- Почему при оплате проезда у меня списали 1 ₽, а не всю сумму?
- Что такое стоп‑лист и почему моя карта в него попала?
- Почему не получается оплатить банковской картой проезд в транспорте?
- Как убрать карту из стоп-листа
- Как проверить карту и убрать ее из стоп-листа
- Оплата с использованием Tinkoff Pay
- Как подключить и использовать Tinkoff Pay
- Требования к смартфону и приложению
- Безопасность и сертификация
- Заключение
- Возмещение по картам и СБП
- Возмещение по картам:
- Возмещение по СБП:
- Как внести частичный досрочный платеж по рассрочке или кредиту на покупку?
- Пополнение счета обслуживания другими способами:
- Период засчета платежа:
- Что выгоднее — уменьшить срок или платеж по рассрочке и кредиту?
- Почему сумма регулярного платежа не изменилась после досрочного платежа?
- Другие способы внести досрочный платеж:
- Когда я получу новый график платежей после частичного погашения?
- Почему ближайший платеж после досрочного погашения отмечен как оплаченный?
- Почему долг уменьшился на сумму меньше, чем мой досрочный платеж?
- Можно ли полностью закрыть кредит раньше срока и будет ли комиссия?
- Почему сумма полного погашения больше суммы долга?
- Что делать, если на счете остались деньги после полного погашения долга?
- Как смотреть актуальную информацию по рассрочке или кредиту?
- Как вносить регулярные платежи не выходя из дома?
- Как выплатить рассрочку или кредит раньше срока — частично или полностью?
- Как обратиться за помощью в службу поддержки через приложение?
- Чем еще полезно приложение Тинькофф?
- Как пополнить транспортную карту «Стрелка» через Тинькофф?
- Как оплатить проезд в метро банковской картой Тинькофф?
- Как убрать карту из стоп‑листа?
- Если у вас iPhone
- Можно ли оплатить проезд в транспорте телефоном?
- Как защитить карту при оплате проезда в общественном транспорте?
- Сколько стоит поездка по банковской карте в общественном транспорте?
- Как пополнить транспортную карту «Подорожник» через Тинькофф?
- Как оплатить банковской картой проезд в автобусе, маршрутке, троллейбусе, трамвае и электробусе?
- Как пополнить карту «Тройка» с банковской карты Тинькофф?
- Как подтвердить оплату проезда банковской картой, если нет чека?
Почему при оплате проезда у меня списали 1 ₽, а не всю сумму?
Это называется преавторизацией, или заморозкой средств. Так транспортная система проверяет работоспособность карты и ее отсутствие в стоп‑листе.
Что такое стоп‑лист?
Еще преавторизацию используют, когда неизвестна окончательная стоимость проезда. Например, когда в городе действует акция на бесплатную пересадку в течение 30—90 минут.
Окончательную стоимость поездок обычно списывают в тот же вечер, а первоначальную блокировку в 1 ₽ снимают. Если оплачивали проезд банковской картой, в выписке из банка будет указана только финальная сумма оплаты проезда.
Что такое стоп‑лист и почему моя карта в него попала?
Транспортный стоп‑лист — это список банковских карт, которыми не получится оплатить проезд в общественном транспорте. Карты попадают в стоп‑лист из‑за неоплаченных ранее поездок.
Деньги за проезд обычно списываются с карты не сразу, а в течение дня. И если к моменту списания на карте не окажется достаточно денег, она попадет в стоп‑лист.
У каждой транспортной компании свой стоп‑лист. Это значит, что будет блокироваться оплата только в транспорте той компании, где ваша карта находится в стоп‑листе.
Например, если карта попала в стоп‑лист Московского метрополитена, вы сможете и дальше оплачивать ею проезд в автобусах, потому что за них отвечает другая транспортная компания — Мосгортранс.
Почему не получается оплатить банковской картой проезд в транспорте?
Может быть несколько причин:
Карта повреждена, заблокирована, у нее закончился срок действия или лимит. Осмотрите карту и проверьте ее работу в приложении Тинькофф или личном кабинете на tinkoff.ru.
На карте нет денег или вы убрали ее от считывателя слишком быстро. Проверьте баланс карты и приложите ее к валидатору, турникету или терминалу еще раз.
Вы оплачивали проезд телефоном с выключенным интернетом. Если к телефону привязан Tinkoff Pay и во время оплаты появилась ошибка Оплата недоступна, включите интернет и отключите VPN, если он работает.
Что делать, если перестал работать Tinkoff Pay:
Попробуйте удалить карту, а затем добавить снова.
Как убрать карту из стоп-листа
Ваша карта попала в стоп-лист. Информация об этом может появиться во время оплаты на экране валидатора или турникета. Карту не получится вывести из стоп-листа за несколько минут, поэтому оплатите проезд другой картой или наличными.
Как проверить карту и убрать ее из стоп-листа
Сервис мгновенной оплаты Tinkoff Pay стал доступен на смартфонах на базе Android. Пользователи могут оплачивать покупки в магазинах, просто приложив мобильный телефон к платежному терминалу. К сервису можно привязать любую карту Тинькофф платежной системы Мир.
Оплата с использованием Tinkoff Pay
Расплачиваться телефоном с Tinkoff Pay можно везде, где принимают бесконтактную оплату. Для совершения покупки не нужно искать пластиковую карту, оплата проходит всего за несколько секунд. Помимо удобства покупатели получают выгоду в виде кэшбэка.
Как подключить и использовать Tinkoff Pay
Для того чтобы воспользоваться Tinkoff Pay на смартфоне, нужно привязать к сервису одну или несколько карт платежной системы Мир в приложении Тинькофф. В сервис можно добавить в том числе и кредитную карту. Прямо в момент оплаты можно выбрать карту, с которой спишутся деньги, а также посмотреть баланс счета.
Для подтверждения покупки на сумму свыше 1000 руб. нужно разблокировать телефон с помощью кода, отпечатка пальца или по лицу. Для покупок до 1000 руб. достаточно поднести телефон к терминалу с включенным экраном.
Требования к смартфону и приложению
Tinkoff Pay доступен на всех смартфонах с технологией NFC и операционной системой Android, начиная с версии 7.0. Для подключения к Tinkoff Pay необходимо обновить приложение Тинькофф до версии 6.18 или более поздней.
Безопасность и сертификация
Технология оплаты Tinkoff Pay для Android полностью безопасна и прошла сертификацию платежной системы Мир. Тинькофф стал одним из первых банков, запустивших бесконтактную оплату для телефонов Android на основе нового технологического решения от НСПК, оператора платежной системы “Мир”.
Заключение
Tinkoff Pay делает покупки проще как на кассе магазина, так и в интернете. Семейство Tinkoff Pay – это и сервис для оплаты смартфоном, и платежные стикеры, и кнопка в онлайн-магазинах для оплаты без ввода данных карты.
Сергей Хромов, вице-президент Тинькофф, руководитель управления платежей и переводов:

## Мгновенные платежи с Tinkoff Pay
Теперь клиенты Тинькофф могут мгновенно оплачивать покупки с Tinkoff Pay не только в онлайне, но и оффлайн. Запуск Tinkoff Pay на Android возвращает клиентам удобство оплаты, к которому они привыкли с Google Pay, и одновременно открывает простор для внедрения новых удобных функций от Тинькофф.
Тinkoff Pay – это собственная разработка Тинькофф, которую мы постоянно наполняем новыми технологическими решениями. Новый сервис мы запустили в партнерстве с платежной системой “Мир”, карты которой теперь доступны для бесконтактной оплаты в Tinkoff Pay. В будущем в сервис Tinkoff Pay можно будет добавлять карты любых российских банков. Также мы работаем над технологией оплаты смартфоном с помощью Tinkoff Pay для владельцев телефонов от Apple.
## Комментарий директора НСПК
Дмитрий Бувин, коммерческий директор НСПК (оператор платежной системы Мир):
Наша задача как оператора платежной системы Мир – предоставить банкам технологии и решения, на базе которых они могут создавать актуальные для своих клиентов продукты. Конечно, возможность платить со смартфона в одно касание сегодня остается одним из самых востребованных сервисов для людей. Оплата через Tinkoff Pay позволит держателям карт Мир сохранить все привилегии как от платежной системы, так и от банка. Уверен, он будет пользоваться популярностью у клиентов банка. А мы вместе с партнерами продолжим работать над новыми способами оплаты со смартфона, которые позволят сохранить удобный и безопасный клиентский путь.
## Что такое СБП и зачем мне включать ее в своем интернет-магазине?
Система быстрых платежей, или СБП, — это сервис мгновенных переводов по номеру телефона и QR‑коду. Чтобы принимать оплату через СБП, ваш банк и банк покупателя должны быть подключены к СБП. По данным на март 2023 года в сервисе зарегистрировано 207 банков.
У приема платежей по QR‑коду через СБП есть несколько преимуществ для бизнеса:
- Деньги на счете моментально. Независимо от выходных, праздников и продолжительности банковского дня.
- Комиссия 0,4% или 0,7% в зависимости от вида деятельности вашего бизнеса.
## Какая комиссия при оплате через СБП?
Комиссия зависит только от вида деятельности бизнеса: определенным бизнесам доступна комиссия 0,4%, остальным — 0,7%. Максимальная комиссия по платежу — 1500 ₽.
Ниже приведены МСС‑коды видов деятельности, по которым комиссия за прием платежей через СБП составит 0,4%.
Вы увидите комиссию за прием платежей по QR‑коду в личном кабинете Тинькофф Бизнеса на вкладке Тарифы в вашем интернет-магазине, когда активируете тумблер Система быстрых платежей.
## Как быстро приходят возмещения на счет продавца?Возмещение по картам и СБП
Возмещение — это сумма, которую покупатели переводят вам через интернет-эквайринг. Возмещение по картам и СБП приходят по‑разному.
Возмещение по картам:
- Приходит общей суммой за день.
- Деньги зачисляются на следующий день, если у вас счет в Тинькофф.
- Если счет в другом банке, деньги зачисляются на следующий рабочий день.
Возмещение по СБП:
- Приходит отдельными суммами по каждой операции.
- Деньги зачисляются мгновенно в любой день.
- Квитанции по операциям обрабатываются в течение 24 часов по будням, поэтому квитанции за операции в выходные отобразятся в личном кабинете в понедельник.
Как внести частичный досрочный платеж по рассрочке или кредиту на покупку?
Частичное досрочное погашение выполняется в два простых шага:
- Нажмите Перевести на счет обслуживания.
- Укажите сумму и нажмите Перевести.
Комиссий и штрафов за досрочное погашение в Тинькофф нет.
Пополнение счета обслуживания другими способами:
Если у вас нет приложения Тинькофф, пополнить счет обслуживания можно другими способами. Мы подробно описали каждый из них на странице Как платить за рассрочку или кредит на покупку.
Период засчета платежа:
- При переводе с вашего счета в Тинькофф на счет обслуживания деньги поступают мгновенно.
- Переводы со счетов в других банках обычно тоже приходят быстро, но в редких случаях придется подождать несколько часов.
Что выгоднее — уменьшить срок или платеж по рассрочке и кредиту?
Если вам нужно снизить долговую нагрузку прямо сейчас, уменьшайте платеж. Если вы хотите заплатить как можно меньше процентов, а платеж сейчас для вас посильный, уменьшайте срок.
Почему сумма регулярного платежа не изменилась после досрочного платежа?
Если нажать Погасить частично и ввести сумму, приложение подскажет, на сколько уменьшится количество платежей или сократится размер регулярного платежа.
Другие способы внести досрочный платеж:
Если у вас нет приложения Тинькофф, вы можете внести досрочный платеж и другими способами.
Когда я получу новый график платежей после частичного погашения?
Новый график появится в приложении и личном кабинете сразу же, если внести дополнительный платеж до 21:00 по московскому времени. Если сделать платеж позже, информация обновится на следующее утро.
Почему ближайший платеж после досрочного погашения отмечен как оплаченный?
Банк засчитает ближайший платеж как оплаченный, если выполняются два условия:
- Платеж был совершен заранее.
- Сумма платежа была достаточной, чтобы покрыть следующий платеж.
Эта особенность действует на один ближайший платеж. Нельзя заранее погасить два или три следующих платежа, внеся соответствующие суммы.
Такой механизм досрочного погашения выручает, если внезапно наступили финансовые трудности после внесения дополнительного платежа. Так как ближайший платеж по графику уже погашен, у вас будет больше времени, чтобы решить вопросы с деньгами.
Если же вы хотите расплатиться с банком как можно скорее, не пропускайте платеж, который банк списал в результате досрочного погашения. Внесите его как еще одно досрочное погашение в счет сокращения срока, тогда банк снова пересчитает график платежей.
При этом помните, что этот механизм не сработает, если досрочный платеж вносят, чтобы снизить сумму ежемесячных платежей.
График платежей в приложении Тинькофф покажет, какие из платежей банк считает оплаченными, а какие еще предстоит внести. Если вы внесли платеж после 21:00 по московскому времени, информация в графике может обновиться с задержкой. В этом случае просто дождитесь следующего утра
Почему долг уменьшился на сумму меньше, чем мой досрочный платеж?
При досрочном погашении не вся сумма идет на уменьшение долга. Определенная часть уходит на погашение процентов, которые успели накопиться к дате внесения платежа.
Например, вы платите за рассрочку 5000 ₽ каждое 20-е число. Если 10 мая вы внесете 4000 ₽ в качестве частичного досрочного погашения, основной долг сократится не на 4000 ₽, а на меньшую сумму.
Так происходит потому, что вначале из платежа вычитают накопленные к 10 мая проценты, а уже потом остаток идет на погашение долга.
Можно ли полностью закрыть кредит раньше срока и будет ли комиссия?
Вы можете полностью закрыть рассрочку или кредит на покупку раньше срока. Никаких комиссий и штрафов за это не будет.
Чтобы досрочно закрыть долг, нужно пройти три шага:
У каждого этапа есть свои особенности, подробнее про них расскажем ниже.
Экран досрочного погашения подсказывает сумму, которую необходимо внести, чтобы полностью погасить рассрочку или кредит
Если у вас нет приложения Тинькофф, необходимую для погашения сумму можно узнать так:
Актуальность суммы для полного погашения сохраняется один день. На следующий день сумма увеличится, так как за это время начислятся проценты за очередной день действия рассрочки или кредита. Поэтому рекомендуем повторно уточнить количество денег для полного погашения в день перевода средств на счет обслуживания.
При переводе с вашего счета в Тинькофф на счет обслуживания деньги поступают мгновенно. Переводы со счета в другом банке обычно тоже приходят быстро, но в редких случаях придется подождать несколько часов.
Если у вас нет нашего приложения, вы можете закрыть рассрочку и кредит другими способами:
Почему сумма полного погашения больше суммы долга?
Так происходит, потому что сумма полного погашения складывается из остатка долга и процентов, которые успели накопиться ко дню запроса.
Например, последний платеж по рассрочке вы вносили пять дней назад. Теперь, чтобы закрыть ее полностью, нужно заплатить остаток долга плюс проценты, которые успели накопиться за эти пять дней.
Если у клиента есть неуплаченные штрафы по рассрочке либо кредиту, их также включат в сумму полного погашения.
Экран досрочного погашения подскажет сумму, которую необходимо внести, чтобы полностью погасить рассрочку или кредит. Эта сумма будет больше остатка долга, так как включает проценты, которые успели накопиться к моменту просмотра экрана
Что делать, если на счете остались деньги после полного погашения долга?
Иногда после полного погашения рассрочки или кредита на счете обслуживания остаются деньги. Так бывает, если перевести больше, чем требовалось для погашения. Чтобы вывести деньги на карту, обратитесь в поддержку через чат приложения Тинькофф или по номеру
Как смотреть актуальную информацию по рассрочке или кредиту?
После оформления рассрочки или кредита на покупку у вас появится счет в банке Тинькофф. Управлять им удобнее всего в нашем мобильном приложении. На главном экране приложения найдите блок «Кредит на покупку» или «Заем на покупку» — он будет так называться, даже если у вас рассрочка.
Если нажать на блок «Кредит на покупку», откроется экран, где можно узнать:
Информация в приложении быстро обновляется. Например, график платежей обновится сразу, если вы внесете дополнительный платеж до 21:00 по московскому времени. Если после, то на следующее утро. Как рассчитывают регулярный платеж и строится график платежей
Как вносить регулярные платежи не выходя из дома?
Все можно сделать прямо в приложении Тинькофф за пару минут.
Банк спишет регулярный платеж в дату, установленную в графике платежей, — обычно в конце рабочего дня. Это происходит автоматически, вам достаточно следить, чтобы к указанному дню на счете было достаточно денег.
Мы не берем комиссию за внесение платежей со счетов других банков, но другой банк может взять свою. Если комиссия включена в платеж, приложение предупредит вас об этом.
Один из вариантов вносить платежи удобно и без комиссии — завести дебетовую карту нашего банка. Переводы между счетами Тинькофф проходят без комиссии. При этом деньги на дебетовую карту можно перевести бесплатно через СБП либо положить в банкомате также без комиссии.
Обслуживание карты Тинькофф стоит 99 ₽ в месяц. Но есть способы сделать его бесплатным:
Если у вас нет возможности установить приложение Тинькофф, вносить платежи можно и другими способами. Все они описаны здесь: как платить за рассрочку или кредит.
Как выплатить рассрочку или кредит раньше срока — частично или полностью?
Через приложение можно вносить дополнительные платежи, если вы хотите погасить задолженность быстрее или снизить сумму ежемесячных платежей. Комиссии за такие погашения в Тинькофф нет.
Чтобы выполнить досрочное погашение, на главном экране выберите рассрочку или кредит на покупку, а затем нажмите одну из кнопок:
Как внести досрочный платеж в старых версиях приложения
Эта инструкция поможет тем, кто давно не обновлял приложение Тинькофф на телефоне. Если шаги, описанные в сценарии выше, не совпадают с тем, что вы видите в своем приложении, значит, ваша версия устарела.
Экран частичного досрочного погашения. Введите сумму, которую хотите внести, и приложение подскажет, насколько получится сократить срок займа или уменьшить сумму регулярного платежа
Частичный досрочный платеж может освободить вас от ближайшего платежа по графику. Для этого должны выполняться два условия:
В такой ситуации банк посчитает ближайший платеж по графику оплаченным, и вносить его не потребуется. Как работают досрочные платежи в Тинькофф
Например, вам нужно вносить платежи по рассрочке в размере 4000 ₽ каждое 20-е число. Вы кладете на счет обслуживания дополнительные 5000 ₽ и делаете досрочный платеж 10 июня. Благодаря этому ежемесячный платеж за июнь будет считаться оплаченным, а оставшаяся 1000 ₽ пойдет на сокращение долга по рассрочке.
Если 20 июня вы внесете на счет обслуживания рассрочки еще 4000 ₽, их спишут только 20 июля — в дату следующего регулярного платежа.
График платежей в приложении Тинькофф покажет, какие из платежей банк считает оплаченными, а какие еще предстоит внести. Если вы внесли платеж после 21:00 по московскому времени, информация в графике может обновляться с задержкой. В этом случае просто дождитесь следующего утра
Как обратиться за помощью в службу поддержки через приложение?
В приложении Тинькофф есть чат поддержки — это официальный канал связи с банком. Он пригодится, если у вас возникнут вопросы по любым продуктам Тинькофф.
На ваши обращения в чате отвечают квалифицированные операторы, которые готовы прийти на помощь 24/7.
Если оператору потребуется время, чтобы собрать подробную информацию по вашему вопросу, приложение можно просто закрыть. При этом чат не обязательно проверять в ожидании ответа. Когда ответ будет готов, мы пришлем уведомление.
Чтобы ускорить ответ от поддержки, в чат интегрирован цифровой ассистент. Он анализирует все ваши обращения и, если может справиться с ними без помощи оператора, сразу вступает с вами в диалог. Это очень удобно, потому что цифровой ассистент в чате отвечает моментально.
Чем еще полезно приложение Тинькофф?
Приложение — это ключ ко всем продуктам и сервисам, входящим в экосистему Тинькофф. Например, если помимо кредита или рассрочки у вас есть карта нашего банка, приложение позволит зарабатывать на тратах, возвращать стоимость покупок и оплачивать развлечения на выгодных условиях. Разберем подробнее некоторые возможности приложения.
Кэшбэк до 30% от суммы чека. Действует на покупки у партнеров Тинькофф: это сети супермаркетов, кафе и рестораны, магазины косметики и электроники, сервисы такси и каршеринга и многие другие.
Новые предложения появляются постоянно, поэтому рекомендуем просматривать раздел хотя бы раз в неделю, чтобы успеть сделать выгодную покупку.
Возврат денег с помощью миль и баллов. Их начисляют за покупки, оплаченные картами Тинькофф для путешественников, автомобилистов и геймеров. Когда накопите достаточно, сможете компенсировать прошлые траты: с вашего счета спишут нужное количество миль или баллов, а вам на карту вернется их эквивалент в рублях.
Выгодные развлечения с Тинькофф Городом. Это отдельный раздел в приложении, где можно купить билет в кино, на концерт или в театр, забронировать столик в ресторане, организовать путешествие, снять номер в гостинице, купить цветы и многое другое. Большая часть услуг Города доступна с кэшбэком.
Например, за билеты в кино вернут 5% от суммы заказа, а с подпиской Tinkoff Pro — до 15%. За ужин в ресторане могут начислить кэшбэк до 10%, а за заказ букета — до 20%. Зачем подключать подписку Tinkoff Pro
Также в этом разделе можно узнать о распродажах в ближайших торговых центрах, записаться в салон красоты или заказать уборку квартиры. Список таких услуг постоянно расширяется.
Главное условие: чтобы получить кэшбэк, нужно расплатиться картой Тинькофф.
Как пополнить транспортную карту «Стрелка» через Тинькофф?
Таким способом карту «Стрелка» можно пополнить максимум на 5000 ₽
Как оплатить проезд в метро банковской картой Тинькофф?
Для оплаты приложите карту к считывателю турникета и удерживайте, пока он не откроется. Что делать, если оплатить проезд не получилось
Не убирайте карту от считывающего устройства, пока турникет не откроется
Оплатить банковской картой проезд в метро можно только через некоторые турникеты — обычно они обозначены значком бесконтактной оплаты или наклейками платежных систем «Мир», MasterCard, Visa.
Банковскую карту можно добавить в сервис Tinkoff Pay или выпустить к ней платежный стикер. Тогда сможете оплачивать проезд телефоном, а карту хранить дома. Как привязать карту к телефону
Как убрать карту из стоп‑листа?
Карта автоматически выводится из стоп‑листа, если в течение месяца на ней было достаточно денег для погашения долга. Если баланс карты положительный, но она до сих пор в стоп‑листе, значит, попытки списания еще не было или на момент списания денег не хватило.
Чтобы самостоятельно вывести карту из стоп‑листа, позвоните в транспортную компанию или следуйте инструкции:
Если в личном кабинете пассажира исчезла информация, что карта находится в стоп‑листе, значит, ею уже можно пользоваться. Карта выводится из стоп‑листа в течение 24 часов после погашения задолженности.
У меня нет долга, но карта все равно находится в стоп-листе
Иногда карта может попасть в транспортный стоп‑лист даже без долга — это происходит из‑за технической ошибки. В этом случае позвоните в транспортную компанию, которая заблокировала карту, и попросите специалиста убрать ее из стоп‑листа.
Если у вас iPhone
К устройству можно приклеить стикер Tinkoff Pay — это небольшая карта с чипом, которая крепится к телефону, брелку или любому другому предмету, без которого вы не выходите из дома.
Стикер работает как дополнительная карта, которая привязана к вашему основному счету и выполняет все функции обычной дебетовки или кредитки. С его помощью можно оплачивать покупки, снимать или вносить деньги в банкоматах с бесконтактным способом авторизации — то есть там, где карту не нужно вставлять в терминал, а достаточно приложить к нему.
Стикер защищен ПИН‑кодом, как обычная карта. На нем нет реквизитов и кода на обороте — мошенники не смогут подглядеть эти данные. Дополнительно можно установить лимит трат на месяц, а если потеряете телефон, деньги не попадут в чужие руки: стикер можно заморозить — после этого банк отклонит любую операцию по дополнительной карте. Если стикер найдется, есть возможность разморозить его и продолжить пользоваться. Это не повлияет на основную карту, ее перевыпускать не придется — деньги с основного счета можно будет тратить как обычно.
Наклеить платежный стикер Tinkoff Pay можно куда угодно, но лучше на нижнюю часть телефона: так он не будет конфликтовать с NFC‑чипом и перекрывать беспроводную зарядку MagSafe, если вы пользуетесь Айфоном 12-го поколения и новее.
https://youtube.com/watch?v=y34h79KVpDY%3Fsi%3D5QfFh9Z4UtESLRqR
Стикер надежно крепится к телефону, а чтобы отклеить его, нужно небольшое усилие — смартфон не повредится
Стандартный стиль платежного стикера — черный, но можно заказать яркий вариант, например под цвет чехла. В Тинькофф есть стикеры с кукурузой, витаминами, яичницей-глазуньей, бананами и жизнерадостными уточками. Все дизайны собрали
Стикер можно выпустить к большинству кредитных и дебетовых карт Тинькофф: например, к Tinkoff Black, Тинькофф Платинум, ALL Airlines или Tinkoff Drive. Полный список доступен
Сколько стоит выпуск платежного стикера Tinkoff Pay
Если нет подключенных сервисов и вы уже пользуетесь дебетовкой Тинькофф
Поднесите стикер вплотную к верхней части терминала на кассе — именно там обычно расположен считыватель карт. Не убирайте стикер, пока оплата не пройдет — это можно определить по зеленой галочке, надписи «Успешно» или «Готово».
Если вы не клиент Тинькофф, сначала нужно заказать карту — представитель доставит нашу дебетовку Tinkoff Black куда скажете и в удобное для вас время. После этого сможете выпустить стикер и платить за покупки смартфоном, как привыкли.
Можно ли оплатить проезд в транспорте телефоном?
Если у вас Android, привяжите карту к Tinkoff Pay: в приложении Тинькофф нажмите на иконку карты, а затем — «Добавить в Tinkoff Pay». Сервис работает только с картами платежной системы «Мир». Как настроить Tinkoff Pay
Чтобы оплатить проезд, разблокируйте экран телефона и приложите устройство задней панелью к считывателю валидатора, терминала или турникета. Не убирайте телефон, пока оплата не пройдет. За платежи таким способом кэшбэк от банка начисляется как при оплате обычной картой.
Если у вас iOS, выпустите платежный стикер Tinkoff Pay — это небольшая наклейка на телефон, которая работает как обычная карта. Чтобы оплатить проезд таким способом, приложите платежный стикер к валидатору, турникету или терминалу. Как выпустить стикер Tinkoff Pay
Как защитить карту при оплате проезда в общественном транспорте?
Есть несколько способов:
Если вы подозреваете, что потеряли банковскую карту или ее украли, сразу заблокируйте карту — тогда мошенники не смогут ею воспользоваться. Как заблокировать карту Тинькофф
Сколько стоит поездка по банковской карте в общественном транспорте?
Стоимость проезда зависит от города, транспортной компании и способа оплаты. Узнать тарифы можно у сотрудников транспорта или заранее на сайте перевозчика.
На отдельных маршрутах или на определенный вид оплаты могут действовать акции и скидки. Например, в некоторых городах можно сэкономить на поездке, если оплачивать проезд картой «Мир» через телефон. Как оплатить проезд телефоном
Чтобы узнать, в каких городах есть акции при оплате картой «Мир»:
Как пополнить транспортную карту «Подорожник» через Тинькофф?
Таким способом карту «Подорожник» можно пополнить максимум на 15 000 ₽
После онлайн-пополнения деньги нужно записать на карту «Подорожник», иначе оплатить ими проезд не получится.
Для этого на станциях метро приложите карту к терминалу для активации онлайн-пополнения или аппарату продажи жетонов и подождите, пока не увидите на экране баланс карты. Также активировать карту можно у кассира или с помощью валидаторов в наземном транспорте.
Как оплатить банковской картой проезд в автобусе, маршрутке, троллейбусе, трамвае и электробусе?
Приложите и удерживайте банковскую карту у валидатора, пока не загорится зеленый свет или на экране валидатора не появится информация об оплате. Если оплату принимает кондуктор, приложите карту к его терминалу.
Не на всех маршрутах общественного транспорта принимают оплату банковскими картами. Обычно в салоне, на валидаторах или на дверях транспорта есть наклейка или объявление со способами оплаты.
Чтобы оплатить проезд, приложите карту к нижней части экрана валидатора
Банковскую карту можно добавить в сервис Tinkoff Pay или выпустить к ней платежный стикер. Так вы сможете хранить карту дома и оплачивать проезд телефоном. Как привязать карту к телефону
Как пополнить карту «Тройка» с банковской карты Тинькофф?
Таким способом карту «Тройка» можно пополнить максимум на 10 000 ₽
Когда пополните баланс, запишите деньги на карту через терминал для проверки карт «Тройка». Если этого не сделать, оплатить проезд и пополнить карту еще раз онлайн не получится. Записать деньги на карту можно в метро и наземном транспорте: автобусах, электробусах и трамваях.
в автомате по продаже билетов приложите карту «Тройка» к считывателю и нажмите «Активировать удаленное пополнение». Дождитесь, когда на экране появится баланс карты. Проверьте, что он учитывает пополнение карты через Тинькофф.
на валидаторе нажмите на кнопку справа — загорится надпись «Приложите карту для удаленного пополнения». Приложите карту и дождитесь, когда на экране валидатора появится надпись, что деньги записаны на карту.
Как подтвердить оплату проезда банковской картой, если нет чека?
У работников транспорта есть специальный терминал, который проверяет последнюю оплату по карте, платежному стикеру или телефону. Достаточно приложить к нему карту, стикер или устройство, которым оплачивали проезд, — и информация о последней оплате появится на экране терминала.
Ваши персональные данные и данные карты не передаются на устройство — сотрудник транспорта увидит только информацию об оплате проезда.





