Как быстро и безопасно оплатить услуги на новых условиях «Ростелекома

Карельский филиал публичного акционерного общества междугородной и международной электрической связи «Ростелеком»

Информация об организации

Медведева Раиса Владимировна

ИНН / КПП

7707049388 / 100143001

185035, г Петрозаводск, ул Максима Горького, д

(8142 ) 767185

Ростелеком Интернет, ТВ, Телефония

ИНН: 7707049388Юридическое лицо: ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»Доп. инфо: Оплата происходит за все типы услуг: Интернет/Телевидение/Домашний телефон

Подключение домашнего интернета, интерактивного телевидения и видеонаблюдения от Ростелеком (ОнЛайм). Быстрый проводной и беспроводной интернет для квартиры или офиса.

Ростелеком предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям, в том числе услуги широкополосного доступа в Интернет, интерактивного телевидения Wink, мобильной связи, услуги видеонаблюдения и умного дома.

В структуру «Ростелекома» входят 79 филиалов (в том числе 7 макрорегиональных филиалов) и одно представительство. В Москве услуги ШПД и цифрового ТВ компания оказывает под брендом «ОнЛайм». Макрорегиональные филиалы — «Центр» (Центральный федеральный округ, штаб-квартира в Москве), «Северо-Запад» (Северо-Западный федеральный округ, Санкт-Петербург), «Волга» (Приволжский федеральный округ, Нижний Новгород), «Юг» (Южный и Северо-Кавказский округа, Краснодар), «Урал» (Уральский федеральный округ и Пермский край, штаб-квартира в Екатеринбурге), «Сибирь» (Сибирский федеральный округ, Новосибирск), «Дальний Восток» (Дальневосточный федеральный округ, Владивосток).

Какие действуют тарифы на подключение интернета?
Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.

Какой тарифный план самый быстрый?
«Игровой» – самый быстрый тариф для геймеров с игровыми опциями. Подключить быстрый интернет от Ростелекома.

Как подключить интернет, телевидение и мобильную связь от Ростелеком?

4 шага до стабильного интернета от Ростелеком:

• Выберите подходящий тариф и нужные опции. Заполните заявку на сайте. Мы свяжемся с вами, уточним детали подключения и назначим выезд специалиста в удобное для вас время.
• Оставь заявку на сайте, мы позвоним и расскажем, как подключить услугу.
• Дождись специалистов по установке оборудования.
• Оплати, когда монтажники закончат работу.
• Зайди в личный кабинет и открой доступ к тарифу.

«Ростелеком» подключил к комплексной платформе видеонаблюдения «Нетрис»* камеры в общественных местах Петрозаводска. Они установлены в парке 50-летия пионерской организации, в сквере «Аквамарин» на набережной Варкауса и рядом с уличными тренажерами на Онежской набережной. Доступ к системе в рамках реализации пилотного проекта получила администрация Петрозаводского городского округа.

Функционал интеллектуальной платформы видеонаблюдения позволяет хранить и обрабатывать информацию, поступающую с неограниченного количества камер и других источников видеоизображения. Алгоритмы системы способны распознавать лица и номера транспортных средств, сопоставлять результаты с фото и базами данных, выявлять потенциально опасные ситуации (например, оставленные предметы или скопления людей) и даже фиксировать коммунальные проблемы, такие как навалы снега или мусора, ямы на дорогах, загрязнения объектов инфраструктуры, задымления и многое другое. Всё это дает возможность использовать сервис как для розыска правонарушителей, пропавших людей или транспортных средств, так и с целью мониторинга ситуации в сферах строительства, ЖКХ, транспорта и экологии.

Юлия Мизинкова, председатель комитета жилищно-коммунального хозяйства администрации Петрозаводского городского округа:

«Опыт использования камер видеонаблюдения интересен администрации Петрозаводска. Нередко злоумышленники портят элементы городской инфраструктуры. По всем возникающим ситуациям мы обращаемся в правоохранительные органы, но найти вандалов удается не всегда. Надеюсь, что новые камеры не только позволят отыскать злоумышленников в случае возникновения подобных инцидентов, но и лишний раз отпугнут «художников», заставят их найти более подходящие холсты для граффити».

Андрей Маниев, директор Карельского филиала ПАО «Ростелеком»:

«Предоставляя администрации Петрозаводска доступ в пилотном режиме к платформе «Нетрис», мы хотим продемонстрировать возможности современных технологий в управлении городом. Сервис интеллектуального видеонаблюдения уже не раз доказал свою производительность и надежность при реализации масштабных проектов. Благодаря ему можно контролировать обстановку в общественных местах, оперативно реагировать на правонарушения, поддерживая порядок и обеспечивая безопасность граждан. Надеюсь, что внедрение системы интеллектуального видеонаблюдения в нашем регионе станет еще одной ступенью на пути к созданию умных и безопасных городов в республике». —
* «Нетрис» – комплексная платформа видеонаблюдения для умных городов и регионов, государственных и муниципальных предприятий, транспортных объектов, транснациональных корпораций и крупных территориально-распределенных организаций. Разработчиком программного решения является АО «Нетрис» (100% дочерняя компания «Ростелекома»).

Клиентская служба «Ростелекома» получает много вопросов об оплате услуг компании в новых условиях. Об этом «МК в Пскове» сообщили в пресс-службе компании. Как известно, введены санкции в отношении ряда российских банков, включая выпущенные ими карты платежных систем Visa и MasterCard, а также ограничена работа сервисов Google Pay и Apple Pay для пользователей из России. Перестанет работать и оплата подписок, оформленных в магазинах приложений Google Play и App Store.

Все банковские карты, выпущенные российскими финансовыми организациями, включая международные системы Visa и MasterCard, продолжают работать на территории России без ограничений.

Банковской картой без комиссии можно оплатить услуги «Ростелекома» на сайте компании (без регистрации — нужен только номер лицевого счета), в личном интернет-кабинете абонента и мобильном приложении «Мой Ростелеком». Внести платеж с использованием карты или наличными можно также в терминалах оплаты и банкоматах, отделениях «Почты России» и салонах связи (наличие и размер комиссии зависит от условий конкретной организации).

Напоминаем, что можно округлить сумму платежа в большую сторону (например, до 400 рублей) — переплата будет отражена на лицевом счете и зачтется в следующем расчетном периоде.

Также доступна оплата услуг без комиссии в онлайн- и мобильных банках — для удобства совершения платежа рекомендуем сохранить в шаблоне данные лицевого счета абонента.

Бесконтактные платежные сервисы

К сожалению, оплата услуг через сервисы Google Pay и Apple Pay теперь недоступна. Однако существуют альтернативные способы бесконтактной оплаты.

На сайте «Ростелекома» услуги можно оплатить через Систему быстрых платежей (СБП) — мгновенный сервис оплаты Банка России через онлайн-банки (вводить реквизиты карты не потребуется). Скоро сервис будет доступен для пользователей личного кабинета «Ростелекома».

Samsung Pay официально сообщил, что в сервисе по-прежнему доступна бесконтактная оплата с использованием карт «Мир».

Оплата подписок на видеосервис Wink в Google Play и App Store

Возможность оплаты покупок и подписок в Google Play и App Store с использованием карт российских банков в настоящее время закрыта. На данный момент можно выбрать следующие варианты сохранения подписки.

Оплата подписок Wink банковской картой — самый надежный способ.

Для Wink рекомендуется отключить продление подписок в App Store и Google Play и оформить подписку с использованием банковской карты (принимаются карты систем Visa, MasterCard и «Мир», выпущенные российскими банками) в личном кабинете клиента видеосервиса. Инструкция по привязке банковской карты доступна по ссылке.

Обратите внимание: уже оплаченные подписки через App Store и Google Play будут доступны до конца срока их действия.

Оплата подписки со счета Apple ID, который можно пополнить двумя способами.

Второй способ пополнения Apple ID — покупка подарочного сертификата (доступна в ряде банков — уточняйте в своей финансовой организации) с последующей его активацией в App Store.

Оплата со счета мобильного телефона в App Store и Google Play.

МТС, «Билайн» и «Мегафон» (также владеет Yota) опубликовали на своих сайтах инструкции, как подключить оплату покупок и подписок в сервисах Apple (App Store, Apple Music, Apple TV, iTunes), Google Play и Huawei AppGallery с личного счета абонента мобильной связи. Как платить с мобильного счета в Google Play:

·        зайти в раздел «Платежи и подписки»;

·        выбрать «Способ оплаты»;

·        нажать на пункт «Добавить оператора связи»;

·        ввести мобильный номер. Инструкция для владельцев устройств Huawei:

·        зайти в раздел «Платежи и покупки»;

·        нажать на пункт «Мобильный платеж»;

·        нажать «Добавить»;

·        ввести мобильный номер. Как привязать телефон в сервисах Apple:

·        в настройках устройства зайти в раздел App Store;

·        нажать на Apple ID;

·        зайти в раздел «Управлять способами оплаты»;

·        выбрать «Добавить способ оплаты»;

·        нажать на пункт «Мобильный телефон»;

·        ввести номер.

Нет гарантий, что оплата с помощью указанных способов будет работать в будущем. Поэтому для надежной своевременной оплаты подписок рекомендуем привязать банковскую карту в личном кабинете клиента Wink на сайте www. wink.

В случае изменений и дополнений в способах оплаты услуг «Ростелекома» информация об этом будет оперативно опубликована на официальном сайте компании.

Wink — цифровой видеосервис «Ростелекома», который объединяет преимущества интерактивного телевидения (более 400 телеканалов) и онлайн-кинотеатра с отличной коллекцией кино, сериалов, мультфильмов, концертов и другого контента на любой вкус (60 000 позиций). Wink доступен на экранах домашнего телевизора (с помощью ТВ-приставки, приложений в Smart TV, Apple TV и Android TV), смартфоне или планшете (с помощью мобильных приложений для Android и iOS), ноутбуке и компьютере (на видеопортале wink. ru). Также в сервисе представлены аудиокниги, караоке, облачные игры.

Телефон или лицевой счётТелефон — 10 цифр, сначала код города. Лицевой счёт — от 5 до 12 цифр, проверьте в последней квитанции

Для платежа подходят:

Получайте и тратьте баллы

Здесь можно и то, и другое

Заплатите из кошелька или с привязанной карты: тогда на странице с чеком сможете настроить автоплатеж.

У нас часто спрашивают

Найдите поставщика ЖКХ с квитанции, используя его ИНН или название. Затем
укажите номер лицевого счета и оплатите квитанцию картой любого банка. Мы сохраним этого поставщика, чтобы
в следующий раз вы его не искали.

Что будет, если я сделаю что-то
не так?

Ничего страшного, если вы вдруг ошибетесь при оплате квитанции. Деньги или
не спишутся, или вскоре вернутся к вам
на карту.

Оплата телекоммуникационных услуг Ростелеком

Внимательно проверьте реквизиты, у организации может быть несколько расчетных счетов и КБК, а также реквизиты могут смениться. Нужные — в вашей квитанции. Изменить реквизиты

Оплачиваем услуги

Выберите поставщика услуг

Введите данные плательщика

Введите данные платежа

Чтобы вы не вводили данные карты при каждом платеже, мы можем привязать ее к
вашей учетной записи. Эта функция доступна только после завершения регистрации.

Принимаем карты любого банка

Для совершения
оплаты подойдет любая
карта Visa, MasterCard или «Мир»

Оплата в один клик

Можем запомнить вашу карту
и вы будете проводить платежи в одно нажатие

Надежно

Деньги гарантированно дойдут до получателя