Как правильно оплатить телефон? Если подрядчик не соблюдает условия выполнения работ (услуг), на него налагается штраф

За сутки перед списанием МТС отправляет SMS-напоминание. Как правило, абонентская плата всегда списывается в тот же день, что и месяц назад. В момент перехода с ежемесячного списания на ежесуточное и наоборот вы получаете полную месячную квоту трафика/минут/SMS. При этом устанавливается новая дата списания платы согласно озвученному выше.

В акции могут принять участие физические лица, обсуживающиеся на тарифных планах
«Smart»,
«Smart Забугорище», «Smart Top», «Smart Nonstop», «Мой Smart», «Smart Безлимитище»,
«Smart Безлимитище+»,
«Для ноутбука», «Для планшета», «Ultra», «Умное устройство», «Smart – позвони маме»,
«Мой Безлимитище», «X»,
«Наш Smart», «Тарифище», «Весь МТС», «Весь МТС Супер ТВ», «Весь МТС Интернет», «Весь
МТС 100 Мбит/сек»,
«Весь МТС mini», «Весь МТС Супер ТВ IP», «Персональный»,
«Весь МТС Агент» и всеми модификациями данных тарифных планов, включая архивные,
согласно региону. Подробнее об акции

Счета выставляются 1 раз в месяц по истечению расчетного периода. Через 3-5 дней после его окончания вам придет SMS с суммой к оплате. На оплату счета у вас есть целых 20 дней. Оплатить счет можно любым удобным способом (так же, как вы пополняете баланс на предоплате), например, онлайн с банковской карты.

Через несколько дней после перехода на постоплату вам выставится первый неполный счет. Дата выставления этого счета и будет вашей расчетной датой выставления счетов. Следующий счет выставится уже за полный месяц.

• Можно ли оплачивать кредитной картой ЖКХ?
• Оплата ЖКХ через банкомат
• Оплата с помощью других сервисов
• Какие сложности могут возникнуть?
• Как сохранить льготный период при оплате ЖКХ кредиткой?

Кредитная карта по своему функционалу практически ничем не отличается от обычной дебетовой, и ею можно расплачиваться в любых бытовых ситуациях: в магазинах, кинотеатрах, кафе и ресторанах, при покупке билетов на поезд и самолёт. При помощи кредитки можно оплатить телефон и интернет. Чем активнее вы пользуетесь этим инструментом, тем выгоднее — вы можете получить различные бонусы и сильно сэкономить на обслуживании карты.

Подключить безлимитный интернет и цифровое телевидение от МТС уже сегодня. Весь МТС Супер — Домашний интернет, ТВ и мобильная связь — ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ БЕСПЛАТНО

Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании

Нашим клиентам помогает круглосуточная служба поддержки, а управлять подключенными услугами и пополнять счет можно прямо на сайте, используя удобный Личный кабинет.

Мы готовы обеспечить подключение в срок от 1 дня, в удобное для вас время.

• Стабильно высокая скорость — до 500 Мбит/с
• Большой выбор каналов
• Нет ограничений по объёму использованного интернет трафика
• Удобное приложение МТС ТВ

Мы готовы обеспечить подключение в срок от 1 дня, в удобное для вас время.

Рассказываем, как посмотреть дату списания абонентской платы за ваш тариф на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2»

25 октября 2019

5 минут на чтение

Большинство тарифов Tele2 предполагают абонентскую плату: это значит, что один раз в установленный промежуток времени с вашего счета автоматически списывается определенная сумма денег. Ее размер зависит от выбранного вами тарифного плана и подключенных услуг.

Тарифные планы с абонентской платой можно разделить на два типа. Первый тип – тарифы, на которых абонентская плата списывается раз в месяц – например, «Мой онлайн», «Мой онлайн+», «Мой разговор». Второй тип – тарифы с ежедневным списанием платы – например, «Класический».

Знать дату списания абонентской платы важно, чтобы вовремя пополнять баланс и оставаться на связи.

Конечно, не все помнят, когда подключились к Tele2 или сменили тариф. Хорошо, что быстро и удобно посмотреть дату списания платы за тариф можно в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2» (6+).

Срок оплаты за услуги, оказанные с использованием сети стационарной электросвязи увеличен на 5 дней, сообщает РУП «Белтелеком».

Это связано со вступлением в силу постановления Совета Министров Республики Беларусь №589 от 13. 2015 «О внесении изменений и дополнений в Правила оказания услуг электросвязи», где указано, что:

«Таким образом, если раньше нужно было оплачивать услуги не позднее 25 числа текущего месяца, то теперь — не позднее 1 числа следующего. Например, услуги за август можно оплатить не позднее 1 октября (по старым правилам – 25 сентября)», — проинформировали в РУП «Белтелеком».

Новые сроки оплаты услуг устанавливаются с 25. 2015.

Наш канал в Viber и Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро

По этой же теме (региону)

От чего зависит доступность обещанного платежа

Услуга доступна абонентам предоплатной системы расчетов, которые пользуются услугами Tele2 не менее 29 дней и в течение последних 8 дней не подавали заявку на перенос номера к другому оператору.

Доступная сумма «Обещанного платежа» зависит от того, как долго вы с нами и как много вы тратили на услуги связи в прошлые месяцы и на какую сумму пополняли баланс за последние 60 дней.

Помимо фиксированных сумм, абонент может выбрать любую сумму платежа. Сумма должна быть не менее 100 рублей и не превышать максимально доступную, которая рассчитывается индивидуально. Данное предложение доступно по USSD-команде *134#. Размер комиссии в этом случае рассчитывается автоматически по формуле: 5 рублей + 10% от суммы взятого платежа. Срок платежа зависит от выбранной суммы и составляет 3 суток для платежей от 200 рублей и выше, 1 сутки – для платежей меньшего размера.

Вы можете неоднократно воспользоваться услугой и подключить одновременно несколько обещанных платежей в рамках максимально доступной суммы.

Обратите внимание: сервис несовместим с услугой «Подключение с 14 лет». Подробнее

Погашение обещанного платежа

«Обещанный платеж» списывается автоматически, когда заканчивается его срок действия или вы вносите на счет соответствующую сумму с комиссией.

Если у вас несколько обещанных платежей и вы вносите на счет средства, которых не хватает на их погашение, то будет оплачен тот обещанный платеж, на погашение которого с учетом комиссии хватает средств.

Пополняйте счет в течение срока действия платежа. Если по истечении срока действия на вашем счете недостаточно средств, баланс станет отрицательным и оказание услуг связи будет временно приостановлено. Чтобы снова пользоваться всеми преимуществами вашего тарифа, пополните счет до положительного значения.

В момент погашения «Обещанного платежа» сумма списывается с учетом комиссии.

Сумма «Обещанного платежа» не может быть использована для оплаты штрафов, коммунальных услуг, погашения кредитов и перевода денежных средств со счета мобильного телефона.

При оплате товаров (работ/услуг) третьих лиц могут быть установлены ограничения для использования суммы «Обещанного платежа».

Списание «Обещанного платежа» сопровождается соответствующим SMS.

Для автоматического пополнения баланса мобильного телефона с банковской карты подключите «Автоплатеж». Комиссия не взимается.

До какого числа нужно оплачивать Ростелеком

Чтобы не попасть в список должников, из-за чего могут отключить интернет, стационарный телефон и ТВ, абоненты РТК должны своевременно переводить средства за услуги, предоставляемые РТК. Способов сделать это очень много. Но есть другой вопрос, интересующий абонентов. До какого числа нужно оплачивать Ростелеком? С ним и разберемся. Телекоммуникационная компания предлагает две системы оплаты:

• авансовую;
• кредитную.

От того, какой вариант выбран при подписании договора на предоставление услуг, зависит до какого числа нужно оплачивать Ростелеком. Авансовая системаЭто привычный вид платежа, когда тарифные опции необходимо оплатить еще до начала их использования. То есть, Вы платите за них авансом, отсюда и название. В таком случае пополнить баланс необходимо до первого числа месяца, за который производится расчет. Другими словами, плату за декабрь нужно внести еще в ноябре. Если на момент списания, на Вашем счете нет средств, услуга будет отключена до момента погашения задолженности. Когда подключен авансовый платеж, на начало расчетного периода на лицевом счете уже должна быть необходимая сумма. Кредитная системаЭто принципиально новый вид расчета. РТК предлагает абонентам сначала получать услуги и только потом их оплачивать. То есть, компания пополняет Ваш баланс (кредитует), а Вы потом отдаете долг Ростелеком. До какого числа оплачивать Интернет, домашний телефон и телевидение в этом случае? По кредитной схеме, оплата должна поступить не позднее 20 числа. То есть за пользование Ростелеком в декабре, заплатить нужно не позднее 20 января. Если к этому моменту на счете нет средств, опции все равно будут предоставляться в полном объеме. Это главное достоинство кредитной схемы. Даже при отрицательном балансе опции не блокируют.

Как оплатить Ростелеком Через Сбербанк онлайн узнайте из этой статьи.

Как узнать свою систему оплаты?Вся информация всегда есть в абонентском договоре. Когда нет возможности посмотреть там, сделайте это через Личный кабинет Ростелеком. Если Вы зарегистрированы, авторизуйтесь. На главной странице отображается номер Вашего лицевого счета, баланс и здесь же система оплаты.

До какого числа нужно оплатить услуги Ростелеком?Таким образом, чтобы узнать, до какого числа нужно оплачивать Ростелеком, сначала уточните, как осуществляется расчет. По авансовой схеме перечислить средства в пользу РТК абонент обязан до первого числа расчетного периода, а по кредитной — до 20 следующего месяца.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Клиентская служба «Ростелекома» получает много вопросов об оплате услуг компании в новых условиях. Как известно, введены санкции в отношении ряда российских банков, включая выпущенные ими карты платежных систем Visa и MasterCard, а также ограничена работа сервисов GooglePay и ApplePay для пользователей из России. Перестанет работать и оплата подписок, оформленных в магазинах приложений GooglePlay и AppStore.

Все банковские карты, выпущенные российскими финансовыми организациями, включая международные системы Visa и MasterCard, продолжают работать на территории России без ограничений.

Банковской картой без комиссии можно оплатить услуги «Ростелекома» на сайте компании (без регистрации— нужен только номер лицевого счета), в личном интернет-кабинете абонента и мобильном приложении «Мой Ростелеком». Внести платеж с использованием карты или наличными можно также в терминалах оплаты и банкоматах, отделениях «Почты России» и салонах связи (наличие и размер комиссии зависит от условий конкретной организации).

Напоминаем, что можно округлить сумму платежа в большую сторону (например, до 400 рублей) — переплата будет отражена на лицевом счете и зачтется в следующем расчетном периоде.

Также доступна оплата услуг без комиссии в онлайн- и мобильных банках — для удобства совершения платежа рекомендуем сохранить в шаблоне данные лицевого счета абонента.

Бесконтактные платежные сервисы

К сожалению, оплата услуг через сервисы GooglePay и ApplePay теперь недоступна. Однако существуют альтернативные способы бесконтактной оплаты.

На сайте «Ростелекома» услуги можно оплатить через Систему быстрых платежей (СБП) — мгновенный сервис оплаты Банка России через онлайн-банки (вводить реквизиты карты не потребуется). Скоро сервис будет доступен для пользователей личного кабинета «Ростелекома».

SamsungPay официально сообщил, что в сервисе по-прежнему доступна бесконтактная оплата с использованием карт «Мир».

Оплата подписок на видеосервис Wink в GooglePlay и AppStore

Возможность оплаты покупок и подписок в GooglePlay и AppStore с использованием карт российских банков в настоящее время закрыта. На данный момент можно выбрать следующие варианты сохранения подписки.

Оплата подписок Wink банковской картой — самый надежный способ. Для Wink рекомендуется отключить продление подписок в AppStore и Google Play и оформить подписку с использованием банковской карты (принимаются карты систем Visa, MasterCard и «Мир», выпущенные российскими банками) в личном кабинете клиента видеосервиса. Инструкция по привязке банковской карты доступна по ссылке. Обратите внимание: уже оплаченные подписки через AppStore и Google Play будут доступны до конца срока их действия.

Оплата со счета мобильного телефона в AppStore и GooglePlay. МТС, «Билайн» и «Мегафон» (также владеет Yota) опубликовали на своих сайтах инструкции, как подключить оплату покупок и подписок в сервисах Apple (AppStore, AppleMusic, AppleTV, iTunes), GooglePlay и Huawei AppGallery с личного счета абонента мобильной связи.

Как привязать телефон в сервисах Apple:•    в настройках устройства зайти в раздел AppStore;•    нажать на Apple ID;•    зайти в раздел «Управлять способами оплаты»;•    выбрать «Добавить способ оплаты»;•    нажать на пункт «Мобильный телефон»;•    ввести номер.

Нет гарантий, что оплата с помощью указанных способов будет работать в будущем. Поэтому для надежной своевременной оплаты подписок рекомендуем привязать банковскую карту в личном кабинете клиента Wink на сайте www. wink.

В случае изменений и дополнений в способах оплаты услуг «Ростелекома» информация об этом будет оперативно опубликована на официальном сайте компании.

Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17. 1999 N 212-ФЗ, от 25. 2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17. 1999 N 212-ФЗ)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21. 2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

(в ред. Федеральных законов от 17. 1999 N 212-ФЗ, от 21. 2004 N 171-ФЗ)

Абзац исключен. — Федеральный закон от 17. 1999 N 212-ФЗ.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Оплатить налог на профессиональный доход нужно в установленный законом срок, иначе налоговые органы автоматически начислят пени на сумму задолженности. Чтобы избежать просрочек, нужно следить за ежемесячными уведомлениями из приложения «Мой налог». В нашей статье вы узнаете особенности уплаты налога самозанятыми и найдете пошаговый алгоритм. Какие налоги платит самозанятыйСамозанятые с доходов от своей деятельности платят налог на профессиональный доход. Ставка налога зависит от категории покупателей. С доходов от граждан нужно платить 4 процента, а от организаций и предпринимателей — 6 процентов. Налог на профессиональный доход освобождает самозанятых от обязанности перечислять в бюджет страховые взносы, а также от обязанности по уплате НДФЛ с доходов, которые облагаются в рамках данного спецрежима. Кроме того, самозанятые освобождены от обязанности платить в бюджет НДС, если не зарегистрированы в качестве ИП. Предприниматели должны платить только НДС при импорте (п. 9 ст. 2 Закона от 27. 2018 № 422-ФЗ). Несмотря на такие послабления, за самозанятыми остается обязанность по уплате личных налогов. Так, физлица должны платить НДФЛ с прочих доходов, которые получают за рамками своей основной деятельности — например, при продаже своего имущества. За предпринимателями также сохраняются обязанности налогового агента, которые предусмотрены в Налоговом кодексе. В законодательстве для граждан — не ИП такие требования отсутствуют (п. 10 ст. 2 Закона от 27. 2018 № 422-ФЗ). С какой суммы платить налог самозанятому лицуСамозанятый гражданин платит налог на профдоход с общей суммы доходов, которые были получены в течение месяца от его деятельности. При этом возврат денег покупателю или заказчику уменьшает сумму доходов, с которой уплачивается налог. Кроме того, доходы за месяц уменьшаются на налоговый вычет или же бонус в размере 10 тыс. рублей. Эта сумма может быть использована один раз за все время работы на этом спецрежиме. Однако со временем вычет не сгорает, его можно делить и использовать в нескольких месяцах. Как и какую именно сумму вычета можно использовать в текущем месяце, напрямую зависит от структуры получаемых доходов в течение месяца и от применяемой ставки налога по доходам от профессиональной деятельности. Так, при получении доходов от физических лиц ставка налога составит 4 процента, а вычет составит 1 процент, но не более 10 тыс. рублей. Если же доходы поступают от компании или бизнесмена, ставка будет 6 процентов, а вычет 2 процента, но не больше 10 тыс. рублей. Все вышеперечисленные показатели программа «Мой налог», которой обязаны пользоваться самозанятые, считает в автоматическом режиме. По итогам расчета система показывает сумму налога, которую нужно уплатить в бюджет. Срок оплаты налога для самозанятыхСамозанятые обязаны перечислить налог на профессиональный доход за текущий месяц в бюджет не позднее 25-го числа следующего месяца. Например, не позднее 25 февраля 2022 года потребуется перечислить налог за январь. Но из общего правила есть исключение. Вновь зарегистрированные самозанятые налог за первый неполный и следующий месяц платят не позднее 25-го числа месяца, который следует за первыми двумя. В случае если 25-е число выпадает на праздничный или выходной день, срок уплаты переносится на первый рабочий день. Такой порядок предусмотрен в пункте 7 ст. 1 НК РФ и распространяется в том числе и на налог на профдоход. Кроме того, срок уплаты переносится на следующий месяц, если сумма налога на спецрежиме к уплате будет составлять меньше 100 рублей. Эта сумма автоматически добавляется к платежу за следующий месяц. Где оплачивать налог самозанятомуСамозанятые оплачивают налог на профессиональный доход в личном кабинете приложения «Мой налог». Система автоматически формирует уведомление с итоговой суммой платежа не позднее 12-го числа следующего месяца и присылает напоминание о необходимости погасить задолженность. Вариантов для оплаты налога предусмотрено два. Первый – непосредственно в приложении при помощи личной банковской карты или платежной системы. Второй – сформировать в приложении квитанцию и оплатить ее в любом отделении банка. Кроме вышеназванного способа, налог также можно оплатить на портале госуслуг — при помощи банковского приложения, в банкомате или же обратившись с квитанцией к специалистам любого банка. Как оплатить налог самозанятому через приложение «Мой налог»: пошаговая инструкцияСамый быстрый способ перечислить налог на профессиональный доход в бюджет – через приложение «Мой налог». Пошаговый алгоритм по уплате налога, который состоит состоит из трех шагов, следующий. Шаг 1. Дождаться уведомления об уплате налога. В течение месяца программа считает предварительную сумму налога, а итоговую сумму начислений система формирует в установленный законодательством срок – не позднее 12-го числа следующего месяца. После этого на телефон приходит уведомление о сроке уплаты налога на профессиональный доход, и в приложении появляется специальная кнопка для оплаты задолженности. В случае просрочки кнопка покраснеет и задолженность придется оплачивать с учетом санкций.

Шаг 2. Выбрать удобный способ оплаты. После того как придет уведомление и в приложении появится кнопка, потребуется оплатить сумму налога, которая была начислена за предыдущий месяц. Для этого в приложении нужно будет нажать на кнопку «Оплатить». Система предложит три варианта оплаты задолженности. Первый вариант – банковской картой. Второй – через платежную систему Google pay или Apple pay. Третий – старым способом, через банк по квитанции, которую можно распечатать из приложения. У каждого из этих способов оплаты есть свои плюсы и минусы. Так, оплата банковской картой и платежными системами проходит мгновенно и позволяет настроить автоплатеж, который поможет избежать просрочек. В свою очередь, квитанция более приватный способ оплатить налог. Шаг 3. Оплатить задолженность по налогам. После того как выбран способ оплаты, необходимо перечислить налог в бюджет. Для этого потребуется нажать на кнопку «Оплатить». При этом важно помнить, что платить налог можно частями. Главное, чтобы вся сумма была уплачена не позднее 25-го числа следующего месяца. Оплата налога самозанятого через СбербанкЗаплатить налог можно также по квитанции в любом отделении Сбербанка. Для этого потребуется распечатать заполненный квиток из приложения «Мой налог», а затем принести его в банк для оплаты. Специалисты банка проведут платеж и произведут расчеты. Если самозанятый не оплатил налоги вовремя: штрафыВ случае пропуска срока оплаты налога налоговые органы посчитают пени на размер задолженности и в течение 10 календарных дней выставят в приложении «Мой налог» требование об уплате долгов. Штрафы за несвоевременную уплату в законодательстве не предусмотрены. Пени считают со дня, который следует за датой уплаты налога, и по момент погашения задолженности. В расчет берут каждый календарный день просрочки платежа, включая выходные и нерабочие дни. Размер пени считают следующим образом:

• начиная с 1-го по 30-й день – в размере 1/300 ставки рефинансирования, действовавшей в период просрочки;
• начиная с 31-го дня – в размере 1/150 ставки рефинансирования, действовавшей в период с 31-го календарного дня просрочки.

Как узнать баланс на тарифе билайн с предоплатной системой расчетов

• Авторизуйтесь в личном кабинете или в мобильном приложении — и вы сразу увидите ваш баланс и остатки пакетов минут, SMS и интернета.
• — разово узнать свой баланс. Баланс отобразится на экране вашего телефона.
• — подключение услуги «Баланс на экране», чтобы без дополнительных запросов ваш баланс всегда был под контролем. Предварительно необходимо проверить, поддерживает ли телефон услугу (*110*902# вызов). Подробнее об услуге

Автоплатеж – для тех, кто хочет не думать о дате списания платы

Услуга «Автоплатеж» поможет не беспокоиться о дате списания абонентской платы. Баланс будет автоматически пополняться с вашей карты в указанный день или при снижении суммы счета до определенного порога. Условие вы выбираете сами.

Комиссия за услугу «Автоплатеж» не взимается. Вы также можете подключить автоматическое пополнение счета для других людей.

Управлять услугой можно в личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Tele2».

Оплата ЖКХ через банкомат

Это удобный и быстрый способ заплатить по любым счетам. Современные банкоматы и терминалы имеют понятный интерфейс, и алгоритм перечисления денег понятен всем.

Преимущества использования банкомата для погашения долга за коммунальные услуги картой:

• заплатить можно в любое время суток;
• в каждом отделении банка установлено несколько платёжных терминалов, поэтому риск потери времени на ожидание очереди минимален;
• оплатить можно неограниченное количество счетов на любое имя.

Оплачивать счета кредитной картой рекомендуется в банкоматах того банка, который её выпустил, в сторонних терминалах возможно снятие дополнительной комиссии.

Терминалы всех банков работают по одному алгоритму:

• вставить пластик в картоприёмник и набрать пин-код;
• найти опцию коммунальных услуг и выбрать свой населённый пункт;
• найти своего поставщика;
• набрать с клавиатуры номер счёта или фамилию и адрес;
• набрать указанную в квитанции сумму;
• получить и сохранить квитанцию.

Хранить чек нужно на случай спорных ситуаций, когда платёж по каким-то причинам не прошёл или задержался. Кроме того, нужно учитывать, что банковский перевод может идти несколько дней, поэтому перечисления за услуги ЖКХ лучше делать заранее.

Проверка баланса лицевого счета на iPad

Зайдите в «Настройки», далее в разделе «Сотовые данные» выберите «СИМ программы». Откройте «Мой билайн» и выберите подраздел «Мой баланс».

Особенно важно для предоплатных тарифов Домашнего билайн, т. в начале расчетного периода на балансе необходимо иметь сумму, равную основной абонентской плате и абонентской плате за дополнительные услуги.

В первый день нового расчетного периода сумма, равная абонентской плате, резервируется в счет будущей оплаты начавшегося периода.

В случае изменений тарифа, отключения услуг в расчетном периоде, зарезервированная сумма пересчитывается, и неиспользованный остаток возвращается на баланс.

Величину баланса легко отслеживать в личном кабинете. Она отображается в главном окне.

Важно! Доступ в личный кабинет доступен даже при финансовой блокировке.

Если баланса недостаточно для резервирования, наступает финансовая блокировка. Для исключения данной ситуации рекомендуем:

• подключить опцию «Автооплата», тогда ваш счет будет пополняться автоматически и без комиссии;
• пополнить счет с банковской карты через защищенную платежную систему на нашем сайте;
• временное пополнение баланса «Доверительным платежом».

Все способы оплаты более подробно описаны в разделе «Способы оплаты»

Оплата с банковской карты

Если счет заблокирован

Узнайте состояние счета

Как узнать баланс на тарифе билайн с предоплатной системой расчётов?

Авторизуйтесь в личном кабинете или в мобильном приложении — вы сразу увидите ваш баланс, остатки пакетов минут, SMS и интернета.

*102# — быстрый способ узнать свой баланс. Наберите USSD-команду, нажмите «вызов», и вы увидите баланс на экране.

*110*901# — подключение услуги «Баланс на экране», чтобы без каких-либо запросов ваш баланс всегда был под контролем. Вам не нужно набирать каждый раз команду, заходить в личный кабинет или открывать приложение. Команда *110*902# поможет проверить поддерживает ли ваш телефон эту услугу.

Оплата с помощью других сервисов

Заплатить кредиткой по счетам за коммуналку можно и с помощью других сервисов. Это легко сделать через личный кабинет в интернет-банкинге. Интерфейс кабинета отличается у всех банков — обычно в нём сохраняются брендовые цвета кредитного учреждения, но функциональные возможности у всех примерно одинаковые.

Как оплатить счета через личный кабинет на телефоне или компьютере:

• выбрать в меню возможных операций по карте опцию платежей;
• в раскрывшемся меню найти функцию оплаты коммунальных услуг, они могут быть разделены по категориям;
• найти своего поставщика;
• ввести номер счёта или фамилию и адрес;
• при необходимости внести показания счётчика;
• выбрать из списка своих карт кредитную;
• набрать с клавиатуры нужную сумму, после её ввода высветится размер комиссии;
  подтвердить платёж.

После проведения платежа в личный кабинет придёт сообщение о списании денежных средств. В настройках можно задать опцию дублирования чека на электронную почту. Все чеки рекомендуется сохранять на телефоне или в компьютере.

В личном кабинете обычно уже показана необходимая сумма с полной расшифровкой всех начислений. Заплатить можно разными способами — например, распечатать квитанцию и обратиться с ней в кассу банка. Здесь же обязательно присутствует опция расчётов картой.

После выбора этого способа система предлагает ввести номер карты, срок действия, фамилию и имя владельца, трёхзначный код с обратной стороны. После нажатия на кнопку «Заплатить» на привязанный к карте номер телефона приходит одноразовый пароль, который нужно ввести в специальное поле. После подтверждения пароля происходит списание средств.

Личные данные пользователя и реквизиты карты защищены протоколом 3-D Secure. Эта технология разработана специально для безопасных расчётов в интернете и гарантирует полную конфиденциальность.

Сейчас активно развивается портал «Госуслуги» — там постоянно появляются новые удобные сервисы. Если у вас есть подтверждённая учётная запись на портале, то оплатить услуги ЖКХ можно легко и быстро.

Для этого нужно:

• найти категорию «Квартира, строительство и земля» и выбрать там раздел коммунальных услуг;
• в выпадающих списках найти свой город и поставщика;
• ввести все требуемые реквизиты, способ расчётов, данные карты и подтвердить перевод.

Чек придёт на указанную при регистрации электронную почту.

Можно воспользоваться и другими сервисами оплаты. При выборе нужно ориентироваться на размер комиссии.

Как проверить баланс и трафик на тарифе с постоплатной системой расчётов?

Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение билайн — и вы увидите выставленные и оплаченные счёта, текущие расходы, а также остатки пакетов минут, SMS и интернета.

*110*45# — функция «Контроль баланса». Расходы текущего периода придут на ваш телефон в SMS.

*110*321# — услуга «Финансовый отчёт». Информация о размере кредитного лимита, доступном остатке до блокировки, внесенных авансовых платежах (переплатах) и расходах текущего периода поступят в SMS.

Какие сложности могут возникнуть?

Возможные проблемы при расчётах кредитной картой не отличаются от расчётов дебетовым пластиком.

Сложности могут быть связаны со следующими ситуациями:

• Неправильно введённые реквизиты организации — поставщика услуг или выбор предприятия с похожим названием. В этом случае деньги могут упасть совсем на другой счёт и разбирательства займут много времени.
• Технические проблемы с банкоматом или интернет-сервисом. Редкая, но возможная ситуация — списание денег со счёта, но непоступление их адресату. В этом случае нужно обратиться к специалистам кредитного учреждения и предъявить сообщение о списании средств. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации.

В первую очередь вам нужно заполнить заявление на возврат средств. Оно будет отправлено в организацию, на счёт которой были ошибочно переведены деньги, и через какое-то время они вернутся обратно. Если банк не ведёт претензионную работу с данным поставщиком, то вам придётся заниматься этим вопросом самостоятельно.

При расчётах кредитной картой проблема связана с длительностью льготного периода, в течение которого не начисляются проценты на потраченные деньги. Если разбирательство займёт много времени и действие льготного периода закончится, то клиенту придётся платить проценты.

Как проверить баланс и трафик на тарифе с постоплатной системой расчетов

• Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение билайн — и вы увидите ваши выставленные и оплаченные счета, текущие расходы, а также остатки пакетов минут, SMS и интернета.
• – посмотреть текущие расходы по номеру. Информация поступит на ваш телефон в виде SMS.
• – с услугой «Финансовый отчет» вы получите полную финансовую информацию по номеру, включая сумму к оплате, лимит расходов и его остаток.
• – посмотреть остаток пакетов минут, интернета и SMS.

Как проверить баланс номера другого абонента билайн

Чтобы проверить разово или регулярно баланс другого номера билайн предоплатной системы расчетов, воспользуйтесь услугой «Баланс близких».

Вы всегда будете знать, когда пора пополнить счет этого номера:

• билайн сообщит вам в SMS, что баланс стал ниже 60 рублей;
• Вы также можете и делать самостоятельный запрос о его текущем состоянии.

Если вы абонент билайн и хотите регулярно узнавать баланс другого нашего абонента, прежде необходимо получить его согласие, отправив бесплатный запрос на номер: *131*5*номер вашего близкого — абонента билайн без 8-ки и дождитесь положительного ответа.

Смотрим дату списания на сайте и в приложении «Мой Tele2»

Для входа достаточно указать свой номер телефона и ввести пароль. Если вы его забыли или раньше не регистрировались в личном кабинете, получите одноразовый код для входа в SMS.

Дату списания указана на главном экране личного кабинета на сайте и в приложении под названием вашего тарифа. Здесь же можно увидеть остаток средств и понять, хватит ли их для списания абонентской платы за следующий день или месяц.

Абонентская плата снимается лишь тогда, когда на вашем счете есть нужная сумма. Если при проверке баланса вы обнаружили, что денег не хватает, счет можно пополнить прямо на сайте или в приложении – например, банковской картой или с помощью платежных систем Apple Pay и Google Pay.

Как сохранить льготный период при оплате ЖКХ кредиткой?

Для сохранения грейс-периода необходимо очень внимательно относиться к информации о проводимой операции. Каждая категория переводов имеет свой МСС-код, по которому определяется категория оплачиваемых услуг.

Льготные операции обозначаются кодом 4900 или 4814. К ним в большинстве случаев относятся коммунальные платежи, плата за интернет и мобильную связь и другие. Если при переводе денег через сайт поставщика услуг вы видите код 4900, то никаких проблем не будет: льготный период сохранится и проценты не начислятся.

Если операция обозначена кодом 4814, то лучше перестраховаться и выяснить в банке, как определяются платежи с этим кодом. Некоторые кредитные организации рассматривают их как снятие наличных. Соответственно, после перевода льготный период автоматически заканчивается и операция облагается значительными процентами. Например, в Альфа-Банке проблем с этим кодом не будет и льготный период не прервётся.

При соблюдении нескольких простых правил льготный период сохранится и лишних расходов по кредитке можно будет избежать:

• Следите за сроками и всегда возвращайте на карту потраченные средства до окончания времени беспроцентного пользования. Лучше это делать заранее.
• Все операции вне льготного периода облагаются процентами, прописанными в договоре, поэтому, оплачивая в это время коммунальные услуги кредиткой, вы заплатите большую сумму.
• При образовании на карте отрицательного баланса старайтесь как можно скорее его пополнить, это можно сделать дебетовой картой.

Оплачивая коммунальные услуги кредитной картой, не забывайте, что вы используете заёмные средства. Их нужно вернуть строго в оговоренное время. При своевременном пополнении кредитки никаких лишних расходов у вас не будет.

Можно ли изменить дату списания

Поменять только дату списания абонентской платы нельзя. Вы можете изменить ее при смене или настройке тарифа – датой списания станет день, когда вы применили новую настройку или перешли на новый тарифный план.

Если остались вопросы, обращайтесь в службу поддержки Tele2:

• в онлайн-чате на сайте;
• в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении;
• в мессенджере Viber.

Можно ли оплачивать кредитной картой ЖКХ?

Оплата коммунальных услуг имеет свою специфику: задолженность должна быть погашена строго до определённого числа каждого месяца. Не всегда срок перечислений за коммуналку совпадает со временем перечисления заработной платы, и человек может оказаться в затруднительном положении. При наличии кредитки эта проблема легко решается.

Кредитной картой можно оплатить любые услуги ЖКХ:

• начисления за электроэнергию, отопление, газ, вывоз мусора, взносы на капремонт и другие;
• абонентскую плату за стационарный телефон, услуги интернет-провайдера, кабельное телевидение;
• квитанции ТСЖ и управляющих компаний.

Расплачиваясь кредиткой за услуги ЖКХ, нужно не забывать о лимите карты и длительности льготного периода. Если вы возместите потраченные деньги до окончания установленного банком времени беспроцентного пользования, то никаких дополнительных трат не будет. Однако при более позднем пополнении баланса коммунальные услуги, как и любые другие покупки, обойдутся вам дороже из-за начисленных процентов.