Москвичи все чаще оплачивают счета за домашний телефон онлайн
Москвичи начали чаще оплачивать счета за домашний телефон МГТС на портале mos.ru и в мобильных приложениях Моя Москва и Госуслуги Москвы. Сделать это они могут через сервис Мои Платежи, сообщает портал мэра и правительства столицы.
Согласно информации, горожане заплатили уже более 430 тысяч раз с начала этого года. Уточняется, что оплата онлайн стала возможна четыре года назад. С того момента счета за услуги МГТС оплатили 3,4 миллиона раз.
С каждым годом востребованность этого инструмента растет благодаря его удобству и простоте. Если в 2019-м жители оплатили более 420 тысяч счетов за домашний телефон, то только с начала этого года – уже более 430 тысяч, – сказал директор департамента сопровождения общегородских платежных систем департамента информационных технологий Владимир Новиков.
Оплата счета
Для оплаты счета москвичам необходимо выбрать пункт Оплата домашнего телефона МГТС. Сервис покажет счет, после чего необходимо нажать кнопку Оплатить.
Ранее говорилось, что с начала года москвичи оплатили онлайн более восьми миллионов счетов с помощью сервиса Мои платежи. Как заметили в департаменте информационных технологий, сервис становится востребованнее в том числе благодаря появлению новых полезных функций.
Мобильное приложение Госуслуги. Дом
Мобильное приложение Госуслуги. Дом заработало во всех регионах. К декабрю в него должны внести информацию о всех квартирах в стране.
С мая нынешнего года приложение, родственное системе ГИС ЖКХ, в пилотном режиме работало в 17 регионах, а с 23 сентября было распространено на 85 регионов. Им пользуются уже 665 тысяч человек. При этом в целом в России насчитывается 66 млн квартир. К декабрю планируется завершить наполнение системы ГИС ЖКХ данными о квартирах, после чего начнется масштабная рекламная кампания по распространению приложения.
Приложение Госуслуги. Дом будет иметь несколько функций:
- Оплата коммунальных счетов
- Передача показаний счетчиков
- Отправка обращений в управляющую компанию
- Данные о состоянии дома и расходах на дом
- Возможность проводить общие собрания жителей
С 4 декабря предполагается запустить сервис домовых чатов.
Качество данных — ключевой аспект мобильных приложений в жилищно-коммунальном хозяйстве
Мобильное приложение критически зависимо от качества данных внутри системы, отметил Константин Михайлик на презентации приложения в рамках Международного строительного чемпионата.
Если в системе не будет данных о помещениях, банковских реквизитах организаций, данных о поступлении оплаты — схема работать не будет. Сейчас главные задачи Минстроя и регионов — к концу года максимально заполнить систему этими данными.
Если это удастся, то к концу года у граждан будет действительно работающий инструмент полного погружения в информационную среду ЖКХ отметил Михайлик.
На данный момент в ГИС ЖКХ внесены 80,8% данных о кадастровых номерах помещений в многоквартирных домах, 70,2% банковских реквизитов поставщиков, 71,1% платежных документов, 83,3% квартирных счетчиков.
Наполнение системы данными
Пока идет наполнение системы данными о квартирах, а в 1-2 кварталах 2024 года в ней должны появиться данные о частных домах, рассказал заместитель гендиректора по развитию и цифровой трансформации Оператор информационной системы.
Недовольство граждан и пути его решения
Сейчас россияне тратят на оплату жилищно-коммунальных услуг в среднем 11% от своих доходов, при этом 40% жителей недовольны качеством жилищно-коммунальных услуг, рассказал Михайлик.
Чаще всего граждане недовольны плохим содержанием дома, подъездов, отсутствием ремонта (29%), 19% кажутся очень высокими тарифы на ЖКУ, 16% жалуются на плохое содержание придомовой территории, а 13% — на низкое качество услуг в целом.
При этом удобного механизма жалоб на управляющую организацию нет.
