключ ко всем продуктам и сервисам, входящим в экосистему Тинькофф.

1. Кэшбэк до 30% от суммы чека. Действует на покупки у партнеров Тинькофф: это сети супермаркетов, кафе и рестораны, магазины косметики и электроники, сервисы такси и каршеринга и многие другие.

2. Возврат денег с помощью миль и баллов. Их начисляют за покупки, оплаченные картами Тинькофф для путешественников, автомобилистов и геймеров.

3. Выгодные развлечения с Тинькофф Городом. Это отдельный раздел в приложении, где можно купить билет в кино, на концерт или в театр, забронировать столик в ресторане, организовать путешествие и многое другое.

Например, за билеты в кино вернут 5% от суммы заказа, а с подпиской Tinkoff Pro — до 15%. За ужин в ресторане могут начислить кэшбэк до 10%, а за заказ букета — до 20%. Зачем подключать подписку Tinkoff Pro

Также в этом разделе можно узнать о распродажах в ближайших торговых центрах, записаться в салон красоты или заказать уборку квартиры. Список таких услуг постоянно расширяется.

Главное условие: чтобы получить кэшбэк, нужно расплатиться картой Тинькофф.

Как оплатить ЖКУ, мобильную связь, парковку или детский сад без комиссии

Если у вас есть дебетовка Tinkoff Black, не придется платить лишнего, а еще — запоминать реквизиты организаций и вводить данные вручную

В приложении Тинькофф есть раздел «Платежи». В нем можно оплатить интернет, мобильную связь, учебу в вузе и детские секции, уплатить штрафы и госпошлину, внести платеж по кредиту в другом банке или пополнить электронный кошелек. Все это — без комиссии, если оплачиваете услуги картой Тинькофф.

Раздел «Платежи» можно найти на главном экране приложения Тинькофф

Пользоваться «Платежами» особенно удобно, если каждый месяц оплачиваете несколько разных услуг. Для этого не нужно заходить на отдельные сайты и каждый раз вводить номер карты — все можно сделать в приложении банка. При этом придется вводить минимум информации, а данные карты подтянутся автоматически. Если у вас несколько карт, можно выбрать нужную из списка.

Для каждой услуги в разделе «Платежи» можно подключить автоплатеж — тогда деньги будут автоматически списываться с вашего счета в выбранную дату, день недели или, например, когда баланс мобильного будет близок к нулю.

Если у вас еще нет карты Тинькофф, оформите нашу дебетовку Tinkoff Black прямо на этой странице. C ней вы сможете оплачивать мобильную связь и домашний интернет, штрафы, детский сад и парковку без комиссии — в одном приложении

Расскажем подробнее, какие услуги можно оплатить в разделе «Платежи» и чем еще он может быть полезен.

Когда вы оплачиваете свет, воду и газ через приложение управляющей компании, терминалы или другие банки, то платите дополнительную комиссию. Обычно это 1⁠—⁠2% от платежа.

Если платите за услуги ЖКХ через приложение Тинькофф, комиссии не будет. А еще это просто удобно — оплатить коммуналку можно в пару кликов. Есть несколько способов.

Если квитанция под рукой, наведите на QR‑код умную камеру — ее значок находится в правом верхнем углу, рядом с надписью «Платежи». После этого реквизиты для оплаты подтянутся автоматически, вам останется только подтвердить операцию.

Этот способ самый быстрый. Просто отсканируйте QR‑код на квитанции, проверьте сумму и нажмите «Оплатить»

В приложении Тинькофф хранятся реквизиты множества коммунальных компаний. Выберите нужную, заполните несколько полей — обычно достаточно лицевого счета или номера договора — и оплатите услуги.

Если ни один из предыдущих способов не подходит, оплачивайте услуги по реквизитам. Срок зачисления платежа, как правило, 1⁠—⁠3 рабочих дня.

Если на все лето уезжаете из квартиры или просто не хотите следить за сроками оплаты коммуналки, настройте автоплатеж. Так нужная сумма будет автоматически списываться с вашего банковского счета, как только поставщик услуг сформирует и пришлет счет на оплату.

Подробнее об автоплатежах читайте

Штрафы и налоги

Внутри «Платежей» есть раздел «Госуслуги» — там можно уплатить налоги и штрафы ГИБДД.

Если хотите сразу получать уведомления о новых штрафах, подключите подписку на счета: когда ГИБДД выставит счет на оплату, мы отправим вам пуш‑уведомление или СМС. Так вы не пропустите платеж, а еще не упустите скидку. По закону штрафы ГИБДД в первые 20 дней с даты постановления можно оплатить со скидкой 50% — мы дополнительно напомним об этом за пять дней до истечения льготного срока.

А если подпишетесь на счета на уплату налогов, это поможет вовремя узнать, есть ли у вас задолженность. Вот как это работает: пополнить ЕНС нужно до 1 декабря, в этот день сумма списывается с единого счета. До этого срока начисления считаются налоговой тайной и доступны только в личном кабинете, приложении ФНС или квитанции на оплату. После 1 декабря счета приходят в приложение Тинькофф — в нем можно увидеть, хватило ли денег на ЕНС для уплаты всех налогов. Если нет, можно сразу внести недостающую сумму.

Подробнее о том, как оплачивать штрафы, налоги, а также парковки, проезд по платным дорогам, рассказали в отдельной статье для автомобилистов.

Телефон, интернет и ТВ

В приложении Тинькофф можно оплачивать услуги всех крупных операторов связи и провайдеров. Для оплаты телефона нужно ввести только номер и сумму, а чтобы оплатить интернет — выбрать провайдера из списка и ввести лицевой счет.

Чтобы домашний интернет не отключили прямо перед рабочим созвоном, можно настроить автоплатеж. Тогда баланс будет пополняться автоматически в выбранную дату или день недели— не нужно держать дату платежа в голове.

При автоплатеже списываем ровно ту сумму, которую вы указали.

Вузы, школы и детские сады

У родителей много финансовых забот: нужно регулярно оплачивать детский сад или секцию по футболу, сдавать деньги на школьные экскурсии. Приложение Тинькофф снимает часть этой нагрузки: здесь можно оплатить счета в пару кликов и без комиссии.

Быстрее всего — по QR‑коду: если под рукой есть квитанция, отсканируйте QR‑код с помощью умной камеры и сразу переходите к оплате.

Если отсканировать квитанцию на оплату вуза, школы или сада, все данные сразу отобразятся на экране приложения автоматически — останется только нажать кнопку «Оплатить»

А если хотите, чтобы счета на оплату приходили сразу в приложение Тинькофф, в разделе «На оплату» введите СНИЛС, номер свидетельства о рождении ребенка или своего паспорта или уникальный идентификатор начислений, УИН, — он указан в квитанции об оплате. После этого мы будем проверять новые счета за услуги образования и дадим вам знать, как только они появятся: вы получите уведомление в приложении. Можно не держать в голове сроки оплаты и не бояться, что вы о них забудете.

Кроме того, в Тинькофф можно собрать деньги на любые цели — будь то новые шторы или подарок учителю. Есть два способа это сделать: «Запрос денег» выручит, когда собрать деньги надо адресно, а с помощью «Публичного сбора» можно задать цель и сумму сбора, получить ссылку и отправить ее в родительский чат — не придется напоминать каждому родителю, что он должен сброситься на нужды родительского комитета.

Подробнее обо всех способах оплатить школу, вуз или детский кружок, а также о том, как они выручают родителей, читайте

Кредиты в других банках

Если у вас есть кредит в другом банке, но чаще пользуетесь картой Тинькофф, не нужно переводить деньги со счета на счет — вносите платежи без комиссии прямо в нашем приложении.

Транспортные карты и платные дороги

Как не остаться без денег на транспортной карте, если живете в Москве или Санкт-Петербурге: в любой момент заходите в приложение Тинькофф, пополняете баланс и активируете удобным способом.

Активировать пополнение можно в метро или с помощью валидатора в наземном транспорте.

Если часто ездите по платным дорогам и используете транспондер, его тоже можно пополнить без комиссии в разделе «Платежи». В нем вы сможете оплатить проезд

Для этого понадобится только номер договора, телефона или транспондера.

Благотворительность

В приложении Тинькофф мы собрали больше 700 фондов с понятной программой и прозрачной отчетностью: если фонд оказался в нашем списке, ему можно доверять. Вы можете отправить деньги для защиты животных и окружающей среды, поддержать детей, малоимущих, тяжелобольных людей и людей с инвалидностью.

Еще один вариант — подключить «Кэшбэк во благо». Это сервис Тинькофф, который позволяет автоматически отправлять кэшбэк, начисленный за покупки по Tinkoff Black, в фонд, который вы хотите поддержать.

Подробнее о том, как помогать другим с Тинькофф, читайте

Что еще можно оплатить в приложении Тинькофф

«Платежи» выручат, если нужно:

Для оплаты услуги перейдите в нужный раздел «Платежей» и следуйте инструкции на экране.

Как вам статья?

И получайте кэшбэк за покупки

Tinkoff Pay — это метод бесконтактной оплаты, который можно подключить для смартфонов Android вместо ушедшего Google Pay. С помощью Tinkoff Pay можно оплачивать покупки без карты — просто приложите смартфон к платежному терминалу. В момент оплаты можно самому выбрать карту, с которой спишутся деньги, и проверить баланс счета. Оплата проходит за несколько секунд, за операции по Tinkoff Pay начисляется кэшбэк.

При покупке дороже 1000 ₽ нужно разблокировать телефон с помощью кода, лица или отпечатка пальца. Если покупка дешевле 1000 ₽ — достаточно поднести телефон с включенным экраном к терминалу.

Расплачиваться телефоном с Tinkoff Pay можно везде, где есть терминал бесконтактной оплаты.

Tinkoff Pay работает на всех смартфонах с технологией NFC и операционной системой Android начиная с версии 7.0. Чтобы подключить сервис, нужно обновить приложение Тинькофф до версии 6.18 или более поздней. Версию приложения можно проверить в конце раздела «Еще».

Как подключить

Нужно привязать к сервису одну или несколько карт платежной системы «Мир» в приложении Тинькофф. Подойдут и дебетовые, и кредитные карты.

Чтобы привязать карту, на главном экране приложения выберите иконку карты с платежной системой «Мир», которой хотите платить, и нажмите «Добавить в Tinkoff Pay».

Если карты «Мир» нет, в приложении Тинькофф можно выпустить дополнительную. Виртуальная карта начнет работать сразу, а пластиковую привезем куда и когда вам удобно.

Как платить телефоном, если у вас айфон

Если у вас смартфон на базе iOS, есть три способа оплачивать покупки без карты.

С помощью платежного стикера Tinkoff Pay. Он выпускается к счету кредитной или дебетовой карты Тинькофф и работает как обычная карта.

Стикер Tinkoff Pay можно наклеить на смартфон, чехол, браслет или куда удобно. Платить им можно везде, где есть терминал бесконтактной оплаты. При оплате начисляется кэшбэк. Еще с помощью стикера можно снимать наличные в банкоматах с бесконтактным обслуживанием.

Для оплаты нужно отсканировать QR‑код камерой телефона, выбрать Tinkoff Pay и подтвердить операцию в приложении Тинькофф. Или отсканировать QR‑код прямо в приложении Тинькофф и подтвердить операцию.

По платежам по QR‑коду Сбера с помощью Tinkoff Pay начисляется кэшбэк.

Можно оплатить покупки и через Систему быстрых платежей — правда, в этом случае кэшбэк начисляться не будет. Обычно QR‑код расположен на кассе магазина: отсканируйте его с помощью камеры смартфона или через приложение Тинькофф, перейдите в раздел «Платежи» и в правом верхнем углу выберите значок сканера QR‑кода.

Как внести частичный досрочный платеж по рассрочке или кредиту на покупку?

Частичное досрочное погашение выполняется в два простых шага:

Комиссий и штрафов за досрочное погашение в Тинькофф нет.

Если у вас нет приложения Тинькофф, пополнить счет обслуживания можно другими способами. Мы подробно описали каждый из них на странице «Как платить за рассрочку или кредит на покупку».

При переводе с вашего счета в Тинькофф на счет обслуживания деньги поступают мгновенно. Переводы со счетов в других банках обычно тоже приходят быстро, но в редких случаях придется подождать несколько часов.

Если нажать «Погасить частично» и ввести сумму, приложение подскажет, на сколько уменьшится количество платежей или сократится размер регулярного платежа

Если у вас нет приложения Тинькофф, вы можете внести досрочный платеж и другими способами:

Что выгоднее — уменьшить срок или платеж по рассрочке и кредиту?

Если вам нужно снизить долговую нагрузку прямо сейчас, уменьшайте платеж. Если вы хотите заплатить как можно меньше процентов, а платеж сейчас для вас посильный, уменьшайте срок. Почему сумма регулярного платежа после досрочного платежа не поменялась

Вы можете выбрать любой из этих вариантов. И в том и в другом случае будет рассчитан новый график платежей. При этом дата регулярного платежа не изменится.

Когда я получу новый график платежей после частичного погашения?

Новый график появится в приложении и личном кабинете сразу же, если внести дополнительный платеж до 21:00 по московскому времени. Если сделать платеж позже, информация обновится на следующее утро. Как рассчитывают регулярный платеж и строится график платежей

Почему после досрочного погашения ближайший платеж по графику отмечен как оплаченный?

Банк засчитает ближайший платеж как оплаченный, если выполняются два условия:

Эта особенность действует на один ближайший платеж. Нельзя заранее погасить два или три следующих платежа, внеся соответствующие суммы.

Например, ближайший платеж по вашему кредиту — 15 февраля в размере 10 000 ₽. Вы вносите 12 февраля 25 000 ₽ в качестве частичного досрочного погашения с уменьшением срока кредита. В результате февральский платеж банк посчитает оплаченным, а остальные деньги пойдут на сокращение общей задолженности по кредиту.

Такой механизм досрочного погашения выручает, если внезапно наступили финансовые трудности после внесения дополнительного платежа. Так как ближайший платеж по графику уже погашен, у вас будет больше времени, чтобы решить вопросы с деньгами.

Если же вы хотите расплатиться с банком как можно скорее, не пропускайте платеж, который банк списал в результате досрочного погашения. Внесите его как еще одно досрочное погашение в счет сокращения срока, тогда банк снова пересчитает график платежей.

При этом помните, что этот механизм не сработает, если досрочный платеж вносят, чтобы снизить сумму ежемесячных платежей.

График платежей в приложении Тинькофф покажет, какие из платежей банк считает оплаченными, а какие еще предстоит внести. Если вы внесли платеж после 21:00 по московскому времени, информация в графике может обновиться с задержкой. В этом случае просто дождитесь следующего утра

Почему долг уменьшился на сумму меньше, чем мой досрочный платеж?

При досрочном погашении не вся сумма идет на уменьшение долга. Определенная часть уходит на погашение процентов, которые успели накопиться к дате внесения платежа.

Например, вы платите за рассрочку 5000 ₽ каждое 20-е число. Если 10 мая вы внесете 4000 ₽ в качестве частичного досрочного погашения, основной долг сократится не на 4000 ₽, а на меньшую сумму.

Так происходит потому, что вначале из платежа вычитают накопленные к 10 мая проценты, а уже потом остаток идет на погашение долга.

Можно ли полностью закрыть кредит раньше срока и будет ли комиссия?

Вы можете полностью закрыть рассрочку или кредит на покупку раньше срока. Никаких комиссий и штрафов за это не будет.

Чтобы досрочно закрыть долг, нужно пройти три шага:

У каждого этапа есть свои особенности, подробнее про них расскажем ниже.

Экран досрочного погашения подсказывает сумму, которую необходимо внести, чтобы полностью погасить рассрочку или кредит

Если у вас нет приложения Тинькофф, необходимую для погашения сумму можно узнать так:

Актуальность суммы для полного погашения сохраняется один день. На следующий день сумма увеличится, так как за это время начислятся проценты за очередной день действия рассрочки или кредита. Поэтому рекомендуем повторно уточнить количество денег для полного погашения в день перевода средств на счет обслуживания.

При переводе с вашего счета в Тинькофф на счет обслуживания деньги поступают мгновенно. Переводы со счета в другом банке обычно тоже приходят быстро, но в редких случаях придется подождать несколько часов.

Если у вас нет нашего приложения, вы можете закрыть рассрочку и кредит другими способами:

Почему сумма полного погашения больше суммы долга?

Так происходит, потому что сумма полного погашения складывается из остатка долга и процентов, которые успели накопиться ко дню запроса.

Например, последний платеж по рассрочке вы вносили пять дней назад. Теперь, чтобы закрыть ее полностью, нужно заплатить остаток долга плюс проценты, которые успели накопиться за эти пять дней.

Если у клиента есть неуплаченные штрафы по рассрочке либо кредиту, их также включат в сумму полного погашения.

Экран досрочного погашения подскажет сумму, которую необходимо внести, чтобы полностью погасить рассрочку или кредит. Эта сумма будет больше остатка долга, так как включает проценты, которые успели накопиться к моменту просмотра экрана

Что делать, если на счете остались деньги после полного погашения долга?

Иногда после полного погашения рассрочки или кредита на счете обслуживания остаются деньги. Так бывает, если перевести больше, чем требовалось для погашения. Чтобы вывести деньги на карту, обратитесь в поддержку через чат приложения Тинькофф или по номеру

Как добавить карту для оплаты с телефона в Tinkoff Pay?

В приложении Тинькофф выберите иконку карты с платежной системой «Мир», которой хотите платить, и затем нажмите «Добавить в Tinkoff Pay». Готово! Мы пришлем уведомление, когда добавим карту, — обычно это происходит мгновенно.

К Tinkoff Pay можно привязать дебетовые, кредитные и дополнительные карты — пластиковые или виртуальные

Как оплатить покупку в магазине с помощью Tinkoff Pay?

Разблокируйте телефон и приложите его задней панелью к терминалу на кассе. Не убирайте телефон, пока не пройдет оплата. Иногда во время оплаты может появиться уведомление «Подтвердите покупку» — тогда повторно разблокируйте телефон, чтобы оплата прошла. Что делать, если не получилось оплатить покупку

Если сумма покупки меньше 1000 ₽, разблокировать телефон не обязательно — достаточно поднести его с включенным экраном к терминалу.

Вы можете оплачивать покупки через Tinkoff Pay и другими способами.

Как снять деньги или пополнить карту в банкомате через Tinkoff Pay?

Если вы привязали карту к Tinkoff Pay, проводите любые операции в банкомате с помощью телефона, как и с обычной картой. Найти банкомат на карте

Чтобы авторизоваться в банкомате через Tinkoff Pay:

Если бесконтактно авторизоваться в банкомате не получилось, воспользуйтесь пластиковой картой или QR‑кодом.

Сколько карт и какие можно привязать к Tinkoff Pay?

К Tinkoff Pay можно привязать до 10 любых карт Тинькофф. Это могут быть пластиковые или виртуальные, дебетовые, кредитные и дополнительные карты, которые вы оформили самостоятельно или для вас оформил другой человек.

Одну карту можно привязать сразу к нескольким устройствам. Карты других банков привязать к Tinkoff Pay не получится.

Заблокированную карту подключить к Tinkoff Pay нельзя. Перевыпустите заблокированную карту или подключите к Tinkoff Pay другую.

Как выбрать, какой картой платить через Tinkoff Pay по умолчанию?

Вы можете выбрать постоянную карту для оплаты покупок через Tinkoff Pay. Для этого в приложении Тинькофф нажмите на ярлык карты, в блоке «Настройки карты» нажмите Tinkoff Pay и передвиньте вправо тумблер «Карта по умолчанию».

Вы можете в любой момент изменить основную карту для оплаты

Если вы выбрали карту по умолчанию, но хотите оплатить на кассе покупку другой, выберите нужную карту в Tinkoff Pay. Как это сделать

Как выбрать карту для оплаты через Tinkoff Pay перед покупкой?

Вы можете переключаться между добавленными к Tinkoff Pay картами прямо на кассе. Это можно сделать двумя способами:

Ярлык Tinkoff Pay почти не занимает места в памяти телефона

Как удалить карту из Tinkoff Pay?

В приложении Тинькофф нажмите на карту, которую хотите отключить от Tinkoff Pay. Пролистните экран вниз до блока «Настройки карты» и нажмите Tinkoff Pay, затем выберите «Удалить из Tinkoff Pay».

Вы можете в любой момент вернуть в Tinkoff Pay удаленную карту — для этого привяжите ее к сервису снова

Что нужно для оплаты телефоном через Tinkoff Pay?

Оплата доступна клиентам Тинькофф с любыми дебетовыми или кредитными картами «Мир» и телефоном на Android версии 7.0 или новее с NFC‑модулем. Обновите приложение Тинькофф до последней версии и добавьте карту в Tinkoff Pay. Минимальная версия приложения — 6.21. Как обновить приложение

Если у вас iOS, выпустите платежный стикер Tinkoff Pay — это небольшая наклейка на телефон, которая работает как обычная карта. Как выпустить стикер Tinkoff Pay

Если карты нет, оформите Tinkoff Black с платежной системой «Мир», и мы привезем ее вам бесплатно. Вы сможете сразу пользоваться картой в приложении и привязать ее к Tinkoff Pay.

Как работает оплата телефоном через Tinkoff Pay?

Оплата телефоном работает так же, как оплата обычной картой на кассе. Только вместо карты к терминалу нужно приложить телефон.

Для оплаты через Tinkoff Pay понадобится только приложение Тинькофф, больше ничего устанавливать не придется. Как подключить Tinkoff Pay и как им пользоваться

Где принимают оплату телефоном через Tinkoff Pay?

Не обязательно. Вы можете оплатить подряд 10 покупок без интернета через Tinkoff Pay. Затем количество оплат нужно обновить — для этого включите интернет и зайдите в приложение Тинькофф.

Насколько безопасна оплата телефоном через Tinkoff Pay?

Технология прошла сертификацию платежной системы «Мир». Для оплаты телефоном не нужно вводить данные карты или скачивать дополнительное приложение. Ваши платежные реквизиты надежно защищены.

Начисляется ли кэшбэк за оплату телефоном через Tinkoff Pay?

Да, начисляется, в том числе повышенный кэшбэк за покупки в магазинах наших партнеров.

Чтобы получать кэшбэк на карту Tinkoff Black, выберите категории покупок — их список обновляется каждый месяц. Как получать повышенный кэшбэк до 15%

Какие есть ограничения на оплату телефоном через Tinkoff Pay?

Для работы Tinkoff Pay понадобится телефон на Android версии 7.0 или новее c NFC‑модулем.