Часто задаваемые вопросы

С сервисом ЭвоБонус вы сможете сформировать базу клиентов, увеличить прибыль на 27%, средний чек на 32%, а повторные продажи — на 22%.

Рабочие бонусные и скидочные системы

Бесплатный пробный период

Чем вам будет полезен сервис

ЭвоБонус поможет запустить скидочную и бонусную программу для ваших клиентов. Вы сможете привлечь покупателей, превратить случайных посетителей в постоянных и зарабатывать больше.

Всем, кто хочет зарабатывать больше

Сейчас ЭвоБонусом пользуются 6000 предпринимателей — владельцы кофеен, магазинов продуктов и одежды, салонов красоты, цветочных лавок и других бизнесов.

Средний чек покупателей на точках предпринимателей, где установлен ЭвоБонус на 32% больше, чем на точках без сервиса.

Какие программы лояльности есть в сервисе

• Клиент приходит к вам, покупает товары — и вы начисляете ему бонусы. Ими покупатель может оплатить часть следующих покупок.
• Вы можете начислять больше бонусов клиентам, которые приходят к вам чаще. Или которые совершают покупки на большие суммы.
• При покупке товаров или услуг клиент получает скидку. Можно настроить систему так, чтобы постоянные клиенты получали большую скидку.
• Также вы можете предлагать скидки в определённые часы, чтобы увеличить спрос в периоды затишья. Или делать скидки на определённые позиции, чтобы избавиться от залежавшегося товара.
• Вы можете одновременно использовать системы скидок и бонусов. Например, предлагать клиентам накапливать бонусы за покупки, а после 20 посещения точки — предлагать дополнительную скидку.

Вариантов много, есть большое поле для экспериментов.

Всего 3 шага, чтобы запустить программу скидок и бонусов

1. И всё! Система скидок и бонусов работает, клиенты заводят цифровые карты — и чаще приходят за покупками.

Это подарок от ЭвоБонуса для тех, кто установил сервис. Так вы сможете понять, подходит ли вам программа лояльности и стоит ли покупать подписку.

Создайте первые 50 карт лояльности бесплатно

• В сервисе понятное меню — и вы легко разберётесь, как запустить нужные акции.
• Настройте программу лояльности под себя
• Если он согласен, введите его данные в программу. Сделать это очень просто.
• Предложите клиенту стать участником программы лояльности

Что ещё классного есть в ЭвоБонус

Узнавайте, сколько денег принесла вам программа лояльности

Если захотите лучших результатов — сможете настроить скидки и бонусы заново.

Стоимость сервиса ЭвоБонус

Чем больше срок подписки, тем больше скидка

• 0 ₽ на любое количество касс
• 5̶2̶2̶0̶ ̶₽4830 ₽ за 1 кассу
• 1̶0̶4̶4̶0̶ ̶₽9000 ₽ за 1 кассу

Оставьте заявку, наш эксперт поможет подключить

Оставьте заявку, наш эксперт поможет подключить программу лояльности

Или попробуйте бесплатно

Либо нажмите на кнопку ниже и установите сервис Эвобонус самостоятельно

Пожалуйста, оставьте заявку,перезвоним вам в ближайшее время

QR-код позволяет оплачивать покупки без карты и получить кешбэк

Платежные методы для смартфонов в России

После прекращения работы в России сервисов Apple Pay и Google Pay банки стали активнее развивать альтернативные способы оплаты смартфоном.

Развитие новых сервисов

На Android теперь доступен сервис SberPay NFC, банки массово выпустили платежные стикеры и чаще предлагают платить по QR-кодам.

Доступность и удобство

Последний способ универсальный, он доступен на любом телефоне с камерой и интернетом. Лидер российского рынка эквайринга Сбербанк дает возможность оплачивать покупки с помощью SberPay QR уже более чем на 1,6 млн терминалов по всей стране.

Преимущества оплаты через QR-код

Операция проходит за несколько секунд, а за оплату по QR-коду начисляются бонусы, как и при обычной оплате картой. Подключаться к системе SberPay QR стали и другие крупные российские банки.

Зачем использовать QR-коды для оплаты

Сегодня больше шансов забыть дома банковскую карту и ключи, чем смартфон, который почти всегда под рукой. В России значительная часть людей привыкла платить телефоном: 28% опрошенных оплачивали покупки с помощью смартфонов.

Рост популярности QR-кодов

В 2022 году отмечался 20-кратный рост транзакций оплаты по QR-кодам. QR-кодами чаще всего пользуются люди молодого и среднего возраста. По данным Сбербанка, ежемесячный прирост операций по QR-кодам составляет 10–15%.

Преимущества использования SberPay QR

При покупке через SberPay QR начисляется кешбэк точно так же, как при оплате картой. Клиенты Сбербанка получают бонусы СберСпасибо и могут участвовать в акциях с призовым фондом в 75 млн бонусов СберСпасибо.

Как использовать QR-коды для оплаты

Для офлайн-оплаты по QR-коду понадобится смартфон с интернетом, камерой и доступом к онлайн-банку. NFС-модуль не требуется. Процесс оплаты простой: надо лишь отсканировать код и подтвердить платеж, перейдя в банковское приложение.

Если сейчас сервис SberPay QR работает в приложении Сбербанк онлайн, то в будущем он будет доступен и бизнес-партнерам, которые уже сегодня интегрируют его в свои решения. Банки и компании разрабатывают собственные приложения для работы с QR-кодами и продолжают совершенствовать и удобство платежей.

Наши пользователи стали активнее пользоваться смартфонами, арендуют велосипеды, катаются на метро и такси, при этом платят безналично. Клиенты чувствуют себя комфортнее без горячей налички и не теряют время на поиски банкомата или сдачу. Сервис SberPay QR учитывает эти потребности.

Наилучший способ оплаты — это прежде всего, это удобство и безопасность. Мы героически боремся за это с желающими упростить оплату. Наша работа — это подготовка инфраструктуры к цифровому будущему России.

Список банков-партнеров

Будет расширяться, чтобы клиенты как можно большего числа кредитных организаций могли пользоваться оплатой по QR-коду от Сбера.

Увеличение скорости оплаты

Скорость оплаты по QR-кодам от Сбера с помощью SberPay банк планирует значительно увеличить уже до конца этого года, скорость оплаты должна возрасти примерно в два раза.

Добавление функционала рассрочки

В планах у Сбербанка — добавление функционала рассрочки по модели BNPL (buy now pay later) при оплате своими QR-кодами.

Какие траты можно компенсировать баллами по карте Тинькофф Платинум?

Баллами можно компенсировать только совершенные покупки. Вы сначала оплачиваете кредитной картой покупку, а потом возвращаете ее стоимость в мобильном приложении или личном кабинете Тинькофф.

Варианты компенсации баллами

1. Заказы в ресторанах и сервисах готовой еды: Платите картой Тинькофф Платинум в кафе, пекарне, суши‑баре или заказывайте еду на дом, а затем возвращайте стоимость заказов.

2. Билеты: Оформленные в Тинькофф Путешествиях, на сайте, в приложении или кассе РЖД, а также на сторонних ресурсах, которые продают такие билеты.

3. Регулярные платежи: Некоторые платежи в приложении или личном кабинете Тинькофф. Оплачивайте коммунальные услуги, мобильную связь любого оператора, интернет, телевидение и домашний телефон.

4. Покупки в Тинькофф Городе: Покупки билетов в кино или оплата за бензин прямо в желтом приложении Тинькофф.

5. Мобильная связь в Тинькофф Мобайле: Бонусы можно сразу перевести на баланс сим‑карты от Тинькофф и оплатить ими любые услуги, кроме покупки красивых номеров.

Несовместимые траты

Другие траты по карте Тинькофф Платинум не могут быть компенсированы бонусными баллами.

Как компенсировать покупку или платеж по карте Тинькофф Платинум?

Вернуть деньги за покупки, оплаченные кредитной картой, можно в желтом приложении или личном кабинете Тинькофф.

Правила компенсации баллами

1. Можно компенсировать только всю сумму покупки или платежа целиком. Вернуть часть денег нельзя.
2. Сначала списываются те баллы, что были накоплены раньше остальных. Это сделано для того, чтобы все ваши баллы действовали как можно дольше. Их максимальный срок — три года с момента начисления.
3. Компенсировать покупку или платеж можно в течение 90 дней с момента ее обработки. Если баллов не хватает для компенсации в момент покупки, за это время их можно накопить.
4. Компенсация баллами засчитывается в качестве минимального платежа по кредитке, если она равна по сумме очередному платежу или превышает его.

Как потратить баллы «Браво» на рестораны и доставку еды?

Для этого нужно компенсировать баллами уже совершенную покупку. Сначала оплатите счет в ресторане или доставку картой «Тинькофф Платинум», а потом компенсируйте их бонусами в мобильном приложении или личном кабинете. Как компенсировать покупку баллами

Курс компенсации: 1 балл = 1 ₽.

Например, вы потратили в ресторане 2300 ₽ — заплатили кредиткой «Тинькофф Платинум». При компенсации такой покупки спишем 2300 баллов и вернем на ваш счет 2300 ₽.

Для успешной компенсации должны быть соблюдены такие условия:

Как банк определяет категорию покупки

Чтобы определить категорию покупки, банк проверяет МСС‑код — специальный идентификатор. Его устанавливает продавец, и если МСС‑код продавца входит в категории «Рестораны» и «Фастфуд», вы сможете компенсировать такие покупки баллами.

Траты в категории «Фастфуд» отмечены специальным МСС-кодом

МСС‑коды для компенсации трат в категории «Рестораны и фастфуд»: 5811, 5812, 5813, 5814.

Как потратить баллы «Браво» на ж/д билеты?

Для этого компенсируйте баллами покупку билета. Сначала оплатите билет картой «Тинькофф Платинум», а затем верните его стоимость баллами. Как компенсировать покупку баллами

Например, вы потратили на ж/д билеты 3700 ₽ — оплатили их кредитной картой «Тинькофф Платинум». При компенсации такой покупки спишем 3700 баллов и вернем на ваш счет 3700 ₽.

Вы сможете компенсировать покупку ж/д билетов, если:

Банк определяет категорию покупки по МСС‑коду — специальному идентификатору. Его устанавливает продавец, и если МСС‑код продавца входит в категорию «Ж/д билеты», вы сможете компенсировать такие покупки баллами.

Траты в категории «Ж/д билеты» отмечены специальным МСС-кодом

МСС‑код для компенсации трат в категории «Ж/д билеты»: 4112.

Как потратить баллы «Браво» на топливо или покупки в Тинькофф Городе?

Для этого нужно компенсировать покупку в Тинькофф Городе, оплаченную вашей кредиткой. Сначала закажите билеты в театр или заправьте автомобиль через сервисы Тинькофф, а затем верните всю стоимость покупки за счет баллов. Как компенсировать покупку баллами

Курс компенсации: 1,25 балла = 1 ₽.

Например, вы заправили машину на 2000 ₽ через Тинькофф Город — заплатили кредитной картой «Тинькофф Платинум». При компенсации такой покупки спишем 2500 баллов и вернем на ваш счет 2000 ₽.

Есть несколько условий:

Заправку можно компенсировать баллами, если оплата была проведена через Тинькофф Топливо

Как потратить баллы по карте «Тинькофф Платинум» на оплату коммунальных услуг и мобильную связь?

Для этого компенсируйте уже оплаченный счет. Сначала оплатите услуги ЖКХ или мобильную связь картой «Тинькофф Платинум» в мобильном приложении или личном кабинете Тинькофф, а потом компенсируйте этот платеж баллами. Как компенсировать платежи баллами

Для успешной компенсации должны быть соблюдены условия:

Компенсировать можно платежи в категориях, выделенные зеленым цветом

Как потратить баллы «Браво» на мобильную связь в Тинькофф Мобайле?

Для этого пополните баллами баланс сим‑карты. Сделать это можно только в приложении или личном кабинете Тинькофф Мобайла:

Баллы зачислятся прямо на счет сим‑карты бонусными рублями — их можно потратить в течение года. Если на симке уже есть деньги, то сначала будут списываться бонусные рубли.

Курс обмена: 1 балл = 1 бонусный рубль Мобайла.

Есть два условия:

Как компенсировать баллами «Браво» покупку в рассрочку?

Компенсировать баллами можно только один вид рассрочки — рассрочку у партнеров. В перечне операций такие покупки отмечены специальным серым значком.

Чтобы компенсировать покупку в рассрочку у партнера:

Баллами нельзя компенсировать:

Где посмотреть, сколько баллов по карте «Тинькофф Платинум» я потратил?

В мобильном приложении напишите в строке поиска «Компенсация», чтобы посмотреть историю компенсаций

Можно ли компенсировать баллами «Браво» часть покупки или несколько покупок сразу?

Нет, компенсировать можно только всю покупку целиком и один чек за раз. Например, вы можете вернуть деньги за один поход в ресторан или один платеж за сотовую связь.

Если в чеке будет несколько покупок в нужной категории, например несколько ж/д билетов, такую покупку тоже можно будет компенсировать.

Почему не могу компенсировать покупку, хотя на счете достаточно баллов?

Такое может быть в нескольких случаях.

Банк еще не обработал операцию — рядом с ней есть значок часов. Обычно операция становится доступна для компенсации в течение 24 часов после ее полной обработки.

Вы оплатили покупку по QR‑коду по СБП. Такие покупки квалифицируются как перевод денег через Систему быстрых платежей, а не платеж, поэтому их компенсировать не получится. Но есть одно исключение — покупки у партнеров. Как начисляется кэшбэк при оплате по QR‑коду через СБП

На кредитной карте есть просроченная задолженность. Как только погасите долг, сможете компенсировать покупки. Как погасить задолженность

Сумма покупки в Тинькофф Городе меньше доступной для компенсации суммы — 500 ₽. Для других покупок нет минимальной суммы.

В других случаях напишите о проблеме в чат поддержки в приложении Тинькофф или в личном кабинете на tinkoff.ru.

Пользователи VK Pay получают кешбэк 1% бонусами за покупки от 100 рублей. Бонусы не начисляются в нескольких случаях, указанных в пунктах 1.12 — 1.16 и 2.7 Правил программы лояльности VK Pay.

Бонусы округляются в меньшую сторону, например, за покупку стоимостью 190 рублей вы получите 1 бонус, а за покупку стоимостью 200 рублей — 2 бонуса.

За некоторые операции бонусы не начисляются, например:

Могут ли бонусы VK Pay сгореть?

Бонусы не сгорают, если вы регулярно пользуетесь VK Pay. Если за 180 дней подряд вы не накопили и не потратили ни одного бонуса, бонусы сгорят на 181-й день.

Как пользоваться бонусами VK Pay?

Бонусы не получится перевести, продать или вывести — их можно использовать только для компенсации онлайн-покупок.

Вы можете оплатить бонусами до 20% стоимости товаров у партнёров VK Pay. Для этого выберите товары, перейдите к оформлению заказа и при оплате выберите опцию списания бонусов. Бонусный баланс вы можете посмотреть в приложении VK Pay.

Как бонусы VK Pay суммируются со скидками и программами лояльности банков и магазинов?

Бонусы VK Pay начисляются в дополнение к бонусам по вашей банковской карте или карте лояльности магазина, а потратить бонусы VK Pay можно даже при наличии дополнительных скидок, в том числе акций или промокодов.

При этом, если для оплаты через VK Pay вы используете банковскую карту, по которой вам начисляется кешбэк или другие бонусы, они поступят в соответствии с условиями банка, то есть вы получите двойную выгоду вне зависимости от того, выбрали вы «Накопить» или «Потратить» бонусы VK Pay.

Получайте кешбэк 1% бонусами за покупки свыше 100 рублей.

Как оплачивать покупки бонусами?

Вы можете оплатить бонусами до 20% стоимости онлайн-покупок у партнёров VK Pay. Для этого выберите товары, перейдите к оформлению заказа и в форме оплаты укажите опцию Потратить.

Если число накопленных бонусов превышает стоимость покупки, при оплате спишется тот процент, который заявлен. Иначе спишутся все доступные бонусы.

Бонусы VK Pay можно использовать совместно с промокодами партнёров и для оплаты товаров со скидкой.