10 способов бесконтактной оплаты в 2023 году

Альтернативы Google Pay и Apple Pay в России

Для клиентов российских банков есть альтернативные способы бесконтактной оплаты, которые предлагают различные платежные сервисы на российском рынке. В этой статье мы разберем, какие именно способы доступны в России.

Безопасная оплата с картой или платежным стикером

Клиент при бесконтактной оплате плотно прикладывает карту или смартфон к модулю NFC, который находится на задней части смартфона кассира. Пошагово процесс выглядит следующим образом:

1. При покупке на сумму более 1000 ₽, покупатель должен ввести ПИН-код от банковской карты и нажать Подтвердить.
2. При вводе ПИН-кода, предупредите покупателя, что цифры на клавиатуре для ввода секретного кода расположены не по порядку. Это мера безопасности, чтобы предотвратить возможность кассира или злоумышленников запомнить или скопировать ПИН-код получателя.
3. После успешной оплаты вы увидите статус Оплачено.
4. Нажмите Понятно, чтобы завершить процесс оплаты, или Отправить квитанцию, если клиент хочет получить электронную квитанцию об оплате.

В случае, если оплата не прошла, причины могут быть следующими:

• Недостаточно средств на карте. В этом случае у покупателя может не хватать денег на счете. Предложите проверить баланс и лимиты либо использовать другую карту.
• Ошибка чтения карты, которая может быть вызвана проблемами на стороне кассира, как отсутствие включенного NFC или нестабильное интернет-соединение.

Если возникают проблемы с оплатой, рекомендуется:

• Проверить, включен ли модуль NFC на смартфоне и стабилен ли интернет.
• В случае сообщения о прерванном соединении с Интернетом, попробуйте переподключиться к Wi-Fi или мобильной сети.
• Если устройство находится в режиме разработчика, отключите этот режим для нормального пользования приложением.

Оплата через QR-код

При оплате по QR-коду, приложение генерирует QR-код, который клиент должен отсканировать камерой смартфона и оплатить покупку через свой онлайн-банк. Если после оплаты не отобразился экран об успешной транзакции, и в операциях не отображается информация о платеже, значит, оплата не прошла. Попросите клиента повторно оплатить с операции, удостоверившись, что в первый раз деньги не были списаны.

Получение платежных стикеров для клиентов ВТБ

С 9 октября ВТБ начинает выдавать розничным клиентам платежные стикеры, которые предлагают альтернативу бесконтактной оплаты смартфоном. Стикеры можно получить в офисе банка или заказать с доставкой курьером. Предполагается, что до конца года этим способом воспользуется примерно 300 тысяч клиентов банка.

Платежный стикер ВТБ: новый удобный способ оплаты

Платежный стикер является аналогом пластиковой карты в уменьшенном формате. Он работает с использованием технологии NFC для передачи платежной информации с наклейки на терминал, что позволяет расплачиваться смартфоном в одно касание, как при использовании Pay-сервисов.

Наклеиваемая на устройство часть стикера не содержит ни номера, ни срока действия, ни CVC кода, что делает его использование максимально безопасным. Стикер так же надежно защищен, как и обычная карта: на него можно установить ПИН-код, а также лимиты по операциям, а в случае потери – оперативно его заблокировать.

Преимущества стикера ВТБ:

• Можно привязать как к основному счету, так и к отдельному
• Обслуживание стикеров бесплатно
• Лимиты на платежи и переводы аналогичны условиям по картам банка
• Доступны все преимущества карты ВТБ, включая бонусы и кешбэк

Процесс получения и использования стикера ВТБ:

• Заказать можно онлайн или обратившись в отделение банка
• Стоимость выпуска после окончания акции составит 700 рублей
• Доставка представителем банка

Комментарий Ростислава Яныкина, директора департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ:

По нашей оценке, стикеры ВТБ прежде всего пригодятся владельцам смартфонов на iOS, у которых сейчас нет возможности использовать Pay-сервисы на своих устройствах. Исходя из запросов клиентов и спроса на рынке, мы ожидаем, что до конца года новым продуктом воспользуются порядка 300 тысяч человек.

ВТБ получил две награды премии Банки.ру

Экспертный совет премии Банки.ру отметил ВТБ в номинациях Ипотечный кредит года с продуктом Вторичное жилье и Потребительский кредит года.

Бесконтактная оплата Sberpay

Сбербанк Онлайн

Сервис от Сбербанка, которым можно воспользоваться в самом приложении Сбербанк Онлайн. Для этого способа потребуется Android с операционной системой версии 8.1 или выше, а также с технологией бесконтактной оплаты NFC. К SberPay можно привязать только карты Мир от Сбербанка.

Карту необходимо привязать через мобильное приложение Сбера в разделе SberPay — оплата телефоном. SberPay должен быть выбран основным способом оплаты, для оплаты покупки телефон необходимо поднести с терминалу — и деньги спишутся с привязанной карты. Приложение работает без интернета.

Оплата по QR-коду

Одна из возможностей оплатить покупку бесконтактно в магазине — по QR-коду. Для этого нужен смартфон с камерой и приложение банка с функцией оплаты по QR. NFC при этом не требуется, однако смартфону необходим доступ в интернет.

Чтобы расплатиться, нужно зайти в банковское приложение в раздел QR-платежей или просто открыть камеру на телефоне, навести объектив на код — некоторые магазины печатают его как чек или выводят на экран эквайрингового терминала — и подтвердить в телефоне оплату.

Возможность оплачивать по QR-коду дают все крупные банки вне зависимости от платежной системы карты. При этом кредитные организации, как правило, проводят такие платежи через Систему быстрых платежей (СБП) и приравнивают их к обычному банковскому переводу. Поэтому кешбэк за такие платежи не начисляется.

К тому же некоторые банки не позволяют проводить оплату QR-кодом с кредитных карт или берут за такие переводы комиссию.

Tinkoff Pay

Сервис доступен клиентам банка Тинькофф в приложении для карт с платежной системой Мир. Для того чтобы воспользоваться этим способом, нужно в настройках телефона сделать приложение основным для оплаты. При покупке от ₽1 тыс. потребуется разблокировать телефон, если покупка ниже этой суммы, то достаточно поднести телефон с включенным экраном к терминалу. Tinkoff Pay работает с технологией NFC и операционной системой Android, начиная с версии 7.0.

По словам вице-президента Тинькофф, руководителя управления платежей и переводов Сергея Хромова, в будущем в сервис Tinkoff Pay можно будет добавлять карты любых российских банков. Также мы работаем над технологией оплаты смартфоном с помощью Tinkoff Pay для владельцев телефонов от Apple, — рассказал Сергей Хромов.

Gazprom Pay

Газпромбанк для своих клиентов запустил собственный сервис Gazprom Pay. Пользователи Android могут установить на телефон одноименное мобильное приложение. В него можно добавить карту Мир от Газпромбанка и подключить бесконтактную оплату, сделав приложение основным для оплаты. Приложение работает на смартфонах с NFC-чипами. В магазине достаточно поднести устройство к терминалу на кассе.

Как работает бесконтактная оплата

• Для использования бесконтактной оплаты необходим телефон с NFC-чипом.
• Карту нужно привязать к мобильному приложению банка.
• Для оплаты покупки достаточно поднести телефон к терминалу на кассе.
• Некоторые приложения банков позволяют оплату через QR-код.
• Для проведения QR-платежа необходимо отсканировать код и подтвердить оплату в приложении.

Бесконтактная оплата в России

Бесконтактная оплата — это осуществление платежей без непосредственного контакта с терминалом и, как правило, без ввода PIN-кода для небольших сумм транзакций, с помощью банковских карт, телефонов или специальных гаджетов. Для осуществления бесконтактной оплаты достаточно приложить карту, телефон или гаджет на расстоянии нескольких сантиметров к считывателю в терминале торговой точки.

Технологии бесконтактной оплаты

Технологии и системы бесконтактных платежей впервые появились на рынке в 1990-х годах. В России бесконтактная оплата стала широко распространена в рамках стремительного развития сферы безналичных платежей. После пандемии коронавируса бесконтактные платежи стали предпочтительным способом оплаты для клиентов, поэтому Центральный банк России рекомендовал банкам способствовать онлайн-переводам и бесконтактной оплате.

Большинство способов бесконтактной оплаты происходит через технологию NFC (Near Field Communication), которая обеспечивает связь между устройствами без проводов и паролей.

Способы бесконтактной оплаты

Yandex Pay

Yandex Pay — мобильное приложение от Яндекса, позволяющее оплачивать покупки по QR-коду или через NFC. Пользователь может привязать к приложению карты Visa, MasterCard и других российских банков.

Платежные кольца

Некоторые банки предлагают платежные кольца с встроенным NFC-чипом, синхронизированным с картой платежной системы Мир. Кольца не требуют дополнительной зарядки и могут использоваться для оплаты путем прикосновения к терминалу.

Ювелирные аксессуары от Tinkoff

Банк Тинькофф совместно с Artpayments представил коллекцию платежных ювелирных аксессуаров, таких как брелки, браслеты, шармы и бегунки для браслетов. Эти аксессуары могут быть привязаны к карте Тинькофф и использованы для оплаты.

Стикеры для бесконтактной оплаты

Некоторые банки предлагают стикеры с NFC-чипами, которые могут быть приклеены на внешнюю часть телефона, обеспечивая возможность бесконтактной оплаты. Такие стикеры можно заказать у различных банков.

Бесконтактная оплата становится все более популярной в России, предоставляя клиентам удобный и безопасный способ совершать платежи.