Мобильная связь

Что делать, если не проходит оплата в App Store

Периодически в оплате со счета телефона происходят сбои

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ КРУТЫЕ СТАТЬИ БЕСПЛАТНО

В момент оплаты подписки может появиться сообщение: “Мобильный платеж временно недоступен. Повторите попытку позже”. Причем, как показала практика, чаще всего с этим сталкиваются абоненты МТС. Связано это может быть как с недостатком средств на счете, так и с техническими работами на стороне оператора. Рассказываем, что делать, если в App Store не проходит оплата с телефона.

Пополнить счет МТС картой без комиссии

Если вы столкнулись с такой ошибкой, то не отчаивайтесь. Проблему можно решить

Самой частой причиной, по которой не проходит платеж в App Store со счета мобильного телефона, является отсутствие средств. Хоть для оплаты связи тот же МТС и позволяет уходить в минус, но вот для платежей в App Store необходимо иметь на счете всю требуемую сумму. Поэтому в первую очередь проверьте баланс на вашем номере и при необходимости закиньте туда денег. С 1 февраля этого года пополнить номер МТС без комиссии стало проблематично. Мы подробно рассказывали про все способы, которыми это можно сделать. Если у вас нет карты МТС Банка, то для быстрого пополнения счета я рекомендую вам создать в приложении Мой МТС автоплатеж, который сработает через 2-3 минуты. Делается это следующим образом:

❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ПОДБОРКИ САМЫХ ЛУЧШИХ ТОВАРОВ С АЛИЭКСПРЕСС

Подтвердите автоплатеж кодом из СМС и дождитесь, пока оператор его обработает. Теперь счет будет пополнен, и можно спокойно переходить к оплате подписки или покупке нужного приложения в App Store. Если вы абонент Билайн, то вам просто нужно пополнить счет на нужную сумму любым удобным способом. Никакой комиссии там нет.

Если же вы впервые привязываете номер телефона к вашему Apple ID и средств на счете достаточно, то, скорее всего, у вас стоит блокировка оплаты со счета мобильного телефона. В МТС она отключается в двух местах: МТС Банке и среди подключенных услуг в приложении Мой МТС. Так как МТС Банк удалили из App Store, то воспользуемся мобильной версией:

• Убедитесь, что рядом с балансом нет замка

Теперь необходимо убедиться, что оплата разрешена и в подключенных услугах:

После этого можете спокойно переходить к оплате подписок и различных приложений в App Store. Теперь никаких ограничений у вас на номере нет, а значит, и проблем с платежами не возникнет.

Как отправить подарочную карту Apple

Если время обновление не меняется, значит, ведутся какие-то технические работы и надо немного подождать

Как пополнить счет Apple ID

Но может так получиться, что и ограничений на вашем номере никаких нет, и средств на счете достаточно, но платеж в App Store не проходит. Обычно это связано с различными техническими работами на стороне оператора.

Проверить это можно очень легко. Просто зайдите в приложение “Мой МТС”. Если время обновления баланса не изменится на текущее, значит, ведутся какие-то работы и нужно просто немного подождать.

Я однажды с подобным сталкивался. Самое забавное, что платеж с моего номера не проходил, а с номера жены — легко. Поэтому я просто попросил ее пополнить мой Apple ID. Сделать это можно следующим образом:

1. Войдите в App Store на своем iPhone
2. Нажмите на свой Apple ID в правом верхнем углу
3. Выберите Пополнить счет
4. Укажите необходимую сумму для пополнения
5. Выберите способ оплаты и завершите процесс пополнения

Теперь счет Apple ID пополнен, и в первую очередь средства будут списываться с него. Рекомендую вам всегда держать на счете сумму на подписки на месяц вперед. Тогда никаких проблем с продлением у вас не возникнет.

Если у вас нет среди знакомых владельца iPhone, который может пополнить вам счет, то просто купите подарочную карту Apple на Яндекс Маркете.

Оплата в App Store с баланса мобильного номера МТС

Все владельцы мобильных номеров МТС могут пополнять счёт Apple ID и платить в App Store с баланса телефона. Если вы хотите использовать баланс своего номера МТС для таких платежей, советуем заранее:

1. Убедитесь, что у вас достаточно средств на балансе телефона
2. Проверьте наличие ограничений у вашего оператора
3. Проверьте условия предоставления сервиса на сайте оператора

Если все проверено и проблема не решена, следуйте указаниям оператора или обратитесь в службу поддержки для получения помощи.

Как пополнить счет Apple ID

Кстати, пополнить счет Apple ID можно в любое время и не ждать даты оплаты подписки. Делается это тоже через App Store и привязанный номер телефона:

1. Зайдите в App Store на вашем устройстве
2. Нажмите на свое изображение в правом верхнем углу
3. Выберите Пополнить счет
4. Введите необходимую сумму пополнения
5. Выберите способ оплаты и завершите транзакцию

Пополнить счет можно на сумму не меньше 100 рублей. После этого у вас не возникнет проблем с оплатой подписок. Если есть возможность, то можете закинуть на счет побольше денег и не зависеть от технических работ на стороне оператора.

1. Откройте приложение App Store на устройстве iOS
2. Нажмите на свою фотографию или инициалы в верхнем правом углу
3. Выберите Использовать код
4. Введите 16-значный код подарочного сертификата
5. Нажмите Использовать

После ввода кода баланс вашего Apple ID увеличится на сумму, указанную на сертификате. Теперь вы можете использовать его для оплаты покупок в App Store.

Чтобы проверить баланс своего Apple ID, откройте приложение App Store, нажмите на свою фотографию или инициалы, затем выберите Просмотреть Apple ID. В разделе Баланс вы увидите текущую сумму денег на вашем счете.

Если у вас возникли проблемы с использованием сертификата App Store, обратитесь в службу поддержки Apple.