Что нужно знать о льготах на оплату коммунальных услуг в 2024 году

Льготы по ЖКХ

Льготы по ЖКХ — это послабления со стороны государства на оплату жилищных и коммунальных услуг, которые полагаются определенным категориям граждан.

В Москве около четырех миллионов человек получают льготы и субсидии на ЖКУ

Федеральные и региональные

Льготы в сфере ЖКХ бывают федеральными и региональными. Первые предоставляются следующим категориям граждан:

• Ветеранам труда;
• Ветеранам ВОВ;
• Гражданам старше 80 лет.

Региональные льготы, в зависимости от субъекта страны, могут предоставляться:

• Многодетным семьям;
• Малоимущим;
• Инвалидам.

Чтобы узнать, какие льготы и субсидии действуют в вашем регионе, можно посетить сайт ГИС ЖКХ и выбрать свой населенный пункт.

Льготы по налогам: какие виды существуют в 2024 году, кому положены.

Льготы инвалидам и семьям с детьми-инвалидами

О мерах социальной поддержки инвалидов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг говорится в ФЗ О социальной защите инвалидов. Согласно документу, средства на помощь данной категории граждан выделяется из федерального бюджета всем субъектам страны.

Инвалиды 1, 2 и 3 группы

По закону, инвалидам всех групп и семьям, имеющим детей-инвалидов, предоставляется компенсация в размере 50% от расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

Выплата назначается в виде субсидии. Инвалидам и семьям с детьми-инвалидами до 18 лет дополнительно компенсируют 50% расходов на оплату найма и содержания жилья, если семья снимает его у государства.

Инвалидам и семьям с детьми-инвалидами также могут быть предоставлены компенсации на капитальный ремонт.

Льготы на оплату ЖКУ предоставляются инвалидам независимо от их доходов. Получить их может сам человек с ограниченными возможностями, законный представитель ребенка-инвалида или опекун недееспособного инвалида в виде денежной компенсации за оплаченные коммунальные услуги.

Льготы и дополнительные меры социальной поддержки инвалидов в России

Дополнительные меры социальной поддержки инвалидов

В субъектах РФ могут устанавливаться дополнительные меры социальной поддержки инвалидов. Например, в г. Москве инвалидам и семьям с детьми-инвалидами, которые получают меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг за объем их потребления, предоставляется дополнительная скидка (или компенсационная выплата) в размере 50% платы за объем потребляемых коммунальных услуг, определенный по показаниям приборов учета и превышающий нормативы потребления.

Льготы участникам ВОВ и ветеранам

Участникам Великой Отечественной войны, в том числе лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, и инвалидам войны также предоставляется субсидия на оплату услуг ЖКХ.

Оксана Васильева отмечает, что участникам ВОВ и ветеранам боевых действий предоставляется компенсация расходов на оплату услуг ЖКХ в размере 50% в порядке, установленном законодательством субъекта РФ. Такой же льготой пользуются инвалиды боевых действий и инвалиды ВОВ.

Данной категории льготников государство компенсирует половину расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, в том числе взносов на капитальный ремонт.

Также существуют и региональные преференции. Например, в Москве имеют право претендовать на компенсацию половины расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, в том числе на вывоз твердых бытовых отходов, ветераны труда и военной службы.

Льготы пенсионерам

Решение о введение льгот пенсионерам принимают власти субъектов РФ. Размер субсидий обычно зависит от размера расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных по региональным стандартам.

В Санкт-Петербурге всем пенсионерам положена компенсация расходов на оплату жилья и коммунальных услуг в размере 50% при условии работы в северной столице не менее 20 лет и при наличии трудового стажа не менее 40 лет для женщины и 45 лет для мужчины.

Пенсионерам после 70 лет

В ряде регионов страны 50% от суммы взносов на капитальный ремонт возвращают пенсионерам старше 70 лет.

Например, такая мера поддержки действует в Санкт-Петербурге для одиноких пенсионеров старше 70 лет и их неработающих членов семьи.

Пенсионерам после 80 лет

В некоторых регионах власти установили преференции для пенсионеров старше 80 лет.

Например, в Москве одинокие пенсионеры и граждане старше 80 лет освобождаются от платы за вывоз твердых бытовых отходов.

В Петербурге же, если пенсионер старше 80 лет и жилье у него в собственности, ему компенсируют 100% взносов на капитальный ремонт.

Предпенсионерам

В большинстве регионов России льготы по оплате ЖКХ предоставляются предпенсионерам, имеющим статус Ветерана труда.

Льготы по оплате ЖКХ для ветеранов труда и боевых действий в России

Например, в Липецкой области, согласно закону № 141-ОЗ от 02.12.2004 г. О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Липецкой области, ветеран труда предпенсионного возраста может получить компенсацию расходов в 50% на капремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также на коммунальные услуги — горячую и холодную воду, электрическую и тепловую энергию, газ, в том числе баллонный, отведение сточных вод, обращение с ТКО и другие.

Если предпенсионер из Липецкой области проживает в доме без центрального отопления, он имеет право на 70-процентную компенсацию расходов при покупке твердого топлива и услуг по его доставке.

А вот в Москве предпенсионер может рассчитывать на скидку в 50% при оплате жилого помещения и коммунальных услуг, если имеет звание Ветеран труда или Ветеран военной службы.

Получить подробную информацию о льготах по оплате ЖКХ, предусмотренных в конкретном регионе РФ, можно в отделении социальной защиты населения по месту жительства или в МФЦ, пояснила юрист.

Льготы ветеранам боевых действий

Ветеранам боевых действий по федеральному законодательству также предоставляется субсидия на оплату услуг ЖКХ. Этой категории льготников государство компенсирует 50% расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, в том числе взносов на капитальный ремонт.

Предоставление 50-процентной компенсации по оплате жилищных услуг распространяется не только на жилье, находящееся в собственности ветерана и членов его семьи, но и на арендованное жилое помещение.

Дополнительные льготы данной категории граждан могут устанавливать в регионах.

Льготы ветеранам труда в 2024 году: какие положены и как их получить

Льготы военным

Профессиональные военные, а также члены их семей могут рассчитывать на льготы при оплате коммунальных услуг при наличии ряда условий, которые определяются федеральным законодательством.

Преференции могут быть предоставлены:

• Служащим по контракту, а также сотрудникам спецслужб субсидии предоставляются в случае, если их нормативные расходы на оплату коммунальных услуг превышают 10% ежемесячного дохода.

• В данном случае размер выплаты равен разнице между нормативом потребления услуг ЖКХ (устанавливается региональным правительством), рассчитанным для данного военнослужащего, и 10% от уровня его дохода.

• Военным пенсионерам предоставляются льготы в виде уменьшения стоимости фактически потребленных коммунальных услуг на 50% вне зависимости от наличия индивидуальных приборов учета.

• Лица, отслужившие в армии более 20-ти лет, могут рассчитывать на получение льготы в размере 30-60% от оплаты коммунальных услуг, в зависимости от законодательства субъекта Федерации.

Кроме того, близкие родственники военнослужащих, прописанные с ними на одной жилплощади, могут рассчитывать на льготы по ЖКХ в следующих случаях:

Согласно пункту 3 постановления правительства №475 к близким родственникам, имеющим право на преференции, относятся:

## Льготы по ЖКХ для семей военнослужащих
Члены семьи умерших или погибших в период прохождения военной службы имеют право на оплату полной стоимости коммунальных услуг за счет государства, а семьи служащих в другом городе профессиональных военных — на компенсацию 50% стоимости.
## Льготы многодетным семьям в 2024 – какие положены?
### Льготы многодетным семьям
Многодетные семьи вправе рассчитывать на льготные тарифы при оплате коммунальных услуг. Минимальная скидка, установленная федеральными властями — 30%. При этом регионы могут увеличить эту скидку, а также ввести свои условия для ее получения.
В большинстве регионов к основаниям предоставления льготы добавляется нуждаемость или малообеспеченность, то есть невозможность родителей собственными силами в полной мере обеспечить все нужды детей.
Например, в Москве многодетные семьи имеют право на компенсацию 30% расходов на оплату коммунальных услуг. В этом случае плата за вывоз бытовых отходов на детей не начисляется, а взрослые члены семьи платят на 50% меньше. Если же в семье 10 и более детей, власти компенсируют 50% расходов на коммуналку и оплату жилья, если семья снимает его у государства. Также право на компенсацию 30-50% расходов на оплату коммунальных услуг имеют многодетные семьи Петербурга, в зависимости от количества несовершеннолетних детей, — пояснила юрист.
Компенсация устанавливается одному из родителей независимо от получения семьей социальной поддержки по оплате услуг ЖКХ и количества жилых помещений до достижения младшим ребенком 18 лет.
## Другие категории граждан
На федеральном уровне льготы по ЖКХ могут получить только педагоги, которые проживают и работают по трудовому договору в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа). Им полагается ежемесячная компенсация расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения в размере 1200 рублей.
Дополнительные скидки учителям и воспитателям могут быть установлены в зависимости от региона проживания. Послабление может достигать до 50% и распространяться на все виды коммунальных услуг.
Например, педагоги государственных учреждений образования в Санкт-Петербурге имеют право на ежемесячную выплату, которая покрывает половину расходов на оплату жилья и коммунальных услуг. Средства предоставляются на одну квартиру или жилье и по одному основанию.
### Почетным донорам
Льгот по ЖКХ почетным донорам не установлено федеральным законодательством, однако такие послабления могут действовать в регионах РФ.
Например, в Москве лица, награжденные знаком Почетный донор России или Почетный донор СССР могут платить только 50% от стоимости коммунальных услуг (отопления, водоснабжения, канализации, горячего водоснабжения (подогрева воды), электроэнергии, газа) в пределах социальной нормы площади жилья и нормативов потребления коммунальных услуг независимо от вида жилищного фонда, — отметила юрист.
Также в столице для такой категории граждан наполовину снижается оплата вывоза и обезвреживания твердых бытовых отходов независимо от вида жилищного фонда.

Семьям с ребенком-инвалидом

Льготы на оплату ЖКХ положены и семьям с детьми-инвалидами. Они могут отдавать на 50% меньше за воду, электричество, содержание общего имущества и плату за квартиру, снимаемую по договору социального найма.

В дополнение к указанным выше льготам детям-инвалидам положена компенсация в 50% за капитальный ремонт.

Сиротам

Льготы по оплате коммунальных услуг для сирот существуют на уровне регионов РФ.

— Например, в Москве данная категория граждан не платит за жилье по договору найма специализированного жилого помещения. На время обучения по очной форме — не платит в нем и за ЖКУ. Сирота также может не беспокоиться о коммунальных платежах, если он собственник жилья и в данный момент находится в организациях для сирот и оставшихся без попечения родителей детей. Он также может не платить за жилье, если в это время воспитывается в семье или учится по очной форме и живет в общежитии вуза или ссуза. То же самое относится к случаю, если такие дети или члены их семьи, в которой они проживают, снимают жилье по договору социального найма. Если квартиру или комнату сдают в поднаем, пока сирота отсутствует, — эта льгота не работает, — рассказала эксперт.

А вот в Санкт-Петербурге сиротам компенсируют стоимость ЖКУ в размере 100%. Также в северной столице они имеют право на компенсацию расходов на ремонт квартиры, в которой проживают.

Как рассчитываются?

Перечень субсидий и льготных условий по ЖКХ устанавливается региональными органами власти в соответствии с пунктом 3 статьи 13 ЖК РФ

Преференции предоставляются людям, которые тратят на оплату жилья больше установленной нормы — так называемой доли допустимых расходов (не более 22% общего семейного бюджета). В регионах норму могут снижать. Например, в Петербурге субсидию получат те, кто тратит больше 14% от дохода, а в Москве — больше 10%.

Юрист предупредил, из-за чего можно лишиться льгот и субсидий

Субсидии могут получить граждане, которые снимают жилье у государства или обычного человека по договору, члены жилищных кооперативов и собственники жилья.

Размер социальной помощи определяется сотрудниками социальной защиты, однако для собственного спокойствия можно сделать это и самостоятельно, по формуле:

(Региональный стандарт стоимости ЖКУ) x (количество человек в семье) — (месячный совокупный доход) x (доля расходов на квартплату в регионе).

— Если семья признана малоимущей, к формуле нужно добавить еще и поправочный коэффициент, — отметила Валентина Юрченко.

Поправочный коэффициент рассчитывается по формуле: СД : ПМ, где СД — среднедушевой доход семьи, а ПМ — величина прожиточного минимума семьи заявителя.

— Например, мать-одиночка из Балашихи и ее годовалая дочь проживают в однокомнатной квартире. Общий доход семьи составляет 14 943 рублей, это меньше прожиточного минимума, установленного для Московской области: 18 832 рубля для трудоспособной мамы + 16 659 рублей для ее дочери = 35 491 рубль на семью из двух человек или по 17 745, 50 на каждого. За квартиру семья платит 3100 рублей. Рассчитаем размер субсидии, который положен этой семье: (3869,13 × 2) − (14 943 × 22%) × (7471,5 ÷ 17 745, 50) = 1862,62 рубля, — пояснила юрист.

Как оформить?

Оформить льготы можно в МФЦ, через Госуслуги или в отделе социальной защиты населения. Нужно собрать необходимые документы и написать заявление на месте. Бюджетники же оформляют компенсацию по месту работы и получают ее одновременно с выплатой зарплаты за первую половину текущего месяца.

Необходимые документы

Документы для оформления преференции по ЖКХ различаются в зависимости от оснований их предоставления. В базовый пакет входят:

Изменения в 2024 году

Правила предоставления компенсаций на оплату ЖКУ в 2024 году изменились Деньги теперь будут поступать напрямую в ресурсоснабжающие организации, а не льготникам. С 1 июля 2024 года банки, кредитные организации, платежные агенты не будут взимать комиссию при оплате за жилье и коммунальные услуги и пени за просроченную или неполную оплату с пенсионеров, инвалидов, малоимущих, ветеранов боевых действий и других граждан.

По словам юриста Европейской Юридической Службы Станислава Огородникова, система льгот и субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг охватывает достаточно широкие категории граждан. Единого акта, устанавливающего перечень льготополучателей, не существует: преференции устанавливаются различными законами и нормативными актами на федеральном и региональном уровнях.

Какие льготы по оплате ЖКУ существуют в каждом конкретном регионе в 2024 году, можно узнать, обратившись в местные органы соцзащиты. Т. к. в разных субъектах могут отличаться не только сами льготы, но и список их получателей.

“Наиболее распространенной льготой является 50% скидка либо компенсация расходов на оплату. В ряде случаев предоставление льготы или субсидии обусловлено дополнительными условиями (ограничение нормативами потребления, доход получателя). Можно отметить долговременные тенденции: в последнее время скидки постепенно заменяются компенсациями (т.е. услуги оплачиваются в полном объеме, а затем граждане получают компенсации), регулирование предоставления льгот в основном переходит на уровень регионов”, — говорит юрист.

Существенно сократить свои расходы на коммуналку могут пенсионеры. Владельцы жилья вправе не платить за горячую и холодную воду, канализацию, вывоз мусора, электричество и газ, если не проживают дома минимум пять дней. Это особенно актуально в дачный сезон. Чтобы оформить перерасчет, нужно подать заявление в МФЦ в течение 30 дней с момента возвращения собственника в жилище.

Одно из значимых направлений господдержки — снижение расходов на оплату жилья и коммунальных услуг. Если эти траты съедают ощутимую долю семейного бюджета, можно оформить временное пособие, которое позволит платить меньше из собственных средств. Кроме того, многие категории граждан имеют право на скидки, которые будут сразу учитываться в платежке. В отличие от субсидии, дополнительные средства в этом случае не начисляются на личный банковский счет, зато льгота предоставляется в течение всей жизни или на долгие годы, ее не приходится часто переоформлять.

Ниже мы подробнее расскажем об обеих возможностях.

Кому положена субсидия

Основная информация об этой мере господдержки содержится в статье 159 Жилищного кодекса РФ. Финансовую помощь в таком виде предоставляют тем россиянам, чьи расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают максимально допустимую долю в совокупном доходе семьи. Если среднедушевой доход в семье ниже прожиточного минимума, то эту долю уменьшают, используя специальный коэффициент. Во сколько раз среднедушевой доход меньше прожиточного минимума, во столько раз снизят порог. Если предоставляются льготы на оплату жилья и коммунальных услуг, то применяется коэффициент, равный отношению размеров платы с учетом скидки и без нее.

Оформить выплату можно вне зависимости от права собственности. Она доступна и тем, кто поселился в государственных или муниципальных квартирах и комнатах, и арендаторам частного жилья, и собственникам, и членам жилищных кооперативов.

При этом человек, претендующий на господдержку, не должен иметь непогашенной задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг более чем за три последних года. Скрыть это не получится: при оформлении субсидии информацию о соответствующем вступившем в законную силу судебном акте обязательно проверяют в общей системе.

Размер субсидии

Величина выплаты рассчитывается по формуле, которая учитывает много факторов. Помимо расходов конкретной семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг это:

При этом местным властям разрешается менять указанные региональные нормативы, если это позволит улучшить положение нуждающихся в поддержке граждан.

Региональный стандарт стоимости ЖКУ для арендаторов жилья и членов жилищных кооперативов определяется исходя из размера платы по договорам социального найма в многоквартирных домах, уровень благоустройства, конструктивные и технические параметры которых соответствуют средним условиям в муниципальном образовании. Кроме того, учитывается сумма, которую такие наниматели платят за содержание жилого помещения. Кроме того, играют роль цены и тарифы на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, а также нормативы потребления коммунальных услуг.

Для собственников жилья региональный стандарт рассчитывается почти так же, за исключением двух нюансов. Во-первых, в этом случае не играет роли арендная плата по договорам соцнайма в муниципалитете. Во-вторых, в перечень, наоборот, добавляются взносы на капитальный ремонт (если они уплачиваются).

В среднем по стране порог допустимой доли расходов на ЖКУ составляет 22% от семейного дохода. При этом во многих регионах планку ставят гораздо ниже: в Москве это всего 10%, в Санкт-Петербурге — 14%, в Кемерове — до 17% в зависимости от категории льготника.

Членами семьи считаются супруги, родители или усыновители несовершеннолетних детей и сами дети. Совокупный доход семьи определяется за последние шесть месяцев перед подачей заявления на субсидию. Доходы семьи в иностранной валюте пересчитываются по курсу ЦБ на дату их фактического получения.

Учитывается сумма до вычета налогов и сборов, полученная от организаций, ИП, за счет натурального хозяйства (ведение работ, предоставление услуг, получение урожая, сельхозпродукции и иного имущества не для личных целей). В том числе речь идет о:

Не учитываются при расчетах денежные эквиваленты льгот и соцгарантий, включая надбавки и доплаты. В том числе это касается скидок на оплату жилья и ЖКХ, ранее предоставленных субсидий на эти цели и других видов финансовой поддержки из средств бюджета.

По закону размер субсидии на оплату жилья и ЖКУ не превышает фактические расходы семьи на эти цели. При этом, если также предоставляются социальные выплаты или компенсации на эти цели, учитывается только сумма, которую люди тратят из собственных средств.

Как оформить субсидию

Самый простой способ узнать, положена ли вам выплата, — проверить данные в Единой государственной информационной системе социального обеспечения.

Субсидии предоставляются гражданам на основании их заявлений с учетом постоянно проживающих совместно с ними членов их семей. Также нужно предоставить пакет документов (в том числе в цифровом виде, подписав электронной подписью):

Собрав все необходимые данные, отправляемся в МФЦ, отдел соцзащиты или просто открываем «Госуслуги». В дальнейшем, если получатель субсидии переезжает, меняется состав его семьи, гражданство, размер доходов, необходимо сообщать об этом и производить перерасчет. Если плата за содержание и ремонт жилья меняется из-за некачественного или затянутого ремонта, а плата за ЖКУ — из-за перебоев, субсидию не уменьшают.

Выплаты оформляют сразу на шесть месяцев. Если документы поданы с 1-го по 15-е число, субсидия предоставляется с 1-го числа того же месяца. Если позже — со следующего. На расчет суммы или принятие решения об отказе отводится десять рабочих дней. Если получатель не согласен с размером поддержки или отказом в ней, решение можно обжаловать в суде.

Как начисляется субсидия

Субсидию перечисляют на банковский счет или вклад получателя до востребования. Также в некоторых регионах их сразу перечисляют собственникам арендуемого жилья. Если в населенном пункте нет филиала банка, средства доставляют по почте или выплачивают из кассы уполномоченного органа. Эти альтернативы также используют, когда пользоваться банком невозможно в силу состояния здоровья, возраста или проблем с пешеходной и транспортной доступностью отделений.

Средства перечисляют ежемесячно до крайнего срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. В общем случае, согласно Жилищному кодексу, это десятое число следующего месяца. Если договор управления многоквартирным домом или решение общего собрания членов ТСЖ, жилищного кооператива устанавливает другую дату, власти ориентируются на нее. Часть средств на приобретение топлива для печного отопления могут разово выплачивать в первый месяц сразу за весь срок.

Не позднее чем через десять дней после истечения полугодового срока предоставления субсидии нужно предоставить уполномоченному органу документы, подтверждающие ежемесячные фактические расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг за прошедший период. Далее отводится пять рабочих дней на сравнение данных. Если субсидия превысила фактические расходы, оформляется возврат средств. Также их могут засчитать в пользу следующего полугодия.

Кому положена компенсация

Целому ряду льготных групп населения предоставляется ежемесячная компенсация 50% расходов на оплату жилья и коммунальных услуг из бюджетных средств. Как и в случае субсидии, этот вид поддержки можно получить, только если отсутствует непогашенная задолженность по подобным платежам за три последних года.

Возместить половину затрат на оплату услуг ЖКХ имеют право инвалиды и семьи с детьми-инвалидами. При этом инвалиды I и II группы также могут компенсировать до 50% расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. В Москве эти категории населения, платящие «по счетчику», дополнительно получают скидку или компенсационную выплату в размере 50% на объемы, превысившие нормативы потребления.

Компенсацию расходов на оплату услуг ЖКХ также предоставляют участникам и инвалидам Великой Отечественной войны и других боевых действий. Кроме того, возместить средства могут нетрудоспособные родственники-иждивенцы погибшего человека, принадлежавшего к этой категории. Поддержка распространяется на тех, кто получает пенсию по потере кормильца, а также признан инвалидом и имеет награду «Житель блокадного Ленинграда», «Житель осажденного Севастополя» и «Житель осажденного Сталинграда».

Еще одна группа, которой назначают компенсацию, — члены семьи погибшего военнослужащего, сотрудника органов внутренних дел и некоторых федеральных органов власти. Обстоятельства гибели, когда родственники могут рассчитывать на подобную поддержку, определяют п. 4 ст. 24 Федерального закона от 27 мая 1998 года № 76, ст. 10 Федерального закона от 19 июля 2011 года № 247, п. 1 ст. 2 Федерального закона № 78, ст. 9 Федерального закона от 30 декабря 2012 года № 283, а также п. 2 правил, утвержденных постановлением Правительства от 2 августа 2005 года № 475.

В Москве ежемесячная компенсационная выплата предоставляется многодетным семьям. Ее оформляет один из родителей до достижения младшим ребенком 18 лет. Получить помощь можно вне зависимости от количества жилых помещений и права на другие меры соцподдержки.

Также компенсация расходов на оплату жилья и ЖКУ положена педагогическим работникам-бюджетникам, работающим в сельской местности. А еще подобная льгота есть у тех, кто пострадал из-за радиационных или техногенных катастроф, в том числе аварии на Чернобыльской АЭС и испытаний на Семипалатинском полигоне. На региональном уровне скидки предусмотрены для ветеранов труда и тружеников тыла, пенсионеров.

Малоимущие семьи могут получать компенсацию одновременно с субсидией, если они принадлежат к одной из льготных категорий и после предоставления скидки доля расходов на оплату жилья и услуг ЖКХ все еще слишком велика.

Как получить компенсацию

С 1 июля 2023 года по всей стране используется единый стандарт оказания этой услуги. Чтобы оформить компенсацию, нужно по месту жительства подать в отделение соцзащиты заявление и пакет документов. Сделать это можно во время личного визита в соответствующий орган, через МФЦ или онлайн с использованием электронной подписи через портал «Госуслуги» либо региональный аналогичный портал. Часть необходимой информации власти запросят самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия. От претендента на соцподдержку в зависимости от его ситуации и оснований на льготу может требоваться:

Иностранные документы предоставляются только лично и в общем случае с заверенным переводом на русский язык. Особая ситуация только с украинскими бумагами. Их можно не переводить, если заявитель постоянно проживал на территории ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей на 30 сентября 2022 года (день принятия регионов в состав РФ). Также эта оговорка распространяется на тех, кто постоянно проживал на территории ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года по 29 сентября 2022 года, а на территории Запорожской и Херсонской областей — с 24 февраля 2022 года по 29 сентября 2022 года и выехал в этот период в РФ, в том числе через третьи государства. Еще одна дата, на которую можно ориентироваться постоянно проживавшим в указанных регионах, — 1 марта 2023 года, когда вступил в силу Федеральный закон от 17 февраля 2023 года № 18.

Отказать принять заявление могут из-за неполного или некорректного заполнения заявления, истечения срока действия документов, наличия незаверенных исправлений в них или повреждений бумаг, из-за которых те невозможно прочитать. Также заявку не примут у стороннего человека, если у него нет доверенности.

Решение о предоставлении компенсации принимают за десять дней. Как и в случае субсидии на оплату жилья и услуг ЖКХ, когда компенсацию оформляет арендатор или член жилищного кооператива, ее могут сразу переводить собственнику жилья.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оформить субсидию, если квартира в долевой собственности?

Да, можно. В этом случае сумма выплаты будет рассчитываться на основе соответствующей доли от общей площади жилья и доли расходов на эти «квадраты».

Учитывается ли доход лиц, которые прописаны, но не проживают в квартире?

Субсидии предоставляются гражданам с учетом постоянно проживающих с ними членов семьи. В данном случае семьей считаются супруги и их несовершеннолетние дети.

Кто учитывается в составе семьи при расчете нуждаемости?

При оформлении субсидии на оплату жилья и услуг ЖКХ это прописанные в квартире родители и их несовершеннолетние дети. При компенсации для многодетных семей — также совершеннолетние студенты-очники младше 23 лет.

С каким доходом можно получить субсидию?

Важен не столько сам размер доходов, сколько доля этой суммы, которая идет на оплату жилья и ЖКХ. Конкретный порог зависит от региона, обычно это 22% и менее.

Почему могут отказать в субсидии или компенсации?

Субсидию не оформят, если доля расходов на оплату жилья и услуг ЖКХ в совокупном доходе семьи меньше установленного уровня. Также выплату нельзя получить, если доходов нет совсем или задолженность за жилье и ЖКУ накопилась более чем за три последних года. Кроме того, удостоверьтесь, что пакет документов подготовлен правильно.

Отказать в предоставлении компенсации могут, если был предоставлен неполный комплект документов, в сведениях нашли противоречия, лицо не имеет права на этот вид поддержки или есть задолженность за жилье и ЖКУ более чем за три последних года.

Что делать, если в субсидии отказали?

Если проблема в документах, только подготовить необходимые бумаги еще раз более внимательно.

Что делать, если выплат нет?

Проверить, не закончился ли срок предоставления субсидии или компенсации, не заблокирован ли банковский счет и нет ли долгов по оплате жилья и услуг ЖКХ. Если проблема в чем-то ином, нужно обратиться в отделение соцзащиты.

Можно ли пересчитать субсидию?

Да, можно. Если вам кажется, что расчеты неверны, обратитесь в суд. Также перерасчет происходит, если получатель субсидии переезжает, меняются состав его семьи, гражданство, размер доходов.

В соответствии со ст. 17 Закона о социальной защите инвалидов, государство компенсирует людям с инвалидностью часть расходов на оплату жилья, коммунальных услуг и взносов на капитальный ремонт. Вернуть можно до 50% всех расходов. Возврат денег оформляется в МФЦ или органах соцзащиты после оплаты квитанций.

Какие расходы можно компенсировать

50% оплаченных расходов компенсируется людям с инвалидностью любой группы и семьям с детьми-инвалидами.

Что касается взносов на капитальный ремонт, то они компенсируются в пределах регионального лимита. К примеру, если площадь квартиры — 60 кв. м, а стандарт — 44 кв. м, компенсируют половину взноса, рассчитанного для 44 кв. м. Но такая компенсация положена людям с инвалидностью I и II групп, а также семьям с детьми-инвалидами. Инвалидам III группы компенсация не положена.

Что нужно сделать

Льготы для инвалидов в сфере ЖКХ — это компенсации, а не скидки на услуги. Поэтому сначала все квитанции нужно оплатить, а потом оформить возврат.

Перечень документов может отличаться в зависимости от региона и организации. Обычно требуются:

Уточните список документов в организации, в которую собираетесь подавать заявление на компенсацию.

Если обращаетесь в МФЦ, заранее уточните, оказывают в конкретном МФЦ данную услугу или нет. В разных регионах могут быть разные правила.

Компенсация будет поступать ежемесячно на карту или банковский счёт, указанные вами в заявлении. Сроки зависят от региона — уточните их у сотрудника того ведомства, в котором подаёте заявление.

Как указано на сайте Архангельского областного центра социальной защиты населения, компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляется гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по её погашению.

Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются непосредственно гражданам в денежной форме путём перечисления средств на их банковские счета или через почтовые отделения связи.

Гражданину, имеющему одновременно право на предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по нескольким основаниям, указанные меры социальной поддержки предоставляются по одному из них по выбору гражданина.

Таким образом, если у вас нет долгов за ЖКХ и вы собрали все необходимые документы, вам должны согласовать положенную компенсацию. В случае безосновательного отказа обратитесь в единый контакт-центр Социального фонда России по бесплатному телефону: 8 (800) 100-00-01.

Скидки на квартплату имеет ряд льготников. Кто может сэкономить на оплате жилья и как воспользоваться этими мерами поддержки, рассказала главный специалист Фонда "Институт экономики города" Татьяна Лыкова.

Льготы на ЖКХ

Государство помогает с оплатой жилья и коммунальных услуг (ЖКУ), если гражданин относится к льготникам либо если у его семьи невысокие доходы (в этом случае можно получать субсидию).

Плата за жилищно-коммунальные услуги для такого жителя (а в ряде случаев — и для членов его семьи) ниже, чем у обычных граждан.

Чем льготы отличаются от субсидий

Льготы на оплату ЖКУ имеют те, кто относится к льготным категориям, определенным законом (например, инвалиды, "чернобыльцы" и др).

Субсидии может оформить любой человек, независимо от того, относится он к какой-то льготной категории или нет. Право на субсидию имеют те, у кого невысокие доходы — квартплата должна отнимать не более 22% семейного бюджета (а в ряде регионов еще меньше).

Кому положены льготы

Льготы бывают федеральные и региональные.

Что это, кому положены

Федеральные льготы оплачиваются из федерального бюджета.

Порядок выплаты — одинаковый по всей стране. Человек, относящийся к таким льготным категориям может жить в любой точке России, может переехать в другой регион — и все равно будет пользоваться этой льготой.

/ Инфографика "РГ" / Леонид Кулешов / Марина Трубилина

Федеральные льготы предоставляются инвалидам, педагогам сельских школ, "чернобыльцам", блокадникам и ряду других категорий. Одни из них полностью освобождены от квартплаты, другие могут оплачивать лишь половину, а некоторые имеют скидки лишь на отдельные услуги.

Есть категории льготников, для которых в российских законах предусмотрены меры соцподдержки, но установить, какие именно и их размер должны региональные власти.

К таким категориям относятся:

Для них регион может установить скидки по квартплате, а может вместо этого ввести, например, денежную компенсацию или вообще установить общую денежную выплату по всем региональным льготам.

Кроме того, по решению властей того или иного региона могут вводиться льготы по квартплате и другим жителям. Например:

То есть в одном регионе такой гражданин может иметь льготу, а переехав в другой регион — ее лишится.

Как предоставляются льготы

Льготы могут предоставляться по двум схемам:

По какой схеме льготники получают льготу, в большинстве случаев устанавливает регион.

Обратите внимание! Льготу, как правило, можно оформить лишь на одну квартиру — там, где прописан льготник. Если он собственник других квартир, там скидку или компенсацию получить не удастся.

Размер льгот

Сколько удастся сэкономить — зависит от категории льготника. Так, Герои СССР и РФ, Герои Труда РФ и ряд других категорий полностью освобождаются от оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Большинство льготников имеет скидку в 50% на услуги содержания жилья и коммунальные услуги.

У ветеранов боевых действий есть скидка в 50% только на услугу содержания жилья. За коммунальные и другие услуги они платят полностью.

Но опять же региональные власти могут расширить льготы.

Как рассчитываются льготы

Расчеты конкретных сумм также зависят от категории льготника.

Некоторые льготы распространяются и на членов семьи (например, скидка на ЖКУ распространяется как на инвалида войны, так и на проживающих с ним членов его семьи), другие — только на самого льготника.

В последнем случае полная сумма квартплаты делится на всех жильцов, и от суммы, приходящейся на одного человека, делается скидка.

Пример: в квартире прописано четверо, и квартплата составляет 8 тыс. руб. Один из них — льготник с правом платить за ЖКУ 50%. На него приходится 2 тыс. руб. квартплаты, от этой суммы делается скидка в 50% (тысяча рублей). Таким образом, размер квартплаты в итоге составляет 7 тысяч рублей.

Как оформить льготы на квартплату

Сначала уточните, относитесь ли вы к льготным категориям. Эту информацию можно поискать на сайте местных органов власти или узнать в МФЦ. Далее подавайте документы.

Для оформления льготы необходимо заполнить заявление и вместе с требуемыми документами подать его через портал госуслуг или МФЦ.

С июля 2023 года начал действовать единый по всей стране порядок оформления. Теперь не нужно собирать большой пакет бумаг, потому что почти все документы госорганы будут запрашивать у других госорганов самостоятельно, через электронные системы.

Однако некоторые документы все же нужно самостоятельно предоставлять чиновникам. Это могут быть, например:

Уточнить, будут ли документы запрошены госорганами самостоятельно или все же житель должен их предоставить, можно, сверившись со списком в постановлении правительства №835 от 27.05.2023 года (приложение №2).

Заявления рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

Как оформить льготы через Госуслуги

Можно забить в строку поиска на портале госуслуг слова "компенсация ЖКХ". Система выдаст ссылку на региональный портал госуслуг. Можно найти такой раздел на региональном портале и через любую поисковую систему.

К примеру, на подмосковном портале госуслуг система попросит сначала авторизоваться через федеральный портал госуслуг.

Нажмите, чтобы увеличить / Инфографика "РГ" / Леонид Кулешов / Марина Трубилина

Затем нужно заполнить форму заявления — выбрать название услуги, категорию заявителя (например, член многодетной семьи, одиноко проживающий пенсионер, пострадавший от радиации и др.), заполнить персональные данные и т.д.

Если заявитель не является льготником, система потребует сначала получить льготный статус, а затем уже подавать заявление.

Несколько лет назад я попала в ДТП, сломала ногу и долго не могла ходить. Процедура оформления инвалидности заняла год.

Так я стала льготником. Льготы по инвалидности — это когда государство платит мне пенсию, помогает реабилитироваться и компенсирует половину стоимости услуг ЖКХ. Раз в год я проходила медико-социальную экспертизу, где врачи проверяли, у меня все еще быть инвалидность. За два года реабилитационных и лечебных процедур нога почти восстановилась.

Расскажу про оформление инвалидности и про то, как государство обо мне заботилось.

Что вы узнаете

Согласно законодательству, это человек со стойким расстройством здоровья, ограничивающим его в повседневной жизни. Например, человек потерял способность себя обслуживать, ходить, общаться, контролировать поведение или работать. Причина может быть любой: травма, болезни, врожденные пороки развития.

В определении инвалидности обе части обязательные:

Стойкое — это значит, что человек не успел поправиться, пока действует больничный лист. Максимальный срок больничного листа — 10 месяцев, в случае травмы или туберкулеза — 12 месяцев.

У меня после перелома кости не срастались, и ногу оперировали заново. После 12 месяцев больничного я все еще ходила в специальном аппарате. Такое расстройство считается стойким. я месяц-другой лечилась в больнице, потом походила на костылях, а потом побежала, такое расстройство не посчитали.

Если расстройство не создает ограничений для жизни, инвалидность ему тоже не дадут. Например, сахарный диабет не лечится, поэтому это расстройство стойкое. Но если его компенсировать лекарственными средствами, он не мешает человеку с диабетом полноценно жить. А вот если диабета возникнут осложнения, например ослабнет зрение или начнутся проблемы с сердцем, — это уже повод для прохождения медико-социальной экспертизы. Возможно, на ней посчитают, что такие нарушения здоровья мешают человеку жить полноценно, и ему присвоят инвалидность.