Старший мастер по обслуживанию абонентов

Проверьте подключение дома

Подключение домашнего интернета, интерактивного телевидения и видеонаблюдения от Ростелеком (ОнЛайм). Быстрый проводной и беспроводной интернет для квартиры или офиса.

Ростелеком предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям, включая широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение Wink, мобильную связь, услуги видеонаблюдения и умного дома.

Структура Ростелекома

• 79 филиалов
  • 7 макрорегиональных филиалов
• Одно представительство

Макрорегиональные филиалы

• Центр (Центральный федеральный округ, штаб-квартира в Москве)
• Северо-Запад (Северо-Западный федеральный округ, Санкт-Петербург)
• Волга (Приволжский федеральный округ, Нижний Новгород)
• Юг (Южный и Северо-Кавказский округа, Краснодар)
• Урал (Уральский федеральный округ и Пермский край, штаб-квартира в Екатеринбурге)
• Сибирь (Сибирский федеральный округ, Новосибирск)
• Дальний Восток (Дальневосточный федеральный округ, Владивосток)

Тарифы на подключение интернета

Разработана гибкая сетка тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выберите то, что вам нужно.

Самый быстрый тариф

Игровой – самый быстрый тариф для геймеров с игровыми опциями. Подключите быстрый интернет от Ростелекома.

Как подключить интернет, телевидение и мобильную связь от Ростелеком?

шага до стабильного интернета от Ростелеком:

1. Уточните возможность подключения по адресу.
2. Выберите подходящий тарифный план.
3. Подтвердите подключение по телефону.
4. Дождитесь монтажника для установки оборудования.

Возможность подключения Интернет 67

Для уточнения возможности подключения Интернет 67, воспользуйтесь поиском по адресу на нашем сайте. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и узнайте доступных провайдеров по вашему адресу.

Для получения подробной информации о тарифах и условиях договора Интернет 67 звоните по номеру: +7(800) 302-32-76.

Скорость подключения интернета Интернет 67

Срок подключения зависит от адреса, загруженности провайдера и сезонности. С августа по октябрь возможно задержка из-за большого числа подключений. Если есть свободные слоты, подключение может произойти в тот же день. Уточните по телефону: +7(800) 302-32-76.

Монтажник привезет договор и оборудование. Для заключения договора приготовьте паспорт. Оплата производится в день подключения.

Использование оборудования других провайдеров

Каждый провайдер использует уникальную кодировку сигнала. Параметры вашего оборудования должны соответствовать подключению Интернет 67, чтобы его можно было использовать.

Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.

При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Интернет 67.

Что делать, если интернет Интернет 67 не работает?

Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Ростелеком ищет техника по ремонту линий связи, который усилит команду блока технической инфраструктуры.

Мы используем передовые технологии, чтобы дать новые возможности для людей, бизнеса и страны. Вам предстоит много передвигаться по городу, обслуживать линии связи и помогать абонентам с восстановлением доступа к цифровым услугам.

В надежной команде признанного технологического лидера на рынке телекоммуникаций и IT-решений вы сможете превратить любые вызовы в возможности реализовать себя и раскрыть свой потенциал.

Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.

Работа в крупной компании: мои впечатления

На первом собеседовании выяснилось, что система поддержки новых сотрудников изменилась: первые 2 месяца работы 24.000₽, 3 месяц — 19.000₽. Также на первом собеседовании опять же акцентировалось внимание на то, что продажи неактивные.

Изменения в системе поддержки

Выяснилось, что система поддержки новых сотрудников изменилась: первые 2 месяца работы 24.000₽, 3 месяц — 19.000₽.

Продажи

Акцент был сделан на том, что продажи неактивные.

Договор ГПХ

Пример договора ГПХ отказались предоставить из-за отсутствия примера. Удивительно, что у сотрудника отдела персонала нет шаблона договора. Подписание присходит в электронном виде посредством согласия с публичной офертой.

Обучение

Прошел 2 дня обучения. По формату организовано все хорошо. Подводили к тому, что какие-то вещи предлагать нужно обязательно.

Зарплата и бонусы

Наставник сказала, что точной даты выплаты бонусов и зарплаты нет. Процесс набора персонала может сбить с толку.

Трудовые отношения

Компания пытается оформить сотрудников по гражданско-правовому договору, что может нарушать трудовое законодательство.

Начало работы

Я подразумеваю, что ознакомиться с договором не дали не просто так. Это будет, по сути, договор на выполнение работ, хотя есть все признаки возникновения трудовых отношений.

Выводы

Я удивлен, что такая крупная компания как Ростелеком, так нарушает трудовое законодательство, обманывает. Ты можешь выйти в смену и, в целом, ничего не заработать, если все клиенты по тем или иным причинам откажутся. Нет гарантий выплат. По ГПХ добиться выплат сложнее. В общем, процесс набора персонала сводится к тому, что через дозированное поэтапное предоставление верной информации о вакансии тебя сбивают с толку, приводят в состояние, когда ты не можешь принять верное взвешенное решение, и подводят к подписанию документов.

Источник: [название источника, если есть]

Сводка:

• Новая система оплаты труда для новых сотрудников.
• Проблемы с доступом к информации о договоре.
• Неопределенность в выплатах бонусов и зарплаты.
• Нарушения в трудовых отношениях.
• Низкий уровень гарантированных выплат.

Филиалы Ростелеком в России

Для клиентов Ростелеком, в большом количестве городов России, открыты филиалы. Компания из года в год расширяет свою географию, охватывая даже населенные пункты сельского типа. На данной странице вы сможете найти свой город, кликнуть по нему и ознакомиться со всей информацией о работающих филиалах в вашем населенном пункте.

Города с филиалами Ростелеком:

• Астрахань
• Алтайск
• Алейск
• Архангельск
• Ангарск
• Армавир
• Абакан
• Альметьевск
• Адыгейск
• Артем
• Анапа
• Ачинск
• Арзамас
• Азов
• и другие…

Города А-Б:

• Барнаул
• Бийск
• Благовещенск
• Балашиха
• Брянск
• Белгород
• Белый Яр
• Братск
• и другие…

Города В-Г:

• Видное
• Воронеж
• Волгоград
• Владивосток
• Владимир
• Волжский
• Вологда
• и другие…

Города Д-Е:

• Домодедово
• Дзержинск
• Дербент
• Димитровград
• Долгопрудный
• Дубна
• Дмитров
• и другие…

Города Ж-И:

• Железнодорожный
• Жуковский
• Жигулевск
• и другие…

Города З-К:

• Златоуст
• Зеленодольск
• Заречный
• Зеленогорск
• Заполярный
• Заозерск
• Зея
• и другие…

Города И-К:

• Ижевск
• Иркутск
• Иваново
• Ивантеевка
• Ишим
• Ишимбай
• Искитим
• Инза
• и другие…

Города Л-М:

• Люберцы
• Лобня
• Липецк
• Лиски
• Ленинск-Кузнецкий
• Лениногорск
• Лысьва
• и другие…

Города М-Н:

• Майкоп
• Михайловское
• Москва
• Махачкала
• Магнитогорск
• Мурманск
• Мытищи
• Миасс
• и другие…

Города Н-О:

• Новоалтайск
• Новосибирск
• Нижний Новгород
• Новокузнецк
• Набережные Челны
• Нижний Тагил
• Нижневартовск
• Новороссийск
• и другие…

Города О-Ч:

• Омск
• Одинцово
• Оренбург
• Орел
• Орск
• Орехово-Зуево
• Обнинск
• Октябрьский
• Озерск
• и другие…

Города Э-Я:

• Электросталь
• Элиста
• Юрга
• Щёлково
• Щигры
• Щёкино
• и другие…

Данная статья предназначена для удобства пользователей и предлагает информацию о филиалах Ростелеком в различных городах России. В случае необходимости, обращайтесь в ближайший филиал компании для получения дополнительной информации.

Пушкино Подольск Пермь Пенза Петрозаводск Псков Прокопьевск Петропавловск-Камчатский Пятигорск Первоуральск Павловский Посад Полевской Прохладный Павлово пгт. Пограничный Партизанск Похвистнево Приморско-Ахтарск

Рубцовск Реутов Раменское Ростов-на-Дону Рязань Рыбинск Россошь Ревда Ржев Рославль

Славгород Санкт-Петербург Самара Саратов Севастополь Сочи Ставрополь Сургут Смоленск Саранск Стерлитамак Сыктывкар Старый Оскол Северодвинск Сызрань Салават Серпухов Северск Сергиев Посад Саров Сарапул Соликамск Солнечногорск Славянск-на-Кубани Сосновый Бор Сунжа Ступино Свободный Сибай Сальск Сертолово Североморск Снежинск Салехард Советская Гавань Спасск-Дальний Стрежевой Саяногорск Советск Сафоново Сорочинск Сернур Слободской Старая Русса

Тюмень Тольятти Томск Тула Тверь Тамбов Таганрог Тобольск Троицк (МО) Троицк (ЧО) Туймазы Туапсе Тихвин Тихорецк Тимашевск Тарко-Сале Татарск Терек Тырныауз Торжок

Уфа Ульяновск Улан-Удэ Уссурийск Усть-Кут Ухта Усть-Илимск Усолье-Сибирское Учалы Урус-Мартан Узловая

Химки Хабаровск Ханты-Мансийский Холмск

Челябинск Чебоксары Чита Череповец Черкесск Черногорск Чехов Чапаевск Чистополь Черемхово Черняховск Чусовой Чусовой

Шахты Шуя Шумерля

Щелково Шадринск Щекино

Энем Энгельс Электросталь Элиста

Южно-Сахалинск Юрга Юхнов Юрьев-Польский Южноуральск Южа

Ярославль Якутск Яблоновский Ялта Яхрома Ясный Ясногорск Ярцево Яровое Яранск Янаул Ялуторовск Ядрин

Мы предоставляем — контактные данные офисов Ростелеком, режим их работы, адреса (в том числе на карте), телефоны и другую важную информацию. Не все вопросы, касающиеся провайдера, удается решить с помощью звонка на горячую линию или в режиме онлайн. В некоторых случаях нужно обращаться в офис.

В филиалах Ростелеком работают команды квалифицированных специалистов. Сотрудники провайдера консультируют клиентов (в том числе потенциальных), заключают договора с ними, подключают услуги абонентам и выполняют другую работу. Для решения большинства вопросов достаточно единожды посетить филиал Ростелеком.

Как правило, в одном городе функционируют несколько офисов провайдера Ростелеком. Поэтому вам стоит выбрать ближайший. Месторасположение офиса не влияет на функции, которые он выполняет. Перед посещением офиса, вы можете позвонить на его номер, чтобы уточнить, окажут ли вам специалисты требуемую услугу, и что для этого потребуется.

ПАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,2 млн, а платного ТВ «Ростелекома» — более 8,0 млн пользователей, из которых свыше 2,7 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». Выручка Группы компаний от фиксированного бизнеса за 2014 г. составила 298,9 млрд руб., OIBDA достигла 102,5 млрд руб. (34,3% от выручки), чистая прибыль — 13,2 млрд руб. «Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг. Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.

Пользуюсь услугами Ростелеком rt-provider уже очень давно. Цены устраивают, набор каналов вполне приличный, да и скорость интернета позволяет и фильмы скачивать быстро, и в игры играть, и вместе с этим раздавать Wi-Fi. Недавно возникла проблема- отсутствовало подключение. Оператор, как и надо, сначала попробовал помочь, но, когда проблема не решилась, предложил на следующий день вызвать техника, который проверил бы подключение непосредственно в подъезде. Проблема, как и оказалось, была в распределительной коробке в подъезде- отошел контакт. Быстрый ремонт, проверка и вуаля- интернет снова появился. Стоит отметить так же, что со всякими акциями и предложениями сильно не навязываются

вопрос Как создать личный кабинет на вашем портале

Отвратительная компания 4-й день отсутствует телетрансляция, по телефону дозвониться очень трудно, а когда дозваниваешься, в самый ответственный момент пропадает связь и ответа на вопрос не получаешь. Думаю, что это худший оператор

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Ростелеком пытается разводить на деньги и обманывает, пытались решить вопрос но нет обращаюсь в соответствующие инстанции.

Отвратительная организация.Оборвали провода,делая столбы.Неделю никто чинить не собирается.На все заявки и жалобы результата не дают.Интернета,связи нет.

Меня вполне устраивает данный интернет провайдер. Единственные кто по оптике подключает в квартиру в таком количестве. Стабильный и надежный интернет у Ростелекома во Владивостоке https://rt-provider.ru/vladivostok-primorskiy. Пользуюсь их тарифом с 2015 года. Роутер мне предоставили в аренду. Скорость интернета 200 мбит/с. Мне хватает.

по техническим причинам абонент 8(423)-236-04-40 не доступен ив течении длительного времени. Неоднократно обращался в службу тех. поддержки Ростелеком( № 306408845),однако в течении месяца никто из специалистов не связался, абонент по прежнему не доступен.

Оставили 4 заявки с 08.08.2022 по вопросу неработоспособности интернета по адресу г. Воронеж, Ленинский проспект 88 кв. 2, никакой реакции! Технические специалисты не выезжают! По адресу живёт пожелая женщина, которая даже связаться с родственниками не может, так как нет интернета! Если вопрос не будет решён в течении 2х дней претензии пойдут в Роскомнадзор и Мин цифры!

Третий день как в средневековье: нет интернета, нет телевидения, нет Wi-Fi. Это так работает компания Ростелеком. Дозвониться в службу поддержки невозможно, там сразу отвечает автоответчик о неполадках и о сроках исполнения. Вот как в наше время быть дома без связи, интернета и без телевидения?

в декабре необдуманно отказались от проводного тлф появились неудобства по связи с родстве-нниками и тп. Когда отказывались нам оператор сказал,что если мы в течение года захотим ве-рнуть то подключат бесплатно.В марте решили вернуть тлф, подали уже 3 заявки(37204437 26.04 ,37482262 5.06.22+в мае)По всем заявкам назначены даты подключения,но подключения нет до сих пор.Куда еще обратиться?

дачное шоссе 230 РОСТЕЛЕКОМ ПОЗОР. В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ НЕТ СВЯЗИ ПО ГОРОДСКОМУ ТЕЛЕФОНУ 240 31 49 НИ НА ОДНУ ЗАЯВКУ НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ. ТЕЛЕФОН ГОРОДСКОЙ НЕРАБОТАЕТ.ПО ТЕЛЕФОНУ 061 отвечают роботы диспетчера назначеены по сибири.мне нужен новосибирск .отвечают иркутск.красноярск.контроля за выполнением отсутствует.связи с генеральным директором нет.в новосибирске по тел.2194000 отвечет секретарь. с начальником не соеденяет. системы в работе нет.зачем такая компания.ужас.кто не безразличен примите меры.

Нет интернета с 14.12 по сегодняшний день. Техподдержка заявляет о каком-то сбое и обещании восстановить к 7 января!!! (Карл, 7 января!!!!!!!!) Компания отказывается делать перерасчет абонентской платы, заявляя о том, что это не их проблемы, а проблемы клиента!!!

В конце декабря 2018г. решил отказаться от стационарного телефона. Позвонил в техподдержку. Сказали позвоните после праздников, все оформим. Позвонил в первый рабочий день января 2019г, сказал, что не пользуюсь стационарным телефоном, прошу закрыть услугу 2018 годом. Заявку приняли, но в феврале пришел счет за услуги за январь 2019г. Я снова позвонил в техподдержку, сказал что услугой не пользовался уже в 2018 и они сами не отключили ее мне в прошлом году. У меня не было даже телефонного аппарата. Тем не менее, в марте снова пришел счет за январь уже с пеней. В третий раз этот счет пришел в мае 2019г. Я снова позвонил в техподдержку, объяснил ситуацию, сказал, что моей вины в том, что они не отключили услугу в декабре 2018, как я просил, нет и если они не прекратят вымогать с меня деньги за не предоставленную услугу я обращусь в суд. Мне пообещали что во всем разберутся. Счета перестали приходить. После полутора лет тишины, 07.11.2021г. мне снова приходит уведомление о наличии просроченной задолженности и пени. На текущий момент в нашем населенном пункте все структуры Ростелеком ликвидированы, кроме ремонтной бригады. Никаких контактов, ни на одном сайте Ростелекома, куда можно было бы письменно обратиться с жалобой, нет. Связь только по телефону или в чате. Соответственно, доказать, что ты уже неоднократно обращался по этому вопросу, не получится. Да и за все время пользования услугами Ростелекома постоянно возникали вопросу к качеству как самих услуг, так и к решению каких либо вопросов связанных с их предоставлением. Желания снова воспользоваться какими бы то ни было услугами Ростелекома нет никакого.

ХУЖЕ ростелеком может быть только Ростелеком!!!!!Абсолютно всё ужасно и криво!!!!

Интернет плохой, фотографии загружаются минуту, оплата 600 р в месяц! Ужас! Котлас район бпк, можно как то улучшить качество!?

Не реагируют на заявки клиентов! Почти месяц нет интернета. Ростелеком полный отстой. Очень разочарован

Ростелеком здравствуйте . Скажу так ваша компания это мошенники которые кидают людей на деньги. Почему могу ответить. Заключил договор с вашей чудо компанией на поставку интернет и тв услуг приобрёл у вас приставку. Плотил без задержек и долгов. В 2020 г. ваша то есть моя так как я её выкупил сломалась вызвал вашего специалиста. Пришёл паренёк сообщил что приставка не исправна и принёс на замену мне новую. Только сказал одно что я могу оплатить сразу или в рассрочку за эту приставку 1300р. Я согласился в рассрочку оплачивал за услуги тв и интернета и дополнительно за приставку, долгов у меня не было. Всё было хорошо до апреля месяца 2021г. когда мне отключили тв сообщив что у меня якобы долг. При разговоре с оператором этой чудо компании узнаю что якобы мне в феврале месяце поменяли приставку. На что я ответил что приставку в 2021 году я не менял. Замена была в 2020 г на что мне оператор сообщил что за ту приставку я выплатил полностью и по ней ко мне вопросов нет . Я ещё раз заявил что приставку мне не меняли не разу в 2021г. и за должности у меня нет по оплате по предоставленным мне услугам я всё оплачиваю вовремя. Зашёл в свой личный кабинет на этом чудо сайте и ужаснулся непонятно откуда у меня весит долг с февраля 2021 г 5000 рублей. Я снова начал звонить оператору мне сообщили что якобы они будут разбираться с этой проблемой. Мне уже остановили тв. хотя я полностью заплатил за апрель. Скачал свои платёжки Ростелекому где странным образом мне нарисовали долг в 5000 т.р за какую то там приставку? На мои звонки мне отвечают только одно платите 5000т.рублей и всё. За что я буду вам платить если я не устанавливал в этом году не чего, мне не чего вы не меняли. Оплачиваю вовремя за ваши услуги. За прошлый год 2020 когда ваши поменяли мне приставку я оплатил вам полностью на что мне подтвердил ваш оператор. Что за кедалова людей а ? Кто мне вернёт деньги за то что вы мне отключили уже тв хотя я вам оплатил и за интернет и за тв? Люди компания мошенников не советую с ней связываться такиеже мошенники как диван ру. Я из Волгограда.

Худший из провайдеров. Невозможность дозвона до оператора. Заявки не исполняются месяцами. ЛС278012906334

Подали заявку на подключение интернета 2 ноября 2020 года до сих пор жду сегодня 9 февраля, ладно хоть дистанционка кончилась, оператор говорит ждите, а сколько ждать то, не хватает 4 метра провода к частному дому, кто его должен притянуть, я что ли, или я должна бегать искать кто это делает, не заинтересованные люди в клиентах, а зачем мне теперь они нужны вопрос!!!!!!!!!

когда приходил к ним по УЛШорса 96 по вопросу почему не приходят вовремя письма на оплату -и всегда ответ :-мы не отвечаем за это , но когда не уплатил хотя бы на день тут же отключают и считают себя правыми ,забывая о том что у них забота о клиентах !

31 декабря оставил заявку о неработающем домашнем телефоне, обещали сразу после праздником заявку исполнить. Очень вежливы, извинились за неудобства. Обещали и сделали. Спасибо!

С Ростелекомом 8 лет, за 8 лет они так и не предприняли попыток провести отиковолокно в частный сектор города Новороссийска, скорость через телефон была 5 мб все это время. Подключил провайдера Новый Интернет. И теперь меня не отключают от услуг компании Ростелеком. Приходил в центральный офис г. Новороссийска, мне там сказали что отключают только по горячий линии, по горячий линии мои заявки из личного кабинета, аннулируют, при дозвоне на оператора, говорят что должен связаться главный специалист и на этом ВСЕ! Каждый день я плачу за пользование услуг которыми не пользуюсь и ни в офисе ни по горячей линии меня не отключают вот такой "замечательный" провайдер ростеоеком. P.S. платил по тарифу за 5 мб 500 р.+телефон 120 меня без моего согласия перевели на тариф 2мб за 800 р.+ так же 120 р. телефон. Выводы делайте сами.

Если написать просто плохо, будет недостаточно, просто ужас. Суть ? В кратце, без лишних телодвижений — непомерная дороговизна интернета ( только представить при скорости в 10 мегабит/ сек надо оплатить 610 рублей ! ) , чувство меры отсутствует напрочь ! Эй ! Ростелеком ! Мы в каком веке живём ? Жаль только никто из вашей организации никогда не читает наши отзывы, за окном бушует КОВИД 19, всем не до связи и какого — то интернета.

Странно на личности не переходить, а мою личность должны знать. Это что за политика???

Раньше всем рекомендовал Ростелеком. Без моего ведома взяли и переключили меня на Wing. ТЕПЕРЬ ЭТО КОШМАР. Интерфейс неудобный и мелкий. Найти канал — целое дело — минут пять торчать уткнувшись носом в экран и искать, так как всё поделено на группы вместо нормального общего списка. Отменилась удобная функция приостановки эфира, переключения на другой канал и возврат к тому же месту. Но главное, видео стало дёрганым , постоянно идёт рассинхронизация видео и аудио, картинка одна, звук другой, пульт из руки не вынимаю, постоянно перемотка для синхронизации, которая работает через раз и на одну минуту. В общем сделали всё возможное, чтоб все клиенты убежали к другим фирмам. Очень жаль, главное непонятно, зачем было всё портить.

г.Мурманск Жилой район Росляково ул.Заводская 9 кв 58. Интернет не постоянный . В обещанном тарифе Игровой с обещанной скоростью до 350мб/сек выплывает скорость 70-80мб/сек . Планежи с каждым месяцем повышают. Не советую никому

подключила месяц назад..это..что-то..сплошные нервы..а теперь..не могу избавиться..офис-закрыт.горячая линия-автоответчик..что делать?!

У директора перед глазами деньги после перехода компании фастел . На своих абонентов ему на плевать. Вот так и работают его сотрудники. Что даже заявки на устранение неполадок не передают.

Частые вопросы

Провайдер предоставляет высокоскоростной доступ в интернет. Компания имеет одну из самых крупных сетей, поэтому вы можете пользоваться домашним интернетом, телевидением и другими услугами на максимально выгодных условиях. Узнайте о возможности подключения — оставьте свои данные в специальной форме на сайте, чтобы с вами связался специалист, рассказал о доступных тарифах и помог оформить заявку на подключение.

Выбирайте тарифные планы с быстрым домашним интернетом, подключайте телевидение и мобильную связь. Услуги можно подключать вместе — так вы сможете дополнительно сэкономить на подключении. Оформление заявки, консультация, прокладка кабеля до квартиры и настройка оборудования выполняются бесплатно.

А мой дом подключен к провайдеру?

Укажите свой адрес в строке на сайте и система покажет какие тарифы провайдера вам доступны. Выбирайте подходящий и оформляйте заявку на подключение. Вы можете позвонить самостоятельно по указанному номеру, чтобы наш консультант помог подобрать подходящий тарифный план.

Какой тарифный план самый бюджетный?

Наиболее выгодные тарифы — комплексные, включающие несколько услуг, например, домашний интернет, телевидение и мобильную связь. Также компания постоянно улучшает условия и проводит акции, — введите свой адрес в специальную строку на экране, чтобы ознакомиться с актуальными предложениями.

Какой тариф домашнего интернета наиболее выгодный?

Выгоднее подключать тарифы с двумя и более услугами. Если вы пользуетесь мобильной связью, оформите пакет «Домашний интернет + Мобильная связь», чтобы сэкономить на услугах. Некоторые тарифы дают возможность получить Wi-Fi-роутер или другие услуги бесплатно. Ознакомьтесь с выгодными тарифами на нашем сайте — введите свой адрес в строку, а система подскажет какие тарифы вы можете подключить. Вы можете оставить свой номер для обратного звонка или позвонить самостоятельно.

Я выбрал тариф, как быстро меня подключат? Сколько времени уйдет на подключение?

Подключение выполняется в течение 1-3 дней. Менеджер уточняет все детали подключения и направляет мастера в указанное время по вашему адресу. Обычно оформление договора и включение абонента в базу клиентов выполняется в течение 1-2 часов.

В чем выгода комплексного тарифа «Интернет + Телевидение»?

«Интернет + ТВ», «Интернет + ТВ + Мобильная связь» — эти тарифы дают возможность дополнительно сэкономить. Также в некоторых тарифах Wi-Fi-роутер выдается бесплатно, поэтому вам не нужно приобретать его отдельно.

Сколько стоит подключение?

Все тарифы провайдера подключаются бесплатно. Вам нужно оплачивать только абонентскую плату любым удобным способом. Оставьте свой номер в форме для обратного звонка, чтобы подробнее узнать о всех способах пополнения лицевого счета. Или звоните самостоятельно по указанному номеру.

Нужно вписать свой адрес в строку на сайте, чтобы увидеть доступные для подключения варианты. Нажмите «Подключить» рядом с нужным тарифом и следуйте дальнейшим инструкциям. Также вы можете оставить номер телефона, чтобы менеджер связался с вами и рассказал о доступных тарифных планах, или позвоните самостоятельно.

Что делать, если нужно срочное подключение?

Мы можем подключить вас к домашнему интернету и телевидению в день обращения, если у нас будет техническая возможность это сделать. Оставляйте заявку на подключение, звоните по указанному номеру, чтобы менеджер смог рассказать о доступных для вас тарифах.

Какой кабель необходим для подключения? Могу ли я использовать свой кабель?

Если у вас остался кабель от предыдущего провайдера,мы можем его использовать, если он подходит по техническим характеристикам. Вам не нужно самостоятельно ничего приобретать.

Возможно ли подключение к интернету нескольких компьютеров?

Да, это возможно. Подключайте тариф с Wi-Fi-роутером, чтобы пользоваться интернетом с нескольких компьютеров и устройств.

Какие технологии подключения применяет провайдер?

Провайдер использует разные технологии подключения для домашнего интернета.

Кому и как оплачивать интернет?

Оплачивайте услуги любым удобным способом. Оплату можно выполнять через банк, терминалы, салоны связи, картой и другими способами. Узнайте о всех возможностях пополнения счета, оставив свой номер на сайте или позвонив по указанному номеру телефона.

Какой вид подключения выбрать: WI-FI или проводной?

Если вы хотите пользоваться интернетом на нескольких устройствах, то подключайте Wi-Fi-роутер. Во многих тарифных планах вы получаете роутер бесплатно. Если вы пользуетесь интернетом только с одного компьютера или ноутбука, то можете подключить проводной интернет.

Куда можно обратиться при возникновении проблем?

При возникновении проблем и вопросов об услугах провайдера — обращайтесь в службу поддержки. Также вы можете оставить свои контакты на сайте, чтобы с вами связался менеджер и ответил на интересующие вопросы.

Где есть информация обо всех скидках и акциях?

На персональной странице интернет-провайдера есть раздел «Акции». Здесь вы сможете ознакомиться со всеми акциями и выгодными предложениями.

Как подключить услугу «Домашнее ТВ»?

Оставьте свой адрес на сайте, чтобы узнать о доступных для подключения тарифах с телевидением. Выбирайте подходящий и нажмите «Подключить». Также вы можете оставить свой номер, чтобы консультант рассказал о доступных предложениях и оформил заявку.

Подбери свой тариф!

Ответьте на 3 вопроса, чтобы подобрать свой оптимальный тариф!

Дополнительные услуги Ростелеком

Основные характеристики: — Подключение по технологии xPON — Двухдиапазонный Wi-Fi (2,4 и 5 ГГц) — Беспроводная скорость передачи данных по Wi-Fi до 100 Мбит/с на частоте 2,4 ГГц, до 300 Мбит/с на частоте 5,0 ГГц — Гигабитные порты LAN для быстрой передачи данных Интернет по проводам — Возможность подключения трех услуг: Интернет, видео-сервис Wink и домашняя телефония — Возможность подключения до трех ТВ-приставок WINK Ростелеком — Гарантия 2 года

Основные характеристики: — Подключение по технологии FTTx — Двухдиапазонный Wi-Fi (2,4 и 5 ГГц) — Беспроводная скорость передачи данных по Wi-Fi до 100 Мбит/с на частоте 2,4 ГГц, до 300 Мбит/с на частоте 5,0 ГГц — Гигабитные порты LAN для быстрой передачи данных Интернет по проводам — Возможность подключения трех услуг: Интернет, видео-сервис Wink и домашняя телефония — Возможность подключения до трех ТВ-приставок WINK Ростелеком — Гарантия 2 года

Основные характеристики: Подключение по технологии ADSL — Доступ в Интернет и к видео-сервису Wink — Возможность подключения до трех ТВ-приставок WINK Ростелеком — Удобная настройка — Гарантия 2 года

Интерактивное ТВ в любой точке дома* через обычную электрическую розетку без прокладки дополнительных проводов. Для организации сети необходимы 2 или более адаптеров. После включения в розетку, соединение между устройствами устанавливается автоматически. Преимущества: — Никаких проводов и расходов на установку; — Простая установка Plug-and-Play, подключение может осуществляться без помощи специалиста; — Максимально возможная скорость передачи до 500 Мбит/с.

Дополнительный PLC адаптер для расширения площади вещания Интерактивного ТВ в вашем доме.

Рассрочка 555 руб/мес на 8 месяцев! При покупке УК Капсулу Мини Партнер ВК предоставляется подписка «VK Музыка+Wink» • при единовременной оплате – срок действия подписки 180 дней • в рассрочку – срок действия подписки 360 дней

Рассрочка 555 руб/мес на 15 месяцев! При покупке УК Капсулу Мини Партнер ВК предоставляется подписка «VK Музыка+Wink» • при единовременной оплате – срок действия подписки 180 дней • в рассрочку – срок действия подписки 360 дней

Рассрочка 555 руб/мес на 24 месяца! При покупке УК Капсулу Мини Партнер ВК предоставляется подписка «VK Музыка+Wink» • при единовременной оплате – срок действия подписки 180 дней • в рассрочку – срок действия подписки 360 дней

Основные функции: — Подключается и работает на сети Wi-Fi любого интернет провайдера; — Каналы и фильмы в цифровом, HD и Ultra HD (4K) качестве, стереозвук; — Поддержка интерактивных сервисов — Каталог развлекательных и полезных приложений; — На 30 дней в подарок: ТВ-каналы и тысячи фильмов и сериалов в дополнительном пакете ViP и подписке AMEDIATEKA.

Основные функции: — Работает на сети домашнего интернета Ростелеком; — Каналы и фильмы в цифровом, HD качестве, стереозвук; — Поддержка интерактивных сервисов. — Продается в пакетных предложениях с интернетом

Тарифы Ростелеком по городам

Информация размещена на сайте на основании договора с "Ростелеком" и не является публичной офертой.

Интернет провайдер Ростелеком

ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения.

Проверьте подключение домашнего интернета Ростелеком по вашему адресу

Укажите ваш адрес

Выберите тарифный план

Оформите заявку на подключение

Лучшие акционные тарифы Ростелеком

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет и ТВ по вашему адресу

Технологии контроля. Макси. 350

Технологии контроля. Макси. 100

2 в 1 Апгрейд 500 3.0

2 в 1 Апгрейд 500. Онлайн 3.0

Технологии развлечения 100

Технологии развлечения. Онлайн 100

2 в 1 Экспресс 100 Оптимальный 2.0

Технологии развлечения 300

Технологии развлечения. Онлайн 300

2 в 1 Экспресс 200 Оптимальный 2.0

2 в 1 Экспресс 100 Продвинутый 2.0

Технологии развлечения. Онлайн 500

Технологии развлечения. Макси 100

Технологии развлечения. Макси. Онлайн 100

Технологии развлечения 500

2 в 1 Экспресс 200 Продвинутый 2.0

Технологии развлечения. Макси 300

Технологии развлечения. Макси. Онлайн 300

Комбо Игровой 3в1 890

Комбо Игровой 3в1 100

2 в 1 Игровой 100

2 в 1 Игровой 890

Технологии развлечения. Премиум 100

Технологии развлечения. Премиум 300

Подключайся прямо сейчас!

Закажите бесплатную консультацию

Подключиться к Ростелеком

Выберите желаемую дату подключения и наш консультант поможет вам с выбором тарифа