Супер онлайн

Исходящие звонки на номера оператора

Услуга исходящих звонков на номера оператора предоставляется пакетом минут. При оформлении новой сим-карты необходимо учесть, что она может быть доставлена по всей России или забрана самостоятельно по адресу: г. Серпухов, ул. Советская, д. 31/21 оф. 206.

Гарантия от Планеты Связи

При покупке сим-карты от оператора Планета Связи, в течение 6 месяцев, если условия тарифа изменятся, вам будет предоставлена бесплатная замена сим-карты на аналог с более выгодными условиями.

Особенности сим-карты

• Работает в поездках по всей России
• Позволяет использовать безлимитный трафик в сервисах
• Расходует трафик из пакета гигабайт
• Работает без ограничений со скоростью до 150 мбит/с

Стоимость и условия использования

• Абонентская плата составляет 400 рублей в месяц
• Списание абонентской платы происходит один раз в месяц на номер телефона
• Возможность заморозки тарифа со списанием 30 рублей в месяц до 180 дней

Другие услуги

• Возможность восстановления сим-карты в случае поломки или утери
• Отправка сим-карты для замены почтой или ТК СДЭК
• Личный кабинет на сайте оператора для управления услугами

Тариф Мой чат от Теле2

Тариф Мой чат от Теле2 подходит для тех, кто много разговаривает по телефону и использует большой объем мобильного интернета. За 400 рублей в месяц вы получаете:

• 1000 минут исходящих звонков на номера оператора
• 50 гигабайт интернет-трафика по всей России
• 100 смс

Оформление сим-карты

Сим-карты оформляются по паспорту и могут быть доставлены по всей России или забраны самостоятельно. Оплата возможна наличными, пластиковой картой, через сервисы Яндекс.деньги, QIWI, Webmoney, банковским переводом или банковской картой онлайн.

Вывод средств с баланса

В случае накопления большой суммы на балансе телефона, возможен вывод средств на банковский счет. Услуга может быть оплачена как для внутренних операций, так и для перевода на другие номера или банковские карты, с учетом лимитов и комиссий.

Как вывести деньги с баланса Tele2 на банковскую карту

Как основная сумма, так и плата за услугу, списываются исключительно с основного баланса. Использовать полностью или частично бонусные средства – недоступно.

Перевод через сайт оператора

Чтобы выполнить перевод с баланса на банковскую карту любого российского банка через сайт Tele2, выполните следующие шаги:

1. Зайдите на сайт оператора
2. Выберите вверху страницы Финсервисы
3. Откройте Оплата и переводы, затем С телефона на карту
4. Заполните детали операции и нажмите Оплатить

После этого на указанный телефонный номер поступит сообщение с инструкцией по подтверждению транзакции.

Перевод через мобильное приложение

Используя мобильное приложение Tele2, сделайте следующее:

1. Откройте приложение и выберите Финансы внизу страницы
2. Выберите раздел Переводы, затем С телефона на карту
3. Укажите сумму и номер карточки для зачисления денег
4. Проверьте данные и нажмите Оплатить

Подтвердите вывод денег по инструкции из сервисного сообщения.

Вывод денег без интернета

Для вывода средств с баланса телефонного номера на платежную карту можно воспользоваться SMS или USSD. Условия и стоимость не отличаются. Подтверждение перевода также происходит через сервисное сообщение.

Независимо от способа вывода денег, учтите, что как основная сумма, так и плата за услугу списываются с основного баланса.

Заключение

Tele2 предоставляет удобные способы для вывода денег с баланса на банковскую карту. Вы можете воспользоваться онлайн переводом через сайт или мобильное приложение, а также выполнить перевод без интернета через SMS или USSD. Учтите все детали и следуйте инструкциям для успешного перевода.

Ориентация на потребности клиента и надежность рекомендуемых тарифов

– это доверие клиентов на протяжении всех 5 лет работы

Доставка и оплата

Ориентация на клиента — это и качество сопутствующих услуг. Доставляем сим-карты будущему владельцу в любой регион России: курьером, компанией Служба доставки CDЭК. Удобный способ оплаты (наличный или безналичный, при отправке или получении). Предусмотрены бесплатные отправления заказа Почтой России.

Онлайн консультация

Мы всегда на связи! По прямому договору на все SIM-карты. Получите консультацию специалиста и наш менеджер свяжется с вами в течение 10 минут.

Товар в корзине

Меня заинтересовал этот товар. Товар успешно добавлен в Вашей корзине товаров на сумму р.

В абонентскую плату входит

Покупайте и продавайте ГБ, минуты и SMS.

Как узнать свой тариф

Условия текущего тарифа — *107#

Звонки и сообщения

• Звонки в домашнем регионе и поездках по России
• Звонки на телефоны других стран
• Сообщения в домашнем регионе и поездках по России

Услуги включенные в тариф

В тариф входят бесплатные услуги:

• Вечные минуты и гигабайты
• Международный и междугородный доступ
• Поездки по России
• Роуминг за рубежом
• Переадресация вызовов
• Ожидание/Удержание вызова
• и другие

Дополнительно за плату включены услуги:

• Интернет на полуострове
• Интернет при блокировке 500 МБ
• MiXX S

Условия настройки тарифов

Абоненты могут изменять объемы пакетов минут и ГБ, включенных в тариф.

Изменение объемов пакетов услуг до значений ниже базовых, т.е. объемов, которые первоначально включены в абонентскую плату до настройки, не производится.

Правила списания абонентской платы и оказания услуг

Абонентская плата за тариф взимается в полном объеме при подключении тарифа, далее – через месяц после предыдущего списания при условии достаточности баланса.

Перенос неиспользованных остатков и дополнительных опций

Неиспользованные в текущем расчетном периоде остатки пакетов, включенных в абонентскую плату за тариф, переносятся бесплатно и действуют до момента полного исчерпания без ограничения срока их действия при условии своевременного списания абонентской платы за подключенный тариф.

При подключении дополнительных опций, доступных на данном тарифе, абонентская плата за соответствующую услугу списывается в момент ее подключения, а начиная со следующего расчетного периода суммируется с абонентской платой за тариф до момента отключения соответствующей услуги.

Условия при недостаточном балансе

Если в момент списания ежемесячной абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается (при отключенной услуге Интернет при блокировке 500 МБ) и действуют базовые условия тарифа.

• 3,5 руб./мин. за звонки на номера домашнего региона и Tele2 России
• 10 руб./мин. за звонки на остальные номера России
• 3,5 руб. за SMS на все номера России
• 40 руб./мин. за звонки в ближнее зарубежье
• 60 руб./мин. за звонки в Европу
• 80 руб./мин. за звонки в дальнее зарубежье
• 135 руб./мин. за звонки в остальные страны

Условия при поездках по России

При невнесении абонентской платы в поездках по России действуют следующие условия:

• 3,5 руб./мин. за звонки на номера региона пребывания и Tele2 России
• 10 руб./мин. за звонки на остальные номера России
• 3,5 руб. за SMS на все номера России

Тарификация и другие условия

• При отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице, сообщение разбивается на части, тарифицируемые как отдельные SMS.

• Стоимость минуты переадресованного вызова зависит от списания или несписания абонентской платы за тариф.

• При длительности вызова до 3 секунд тарификация не производится.

• Прослушивание голосовых сообщений стоит 3,5 руб./мин, с услугой Мой помощник — бесплатно.

• Услуга Кто звонил предоставляется за абонентскую плату 0,7 руб./сутки.

• Проверка баланса по номеру 697 — 1 руб.

• Звонки на международные премиум-направления стоят 200 руб./мин.

• Безлимитные звонки на номера Tele2 России включают только федеральные номера.

• Тариф предназначен для использования в телефонах/смартфонах, планшетах и часах. Использование в других устройствах возможно при подключении услуги Доступ для устройств на 24 часа.

Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.

Неиспользованные объемы дополнительных пакетов интернета, предоставляемых на условиях опции «Еще», на следующий расчетный период не переносятся.

Если не пользоваться SIM-картой

В случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 90 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока, незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 5 руб., в том числе НДС.

Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.

В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.

Домашний регион – субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.

Регион пребывания – субъект РФ (за исключением домашнего региона), на территории которого абонент пользуется услугами связи.

В поездках по миру услуги связи оплачиваются в зависимости от страны.