Мтс с 27 июля вводит комиссию 1 за пополнение счёта при оплате стационарного телефона услуг домашнего интернета и тв

Изменения в комиссиях за оплату жилья и коммунальных услуг

С июля 2024 года банки, операторы почтовой связи и платежные агенты не будут брать комиссию за оплату жилого помещения и коммунальных услуг у граждан, которые нуждаются в социальной поддержке. Такой закон подписал президент России Владимир Путин.

Устанавливается запрет на взимание кредитными организациями, платежными агентами, банковскими платежными агентами (субагентами) комиссионного вознаграждения за перечисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги физическими лицами, которые нуждаются в социальной поддержке.

Изменения в законодательстве

Изменения вносятся в статью 155 Жилищного кодекса РФ, а также в такие законы, как:

• О банках и банковской деятельности
• О Национальной платежной системе
• О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами
• О почтовой связи

Точный перечень лиц, которые нуждаются в поддержке, должно установить правительство. Предполагается, что это будут малоимущие, пенсионеры, а также 16 категорий граждан, получающих федеральную компенсацию на оплату жилья.

Обязательства властей

Мы оперативно проработаем всю необходимую нормативную базу и подзаконные акты, чтобы реализовать положения закона. Для нас важно поддерживать людей и делать все возможное для того, чтобы условия жизни были комфортными, — пообещал ранее министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин.

Отмена комиссий для пенсионеров

Напомним, что 14 декабря, отвечая на один из вопросов во время передачи Итоги года, Владимир Путин объявил, что комиссию, которую банки и другие платежные агенты взимают при оплате коммунальных услуг, отменят для всех пенсионеров.

На встрече с руководителями фракций Госдумы 17 декабря президент еще раз подтвердил, что все пенсионеры будут освобождены от уплаты комиссий по ЖКХ.

Изменение тарифов на услуги телефонной связи

С 1 июля 2023 года меняются тарифы на услуги местной телефонной связи для абонентов — физических и юридических лиц. Новые тарифы на услуги местной телефонной связи вводятся в действие для абонентов МГТС в соответствии с приказом Федеральной антимонопольной службы № 243/23 от 25.04.2023.

Причины изменения тарифов

Изменение стоимости услуг связи обусловлено ростом затрат на поддержание телеком-инфраструктуры и необходимостью поддерживать высокое качество услуг связи, к которому привыкли абоненты.

Изменения в абонентской плате тарифных планов:

Тарифы связи до 01.07.2023 и после

Стоимость различных услуг

Подробная информация о тарифах

Для абонентов-пользователей дополнительными услугами Автоматический определитель номера, Конференц-связь и Переадресация входящих вызовов в рамках акции Наполни телефон нужными услугами ежемесячная плата составит 20 руб./мес. за каждую.

Подробная информация о тарифах представлена в разделе Тарифы, учитывая НДС.

Введение комиссии МТС

С 27 июля МТС вводит комиссию в размере 1% за пополнение лицевого счёта при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ. Пополнение счёта различными способами влечет дополнительные расходы для МТС, которые компания планирует компенсировать введением комиссии.

Абоненты компании уже получили СМС-уведомления о введении комиссии за оплату фиксированной связи, услуг интернета и ТВ.

Пополнить счёт без комиссии можно с использованием автоплатежа МТС или банка, в магазинах оператора, картой МТС-Банка через приложение Мой МТС или на сайте. Таким образом, при пополнении счёта на 500 рублей, комиссия составит 1% и на счёт поступит 495 рублей, сообщили на сайте МТС.

Подтверждено, что в зависимости от выбранного способа оплаты услуг связи, может взиматься комиссия. Новость о введении комиссии также была передана абонентам. Подробности дальнейшего поведения оператора не были предоставлены пресс-службой МТС.

Что такое комиссия согласно пояснению МТС

Комиссия является возмещением расходов, которые МТС несёт, когда абонент МТС (плательщик) выбирает определённые способы пополнения баланса (лицевого счёта).

Определение комиссии

В случае пополнения баланса, внесённый абонентом / плательщиком платёж поступает на лицевой счёт абонента МТС в полном объёме, после чего с него может быть удержана сумма комиссии.

Информацию о сумме удержанной комиссии вы узнаете из детализации счёта.

Новые правила

С 1 февраля 2023 года МТС ввела комиссию в размере 1% за пополнение абонентского счёта с помощью сторонних сервисов, а также в приложении Мой МТС и на сайте mts.ru, кроме оплат через карты МТС-Банка.

Бесплатно пополнить счёт клиенты оператора смогут только в салонах связи МТС, при помощи автоплатежа или по карте МТС Банка.

Причины введения комиссии

В качестве причины ввода комиссии МТС назвала необходимость компенсировать дополнительные расходы, которые ложатся на оператора связи при каждом таком пополнении счёта клиентами.

Бурное обсуждение внедрения комиссии в мобильные операторы

Бурное обсуждение вызвало введение комиссии за пополнение счёта в некоторых мобильных операторах.

Tele2 вводит комиссию

В начале марта 2023 года оператор связи Tele2 предупредил клиентов, что с 15 марта начнёт брать с клиентов 1% комиссию за пополнение счёта в некоторых случаях в зависимости от способа оплаты услуг связи.

Tele2 пояснил, что оплата комиссии в 1% на услуги связи является возмещением части расходов оператора связи на получение клиентских денег от партнёров.

Отказ от комиссии

Однако, в итоге компания Tele2 отказалась от планов по введению этой комиссии. У Tele2 нет комиссии на оплату связи, и вводить её мы не планируем, — сообщил СМИ представитель компании.

Также об отсутствии комиссии за оплату услуг связи заявили СМИ в Мегафоне и Билайне.

Рынок смартфонов в России

По данным IDC объем поставок смартфонов в Россию за 2011 год составил 8,7 млн. штук или 21,2% всего рынка мобильных телефонов, существенно превысив аналогичные показатели предыдущего года. На долю четверки лидеров – Nokia Corporation, Samsung, Apple и НТС — пришлось более 90% всех поставок.

Доля смартфонов

В целом за 2011 г. доля смартфонов в количественном выражении составила 19%, превысив значение 2010 г. более чем в 2 раза.

Конкуренты

На российском рынке смартфонов усиливается консолидация брендов. Основная конкурентная борьба разворачивается между Nokia и Samsung. Устойчиво положение Apple и HTC, в то время как прочие поставщики не оказывают заметного влияния на общую картину.

Цены и тенденции

Цены на смартфоны снижались менее равномерно, чем на обычные мобильные телефоны. Этому способствовали такие факторы, как появление iPhone в России и выпуск компанией Nokia менее дорогих смартфонов в середине 2010 года.

Несмотря на снижение рыночной цены смартфонов (в IV квартале оно составило 8% до 10733 руб.), данный сегмент демонстрировал уверенные темпы роста как в количественном, так и денежном выражении на протяжении всего 2011 г. и всего 2010 г., с которым проводится сравнение.

Так, в последнем квартале 2011 года на данный сегмент пришлось 53,3% всей выручки по сравнению с 23,3% в начале 2010 г.

Лидерство в сегменте смартфонов в 2011 г. в России сохранила Nokia Corporation, однако ее доля уменьшилась на треть — с 64% до 43,6%. В то же время доля Samsung почти утроилась — с 10,1% до 28,4% (второе место).

На третьем месте — HTC, которая хотя и увеличила долю, но незначительно — с 7% до 8,9%. Четвертое место заняла Apple с долей 6,1%, пятое — Sony Ericsson с долей 6%.

Нужно отметить, что в 2011 г. компании Apple и Sony Ericsson поменялись местами — годом прежде четвертое место принадлежало шведо-японскому альянсу.

То, что теряет Nokia, прибирает Samsung. По данным Связного, доля Samsung за первое полугодие выросла с 8% (IV квартал 2010 г.) до 23% (II квартал 2011 г.) в денежном выражении.

Nokia уступает позиции в первую очередь Samsung, говорит Кузьменко: корейский производитель выпускает большее число новых моделей и делает ставку на более современную операционную систему Android, в то время как Nokia использует Symbian.

Рынок смартфонов в России

При этом Nokia остается лидером и на российском рынке смартфонов, и на рынке телефонов в целом. На последнем она в натуральном выражении даже наращивает свою долю.

По оценке Связного, в первом полугодии 2011 г. у Nokia был 41% телефонного рынка против 38% за аналогичный период 2010 г.

МТС оценивает долю Nokia в 42%. Кузьменко и представитель Связного Елена Ноготкова объясняют это хорошими продажами бюджетных моделей Nokia.

За сохранение позиций Nokia платит снижением цены аппаратов: в первом полугодии 2011 г. они подешевели на 24% (по сравнению с концом второго полугодия прошлого года), отмечает Ноготкова.

По данным Евросети, доля Nokia в денежном выражении в январе — мае 2011 г. была такой (помесячно): 43, 47, 44, 43, 41% — если не падает, то точно не растет.

Ожидания на 2012 год

Проблема Nokia — в дефиците знаковых новинок, а также в короткой по сравнению, например, с Samsung линейкой аппаратов во всех ценовых категориях, считает гендиректор ИАА Telecomdaily Денис Кусков.

Ситуация на российском рынке смартфонов для Nokia может развернуться в 2012 г., когда в продажу поступят телефоны на новой для Nokia платформе Microsoft Windows Mobile 7, предполагает он.

Обзор рынка смартфонов в России за первое полугодие 2011 года от ГК Связной

Huawei запускает в России продажи своих смартфонов

До сих пор партнерами Huawei в России были исключительно операторы — МТС, «Вымпелком», «Мегафон», «Скай линк». Продавать телефоны под своим брендом Huawei решилась, вдохновленная быстрым ростом продаж смартфонов, говорит директор по маркетингу ее российского офиса Алексей Громаков. Переговоры идут, в частности, с «Евросетью» и «Связным».

В 2010 г. Huawei ввезла в Россию около 80 000 смартфонов для операторов, а в этом году продаст около 100 000 через них и еще столько же — через независимую розницу, оценивает ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

«Мегафон» предлагает под своим брендом целый ряд устройств Huawei: смартфоны под управлением Android, бюджетные 3G-телефоны, роутеры, фоторамки, говорит представитель оператора Карен Асоян. За последний год он продал более 100 000 таких устройств. Пресс-секретарь МТС Валерия Кузьменко назвала лишь долю телефонов Huawei в монобрендовой линейке этого оператора — 20%.

МТС вводит комиссию за пополнение баланса домашнего интернета и ТВ

Оператор с 27 июля начнет взимать до 1% от суммы платежа

Максим Стулов / Ведомости

МТС с 27 июля 2023 г. вводит комиссию до 1% за пополнение счета при оплате стационарного телефона, услуг домашнего интернета и ТВ. Sms-уведомления о комиссии на оплату фиксированной связи получили два абонента МТС. Сведения о введении комиссии на фиксированную связь, домашний интернет и ТВ также выложены на сайте оператора.

«Пополнение баланса рядом способов влечет для МТС возникновение дополнительных расходов. С 27 июля 2023 г. в зависимости от выбранного плательщиком способа оплаты услуг фиксированной связи после пополнения баланса может быть удержана комиссия не более 1% от суммы платежа», – говорится в sms. Пополнить баланс без комиссии можно с помощью автоплатежа МТС или любого банка, в магазинах оператора или картой МТС-банка в приложении «Мой МТС» или на сайте, говорится в sms и на сайте оператора. Таким образом, при пополнении счета на 500 руб. комиссия составит 1% и на счет зачислится 495 руб., сказано на сайте.

В полученных «Ведомостями» комментариях пресс-службы МТС лишь подтверждается, что «в зависимости от выбранного абонентом способа оплаты услуг связи может взиматься комиссия». Также в комментариях процитировано сообщение о введении комиссии, полученное абонентами. Дополнительных пояснений поведения оператора пресс-служба не дала.

Комиссию за пополнение мобильного счета, размер которой также составляет до 1%, МТС ввел еще с 1 февраля 2023 г. Оператор начал предупреждать о ней своих абонентов посредством sms-рассылки за несколько дней до этой даты. В качестве причины, по которой с абонентов будут взимать комиссию за пополнение баланса, оператор на своем официальном сайте указал некие дополнительные расходы, которые он несет при каждом таком переводе. Какие именно расходы МТС хочет покрыть за счет абонентов, оператор не уточнял.

Выручка МТС за 2022 г. по МСФО выросла на 2,6% до 541,7 млрд руб., а чистая прибыль сократилась на 48,7% до 32,6 млрд руб. За I квартал 2023 г. выручка увеличилась на 5,8% до 139,6 млрд руб. по сравнению с аналогичным периодом 2022 г., а чистая прибыль группы выросла более чем в 3 раза до 12,7 млрд руб.

В марте 2023 г. CNews писал, что Tele2 также планирует введение комиссии за пополнение баланса. Представитель оператора объяснял изданию, что взимаемая с абонентов сумма частично возмещает расходы на оплату комиссии партнерам, которые берут ее за организацию пополнения лицевого счета.

«Ведомостям» представитель Tele2 объяснил, что в итоге компания отказалась от планов по введению комиссии. «У Tele2 нет комиссии на оплату связи, и вводить ее мы не планируем», – подтвердил он. Об отсутствии комиссии за оплату услуг связи заявили также представители «Мегафона» и «Билайна».

В 2023 г. у части операторов также выросли тарифы на связь. В конце декабря 2022 г. уведомление о подорожании услуг получили абоненты «Мегафона» и Tele2, писали «Ведомости». У «Мегафона» рост составил порядка 10%, у Tele2 – 12%. В середине января 2023 г. сообщения о планируемом повышении тарифов получили и некоторые абоненты МТС.

В апреле 2022 г. ФАС во исполнение правительственного плана первоочередных действий по обеспечению развития экономики в условиях санкций разработала рекомендации, согласно которым операторы могут индексировать цены на услуги на уровень инфляции (индекс потребительских цен, ИПЦ). Если этот предел превышен, ведомство проведет анализ его экономической обоснованности. Эти же рекомендации закрепляли обязанность операторов уведомить ФАС о планируемых изменениях тарифов за 14 дней. Если по результатам анализа уровень изменения тарифов не соответствует ИПЦ, ФАС имела право возбуждать антимонопольные дела.

Так, в октябре 2022 г. ФАС предписала МТС снизить тарифы, а в декабре начала проверку обоснованности роста тарифов Tele2 и «Мегафона», которому уже предписывала снизить цены до «экономически обоснованного уровня». В конце декабря 2022 г. ФАС установила, что «Мегафон» в мае незаконно повысил цены на услуги связи в среднем на 12% более чем для 16,5 млн абонентов. МТС, по данным ФАС, в 2022 г. повысила расценки для 28 млн абонентов более чем на 20%.

В конце июня 2023 г. в ходе обсуждения развития отрасли связи до 2035 г. с премьером Михаилом Мишустиным операторы в лице рабочей группы по фиксированной связи попросили разрешить им поднимать тарифы на связь на 5% выше инфляции, писал «Коммерсантъ». Участники рынка считают, что рост тарифов на этом уровне позволит модернизировать сети и обеспечить их стабильную работу.

«Ведомости» направили запросы в ФАС и Минцифры.

Операторы широкополосного интернета и ТВ не намерены вводить комиссии за зачисление средств. Оператор спутникового ТВ «Орион» (бренд «Телекарта») не взимает комиссии за пополнение счета, но нельзя исключать, что она будет «навязана» платежной системой, выбранной абонентом, предупредил представитель оператора. «Ростелеком» не взимает комиссии за оплату услуг и не планирует ее вводить, сказал представитель компании, но некоторые платежные агенты могут брать процент за транзакцию. «Триколор» также не взимает комиссию за оплату услуг и не планирует, сообщил его представитель. Представитель «ЭР-телекома» воздержался от комментариев. «Ведомости» направили запрос в «Акадо».

Нельзя говорить о введении комиссии как о прямом повышении цен, но косвенно это свидетельствует о дополнительных затратах для абонентов, так как многие используют традиционные каналы платежей, подчеркивает аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. Введение МТС комиссий можно назвать косвенным повышением цен на услуги домашнего интернета и ТВ, согласен управляющий партнер «ТМТ консалтинга» Константин Анкилов. По его оценкам, оно может коснуться 3 млн абонентов оператора.

Введение МТС комиссии можно объяснить прекращением компенсации банковских комиссий за эквайринг, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Ранее ее компенсировал сам оператор, теперь же он может переложить это на плечи абонентов, допускает он. Стандартный процент по эквайрингу в России составляет от 1,2 до 2,5%. Его размер зависит от самого банка, сферы деятельности продавца и региона работы. С апреля по август 2022 г. ЦБ ограничивал ставку 1%.

Введение комиссии будет раздражающим фактором для пользователей, но масштабного оттока ждать не стоит, считает Анкилов. Отток действительно маловероятен, но неудобство и недовольство клиентов это вызовет, а также снизит их лояльность к компании, отмечает Савватин. Формат уже был «оттестирован» на мобильных абонентах и распространение этого на остальных было делом времени, продолжает Анкилов.

В то же время остальные операторы, скорее всего, тоже будут повышать цены на услуги связи, но, вероятнее всего, оно будет не косвенным, а прямым, считают Кусков и Анкилов.

Fly опередила Apple и Lenovo

18 января 2016 года аналитическая компания TrendForce опубликовала результаты исследования российского рынка смартфонов. Доля этих устройств продолжает расти, а в числе лидеров значится бренд Fly.

Как следует из аналитического отчета, в 2015 году продажи смартфонов в России составили 26,15 млн единиц, что на 22% больше, чем годом ранее. Их доля на всем рынке мобильных телефонов за год поднялась с 50,5% до 60,5%.

Локальный спрос на смартфоны среднего и начального уровня неуклонно растет. Российские потребители выбирают более дешевые модели смартфонов в связи с тем, что экономика страны находится под влиянием санкций США и Евросоюза, сообщил аналитик TrendForce Келли Хси (Kelly Hsieh)

Согласно расчетам TrendForce, 67,8% смартфонов, проданных в России в 2015 году, стоили в среднем менее $124 (9800 рублей по курсу на 18 января 2016 года). Рост популярности недорогих моделей привел к быстрому укреплению бизнеса таких вендоров, как Fly и Explay. Кроме того, китайские производители, вроде Lenovo, Huawei и TCL, активно развиваются на российском рынке в течение нескольких лет и работают над повышением узнаваемости своих брендов в стране.

Крупнейшим продавцом смартфонов в России в натуральном выражении по итогам 2015 года стала корпорация Samsung. На втором месте расположилась Fly, которой удалось опередить Lenovo и Apple.

Первое падение продаж в истории

13 января 2016 года МТС и «Евросеть» сообщили о первом в истории российского рынка смартфонов падении продаж в натуральном выражении. Выручка при этом растет благодаря повышению цен на устройства.

По предварительным подсчетам «Евросети», в 2015 году в России было продано 25,5 млн смартфонов, что на 8,4% меньше, чем годом ранее. Этот годовой спад оказался первым в истории рынка, рассказала «Ведомостям» представитель ритейлера Ульяна Смольская.

2015-й стал первым годом падения продаж смартфонов в России в натуральном выражении

В «М.Видео», «Связном» и МТС подтверждают падение продаж «умных» телефонов в РФ. Так, согласно данным оператора, в 2015 году реализация смартфонов на отечественном рынке сократилась на 8% до 26 млн штук.

В деньгах все еще наблюдается подъем. В «Евросети» оценивают выручку от продаж устройств в 2015 году в 258 млрд рублей (+5% к 2014-му), в МТС — в 260 млрд рублей (+6%).

Ульяна Смольская связывает этот рост с увеличением средней стоимости смартфонов — с 8,9 тыс. рублей в 2014 году до 10,1 тыс. рублей год спустя. Аналитики МТС также объясняют растущую выручку «интересом к LTE-устройствам». На их долю пришлось 57% продаж смартфонов (около 150 млн рублей) в России в 2015 году. Всего было реализовано 6,7 млн LTE-смартфонов, что превышает суммарный объем продаж за все предыдущие годы.

Смартфоны остались единственным крупным сегментом рынка портативной электроники с растущей выручкой. По данным «Евросети», в 2015 году продажи простых мобильных телефонов в России упали на 21%, а цифровых камер, планшетов и ноутбуков — на 38%, 31% и 23% соответственно.

Розничные сети не стали делать прогноз на 2016 год. Неожиданно могут возникнуть факторы, способные привести как к увеличению, так и к снижению продаж, считает президент «Евросети» Александр Малис.

Данные J’son & Partners Consulting

По оценкам J’son & Partners Consulting, суммарные продажи смартфонов в России в 2015 году составили 25,3 млн устройств. И впервые с 2009 года они показали отрицательную динамику: относительно итогов 2014 года продажи смартфонов сократились на 3 % в натуральном выражении.

Важно отметить, что при схожей сложной макроэкономической ситуации в 2009 году падение рынка смартфонов было более ощутимым – сразу на треть по сравнению с 2008 годом, и ситуация в корне отличалась от той, что мы наблюдали в 2015 году. Мы выделяем несколько факторов, благодаря которым пользователи не стали массово отказываться от смартфонов в кризис: на рынке появился бюджетный сегмент смартфонов (устройства начального уровня можно приобрести менее чем за 2000 рублей). С развитием высокоскоростного интернета сами смартфоны стали неотъемлемой частью жизни людей. Кроме того, смартфоны заменили пользователям ряд альтернативных устройств: навигатор, MP3-плеер, диктофон, бюджетные фотоаппараты, будильник, фонарик и т. д.

Тенденции на рынке мобильных устройств в 2015 году

В начале 2016 года ряд производителей смартфонов заявили о новом повышении цен на продукцию в России на 15–20 %. По мнению J’son & Partners Consulting, в связи с продолжением роста стоимости устройств и снижением покупательной способности тенденции 2015 года, а именно сохранение высокого спроса на бюджетные смартфоны, будут иметь место и в 2016 году. Объем рынка смартфонов в 2016 году будет сильно зависеть от дальнейшей макроэкономической ситуации в стране и курса рубля.

Несмотря на это, по прогнозам J’son & Partners Consulting, к 2020 году рынок смартфонов вырастет более чем на 70 % по сравнению с результатами 2015 года, этому будут способствовать следующие факторы:

Присоединение оборудования связи к электросетям подорожало в 100 раз, жалуются операторы. Они просят пересмотреть тарифы — иначе стоимость услуг для абонентов вырастет, а конкуренция и темпы строительства сетей снизятся

Читать в полной версии

Крупнейшие операторы связи и башенной инфраструктуры пожаловались министру цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максуту Шадаеву на существенное увеличение своих затрат на присоединение объектов связи к электросетям. Это следует из письма, отправленного министру главами операторов «ВымпелКом» (оказывает услуги под брендом «Билайн»), «МегаФон» и МТС, а также групп компаний «Сервис-Телеком» и «Новые башни» (копия есть у РБК, ее подлинность подтвердили представители «Новых башен» и «МегаФона»).

В письме указано, что рост затрат операторов связан со вступившим в силу с 1 июля 2022 года постановлением правительства: этот документ отменил льготную ставку в размере 550 руб. на присоединение объектов мощностью до 15 кВт (все площадки базовых станций строятся в пределах указанной мощности) и установил минимальный порог льготной ставки за 1 кВт. То есть если раньше операторы платили 550 руб. за все 15 кВт, то с 1 июля 2022-го расход увеличился до 3 тыс. руб. за каждый киловатт, а с 1 июля 2023-го — до 4 тыс. руб. (с 1 июля 2024 года — до не менее чем 5 тыс. руб.; в последующие периоды сумму будут устанавливать региональные власти). При этом для владельцев инфраструктуры мощностью до 150 кВт с этого года в состав тарифа на присоединение также начали включать инвестиционную составляющую на покрытие расходов на строительство объектов электросетевого хозяйства.

В письме указано, что в результате стоимость присоединения объектов связи мощностью 15 кВт, прежде всего базовых станций, которая раньше составляла с 30–50 тыс. руб., увеличилась в разы и продолжит расти в 2023–2024 годах. При подключении домохозяйств к сетям сетевые организации стали применять стандартные региональные ставки, из-за чего стоимость присоединения одного домохозяйства выросла и вовсе в 100 раз, до 50–60 тыс. руб.

Участники рынка настаивают, что описанная ситуация приводит «к многократному увеличению финансовой нагрузки» и риску значительного увеличения тарифов на сотовую связь и услуги доступа в интернет для абонентов, снижает конкурентоспособность телекоммуникационной отрасли, а также повлияет на темпы строительства и развития инфраструктуры в России. Они просят Шадаева проработать с другими ведомствами возможность пересмотра условий присоединения объектов связи к электросетям и возврата нормативов, действовавших до 1 июля 2022 года.

Гендиректор группы «Новые башни» Евгений Чермашенцев говорит, что любое увеличение стоимости технологического присоединения напрямую влияет на стоимость создания объекта связи. По его оценке, сейчас затраты на присоединение составляет около 10% от стоимости создания объекта связи. «Использование этих объектов становится дороже для операторов. Сейчас на всех уровнях власти транслируется правильная, на наш взгляд, мысль — не допускать в условиях санкций дополнительной нагрузки для бизнеса за счет повышения стоимости государственных услуг. Но, к сожалению, на данном и ряде других примеров повышения ставок услуг госмонополий и собственников можно убедиться, что на практике эти установки не выполняются», — рассуждает Чермашенцев. Он называет сложившуюся ситуацию «абсурдной», потому что, с одной стороны, Федеральная антимонопольная служба (ФАС) не дает операторам связи поднимать тарифы, а с другой — государство и госкомпании, обеспечивающие базовые услуги для сектора связи (аренду земельных участков или присоединение к электросетям), повышают ставки. Так, по итогам 2022 года муниципальные собственники имущества увеличили стоимость аренды на 12%, отметил глава «Новых башен».

«В ситуации возросших санкционных и инфляционных издержек такое решение оказывает крайне негативное влияние на экономику операторов связи и существенно сокращает потенциал развития сетей связи в стране», — согласен представитель «МегаФона».

Представитель Минцифры сообщил, что письмо к ним пока не поступало, но они в курсе повышения тарифов на технологическое присоединение к электросетям. «Нельзя допустить дополнительной финансовой нагрузки на операторов связи. Необходимо найти компромисс. Мы продолжим работу с профильными ведомствами по дальнейшему решению этой проблемы и будем настаивать на пересмотре условий действующих правил», — рассказал он. В Министерстве также указали, что решение об этом в любом случае не повлияет на стоимость услуг связи. «ФАС и Минцифры следят за стоимостью тарифов на услуги связи. При подозрении на нарушения ФАС проводит проверки», — подытожил представитель Минцифры.

После выхода публикации глава Минэнерго Николай Шульгинов на публичном мероприятии, комментируя жалобы операторов, заявил, что тарифы на присоединение хотя и выросли, «но они все равно остаются льготными». «Энергетики платят за связь по коммерческим ценам. Это как-то странно, не по-партнерски. Если бы можно было ФАС посмотреть на эту политику», — отметил Шульгинов. Он также указал, что цены на энергию в России, «наверно, самые доступные в мире», и предположил, что, возможно, ФАС стоит посмотреть на то, по каким ценам операторы связи покупают оборудование, устанавливают вышки и выбирают места для расположения базовых станций.

Представители МТС, «ВымпелКома» и «Сервис Телекома» отказались от комментариев.

Есть ли угроза роста тарифов

В 2022 году ряд крупных операторов повысил стоимость услуг связи для абонентов, и ФАС посчитала, что эти компании злоупотребляют доминирующим положением на рынке и начала антимонопольное расследование. Так, МТС, по оценке службы, увеличила тарифы суммарно на 20% по итогам года при уровне индекса потребительских цен на конец августа 10,5%. «МегаФон» необоснованно поднял тарифы в среднем на 12% для более чем 16,5 млн абонентов, а «Т2 РТК Холдинг» (оказывает услуги под брендом Tele2) в середине 2022 года поднял цены на безлимитные тарифы почти в два раза. В конце 2022-го служба признала МТС виновной в необоснованном повышении цен и предписала их снизить, однако в компании попытались оспорить это решение.По мнению МТС, ФАС выносила решение, исходя из прогноза соотношения прироста выручки и расходов компании за весь прошлый год, но расчеты строила на данных только за январь—август.

По данным агентства TelecomDaily за первое полугодие 2022 года, связь в России подорожала на 10%, а в этом году, по прогнозу, вырастет у крупнейших операторов еще на 10–15%. В ноябре агентство опросило 65 глав крупных операторов, из которых 66% указали, что наибольшее влияние на рост тарифов оказал дефицит оборудования, связанный с санкционными ограничениями, а также рост его стоимости.

После начала специальной военной операции на Украине ряд крупных иностранных вендоров телекоммуникационного оборудования полностью прекратили работу на российском рынке, в том числе американская Cisco, европейские Nokia и Ericsson. Китайские Huawei и ZTE не делали подобных заявлений, но фактически перестали заключать новые контракты. В интервью РБК глава «МегаФона» Хачатур Помбухчан утверждал, что имеющаяся у оператора техническая экспертиза и запасы оборудования позволят компании работать в ближайшие 5–7 лет, не ухудшая качества услуг связи. Сейчас власти вместе с участниками рынка занимаются разработкой российского оборудования для замены иностранного.

Android правит рынком. Samsung обгоняет Apple

Доля смартфонов на российском рынке телефонов за 2012 год выросла с 25% до 33%, заявил на пресс-конференции в Барселоне в рамках выставки Mobile World Congress руководитель программы исследований IDC по рынку мобильных телефонов в странах Центральной и Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки Саймон Бейкер.

За первые 6 месяцев продано 511 тыс смартфонов

Смартфоны, коммуникаторы, КПК и интернет-планшеты — для обозначения трех последних категорий устройств (коммуникаторы, КПК и интернет-планшеты) аналитики SmartMarketing используют аббревиатуру WID (Wireless Internet Device – беспроводное интернет-устройство). В сегмент WID вошли все устройства, имеющие крупный и/или сенсорный экран, а также алфавитную клавиатуру, в сегмент «смартфоны» включены устройства с не сенсорным экраном и цифровой клавиатурой (преимущественно это устройства на базе платформы Symbian, но также и некоторые модели с Linux). Такую сегментацию эксперты объясняют существенными отличиями в потребительском поведении при выборе, а также технологическими особенностями товаров.

В 1-й половине 2009 г. в России было продано 676 тыс. смартфонов, коммуникаторов, КПК и интернет-планшетов, сообщает SmartMarketing. Из указанных 676 тыс. устройств всех типов 165 тыс. единиц (24,4%) составили WID и 511 тыс. единиц (75,6%) — смартфоны.

В численном выражении по сравнению с итогами 1-го полугодия 2008 г. рынок показал падение примерно в 2,5 раза. Заметно больше пострадал сегмент WID, где имеется большое количество игроков, придерживающихся разнообразной технической и маркетинговой политики. Сектор смартфонов (традиционно более инертный) пострадал меньше, в основном из-за смещения новинок в более низкий ценовой сегмент. Квартальная динамика развития рынка оставалась высокой. В сравнении с объемами продаж 1-го квартала, продажи во 2-м квартале 2009 г. внушают осторожный оптимизм (120,4 тыс. устройств в 1-м квартале и 442,4 тыс. — во 2-м). Однако говорить о восстановлении рынка эксперты пока не решаются.

«Структура рынка после кризиса изменилась весьма ощутимо. Фактически, рынок был отброшен в развитии на 2-3 года назад, — комментирует Светлана Завьялова, менеджер по маркетингу SmartMarketing. — Продажи в 1-м квартале у некоторых поставщиков снизились на едва ли не порядок, продажи новогоднего сезона фактически провалились, что привело к сильному затовариванию складов: как у дистрибьюторов, так и в розничных сетях. Сказались и скачки курса доллара, и резкое сокращение покупательной способности, и «передел» сотовой розницы, и общие пессимистичные настроения как игроков рынка, так и рядовых покупателей».

Лидером рынка WID по итогам 1-го полугодия 2009 г. стал iPhone (доля 27,0%), на втором и третьем местах расположились Samsung и HTC с долями 23,1% и 14,1% (против 24,1% годом ранее) соответственно, четвертое и пятое места заняли Nokia (8,3%) и Gigabyte (6,5%). Rover PC на шестом месте (4,3%), Asustek – на седьмом (3,4%). Далее следуют Mio (3,2%), Acer/E-TEN (3,11%) и Sony Ericsson (1,8%). Принимая во внимание лидерство iPhone, следует помнить, что большая часть продаж iPhone в 1-м полугодии обусловлена действиями операторов и розничных сетей, активно пытавшихся распродать складские запасы iPhone 3G. Прежний безоговорочный лидер рынка – HTC – в течение всего 2008 г. смещал свою продуктовую линейку в премиальный сегмент, что сказалось на его результатах продаж в кризисный период.

Высокая доля Samsung обусловлена как эффективной маркетинговой активностью вендора, так и отлаженным каналом продаж. Из показательных тенденций следует отметить резкое сокращение рыночной доли Acer, обусловленной, наряду с кризисом, реорганизацией после покупки в прошлом году E-Ten – компания до сих пор не может оправиться от последствий сделки, вызвавшей кардинальное изменение всех аспектов бизнеса. Неважные результаты также продемонстрировала Asustek (в 2008 г. ее доля составляла 11,3%). Данное снижение можно объяснить некоторой вторичностью WID как товарной группы в ассортименте вендора. Наконец, следует указать на существенное улучшение позиций Gigabyte, связанное с гибким изменением ценовой политики бренда, четким позиционированием устройств, а также со значительным усилением работы канала дистрибуции.

В целом динамика рынка WID и смартфонов положительна, заключают эксперты. Объемы продаж устройств постепенно растут. Из тенденций, определяющих развитие рынка в краткосрочной перспективе, следует отметить, прежде всего, появление в России первых устройств на платформе Google Android. Согласно предварительным оценкам аналитиков SmartMarketing, доля устройств на базе этой ОС в 3-м квартале 2009 г. (модели HTC Hero и Highscreen PP5420) составит порядка 1%. К концу года эта цифра может достигнуть 4-6% от общего объема рынка.

Доля платформы Windows Mobile может увеличиться в связи с анонсом Windows Mobile 6.5 и новых моделей устройств на базе этой ОС, а также массовым снижением цен на складские остатки моделей предыдущего поколения. Доля Symbian в сегменте WID будет испытывать негативный тренд, в связи с изменением потребительских предпочтений и ожесточением конкуренции с стороны более мощных и функционально насыщенных WID-решений на других платформах. Темпы роста рыночной доли iPhone также будут незначительными. Помимо исчезновения фактора первичного спроса на бренд, это также связано с заметным сворачиванием операторской активности по первой модели iPhone 3G, а также с задержкой появления модели iPhone 3G S на российском рынке.

Смартфоны (рынок EMEA)

Смартфоны (рынок EMEA)