Не работает NFC? Что делать? Ошибка при оплате 😭

Не работает nfc и google pay на xiaomi (redmi), что делать?

Как пользоваться функцией apple pay

Делать платежи с помощью этой технологии может практически каждый американец, однако в России она только набирает популярность. Поэтому у пользователей возникают вопросы о том, как пользоваться данной функцией.

Такая возможность обеспечивается за счёт наличия модуля NFC. Его функция состоит в записи или считывании данных, на основе использования беспроводной технологии. Для передачи используется встроенная антенна.

Такой платёж не предусмотрен устаревшими моделями смартфонов. Эта ситуация относится ко всем устройствам до iPhone 5S включительно. В моделях 6 и 6 плюс и более поздних, оплата должна срабатывать.

Однако обмен информацией с платёжным терминалом в последних моделях телефона не произойдёт до тех пор, пока личность владельца не будет подтверждена отпечатком пальца.

Процедура оплаты товаров выглядит следующим образом:

1. Нужно два раза подряд на смартфоне нажать кнопку Home.
2. На телефоне выбрать карту для оплаты.
3. Для подтверждения платежа использовать датчик Touch ID. Палец прислоняют к экрану для удостоверения личности.
4. Устройство поднести к терминалу и дважды нажать на боковую кнопку, что представляет собой команду к произведению оплаты.
5. Указать пин-код банковской карточки (если имеет место крупная сумма).

Затем будет осуществляться бесконтактный обмен данными с терминалом для оплаты. После завершения транзакции на экране iPhone появится соответствующее сообщение. На этом процедура оплаты будет завершена.

Если произойдёт кража мобильника, то существует возможность запретить использовать Apple Pay. Для этого необходимо воспользоваться функцией «Найти iPhone».

Нужно учитывать, что для проведения платежей mobile phone, обязательным условием является то, что рассматриваемый вариант поддерживает магазин и банк, проводящий платежи. Только в этом случае транзакция будет выполнена.

Внимание! Платёжную комиссию при использовании рассматриваемого способа оплаты, платит банк, а не покупатель.

Если не работает Эппл Пей, то нужно найти причину и исправить её.

Как проверить, поддерживает ли устройство nfc

Ну так, примерное представление о работе модуля уже есть, осталось разобраться с его наличием в вашем телефоне. Есть несколько способов определения:

1. Либо на корпусе девайса или на аккумуляторе всегда есть возможность прочитать нечто ценное. Таковым является пометка о встроенном NFC чипе в ваш телефон.

   

2. Другой способ более надежен, проходим по цепочке: «Настройки» — «Беспроводные сети» — «Еще» — «Модуль». Либо он есть, либо нет. Другого не дано.

   

3. Тем, кто еще не решил, какой смартфон себе купить, соответственно не может в него заглянуть, всегда на помощь придет интернет. Найти список моделей, имеющих на «борту» желанный модуль, не представляет труда. Например, дико популярные сегодня телефоны Сяоми далеко не все могут похвастаться обладанием современной фишки. И если в описании устройства, выпячивание главных «плюшек» продаваемого девайса сегодня основной маркетинговых ход в любой торговой точке, упоминания о чипе нет, то можете быть уверены, его не «забыли» упомянуть, он отсутствует.
4. Нельзя не добавить сюда усилия компаний мобильной связи плыть в русле современных тенденций. МТС, Билайн, Мегафон и еще ряд менее крупных операторов сотовой связи выпустили сим-карты, совмещенные с nfc-модулем. То есть, приобретя такую карту, сможете насладиться бесконтактными платежами, даже в случае, если в телефоне нет технической возможности их осуществить.

   

Как узнать, поддерживает ли мой смартфон приложение?

Как минимум, должен быть смартфон на базе Android 4.0 и выше с поддержкой NFC.

Как и говорилось ранее, сама технология NFC должна поддерживать стандарт Mifare Classic, а проверить это можно лишь практическим путем.

На сайте банка Москвы можно просмотреть список моделей, которые поддерживают данную технологию, но учтите, что список не окончательный. Это лишь небольшой процент всех тех устройств, которые будут работать с картами «Тройка». Для просмотра перейдите по ссылке и найдите пункт «Список моделей телефонов». Кликните по вкладке, чтобы просмотреть все модели.

Для удобства мы также представляем эту таблицу:

Будет ли поддерживать ваш смартфон технологию или нет — зависит от самого разработчика. Если у производителя смартфонов подписан договор с компанией NXP Semiconductors, значит, поддержка осуществляться будет. Если нет — то и приложение «Мой проездной» корректно работать на таких устройствах не будет.

Карты для самсунг пей

Важно также понимать о программном обеспечении Samsung Pay. Какие карты поддерживает это ПО?

Нужно смотреть на это в разрезе популярных платежных систем и российских/белорусских банков, выпускающих банковские карты. Потому как приложение принимает не все карточки, приведем сначала список партнерских банков, работающих с платежным сервисом.

В России:

В Беларуси:

Таким образом, у Samsung Pay поддержка карт Visa для белорусских и российских банков сконцентрирована не столь плотно, как в системе MasterCard, которая охватывает большую часть рынка.

А карточку Maestro вообще нельзя зарегистрировать в мобильном приложении.

Зато для российских пользователей с системой активно работают карты Яндекса, где пользователям доступна обычная пластиковая или виртуальная карта Яндекс.Деньги, которую также можно добавить к сервису Samsung Pay. Поэтому, познакомившись с банками-эмитентами, вопросы о системе Самсунг Пей и какие карты поддерживает этот сервис, становятся для пользователя неактуальнымы.

Операция не проводится из-за проблем с картой

Большинство карт банков РФ работают с сервисом Apple Pay. Но при совершении покупок лучше уточнить, находится ли финансовое учреждение в списке партнёров:

• Сбербанк;
• Банк Москвы;
• ВТБ;
• Яндекс. Деньги;
• МТС Банк;
• Юникредит банк;
• Райффайзен банк;
• «Русский Стандарт»;
• МинБанк.
• «Санкт-Петербург»;
• Рокетбанк;
• Тинькофф;
• Альфа-банк;
• Газпром банк;
• «Открытие»;
• АК БАРС;
• МДМ БинБанк;

Почему возможна ситуация, когда финансовое учреждение является партнёром, но Эппл Пей всё равно не работает? Это может быть из-за несовместимости с некоторыми видами карт.

В Российской Федерации Apple Pay взаимодействует с двумя типами карт:VISA и MasterCard. Помимо этого, пластиковая карта должна быть оснащена функцией бесконтактной оплаты PayWave или PayPass. Чтобы удостовериться, что карта подходит для совершения оплаты, нужно найти на её лицевой стороне значок радиосигнала.

Социальные и пенсионные карты могут не функционировать с этой технологией, поэтому сделать покупки с их помощью не получится. Эппл Пэй может отказывать в проведении платежа на iPhone SE или других устройствах по причине ошибки в процессе привязки банковской карты, неправильно введённом ПИН-коде или недостаточном количестве средств.

1. Зайти в виртуальный «Кошелёк» и зарегистрировать карту.
2. Просканировать карту или внести информацию о ней вручную.
3. Дождаться подтверждения от Apple Pay.

После этого можно пользоваться онлайн-счётом и накапливать бонусы. Переживать о безопасности зашифрованной информации просто нет повода.

Если всё безрезультатно, то, чтобы подключить виртуальный счёт, нужно прибегнуть к помощи банковских сотрудников.

Возраст, начиная с которого можно платить через Apple Pay, определяется страной или регионом, где совершается операция по переводу средств.

Преимущества и недостатки бесконтактной оплаты

Преимущества:

1. Высокая скорость проведения транзакции. Оплата занимает пару секунд, соответственно вы экономите свое время и, конечно, время остальных людей в очереди.
2. Карта остаётся в ваших руках и не передаётся кассиру. Снижена вероятность неаккуратного обращения (царапины, потёртости от рук продавца), что повышает сроки действия пластиковой карты.
3. Исключается необходимость вводить пин-код (если сумма оплаты не превышает 1000 рублей). Вам не придётся показывать окружающим и, главное, продавцу свой код доступа, что защитит вас от нежданных “грабителей”.
4. Сохраняется целостность и снижается износ чипа банковской карты, так как ёё больше не нужно проводить или вставлять в терминал. Те, кто хоть раз менял свою пластиковую карту, хорошо помнит, как сильно стирается ёё поверхность от постоянного трения.
5. Стандартные банковские терминалы нового поколения также наделены способностью оплаты бесконтактным способом, что исключает возможность раскрыть пин-код стоящим рядом гражданам.
6. Подойдет карта любого вида (дебетовая или кредитная). На данный момент времени банки стараются поддерживать современные технологии. Например, Сбербанк при стандартном перевыпуске карты (раз в 3 года) в течение последних лет стал автоматически внедрять эту удобную функцию в свои карты.
7. Данный способ оплаты применим в большом количестве стран Европы и Азии.

Самые популярные места применения – заправки, кафе, транспорт, так как суммы к оплате небольшие, а скорость обслуживания при высоком потоке посетителей имеет огромное значение.

Недостатки:

1. Дорогостоящее оборудование для применения карт Visa payWave и MasterCard PayPass. В России данный способ транзакции является относительно новым, поэтому не каждая торговая точка готова вложиться в покупку и, соответственно, предоставить покупателю использовать все возможности карт нового формата.
2. Нюансы безопасности и мошенничество. Разработчики утверждают, что платежные системы надёжно защищены. Но в новые и удобные методы всегда тяжело поверить. К тому же мошенники постоянно развивают свои возможности и методы, и лучше быть начеку. Одним из рядовых методов краж является использование мошенниками переносных считывающих устройств.
3. В планах компании-производителя ограничить возможность бесконтактной транзакции до 5 раз. Если непосредственному пользователю понадобится больше, то терминал потребует введения кода доступа.

Причины и решения

1. Сбой IOS
   Apple всегда славились своей оптимизацией ОС под мобильные устройства. Однако, в последнее время со всех сторон слышны жалобы о том, что ios уже не та что прежде, что система стала менее стабильной и что повсюду куча «лагов». И мы сами регулярно сталкиваемся с подобными проблемами у посетителей нашего сервисного центра. Но, как говорится, дьявол кроется в деталях. Почти все проблемы с ПО возникают по двум причинам: Старая, умирающая батарейка и, самое распространенное, кривое обновление через wifi. Да, почти все баги прошивки, возникают из-за криво вставшего ПО, скачанного по «воздуху» и проблемы с ApplePay не исключение.

   Как исправить?

   • 1. Принудительный сброс настроек сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети) Объяснять зачем телефону нужна сеть и как она работает нет необходимости. В наш век современных технологий почти каждый ребенок знает что такое LTE и как покупать в интернете.
   • 2. Жесткая перезагрузка устройства С ее помощь прочищаются от скопившегося мусора «мозги» устройства. Иногда операционная память устройства просто-напросто заканчивается, заполненная кучей запущенных процессов и кэш-файлами. В подобных ситуациях устройству просто нечем думать, что и влечет за собой различные сбои и лаги.
2. Неисправность модуля NFC или Антенны
   Данная проблема встречается чаще всего на моделях начиная iPhone 7 и 7 plus, однако остальные модели такие как 6s, 6s plus, 8, x, поддерживающие Apple Pay тоже не исключение. Как нам известно, оплата данным способом происходит путем поднесения устройства к терминалу бесконтактной оплаты. И между устройством и терминалом происходит обмен данными. Если же сигнал слабый или его вовсе нет, то соответственно никакого обмена данными не будет.

   Почему так?

   • 1. Восстановленный телефон – в этом случае, велика вероятность, что у вас это Антенны просто нет;) Великой и могучий китай, забывает ее установить.
   • 2. Замена корпуса – Если у вас производилась замена корпуса, то опять же вам могли забыть положить.
   • 3. Окислились контакты

Итак, Apple Pay не сработал. В чем дело? На самом деле возможных причин довольно много, но мы остановимся на 5 основных:

• Iphone не поддерживает apple pay.

Не все модели iPhone поддерживают услугу Apple Pay. Для ее работы используется беспроводная технология NFC (более современная и быстрая альтернатива Bluetooth), однако данным интерфейсом могут пользоваться владельцы только более новых телефонов (iPhone SE, 6, 6s, 6 Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X).Решение: Если хотите пользоваться данной функцией, придется купить модель поновее, оборудованную чипом NFC.

• Сбои и неполадки в ios.

Возможно неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы. Ее могут спровоцировать вредоносные или порой даже антивирусные программы, нелицензированные приложения и другие факторы.Решение: Перезагрузите айфон, принудительно сбросьте настройки сети, удалите и заново привяжите карту (в приложении «Кошелек»), смените регион на любой другой и переустановите iOS. Если не помогло, обратитесь в СЦ.

• Проблемы с картой.

Сложности с оплатой часто возникают из-за того, что пользователь ввел не тот PIN-код, неправильно привязал карту или на ней банально закончились средства.Решение: Убедитесь, что на карте есть деньги и введен правильный PIN. Если не помогло, удалите и заново добавьте карту.

• Неисправен nfc-чип или антенна модуля.

За передачу данных и соединение телефона с терминалом отвечает антенна и непосредственно чип. Если один из элементов или оба повреждены, Вы не сможете оплатить товар или услугу.Решение: Если телефон на гарантии, обратитесь в магазин, в котором его купили.

Если гарантийный срок истек, ни в коем случае не пытайтесь разбирать и ремонтировать айфон самостоятельно, отнесите его в специализированный сервисный центр! Наши мастера быстро определят что именно сломалось и заменят поврежденную деталь в течение 30 минут.

• Внешние факторы.

Сбои и неполадки в ios как причина неработоспособности apple pay

Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое… но факт остается фактом — раньше было лучше:)

Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:

1. Принудительно и жестко перезагрузить устройство.
2. Стереть сетевые настройки (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
3. В приложении «Кошелек» удалить, а затем заново привязать карту.
4. Поменять регион iPhone (Настройки — Основные — Язык и регион) на любой другой, где поддерживается Apple Pay (например, на Великобританию).
5. Переустановить прошивку через DFU-режим. После этого проверить работу бесконтактных платежей, не восстанавливая телефон из резервной копии.

Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое — это постоянно бегать и проверять, заработал ли Apple Pay? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания…

Смартфоны с nfc

Отсутствие или наличие приложения для мобильных платежей не всегда говорит о неимении функции. Так, утилита может быть установлена, но датчика в начинке смартфона нет. Это можно объяснить тем, что производитель предусматривает возможность оплаты через сопряжение с умными часами.

  Что такое NFC в смартфоне Honor: как настроить

Также можно ознакомиться со списком телефонов, которые имеют чип:

• Самсунг – Galaxy (A20, A40, A70, A50, A60, A80, A90, M40, A6 и A6 plus, A7, A5, A3, J7, J5, A8 и A8 , S9 и S9 , S10, S10 , S8 и S8 , S7 и S7 Edge, S6 ), Note – 4, 5, 8;
• Honor – 9, 9 Lite, 10, 10 Lite, 8, 8X, 9X, 5C, Хонор 20.
• Huawei – P30, P30 Pro, P30 Lite, P20 Lite и Pro, P smart, P10, P10 Lite, P10 Plus, Mate 20 Pro, Mate 20, Mate 20 Lite, Mate 30, Mate 10, Mate 10 Pro, Mate 9, Mate 9 Pro, P9 Lite, P9 Plus, P8 Lite, Mate 8, Ascend G6, Mate 7;
• Sony – Xperia 1, XA2, XA1, XA1 Plus, XA2 ultra, L1, L2, E5, XZ, XZ1, XZ2, XZs, XZ1 Compact, XZ Premium, Z5, Z5 Compact, X, X Performance, Z3 ;
• Xiaomi – Mi Note 3, Note 8T, note 8 Pro, Mi Mix, Mix 2 и 2S, Mi Mix 3, Mi5 и 5S, Mi6, Mi8, Mi 9, Mi 9 Lite, Mi 9CC, Mi Note 10, Mi 9T, Redmi K20 Pro, Redmi K30;
• Asus – Zenfone 6, 5, 5 Lite, 5z, 4, Pro, Max Pro, Zoom, 3 Deluxe;
• LG – Q6, Q6 , G6, G6 , G5 SE, V30, V30 , G7 Thinq, Q7 , G8, V40 ThinQ, Q Stylus , G3, G3 s, Nexus 5X, Nexus 5, X fast, V10, G Flex;
• BQ – Aquaris – X, V, U2, M5.

Также бесконтактные чипы используют такие производители, как Meizu, HTC, OnePlus, BlackBerry, Lenovo, Nokia, ZTE, Fly и прочие. Актуальный список можно узнать на официальных сайтах.

Обратите внимание! Даже если модель смартфона находится в приведенном выше списке, наличие чипа следует уточнять прямо в магазине. Некоторые гаджеты попадают на рынок не через официальные поставки. Такие телефоны как Самсунг Ноут для некоторых стран модулями не оборудуются.