- Онлайн-банк: мониторинг средств
- СМС-информирование и push-уведомления
- Личный кабинет: управление счетами
- Возможности онлайн-банка
- Доступ через банкомат
- Приложение онлайн-банка
- QR-код
- Разделы онлайн-банка
- Примеры оформления онлайн-банков
- СберБанк
- ВТБ
- Получение банковских реквизитов карты
- Управление картой
- История операций
- Заказ выписки по карте
- Система быстрых переводов
- Перевод через СБП
- Поиск опции в других банках
- Ввод данных для перевода
- Ограничения и комиссии
- Пополнение счета мобильного телефона
- Оплата коммунальных услуг
- Оплата жилищно-коммунальных услуг через региональные порталы
- Чат с банком для помощи
- Работа в мобильном приложении
- Настройки в онлайн-банке
- Физические карты теряют популярность
- Разрабатываем сервисы с опорой на продуктовый подход
- Наличие финансовых сервисов дает большую пользу оператору как бизнесу
- Как связаны смартфон и банковский счет?
- Необходимость перевода
- Переводим на карту с номера Мегафона
- Переводим деньги на карту с Tele2
- Переводим деньги на карту с МТС
- Переводим деньги с Билайна
- Стоимость услуги
- Онлайн-касса на смартфоне — можно ли использовать и как
- Что такое «Мобильный кассир» и расшаривание кассы
- Кому пригодится касса на телефоне
- Что «говорит» закон?
- Какой чек выдают мобильные сотрудники клиентам
- «Мобильный кассир» в рознице
- «Мобильный кассир» в общественном транспорте
- «Мобильный кассир» в службе доставки
- «Мобильный кассир» в общепите
- Что нужно для работы с кассой через смартфон
- Как работать с «Мобильным кассиром»
- Частые вопросы и ответы
- Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции
- Касса на планшете — особенности выбора и применения
- Кассовый аппарат — выбираем современную и надежную модель
- Онлайн-касса для курьера
- Онлайн-касса в 2023 году
Онлайн-банк: мониторинг средств
Вы можете дистанционно контролировать движение средств на вашем счете (по вашей карте). Обычно при оформлении карты подключается СМС-информирование. Каждый раз, когда поступают деньги на счет и при снятии денег со счета, вам приходит СМС-сообщение на номер мобильного телефона, который привязан к банковской карте (или к счету).
В нашем примере в сообщении указано, что по карте МИР 18 марта в 8:35 была совершена покупка в магазине на сумму 500 рублей. Оставшаяся на счету сумма — 14 600 рублей.
СМС-информирование и push-уведомления
Услуга СМС-информирования чаще всего бывает платная. Вам решать, нужна она или нет. Есть альтернатива СМС-уведомлениям — это push (пуш)-уведомления. Пуши — это всплывающие сообщения на экране компьютера или смартфона. Как правило, они поступают от определенного сайта или сервиса.
По сути, это небольшая программа, которая выполняет задачи по информированию клиентов. Есть пуши от банков, и часто это бесплатная услуга. Поэтому вместо СМС-информирования можно подключить push-уведомления.
Личный кабинет: управление счетами
Также следить за пополнениями и списаниями с карты можно и в своем Личном кабинете, который есть у каждого клиента банка. По сути, вы заходите в банковскую программу, где сможете видеть свои счета, банковские карты, историю платежей по счету, проводить платежи, оформлять новые счета или кредиты, блокировать свою банковскую карту. Это и есть ваш онлайн-банк.
Возможности онлайн-банка
Часто говорят переведи мне деньги через онлайн-банк, или посмотри историю расходов в онлайн-банке, или реквизиты карты вы можете найти в онлайн-банке. Речь идет о том, чтобы вы зашли в свой Личный кабинет в банковской системе и нашли нужную информацию или произвели оплату.
Доступ через банкомат
К ряду возможностей онлайн-банка вы получаете доступ через банкомат. Когда вы вводите ПИН-код на клавиатуре банкомата, вы тоже попадаете в свой Личный кабинет в банковской системе. Оформление разделов в банкомате будет отличаться от привычного онлайн-банка на компьютере или смартфоне.
Ведь экран банкомата не защищен от посторонних глаз, поэтому информация здесь размещается дозировано и выдается лишь по вашему запросу.
Приложение онлайн-банка
Приложение онлайн-банка на смартфонах используют активно, оно устанавливается бесплатно. Это удобно! Где бы вы не находились, информация о движении по счету всегда будет под рукой.
QR-код
QR-код — это цифровой код, в котором зашифрована информация в графическом виде. Обычно QR-код — это изображение квадрата. Вы наводите на него камеру телефона (считываете код) и автоматически переходите на нужный сайт, или в Личный кабинет, или к личной информации, или даже оплачиваете покупки.
Чтобы зайти в онлайн-банк на компьютере (в случае, если приложение уже установлено на вашем смартфоне), нужно:
- Открыть браузер
- Ввести адрес онлайн-банка
- Ввести логин и пароль
Разделы онлайн-банка
Разделы онлайн-банка позволяют выполнять основные операции по карте и управлять вашими счетами. Во всех банках этот функционал практически одинаков. Везде есть возможность:
- Получить полные банковские реквизиты карты
- Управлять картой
- Посмотреть историю операций
- Заказать выписку по карте
- Совершить платеж
Примеры оформления онлайн-банков
СберБанк
ВТБ
Как видите, несмотря на различное оформление, принцип размещения информации одинаков. Справа есть блок с информацией о курсах валют.
В центре в ВТБ-онлайн есть разделы, позволяющие совершить платежи.
В центре СберБанк-онлайн — история платежей.
Получение банковских реквизитов карты
Чтобы получить полные банковские реквизиты карты, нужно:
- В
Сбербанк-онлайн
нажать кнопку Получить реквизиты - В
ВТБ-онлайн
можно скопировать данные, отправить на печать или переслать по электронной почте.
Управление картой
Чтобы управлять своей картой, вам также нужно:
- Редактировать лимиты, подключить услуги безопасности и т.д.
История операций
Если вы хотите посмотреть движение средств по карте, всю информацию вы найдете в разделе История. Он вверху страницы.
В ВТБ-онлайн
вы можете выбрать период и тип операции, а также указать счет или карту, по которой вас интересует информация.
Заказ выписки по карте
В Сбербанк-онлайн
вы также можете заказать выписку по карте. Для этого нужно будет слева кликнуть на ее изображение, выбрать раздел Выписка и далее указать желаемые даты.
Как правило, последние операции отображаются на главной странице онлайн-банка. Но имейте в виду, информация иногда может задерживаться.
Online банк очень удобен для переводов, оплаты услуг.
Чтобы совершить платеж, нужно:
Система быстрых переводов
Все переводы в другие банки действуют через Систему Быстрых Переводов (СБП).
Перевод через СБП
В разделе Платежи Перевод через СБП может быть одним из пунктов меню, как в СберБанк-онлайн. Нажимая на него, вы вводите номер телефона держателя карты и указываете банк, сумму и подтверждаете операцию. Деньги зачисляются практически мгновенно.
Поиск опции в других банках
В других банках такого пункта вы можете не найти. Но это не значит, что нет такой опции. Просто она находится в другом разделе. Для переводов на карту вам нужен пункт По телефону, карте, счету.
Ввод данных для перевода
На следующей странице вы вводите номер телефона (по системе быстрых переводов через номер телефона), и у вас отобразится имя клиента и возможный банк. Если нужен другой банк, необходимо нажать на галочку напротив пункта, где указан банк, выбрать Другой банк и ввести название банка или выбрать его из списка.
Если вам нужно кому-то перевести деньги по номеру телефона, всегда уточняйте в какой банк это необходимо сделать.
Ограничения и комиссии
Обратите внимание, что переводы могут быть ограничены по сумме. У разных банков и на разных тарифах по карте действуют разные условия. Например, до 50 000 в месяц без комиссии, выше этой суммы будет взиматься комиссия.
Пополнение счета мобильного телефона
Чтобы положить деньги на счет мобильного телефона, также нужно перейти в раздел Платежи, выбрать блок платежей и в нем пункт Мобильная связь. Затем ввести номер телефона (или выбрать мобильного оператора и затем ввести номер телефона).
Вписать сумму и провести платеж. Иногда кнопка оплаты за мобильную связь может быть выведена на главной странице онлайн-банка.
Оплата коммунальных услуг
Чтобы оплатить коммунальные услуги через онлайн-банк на компьютере, нужно:
- Удобно оплачивать ЖКУ по QR-коду, который есть в квитанции.
- Установить приложение онлайн-банка на смартфон и авторизоваться в нем.
- Найти в разделе Платежи оплату по QR-коду.
- Отсканировать QR-код в квитанции.
- Уточнить реквизиты платежа, сумму и период (если необходимо) и нажать Оплатить.
Материалы по работе с мобильным приложением онлайн-банка можно найти в модуле 12 Основы работы на смартфоне расширенного курса программы Азбука интернета. Оплату также можно провести на портале Госуслуги. Подробнее читайте в главе 8 Портал государственных услуг GOSUSLUGI.RU базового курса Азбука интернета.
Оплата жилищно-коммунальных услуг через региональные порталы
Оплачивать услуги ЖКУ можно через региональные порталы для граждан.
Но часто бывает, что пользователь оплачивает услуги по нескольким квитанциям. Например, за электричество — отдельно, за газ — отдельно. Конечно, и такие квитанции можно оплачивать в онлайн-банке. Но также есть возможность передавать показания счетчиков и проводить оплату на официальных сайтах компаний-поставщиков услуг ЖКХ.
Примеры регистрации на подобных сайтах можно найти в главе 4 Электронные сервисы жилищно-коммунальных услуг в Нижегородской области модуля 2 Региональные интернет-сервисы.
Чат с банком для помощи
Если вы затрудняетесь с проведением той или иной операции или не можете найти нужный раздел, можно задать вопрос через чат с банком. Для этого нужно найти на экране значок чата — он, как правило, находится внизу справа.
Здесь по умолчанию вам отвечает робот (бот), который предлагает инструкции и алгоритмы действий в том или ином случае. Если у вас остаются вопросы, и вы хотите пообщаться со специалистом, лучше написать позовите специалиста или написать оператору.
Работа в мобильном приложении
Материалы о работе в мобильном приложении финансовой организации можно найти в главе 8 модуля 12 Основы работы на смартфоне.
Настройки в онлайн-банке
Выберите пункт Настройки. Не торопитесь, изучите внимательно открывшиеся блоки и страницы! Пункт Настройки в любом онлайн-банке будет обязательно.
Кликнув на Настройки, вы перейдете к дополнительным разделам, в том числе к блоку Безопасность.
Можно включить дополнительное подтверждение входа. Это значит, что при каждом входе в Личный кабинет онлайн-банка, на номер телефона, привязанного к банковской карте, будет приходить СМС-сообщение с кодом.
Можно настроить отображение продуктов. Например, скрыть сумму на счете. Вы можете здесь управлять лимитами или ограничениями на карте (счете): установить лимит расходов на день, указать сумму, больше которой тратить нельзя.
В «СберБанк-онлайн» вы можете удаленно отключить доступ в свое приложение с мобильного устройства. Это может понадобиться, если вдруг вы потеряли смартфон с установленным приложением «СберБанк-онлайн».
Существуют дополнительные функции безопасности, которые есть не во всех банках. Например, в «СберБанк-онлайн» можно проверить сайт — пункт «Проверка сайтов».
Вы хотите что-то оплатить на сайте в интернете, но сомневаетесь в надежности этого сайта? В таком случае скопируйте вверху в строке браузера адрес сайта и, открыв онлайн-банк, вставьте его в поле в данном разделе. Система покажет информацию по сайту. Можно посмотреть детали, если нажать «Подробнее» .
Кроме настроек в онлайн-банке, стоит знать еще ряд правил безопасности:
Рассказываем о возможностях мобильных платежей — и о том, чем они выгодны бизнесу.
Рынок электронных платежей в России уникален – уже 10 лет назад проникновение электронных средств платежа в несколько раз превышало аналогичный показатель других развитых стран. В 2020 году по темпам роста безналичных платежей Россия вышла на первое место в мире, а доля безналичной оплаты в розничном обороте достигла 70,3%. Представители швейцарского кантонального банка (BCJ) даже ввели термин, который ярко характеризует уникальность нашего рынка – «русское карточное чудо».
Вместе с экспертом Tele2 разбираемся, как в условиях санкций популяризовался способ оплаты со счета мобильного телефона и как благодаря тенденциям рынка трансформируются операторские услуги.
Руководитель направления инновационных финансовых сервисов Tele2
На сегодняшний день Россия находится в числе лидеров по отказу от наличных и использованию электронных карт и платежей. Введение санкций в 2022 году с одной стороны осложнило дальнейший темп роста, а с другой стороны открыло новые возможности развития системы безналичной оплаты. Что произошло: закрылись каналы оплаты, которыми привыкли расплачиваться россияне; ушли с рынка сами сервисы и иностранные партнеры, которые их предоставляли; некоторые банковские приложения перестали быть доступными для скачивания. Граждане столкнулись с тем, что они не могут пользоваться привычными сервисами или расплачиваться за них.
В сложившейся ситуации российские компании стали разрабатывать или усиливать существующие сервисы оплаты. Tele2 открыла возможность оплачивать те приложения, за которые нельзя больше расплатиться банковской картой, – со счета мобильного телефона. Так, клиенты могут оплачивать зарубежные сервисы, которые ушли из России – например, можно приобрести сертификат в AppStore и оплатить то, что хочет клиент: музыку, хранилище, приложения, игры и другое.
Как это работает:
1. Клиент пополняет баланс своего мобильного номера.
2. Выбирает на странице зарубежных сервисов приложение или контент и заказывает сертификат необходимого номинала через Tele2.
3. Получает SMS-сообщение с кодом подтверждения оплаты, при этом средства за покупку списываются с баланса мобильного телефона.
4. Активирует сертификат в интерфейсе своего устройства и оплачивает им нужные сервисы.
Разрабатывая финансовые сервисы и предоставляя клиентам возможность оплачивать покупки со счета мобильного телефона, мы поддерживаем абонентов и создаем условия для того, чтобы они могли продолжить пользоваться привычными для них приложениями несмотря на санкции.
Второй пример – это услуга Tele2 SOS-банкинг. В прошлом году мы столкнулись с тем, что приложения некоторых банков перестали работать, и клиенты теряли доступ к тем средствам, которые хранились на банковском счете, к возможности совершать пополнения, проводить онлайн-платежи и переводить деньги с карты на карту – это вызвало большой дискомфорт. Какие-то банки быстро принимали решения и выпускали аналоги приложений, в то время как у некоторых компаний такой возможности не было из-за санкций и внутренних ограничений. Запустив SOS-банкинг, Tele2 пришла на помощь как банкам, так и пользователям услуг: мы предложили клиентам всегда оставаться на связи со своим банком и воспользоваться сервисами USSD- и SMS-банкинга.
Абонент вне зависимости от того, работает ли приложение банка, может путем ввода USSD-команды получить доступ к большинству банковских операций. Таким образом клиенты Tele2 могут не беспокоиться о том, что в какой-то момент они не смогут управлять своими средствами.
Сейчас мы подключаем новые банки к сервису, и, если представители банков хотят, чтобы их клиенты не теряли доступ к своим деньгам, мы готовы к сотрудничеству. Первый шаг в заключении партнерства – заполнить анкету на сайте.
Наконец, с помощью счета мобильного телефона можно оплатить транспортные сервисы, благотворительные платежи, страховку и многое другое. Можно сказать, что мобильные платежи – это безопасность и уверенность, а в какую сторону они будут развиваться – подскажут время и обстоятельства. Сейчас на рассмотрении в Государственной Думе находится закон о цифровом рубле, что говорит о том, что цифровая валюта скоро войдет в жизнь как физических, так и юридических лиц. В таком случае мы будем реагировать, как всегда, оперативно, чтобы платежи со счета мобильного телефона модернизировались синхронно с развитием цифрового рубля. Уверен, что мы будем в тренде, а наши абоненты первыми начнут пользоваться актуальными инновационными сервисами.
Физические карты теряют популярность
Мы видим, что людям привычнее использовать номер телефона для перевода денег, чем номер пластиковой карты. В целом в сознании людей за телефоном закрепилась ассоциация с платежами и плетежными сервисами: многие прикрепляют платежный стикер, оплачивают покупки через QR-код. SIM-карта теперь тоже не обязательно пластик – Tele2 первым запустила функцию eSIM, которая соответствует всем правилам безопасности и также может служить личностным идентификатором, средством платежа и при этом выполнять свои прямые функции – обеспечивать связь.
Несколько лет назад операторы работали над такими системами, как мобильный билет, когда в SIM-карту встраивается карта «Тройка», и с телефона, который имеет в себе чип NFC, можно было оплатить на турникете средствами с баланса. Запуск сервиса тогда был эффектным – люди еще не привыкли к доступности таких цифровых сервисов. Внутри компании мы видим спрос на финансовые сервисы, проходящие с помощью оплаты через мобильный счет.
Сейчас все переходит в «цифру», и физические карты трансформируются в виртуальные. При этом сам номер телефона стал неким идентификатором личности – инновацией, которая стоит в первом вагоне трендов рынка. Из-за развития мошеннической инфраструктуры совершать микропокупки со счета мобильного телефона становится более безопасно, так как на счете мобильного обычно не хранится много средств – следовательно, риск их потерять гораздо меньше.
Разрабатываем сервисы с опорой на продуктовый подход
При разработке финансовых сервисов в Tele2 мы ориентируемся на синергию нескольких источников: результаты маркетинговых и аналитических исследований, тенденции на рынке и актуальность. С одной стороны, мы проводим фокус-группы, чтобы выяснить потребности клиентов, с другой – тестируем гипотезы, оцениваем спрос и емкость рынка с помощью инструмента Big Data, с третьей – смотрим на рынок и то, что потенциально может пользоваться популярностью. Далее путем брейнштормов мы генерируем новые идеи, оглядываясь на полученные ранее данные.
Мы используем продуктовый подход, а не проектный, то есть мы не запускаем сервис ради запуска сервиса – мы опираемся на результат пилотных проектов, фидбек и потребности клиентов. Пример использования продуктового подхода – Смарт Паркинг – это устройство, которое автоматически оплачивает городские парковки. Гаджет содержит в себе SIM-карту, подключается к интернету и спутникам. Устройство определяет, когда клиент остановился в зоне платной парковки, понимает, сколько стоит парковка, списывает деньги со встроенной SIM-карты и возвращает сдачу, когда клиент покинул зону.
Устройство «Смарт Паркинг» от Tele2
Мы приняли решение о разработке гаджета следующим способом: провели исследование рынка и аналитику нашего текущего массива данных и заметили интересное пересечение – порядка 35% клиентов, то есть более трети, забывают завершить парковку и переплачивают. Смарт Паркинг позволяет не только удобно парковаться, но и экономить средства – деньги за неистраченный час возвращаются в качестве сдачи.
С момента запуска продукта прошло более года, мы провели большой и качественный ресерч среди тех, кто успел воспользоваться гаджетом, а также опрашивали людей, которые не знакомы с сервисом. От клиентов мы получили хорошую обратную связь – сервис востребованный и удобный. Вся партия, которая была произведена для первого этапа запуска сервиса, распродана. При этом мы проанализировали данные от тех, кто не является пользователем, и приняли решение усовершенствовать гаджет – теперь он станет еще более удобным. На данный момент мы принимаем предзаказ на новую итерацию сервиса. В скором времени наши клиенты смогут опробовать обновленный сервис и поделиться своим мнением.
Наличие финансовых сервисов дает большую пользу оператору как бизнесу
Мы налаживаем сотрудничество с банковскими системами и банками, которые выступают посредниками в процессе оплаты со счета мобильного телефона. В отличие от других операторов мы не ограничиваемся сотрудничеством с конкретными банками, а добавляем партнера в тот или иной сервис на конкурсной основе. Tele2 выбирает те банки, которые удовлетворяют техническим потребностями для того или иного сервиса и готовы запустить продукт в короткий срок.
Наличие у оператора финансовых сервисов позволяет увеличить три важных для бизнеса показателя:
1. NPS – готовность советовать компанию другим пользователям. В перспективе NPS обеспечивает рост других ключевых показателей, но главное – показывает лояльность клиентов, их желание оставаться с компанией дальше. Мы следим за обращениями и вопросами, внимательно прислушиваемся к ним и стремимся к высокому росту NPS во всех сервисах.
2. ARPU – когда абонент начинает пользоваться услугами, он держит больше средств на балансе. Польза для бизнеса – повышение активности сотрудничества абонента и оператора. Клиенты еще сильнее любят своего оператора, когда он открывает новые возможности и оказывает услуги, которые соответствуют жизненному стилю конкретного человека.
3. Доход компании. Главным образом мы зарабатываем на сотрудничестве с партнерами. Подавляющее большинство сервисов предоставляются без комиссии, потому что партнер делится процентом с оператором за то, что мы привели дополнительных клиентов на его платформу. Это выгодно для всех: клиенты не переплачивают, партнеры получают новых клиентов и делают за это рыночное вознаграждение, а мы, как бизнес, увеличиваем свой доход. Так, чем больше у нас сервисов, тем больше партнеров и, соответственно, дохода.
Финансовые и инновационные сервисы Tele2 развиваются согласно потребностям клиента и ростом спроса. Мы видим, как рынок операторов трансформируется, и компании расширяют свои услуги, чтобы укреплять контакт с клиентом, оставаться удобным и покрывать спрос большего сегмента целевой аудитории. Сейчас мы в Tele2 активно развиваем партнерство, чтобы предоставлять широкий набор сервисов, которых можно оплатить со счета мобильного телефона и не только. Время покажет, как цифровой рубль будет входить в нашу жизнь, но мы уверены, что финансовые сервисы – это твёрдая база и для построения долгосрочных партнерств в бизнесе, и для оказания самых актуальных услуг клиентам.
Перевод с номера телефона на карту по ее номеру – один из множества способов безналичной оплаты и перевода своих финансов. Рассказываем и показываем, как это работает и кому подойдет.
Как связаны смартфон и банковский счет?
Современный человек не мыслит своей жизни без смартфона и банковской карты. Две этих вещи взаимосвязаны. Каждый банк предлагает установить на телефон мобильное приложение, которое открывает возможности по управлению счетом: можно оплатить услуги ЖКХ, перевести деньги другу, заказать доставку, купить билеты и др.
Для того чтобы пойти в магазин, не обязательно брать с собой банковскую карту. Достаточно смартфона в руках: можно воспользоваться средствами бесконтактного платежа (MirPay, SberPay, Samsung Pay и др.) или оплатить покупку по QR-коду.
Оплата услуг сотовой связи тоже перестала представлять какие-либо сложности. Когда-то для пополнения баланса нужно было физически посетить офис мобильного оператора или положить деньги на счет через посредника (например, киоск Роспечати). Теперь никуда ходить не нужно: достаточно открыть мобильное приложение банка на телефоне, найти вкладку «Платежи» и затем выбрать «Мобильная связь».
Второй способ пополнить баланс номера телефона – приложение сотового оператора. Это также быстро и удобно. Можно перевести деньги через Систему быстрых платежей (СБП), настроить автоплатеж, выбрать отсрочку платежа и т. д.
Необходимость перевода
Мы уже настолько привыкли пользоваться смартфоном в повседневных финансовых операциях, что иногда можем потерять бдительность и по невнимательности положить на телефон не 100 рублей, а 1000. Такое случается довольно часто.
Возможны и другие ситуации. Например, коллега по работе при переводе денег за совместный деловой ужин в ресторане тоже может перепутать и вместо карты отправить деньги на счет мобильного оператора. Также нередки случаи, когда именно на телефон проще и выгоднее вывести деньги с электронного кошелька.
Со средствами на счету сотового оператора ничего не произойдет. Можно оставить их и расплатиться за услуги связи в следующем месяце. Но что если деньги на других картах закончились, а расплатиться за покупку нужно здесь и сейчас?
Конечно, перевод денег на карту с номера телефона куда менее популярен, чем, например, перевод с карты на карту. Однако иногда такая необходимость возникает, и важно знать алгоритм, как это сделать. В целом, у всех мобильных операторов они схожие, но все же есть особенности.
Переводим на карту с номера Мегафона
Для того, чтобы перевести деньги на банковскую карту с Мегафона, потребуется зайти в мобильном приложении сотового оператора во вкладку «Финансы»:
После этого выбираем перевод на карту банка, нажимаем перевести:
Мобильный оператор просит подтвердить платеж кодом в ответном сообщении.
Оператор присылает такое смс:
Можно перевести деньги и без приложения, через СМС. Для этого создаем новое сообщение на номер 8900, затем вводим текст по схеме:
«номер карты_пробел_сумма перевода»
То есть, чтобы перевести 700 рублей, задаём команду: «1234567891234567 700».
Также можно перевести деньги с номера мобильного телефона на банковскую карту через сайт мобильного оператора.
Переводим деньги на карту с Tele2
Алгоритм похож: заходим в приложение мобильного оператора, заходим во вкладку «Финансы»:
Далее выбираем тип перевода «с телефона на карту»:
Затем вводим сумму и данные банковской карты получателя (можно вывести деньги как на свою карту, так и на чужую). После этого достаточно подтвердить операцию нажатием клавиши «Оплатить».
Можно поступить еще проще: послать смс-сообщение на номер 145. Введите текст по схеме:
Для перевода 700 рублей набираем: «1234567891234567 700».
Tele2 также позволяет перевести деньги на карту с помощью онлайн-сервиса на официальном сайте.
Переводим деньги на карту с МТС
Переводим деньги со счета мобильного оператора МТС на банковскую карту так: выбираем вкладку «Каталог», затем «Переводы», после этого во всплывающем решаем, куда требуется перевести деньги – на карту российских банков или за рубеж. Завершающая часть – выбор суммы и клавиша «Перевести».
Услуга перевода через СМС также доступна. Короткий номер для отправки сообщения: 6111. Текст сообщения:
«card номер_карты сумма_перевода».
Перевод на 700 рублей будет выглядеть так: «card 1234567891234567 700».
Переводы через официальный сайт мобильного оператора также доступны.
Переводим деньги с Билайна
Алгоритм перевода средств с номера Билайн на банковскую карту следующий: выбираем в приложении вкладку «Финансы», затем кликаем по иконке самолетика, под которой написано «Переводы».
Мобильный оператор дает выбрать, куда требуется перевести деньги: по России или за рубеж. Далее выбираем перевод на банковскую карту и вводим ее реквизиты для проведения транзакции.
Для перевода по смс абоненту Билайна нужно отправить сообщение на номер 7878.
Вводим текст по следующей схеме:
«номер карты_пробел_сумма перевода».
Сообщение для перевода 700 рублей выглядит так: «1234567891234567 700».
Как и другие мобильные операторы, Билайн позволяет переводить деньги с номера телефона на банковскую карту через сайт.
Стоимость услуги
3,75% + 25 рублей за любую сумму перевода
1,9% от суммы перевода, перевести можно не более 5 000 рублей
За перевод 1-250 рублей комиссия составляет 50 рублей
251-700 рублей – 70 рублей
701-1400 рублей – 90 рублей
1401-2000 рублей – 120 рублей
2001-3500 рублей – 200 рублей
3501-5000 рублей – 300 рублей
5001-14400 рублей – 500 рублей
При переводе 10–1200 рублей комиссия составляет 60 рублей
За перевод 1200–14 250 рублей – 5%
Для того чтобы перевести деньги с телефона на банковскую карту, не нужно ехать в офис мобильного оператора. Это можно сделать круглосуточно с помощью смартфона. Правда, за услугу придется заплатить комиссию – ее размер лучше уточнять перед совершением операции. Кроме того, перевод не будет быстрым.
Онлайн-касса на смартфоне — можно ли использовать и как
16 августа 2023
Онлайн-касса на телефоне помогает быстро организовать дистанционную торговлю, работу сервисам доставки и курьерским службам. Для этого нужно установить на смартфон кассовую программу и расшарить имеющуюся ККТ или взять в аренду облачную. Рассказываем, как это правильно сделать.
Что такое «Мобильный кассир» и расшаривание кассы
«Мобильный кассир» ― опция в кассовом приложении, позволяющая дистанционно проводить операции, формировать чеки и передавать их на онлайн-кассу для фискализации. Таким способом автоматизируется работа мобильных сотрудников. Принимать оплату можно где угодно: в торговом зале, на дому у клиента, при обслуживании посетителей ресторана за столиками, разъездной торговле.
Расшаривание кассы ― опция, которая делает ККТ облачной. Другими словами, онлайн-касса, которая установлена на рабочем месте, может пробивать одновременно обычные чеки, формируемые кассиром, и по удаленным данным (переданным со смартфона).
Кому пригодится касса на телефоне
Касса на мобильном телефоне пригодится:
Касса в смартфоне ― это удобно и эффективно для бизнеса. Один кассовый аппарат используется для удаленного приема данных и обрабатывает информацию, вводимую кассиром. При этом никаких торможений в работе не наблюдается. Если обе операции проведены одновременно, касса по очереди пробьет два чека.
Что «говорит» закон?
В ФЗ-54 о применении ККТ сказано:
Вывод: применяя кассу на телефоне для ИП закон не нарушается.
Какой чек выдают мобильные сотрудники клиентам
Выездные сотрудники могут выдавать клиенту чек одним из 4 способов:
Второй и третий варианты подходят для применения кассы через смартфон.
«Мобильный кассир» в рознице
Начнем с примера: рассмотрим продажу товаров в популярном бутике в выходной день. Клиенты стоят в очереди ― сначала в примерочную, потом на кассу. Многим ждать покажется утомительным и они просто уйдут. Итог: магазин потеряет клиентов.
Решение: оснастить консультантов телефонами с установленным кассовым приложением и активировать опцию «Мобильный кассир». Консультанты используют смартфон вместо кассы: принимают оплату от покупателей прямо в торговом зале. С помощью камеры мобильного устройства можно сканировать штрихкоды на этикетках. Через кассу будет проводиться фискализация чеков с последующей печатью. По желанию клиента их можно отправлять в электронном виде на email или в СМС. В то же время кассир продолжает работу на своем месте: отпускает покупателей, которые дождались очереди на кассу. Торговля идет, и никто никому не мешает.
«Мобильный кассир» в общественном транспорте
При приеме оплаты за проезд в транспорте нужно использовать онлайн-кассу. Руководителю авто- или таксопарка невыгодно покупать ККТ для каждого водителя. В этом случае онлайн-касса через смартфон ― то, что нужно. Работа организовывается по такому же принципу, как в торговой точке. Приобретается одна стационарная ККТ на автопарк и расшаривается. Водители используют кассу на смартфоне, через приложение идет передача данных на общее устройство. Для печати билетов можно использовать чековый принтер. В зависимости от модели смартфона, водители принимают наличную и безналичную оплату. Правда, принимать социальные карты и проездные билеты не получится. В этом случае лучше установить смарт-терминал в транспортное средство.
«Мобильный кассир» в службе доставки
Сотрудники службы доставки также могут использовать смартфон вместо онлайн-кассы. Они принимают оплату от клиентов и передают данные на расшаренную ККТ, установленную в офисе. На рынке кассового ПО есть разные приложения, специально разработанные для курьеров. Они позволяют не просто принимать платежи и формировать чеки, но и отслеживать данные о заказах. Курьерам не обязательно созваниваться с диспетчерами — новые заказы отображаются в программе на смартфоне.
«Мобильный кассир» в общепите
Если оснастить официантов смартфонами с «Мобильным кассиром», они смогут принимать заказы и оплату от посетителей прямо за столиками. Это удобно как самим сотрудникам, так и клиентам. Первым не придется справляться с наплывом посетителей — расчеты проводит не конкретный сотрудник на кассе, она равномерно распределяется между персоналом. Клиентам не придется даже вставать из-за стола, чтобы расплатиться. Это прямой путь к повышению качеству обслуживания на предприятии общественного питания.
Что нужно для работы с кассой через смартфон
Чтобы расширить онлайн-кассу, превратив ее в облачную, нужно зайти в магазин приложений и приобрести продукт «Расшаривание кассы». Он действует на один аппарат, но позволяет принимать задачи с нескольких смартфонов.
Также нужно приобрести и установить на ККТ и смартфон «Мобильный кассир».
Минимальные требования для смартфона:
Запустить приложение «Мобильный кассир» в смартфоне, авторизоваться и указать сотрудника, от имени которого будут вестись расчеты.
Перед тем, как провести первую продажу, нужно поработать с настройками. Обращайтесь к нашим специалистам, они помогут настроить кассу для удаленной торговли.
Как работать с «Мобильным кассиром»
Рассмотрим, как принимать оплату через смартфон и настроить способы оплаты.
Доступно 6 способов оплаты:
В целом, расшаривание ККТ и использование «Мобильного кассира» выгодно любому бизнесу. Такой способ работы позволяет сократить очереди на кассах, экономить рабочее место и деньги предпринимателей (не нужно покупать полноценный кассовый аппарат каждому сотруднику).
Частые вопросы и ответы
При использовании смартфона на ОС Android 8.1 можно принимать оплату банковскими картами, телефоном и часами с помощью технологии «Tap-on-phone». Клиент прикладывает карту (телефон, часы) к смартфону с NFC-модулем продавца, и деньги списываются. Нужен договор на услуги эквайринга и приложение «Мобильный кассир».
Нужно подключить «SberPay» на онлайн-кассе, после чего он автоматически появится в приложении «Мобильный кассир». При выборе этого способа оплаты создается уникальный QR-код, содержащий список товаров, их стоимость и общую сумму чека. Клиент сканирует его через банковское приложение камерой своего смартфона.
Помимо приложения "Мобильный кассир" для кассы существуют и други приложения, например, Дримкас Старт. Программа работает на Android и подходит для планшетов и смартфонов. Дримкас Старт подключается к фискальному регистратору по Wi-Fi. Программа позволяет принимать все виды платежей и подключать сканер штрих-кода. Товары можно добавить в базу, интерфейс настраивается, можно считывать коды и добавлять товары по QR-кодам, считываемых с камеры телефона. Приложение работает с кассами Дримкас, Атол и Штрих.
Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.
Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции
В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования
Касса на планшете — особенности выбора и применения
Кассовый аппарат — выбираем современную и надежную модель
Онлайн-касса для курьера
Онлайн-касса в 2023 году
Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.
Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!
Товар добавлен в корзину